時間:2022-06-19 18:42:34
序論:在您撰寫企業綠色營銷論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
所謂“綠色營銷”,是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上,發現、創造并選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要,實現可持續發展的過程。
綠色營銷的核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態關注給予回應的一種經營方式。綠色營銷不是一種誘導顧客消費的手段,也不是企業塑造公眾形象的“美容法”,它是一個導向持續發展、永續經營的過程,其最終目的是在化解環境危機的過程中獲得商業機會,在實現企業利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。
二、我國企業綠色營銷的障礙
我國現有的市場由于競爭不充分,市場主體過分注重近期和微觀利益,加之法制不健全,使我國的綠色營銷面臨著不少障礙:
(一)沒有形成全社會性的綠色消費需求。由于一些人的素質還不太高,加之媒體宣傳、引導滯后,了解并接受綠色營銷理念的至今僅是少數消費者,許多人甚至還不知道綠色消費、綠色產品的概念。
(二)絕大多數企業仍未建立綠色營銷理念。目前,絕大多數企業的生產經營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進行的,對眼前利益考慮的多,對環境保護和社會長遠利益考慮的少;有的企業盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場,但由于需要花費較大的成本,存在著一定的風險而不敢貿然行事;有些企業由于長期虧損,連生存都成了問題,更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。
(三)企業的生產管理方式滯后,與企業的營銷組合策略也不相適應。雖然我國也制定了一些有利于環保的法律法規以及促進綠色運動開展的措施,但與一些發達國家相比,還是遠遠不夠。
三、我國企業實施綠色營銷的對策
(一)搜集綠色信息。面對大量的綠色商機,企業應從市場需求出發,搜集相關的綠色信息,并結合自身的情況,采取相應的措施,深入研究信息的真實性和可行性,為企業實施綠色營銷提供依據。綠色信息的搜集包括:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產品開發信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規模信息等。
(二)加大教育宣傳引導的力度,盡快培育全社會的綠色意識。針對我國目前人們綠色意識淡薄的現狀,應采取不同的方式進行教育培訓,以提高全民的環境知識水平,增強全社會的綠色意識。
大力進行綠色宣傳。綠色消費是綠色營銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環保和綠色消費知識,積極引導廣大消費者將眼界由自身擴展到自然生態環境及整個社會范圍,增強公眾環保意識。
(三)轉變企業的生產經營觀念,培育綠色企業文化。傳統觀念認為,人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的,導致不少企業只注重短期經濟效益而不顧環境效益,認為對環境高投資是無謂地增加生產經營成本,加重企業負擔,得不償失,但事實并非如此。實施綠色營銷的企業,環境投資應作為成本計入綠色產品價值,從而可以獲得比經營同類型非綠色產品更高的利潤。企業要充分認識到增加環保投入,不是企業多余的負擔,而是企業節能降耗、拓展市場、實現利潤最大化的前瞻性投資。
樹立綠色營銷觀念,就要注重培育綠色企業文化。培育綠色企業文化,就必須注重對企業員工的教育與培訓,努力使他們把環保和所從事的生產經營活動融為一體。
(四)樹立綠色營銷組合觀念,實施企業的營銷組合策略,研制綠色產品。綠色產品的生產是綠色營銷的支撐點,而開發綠色產品必須從產品設計材料的選擇、產品結構功能、制造工程的確定、包裝和運輸方式、產品的使用到廢棄物的處理等,都要考慮對環境的影響。研制綠色產品,綠色科技是物質保證,技術的研究和創新為綠色產品的普及提供了有力保障。
(五)強化綠色管理?!熬G色管理”就是融環境保護觀念于企業的經營管理和生產活動之中。企業要設立專門的管理機構,以監督和管理企業綠色營銷的實施和發展。綠色營銷管理機構的職能主要有:綠色資源和產品開發的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產品開發的管理與控制、綠色產品質量的檢測與控制、企業治理“三廢”及其他環境指標的指定與監督管理等。企業只有在綠色管理原則下,才能加快向綠色企業發展,推動企業采用各種環保技術,實行清潔生產,產出符合社會和消費者需要的綠色產品,實現經濟的可持續發展。
