時間：2022-02-17 14:00:08
序論：在您撰寫項目經理個人總結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
隨著建筑市場的不斷變化和公司管理制度的不斷完善，公司的管理隊伍在不斷的擴大。使我們在項目管理中，要求自己在管理項目的同時，也要提高自己本身的管理素質和水平，要有良好的敬業精神，一切從大局出發，為公司的利益而服務，認真做好項目的管理工作。
xx工程位于xx,為一座綜合辦公用樓，建筑面積為xx平方米，結構高度為xx米，基礎埋深xx米。結構形式為框架剪力墻結構,基礎為筏基。計劃開工日期：xx年x月x日，計劃竣工日期：x年x月x日，總工期：xx天。實際竣工日期為x年x月x日簽訂四方驗收單，質量目標為爭創結構長城杯。
自xx工程x年x月份通過四方驗收后，根據公司的安排，我于x年x月份被調入xx工程擔任項目經理工作，負責xx工程的全面工作。我到任時，xx工程已經進入到精裝修階段，南樓精裝修施工隊伍已經進場，正在進行墻面刮膩子、吊頂龍骨安裝及公共區域樣板間的施工。其它施工程度為北樓砌筑辦公區衛生間，管井圍護墻抹灰。地下室正在進行保溫頂棚施工，墻面刮膩子施工，以及二次結構砌筑和連廊暗挖等施工。室外正在進行小市政給排水管線的施工。
在到任項目部后，我抓緊時間對工程的整體情況進行較為全面的了解。通過了解發現項目部專業間管理人員溝通少，經常因為工序的溝通不及時，在工程交叉作業上出現問題，使管理人員造成爭吵。我在了解完情況后，立即組織項目部管理人員開會，就協調溝通問題進行討論，讓大家在管理中找漏洞、找共同點，使大家懂得了溝通協調在工程項目上的重要性，通過會議增強了項目管理人員的凝聚力，形成了共識。再就是從生活、工作上關心員工，使大家減少顧慮，敢于創新，讓項目部所有人員都能全身心的投入工作。我在調入項目部后，立即組織生產力，在第一時間內對樓層外圍護的施工洞口進行了封堵，搭設施工坡道，為冬季施工工作做好了充分的準備。我還根據項目的現場實際情況和公司的要求，組織召開了在2009年春節前生產任務目標交底生產會，會議上向各主要生產負責人交底了生產任務目標：1、春節前將南北樓地面墊層澆筑全部施工完畢；2、南樓的室內辦公區的地磚全部鋪裝完畢；3、南樓辦公區室內吊頂工程施工完畢；4、室內窗臺板安裝全部完成；5、所有設備安裝工作全部施工完畢。
在施工過程中，我組織項目的各專業管理人員積極地進行協調工作，使施工進展非常順利。為保證冬季施工的質量以及為冬季施工創造前提條件，我首先安排了專業的架子工，在最短時間內完成了腳手架的改造工作，并將主體結構的外圍護施工洞口進行封堵，由此在一定程度上保證了室內溫度，給地面墊層澆筑施工的順利提供了有力的支持。在進行澆筑期間，我考慮到為保證混凝土的出罐溫度和減小熱量損失，我要求技術人員提前與攪拌站聯系，給混凝土澆筑罐車的罐體增加保溫被，同時要求工長盡量縮短混凝土的運輸距離，把罐車開到離卸料平臺最近的地方直接裝入手推車，這樣不但降低了混凝土熱量的損失，也縮短了運輸時間，提高了工作效率。
在墊層施工過程中，我取消了撒灰的工序，要求工長安排施工人員使用混凝土原漿找平，在節省了材料的同時也縮短了施工時間，降低了施工難度。
在配合精裝修隊伍樣板間施工時，我要求各專業積極協調配合，第一時間督促確認材料的進場和圖紙會審工作，為精裝修施工奠定了基礎，保證了工作的順利進行。南樓西側窗臺板在加工時，由于未考慮到窗鋁框的寬度，導致窗臺板在安裝完畢后產生了縫隙，又使用鋁扣板進行修補，因此在今后的工作中要嚴格對施工圖紙進行審核，避免類似情況的再次發生。
在對室內的吊頂與墻面邊龍骨的檢查過程中發現，由于墻面刮膩子的厚度不統一，導致邊龍骨外露寬度不一，使龍骨與墻面不協調、不美觀。經分析是由于工序和工藝流水安排不合理造成的，如果先刮墻面膩子找方正，再安裝邊龍骨順直就不會出現上述這種情況了。因此我要求工長及時對工序進行了調整，之后未再出現類似情況。再有就是吊頂使用的硅鈣板污染嚴重，平整度較差，也是各專業間交叉作業控制不嚴格，工序安排不合理造成的。因此在今后的施工中，對上述工作我要重點進行控制，合理安排工序，避免類似情況的發生。
公司在項目的人員整體安排上是健全的，能夠做到責任到崗到人，但是由于技術、生產人員的能力參差不齊，員工流動性大等原因，一些重要崗位的人員很難把一個工程全部盯下來。就xx項目部而言，先后兩名總工程師辭職，水暖股、資料股和電氣股的所有外聘人員基本上也都辭職了，由此給工程后期的安裝工作帶來了很大的不便，這就要求我們在員工的思想教育上和“人性化”管理方面多下功夫。同時，在管理過程中要及時發現問題，解決問題，或辭或留果斷處理，避免問題擴大化。
