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人力資源論文2400字(一):事業單位人力資源管理信息化建設模式初探論文
【摘要】事業單位的工作與社會的基礎福利息息相關,但是隨著市場機制的成熟,事業單位的發展理念和思路逐漸更新。人力資源不僅是單位管理的主要方面,也成為完善公共服務效果的重要支持,所以必須在人資管理中融入信息化思維,借助信息手段實現單位職工的調動、招聘、考核等管理內容,避免傳統管理中的缺陷,充分開發單位的人力資源價值,配合體制改革的落實。
【關鍵詞】事業單位人力資源管理信息化建設模式
在當前的環境中,信息化逐漸融入事業單位的發展中,尤其是在人力資源方面的應用非常普遍,借助于信息化的手段就可以強化人資管理的效果,實現人力資源的重大價值。本文簡單概述了將信息化融入事業單位人資管理的價值以及信息化管理的現狀和優化途徑。
一、信息化建設的價值
目前,事業單位在運作和管理方面有所改變,一是源于體制改革的落實和發展觀念的更新,二是源于信息技術的深度利用。也正是基于這樣的發展背景,推動了人資管理方面的網絡化,有利于實現當前社會對于事業單位的新要求??傮w而言,在信息化的支持下,人資管理的價值得到充分發揮,主要體現在下述幾點:一是在以往的管理中,很多人事工作的程序過于復雜,而且舞弊和錯誤的風險較高,借助信息化的管理方法,就防止了這些弊端和不足,達到了成本控制和提升效率的目的。二是借助于可靠的信息系統,能夠將單位的人事信息納入統一的管理標準,實現了人事資源的統合,相關人事工作的情況都在平臺上反映出來,并且能夠形成精準的信息報表,為管理工作的開展與優化提供支持,有利于將人資管理提升到事業單位發展的戰略高度。
二、信息化建設的現狀
部分事業單位適應了傳統的運作與管理模式,無法及時融入市場機制中,在人資管理方面仍舊使用陳舊的方式,忽視了信息化的建設和應用,限制了管理系統的運行和完善,導致系統的利用效率低下,無法支持到人資管理的具體工作。同時,信息化管理的落實需要明晰的制度作為支持,但是部分單位的人力資源制度較為匱乏,或者就是制度缺乏適應性,單純從行為方面管理職工,不太關注職工的個體價值,無法和信息化管理相匹配,限制了信息化管理的作用和價值。另外,在事業單位中,要想展現出人力資源的巨大價值,就需要成熟的管理體系,需要強化單位部門的團結度,重視職工的培養和發展,并且建立科學實用的管理策略,形成可靠的人資管理體系,但是受到認知、資金、制度等方面制約,限制了管理體系的形成和發展,不能與信息化的人資管理相適應,無法發揮單位的人才價值。
三、信息化建設模式的優化
(一)建立完善的管理系統
這是實施信息化管理的首要步驟,需要借助于信息化手段構建穩定的系統平臺,為人資管理提供技術支持,這個過程需要注意下述事項:一是考察單位人資管理的情況和需求,結合單位的發展內容和方向,開展針對性的設計,保障管理系統的適應性和科學性。二是重視系統和軟件的管理,一方面要做好資源數據的更新,另一方面要按時維護系統,為系統運行創設適宜的條件,同時也要強化系統的科學應用,在借助系統實現單位人資管理的同時,也要結合單位的管理需求,盡量開發系統的功能,充分發揮信息系統在人資管理方面的優勢。
(二)構建人資管理的體系
信息化管理雖然具有很多優勢,但是要充分發揮管理優勢,就需要單位在人資管理方面實施全面的更新,形成合理適宜的管理體系,才能保障管理效率,合理安排單位內部的人力資源,做好職工的調動和考核工作。一是要樹立信息管理的理念,提升對于信息化的認知,以信息化和人性化為出發點開展人資管理工作,將先進理念落實于系統構建和制度建設等各方面。二是選擇適宜的人資管理策略,統合單位的真實狀況和發展方向,強化管理制度和方法層面的創新,依托于信息化的管理思維創建出最佳的管理體系,強化管理制度和信息系統的配合,確保信息化人資管理過程的實現。
(三)數據的集中處理
在事業單位中,人資管理是非常重要的管理內容,在人事的安排、調動與考核中,會形成很多的人力資源的信息,采取以往的紙質化管理模式,經常發生數據資源混亂的局面,所以在構建信息管理方式的過程中,需要強化數據處理工作,借助于高效率的軟件系統,合理分類與處理大量的人力資源數據,將單位內部的相關信息統一整合起來,實現人力資源的高效統一管理。一方面優化單位內部的人資管理方式,另一方面通過信息網路強化對于人資管理的評估,分析不同管理內容的各項信息,然后就單位的各項人資管理工作提出優化改進的方式,發揮數據集中管理的最大優勢。
(四)提升相關人員的技術素養
目前,事業單位的發展思路和方式逐漸更新,人力資源不僅是單位管理的主要內容,也成為單位在市場經濟中獲得發展的動力,所以信息化體系的建立和應用是單位人資管理的重要趨勢,不僅是為了擴展各種項目的工作效率,降低項目成本,也能夠開發出單位的人力資源價值。因此,為了強化信息化在人資管理方面的作用,就需要發展管理者技術素養,一是信息化管理方面的培訓,為單位的人資管理做好人才準備,保障人資管理人員在理念認知和信息技術方面的提升與更新。二是重視激勵機制,制定公正的選拔策略,在物質和精神方面都給予管理人員足夠的激勵與支持,擴展人員的工作積極性和工作能力,保障信息化管理的高效實踐。
四、結語
綜上所述,信息化是現代化人資管理的有效策略,但由于制度和認知方面的制約,在事業單位中,信息化的應用存在部分缺陷,限制了信息化管理手段的價值發揮。因此,必須統合事業單位的發展狀況,形成穩定可靠的人資管理系統,并且重視制度完善與人員管理,才能構建適應于事業單位需求的人資管理體系。
人力資源畢業論文范文模板(二):事業單位人力資源經濟管理工具應用研究論文
隨著社會經濟的蓬勃發展,我國的事業單位也在不斷進步,而人力資源經濟管理對事業單位的發展具有良好的推動作用,是獲得有效收益的全力保障。因此,越來越多的管理人員意識到了在事業單位中人力資源經濟管理的重要性,但是在管理的過程中仍然存在一些容易忽略的問題,如管理體系不健全、管理工具落后等,需要相關管理人員加以重視。文章通過對事業單位人力資源經濟管理工具的應用進行研究,從而提出一套合理健全的管理體系,促進事業單位順利發展。
現階段,市場經濟發展迅速,事業單位之間的競爭力也不斷增加,因此,事業單位必須要有良好的自我定位,總結相應的問題,發揮優勢,在經濟市場站穩腳跟,從而達到穩步發展。然而,反觀傳統事業單位的人力資源經濟管理體系,仍然會發現一些不足之處,運轉的效率存在很大的威脅。為了保證事業單位能夠更好地運轉,事業單位人力資源經濟管理體系需要引入新的形式,建構一套合理完善的管理機制,合理的使用人力資源經濟管理工具,加快事業單位的工作效率,為我國社會經濟建設貢獻一份力量。
