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序論：在您撰寫醫院檔案管理時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
1.1 檔案管理制度不健全，檔案收集效率不高
在醫院管理中，各級醫院制定了適用于本院的、較為健全的醫院醫療、人事、行政、后勤管理制度，而涉及檔案管理的制度卻較少。在醫院目標管理考核方案中，一般也沒有將檔案管理納入目標考核，造成檔案收集效率不高，檔案不齊全。
1.2 對醫院檔案內容界定不清，管理范圍不明
到目前為止，醫院檔案的管理還沒有一整套科學統一的管理制度標準。隨著科學技術的進步，社會的發展，檔案的內涵和外延都在發生變化。各級醫院在管理檔案時，由于還沒有統一的管理標準和模式，各級醫院根據自己的理解和實踐進行管理，使許多應該納入管理的檔案沒有納入管理。
1.3 檔案意識不強，檔案利用率較低
對檔案管理方面的認識還較淡薄，認為檔案工作可有可無，認識不到檔案工作在醫院管理中的重要性和必要性。由于對檔案重視程度不夠，檔案信息資源開發不足，造成檔案利用率不高。
1.4 檔案管理分散，不利于檔案的完整和安全
各科室分散管理，不便于綜合利用，不利于檔案的完整和安全。每個科室都要有人兼管保存，重復保存，造成人力、物力和空間的浪費。
1.5 檔案管理人員業務水平不高
檔案知識欠缺在醫院人才培養中，一般重視醫療技術人員素質的提高和繼續教育，對檔案管理人員的素質提高沒有納入計劃和要求，檔案管理人員平時進修學習的機會不夠，缺乏系統的檔案知識培訓，許多檔案管理人員的管理水平停留在經驗上，思想觀念和管理水平跟不上時代的發展要求，缺乏創新和活力。
1.6 檔案工作硬件投入不足，檔案現代化管理水平不高
有些醫院由于醫療用房緊張，致使檔案用房狹小，不符合檔案保管的標準。另外，檔案管理設備陳舊，管理技術落后，也制約了檔案事業的發展。近年來，隨著科學技術的進步，計算機及網絡技術在醫院管理中的廣泛運用，醫院管理手段不斷進步。而運用計算機及網絡技術管理檔案的卻較少，一些檔案工作還停留在手工收集、檢索，信息量小，不利于檔案的收集、利用和開發。
2 加強醫院檔案管理工作的對策
2.1 加強學習《檔案法》，提高依法歸檔的自覺性
大力宣傳檔案工作，使醫院領導、職工都充分認識檔案的重要性，認識檔案與自己日常工作和生活的密切關系，更好地支持檔案管理工作，從而促進全員檔案意識格局的形成?！稒n案法》規定：檔案工作實行統一領導、分級管理的原則，維護檔案的完整與安全，便于社會各方面的利用。此外，醫院管理干部及醫、教、研人員的檔案法制觀念淡薄，甚至有相當一部分人不知道《檔案法》的基本精神，缺乏依法歸檔的自覺性，因而學習、宣傳《檔案法》非常重要。
2.2檔案只能集中統一管理，不能分散管理
運用行政手段和法律手段對檔案進行統一管理,這是建立統一的、科學的檔案工作制度，推行檔案工作標準化管理的基礎。實行檔案統一管理，才能對綜合性醫院檔案進行規范化管理，真正地、充分地發揮其憑證和利用作用。
2.3 建立科學的檔案管理體系，健全檔案管理制度
促進檔案工作規范管理，建立科學的檔案管理體系，健全檔案管理制度，是促進檔案工作規范管理的關鍵。各醫院要結合本單位檔案工作實際，根據《檔案法》、《醫藥衛生檔案管理辦法》等有關法律、法規，制訂一套比較科學、完整、系統、切實可行的檔案管理制度。對各科室的各類檔案材料進行集中統一管理，統一考核，使檔案管理與醫療業務同步考核評價，同步發展。
2.4 加強培訓、結合實踐，提高檔案管理人員素質
檔案管理人員素質直接影響檔案管理水平，醫院要將檔案人員培養納入醫院人才培養計劃，全面提高檔案管理人員素質。一是通過專業培訓、繼續教育、知識更新、進修學習等提高業務和知識水平。二是深入臨床一線調查研究醫療、教學和科研對檔案信息的需求，不斷總結探索檔案管理工作，適應檔案業務發展，推動檔案管理水平的提高。
2.5 加大投入，提高配備，實現檔案的現代化管理
加強資金投入，引進現代化的技術和設備是實現檔案現代化管理必須的條件。一方面要提高檔案保護設備和技術現代化的配備，如檔案庫房的去濕、空調設備，高效滅蟲、滅火設備，這些設備和技術的應用是檔案現代化管理的重要內容;另一方面要引進計算機管理，用計算機儲存整個醫院的各種業務、行政上的檔案，方便使用者及時查找、閱讀，既節省時間也節省人力、物力和財力，提高了工作效率，同時利用計算機管理可以減少檔案的有效空間，保存信息方便簡單，也增加了其保密程度。因此，醫院應充分利用計算機管理應用設計完善的軟件和網絡等現代化辦公設備，實現檔案管理的自動化、現代化。
2.6 建立醫院檔案三級網絡管理模式，為檔案的開發利用提供可靠依據
由醫院院長或副院長直接分管，形成一個以分管院長全面領導，辦公室主任或副主任負責，各科室負責人和專、兼職檔案員為成員的醫院檔案三級網絡管理模式。醫院的檔案管理應統一領導、統一機構、統一制度，統一操作、統一保管，從而有利于貫徹上級精神；有利于組織監督各職能部門的檔案工作；有利于檔案的收集和利用；有利于解決檔案綜合管理中的人員、經費、設備等問題；有利于醫院檔案的安全、完整，為醫院檔案的開發利用提供可靠依據。
【關鍵詞】設備管理 重要性 檔案管理
【Abstract】The important symbol of the modernization of hospital equipment is the most basic element of medical， scientific research， teaching and research， which is the basic condition to improve the level of medical science and technology. The development of some disciplines depends on the development of the equipment， which plays a decisive role. Therefore， good equipment management has become an important symbol of hospital management， and the management of equipment is the basis of the management of equipment.