從二次結構裝修工程的整體來看，所有分部分項工程做的都比較好，例如地下室防水工程的施工，在管線等改造安裝前，所有衛生間、廚房等房間均不存在漏水現象。在管線等改造完成后，個別的未封閉嚴密的漏水點也都被封堵嚴密，沒有產生滲漏現象。但是不足之處也是存在的，例如北樓屋頂漏水，在相關人員的多次觀察后發現，由于石材幕墻內的雨水管被雜物或淤泥堵塞，導致雨水無法排出向上淤積，直至漫過防水層墻面收頭，由防水層內部滲漏至頂層房屋內。經過施工人員的清理，北樓未再產生漏水現象。這些問題的發生就是因為在施工過程中沒有注意清理，施工后又沒有及時檢查到位所造成的。終歸一句話就是：這些過程中的細節問題沒有人去重視，造成了不必要的后果。再有就是，地下室內墻的防火涂料粉刷外觀不美觀，究其原因不是因為粉刷過程出了問題，而是這種防火涂料本身稠度較大，不適用于墻面的涂刷。這些問題事前忽略了分析，沒有引起足夠的重視，造成了工程施工沒有做到盡善盡美。
地下室的地面工程施工是在xx年春節過后，我們為此做了充分的準備，測溫、放線、貼餅、找坡等一系列工作，同時為防止施工人員水平有限，無法達到壓光要求，我們采用了壓光機進行地面壓光施工。在混凝土澆筑完畢后，充分養護，并合理的選擇了分隔縫的切割時間和位置，因此地下室車庫地面施工取得了良好的施工效果。今年上半年主要是內裝修工程，因為種種原因，使竣工工期推遲了三個月，其原因主要是在內裝修材料上的認定和設計圖紙的確認時間過長，物業管理公司在工程的施工過程中，多次變動、更改施工圖紙，使工程在材料的組織上造成了很大的困難。在室外園林的施工過程中，自從施工隊伍進場以后，由于圖紙設計意圖與使用方的要求和現場實際情況存在一定的差異，導致室外園林圖紙先后進行了五次修改，造成了項目部的施工工作進行的非常被動，項目部也由此受到了領導的多次批評。但在我與各單位的積極協調下，最終確定了順利完成了室外園林的所有施工。
通過這些問題反映出，工程施工的技術準備和過程控制的重要性，我們不但要嚴格執行規范、規程的要求，還要結合自身的施工經驗，有效的組織好施工的過程控制環節，組織好竣工前的各分部分項工程的檢查驗收環節。只有這樣我們才能從根本上杜絕那些質量漏洞，真正的做到質量目標100%的實現。
對公司的建議：
1、希望公司能夠幫助項目部配備現場預算人員，以便及時收集現場的變更洽商等結算文件進行偏差值的比較分析，避免由此造成工程利潤值的損失。
2、希望公司能夠進一步完善管理制度，避免重要崗位外聘人員的流失。
3、希望公司在勞務分包隊伍的選擇上，多考慮一些勞務分包隊的口碑、信譽等情況，以及保質保量履行合同的能力，為工程施工的順利創造一個良好的先決條件。
〈一〉200*年全年工作內容：
200*年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目，200*年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況：
（1）工程質量完成情況：
濱河灣小區是公司200*年重點建設項目，我作為項目經理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”，為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質量較好，受到了金屋地產的獎勵，達到了預期的質量目標。
（2）工程生產及進度控制：
濱河灣小區開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數量較大，我采取了現場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后，根據金屋地產的要求，及時調整了施工部署，為分包方施工創造了施工條件。到200*年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為200*年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
（3）安全、設備管理：
施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務?？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故，一般安全事故控制在了1．5‰以內，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要求。
（4）材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，
我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統計，發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
（5）全年工作存在的不足：
①工程質量：主體施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
（6）200*年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在2005年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重?？紤]到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個小區的如期交付使用。