人力資源經濟管理工具在事業單位中的作用和發展趨勢
人力資源經濟管理工具的作用
人力資源的工作分為很多個模塊,每個模塊都有與其對應的管理工具,合理有效的人力資源經濟管理體系可以提升事業單位的工作效績。首先表現在人才方面,通過應聘選拔適合事業單位工作的員工,建造一支高水平、高能力的專業工作隊伍,能夠共同為事業單位的發展出謀獻策。其次,通過使用人力資源經濟管理工具,不斷提升事業單位工作的管理制度和機制,及時修改有問題的地方,不浪費時間,提升事業單位工作運轉的效率。合理的人力資源經濟管理工具還可以通過采取科學、有技術性的方法對其進行管理,不僅可以提高工作團隊整體的精神和能力,還可以減少相應投入的基礎。
除此之外,把人力資源經濟管理工具應用到事業單位中,除了可以推動事業單位的經濟管理,還能夠良性促進我國社會經濟的建設。
人力資源經濟管理工具的發展趨勢
在新時代的背景下,事業單位的發展方向與以往傳統的管理方式存在差別。首先,很多事業單位的管理方式呈現更新狀態,向集成管理模式發展,給事業單位的發展提供更多的動力,還利于分析事業單位內部發展過程中的優劣程度,相關員工能夠及時調整,達到人力資源經濟管理和事業單位協調發展的目標。其次,人力資源經濟管理的對象發生變化,就目前形勢看來知識逐漸成為人力資源管理中的重要要求,管理對象已經向隱形的生產要素靠攏,因此,人力資源經濟管理必須加強信息技術的調整,逐漸完善信息技術的需求,從而推動事業單位實現長遠發展的目標。其三,分配模式發生了改變,按勞分配已經在事業單位中得到了廣泛的應用,按勞分配可以基本解決薪資分配的問題。最后是戰略模式發生轉變,在進行管理時要合理、科學的規劃,滿足市場的需求,制定明確的目標,戰勝困難,迎接挑戰。
人力資源經濟管理工具在事業單位中存在的問題
和社會發展有很大差別
現如今,全球經濟呈現一體化的發展形勢,而事業單位對人力資源管理也變得越來越嚴格。即使近些年來事業單位對人力資源的發展比較重視,管理措施實施的比較多,但是由于社會經濟發展速度過快,導致人力資源經濟管理的發展水平和社會經濟之間存在一定的差距,從而給事業單位帶來了很多的困擾,甚至影響人力資源經濟管理的總體發展進程。因此,針對經濟管理方式不夠完善、不符合科技進展、管理方式落后等情況,事業單位應該積極采取措施,能夠改善內部人員的工作模式,探尋新式的經濟管理方式,為事業單位的長期發展奠定基礎,提升工作上的時效。
管理體系不健全
無規矩不成方圓,在事業單位中合理的管理體系是非常重要的。但是,很多事業單位存在管理體系不健全,特別是員工的薪酬和效績方面,沒有明確的規定,在獎懲制度方面也不夠完善,有些員工存在工作懶散的情況,但沒有得到管理工具的警告,積極工作的員工也沒有獲得相應的精神或物質獎勵,整個管理體系缺乏規則性,經常出現:臨時性、片面性和被動性的特點,很多員工失去了對工作的熱情,從而導致事業單位整體的收益下降,甚至影響事業單位的長期發展。另外,缺乏管理體系還會導致工作氛圍過于放松,員工缺乏對工作的責任感,出現懈怠的情況,所以事業單位必須加強管理體系的機構,激發員工的潛能。
缺乏培養人才的系統
目前,許多事業單位缺乏規范的人才培養系統,人才入職后沒有專業系統化的對其工作內容進行培訓,導致很多員工在進入事業單位后只是流于形式,不能盡快地適應工作上的內容和要求,無法發揮自己的長處,缺乏完成的培養系統容易造成人才的浪費。其次,部分事業單位忽視了對人力資源經濟管理工具的使用,仍然采取傳統的方式,注重證書等方面,忽略了具有創造力的人才。在招聘時,員工面試容易找不準自己的定位,不知道自己到底適合什么崗位,如果事業單位不進行系統化,將會使很多員工在職業調動時出現意見不合,制約事業單位的穩步發展。
人力資源經濟管理工具在事業單位中的應用
建立激勵制度和約束機制
事業單位在注意經濟發展的同時,還要重視人力資源的管理,有人才激勵機制作為動力支撐,約束人力資源管理行為,確保整個流程更加科學化、合理化,從而滿足事業單位對于人力資源管理工作的要求。在制定約束機制時,相關部門可以從精神和物質兩方面進行。在工作環境中適度保持輕松愉快的氛圍,組織一些活動,實時對表現好的員工進行夸獎,保持員工們心情愉悅,從而提升工作效率。除此之外,采用適當增加薪酬的方式,讓員工的基本生活需求得到滿足,通過合理的按勞或根據效績分配,不僅保證了在薪酬方面的公平性,還能夠提高員工們的工作積極性。
采取信息技術手段提高效率
信息科技水平不斷更新,信息技術給人們的工作和生活帶來了翻天覆地的變化,因此,作為事業單位要牢牢抓住使用信息技術的機會。因此,事業單位在人力資源經濟管理方面,要合理實現信息化,例如:將員工的資料管理、業務考核、發放薪酬等采取信息化管理,利用信息化技術手段不僅能夠大大縮減時間,還能保證準確性。其次,一些工作資料也可以利用信息技術手段進行保存、檢查,加大信息量的保存。除此之外,還要保證每位員工能夠對信息技術有一定的了解,應對簡單的問題,避免出現錯誤。
采用科學化的管理模式
事業單位在進行人力資源經濟管理時,要注意遵循客觀、科學的管理模式,有效調控各項模式,將人力資源經濟管理工具發揮其最大的能力。相比過于傳統的管理模式,事業單位要根據自身情況大膽創新,引入新的管理技術,改變以往被動接受的工作模式,要主動將事業單位的未來發展和人力資源經濟管理相結合,員工才能以積極飽滿的狀態主動為事業單位貢獻力量。其此,在進行科學化管理時要循序漸進,不能突然改變工作模式,讓很多員工突然無法接受工作內容,影響本階段的工作效績,讓員工心理產生壓力,應該按部就班的實施,同時觀察好員工們的反應,沒有問題后再進行下一步內容。
完善招聘機制和人才培養的模式
在事業單位招聘時,應該依照自己單位的需求選拔人才,因此,建議與其他企業或者高校合作,提前挑選適合本單位崗位的人才,然后根據對其長時間的考察和培訓,再確定是否對其進行招聘。這種長期選拔人才的機制可以保證人才的質量,確保引進高素質、高能力的人才。其次,在引進人才后要定期對其進行工作內容培訓,很多高校生畢業時工作經驗不足,事業單位要及時引導他們將文化知識和工作經驗結合分析,從而提高員工的整體水平。除此之外,由于許多員工的自身條件很優異,水平能夠得到進一步提高,因此,事業單位要挑選此類人才外出繼續深造,與成功人士探討,吸取其他優秀的經驗,為企業今后的發展奠定基礎。
