摘要：溝通是現代公共行政的內在要求,是電子民主和公民網絡政治參與深化的重要評判標準。在比較傳統信息溝通和網絡信息溝通的基礎上,詳細分析了網絡時代政府和公民之間信息溝通的方向、模式、成效及不足,并從提升政府和公民網絡互動效能、完善政府網絡回應機制和加強社會資本三個方面提出了對策。