【Key words】Equipment management； Importance； File management
引 言
醫院作為救死扶傷的地方，醫療設備在此過程中作為起到相當重要的作用，是不斷提高醫學科學技術水平的基本條件，此時醫院設備管理顯得非常重要。檔案管理作為設備管理的基礎環節，卻常被各醫院設備管理領導者所忽視，其管理水平的好壞，將直接影響到醫院的醫療質量、技術水平、經濟效益和社會效益，首先應認識到檔案管理的重要性，并將工作落實到實處，發揮其應有的作用[1]。現就把我院設備管理這方面的工作和大家做一次交流，以達到相互促進的目的。
1.首先認識建立設備檔案的重要性醫療設備檔案包括：設備出廠隨機相關資料、證件、設備運行過程中產生的相關文字資料（如：運行記錄、維修保養記錄、計量設備的相關合格證）等。如何管好用好醫院醫療設備，提高設備的使用率，減少設備的故障率，則必須建立較全面的設備技術檔案，并輔之有效的管理。讓其貫穿整個設備管理工作，在設備采購、使用、保養維修及管理等工作中充分利用。如通過查看設備檔案資料，根據其維修記錄，對經常出現故障的設備進行預防性維修，利用維修記錄中老的故障現象及維修經過可縮短設備維修的時間及有效安排維修過程，從而，減少了維修費用，縮短維修工時，有效提高設備的利用率。必須利用好這些檔案資料，主動、及時地為各設備使用科室服務、為領導決策提供相關依據，此時，設備檔案顯得尤為重要。
2.其次建立完善的制度利用辦公會將相關文件分發給所有科室，強化各級管理人員的制度意識，使之配合設備管理工作的進行。我院成立由院長直接領導的設備管理工作，實行院部、科室、操作人員三級管理網絡。利用制定的監督檢查機制定期或不定期對科室進行賬卡物及相關內容的檢查，將檢查結果納入科室每月的綜合質量考核，上報院辦公室及擬報整改措施，與科室的獎金、評先進、評優掛鉤。我院設備檔案信息實行計算機輔助管理，設備檔案由專人專柜負責日常收集全院設備資料，將全院每一臺設備逐一編號登記在冊且張貼標簽，每半年對全院設備進行一次清查，對萬元以上設備每月進行使用效率分析，將收集到信息錄入電腦，以便日后查閱，在全院形成一個有效的管理網絡。
3.設備檔案收集工作貫穿于設備申購到設備報廢如參與設備采購申請，可為采購部提供相關參數，參與設備的安裝與驗收工作，索取相關證件及收集設備資料及時建立檔案（如：說明書、隨機光盤、圖紙等）相關手續齊全后方可驗收，科室如需要資料可提供相關復印件，并履行借閱手續。監督制定新裝設備使用流程及制度，大型設備分管到人，并將信息錄入電腦。
結 語
有效利用設備檔案對醫院長遠發展有深遠的意義，檔案管理人員要熱愛本職崗位，要以主動、積極、周到的服務來收集相關信息資料，充分發揮其作用，促進醫院在兩個效益上獲得雙贏。
吉林省人民醫院吉林130021
摘要 醫院的綜合檔案管理工作對于醫院其他工作的開展具有非常重要的作用，但是當前醫院綜合檔案管理工作受各種因素的影響，還存在著很多方面的不足，做好醫院綜合檔案管理工作首先就是要能夠了解當前醫院檔案管理工作的現狀，針對醫院檔案管理工作中存在的不足，制定出完善的措施，保證管理工作的開展，充分發揮醫院檔案的作用，推動醫院工作的開展。本文將針對當前我醫院檔案管理工作的現狀，探索強化醫院檔案管理工作的有效措施。
關鍵詞 醫院；綜合檔案管理；現狀；對策
伴隨著我國社會主義市場經濟的發展和改革，醫院檔案管理工作也在不斷的深化。檔案本身作為最具有說服力的歷史記錄，本身就是涉及到大量數據、資料和圖表。檔案作為當前我國各部門工作開展的有效的信息資源，做好醫院綜合檔案管理工作對于提升醫院檔案的管理水平至關重要。
1 加強醫院綜合檔案管理的意義
首先, 加強對醫院的綜合檔案管理可以有效地實現檔案管理工作由傳統管理向現代管理方式的轉變，檔案管理工作在日常工作的基礎上，可以不斷提高檔案管理水平，提升檔案信息資源的有效利用，實現檔案信息為醫院的生產發展做出相應的貢獻。
其次, 在實踐方面將現代的管理理念運用于醫院檔案管理工作實踐中，可以有效改善醫院中對檔案管理應用率不高，檔案管理意識不強、檔案管理不到位等問題，為檔案工作的有序開展提供了新的指導方向, 為我國醫院檔案工作的健康發展提供了新的思路和路徑。
再次，實現科學有效的檔案管理可以提高醫院發展決策的科學性。檔案管理涵蓋了醫院的生產、經營、財務、人事等各個方面，積極發揮醫院的檔案在醫院經營和管理決策中重要的積極作用，可以減少決策風險，促進管理的科學化。
2 現代醫院檔案管理工作的開展
2.1 實行醫院檔案管理一體化
