時間:2022-06-19 14:05:26
序論:在您撰寫大學生簡歷個人總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會是一個大課堂,將來我們踏上社會將是人生的另一個起點,一個重新學習的起點。所以早點接觸、認識并了解社會對我們是很有益處的?!胺彩骂A則立,不預則廢?!碑吘股系垡仓粫祛櫮切┯袦蕚涞娜恕?/p>
現在,暑假也如期而至。而利用暑期去參加學校組織的社會實踐活動是我們接觸社會的重要途徑。
為了能培養學生的綜合素質能力,我們學校也設立多支社會實踐小分隊。對于我們管理系的實踐隊,接受寧波團市委的任務,我們都感到十分的榮幸.對此次暑期社會實踐充滿了信心.
本分隊是以“發揚共青團員作用”為主題,以“向青少年宣傳安全自護自救知識”為目的,并且聚集了一批熱愛此次暑期社會活動并充滿愛心的隊員組成了這支隊伍。
本次活動雖然只有短短的半個多月的時間,但我們同寧波市的不少社區合作進行安全自護自救知識的宣講和調研,同時也參與了許多有意義的活動,受到了領導和群眾的一致好評,也受到一些媒體的關注。與此同時,還與寧波市從多的社區建立了合作的友好關系.作為一名大學生,能發揚共青團員的作用,發揮當代大學生的價值,為寧波構建和諧文明城市盡自己應盡的一份力,是一件非常引以為豪的事情。
二、實踐前的準備工作
我們的實踐團在接到寧波團市委的任務后,第二天就趕往寧波團市委,在那我們進行了對此次社會實踐活動的培訓,以及接受了團市委的具體要求.
為了能提高活動的效率,也能更好、更順利地完成這次社會實踐活動,在出發前,隊長召集隊員們討論了活動的安排情況,同時結合隊員自身的特點,分配了各自的任務。具體的任務包括與社區領導接洽,對主要交通路線的查找,宣講的準備等,在全隊隊員的努力下,前期的準備工作還算順利,并且如期地完成了。為后來進社區的宣講和調研活動成功地進行提供了必要的前提條件.
三、實踐活動詳情
在接下來的半個多月中,我們實踐團隊在寧波市的十一個區三百多個社區中奔跑,在這些社區中,我們幾乎都順利地完成了宣講和調研的活動.并受到社區領導的好評,群眾的支持,以及媒體的關注.在此期間,我們的活動存在著一些優點和不足的地方.
優點:
1.此次的宣講活動,對于我們來說都是第一次,雖然一開始有點緊張,但是我們通過互相合作,互相幫助,以模擬場景與宣講相結合的方式,解決了這一個困難,很好地調動了現場的氣氛和小朋友的積極性,使小朋友能夠在一個相對輕松的環境中能夠更好地掌握安全自護自救的知識,同時也糾正了家長在引導小朋友進行自護自救時的一些誤區。此次宣講和調研的活動,我們還與社區的小朋友建立了深厚的感情,得到了社區領導的好評。
2.在宣講結束后,回到寢室,我們大家還進行對當天宣講的心得體會和技巧的交流,為明天的活動做更好的準備。
3.我們在宣講后,能夠及時順利地完成對學生和家長的問卷調查。保證活動的問卷數量和質量。
4.在每天晚上,我隊隊員都能及時的完成對問卷的數據統計,保證實踐論文和調研報告的按時完成。
5.我隊的每位隊員都能在每天的活動完成后都能及時地完成一天活動的總結。總結優點和缺點,以保證在以后的活動過程中,能發揚優點,改正缺點,使我們的實踐活動順利成功地完成。
不足:
1.我們在前往社區的過程中,大多數小組都保證能夠準時到達社區,進行活動,但有的小組由于公交路線的誤差,路程的遙遠,路上堵車等一些主觀和客觀的原因,有遲到的現象,客觀的因素我們不能改變,但我們可以充分發揮主觀能動性。在對公交路線的研究還應準確,避免因為坐錯車而耽誤活動的時間。對于堵車和路途遙遠的情況,我們應提早出發的時間,以保證有充分的時間來解決突發性的事件。總之,在以后的實踐中,我們要保證準時,不能遲到,給社區留下良好的印象。
2.在進行問卷調查中,會出現一些無效的問卷,尤其是在小學生問卷方面。所以在以后進行問卷調查時,應在事先對小學生進行清楚的強調,避免無效問卷的出現。
四、活動的成果及體會
我們此次的實踐活動不僅得到了各個社區領導的肯定,和許多社區建立了合作關系,而且還得到了廣大媒體的關注,造成良好的社會影響。達到了預期的目的,發揮了我們當代大學生的價值。
實訓基地物業管理人自己深知只有加強學習和不斷探索才是實訓基地物業管理工作健康發展的硬道理;也只有不斷的總結提高和剔除糟粕才能鼎立于不敗之地。
當然,年實訓基地物業管理工作離不開各級領導的大力支持,離不開延吉物業管理有限公司領導的蒞臨指導,更離不開基地廣大業主的包容和理解。
值此歲末,實訓基地物業管理處將年物業管理工作向各級領導和業主作總結匯報:
一、物業管理處認真組織竣工預驗收交接工作、嚴格規范二次裝修管理、全面進行培訓提高員工的服務意識、著力疏通內部管理流程。
(一)認真做好竣工預驗收交接工作,為業主把好竣工驗收質量關。按照市職培中心的部署,預驗收工作由職培中心統一領導,區人力資源與社會保障局參與,上?,F代咨詢有限公司組織實施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建設全部竣工圖紙、實物;上海建科建設監理咨詢有限公司提供全部工程質量驗收合格證明;上海第一測量師事務所有限公司提供工程審價咨詢意見;上海房屋建筑設計院有限公司提供工程設計資料;我處接受職培中心的委托對工程建設全部竣工圖紙、實物進行交接、對工程建設項目的質量、使用功能完好程度進行交接查驗。自9月17日起我處抽調多方資深工程技術力量,共108人(次)分10批(項),按照6大建筑單元(以土建為主)、各建筑單元按系統的建筑項目劃分(以安裝為主)進行預驗收查驗;嚴格按照預驗收交接準備工作的要求對預驗收的條件、需核檢的資料、技術資料等進行逐項查驗;嚴格參照竣工驗收規范和標準對預驗收交接中發現的問題提出整改辦法及復驗安排,督促施工總包方及時處置、解決問題。截至目前共向施工總包方提出整改意見共300余項,督促施工總包方已完成需要整改項目200項,竣工預驗收交接工作正在有條不紊的進行。