②加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業知識。盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學
習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：
200*年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200*年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
本人叫劉強，男，出生于1986年9月，2009年畢業于沈陽建筑大學，學土木工程專業，本科學歷。自2010年參加工作的第一天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛一行，鉆一行。工作中不論是對待領導同事還是工作，總是不計較個人得失，講奉獻，講學習，講團結。從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上努力踐行“三個代表”重要思想，認真學習實踐科學發展觀，平凡的崗位上留下了踏實的腳印，曾獲得獎勵。
一、加強學習，不斷提高自身理論修養
俗話說，“德若水之源，才若水之波?！弊該雾椖拷浝硪詠?，我一直堅持奮斗和指揮在生產施工第一線。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。因此，多年來，我始終牢記“質量第一，安全責任重于泰山”的宗旨，把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的理論素質和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應時代的發展需要，跟上時展的步伐。以自己的實際行動來踐行“三個代表”、“科學發展觀”，帶領工作團隊共同突破各個難題，保證各項施工項目順利完成。
二、注重積累，不斷提高專業水平
我們建筑施工工作專業性要求比較高，而且現在公司承建的工程無論技術含量還是施工難度要求都十分高。我是個追求完美的人，也深知提高自身專業素養的重要性。工作中，我一直不忘堅持學習建筑施工方面的專業知識和法律法規，以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學，不斷從施工項目管理中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討施工過程中遇到的技術難題。工作之余，還堅持讀書閱報，了解行業信息，掌握最新的行業動態，吸收先進的工藝和技術。現在，經過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。20**年我還取得了助理工程師及一級建造師的資格證書。
三、愛崗敬業、勤奮向上、積極進取
（一）狠抓隊伍建設，強素質，增本領
俗話說，“火車跑得快，全靠車頭帶”。自己作為項目經理，首先要以身作則，率先垂范，給廣大員工帶個好頭。建筑施工是一項任務艱巨的工作。要想抓好管理工作，必須有一支“專業強、素質高”的工作隊伍。因此，我圍繞班子建設，想法設法，從轉變員工的觀念入手，借助工作時機向員工們宣傳規范化、程序化、精細化、格式化的管理理念，用分工協作、分層管理、區域實施、資源共享等方式進行管理。同時，狠抓班子建設和隊伍建設，更新思維方式、改善工作態度、務實工作作風，以強化領導班子建設帶動員工隊伍的建設。
（二）制度上求嚴，強內控，抓管理
俗話說，“無規矩不成方圓?！表椖渴┕ば枰覀児ぷ魅藛T有“嚴謹、踏實、認真”的工作態度。這一切都需要制度做保障。因此，每次根據項目工程的特點和管理人員的思想實際情況，開展以工程建設職業道德為主的自律教育，增強他們廉潔自律的意識。同時，強化制度管理，在公司規章制度的前提下，查找管理上的漏洞，制定出相應的措施，確保管理人員能夠在工作中保持清醒的頭腦，自覺做到自重、自省、自警、自勵。同時，我常常親自深入現場，在堅持施工情況的同時，規范員工的行為準則。發現問題，及時要求進行整改，確保施工過程的安全、可靠。
在長期的施工中，我嚴格做到對以下三方面進行管理，即合同、信息、現場這三個方面進行重點管理。一是每項負責的工程我都結合實際，明確了工期目標，制定了周密的階段性工期計劃，做到計劃上墻，對照執行，絕不拖延。二是實行生產例會制度，每天總結當日的工作情況，出現的問題等，安排好次日的工作內容。三是加強與各部門的溝通、協調。各種計劃提前一周進行上報，確保材料及時到位。四是積極更新觀念，加強技術創新。改進落后的施工方法，采用方便快捷的操作工藝。另外，還十分注重做好組織協調工作，做好項目中土建各工種合格專業之間的協調，施工過程中的人力、物力、材料，設備及構配件之間的協調，并做好與建設、設計、勘察、監理、質監等單位的外部協調。在組織施工過程中，嚴格執行國家有關標準、規范，嚴格執行施工圖及技術要求，積極推廣應用新材料、新設備、新技術、新工藝，重視新技術的應用和創新，取得明顯的經濟效益。