在醫院中，檔案管理是醫院各種信息資源的存儲器，將醫院的各種信息資源進行匯總并進行存儲，從而實現醫院的信息資源被完整的保存，促進醫院信息資源的融匯。隨著高科技時代的飛速發展，實現醫院檔案管理的科學化、現代化和一體化對于醫院的檔案管理來說是工作的重中之重。首先，對于加強醫院檔案一體化管理而言，檔案管理工作中要及時對各部門和科室的工作情況、人事調動等信息進行整理、歸檔，然后還要將各部門檔案進行分類，建立醫院檔案管理資源庫，保證各項資源都能夠全面、準確的反映在檔案中。其次，還要進行檔案管理信息化建設，隨著網絡的廣泛應用和計算機技術的普及，醫院的檔案管理中也必將更多地涉及到電子檔案和電子文件的管理，就電子檔案的一體化建設來說，檔案管理部門更需要加強對其的管理，完善電子檔案建立的生成、傳遞、處理、存儲、查閱、收集等相關的規章制度，從而保障各項工作的有序運行和安全運行。最后，合理處理好紙質檔案和電子檔案之間的工作關系，保障二者平滑結合，使檔案管理工作流程科學化、規范化、合理化。
2.2 檔案管理和排放方式的合理
現階段綜合檔案管理仍然以紙質檔案管理為主，是檔案管理中的基本工作，由于各生產單位上交檔案的時間不規范，造成檔案歸檔時間不一，檔案管理工作也就相對有了一定的難度，一般而言，檔案管理人員都是在歸檔時憑借經驗在每一個全宗之后預留出位置排放以后接收檔案的做法，這極為不利于檔案的科學管理，隨著計算機技術的普遍應用，檔案排放也可以充分利用計算機編制檔案實體存放索引，使得索引能夠及時顯示出檔案的排放位置，這樣既可以減輕管理人員的工作負擔，提高檔案管理的工作效率，也可以讓檔案排放管理變得更加簡單和靈活。此外，隨著數字化檔案管理應用的實現，檔案管理也可以更加靈活多樣，實現檔案在分散或集中的有效控制，從而保障檔案排放和查詢更加快速化和便捷化。
2.3 綜合檔案管理工作模式的轉變
要實現醫院檔案優化管理，首先要做的就是對檔案的管理模式進行優化。隨著信息技術的高速發展，檔案管理系統也在不斷優化升級，為了促進我國檔案建設與時代接軌，與國際信息接軌，必須與時俱進，推進檔案信息化管理，采取現代化、信息化的管理方式，利用信息資源，以達到更快捷、更準確、更科學地為人事工作提供全方位的優質服務。首先，健全檔案網上信息系統，將醫院中的檔案信息錄入系統，便于部門進行高效查詢。其次，實現電子材料與紙質材料的聯合，將紙質檔案與信息系統、各項登記本聯系起來，互相核對，找出檔案內容不完整、不規范之處，及時修正，促進檔案管理的規范性。
2.4 加強職工業績檔案的開發利用
職工業績檔案不僅能夠反映出職工的工作情況，而且還能夠對醫院的發展和科研做出重要的貢獻。因此，做好醫院檔案管理工作重點是要做好醫院的職工業績檔案管理的開發利用工作，以便職工檔案能更好地服務于職工本人，服務于醫院工作。首先，應加強醫院職工業績檔案管理的信息化工作，充分利用計算機在業績檔案中的作用，建立和完善專業技術人員業績檔案數據庫，及時更新數據，保證檔案資料的完整、系統和延續。其次，還應加大對職工業績檔案的開發力度，在嚴格執行保密制度的前提下，以職工的業績檔案為依據，對醫院內的職工的技術能力、繼續教育、專業資格等進行資格鑒定和審核，從而不斷提升醫院職工的技能水平，促進醫院的發展。
3 小結
總之，在醫院的檔案管理中，為了不斷提高管理工作的水平，實現管理的科學化和規范化，必須轉變醫院檔案管理中的工作內容和工作模式，提升檔案和文件的質量，保證檔案的科學性和真實性，并且應積極進行檔案管理的信息化建設，實現檔案管理與時代接軌，促進檔案管理事業的進步。
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關鍵詞：信息化；醫院；檔案管理；現狀；對策
檔案管理更多是為了醫院整體服務的，并且與醫院各個部門之間都有著非常緊密地聯系。醫院管理層要不斷地樹立新型的信息化觀念，并不斷更新醫院檔案的管理方式，將檔案的管理方式和信息化的管理模式有機結合在一起，同時持續深挖醫院檔案信息化管理工作的策略和措施，為實現醫院可持續發展而不懈奮斗。
一、醫院檔案管理的現狀