(二)建立二次裝修管理制度,確保二次裝修規范、有序。二次裝修是物業管理工作的重要內容之一,縱觀各類物業存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期二次裝修工程的施工不按照制度進行埋下隱患,從而造成了后期物業管理工作的困難重重、舉步維艱。為此實訓基地物業管理處在二次裝修管理工作方面,重點加強了以下方面的工作:
一是從嚴把好二次裝修申請審批關,建立完善的二次裝修管理檔案,所有二次裝修申請必須按規定提交圖紙資料,并提供區域消防審批文件,對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核并給出審批意見與建議;二是嚴格把握二次裝修重點工作,對單元區域二次裝修的"消防測試"、"重點部位防水"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等問題作出明確的指引,讓業主與二次裝修單位提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;三是建立二次裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對二次裝修單元區域開展巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程等重點內容按部門分工開展巡檢督查工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;四是定期組織二次裝修業主和施工單位召開二次裝修專項會議,對檢查存在未符合管理規定要求的違規現象,在會上限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定;五是根據二次裝修工作的安排需要,管理處設立二次裝修專員崗位,制訂裝修巡檢專項負責制度,委托裝修專員協調各個部門組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后,取得了良好的成效。
(三)認真做好員工培訓工作,全面提高員工服務意識。羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動者素質上是企業最佳的投資。因為員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要;是物業管理企業管理者激勵員工的方法;是物業管理企業經營管理現代化的基礎。為此實訓基地物業管理處把員工培訓計劃提到管理處的中心工作日程,并持之以恒的作為一項長期性、實效性的任務來抓。管理處結合本單位的實際情況綜合公司的培訓日程安排制定培訓計劃、研究培訓方法、確定培訓內容及分類,并對全體員工進行素質大摸底,確切掌握員工當前素質存在的薄弱環節,在有序地進行常規性培訓之外有目標性地選擇分類方法對各類員工進行強化和專項素質教育。物業管理處項目經理為員工培訓第一責任人,負責員工培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估。截止目前物業管理處修訂培訓教材24套、培訓課時88小時、各部門分類再培訓累計課時240小時、員工培訓率100﹪、培訓合格率95﹪、培訓淘汰率5﹪。通過一系列培訓制度的實施,全體員工的素質穩步提高,服務意識明顯增強,業主滿意度漸漸提升。
(四)著力疏通管理處內部管理流程,增強各部門團隊意識,提高凝聚力。
[關鍵詞]大學生就業管理系統;設計;企業
中圖分類號:TP315 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)05-0129-01
1引言
隨著科學技術的不斷提高,計算機科學技術日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領域并發揮著越來越重要的作用。作為計算機應用的一部分,使用計算機對企業單位的各項信息進行管理,具有手工管理所無法比擬的優點。經過多年發展,大學生就業網已經逐漸由定性管理,進入到重視定量管理的科學階段。眾所周知,在定量管理的具體實現方法和手段方面,最有效的工具就是計算機管理。
作為計算機應用的一部分,大學生就業網信息系統正在越來越多的被餐飲企業應用于大學生就業網領域。隨著餐飲企業的管理者對管理信息系統的重視程度的提高,大學生就業網信息系統的管理功能也在不斷的增強,發揮的作用越來越大。從開始的只能進行數據的瀏覽、添加、修改等簡單操作的管理信息系統到集前臺營業、營業查詢、營業統計,酒水庫存管理,會員管理,系統管理于一體,功能模塊清晰,操作簡便快捷的管理系統。
2應用需求分析
傳統的崗位的和傳統的崗位尋求已經不能滿足現在發展的越來越快的社會需求,只有出現一個方便快捷的橋梁才能滿足日新月異的社會需求。而該大學畢業生就業網的出現正好彌補了這一空缺,因此受到了廣大企業和就業者的青睞。
此系統的主要目標就是企業在該網站上的自己的崗位,大學畢業生根據自己的才能,選擇合適自己的崗位,想企業發送自己的簡歷,企業根據大學生發來的假簡歷,進行處理,邀請自己看中的大學生畢業生前來面試,最終達成一致協議。一分合作關系就這樣很好的誕生了。
對于非會員個人來說,進入該系統瀏覽各企業和崗位信息。但不能投遞簡歷,想要投遞簡歷,只有注冊成為正式個人會員用戶才行。
對于會員個人來說,登錄進該系統,可以修改和完善自己的信息,瀏覽各企業崗位信息,發送簡歷到自己看中的崗位對應的企業。查看的自己的崗位收藏和發送簡歷的記錄。向自己看中的崗位對應的企業留言。管理自己的崗位收藏和發送的簡歷記錄。
對于非會員企業來說,進入該系統只能瀏覽才人信息,不能發表崗位等一系列會員企業個操作。
對于會員企業來說,登錄進該系統,就可以修改密碼、修改個人信息、崗位、修改或刪除崗位、查看大學畢業生發送來的簡歷,處理簡歷并邀請自己看中的畢業生來面試?;貜蛡€人會員的留言。
對于后臺系統管理員,登錄進該系統后,可以對會員企業和個人進行管理,具體包括管理企業的崗位,管理會員個人和會員企業,對不同角色用戶的權限管理。
3系統功能規劃