（三）工程上求實，確保施工工程質量
在我負責的工程中，我都一直注重把好質量關。對每個項目的進度、質量、成本、安全都建立起目標管理制度，實行科學的控制管理。把工程質量作為公司各管理層和各部門的中心工作，立足施工現場。從班組開始把好工作，每道工序施工前，要求各專業工長必須對施工班組進行書面技術交底，沒有技術交底的，班組可以拒絕施工。同時，施工班組要真正落實自檢、互檢、交接檢。進行下一道工序施工時，兩道工序的專業工長進行質量移交并有書面簽字。從而確保施工各環節都不出現紕漏，保障及時發現并處理各種問題。建筑施工質量控制是從原材料開始，為確保原材料能夠合格進場，我還制定了一系列措施，把牢材料關。質量控制由班組長和專業工程師負責，如質量不達標，班組工資不結算，從而提高了班組質量意識，重視工程質量，有效杜絕了質量事故。同時，我作為帶頭人，面對施工過程中出現的各種難題，我常常利用休息時間進行鉆研，努力尋找答案。有時還和同事們一道進行討論，分析問題的原因，制定出相應的工作思路，明確施工步驟。這樣，才能保證質量和進度并駕齊驅。
（四）狠抓安全生產，文明施工
我在狠抓工程進度的同時，還十分注重安全生產。我常常強調安全生產的重要性。在施工高峰期，增派安全管理人員，確保每個工作面有人負責監督，做到難點、高危作業面有方案、有負責人、有緊急救援方案等。抓安全的同時不忘文明施工，每個班組劃分規定的作業區域，施工材料堆放整齊，做到施工完畢料盡場地清。同時由項目部統一負責施工區域的清掃，防止發生班組之間的扯皮現象而出現衛生死角，確保了場地整潔，工地的安全文明施工。
四、工作作風優良，責任意識強烈
“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“三個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
一、積極溝通，完成經營收費任務
物業收費項目是物業服務工作中的重點，事前我進行了周密的計劃，針對業主情況進行統計、分析，根據不同類型業主采取不同的溝通方式，通過發繳費通知單、電話、面談方式進行開展工作。同時，積極收集業主的意見和建議，對于業主提出的問題及時改進；對合理意見實施完善措施提高服務；對維保遺留的共性問題集中解決處理；對難點問題以函電的形式發給相關單位督促解決，最大限度達到業主對服務過程的滿意，以服務促收費，以收費促提高。
截止2014年月日共收取各項費用共計萬元：其中管理費合計萬元，停車費合計萬元，公共維修基金合計萬元，水、電費代收合計萬元，保證每月應收費用基本收繳到位。
二、加強管理，重視維修保護工作
這一年來，我管理處十分注意對小區配電室設備的檢查與管理，及時發現了小區配電室的高壓側903、904計量裝置互感器因使用年限久，與電業局的計量裝置互感器不匹配，造成用電計量不準確，以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無功補償器電溶老化更換等問題，并迅速聯系組織技術人員進行了維護。針對夏季業主用電量大和雷雨天氣頻繁等實際問題，及時為小區配電室安裝了防雷設備，確保了夏季用電高發期業主用電的安全。同時，為了進一步確保小區用電的安全穩定，我不但及時更換了配電室的過期滅火器和小區廣場老化路燈線路及腐蝕燈座，還積極與電業局協調，順利完成小區配電室臺變壓器年檢工作，切實維護了業主利益。
在共用設備的日常運行、維護方面，我們嚴格執行維修保養計劃和巡查制度，定期對相關設備進行維護，認真巡查設備的運行情況，確保共用設備的正常運行。
三、再接再勵，抓好日常物業管理
1、安全工作：
根據公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監督，確保小區的安全與秩序。配合當地社區、居委會對轄區內所有外來人員進行登記備案；配合當地公安部門對外籍居留人士、外籍租住人員進行統計、登記，并上報警務工作站備案。
2、保潔工作：
為了給小區業主創設一個潔凈衛生、優雅舒適的生活環境，注重日常保潔。按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求！”的物業服務宗旨，經過部門全體員工的共同努力，所分管區域的保潔工作取得了良好成效。
3、小區綠化工作方面：
加強小區綠化養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行養護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保了小區內的綠化養護質量。
4、加強與業主、住戶的溝通和交流：