檔案管理工作貫穿于醫院各個科室中，對患者的病情康復、醫生診療順利實施具有十分重要的影響作用。但是，傳統意義上的檔案管理工作基本上依靠人工統計、記錄，不僅消耗了醫院大量的人力資源，人工效率低下、精準度欠缺等因素也不利于檔案管理工作順利發展。隨著信息化技術在生活中廣泛應用，檔案管理工作也應當尋找自身嶄新的發展空間，為我國醫療衛生事業發展奠定良好的基礎。1.制度不健全，沒有意識到檔案管理的關鍵性。經過調查顯示，目前醫院內的檔案管理環節較為薄弱，主要原因是由于檔案管理的工作并不歸屬于醫療工作的范疇之內，并不像醫療過程中，診斷和治療的環節中會為醫院帶來直接的經濟效益。所以，很多醫院會忽略到對內部的檔案進行管理，只是一味地一味地重視經濟的效益，對檔案管理的規章制度制定不夠完善，沒有意識到檔案管理工作的關鍵性。2.管理不具備規范性，歸檔的各項內容不明確。隨著我國科學技術的不斷發展，越來越多的現代化技術被廣泛的運用在各個領域之中，但是由于醫院的檔案管理意識相對較為薄弱，并沒有將提升檔案管理效率提上工作的日程，導致當管理的工作相對較為落后，管理的質量和效率低下，不具備較強的規范性，歸檔的各項內容不是十分的明確，導致檔案隨意丟棄，需要的時候不能夠在第一時間內找到，從而嚴重地制約著醫院的發展。
二、當下檔案管理中出現問題的原因
1.管理制度落后。由于醫院工作復雜多樣，檔案管理人員在協調配置檔案的過程中出現遺漏和錯誤是無可厚非的，但是這種情況一旦未能及時有效處理則會誘發“蝴蝶效應”的消極影響，嚴重威脅患者的利益，產生醫療糾紛和醫患矛盾。檔案管理人員由于各種原因，在檔案登記、納入的過程中審核不當，導致檔案庫存與輸出中存在誤差，造成賬目不符情況，對醫院的經濟收益也存在不良影響。2.檔案信息復雜。醫院所用檔案種類多樣、信息復雜，導致電腦錄入時存在誤差和更新不及時現象。并且一部分檔案包裝計量較大，患者使用需要拆零，檔案在藥房中散落現象也造成檔案調配不當。一部分檔案的保存方式特殊，散落之后未經過特殊管理，自身的效能也會出現變化。與此同時，檔案管理中還存在擺放不當現象，一部分檔案在藥房中有獨立貨架，而在長時間工作中，貨架上放置的檔案種類混亂，擺放檔案被分散開來，盤點時就會被工作人員忽略。3.檔案管理人員能力有限檔案管理人員日常工作較為繁重復雜，常規的檔案管理形式主要是依靠人工，檔案管理人員對計算機的應用能力有限，即便是一部分藥房已經引進計算機管理，但是工作人員的應用效果并不是十分理想。與此同時，借助人工盤點和管理的藥房系統，經常出現漏記、失誤等方面的問題，且后續的查驗工作缺失，一部分檔案出現的問題要經過數月之后才能夠發現，在此期間產生的經濟損失是不可逆的。
三、檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的對策
我國檔案管理在一定時期內得到了充分的發展，自身的管理機制和管理流程建設也具有科學性，但是與國外發達國家的管理水平和能力相比仍舊存在一定的局限性，對于醫藥行業的整體發展具有阻礙作用。在本節的論述中根據問題的產生和表現提出具有一定先進性的整合措施，進而能夠有效促進檔案管理的質量和水平提升。1.健全檔案信息化管理系統。醫院是全天24小時運營的一個特殊場所，并且不會因為節假日而放假休息，因此，在如此高強度的工作模式之下，醫院收集和留存的檔案信息就會越積越多，如果不能及時地將這些信息進行整理、歸納和分類，會使得大量的檔案信息丟失或是失效。此時，醫院檔案管理人員有限，面對如此繁冗復雜的檔案信息，不僅增加了相關工作人員的管理壓力，而且管理效率遲遲難以提高，這樣的情況使得醫院管理層逐漸意識到傳統的管理方式已經不再適用。因此，醫院要及時建立并健全相關管理系統，這樣除了可以改善以上的諸多情況，還可以使得醫院內對檔案信息有需求的人員去實時共享醫院的部分檔案信息，因為醫院的檔案信息分為兩部分，一部分是具有隱私性質的，另一部分是具有開放性質的，這可以實現部分檔案信息的公開。與此同時，醫院可以融入扁平化的管理模式。這種管理模式的優勢就在于可以打破原有單一的信息傳遞方式，并且使得醫院內部的相關檔案信息的傳送速度加快，可以在一定程度上實現醫院內部信息的共享和互動，促進醫院信息化管理的全面發展，電子檔案中患者信息讀取內容（見表1）。2.加強硬件設施和軟件系統的建設。一方面信息化的實現是以計算機硬件設施作為載體的，計算機擁有一定的使用壽命，醫院要有專門的制度，定期對醫院內的計算機進行保養和維護。當計算機出現問題，并且醫院人員不能有效解決的時候，要及時上報，并請專業人士維修，以免醫院人員維修失誤對計算機造成二次傷害，延誤檔案管理工作的正常運行。根據現狀，醫院人員不難發現，計算機一類的電子類產品會在短時間內不斷更新硬件設施，這些情況都要求醫院在計算機的使用上做一些具體規定，如規定計算機的使用時限，超過規定時限要及時更新，保持硬件設備設施的先進性；另一方面管理人員需要運用相關的軟件系統去整理檔案信息，而軟件系統會隨著人們的要求增多而不斷發生變化，醫院要跟緊最新的軟件系統，使得檔案信息管理的質量可以不斷提升。