摘要：針對客戶對供電安全性和可靠性要求的提高,在客戶報修后開展搶修工作的傳統供電服務方式亟需轉型升級的現狀,通過對配變采集終端及客戶智能電表停電事件、運行數據等信息進行分析研究,實現對故障范圍、影響的精準研判,為搶修人員提供有效的技術支持,進一步提高配網搶修工作效率和供電服務質量。