及時了解本小區內業主的真實需求，對于日常業主投訴、報修、求助等問題，都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。
總之，物業管理是一種全方位、多功能的綜合管理，同時也是一項平凡而瑣碎的服務工作。因此，在實際工作中我時刻牢記“物業管理無小事”，以業主的需求為己任，始終遵循“陽光服務，精品管理”的服務宗旨。
四、2015年工作計劃
2014年，我雖然取得了一定的成績，但是，離小區居民要求還存在不少差距，工作中也存在不少問題。我決心在今后的工作中百尺竿頭更進一步，不斷改進和提升我們的物業管理工作，整體塑造我們的服務形象。2015年，我將進一步加大五個工作力度。
1、進一步加大學習培訓力度，重點培訓和提高員工的專業知識水平，提高戰斗力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。進一步推行“誠信至上，服務為本，優質取勝，滿意為準”的服務理念，盡最大努力為住戶創造現代品質生活條件，以優質滿意的服務贏得基地住戶的信譽和公司服務生存發展的空間。
2、進一步加大文化建設力度，以人為本，員工為本，實行人性化管理，關心和愛護員工，組織各種文化體育活動。穩定員工思想情緒，樹立和弘揚團隊意識和團隊精神。
3、進一步加大科學管理力度、重點依托物業公司“走出去的”戰略，專程其他做得好的同行企業與老社區去學習，借鑒先進的管理手段，創新我們的物業管理水平。
2021年2月擔任了濟寧市大運河濱河景觀工程月園項目的項目經理，施工現場與三家分包單位配合，在公司領導的鼓勵下，手把手的耳提面命下，在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了月園項目的施工，并順利通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗，根據項目部的實際工作情況，總結匯報如下：
一、工作情況及項目施工完成情況
濟寧市大運河濱河景觀工程月園項目，于2021年4月7日順利竣工驗收，并于2021年6月27日順利開園，目前月園項目已進入養護期，接下來還有竣工結算和工程審計等工作需要大家一起繼續努力；
二、工程質量完成情況：
在月園項目施工期間，與業主及指揮部、監理單位的間的溝通出現各種問題，但是公司領導全力支持，現場管理人員也頂住壓力，站在專業的角度上為項目據理力爭，全力溝通，配合各施工班組順利的將月園項目驗收合格并交付，同時為公司贏得了好的聲譽。
三、工程生產及進度控制情況：
按照合同要求工期，組織制定了施工進度計劃表并落實到具體負責人。并且根據施工進度要求，與各個施工班組對未完成的分部分項做出詳細的具體要求，在施工過程中，根據實際情況，通過倒排工期制定計劃，與各分包隊伍簽訂進度承諾書，根據計劃對整個工程施工進行控制管理；從整個完成的工程進度來看，施工進度沒有拖延都是在業主要求的時間內完成的。
四、安全管理情況
根據項目工程特點，在施工過程中，堅持將安全管理作為日常管理的重點。配備安全員加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，樸絕安全隱患。施工中，定期進行現場臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。今年整個施工期間，未發生安全隱患，達到了預期安全生產目標的要求。
五、項目施工中存在的不足及整改措施
1、加強工程質量的管理；
在月園項目中，分包隊伍施工質量不合格導致重復施工的現象，浪費物力財力，增加了施工成本。作為景觀綠化工程，每個工程都像一張名片，承載著施工企業的文化和精神，我們應該堅持“靠質量求生存，向管理要效益”的經營理念，強化質量管理，提高工程質量管理水平，在質量管理過程中，嚴格按照設計要求及各種規范規程施工，實行工程質量責任制，做好施工前的技術交底工作，明確質量標準和要求，做好質量通病預防工作，制定管理措施，做好每道工序質量的控制，各班組必須做好質量的自檢、互檢、交接檢工作，項目部做好施工全過程的監督檢查工作，在自檢合格的基礎上組織相關人員進行專檢，不斷提高工程質量，做好各種避免返工的措施，杜絕浪費。
2、強化安全管理
安全工作貫穿著整個項目的全過程，是保障整個項目的重中之重，我們應該認真貫徹執行安全生產規定，實施工程安全技術措施，建立健全安全生產管理機構，堅持管生產必須管安全的原則，安全與生產矛盾時，生產必須服從安全，項目部施工員在安排施工任務時，應同時做好安全技術交底工作，施工現場服從安全管理，對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收，建立安全生產教育制度，對新工人和其他人員，必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規程教育，正確使用安全防護設施和勞動保護用品，嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施，確保施工安全生產。
