摘要：復雜產品是指客戶需求復雜、產品組織復雜、技術原理復雜、制造過程復雜、項目管理復雜、影響因素復雜的一類產品,如船舶、航天器、飛機、武器系統等,這類產品包含大量的用戶定制的零部件,需要融合多種知識和技能。