摘要：獲得感意指人民群眾、尤其是底層民眾對改革發展帶來的物質利益與基本權益的普惠性的一種主觀體驗,是在國家治理現代化過程中提出的具有高度中國特色的社會心理學概念。獲得感悖論意指互動雙方雖有主客觀資源的投入,但一方的外在給予未能轉化為另一方的內在認可、一方的客觀付出未能得到另一方的主觀承認的社會心理現象。醫患獲得感悖論存在對醫療服務過程的“低滿意”與對醫療技術與醫療機構本身的“高信任”并存,以及醫患群體出現受害者競爭,即競相認為自己比對方遭受了更多、更不公平、更不合理的傷害這兩種典型特征。醫患獲得感悖論實質上是現代性的自反性特征在醫患場域的特殊體現,其破局需要在社會治理的全局出發去整體籌劃,從而達到整體協同、多元治理的合力。社會心理學應著重從積極社會心態培育的角度為中國社會的情感治理提出建設性的學科智慧,并更為積極地參與到影響相關公共政策的研究與實踐中。