摘要:非正式溝通是組織溝通的重要形式,具有溝通靈活、傳播迅速、形式多樣等優點,若使用不當容易滋生謠言,因此組織要合理利用非正式溝通,減少謠言的傳播,預防謠言產生不良影響,發揮非正式溝通的積極作用?;赟IS傳染病動力學模型,結合組織層面上的組織凝聚力和員工層面上的情緒智力這兩個因素進行優化,分析了這兩個因素對謠言傳播的抑制作用,并進行仿真驗證,探求管控謠言傳播的措施。仿真結果表明:減少初始時刻謠言傳播者參與人數、降低謠言的傳播率、增加謠言的恢復率、提高組織凝聚力和員工情緒智力能夠實現對組織中謠言的管控。最后根據仿真結果提出管控組織謠言傳播的具體措施。
注:因版權方要求,不能公開全文,如需全文,請咨詢雜志社