3、已完工程的保護
在月園項目中，三個標段均出現不同程度的成品破壞現象，例如：路沿石的損壞、混凝土園路面層不同程度的磨損，因施工工序問題導致的二次破壞和苗木的死亡，草皮、水洗石不同程度的污染等問題。我們如何去避免：
（1）在準備工作階段，要合理安排工序，確定保護方案，由配合綠化、安裝、土建等專業施工員對施工進行統一協調，合理安排工序，加強工種的配合，正確劃分施工段，避免因工序不當或工種配合不當造成成品損壞；
（2）建立成品保護責任制,責任到人。派專人負責各專業所屬勞務成品保護工作的監督管理。各專業施工員會同各分區的成品保護責任人進行定期的巡回檢查，將成品的監護作為項目重要工作進行。
（3）加強職工的質量和成品保護教育及成品保護人員崗前教育，樹立工人的配合及保護意識，建立各種成品保護臨時交接制，做到層層工序有人負責。
（4）除在施工現場設標語外，在制成品或設備上貼掛成品保護醒目的警示標志，喚起來往人員的注意。
（5）對成品保護不力的單位和個人以及因粗心、漠視或故意破壞工地成品的單位和個人，視不同情況和損失，予以不同程度的處罰。
4、注重學習
（1）突出法律法規的學習。為盡快理清工作思路，適應新的工作崗位，應利用閑暇時間，認真學習有關法律知識，認真學習與建設有關的建筑法，招投標法等多部法律法規和行政規章，增強法律法規意識，提高執行政策、依法管理的水平。
（2）突出業務知識的學習。自己的專業知識無法滿足新工作、新崗位的需要時。應按照學以致用的原則，積極學習專業知識。學習“工程造價管理基礎理論與法規”、 "計價控制”、“技術與計量”、各類施工規范及驗收標準的學習，購買相關書籍、例如資料員手冊、平法標準圖集等，虛心請教領導和同事，比較快的掌握工程建設項目管理的相關知識。循序漸進，逐步地提高自己的理論和業務水平，利用知識武裝自己適應工作的要求。隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育，所以，在接下來的日子里，我將繼續努力加強學習專業知識，珍惜公司安排的各種學習機會，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
5、施工過程中資料的重要性
（1）工程資料作為工程項目建設的依據，資料的進展情況直接影響到工程的竣工驗收和結算。我們要制定完善的經濟資料管理制度，定期給業主、監理打報告并收集業主、監理及政府發文和現場影像資料。
（2）工程資料的完整性直接影響及限制到項目的開工、施工過程、竣工驗收各道環節、工序的進展，為此必須按相關規范、規定將資料編制到位、收集齊全，并且要分門別類的整理歸檔保存好。
（3）“多書面，少口頭”原則，工程資料的簽字蓋章(各參與單位)及時性非常重要，在項目上監理、業主很可能會口頭上(或電話里)說這樣做、哪樣改;在這個時候，無論是監理、還是業主或設計單位代表，有變更的或者有增加的地方，我們必須要讓他們簽字蓋章，為以后竣工驗收及結算做依據。
（4）工程資料的及時性可直接影響到項目的進度、及付款。為此，我們在進行每個項目施工時，從項目進場到結算，工程資料的報審必須與施工同步。
（5）所以就要求我們大家每個項目從開始進場，由項目經理、技術負責人與監理業主溝通、協調，由技術負責人負責資料的編制、管理，資料員負責資料的歸檔收發文件、管理，并日協助技術負責人編制資料；項目開工前，由技術負責人(項目經理配合)負責與監理、業主確定資料歸檔的版本。
（6）所以就要求我們大家工程資料報審必須要與施工同步進行，不得滯后，及時辦理變更、簽證、督促工程資料與現場同步。在月園項目中，就出現了監理大部分未簽字蓋章認可的過程資料，好在在領導的助力下，我們大家共同努力，沒臉沒皮的跟建設單位、監理單位軟磨硬泡，也在項目開園前簽完了資料，簽這些資料大家熬夜加班受了很多的委屈，這樣的情況希望大家在以后的施工過程中去避免。
（7）工程資料的報送及接收，必須要雙方在《文件收發登記表》上簽字，確保資料不出現遺漏、并能及時跟蹤資料的簽字蓋章情況及返還時間。
（8）根據我們的資料管理制度、由資料員統一收集、分門別類歸好檔及保管，確保資料的完整性。
6、項目的管理中的問題
（1）項目部現場管理制度學習不到位。
例如項目部考勤制度、會議管理制度、施工現場檔案、物品管理制度、文明施工管理、安全生產管理制度、現場臨時用水用電管理制度等在項目部沒有重點去學習這些制度，對分包單位也沒有具體詳細的要求，從而導致在施工過程中出現人員未統一著裝，未佩戴安全帽等不文明施工行為。大家要引以為戒，項目班子成立后，本項目的項目負責人就應該組織大家認真學習各項項目管理制度，做好人的管理、物的管理、法的管理，做到文明施工，安全施工。
（2）現場的調度協調
現場調度就像一個樂團指揮家，要統籌考慮，有計劃的安排各項工作和工程，以保證工程建設的順利進行。如果現場調度不合理或隨心所欲，那整個的施工過程將會混亂，不但容易引起質量事故和安全事故，而且極容易造成進度拖延、成本增加。
（3）對外關系的處理