[論文摘要]營銷是企業發展的戰略措施,面對日益復雜的國際環境,我國的企業應該建立綠色營銷模式。提高企業的主產工藝技術和改善我國綠色產品化的標準,才能適應新環境,提高我國企業的國際地位和國際競爭力。
一、快速提高我國企業生產技術應采用有效的戰略措施
1.轉變營銷觀念,提高企業的綠色意識
企業要想可持續發展,獲得更大的經濟效益,就應該轉變觀念提高綠色意識。把“綠色營銷”觀念作為可持續發展營銷觀念融入其中,再進一步的把它上升為一種經營理念和經營哲學。同時企業在制定發展規劃和進行生產營銷決策和管理時,必須時時注意綠色意識的滲透。在可持續發展目標下調整自身行為,從單純追求短期最優化目標轉向追求長期最優化的目標。將可持續發展目標作為企業行為的基本目標,這樣做是提倡保護生態環境,杜絕資源浪費,以保證長期的永續經營作為企業發展的宗旨,以實現一種環境可以持續的利潤最大化。
2.提高企業經營者和職工的環境經營意識
環保時代的社會,人們必須認識到環境問題和正在發展的全球化信息革命都是企業無從逃避的經營課題。從長遠來看,忽視環境問題的企業最終是必然要被淘汰的。企業的生產不僅要通過滿足消費者的需求并從中獲得利潤,而且要符合環境保護的長遠利益。在經營戰略上將企業利益、消費者需求和環境保護三方面合理科學地統一起來,使企業在產品開發生產、定價、銷售等各個環節都注入環保因素從而實行符合環保要求的,促進可持續發展的綠色營銷策略。
3.提高技術裝備的水平
采用先進的技術設備,如采用自動化流水線作業的廢舊物資處理設備,不僅速度快、效果好而且回收處理的成本也低,有利于企業本身產生效益,也有利于社會的生態環境。企業在提高自身的技術裝備的同時還應該注意培養企業的綠色文化。綠色企業文化以崇尚自然、保護環境、維護生態環境、降低能源消耗、促進資源持續利用、節約光榮、浪費可恥和以企業社會持續發展為目標,綜合考慮企業的經濟效益,社會效益,環境效益為基本特征。企業應該注重對企業員工的綠色教育與培訓,使企業員工自覺的將環境意識融入自己的行業中。
二、針對我國污染問題應采取的戰略措施
1.建立廢舊物處理機構
企業在環保意識的指導下應該積極采取一些措施對廢舊物品進行適當的處理,以防資源的浪費和環境污染。建立廢品回收和處理機構,由環保部門負責的垃圾收集、運送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機構和企業,他們負責處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾,對仍有可能回收利用的資源進行有效的清理出來,無效的物資做無污染處理,減少其對空間的占有及對周邊環境的污染。
2.重視產品的綠色包裝
綠色包裝是指對產品進行可回收有環保功能的包裝。綠色產品包裝應采取同類型、等級型、組合型、更新型、復用型、少廢料的材料,還應選擇無毒性、少公害、易分解可回收的材料,包裝材料盡可能單純化,簡單化,輕便化,并增加消費者使用和處理包裝物的宣傳和處理方法的說明。注重產品的綠色包裝能最大限度的降低產品在消費過程中對環境造成的污染和對人體造成的損害。這就要求企業一方面要開展和使用無公害材料,禁止使用含鉛、汞、錫等成分的包裝材料和未達到再循環比例的包裝材料。另一方面要研制和生產經濟型的綠色包裝。所謂經濟型的綠色包裝,也就是那些能夠回收再利用的包裝,在消費階段具有可逆性,從而減輕環境保護的壓力。
3.開展綠色促銷活動
綠色促銷即是圍繞著綠色產品而展開的各項促銷活動的總稱,其核心是通過充分的信息傳遞,來塑造企業或產品的綠色形象,使之與消費者的綠色需求相協調,鞏固企業的市場地位。除了政府部門支持建立綠色營銷的市場體系,還應在城市建立銷售中心,配貨中心、專營店等形式的銷售網點,促進產品的開發和銷售。建立全國乃至世界的綠色信息交流網絡為企業生產經營服務。如人員推銷、做廣告、銷售促進、加強公關力度、搞好綠色銷售服務、加大環保投入等促銷活動。
我國由于技術水平落后,造成了資源的巨大浪費和環境的污染。因此企業要加大對環境污染的投入,把治理環境的費用納入整個企業的發展計劃,本著“誰污染誰治理”的原則,履行治理環境的責任和義務,充分發揮企業在環境保護方面的重要主導作用。三、打破發達國家設置的綠色壁壘應采取的戰略措施
1.研制開發綠色產品
綠色產品是指從生產使用到回收利用的整個過程中對環境污染很小符合有關的有利于資源的產品。包括兩大類:一類是純天然產品,另一類是無公害的產品。企業在綠色營銷活動中,開發研制綠色產品是關鍵。為此,企業在產品的設計和開發過程中應采用高新技術手段。以凈化環境為某礎,對產品的開發研制、包裝設計、生產配送、使用廢棄乃至回收過程都應進行無污染控制。盡可能使用再生資源,使產品在銷售和使用中安全節能。使用后無污染無公害。如德國企業AEG在設計洗衣機時采用的是“從搖籃到墳墓”的產品生命周期觀點,其產品具有低消耗高效能,有利于美化環境的包裝設計等特征。
2.加速我國相關技術標準、法律、法則的建設與國際標準化接軌
