摘要：作為千千萬萬快遞人中的一員,她在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,用自己的真誠和善良、責任與擔當傳遞著溫暖與和諧;作為妻子和母親,她展現出千萬家庭崇德向善的精神風貌,傳播著中華民族的傳統美德與現代家庭的文明新風。她就是家住嘉峪關市的宋玉鳳,一位普通的婦女,面容黝黑,個子不高,卻有著超出年齡的從容和頑強,36歲的她,用自己瘦弱的肩膀撐起了一個家庭的重擔,她的故事平凡、真切、感人。