一,人力資源會計研究目前存在的問題
知識經濟的蓬勃興起帶來了會計理論開發的巨大突破,由此產生了人力資源會計這一新型的會計分支。人力資源會計自60年代提出至今已有幾十年了,中外學者對此作了許多有益的研究與探索,積累了寶貴的經驗與成果。然而,步入90年代,對這一課題的研究卻停滯不前,發展緩慢,至今未形成較為完善的科學體系,還停留于“紙上談兵”,無法付諸于實踐。究其原因,在于會計界至今尚未確立起一套行之有效的人力資源會計理論方法體系,尤其是確認、計量和報告理論,主要有以下幾個方面:
第一從人力資源成本的內涵看,對“人力資源”的歸集和分配,只是原有會計核算程序的改革,并未突破傳統會計的范圍。帳面上人力資產的價值并不代表人所(能)創造出的價值。以現時重置成本計價,有個重置標準和不同企業的可比性問題,與財務會計的結合問題也沒有很好解決。
第二由于人力資源的確認與計量不是以實際成本為基礎,其中涉及到許多主觀因素和假定條件,不同學者從不同角度提出的模型大相徑庭且過于繁瑣。因此,至今未與傳統財務會計融合,只能作為管理會計的一個組成部分來提供信息。
第三勞動者的權益未能明確界定。企業因取得,開發和使用人力資源付出一些代價特別是將人力資源上的支出資本化為一項單獨的資產,從投資者立場看似應屬于企業所有者,但人力資產上的那部分支出恐怕并不足以說明所有權的歸屬。勞動者權益和確定是人力資源會計的核心和本質所在,不解決好這一問題就無法激發勞動者的勞動熱情,無法激發企業活力。這是知識經濟的內在要求,也是人力資源會計必須面對的問題。
二,人力資源會計的基本假設
人力資源會計是把人作為有價值的組織資源,而對它的價值進行計量和報告和程序。它的目的在于用人力資源創造能力來反映組織現有人力資源的質量狀況,為企業管理當局和外部利害關系集團提供完整的決策信息。人力資源會計的基本內容包括人力資源成本會計和人力資源價值會計兩個方面。人力資源成本會計是指:為取得、開發和重置作為組織的資源所引起的成本的計量和報告。人力資源價值會計主要是研究人力資源對企業的經濟價值如何計量以及人力資源經濟價值的決定因素問題,目的在于用人力資源的創造能力來反映組織現有人力資源的質量狀況,為管理當局和外部利害關系集團提供完整的決策信息。
同傳統會計一樣,作為鑒別和計量人力資源數據的人力資源會計理論體系,也應建立在一系列會計假設的基礎上,這是建立人力資源會計體系所必須依據的先決條件。
目前,人力資源會計假設在我國會計界有著不同的看法,綜合各種觀點,可以提出五個人力資源會計的基本假設:
(一)人力資源會計的信息是不可缺少數據假設。
這是指人力資源的數據信息對現在的和潛在的信息使用者作出的評價都是有用的,無論是管理當局還是外部投資者都必須依靠人力資源會計提供有價值的信息,以人力資源作出正確的決策。滿足會計信息使用者的信息需要是會計存在和發展的靈魂。人力資源會計信息是不可缺少的數據信息假設,正是人力資源會計存在和發展的的前提條件。
(二)人力資源是會計資產的假設
這是指人力資源可能為會計確認、計量、報告、管理。這一假設是人力資源會計能否成立的關鍵所在。如果人力資源不是會計意義上資產,那么也就無法進行會計核算,無法對使用者提供人力資源會計信息。人力資源會計資產假設是建立人力資源會計原則,決定人力資源會計核算程序和方法的理論基礎。由這一假設還可以派生出其他假設:(1)人力資源是會計主體可以控制的。(2)人力資源具有未來服務的能力。(3)人力資源是可以計量的,包括用貨幣計量和非貨幣計量。
(三)持續經營假設。
企業界在大多數情況下都能持續經營下去,破產清算畢竟是少數。即使可能發生破產,也是難以預計發生的時間。因此,在人力資源會計上除非有證據表明企業將要破產、關閉,否則都假定企業在可以預見將來持續經營下去,持續經營假設可能派生出人力資源會計分期假設。按人力資源會計分期假設,可以把企業持續不斷的人力資源經營活動人為地劃分為一定期間,以便分階段考核企業的賬務狀況和經營成果。持續經營假設是人力資源會計的一個重要基礎前提,即在確定人力資源支出的會計處理時,如果支出影響是短期的,則就費用化,否則應資歷本化。在進行人力資源投資時,也應合理確定短期投資和長期投資的關系。在確定人力資源價值的時,應考慮到其未來收益。
(四)勞動力資源對象假設。
這是指人力資源會計的研究對象可以表述為一個會計實體中作為生產要素的人力資源,既勞動力資源。它說明了人力資源會計價值所指向的對象是具有一定范圍和條件的,具體包括:(1)人力資源會計的研究對象僅限于一個會計實體所能控制、支配運用的人力資源。人力資源投資成本和價值的計量應以一個會計實體為限,不能超過這個范圍。(2)人力資源會計所要計量人力資源是作為生產要素的過去資源。勞動力資源對象假設為正確確定人力資源會計核算的內容,科學劃分權責關系奠定了理論基礎。
(五)人力資源的價值是管理方式的函數假設
這是指人力資源價值除了來自本身的技能、性質、健康等狀況外,還受到管理方式的影響。人力資源價值在不同管理方式下會產生不同的經濟效應。具體來說,包括兩個方面:其一,不同管理活動,可以使單項人力資源價值增長、耗竭或保持不變。其二,不同的管理活動,可以使人力資源的協作力或集體力增強、不變或減弱。人力資源的價值是管理方式的函數假設為人力資源科學管理提供了理論依據。
三,人力資源會計的內容
我們已經對建立人力資源會計體系的會計假設作了分析,那么一個完整的人力資源會計體系應包括哪些方面呢?目前,隨著會計學界對人力資源會計的研究日趨深入,普遍認為,完善人力資源會計應包括以下幾項內容:
(一)人力資源成本會計
人力資源成本會計是較早提出來的,比較成熟的人力資源會計模式。早在70年代美國會計學者弗蘭霍爾茨就將人力資源成本會計定義為:“為取得、開發和重置作為組織的資源的人所引起的成本的計量和報告?!边@種開始意義的人力資源成本會計模式所做的探索為人力資源會計和財務會計的相融合創造了條件。通過增設一些相應的會計科目,使人力資源成本的會計信息能夠在遵循公認會計原則的前提下通過傳統會計程序變通取得。對人力資源投資形成人力資源成本,這部分內容已經論證得較為全面,并且理論界基本達成共識。歸納人力資源成本的內容應包括以下幾項:
1,原始成本。即用人單位為了獲得人力資源而發生的費用,包括招聘費和調人費。
2,追加成本。指各種正規的培訓費,包括新進員工上崗前的培訓和為了使勞動者者獲得工作技能和知識更新而進行的教育培訓的費用。