工程建設不但涉及到設計單位、建設單位、審計單位、監理單位和供應商，而且也可能會涉及到政府有關部門及相關一些單位，因此對外協調關系也很重要，把握好分寸，維護好公司聲譽及形象。
（4）加強分包隊伍的管理
加強分包合同的簽訂審核和過程管理控制，對分包單位進行嚴格的管理，堅決杜絕以包代管的現象在該工程中發生，重視事前和事中控制，以免造成返工、返修等加大費用事件的發生。以月園為例，因對分包單位的施工質量管理不夠嚴格，出現超高土、水土流失、燈帶脫落、路燈基礎裸露等質量問題，后經大家的不懈努力，全力整改后通過驗收，但是為我們帶來不必要的麻煩和經濟的損失，我們在施工過程中，仍需加大努力，提醒自己對工程的質量進行嚴格把關。
六、以后的工作計劃
2018年緊張而繁忙的工作以接近尾聲，今年我們項目圓滿地完成了建設單位、總包單位及集團公司領導下達的各項施工任務 ，在大家的努力下，無論在安全施工、現場管理，還是在質量管理上都取得了令人滿意的結果，這是陜建二建三公司參與延安大學新校區建設的每一位是分不開的，是大家共同努力的結果，下面我對今年的工作作出如下總結：
1.“事以人為本”
“為者常成，行者常至”這句話是我常對自己和項目所有管理人員說的一句話。我們項目部年輕人人較多，難免有對延安地區或者說工地生活的不適應，“人心齊泰山移”只有有一個安穩的大后方，我們前線施工才不會有半點的失誤，我經常告誡他們，無論做什么事情，只要持之以恒，堅持不懈，最終會得到成功。項目部的安穩團結、積極進取是我們今年的工程建設在這么緊張的情況下大獲全勝的有力保證。
2.不畏艱難，亮劍
2018年對于我們來說是艱辛、是挑戰、是收獲。2018年的延大新校區儼然是一個施工的大戰場，對于參戰的我們來說既是忐忑又是期盼。一個不怕艱難困苦，敢于亮劍的隊伍多大的困難都是不會怯懦的。2018年我們項目部施工的延大新校區項目外國語學院樓、教育科學學院及歷史系、南區食堂三棟單體在集團公司舉行的勞動競賽中提前完成主體封頂，摘取第一輪桂冠，完成了一個個別人看來的不可能，6#宿舍樓又在勞動競賽第二輪提前封頂和完成二次結構的施工任務，獲得第一名。說到這里我又想起了施工中的一點一滴，想到了半夜澆筑混凝土我與商混站的“斗智斗勇”，工長的現場指揮，這里澆筑的振搗不到位，那里澆筑的薄了這里澆筑的厚了，想到了質量員冒著細雨寒風在頂板上一個梁一個梁的對著鋼筋大小和間距，想到了材料員半夜起來卸鋼筋，想起了他、她......?！按髲B之成，非一木之材也；大海之闊，非一流之歸也”，一支隊伍他有他自己的靈魂和思想，越是碰到難啃的骨頭，我們就越興奮，不畏艱難困苦，敢于拼搏，敢于亮劍，最終取得勝利。
3.“百年大計，質量第一”
越是在趕工期中，我們越要嚴把質量關，為使每道工序質量得到保證，項目部配有多名專職質量員，對施工操作過程作全方位的跟蹤，從鋼筋的制作到上樓安裝、模板的垂直度和平整度，一道道隱蔽工程的質量都要緊緊嚴把關，從不因外部的原因而影響到施工的質量。工程總體質量受到業主及有關方面的好評和肯定。
4.“人以安為樂司以安為興”
安全是企業的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知，建筑行業是安全事故的高發行業，工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環境上的差異、文化素質低，安全生產意識的談薄是安全生產事故頻發的重要原因。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現場的每位施工人員進行安全生產技術交底，并簽訂安全生產協議書。在日常施工操作過程中，發現有違規、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，光安全生產用電方面，就投入了拾來萬元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線，小到開關箱、操作箱等，基本上都按規范設置、全新配制，各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝，為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理，項目部指派專業業務精，技術素質好的施工用電專職電工，不定期地對用電設備進行檢查，發現隱患及時整改，杜絕安全用電事故的發生。
5.“安全與質量并舉，信譽與效益并存”