在需求分析的基礎上,大學生就業網管理系統分為七個模塊,分為系統管理模塊、注冊模塊、登錄管理模塊、瀏覽崗位管理模塊、投遞簡歷管理模塊、提問題管理模塊、簡歷處理模塊。系統管理模塊主要包括修改口令、重新登錄、鎖定系統等。其中簡歷處理模塊和簡歷投遞模塊為該網站的最主要功能模塊,主要是個人會員對企業會員的崗位進行投遞簡歷工作以及企業會員對個人會員所投遞的簡歷進行處理,并邀請滿意的個人會員進行面試。
4系統功能模塊設計
系統能模塊設計主要是系統能模塊設計主要前臺和后臺的各個模塊的組成。
對于非會員個人來說,進入該系統瀏覽各企業和崗位信息。但不能投遞簡歷,想要投遞簡歷,只有注冊成為正式個人會員用戶才行。
對于會員個人來說,登錄進該系統,可以修改和完善自己的信息,瀏覽各企業崗位信息,發送簡歷到自己看中的崗位對應的企業。查看的自己的崗位收藏和發送簡歷的記錄。向自己看中的崗位對應的企業留言。管理自己的崗位收藏和發送的簡歷記錄。
對于非會員企業來說,進入該系統只能瀏覽才人信息,不能發表崗位等一系列會員企業個操作。
對于會員企業來說,登錄進該系統,就可以修改密碼、修改個人信息、崗位、修改或刪除崗位、查看大學畢業生發送來的簡歷,處理簡歷并邀請自己看中的畢業生來面試。回復個人會員的留言。
對于后臺系統管理員,登錄進該系統后,可以對會員企業和個人進行管理,具體包括管理企業的崗位,管理會員個人和會員企業,對不同角色用戶的權限管理
5數據庫設計
根據功能分析得出數據庫的數據項和數據結構以后,就可以設計出能夠滿足用戶需求的各種實體以及它們之間的關系,為后面的邏輯結構設計打下基礎。這些實體包含各種具體信息,通過相互之間的作用形成數據的流動。
5.1數據庫概念結構設計
為了更清楚的明白各實體之間的關系可以使用E-R圖表示。E-R圖是用來描述某一組織(單位)的概念模型,提供了表示實體、屬性和聯系的方法。構成E-R圖的基本要素是實體、屬性和關系。實體是指客觀存在并可相互區分的事特;屬性指指實體所具有的每一個特性。
包含的實體有個人會員,企業會員,崗位,簡歷。圖中也標出了個人會員與企業會員,個人會員與簡歷,企業會員與簡歷,個人會員和崗位,企業會員和崗位相互之間的聯系,聯系類別分別為投遞,等。圖中也標出了實體與實體之間的對應關系多對多或一對多的關系。最后是每個實體的屬性,每個實體的屬性在后面有單獨畫出來。
5.2數據庫邏輯結構設計
依據大學生就業網管理系統的處理需求,對應數據表的設計及功能如下:
個人會員表:存放所有個人會員信息.
企業會員表:存放所有企業會員信息.
簡歷投遞表:存放所有大學生發送的簡歷信息.
崗位表:存放所有崗位信息.
面試表:存放所有企業邀請大學生面試的信息.
那么如何遞上最受HR歡迎的簡歷
第一、簡歷并非多多益善
研究人員認為,大學生制作簡歷時往往抱著盡善盡美的心態,總覺得為了突出自己,充分展示自己的才能,就要把簡歷制作得面面俱到,生怕疏漏一些用人單位比較關注的細節部分,從而使自己在最初步的競爭中處于下風位置。因此,制作精美,內容詳實往往是大學生制作簡歷時普遍的心理標準。
然而,用人單位通常只是想通過個人簡歷,能大概地了解應聘者的一些初步情況,并且大學生缺乏實際操作經驗,他們的能力的高低難以通過簡歷表現出來,寫得再多再詳細也是紙上談兵,沒有實際工作成果,不足以讓用人單位信服。而且從用人單位考慮,他們在招聘過程中往往會收到許多應聘者的簡歷,長篇累牘式的簡歷也讓招聘者看得頭昏眼花。因此,相比大學生,他們對簡歷篇幅的要求是要更為短些。
第二、英文簡歷求職必備
研究人員認為,隨著中國開放程度的加劇,人才的競爭已經日趨于白熱化,進入世貿組織更是將中國融入了世界的舞臺。已有越來越多的洋公司落戶中國,這些公司在招聘員工時一般很注重對方的外語程度如何,因此都會要求應聘者提供中英文雙簡歷。這樣,一方面可以方便公司外國管理者挑選人才,另一方面也可以使用人單位初步地了解應聘者的外語水平,這也是為何英文簡歷如此盛行的原因之一。
可以說,英語已是當今社會的一種流行元素。越來越多的人把它作為交流溝通的工具,用在簡歷上已不再是件稀罕事。英文簡歷仿佛已成為應聘者表達流行與時尚的手段,制作一份精致的英文簡歷將更容易吸引HR經理的視線。在對英文簡歷的要求上,用人單位和大學生似乎頗有默契。
第三、手寫簡歷不再風光
研究人員由此認為,隨著電腦的普及和大學生對電腦操作的重視,大學生們更喜歡用電腦制作自己的簡歷,這樣制作出來的簡歷不僅格式工整,在表現形式上也能融入不同的藝術風格,顯示出與眾不同的個性,給招聘者留下深刻的印象。
手寫的簡歷往往是格式上五花八門,龍飛鳳舞的字跡也不易辨認。面對堆積如山的簡歷,用人單位的招聘者再遇到手寫簡歷,往往在看之前就戴上有色眼鏡,他們會把這樣的應聘者當作另類看待。而電腦打印的簡歷就不存在這些問題。它以版面整潔和字跡工整等優勢更能收到HR經理的歡迎。
第四、 教育經歷:大學生擇業資本工作經歷:HR經理招聘首選
現在大多數的企業在錄用員工時多數是拿來主義者,他們都偏向于那些有豐富工作經驗的人,希望招來即能馬上為企業創造效益;而且對于企業內部管理來說,錄用這些人則不必對其進行職業培訓;可以省去不少開支。因此,具有豐富行業經驗和出色業績的人才都是搶手貨,而大學生在這方面就明顯顯得先天不足,在撰寫簡歷時往往捉襟見肘。
對于剛走出校園的大學生來說,雖然工作經歷比較少,但卻有不少相關的技能證書,這可以說是他們對工作經驗不足的唯一補救方法。但是,在用人單位眼里,卻并不是這么一回事。許多用人單位更具現實主義,他們往往認為這些證書并不能代表一個人的實際工作能力,就如同紙上談兵和搏殺沙場是有區別的。
雖說工作經歷很重要,但用人單位在挑選員工的時候仍然很注重應聘者的教育經歷。因此,那些受過高等教育的、有良好教育背景的大學生還是具有一定的競爭優勢的。值得注意的是,用人單位和大學生在期望薪金上所持的態度也存在著明顯的差別。用人單位總是很現實的,他們要比大學生更重視期望薪金的多寡;大學生倒是放低了自己的身價,這和幾年前的情況比起來,不能不說是一種進步。當然,這也和目前就業形式嚴峻有著必然的聯系。
通過本次調查,目前大學生在簡歷制作上和用人單位對簡歷的要求還是存在著一定的差距的。大學生只有充分認識自己,把握用人單位在招聘時的需求標準,進而按這些標準去完善自己,才能適應社會對人才的需要。對此,目前正在求職的大學生還需注意: 簡歷撰寫應以用人單位的要求為標準。由于大學生在制作簡歷上缺乏經驗,他們對簡歷的制作標準難免和用人單位的要求存在著差別。因此,大學生在制作簡歷時:
