摘要：2019年4月12日,中國銀保監會正式就“相互?！笔录?對信美人壽作出了處罰決定。表明監管層嚴格劃清互助與保險界限的基本立場。毫無疑問,互助平臺的運行機制存在很多內在缺陷,其經營的可持續性也面臨著諸多挑戰。而作為同樣經營商業重疾險的保險公司,應當從本次互助平臺的沖擊中發現和挖掘市場需求、尋找自身的不足,在此基礎上優化保費用途的透明度,提高市場滲透率,真正在多層次的醫療保障體系中發揮出重要的補充作用。