3,使用成本。指人力資源使用過程中所發生的直接或間接費用,包括工資、獎金、福利的各種與人力資源使用有關的各種費用。
4,安置成本。指職工內部凋動(轉崗分流)過程中發生的各種費用和退職、退休后發生的各種費用,包括按照收益費用配比原則和權責發生制原則而預提的相關費用。
5,流動成本。指職工因解聘,辭職而了生的各種費用,包括企業支付的解聘費用或職工“跳槽”過程中發生勞動爭議訴訟費等。
6,機會成本。指職工在調動期間耽誤工作而造成的損失,或者在選擇工作崗位時放棄某種機會而造成的損失。
7,沉沒成本。又稱旁置成本。指的是已經投入的人力資源成本,因某種原因沒有加以有效地使用而閑置起來造成的損失。
8,重置成本。職工調動后,要重新物色合適的人頂替而發生的各種費用
對于人力資源會計帳戶體系的設置,會計界許多學者都進行了研究,初步確立了人力資源成本會計帳戶,除保留傳統會計中的有關帳戶外,還應增高以下帳戶:
1,“人力資源取得成本”帳戶。核算企業在人力資源取得方面投資總額的增加、減少及其余額。
2,“人力資源開發成本”帳戶。核算企業在人力資源開發方面投資總額和增加、減少及其余額。
3,“人力資源投資”帳戶。核算企業因人力資源的取得和開發所引起的人力資源投資總額的增加和由于人力資源的離職而導致人力資源投資總額的減少。
4,“人力資源投資攤銷”帳戶。核算企業人力資源投資的累計攤銷額。
5,“人力資源投資損失準備”帳戶。理論上講,人力資源的取得和開發成本符合資產的確認標準,但是并非企業的每一位職工都給企業帶來經濟效益。因此,一方面企業對人力資源的取得邢成本應予以資本化;另一方面,為了充分遵守謹慎原則,企業應計提的人力資源損失準備。“人力資源投資損失準備”帳戶用來核算企業計提的人力資源損失準備。
6,“人力資源投資損益”帳戶。該帳戶核算企業對人力資源投資所產生的的損益。
當然,人力資源成本的局限性也是明顯的。首先,開始意義的的人力資源成本會計,只是管理會計的簡單擴展;修正的模式也只是對原有會計核算程序的改良,即依據人力資源會計所反映的人力資源價值,只是將傳統會計中列入制造費用,管理費用等有關人力資源開發取得費用,按一定的方式歸類并予以資本化計量為人力資產價值,未有所突破。其次,人力資源歷史成本會計并沒有對人的能力和產出價值進行計量,也就是說,帳面上的人力資源資產并不代表人力資源所創造或所能創造的價值。從而也不能體現出人力資源的真實經濟價值。最后,更重要的是,由于人力資源成本沒能明確人力資源的所有權的歸屬,而只是將花費在人力資源上的支出資本化為一項單獨的資產,因而也就不能從跟本上調動勞動者的內在積極性。
(二)人力資源價值會計
人力資源價值是蘊含于人體內的能帶來經濟利益的潛在勞動能力,人在運用這種勞動能力的過程中可以創造出新的價值。人內在勞動能力的價值只能推測、判斷而無法準確計量,但它創造出的外在價值卻是可以計量。對人力資源價值的計量可以以過去創造出的價值為計量基礎,人力資源會計是對人力資源本身具有的價值進行計量和報告。它所能反映的人力資源價值既可以是人力資源過去創造的價值,也可以是人力資源將來能夠創造的價
值。人力資源會計主要不是以投入價值而是以產出價值作為人力資源價值的計量基礎。這使得對人力資源價值的計量不可能絕對正確,而只能采用推算的方法。目前,常見的計量方法有經濟價值法、商譽評價法、工資報酬折現法、拍賣價格法、隨機報償價值法等。由于人力資源價值會計的計量不是以實際成本為基礎的,它的計量方法有悖于傳統會計原則,這使得人力資源價值會計在西方至今未與財務會計融和,而只是作為管理會計的一個分支為人力資源管理提供會計信息。
因此,人力資源價值會計的計量和確認問題,也就成了焦點問題。解決這一問題的比較切實可行的辦法是,揚棄按籠統總利潤分配的傳統觀念,創立利潤分塊責任制,社會平均利潤稅后全部按資源分配,內涵利潤稅后小部分按資分紅,大部分留成論功性賞,生產者(人力資源)運用生產資料(物力資源)生產的產品價值是由C+V+M組成,C是補償生產資料消耗的價值;V是生產者的社會平均必要價值,以工資形式支付;M是生產者與生產資料相結合而創造的剩余價值,分為社會平均利潤與內涵利潤兩塊。具體而言:
社會平均利潤是按投資額乘以社會平均資本利潤率來計算的,是一個硬指標占用物力資本越多,上繳社會平均利潤的任務越大,又能形成自我約束投資機制,杜絕盲目建設重復建設,合理配置資源。社會平均利潤是簡單再生產與外延擴大再生產所創造的最低利潤,可作為總經理受托責任最低的“量”的界限,少罰多獎。還要強調指出,這是全員在社會平均生產力基礎上,運用生產資料,所創造的最低利潤,全員已按月領取工資(最低收入),所以稅后社會平均利潤應全部按資分配,以保證物力資本所有者的最低收益。
內涵利潤是人力資源所有者(先進的經營者與員工)運用物力資源,努力發展科學技術提高生產力,進行內涵擴大再生產創造的超過社會平均利潤的利潤,是一項價值指標。但是,沒有物力資源的條件作用,這一部分價值仍然創造不出來。所以,稅后內涵利潤小部分(30%)按資分紅,以保證物力資本所有者享有越來越多的額外收益;大部分(70%)留成,首先重獎先進經營者,然后按事前事中各責任中心所創造內涵利潤的一定比例分配給先進個人,以保證先進經營者與員工的報酬越來越豐,激勵全員在同一社會資本利潤率起跑線上競爭,形成依靠科技進步多創造內涵利潤的公平競爭機制。
可以看到,人力資源價值會計能夠避免傳統會計因無視企業人力資源價值而低估企業整體價值的弊端。它通過對人力資源價值已創造的或未來能夠創造的價值進行計量,將企業擁有或控制的人力資源潛在或現實價值數量化,從而向企業管理當局和投資者以及其他會計信息使用者提供了較為完整的企業資源信息。同時它也能夠促進企業管理當局更注重與人力資源的開發和投資,充分挖掘企業人力資源個人價值以及組織價值對企業價值增值的能力,提高企業整體的經濟效益。
然而人力資源價值會計也有明顯的不足。人力資源價值會計仍然沒有解決人力資源所有權歸屬的問題。而且人力資源價值會計的計量方法也又待于進一步完善。人力資源價值會計的不足之一,即由于采用的計量基礎有悖與傳統會計原則,因而西方人力資源會計模式只是作為管理會計的一個子系統進行探索。人力資源價值會計不足之二,仍然沒有解決人力資源的產權歸屬問題,即便人力資源價值會計反映人力資源真實經濟價值,由于它不能實質上明確勞動者在企業中的地位,因而也同樣不能從根本上調動勞動者的內在積極性。
(三)勞動者權益會計
