摘要：針對經典禮貌理論存在的各種問題，Helen Spencer—Oatey及其合作者在現有禮貌理論等基礎上建立了“關系管理模式”，認為語言使用會對具有社會屬性的人際關系產生影響，因而交際者會努力通過各種語用一語言方式實施人際關系的管理，主要涉及面子管理、社交權利與義務管理以及交互目標管理。本文在扼要呈現這一理論模式后，提出關于禮貌、關系管理與人際關系的新觀點，剖析新模式存在的不足，并嘗試提出一個改進后的模式。