與此同時，軟件系統在更新的時候可能會和醫院之前使用的系統有很大差別，醫院在更新系統后，要請相關專業人員對醫院內的檔案管理相關人員進行相應的培訓，使得他們可以認識和了解新系統的各種功能，并達到熟練使用的效果。3.培養醫院檔案管理人才?，F如今，我國醫院對信息化管理方面的人才逐漸有了更大的需求，這要求檔案管理的相關人員能夠摒棄傳統的管理理念和管理方式，并努力學習豐富的信息化管理方面的知識，同時要將檔案管理相關工作從紙質化辦公方式朝著計算機網絡辦公方向發展，并能夠快速獨立地完成網絡收集、整理以及編輯等一系列檔案管理工作。與此同時，醫院管理層要不斷增強人才培養意識，醫院的基層檔案管理人員也要樹立與時俱進和終身學習的觀念，跟緊檔案管理信息化發展的步伐，畢竟任何培養方式和激勵模式都是一時的，只有員工自身努力才能實現醫院人才培養的目標。首先，一個檔案管理方面的人才是有著一定的標準，必須具備豐富的相關信息化知識；其次，是能夠熟練應用網絡信息技術完成醫院檔案管理相關工作，實現理論與實踐的結合；最后，是要實現信息化管理的真正價值。檔案管理更多是為了醫院整體服務的，各個部門對于檔案的內容、形式等多方面的要求都有所差異，這就需要檔案管理相關人員積極主動地去和醫院其它部門的人員進行溝通和交流，深入調查和了解醫院各個部門在檔案信息方面的需求，并且虛心聽取他人提出的有關檔案管理的有效建議和意見。4.利用信息管理系統。在醫院住院部藥房盤點管理工作中需要引進高效的計算機系統協助管理，將藥房、門診、住院部之間形成互通信息的有機整體。與此同時，在征求相關部門同意和配合之后，可建設醫院內部的網絡系統，編寫檔案出入分析程序，每一種、每一劑檔案流出都需要在整體系統中錄入，保證檔案進出的精準性。在計算機系統中進行盤點能夠減少人工盤點的失誤和漏洞，及時發現問題并解決問題。由此可見，信息技術管理需要借助先進的管理設備和管理形式，轉變傳統管理機制中的局限和漏洞，能夠保證醫院的管理工作順利進行，促進醫院管理工作水平提升的同時，建立更為穩定和諧的醫患關系。應當全面分析醫院檔案的管理形式，挖掘其中存在的問題和隱患，制定相應的管理制度。檔案管理人員應當嚴格按照既定規章制度進行檔案管理與盤點，保證檔案輸出的詳細信息，發放的準確性。將醫院劃分成若干區域，每一位檔案管理人員負責不同區域的工作，將檔案發放、日常管理、盤點工作落實在每一個人身上，引導工作人員明確自身責任。對于醫院相關科室的情況及時總結上報，辦理詳細的檔案出入證明，減少資源浪費現象?；颊咴\療結束之后，需要接受用藥、手術等不同的治療模式。通常情況下，醫生都會針對患者的情況加以叮囑，保障患者預后階段穩定性。但是一部分患者對醫囑并未完全理解，在自我調節和自我管理過程中經常出現問題，造成病情反復和延誤。利用電子化護理管理，建立醫生、護士、患者的“康復小組”，階段性對患者進行電話回訪，詢問患者的康復進程。也可以建立微信康復群，患者在生活中的相關事宜能夠直接與醫護人員聯系，避免自我管理的弊端。5.嚴格編排檔案擺放碼。檔案的多樣性是影響盤點準確性的重要因素，檔案管理人員應當根據實際情況制定相應的盤點工作表，將檔案擺放窗口作為基礎，設定每一個貨架的編碼與檔案編碼，保證貨架與檔案之間編碼配置正確，并且設定專項人員負責檔案編碼工作，及時增減藥房中的檔案種類，負責信息維護和調整工作。在進行檔案盤點的過程中，檔案管理人員需要在自身負責的貨架上整理獲得數據，打印盤點的項目表，按照順序依次錄入，能夠有效防止盤點過程中出現漏算、漏記現象。與此同時，為了提升盤點的準確性，保證盤點工作能夠高效完成，在得到計算機數據信息提示之后再進行檔案擺放，能夠規避全人工擺放的偏差和問題。建立患者基本資料檔案。患者入院接受診療的同時建立患者信息檔案，其中主要內容有患者疾病史、過敏史、年齡、性別、就診原因、診療需求、是否有醫療保險等。醫生能夠根據患者當下的基本情況進行診療，避免就診中長時間詢問患者基本情況，消耗大量診療時間。建立患者檢查項目檔案?；颊咴诖_診之前需要進行多樣化的醫學檢查，在搜集多樣化的檢驗信息之后醫生方可確診。電子檔案的構建能夠避免患者“樓上樓下跑結果”，醫生“左等右等不見人”的尷尬境地，醫生能夠在患者就診系統中實時查詢到患者的檢驗結果，患者持有就診卡也能夠隨時查看檢驗報告。建立患者信息保障系統。電子化病例均存留在醫院互聯網信息系統中，患者的個人信息面臨著互聯網風險。醫院應當嚴加控制病例提取的準入、準出原則，患者使用身份證掃描、醫生使用證件掃描方可提取病例，保證患者的個人信息安全。
四、結束語