1、不必要面面俱到、更不能華而不實,而應該抓住重點,對自己的能力,尤其是用人單位看重的能力進行表述;
2、對于優秀的簡歷要借鑒有度、適度包裝、個人簡歷要有一定的特點,但是絕不可盲目夸大;
3、簡歷設計的各方面內容的重視程度要和用人單位結合起來,避重就輕;
關鍵字:大學生 面試禮儀 公選課程 架構 剖析
Analysis of college student interview etiquette and job searching skill public elective course framework
Fan Yanan Lin Lantian(Shanghai university Of Engineering Science, shanghai 201620)
Abstract: Building interview etiquette and job searching skills public elective course, can meet college graduates growing realistic demand in seeking employment. This article is the analysis and summary of the college student interview etiquette public elective course framework, under the author’s many years of practical work experience in enterprises and institutions human resource department and actual classroom practice.
Keywords: college students interview etiquette public election programs framework analysis
隨著近幾年高校招生規模的擴大,畢業生的就業壓力及高校的就業率壓力均越來越大,因此,有必要在就業指導體系中建立完善的大學生面試禮儀公選課課程體系,以滿足不斷增長的大學生面試禮儀學習的現實需求。筆者經過多年的企業、事業單位人力資源部實際招聘經驗積累及實際的大學生面試禮儀公選課課堂實踐,對大學生面試禮儀公選課程架構建設做了如下剖析總結。
大學生面試禮儀公選課是一門綜合課程,課程結構可包括大學生求職技巧、職業形象塑造及面試過程禮儀三部分。
一、大學生求職技巧
(一)求職前準備
大學畢業生應在大學三年級左右通過職業測評、心理測評、老師及家人建議、自我衡量等途徑對自己的能力、專長、性格、興趣進行清晰的定位。并通過了解本年度的就業形勢,確定擬應聘的崗位、企業類型、薪酬要求等,從而進一步明確擇業方向及擇業目標,并通過網絡、書籍、咨詢面試成功者等方式積累與自己能力、崗位意向、企業類型相匹配的企業面試經驗,從而為成功面試做準備。
同時,可以通過學校布告欄、海報、輔導員、班長的信息、各大招聘網(智聯、51job、中華英才網、畢業生就業網、應屆生求職網)、企業、事業單位官網以及朋友、親屬、HR人事專員、上屆已就業同學等熟人推薦方式積極尋找并抓住面試機會。
(二)專業的簡歷制作
1.不同組織,不同簡歷
外企簡歷一般要求英文或中英文雙版合一,最好為十秒鐘就能讀完的一頁紙簡歷,無拼寫、語法錯誤,使用地道的專業詞匯,并盡量突出與職位相匹配的重要經歷和能力,以大大提高進入復試的概率;國企、私企、事業單位也盡量用一頁紙簡歷。簡歷內容要做到條理清楚,重點突出,措辭精準,突出與職位相匹配的經歷能力,如黨員、實習經歷、學生干部經歷、創業經歷、重大比賽經歷、職業能力證書等,這樣才能夠在簡歷的大海中吸引招聘者的注意。
2.無比重要的第一頁
簡歷第一頁最好使用具有個人特色又符合崗位要求的顏色、格式、字體、結構;并做到簡歷內容清晰明了,條目清楚,重點突出,用事實和數字說話;貼專業簡歷照,面目清楚,微笑自然,適度化妝,著裝正式,發型美觀不怪異。
3.有薄有厚
對于有強烈求職意向的單位,可以采用投遞重點突出的一頁紙簡歷同時附加詳細個人介紹的簡歷材料投遞方式;而對于只有一般求職意向的單位,考慮到節約成本可以只投遞簡化卻重點突出的一頁紙簡歷。
4.趨利避害原則
在簡歷寫作中,可以在實事求是的前提下適度規避不利因素,不將其出現在簡歷上。如與同齡人相比過大與過小的年齡、過低或與企業文化不匹配的政治面貌、崗位所在地不十分受歡迎的籍貫、距工作地點特別遠的常住地址等。同時盡量突出有利因素,如學生干部、黨員、當地戶籍、海外學習經歷、外企實習經歷、全國大賽獲獎、市級三好學生、成績班級排名前1/10等。
5.將簡歷寫得豐滿
簡歷內容若只寥寥數筆會顯得面試者不夠優秀,長處不多,從而大大降低進入復試和應聘成功的概率。因此為充實簡歷內容可以將教育背景中與應聘崗位相關的重點、相關課程略微提及;并將所獲獎學金一項一行,層次分明地列出;自然拉長簡歷中的句子,適當用修飾性定語略微詳細說明,段落自然地多換行,加大字號,附加其他實習經歷、生活閱歷等。
6.微妙的電子簡歷
很多畢業生喜歡親自去招聘會現場投遞簡歷,殊不知效率最高的是電子簡歷。而電子郵件簡歷的黃金發送時間則是HR招聘專員的上班時間,北京上海一般為早上9點左右。同時,郵件標題是應聘者的第一份簡歷,應用最少的字數突出應聘者的最大優勢。如:(應聘培訓助理),李婷,學生會主席,高級口譯,500強企業實習1年。
為了防止亂碼并且方便打印,簡歷最好以附件形式發送,同時為了凸顯自己的禮貌修養,可以在郵件正文寫一封簡短的求職信,正文最好不超過300字,且條理清楚,求職信內容可以包括:禮貌的問候;哪里得到求職信息;做簡單自我介紹;表達真摯的求職愿望;對閱讀者的關注表達誠摯的感謝。
(三)面試前的準備
1.正確接聽面試電話
