摘要：從宏觀和微觀的角度出發,構建基于全過程的再制造產品質量影響因素指標體系。運用解釋結構模型(ISM)對要素進行子系統劃分,找出關鍵要素,提出相應改善對策。結果表明:再制造法律法規不完善、技術研發不到位、再制造體系建設不完善、專業人員素質不高、市場不規范是影響再制造產品質量改善的關鍵點。