綜上所述，眾多醫院在計算機網絡信息技術的依托下進行了變革和發展，并且醫院管理是以信息技術為載體的，這使得醫院檔案信息可以自由地進行交流和溝通，在一定程度上提高了檔案信息的傳播和輸送速度，增強了醫院檔案的管理質量和檔案的隱私性，促進了現代化醫院的可持續發展。信息技術管理是當下全新的管理形式與管理理念，強調理論與實踐相結合，基于實際情況進行工作劃分，保證每一個管理細節有序開展。隨著現代化管理形式與理念的推進，醫院藥房盤點工作也應當與時俱進，追求人性化、高效化的管理機制，為患者提供切實有效的服務，提升醫院的診療、護理滿意度。
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[關鍵詞] 醫院；檔案管理；模式；效益
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015. 05. 120
[中圖分類號] G275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）05- 0248- 02
隨著我國事業單位機構改革的不斷深入，醫療改革也日益深化，醫院管理工作正面臨著新的機遇和挑戰，然而新形勢下的醫院檔案管理工作如何發展，才能更好地為醫院服務，是當前亟待解決的問題。
1 管理環境的有效性
以人為本是當今社會的重要理念。為提高醫院服務的有效性，醫院檔案管理是極為重要的，營造良好的醫院檔案管理環境，提高醫院服務的有效性，提供更好的優質服務，應從以下幾方面做起。
1.1 更新觀念，實現有效服務
檔案事業隨著電子檔案的出現、信息技術的應用、新型檔案載體的保管等諸多因素的挑戰，都亟待檔案工作者不斷學習、不斷創新，以更有效的服務理念去迎接新的挑戰，盡早從過去傳統的手工型向現代化管理型轉變，建立資源優勢、公共文化等檔案管理理念。
1.2 強化硬件建設，提高管理技術的有效性
傳統的檔案手工管理很難適應現代醫院建設發展的需要，應投入必須的基礎設施和辦公設備，實現電子化、自動化管理，實現現代科技的優勢，提高工作質量和效率。
2 管理系統的有效性
在為醫院檔案管理努力營造良好的管理環境的基礎上，還應積極構建規范的管理體系，充分利用現代科技的優勢，用科學發展的眼光，對原有的體系進行完善和改革。
2.1 引入ISO9000質量管理體系
我國的一些檔案館根據國家檔案管理法律、法規及本單位實際，結合ISO9000質量管理體系運行模式，按照ISO“八項原則”，特別是圍繞以“顧客為關注的焦點”與“持續改進”兩個基本原則，明確檔案管理目標，落實科室與個人責任，醫院檔案管理引入全面質量管理體系是完全可行的。
2.2 完善制度、規范管理
建立完善的規章制度，可以減少檔案管理的隨意性，保證檔案管理工作的健康、持續發展。隨著信息時代的來臨、科學技術的飛速發展，一些檔案管理制度需要進行修改和完善，可將檔案工作的“三納入” “四同步”管理（即納入計劃規范、管理制度、部門負責人及專兼職人員職責范圍；與布置、檢查、總結、驗收鑒定各項工作同步）列入規章制度而付諸實施。
2.3 優化管理手段，實現檔案網絡化管理
醫院檔案科學化管理，不是各部門檔案簡單集中管理，而是一項實現醫院檔案管理工作規范化、科學化、制度化、現代化的高標準系統工程，是檔案工作人員面臨的新課題。檔案管理的現代形勢迫使檔案工作人員要采用系統工程，網絡技術目標管理等科學的管理方法。
3 服務工作的有效性
醫院檔案管理的最終目標就是利用、挖掘其潛在的經濟價值和社會價值，使之轉化為現實的經濟效益和社會效益。醫院檔案部門必須由被動服務轉變為主動服務，拓展服務領域、擴大服務范圍、創新服務方式。通過網絡信息系統，擴大信息來源，及時準確地收集和整理各類信息，注意各類信息的積累，使醫院檔案內容得到進一步豐富，從而實現醫院檔案管理的信息化。
3.1 擴大服務范圍，充分利用檔案資源
醫院檔案部門要充分應用現代化科技技術，多渠道、多途徑地開發檔案信息資源，將檔案管理范圍進一步延伸，讓更多有重要價值的科室檔案納入歸檔范圍，建立檔案信息網絡，利用網絡環境和設施開展各項網絡檔案信息服務，進一步擴大服務范圍。
3.2 改變檔案服務方式，提高檔案利用價值
在檔案工作由傳統向現代的轉型時期，傳統檔案服務方式與現代檔案服務方式之間并非是“脫胎換骨”，而是“相輔相依”。在傳統與現代檔案服務方式之間呈現出強烈的互補性，正確處理兩者間的相互關系有益于檔案資源的共享。應根據社會檔案需求發展演變的客觀趨勢，在不斷優化傳統檔案服務方式的基礎上，與時俱進地促進檔案服務方式的創新。