建議在安靜無干擾的環境中接聽面試通知,接聽時必須做到平和禮貌地問候,并問清面試的時間、地點、方式及要求,記下聯系人的名字、電話,掛機前面帶微笑,表示感謝。
2. 進行面試前的信息搜集
隨后進行面試前的信息搜集,如:公司規模、業務、市場、客戶群以及應聘崗位要求的知識能力(技術、專長、實習經歷)、個性特點(創新能力、團隊協作能力、抗壓能力)、工作性質(出差、應酬、維護客戶關系)等。并了解面試形式和內容是群體面試、單獨面試、測試還是具體操作。從而充分準確地根據搜集到的相關信息進行自我介紹設計及互動問題預測。
3.自我介紹的設計
自我介紹的長度一般為2-3分鐘,但可以視情況進行靈活調整,自我介紹內容要簡明扼要,條理清晰。應提前設計針對組織特點和崗位特點的自我推薦,并預測可能出現的問題,如:家庭情況、愛好、為什么應聘這個崗位、有什么優缺點、是否能適應出差、加班、適當應酬等。而企業最想知道的是:求職者能否勝任該工作、其最強的技能、最深入研究的專業領域、主要的成就、成績、是否具備積極的個性和做事的能力。
4. 面試物品的齊備與條理性
畢業生的求職記錄本應隨時帶在身邊,以備記錄必要的求職信息。除了必要的證書、文憑、照片之外,還應多帶幾份簡歷。應聘公文包要整理整齊,通過公文包可以看出應聘者的條理性,有些招聘單位會隨時隨地出題目考察應聘者做事的條理性。
二、職業形象塑造
(一) 面試前形象準備的三步走
外貌是一種視覺簡歷,第一印象在無形中左右著面試官的判斷。大學生面試禮儀與求職技巧公選課程的第二部分是職業形象塑造。塑造良好的職業形象要分三步走:第一步,學會對場合的正式程度進行判斷;第二步,學會對應場合的正式程度及文化寬松程度選擇正確得體的服飾;第三步,學會職業形象塑造快速提升技巧。
(二)面試前形象準備的教學方法
第一步,學會對場合的正式程度進行判斷的課程中,筆者對正式場合做了五個星級的劃分,教會學生對場合的正式程度進行分辨。
第二步,教會學生根據場合的正式程度,選擇對應的服飾搭配,從而使自身形象更為得體,更符合環境的要求。同時也會在PPT中演示一些不正確的服飾搭配法,讓畢業生在求職過程中避免尷尬狀況的產生。
第三步,筆者教學生快速找到適合自己的職業形象提升技巧。在女士妝容部分,教女生化宛若天生的自然裸妝,比如利用高光進行微整形,起到隆顴骨、墊下巴的作用,利用陰影遮住大額頭、大臉變小臉、長臉變短臉,提高鼻梁等。
在男士修容部分中,會讓男生了解男士修眉的作用、如何修眉以及男士修眉的注意事項。除此之外,筆者還會教男生利用胡須優化自己的臉型,使面試的應屆男生更具有男性魅力(有些藝術、企劃類崗位是可以接受職場男性留胡須的)。
除了眉形設計,發型對形象的提升作用也功不可沒。在女士發型設計內容中,筆者會教大家依據自己的臉型選擇合適的發型,也會講到很多女士發型的梳理技巧,比如一個簡單的盤發,有些女性可以做到知性、高貴、優雅,而有些女性梳起來卻顯得呆板沉悶、老氣橫秋,其實這當中隱藏著很多發型梳理的技巧。
三、面試過程禮儀
做好面試前期的準備工作和面試形象提升之后,開始進入面試過程禮儀的學習環節。
(一)到達時間的把握
面試時絕對不能遲到,最好比原定時間早10-15分鐘到達,這樣才有充裕的時間到洗手間整理儀容。但如果因其他客觀原因招聘人員遲到,應聘者最好不要流露不滿情緒,要保持平和友好的面試氣氛。
(二)面試時的態度
面試時應聘者一定要亮出自己優秀的一面,但不能苛求完美。要樹立信心,同時不卑不亢,不要刻意討好面試官唯唯諾諾沒有主見,也不能自以為是目中無人,要非常合理地把握好面試時溝通的尺度。
(三)面試的具體環節
筆者會從面試等候區、進入面試房間、 如何入座、入座之后、如何回答、如何離席等幾方面進行教學。課程中會使用豐富的圖片、漫畫進行生動講解,課程的最后,還會挑選學員進行面試場景的模擬練習,并進行現場點評糾正。
1.等候區
在面試等候區要保持安靜,不能擅自開門,更不能探頭探腦,通知輪到自己面試時,要對引導員說“謝謝”,敲門三聲經允許后方能進入,輕輕關好打開的門,并調整好自己的情緒,準備進入面試狀態。
2.進入面試房間
從入門到面試間入座過程中,一定要體現“精氣神”,調整好自己的情緒。步伐適當加快,對環境要有靈活冷靜的應對。遇到面試官直視的目光,不要緊張,收腹挺胸深呼吸,鞠15-30度躬后問好。雙手微笑遞送面試材料,文字朝向對方,方便對方閱讀。
3.入座之后
自我介紹及互動交流時應講普通話并盡量清晰標準,語言精煉,層次分明,注意語速、音量。表情柔和,面部放松,目光真誠,交流時不要過度晃頭、皺眉、噘嘴、眨眼、低頭、看天花板、看窗外等。筆試未開始時,不能亂動答題紙,被要求答題之后,再翻動試題題目,掌控答題時間,答題紙字跡清晰優美,答題后紙放右上角,有利于后來人答題。
4.面試答題技巧
淺顯問題深入答,不能蜻蜓點水,深奧問題簡單答,忌長篇大論,原則問題堅定答,忌委曲求全,陌生問題伸展答,不要冷場,而實踐問題應總結答,千萬不能“一鍋粥”。
5.面試的后期處理
面試結束后,不要過早打聽面試結果,最好在允諾的時間期限結束后詢問。若沒有約定公布面試結果的期限,可在面試結束后3-5天詢問,可以以郵件或電話形式詢問,詢問的順序是:感謝對方給予的面試機會;表達誠摯的求職愿望;委婉地詢問結果,并表示感謝。
6.怎樣面對未錄取結果
若沒有被應聘單位錄取,也應有禮相待坦然面對未錄取結果,并禮貌詢問未錄取原因,從而總結積累面試經驗,并對應聘單位表示衷心地感謝,表示會進一步提高自己,也可以為其推薦其他人選。
7.如何面對復試
應聘者進入復試后,既不能掉以輕心,也不能有過大壓力。進入復試后,應進一步深入搜集對自己有利的應聘單位信息、具體的崗位信息及應聘成功的面試技巧,找對展示優勢的方向,提高面試成功的幾率。
8.不可忽視的模擬面試
為保證大學生面試禮儀與求職技巧公選課的實際授課效果,必須采取模擬面試手段對選課生進行實際的面試行為糾正、調整。應根據學生的專業、性格、特長等個人特點進行崗位訂制式培養,提高其面試能力。如可根據行政崗位、技術崗位、銷售崗位等進行大類劃分,分別對應學生的能力、性格、愛好、專長進行匹配,以此方式在模擬面試環節進行分類詳細指導。
參考文獻:
[1] 趙旭.大學生求職的公關禮儀[J].硅谷,2009(20).
