摘要：基于認知心理學和信息加工理論視角,本研究探索了消費者在網絡信息搜索過程中的心理機制。兩個實驗的結果顯示,相比于具體信息搜索任務,消費者在一般信息搜索任務下的自我效能感更低,進而呈現出更高的信息搜索努力程度。同時,產品類型和信息搜索任務類型會對消費者的信息搜索努力程度產生交互影響,即在搜索搜索型產品時,一般信息搜索任務下的搜索努力程度高于具體信息搜索任務下的努力程度;在搜索體驗型產品時,一般信息搜索任務和具體信息搜索任務下的搜索努力程度沒有顯著差異。