“安全與質量并舉”，“信譽與效益并存”這是我對項目部的工程項目管理宗旨。工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標。誠字為本，實字當頭，是我一進入這個行業的誓言，都說誓言無聲。所謂的誠，我覺得最重要而又最易忽略的一點，就是對于企業的忠誠。忠于企業，誠于企業，看重陜建二建這塊牌子，一直以來都是我最樸實的工作動力。陜建二建這塊牌子，是多少前輩們舉起來的?陜建二建這塊牌子，又是怎樣的機遇，怎樣的奮斗，怎樣的凝聚。服務于企業，然后獲得回報，這是最簡單的工作理由，雙贏邏輯。要有回報，就要有付出，要付出熱情，智慧，勇氣，毅力。而真是熱情，智慧，勇氣，毅力，才讓我真正地享受到工作的快樂。與業主的溝通過程中，沒有這樣先決的自我要求，很多私人化的情緒便會冒出來，熱情讓我戰勝躁動，智慧讓我領悟到團隊的力量，勇氣給了我探索的力量，毅力使我百折不繞。管理這個項目以來，最大的體會，也是我最大的改變，就是調和。易經中說：憧憧往來，朋從爾思。這個意思我半知半解。但我覺得圍繞一個項目，接觸到的方方面面人和事，都是有著合作的向往和共事的目標而來。合作的概念非常大，但工程管理又是一個必須細化的工作，因為負責，所以細化。與細化相比，嚴格是不值一提的，必須的。與總包的合作過程，既是一個強調配合的過程，放低自己的角色概念，多聽多看多掌握，有的放矢。我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是必須的，但也決不是沒有原則的，不設底線的。這個過程，就需要調和，調動一切因素去獲得有益的結局?，F在的建筑業，靠大量簽證來謀求利潤空間已經非常難以實現。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中，材料成本是最重要的一環。材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際情況，我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統計，發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
6.“不待揚鞭自奮蹄”
1、做事沒有反饋
我犯了大多數人都會犯的錯誤，也正因為如此工作成效在領導眼中大打折扣，領導希望明確自己手下的人是真的在做事，需要了解和掌控整個局面。而作為員工，如果能每件事情都主動向領導報告進度，至少會給領導是在認真做事的感覺，交辦事情讓領導放心，然而我沒有，需立即改正。
2、一味地埋頭苦干
入職以來按照公司規定原則是出差兩個半月可以休假半個月，但是自己幾乎沒有如此進行調休，都是半年以上休一次，每次也沒有超出半個月。正常來說，埋頭苦干是對的，但是沒有方法的埋頭苦干那就不對了。做任何事都要找對方法，不按方法做，只會越做越忙，越做越累。做事想想為什么做，有什么方法可以高效的完成，需要哪些資源，哪里要優化、改善，當自己不能完成及時尋求領導支持和幫助，盲目地做事只會事倍功半，效果也達不到預期，簡而言之局面不可控，豈不是丟了西瓜也撿不到芝麻。講方法、重效率、多請示、多匯報、勤溝通是自己以后必須注意，也必須做到的。
3、一天結束后不做總結
很多人在下班后想的是休息一下，從來不想著把自己的一天做個總結，而我也不幸的站在了很多人的行列，不總結就意味著失去了一次提升自己的好機會。對一天進行總結，把自己當天做的事捋一遍，哪里應該改進，哪里應該優化，哪里是之后應該注意的，把這些統統記下來，然后在工作中多加注意。這個過程可以認識到自己的不足，并且知道該如何改進，會使自己之后的工作越來越高效，個人能力也越來越強。
4、遇到問題想著推責任，找借口
工作中無論事情大小，只要出了問題、出現了錯誤，該你承擔的責任少不了，上司和同事也會知道這是怎么一回事。遇到問題不擺事實，否認、找理由，推卸給其他人，只會讓領導覺得你不可靠，缺乏責任心，工作態度經不起推敲。勇于擔當、有則改之無則加勉是自己接下來必須要做到的。
5、單一標簽看人
好比現在流行地域黑惹人厭惡，這個行為給自己思想帶上枷鎖，看不到世界多樣性?？床粦T的人和事互相傷害只能是和同事（團隊、設計、監理、施工、業主）的關系越來越糟。以后一定記?。禾斓篮幂喕?。做事要有分寸，為人要有操守。對朋友，三分誠，七分包容。對家人，要十分包容。做人有道德有思想，有寬容有忍耐，多換位、多理解，對事不對人。
6、有人的方就有江湖
早些年看過一部電影《笑傲江湖》，里面的經典臺詞： 令狐沖：“我要退出江湖，從此不問江湖之事。”任我行：“你怎么退，這個世界有人的地方就有江湖?！碑敃r只是看個武俠片心態，但工作中體會尤為深刻。江湖之險，在于人心的深不可測。學會做人就尤為重要了，與他人溝通、合作、交流、談判時，須注意說話的語速和聲調，不宜過快過大，更不能情緒失控造成不良后果。一要懂得尊重和服從上司指派的任務是團隊成員最基本的責任，只有團隊強大了，個人利益才能夠得到滿足；作為項目的負責人更要身先士卒，嚴格遵守公司規章制度，規范自我工作行為。二是要讓上級及時了解自己的工作進展，不獻媚，但也不能將自己工作成果埋沒；在工作中越得意越冷靜，越失意越倔強，學會與領導溝通，獲得工作中的建議或是寶貴資源，將工作更高效的進行下去。三是要保持對工作的責任心，把握每一次機會。四是要把眼光放得長遠些，不要貪圖眼前的利益而放棄長遠的目標，不能成為公司麻煩的制造者。五是切忌加深矛盾，破壞關系，不但不能解決問題，反而讓自己的處境更難看。六是人品決定職業高度，一個企業從不缺少圓滑的人，有擔當的人才是企業真正的稀缺，而好的人品，是有擔當的前提。