勞動者權益會計是在繼承人力資源成本會計,并對人力資源價值會計進行改造的基礎上提出的。勞動者權益會計通過對傳統會計等式的重構,實現了人力資源價值會計與傳統財務會計的相融合。它在承認人力資源是有價值的經濟資源的基礎上,更進一步提出人以勞動者的身份參與企業的生產經營,人對企業的貢獻高于其他任何物質資源,所以他們應該同物質資源的所有者一樣享有對企業新出價值的分配權。這種權益包含兩項內容:一是法定的勞動者權益,指國家為保障勞動者個人或集體利益而以法規形式明確從成本,費用中計提的補償性勞動者權益,按勞動力市場機制和當時的生活資料的價格來確定;二是實現的價值增值部分,按留存的勞動者權益以及勞動者的實際貢獻,進行資產性收益分配和勞動者權益的收益分配后,劃歸勞動者權益的部分。人力資本參與企業分配的形式可以是貨幣形式(如效益工資),也可以是非貨幣形式。明確人力資源的產權歸屬。能夠從根本上調動勞動者的積極性。
勞動者權益會計為實現對傳統會計等式的重構,提出了人力資源投資,人力資產,人力資本和勞動者權益這四個概念。人力資產是指企業所擁有或控制的可望向企業流入未來經濟利益的人力資源。人力資本與人力資產相對應,它代表勞動力的所有權投入企業形成的資金來源,性質上近似于實受資本。勞動者權益概念的確立則是勞動者權益會計的關鍵。勞動者權益是勞動者作為人力資源的所有者而享有的相應權益,它包括:一是人力資本,二是新產出價值中的勞動者部分。在把前述四個概念引如會計等式后,勞動者權益會計就將傳統會計等式重構為:
物力資產+人力資產=負債+勞動者權益+所有者權益
這一公式表明,在人力資源會計管理體系內,人力資源已成為企業組織的一項首要經濟資源,并視同一項最重要的特殊資產進行價值核算與控制,勞動者不但獲得自身價值的補償,人力資源產權權益的體現,還將以知識性人力資源產權所有者的身份參與企業最終剩余價值的分配。
(四)重構會計恒等式對會計報表的影響
1人力資產
人力資產投資
減:累計人力資產投資攤銷
人力資產投資凈值
人力資產價值
減:累計人力資產實現價值
人力資產未實現價值
2流動資產
······
3長期投資
4固定資產
5無形資產及遞延資產
······
6其他資產
······1負債
·····
2人力資源權益
人力資本
應付工資
應付福利費
職工教育基金
勞動保險基金
失業保險基金
未付獎金
公益金
人力資源權益分紅
人力資源權益分成
人力資源權益公積
3所有者權益
資產合計負債及權益合計
人力資源信息的披露應包括兩部分:
1人力資源信息的披露。將人力資產列示與資產負債表方之首,是因為人是社會經濟發展中最重要,最活躍,最有創造力的因素。為了反映企業用于職工的歷史成本以利與進行用人決策,應列示“人力資產投資”;為了反映人力資產在使用過程中為企業提供服務潛力的預測總價值,應列示“人力資產價值”。
2人力資源權益信息的披露。人力資源權益應包括人力資本,法定人力資源權益和實現的價值增值部分。在資產負債表人力資源項下以“人力資本”反映企業擁有的勞動力投資;以“應付工資”,“應付福利費”,“職工教育基金”,“勞動保險基金”,“失業保險基金”,“公益金”,等,反映法定的人力資源權益;以“人力資源權益分紅”,“人力資源權益分成”,“人力資源權益公積”等反映人力資源權益實現的價值增值部分。
四,如何推進人力資源會計在我國的應用
面對即將來臨的知識經濟時代,面對知識經濟對人力資源的呼喚,我們應該改用人機制,從制度設計中體現重視知識,尊重人才的實質性內容。這就要求我們從中國實際出了,研究和改進人力資源會計理論,并將其盡快付諸實施。我們可以從以下幾方面入手;
第一,完善用人機制,降低企業因人才流失而造成的損失,保障企業人力資源投資收益?,F行會計制度規定的職工教育經費計提比例過低(僅占工資總額的1.5%),遠遠不能滿足企業的實際需要。并且培訓費用不能作為人力資源投資成本資本化,直接計入企業的當期損益,勢必影響企業的短期經濟利益。這使得企業開發人力資源,提高人才素質受到嚴重阻力。與國企形成鮮明對比的是外資企業的用人策略。外企注重人力資源的開發與管理,他們一方面向員工提供有吸引力的工資,福利,醫療,保險,住房,養老等待遇;一方面有為員工提供進修,培訓,升職的機會,為員工創造發揮潛力的條件。據統計,外資企業中高級技術,管理人員的技工70%以上來自國有企業。
第二,鼓勵企業加大人力資源的投資力度,提高企業員工素質。人力資源是21世紀的戰略資源,我國的現實情況是:建設基金嚴重短缺,物質資源相對不足,唯有人力資源數量豐富而其潛力有待開發。有資源顯示,我國企業中,工程技術人員僅占職工總數的46%,技校工人隊伍中初中以下文化程度的占67%,初中,技校程度的占30。4%,大專以上文化的占2。6%,顯然有著巨大的開了潛力。我國經濟建設人。財,物三大資源的特定格局收發室了我國的資源開發既不能以物質資源開了為中心,也不能以資源開發為中心,而吸能揚長避短,根據我國人力資源數量豐富,開發潛力大的特點,走大力強化人力資源開發的路子,使巨大的人口負擔轉化為巨大的資源優勢,變人口壓力為人口動力,化包袱為財富,這才是我國資源開了戰略中最為明智的的選擇。
第三,明確勞動者權益,人力資產與物力資產共同創造價值,亦應共同分享剩余利潤?,F行會計制度中只有物化資產,沒有人力資產,將決定知識經濟發展的第一資源排除在外,顯然是不合理的。況且因為沒有體現人力資本,勞動者與所有者的產權結構不能明晰,勞動者失去了分配剩余價值的資格。
總之,我們堅信,人力資源會計尤其是勞動者權益會計模式的推選,將會促使人們從單純的人事關系組織,轉為全方位的人力資源開發管理;從僅重視單個有特殊才能的人才,到重視所有的各個層次的人才;從只考慮教育的經濟價值,到把人力作為組織的一項重要經濟資源,視同一項了重要的特殊資產進行價值核算與控制。一句話,其理論,是會計的一種創新;其實行,必將帶來巨大的社會經濟效益。
主要參考文章:
1,怎樣開創人力資源價值會計/會計研究/2001。1/易庭源
2,論勞動者權益的性質/會計研究/2000。10/袁振興
3,人力資源會計-----二十一世紀的會計主流/人大報刊復印資料/2000。8/周婕
4,芻談人力資源成本會計帳戶體系/財務與會計/2000。4/羅春艷、高昂
5,建立人力資源權益會計要素的思考/財務與會計/2000。11/趙如蘭
6,試論人力資源會計基本假設/財會通訊/2000。7/葉際剛、宋麗夢
7,人力資源會計研究評述/財會通訊/1999。11/徐國君、劉祖明
