摘要：伴隨著社會的發展,各企業之間的競爭也日益激烈,如何能從競爭中脫穎而出,受到消費者的關注與信賴,是企業的重中之重。公共關系作為市場營銷體系中不可忽視的重要因素,值得我們去研究與探討。本文從公共關系在中小企業中的應用入手,分析了中小企業在公關營銷中存在的不足,如公關意識淡薄,沒有形成完整、規范公共體系等問題,并提出了相應的改進措施:強化公關意識、建立完善、規范公關體系等,以此提升企業公關營銷效果。