[關鍵詞]高校輔導員 大學生就業 實踐方法
[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2014)01-0239-02
就業是大學生實現價值的最好途徑,大學生只有找到一份合適的工作,才能在工作崗位上實現自身的價值,才能夠創造出對國家、對社會、對家庭有用的價值。較好的整體就業形勢,對維護我國社會穩定也有巨大貢獻。而如今,隨著我國高校對大學生的擴招計劃實施,國內的高等學校教育已經從原來的“精英式教育”逐漸轉變為“普遍式教育”,大學生不好找工作已經成為一種共識,“畢業基本等于失業”已經成為社會的焦點問題。怎樣提高我國大學畢業生就業數量和質量,已經成為高校就業指導中的一個非常棘手的問題之一。
面對如此嚴峻的就業形勢,除了國家和政府的政策上的扶持之外,高校輔導員更是在基層崗位上發揮著重要指導性作用。高校輔導員在大學生成長的過程中充當著引導者和領路人的重要角色,平時的學習和生活中與學生接觸最多,對大學生成長的軌跡影響最大,為大學生提供幫助也最大,在促進大學生就業工作中同樣起到了至關重要的作用?,F在大學生就業相對困難,競爭壓力較大,畢業班輔導員也時常會出現對待就業工作手足無措,有心無力的現象。我目前擔任畢業班年級主任職務,通過不斷更新工作方式方法并通過實踐檢測,取得了較好的實踐成果,我將具體實踐方法總結出來,與大家一起分享,期待與我們高校輔導員取得共同進步,讓更多的大學生找到適合自己的工作。
一、了解學生意向,掌握學生就業動態
大學生是思想先進的集體,每個學生面對即將到來的畢業季都有自己不同的想法,但是面對嚴峻的就業形勢,絕大多數學生可能還沒有做好從高校學生轉變為企業員工的思想準備,面對未來的發展也很茫然。這樣就要求我們高校輔導員根據不同學生在校期間的學習情況和日常表現情況以及家庭教育背景,進行一對一談話輔導,讓學生認清自己的優勢以及劣勢,引導大學生及時樹立端正的信念和正確選擇職業的觀念。
有針對性地做具體的就業動員工作,區分好參加研究生報考和準備直接找工作的學生,并給予現實的指導意見。比如說我們可以鼓勵學習成績較好的同學繼續進行考研深造,并對學生報考研究生院校和報考專業進行具體指導;鼓勵曾經在大學期間參加社團活動較多,得到能力和交際鍛煉較多的學生找工作,這樣的學生更加擅長語言的溝通和實際應變能力的掌握,對其所選擇技術崗或者是銷售崗等做具體指導。這樣了解好每個學生的就業意向,教導每個學生都有自己準確的定位。有了解有區分,才能有針對性地開展具體工作。
然而,隨著時間的推移,學生的就業意向也會隨著找工作時積累的經驗和自身的興趣愛好,發生或多或少的變化,因此,隨時掌握學生的就業意向和就業動態,對我們輔導員促進學生就業工作的開展也是十分必要的。
二、加強個人簡歷指導,突出學生閃光點
對大學生進行就業前的指導,是當前就業具體工作中的重要組成部分。較好的就業指導能夠為學生選擇正確的職業提供積極的幫助,對學生的就業觀念的修正也有非常重要的作用,使大學生掌握關于就業的基本知識,建立職業生涯的基本圖景,從而正確選擇職業,并順利完成就業。
個人簡歷是大學生在找工作時的一塊很重要的敲門磚,讓人看起來清爽的簡歷,能夠讓學生在眾多的求職者中脫穎而出。在看過所有學生簡歷之后,我發現有的學生確實對自己的簡歷非常上心,制作很精致,這樣的學生找工作的成功幾率也很高。簡歷是大學生個人情況的精確概況,既要把自己的優點和大學期間所學到的知識,和在校內的班干部任職情況,在校期間參加活動、組織活動以及參觀實習情況,在校外的實習經歷,又要對自己的道德品質和做人的一個高度概括,呈現出一個完美的自我。而相反,有的學生不能夠認識到簡歷的重要性,隨便寫出個人概況或者是通過網絡隨便找到個人簡歷的模板,填補好相關的內容就草草了事,用生搬硬套的個人簡歷模板不能夠體現出自己的經歷和自己在競爭個別崗位的優勢,而導致人云亦云,雷同率很高,這樣的簡歷不能讓自己脫穎而出。
輔導員應該對大學生制作簡歷加以正確指導,讓學生意識到個人簡歷在找工作時的重要性,使得學生能夠端正態度,掌握制作簡歷的技巧,把自己的學業優勢和校內活動以及工作能力能夠得以發揮,取長補短,揚長避短,使得他們在找工作參與競爭時,能夠發揮自己最完美的一面。
三、創立就業研討小組,提升學生面試能力
就業研討小組是以學術交流的形式進行分析和總結,研討小組分為三個部分,組織近期的就業情況討論,總結成功經驗和失敗經歷,有針對性地進行演練。就業情況討論按照每周例會的形式進行,召集找工作的同學進行集中討論,圍繞著每周參加的宣講會和招聘企業的情況進行逐一討論,分享吸引學生就業的著眼點,以及各種工作崗位和福利待遇情況;其次,總結每位同學成功或者是失敗的經驗教訓,分享給各位同學,大家一起分析企業,為下一場招聘會做積極的準備,有針對性地討論,針對某一個學生遇到的問題,或者是在招聘會中遇到的事情,組織學生進行交流互換意見,這樣能夠達到想要的結果。