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【題 名】激勵法:將“1”等于“10”
【作 者】靳菲菲
【刊 名】大眾商務:下半月.2007(7).-61-61
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【題 名】橋梁結構模態參數識別的環境激勵法
【作 者】王永毅
【刊 名】山西建筑.2007,33(19).-338-339
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【題 名】基于虛擬激勵法的大跨空間結構風振系數研究【刊 名】山西建筑.2007,33(15).-55-56
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【題 名】如何運用激勵法調動護士積極性
【作 者】孫華 張露萍6/51
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【作 者】張世友7/51
【題 名】淺談“激勵法”在服裝專業課教學中的應用
【作 者】周峰
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【刊 名】晉中學院學報.2006,23(5).-83-84
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【作 者】王龍莎
【刊 名】江漢石油職工大學學報.2006,19(5).-58-59
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【刊 名】少年體育訓練.2004(4).-16-16
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【刊 名】西安交通大學學報.2004,38(7).-722-724,766
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【刊 名】素質教育大參考.2004(6).-49-50
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【刊 名】衛生職業教育.2004,22(13).-11-13
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【作 者】邵玉靜 汪秀華
【刊 名】護理管理雜志.2004,4(6).-41-42
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【刊 名】廣東土木與建筑.2003(12).-6-8
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【作 者】朱以文 吳春秋
【刊 名】地震工程與工程振動.2003,23(6).-174-178
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【題 名】崗位考核比例激勵法:—人事用工制度改革新方法
本論文主要由六部分組成:
導言部分主要介紹了研究背景、研究的理論意義和實踐意義;
第二部分主要對國內外有關理論進行了綜述研究;
第三部分主要介紹了本論文的創新點和研究方法;
第四部分是對旅行社人力資源管理戰略進行理論分析;
第五部分是以“天津經典假期國際旅行社”為例進行了案例分析;
第六部分以結語的形式對本論文研究進行了總結,闡述本論文的研究成果和今后的課題。
目 錄
一、導言 1
(一)本論文的研究背景 1
(二)本論文研究的理論意義和實踐意義 2
二、國內外文獻研究綜述和歸納 3
(一)國內外文獻研究綜述 3
(二)本論文對國內外文獻研究的歸納 5
三、本論文的創新點和研究方法 5
(一)本論文的創新點和獨創性 5
(二)本論文的研究方法和手段 6
四、文化對旅行社發展影響的理論研究 8
(一)企業文化的相關概念 8
(二)旅行社人力資源管理與企業文化的關系探析 10
五、案例分析—以天津經典假期國際旅行社為例 12
(一)介紹天津經典假期國際旅行社的企業基本情況 12
(二)探討天津經典假期國際旅行社人力資源管理戰略 13
(三)分析天津經典假期國際旅行社現階段人力資源管理存在的問題。 14
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一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質的區別。
首先,資源是自然形成、未經開發的,而資本卻經過精心的開發和籌劃,成為企業產生利潤的基礎。其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源,人人都想要最好的,錢越多越好,技術越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產出的關系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經開發的資本,資本是開發利用了的資源。
1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發現可能有一半以上的內容十分雷同:35歲以下,本科以上學歷,三年以上相關工作經歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應聘前還真在口語上下了不少功夫,應聘面試時與考官侃侃而談,順利過關,結果工作快半年了,除了"hello"之類的就沒說過什么英文。WWw.133229.cOM還有的公司,招聘話務員,要什么:"本科以上學歷,英語四級以上,能用關于交流。"本不是一個名不見經傳的公司,從來沒有做過對外貿易,資源浪費??!也許他們是為了長久之計吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。
我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業畢業的大專生和一個mba或emba對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益?
