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摘要:在現代社會買賣雙方組成的語境中,服務扮演著越來越重要的角色。在旅游語境下,服務可作為獨立的一元,將原有的二元關系升格為三元關系。據此,旅游業可一分為二,即旅游服務業與旅游資產業。旅游服務作為第三元,其價值可謂是一種超越了經濟性的剩余價值,應提高從業者與游客對服務價值的獲得感?;谶@種三元關系,也可部分地破解旅游中的主客關系難題。除經濟視角外,還可從精神上的高能角度來詮釋旅游服務價值。
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