就業研討小組由輔導員親自組織帶領,通過三個步驟,使得在輕松的研討中獲得自己想要的知識。為了提高學生面試的能力,采用真實模擬場景對學生進行面試。可以將學生分為十人一組,進行交換意見,并在網上找到面試的就業指導相關具體問題,按照自己心中的標準進行回答,對學生的回答邏輯進行糾正和指導。這樣能夠鍛煉學生面試時候的口頭表達能力,面對問題的反應情況,以及思維的縝密程度,以達到招聘的崗位需求的目的。階段性的總結和交流使得學生能夠在交流中成長,收獲滿意的工作。
四、組織學生干部,帶動整體就業氛圍
學生干部在日常管理中占據非常重要的位置,是輔導員和學生溝通的橋梁,起到了重要的紐帶作用。學生干部在學生中的威望也是相當高的,組織學生干部帶動整體的就業氛圍,在就業找工作的隊伍中能夠給學生很大的幫助,對營造積極的班級風氣有很大的促進作用。
有些畢業班的同學平時愛玩游戲、愛看小說、愛睡懶覺,他們的生活會出現黑白顛倒的狀態,每天都在宿舍中宅著,久而久之,不再關心外面的世界,不再擔心自己的前程,逐漸變成了一批較為迷茫或者是缺失上進心的學生。在班級干部的帶動、督導和鼓舞下,舒緩一下心理壓力,提高信心,他們會認識到自己的前程的重要性,并逐漸轉變過來,能夠積極地參與到招聘會當中去,用學生干部的干部經歷和找工作的經驗去交流,學生們就有意識地去多多參加就業單位宣講會,能夠增加筆試和面試的機會,找到工作的機會就會越來越大。因此,整體的班級氣氛在整個就業季十分重要。
五、積極聯絡學生家長,雙向促進就業信念
家長對學生職業規劃和未來的就業導向起著非常重要的作用,大學生找工作是為了生活需求,為了家庭的美滿,為了實現人生價值。家長對大學生的期望是學生努力奮斗永不枯竭的動力,家長對大學生工作的滿意度,會直接影響簽工作的效果,家長對大學畢業生就業情況的影響程度,主要取決于家長對學生的就業的主動干預和認可程度,以及取決于學生對家長提供建議的自我接受程度。這里所說的學生思想的獨立程度是指,在大學生成長的過程中容易形成的較好的思想獨立性,思想獨立性能夠讓大學生在找工作選擇職業的過程中凸顯自我主見,能夠自己拿定主意,不容易被客觀環境或者是其他人的建議或意見所左右,對于家人提供的干預能夠做出相當理性的主觀反應。另一方面,思想獨立程度較小的大學生容易受到家里的干預,家人的意見往往能夠在大學生找工作中起到重要指導作用,容易受到家長的左右。
鑒于家長在學生找工作過程中的重要作用,如果家長能夠提供積極的真正有益于學生的就業指導意見,以及正確的就業形勢分析,合理評價自身優勢,合理地為學生安排就業單位,對就業選擇都會有很大幫助,反之就會影響到就業的狀態。家長對大學生的就業指導和影響程度與學生自己選擇的獨立程度相結合,會對大學生的就業產生不同的影響以及截然不同的結果。有的觀念會有利于大學生,使他們順利就業,有些家長的觀念則會對學生產生消極的影響甚至是錯誤的觀念,對大學生的就業產生阻礙,使學生不能選擇正確的發展職業道路,乃至錯過就業的最佳高峰期。
這樣就需要我們輔導員及時和家長取得聯系,和家長關于學生就業進行有效溝通,對學生的就業達成一致的想法。對有些不能夠為學生提供正確指導的家庭,進行詳細地解讀就業趨勢和就業政策,讓他們學習就業指導,了解學校的就業方法,能夠與老師共同給予學生正確指導,讓學校的就業指導工作發揮出最大的作用。有些學生家長會有地域和崗位的要求,這樣就需要我們與家長及時地溝通,讓學校的政策和學生家長達成一致,了解家長對學生的期望并獲得家長的支持,這樣會讓我們的工作更加輕松,也能夠讓學生及時地找到適合自己的工作,也避免了學生在找工作的同時,還要顧慮家長想法或限定的擔憂與壓力。因此,與家長及時溝通就顯得非常重要,即使在就業工作最忙碌的階段也不能忽視與家長的溝通,反而要增加和家長的聯絡,雙向努力促進就業信念,會讓我們事半功倍。
六、主動聯系就業單位,增加就業崗位需求
簡歷格式多參考
茉莉 女 35歲 獵頭顧問
我覺得很多大學生不是很清楚簡歷的作用,只是覺得這是找工作流程中的一部分。實際上,簡歷很重要,它能使你在HR心中留下深刻印象,產生安排你面試的興趣。一份出挑的簡歷可以幫你爭取到面試的機會,所以多花點時間在簡歷上不會讓你損失什么。
常常有人問我怎么才能寫好一份簡歷,其實網上很容易就可以找到不錯的格式,如果不知道如何下筆,我建議大學生上網看看知名外企的公司網站,通常他們會有專屬的線上應聘平臺,你可以參考他們的格式,并且了解哪些信息是大公司關心的,然后對自己的信息進行整理、取舍和排列。
職業定位要清晰
安琪拉 女 32歲 外企招聘部門經理
每天我都要看不下百封的簡歷,最看重大學生的職業發展興趣,是否符合我們公司的職位。所以,如果你能夠用幾句簡潔的話說明自己的職業發展興趣,我會認為你是一個懂得自我定位的人。