（1）檔案信息加工服務。隨著社會的發展，檔案利用的憑證性需求已不再占據絕對的主導地位，歷史、經濟等主題性檔案需求日益增長。檔案工作部門可以根據利用者的不同需求，利用自己占有檔案資源，快速進行檔案信息加工的有利優勢，有目的地將各類檔案資源予以歸納整理、組合，利用網絡環境，組織網上信息，為利用者提供完備、充實的檔案信息服務。
（2）檔案咨詢服務。檔案部門建立的多種形式的“檔案咨詢服務中心” “檔案事務所”等均屬于檔案咨詢服務的范疇。以網絡化的技術手段支持檔案咨詢服務，提升檔案咨詢服務的水平將是未來的發展方向。
關鍵詞：醫院管理；檔案管理；人力資源
一、醫院檔案的安全利用工作
在醫院的檔案管理工作中，檔案管理工作涉及內容比較多，檔案內容復雜，包括員工的個人檔案、醫院內部的各種檔案資料等，這些都是醫院檔案資料管理的重要內容。檔案資料在利用過程中，需要經過多個環節，在此期間，如何保障檔案資料被安全利用，是醫院檔案管理工作中需要關注的一個重要問題。要做好醫院檔案管理的安全利用工作，檔案管理部門要做好對各個環節檔案管理工作的協調，針對檔案利用的每一個工作流程進行合理的評估和調研，研究出最嚴謹的檔案調用工作方法。同時，還要培養專業的檔案管理工作人員，對檔案利用的管理工作流程進行全面系統的學習，對醫院內部的檔案管理工作系統有深入的理解和認知，這樣，才能在醫院檔案利用的過程中，為檔案管理工作提供更好的服務。對于檔案管理工作的安全利用還需要強化保障能力，對于醫院而言，各種檔案的內容牽涉到的關系復雜，出現的檔案利用中的問題風險較大，為了更好地規避這些風險，未來在檔案管理過程中，應強化對檔案利用方面的管理和考核，有針對性地對檔案利用方面的工作采取進一步的考核，全面強化檔案的深入管理，對于檔案利用方面的管理工作進行標準細化，提升考核要求，通過多種渠道和方式對檔案管理工作人員進行管理，提高他們在工作中對檔案利用的保密能力和保密意識，全方位提升醫院檔案管理的安全性和安全水平。
二、醫院檔案保密管理需要借助信息化的保密手段
相關技術部門在進行檔案管理方面的技術支持過程中，要針對檔案管理工作的開展情況進行具體的技術升級創新方面的探索，如進行電子化的檔案管理信息技術的推廣和支撐，同時，提高檔案管理技術中信息化和電子化檔案保密系統的設計，一方面幫助檔案管理工作人員做好對基本檔案的管理保護工作，另一方面，對檔案管理信息化技術的分析研究和推廣，也是提升檔案管理工作效率的重要支持力量。對于檔案管理工作人員而言，檔案管理工作的質量和效率與管理方式手段密不可分，醫院檔案管理工作更是如此，除了基本的員工檔案外，醫院的檔案管理工作內容復雜，管理程序也比較繁瑣。技術部門如果能夠有針對性地研發出支持檔案管理工作發展的管理技術，對于檔案管理工作來說也將是提升管理工作效率和質量的一個關鍵環節，對于檔案管理工作水平的發展提升將是一個重要支持。
三、強化對醫院檔案管理人員的管理能力
教育對于檔案管理人員的管理工作，醫院檔案管理部門要有針對性地對員工做好教育培訓工作。從員工的職業素養和職業技能等方面來進行具體的管理和培養。在具體的工作中，檔案管理部門要有針對性地豐富和完善部門內部的檔案管理流程和基本職業素養內容，對于員工要定期開展檔案管理工作職業素養培訓，提升檔案管理人員對檔案管理工作的全面深刻的認識，同時，針對檔案管理工作的發展情況，檔案管理工作部門還要不定期地對管理人員的職業素養要求進行調整和改變，提升檔案管理人員對自身職業素養的全面認識，與時俱進地讓自己的認識更加適應現代化檔案管理工作的要求。檔案管理工作技能方面，檔案管理工作不斷發展和變化，工作的方法手段及形式也不斷變化，因此，檔案管理工作要有針對性地進行調整和改變。其中，一個重要方面就是檔案管理人員對職業技能方面的培養。未來，在醫院檔案管理工作的開展過程中，要對部門內部的員工進行檔案管理工作新技能的培訓，強化對檔案管理人員掌握各種信息化手段和信息化技術的培養，讓在職員工在工作中更好地適應技術的變革和創新，讓他們自身的工作能力和工作技能能夠跟上檔案管理工作發展的時代要求。同時，在整體的檔案管理工作技能培訓方面，要針對檔案管理工作的具體發展情況對工作人員進行技能培訓，同時也可以加入考核，通過技能培訓和考核的方式來提升檔案管理人員對檔案管理工作的重視程度，提高他們在工作中的能力和整體水平。
四、結語
未來，檔案管理工作的開展還有很多方向可以探索，醫院的檔案管理工作開展還有很多需要不斷完善的地方。檔案管理工作應在發展中不斷創新，這需要每一位員工的不懈努力。
參考文獻
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[3]王躍.醫院檔案管理信息化建設研究[J].蘭臺世界,2016(S1):114.