假設一個企業只做國內貿易,估計在一年之內都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業來說只會帶來兩種結果:
(1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?
(2)造成流動,增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業帶來價值。
2、在人才的使用上:一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件完全符合公司要求,但試用期結束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?
我們很難說這完全是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結果。現在讓我們來看看孫先生的故事。
孫先生大學畢業后應聘到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個人,為什么會有如此不同的表現?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。
孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,最后,給他下達了銷售指標,并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗,由于拿到的資料是公司發給客戶的宣傳資料,對產品的介紹很簡單,孫先生對產品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務,根本就沒開張,結果被炒了魷魚。
在乙公司孫先生有著不同的經歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓,使孫先生對公司有了全面的了解,到了銷售部,又受到產品知識、銷售技巧等方面的培訓,隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業,銷售業績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。
甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務,而乙公司將人才視為資本,根據企業的需要不斷對其進行經營開發,使其升值,成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣。
現在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業帶來源源不斷的利潤,那么,我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"?
二、人才招聘
1、招聘前進行規劃:現在許多企業尚無能力做全面的人力資源規劃,但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規劃,這個規劃應包括如下內容:。招聘的目的:為什么要招這個人?。應聘者的工作任務:招進來的人將完成哪些工作。對應聘者要求:為完成上述工作,應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"
農夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因農夫養不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經濟適用……根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁……增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才,但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門,留不住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應與招聘者充分溝通,首先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。
三、人才使用
1、人才開發:
(1)人才開發的目的:
使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規定和審核,但要想使應聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力,但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓,他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品,只有提供相應的支持,員工的才能才會被開發利用,從而給企業帶來經濟效益……使人才適應企業的變化和發展。隨著市場的變化,企業也會不斷發展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業不可能靠頻繁地換人來適應這種變化,唯一可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業的發展。從而降低人才成本,為公司節約資金,變相的為公司企業增加利潤。
(2)人才開發的主要方法:
人才開發的主要方法是培訓,培訓可以采用多種方式,即可以是參加培訓課程,也可以是在工作崗位上的輔導和訓練,還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓,因為是以為企業開發人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應從企業對人才知識技能的需求出發,鼓勵員工按企業的要求去不斷提高自己。
2、人才使用:恰當地使用人才,能調動員工積極性,使其為企業創造更多價值,并能引導員工向正確的方向發展,從而對企業發展產生積極影響。
人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產20件產品,也可以每天生產50件產品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創造最大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應手,保持較高的工作效率,從而為企業帶來更大效益。
(2)激勵:
激勵的作用:激勵一方面可以調動員工的工作積極性,使其能為企業做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導,鼓勵員工去做正確的事,使員工素質有所提高,從而使人才增值。
一、人力資源是否能確認為會計資產
我國《企業會計制度》規定:“資產,是指過去的交易、事項形成并由企業擁有或者控制的資源,該資源預期會給企業帶來經濟利益?!逼髽I與勞動者事先簽定了勞務合同,博士在合同期內取得了對勞動者的控制權,有權占有其職務勞動成果,即人力資源可以為企業所控制,并能為企業帶來預期經濟利益或未來現金流入。從這一點看,將人力資源確認為資產,似乎完全符合資產的定義,有著充分的理由。
但是,人力資源與企業其他資產相比,最大的差異是人有主觀能動性。人在作為一種資源為企業服務時,主觀上存在著積極與消極、主動與被動的選擇。企業雖然可以通過合同對員工擁有形式上的控制,但卻不能保證其盡職盡責地為企業服務,所以企業對人力資源的控制是不完全的。對于傳統資產,企業擁有占有、使用、收益、處置等完全的財產權利,而企業與職工之間本質上是依賴于勞務合同成立的一種契約關系,而非所有權關系;同時,由于人的主觀能動性,勞務合同的存續期也有很大的不確定性,因此企業對人力資源的控制只能是暫時的、不確定的。
從另一方面看,資產是能給企業帶來可預期的未來經濟利益的資源,而人力資源帶給企業的未來利益卻具有很大的不確定性。人力資源能否為企業帶來預期收益,除與企業的管理水平、企業其他資產的狀況有著密切關系外,更與企業員工能否精誠合作并創造性地進行工作有著至關重要的關系。以往的科技明星,如果不思進取,在科技飛速發展的今天,很可能就變成被淘汰的對象;昔日精誠團結的團隊,明日也可能分崩離析,不僅不能給企業帶來預期收益,相反會帶給企業地震式的災難。企業對人力資源的控制是不完全的,人力資源的預期收益又是不確定的,從資產的定義出發,我們還不能將人力資源確認為企業會計資產。
二、人力資源價值能否可靠計量
會計事項的確認應遵循的一個重要原則是可計量原則,人力資源會計的計量可從兩方面進行:一是從投入角度以投入價值對資源成本進行計量;二是從產出角度對人力資源的價值進行計量。
首先,人力資源成本的計量,主張將企業為取得和開發人力資源所發生的,包括人員的招募、選拔、安置、培訓等全過程的實際支出,資本化為人力資產的價值,納入會計核算。從企業角度來看,現有會計模式是將人力資源成本費用化后記入了當期損益,這樣可以使企業得到稅收上的好處,增加企業發展的后勁,而將其資本化則會大大地加重企業的稅收負擔,對企業的長期發展是不利的。從會計核算角度看,將人力資源支出資本化后,其使用過程中的分攤很難與其收益進行配比,分攤的期限也很難合理確定。
其次,人力資源價值計量提出了許多模型,目前常見的有兩大類:一類是將人力資源的未來工資報酬折現;一類是將人力資源能提供的未來收益折現。這些模型也有其不足之處:第一,無論是人力資源的未來工資報酬,還是人力資源的未來收益都是主觀估計值,隨著企業內部機制和外部環境的變化,大量的不確定因素將會對其產生影響,而這些不確定因素我們是無法用數學模型加以可靠計量的。第二,隨著勞動力市場的逐漸完善,人力資源的流動將更加自由、更加快捷,這就使得企業很難確定人力資源的受益期限,也就很難合理確定計量模型中的折現年限。
第三,在進行未來工資報酬或收益折現時,折現率的選擇是至關重要的,但企業很難客觀地確定一個適當的折現率。所以,現有的對人力資源價值的計量模型都有一定的片面性。另外影響人力資源價值的因素除了員工的文化水平、科技知識、工作能力、創造性、人際關系、性格等以外,還有企業的管理方式、激勵機制等,而這些因素中的大部分是無法用貨幣來計量的。