怎么寫職業發展興趣呢?你可以按照職位功能來分類,比如財務會計、人力資源、市場銷售、商務貿易、客戶支持等等,也可以按行業分類,比如通訊科技、軟件編程、快速消費品、金融保險等等。重點是寫出自己的興趣定位和能做好這方面工作的理由。
很多簡歷被淘汰,要么是因為缺乏職業發展興趣這部分,要么就是張冠李戴亂投,比如在簡歷里說自已有志于從事市場方面工作,應聘的卻是我們的采購部門職位。
所以,大學生們在找工作時,一定要先思考,自己的職業興趣在哪里。另外,切忌一份簡歷走天下,投簡歷前仔細閱讀職位說明,確保自己的簡歷在求職方向上符合這個職位。千萬記得,偷懶的簡歷可逃不過HR的火眼金睛。
見習經驗能透露潛力
大偉 男 35歲 民企人力資源部副總
大學生們的工作經驗不多,所以社會實踐與見習經驗往往能夠吸引HR的注意,比如偏遠地區支援教學,在大公司見習至少3個月以上,參與大型活動,甚至與同學合伙在寒暑假自創小生意。
雖然我們關注這些經驗中的工作內容,不過,你可能沒有想到,我們更關注的是這些經驗給應聘者帶來的意義,也就是你對這段經驗的心得總結,學到了什么,有什么啟發。
舉個例子來說,一個在500強公司見習的應聘者,如果他的簡歷只寫明工作內容是文件處理和行政助理,就很難給人留下深刻印象。相反,求職者盡管只是在某個快餐店打工,但簡歷卻用很具說服力的話總結這段過程的意義,比如培養客戶服務意識,團隊合作,以及標準作業流程的理論與實施,這封簡歷就很容易跳脫出來。
我們招應屆畢業生,看重的是他們將來的發展潛力。潛力很難具體衡量,但我們可以從社會實踐中考核他們是否能夠快速學習新事物,具備主動思考與總結事物的能力,是否能盡快融入工作角色與團隊,以及最重要的,是否體現了他們的工作責任感。如果你能在簡歷中體現出這些信息,當然就很討巧了。
找到簡歷加分項
王寧 女 30歲 外企組織發展經理
學業與社團是大學四年期間的兩項主要核心。有些公司進行校園招聘時,要看成績單,像麥肯錫,全球統一條件是一流學校的頂尖學生。不過也有些公司比較注重社團活動這部分,像我們公司的管理培訓生計劃,就關注應聘者是否具備擔任管理干部的能力。
一份簡歷若包含了該學生擔任過社團干部工作,主辦各種活動,甚至推動過較大項目等內容,就會引起我們的注意:此人已經開始訓練某方面的管理職能,積累領導經驗了,給他面試的機會很大。
參加競賽活動也是加分項目。參加過競賽,說明你勇于接受挑戰,能承擔壓力;得獎了,更能說明你在這個項目上的努力與成就。我們更加看重那些和工作有直接相關性的競賽項目,比如英語演講、學科競賽、論文比賽等。
所以,不要小看自己參加過的各種社團活動和大大小小的競賽,多花點心思寫寫經驗帶給你的成長與改變吧。
細節決定成敗
凌小冰 女 29歲 民企人事行政部經理
如果一份簡歷到處是錯別字,我首先會懷疑這個大學生求職的誠意和態度。沒有人希望招聘對工作不認真的人。所以,無論中英文簡歷,投遞前都請你仔細確認是否存在錯別字。一個小小的錯別字,就會給人粗心大意的印象,讓人懷疑你的基礎功夫不扎實。
至于大學生們常問的照片問題,我倒覺得不是那么必要,除非應聘公司要求附上近照。如果你需要附上照片,記住最好提供正規的兩寸證件照片,千萬不要附上生活照,這會給人過于隨意的印象。
有些大學生們喜歡在郵件里寫一些熱情洋溢或慷慨激昂的自我介紹。說實話,這些內容我們很少花時間去看。我們真正仔細研讀的還是簡歷本身。在郵件里只需要寫出自己的姓名、應聘職位名稱、學習經歷,以及從何種渠道得到招聘信息等必須信息,就已經足夠了。過于感性或高調的文字,只會突顯稚氣未脫的學生氣息,不會有任何加分效果。
另外,需要提醒大學生的是,虛假的簡歷惹人厭。作假或吹噓的漂亮簡歷即使能讓你撈到面試機會,也很快會見光死。
突顯自己的特殊性
Julia 女 33歲 獵頭顧問
用一句話來總結如何寫出一份出挑的簡歷,那就是說出你的獨特之處,讓應聘公司可以從簡歷里看到自己與其他同學之間的差異,而且這個差異又正好是公司用人所著重的特點,比如領導潛力、學習能力、團隊協作、獨立工作等。
建議即將邁向職業發展道路上的青年學子們,仔細分析自己應聘的公司與職位,謹慎地完成簡歷投遞。投遞后如果較長時間沒有回音,你可以依招聘信息上公告的聯系方式,主動探詢進度。一般而言,HR部門都會樂意回答這類問題的。
LINKS 鏈接HR最討厭的簡歷
1. 信息不真實,讓人懷疑這個人的人品問題。
2. 簡單到連工作職責和工作特長都沒有描述。
3. 行文錯漏百出,格式沒有調整、錯別字多,讓人覺得不受尊重。
4. 留的聯系方式根本打不通,或者壓根就忘了寫聯系方式,讓人懷疑他是否真的想要這份工作。
5. 自吹自擂,有一說十型,有侮辱HR智商之嫌。
6. 很長很長的一封簡歷,讓人抓不住重點,不顧慮HR看信的感受。