摘要：信用卡催收是郵政儲蓄銀行通過行內力量(電話催收、信函催收、上門催收等)或通過委外公司、公安機關、法院等機構的力量,來實現債權人權利保全的過程。催收人員應針對不同的逾期客戶合理地運用各種技巧、策略進行催收。