因此,不論從投入角度,還是從產出角度,利用現有會計理論,都很難客觀地計量人力資源的真實價值,如何將人力資源納入會計核算,有待于進一步的研究和探討。
三、關于“勞動者權益”的界定
人力資源會計主張在債權人權益、所有者權益以外,再單設“勞動者權益”,將原來分散在負債和所有者權益中的諸如應付職工的各種勞動報酬、福利費、因持股應分配的利潤等,統一納入“勞動者權益”,以體現對人力資源的重視和保護。
摘要:在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞,原來的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應將人力變為資本,使其成為企業的財富,讓其為企業所用,并不斷增值,給企業創造更多的價值。關鍵字:分析招聘使用
一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質的區別。首先,資源是自然形成、未經開發的,而資本卻經過精心的開發和籌劃,成為企業產生利潤的基礎。其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源,人人都想要最好的,錢越多越好,技術越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產出的關系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經開發的資本,資本是開發利用了的資源。1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發現可能有一半以上的內容十分雷同:35歲以下,本科以上學歷,三年以上相關工作經歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應聘前還真在口語上下了不少功夫,應聘面試時與考官侃侃而談,順利過關,結果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話務員,要什么:"本科以上學歷,英語四級以上,能用關于交流。"本不是一個名不見經傳的公司,從來沒有做過對外貿易,資源浪費??!也許他們是為了長久之計吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業畢業的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益?假設一個企業只做國內貿易,估計在一年之內都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業來說只會帶來兩種結果:
(1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?
(2)造成流動,增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業帶來價值。2、在人才的使用上:一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件完全符合公司要求,但試用期結束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?
我們很難說這完全是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結果?,F在讓我們來看看孫先生的故事。孫先生大學畢業后應聘到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個人,為什么會有如此不同的表現?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,最后,給他下達了銷售指標,并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗,由于拿到的資料是公司發給客戶的宣傳資料,對產品的介紹很簡單,孫先生對產品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務,根本就沒開張,結果被炒了魷魚。在乙公司孫先生有著不同的經歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓,使孫先生對公司有了全面的了解,到了銷售部,又受到產品知識、銷售技巧等方面的培訓,隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業,銷售業績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務,而乙公司將人才視為資本,根據企業的需要不斷對其進行經營開發,使其升值,成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣?,F在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業帶來源源不斷的利潤,那么,我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"?二、人才招聘1、招聘前進行規劃:現在許多企業尚無能力做全面的人力資源規劃,但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規劃,這個規劃應包括如下內容:。招聘的目的:為什么要招這個人?。應聘者的工作任務:招進來的人將完成哪些工作。對應聘者要求:為完成上述工作,應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"
農夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因農夫養不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經濟適用……根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁……增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才,但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門,留不住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應與招聘者充分溝通,首先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。三、人才使用1、人才開發:
(1)人才開發的目的:使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規定和審核,但要想使應聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力,但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓,他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品,只有提供相應的支持,員工的才能才會被開發利用,從而給企業帶來經濟效益……使人才適應企業的變化和發展。隨著市場的變化,企業也會不斷發展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業不可能靠頻繁地換人來適應這種變化,唯一可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業的發展。從而降低人才成本,為公司節約資金,變相的為公司企業增加利潤。(2)人才開發的主要方法:人才開發的主要方法是培訓,培訓可以采用多種方式,即可以是參加培訓課程,也可以是在工作崗位上的輔導和訓練,還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓,因為是以為企業開發人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應從企業對人才知識技能的需求出發,鼓勵員工按企業的要求去不斷提高自己。2、人才使用:恰當地使用人才,能調動員工積極性,使其為企業創造更多價值,并能引導員工向正確的方向發展,從而對企業發展產生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產20件產品,也可以每天生產50件產品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創造最大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應手,保持較高的工作效率,從而為企業帶來更大效益。(2)激勵:
激勵的作用:激勵一方面可以調動員工的工作積極性,使其能為企業做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導,鼓勵員工去做正確的事,使員工素質有所提高,從而使人才增值。激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質需求和精神需求兩種方法去實現,滿足物質需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現,滿足精神需求可以通過提供晉升或發展機會、感情關懷、工作成績認可等方式來實現。談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進,最終為企業帶來更多利潤。
參考文獻:
1.《企業經營戰略概論》劉仲康主編武漢大學出版社,1999.12
2.《企業管理咨詢》劉仲康主編中國財政經濟出版社,2001.1
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