關鍵詞：醫院；檔案；管理
醫院檔案是醫院的寶貴財富，是醫院管理工作中的憑據，是醫學科學研究的基礎。加強對醫院檔案的管理，對醫院現代化建設十分重要。
一、醫院檔案管理工作的現狀
1、檔案管理制度不健全
在醫院管理中，大多數醫院制定了適用于本院的較為健全的醫院醫療、護理、人事、行政、后勤、財務等各項管理制度，而涉及醫院檔案管理的制度卻較少。在醫院綜合目標管理考核方案中，一般也沒有將檔案管理納入目標考核，造成檔案收集率不高，檔案不齊全的現象普遍存在。
2、檔案管理范圍不明確
到目前為止，醫院檔案管理還沒有完整的管理制度標準和統一的管理模式。隨著科學技術的進步、社會的發展，檔案的內涵和外延都在發生變化。大多數醫院在管理檔案時，都在根據自己的理解進行管理，還存在許多應該納入管理的檔案沒有納入管理，檔案的缺失較為嚴重。
3、檔案意識不強
醫院檔案管理中，還存在對檔案管理認識淡薄問題。認為檔案工作可有可無，認識不到檔案工作在醫院管理中的重要性和必要性。由于對醫院檔案重視程度不夠，造成了檔案利用率不高，檔案信息資源開發不足問題。
4、檔案管理分散
醫院檔案存在各職能科室分散管理的問題，不便于檔案的綜合利用。每個科室都要有人兼管保存檔案，造成了人力、物力的浪費，這樣也嚴重阻礙了醫院檔案保存的完整性和安全性。
5、檔案管理人員專業素質不高
在醫院人才隊伍培養中，一般重視醫療技術人員素質的提高，檔案管理人員的素質提高沒有得到高度重視，使檔案管理人員進修學習機會不夠，缺乏系統的檔案知識培訓，大多數檔案管理人員的管理水平停留在經驗積累上，思想觀念和管理水平跟不上時代的發展要求，缺乏創新和活力。
6、檔案工作硬件投入不足
有的醫院由于醫療用房緊張，致使檔案用房較少，不能符合檔案保管的標準。檔案管理設備陳舊，技術落后，也制約了檔案事業的發展。近年來，隨著計算機技術在醫院管理中的廣泛運用，醫院管理模式正向著現代化邁進。而檔案工作還沒有與醫院發展同步，還停留在手工收集、檢索，單機操作致使檔案信息量較小，影響了檔案的收集、利用和開發。
二、加強醫院檔案管理工作的對策
1、加強《檔案法》學習貫徹
醫院的管理干部及醫務工作者的檔案法制觀念淡薄，許多人不知道《檔案法》的基本精神，缺乏依法歸檔的自覺性。醫院要大力宣傳檔案工作，使醫院領導、職工都充分認識檔案的重要性，認識到檔案與醫院各項工作的密切關系，更好地支持檔案管理工作，從而促進全員檔案意識格局的形成。
2、檔案實行集中統一管理
在醫院推行檔案工作標準化管理，建立統一、科學的檔案工作制度，只有實行醫院檔案的統一管理，才能使檔案信息資源得到充分地發掘和利用。
3、健全檔案管理制度
促進檔案工作規范管理，建立科學的檔案管理體系，健全檔案管理制度，是促進檔案工作規范管理的關鍵。各醫院要結合本單位檔案工作實際，根據《檔案法》、《醫藥衛生檔案管理辦法》等有關法律、法規，制訂一套比較科學、完整、系統、切實可行的檔案管理制度。對各科室的各類檔案材料進行集中統一管理，統一考核，使檔案管理與醫療業務同步考核評價，同步發展。
4、加強檔案管理人員培訓
檔案管理人員素質直接影響檔案管理水平，醫院要將檔案人員培養納入醫院人才培養計劃，全面提高檔案管理人員素質。一是通過專業培訓、繼續教育、知識更新、進修學習等提高業務和知識水平。二是深入臨床一線調查研究醫療、教學和科研對檔案信息的需求，不斷總結探索檔案管理工作，適應檔案業務發展，推動檔案管理水平的提高。
5、加大軟、硬件投入
加強資金投入，引進現代化的技術和設備是實現檔案現代化管理必須的條件。一方面要提高檔案保護設備和技術現代化的配備；另一方面要引進計算機網絡管理，用計算機儲存整個醫院的各種業務檔案，使各科室實現權限性網絡接口通暢，方便各級使用者及時查找、閱讀，既節省時間也節省人力、物力和財力，提高了工作效率，減少了檔案存儲空間。由于權限口令的使用，也增加了不同方面檔案的保密級別。因此，醫院應充分利用計算機管理應用軟件和建立檔案網絡系統模塊，實現檔案管理的自動化、現代化。