在執行近年來頒布的《中華人民共和國標準法》等一大批相關的法律、法規和行業標準的同時,推行IS09000族標準。建立相互認可的技術基礎,在國際競爭中增強競爭力。所以,從客觀上說,提高產品科技含量、追求技術創新、實行綠色高科技戰略是突破綠色壁壘的根本途徑。
參考文獻:
一、綠色營銷的含義及興起原因
綠色營銷,又叫環境營銷,是指企業在營銷中要重視保護地球資源環境,防治污染以保護生態,充分利用并回收再生資源以造福后代??梢?綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的,以保護生態環境為宗旨的市場營銷方式,它要求企業將社會效益和生態效益放到重要位置,使經濟效益、社會效益、生態效益有機地結合,從而產生綠色效益,實現企業的可持續發展。我國企業應順應國際國內形勢,及早樹立綠色營銷觀念,為自己贏得競爭優勢和生存空間。
l.面對越來越嚴重的全球環境惡化,關注環境、保護地球的環境保護主義運動要求企業實施綠色營銷。近些年來,隨著經濟的快速發展,全球正經歷著前所未有的生態災難;臭氧層破壞、溫室效應、酸雨成災、水體污染、森林破壞、水土流失、土地荒漠化加劇、野生動物物種大量滅絕因而,關注環境、保護地球成了人類最為重要的事情之一,環境保護主義運動成為全世界的巨大力量,得到了公眾的廣泛支持,使得消費者重新思考“他們要買什么?從誰那里購買?”從而,消費者態度的變化引發了新的營銷策略——綠色營銷,即由企業開發、營銷適應環境保護主義的產品。
2.綠色消費的興起促使企業實施綠色營銷。所謂綠色消費,是指消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量及生活方式,要求企業生產、銷售對環境影響最小的綠色產品,以減少危害環境的消費。綠色營銷對于人類生存、國家、企業、個人都有非?,F實的意義,是現代市場營銷發展的一個重要方面,它代表了一種以可持續發展為主導思想,照顧生態層面的新的營銷思維方式與操作模式。據報道,80%的德國人在購物時考慮環保問題,77%的美國人由于企業的環保形象會影響他們的消費傾向,66%的英國人愿意付高價購買綠色產品。
3.國際貿易中的綠色壁壘要求企業實施綠色營銷。綠色壁壘是綠色貿易壁壘的簡稱,又稱環境壁壘,是指進口國(主要指發達國家)以保護生態環境、自然資源以及人類和動植物的健康為由限制進口的非關稅壁壘措施。它依據有關的環保標準和規定,要求進口商品不但要符合質量標準,而且從設計、制造、包裝到消費處置都要符合環境保護的要求,不得對生態環境和人類健康造成危害。這種新的貿易保護措施可有效地阻止外國(特別是環保技術落后的發展中國家)的產品進口,為本國市場形成巨大的保鏟網,是國際貿易中最隱蔽、最棘手和最難對付的貿易障礙之一。面對高高筑起的“綠色壁壘”,環境戰略已經成為各國貿易戰略的一個重要組成部分,強化綠色產品的生產不口國際化營銷是企業的一項戰咯性任務。今后,企業之間的競爭不僅是產品性能、服務質量、促銷手段等方面的競爭,也是環境保護水平的競爭,誰能盡早而又成功地實施綠色營銷策略,誰就能在競爭中領先一步。
4.實施綠色營銷,是實現國民經濟可持續發展以及進一步提高人民生活質量的要求。人類賴以生存發展的地球村,資源相當有限。資源再生利用,是使有限資源發揮更大效用的重要條件,也是促進經濟可持續發展的必要條件。綠色營銷注重的是合理地利用資源和有效地保護資源。不言而喻,它造福于子孫后代,為社會、為后代留下藍天碧水和青山。同時,隨著我國人民群眾生活由小康邁向富裕,人民群眾對衣食住行的“綠色”要求變得更加強烈。推進綠色營銷,可以說正是順應了民心民意。實施綠色營銷,使人民群眾的消費由滿足基本需求為主,發展到滿足較高層次的需求為主,因此,必將大幅度提升人民生活質量。
二、我國企業實施綠色營銷的障礙
1.我國經濟總體水平低,各級政府在發展經濟的過程中都存在著或多或少的短視行為。目前由于我國仍然面臨著重大基礎設施的建設、技術改造、國企扭虧和金融體制改革等一系列重大任務,對發展綠色產業既缺乏思想上的重視更缺乏必要的資金投入。雖然我國政府頒布了許多相應的環境保護行政法規,也采用了相應的經濟和行政干預手段來保證環境目標的實現,但在具體執行過程中,地方政府在發展經濟過程中往往為了本地區的短期利益實施地方保護主義和各種人為因素的干擾,致使各種環境法規無法真正貫徹落實。
2.我國企業實施綠色營銷的物質基礎薄弱。可以說,資金和技術是實施綠色營銷的兩大物質基礎,而“資金匱乏、技術落后”是我國企業綠色營銷發展的致命弱點。再加上有的企業認為綠色營銷是一種流行,很快就會消退,造成了更大的困難。企業仍停留在追求消費數量增加而忽視產品質量和公共利益的階段。
3.消費者對綠色消費需求不足。由于發達國家經濟水平較高,居民環保意識較強,寧愿花更多的錢去購買那些設計、生產和消費過程中不會損害環境和人類健康的綠色食品,因而推動了綠色營銷的發展。而我國居民的整體;肖費水平仍較低,許多地方剛解決了溫飽問題,正向小康水平邁進,因此對綠色產品的消費能力顯得薄弱。再加上我國居民的環保意識淡薄,也是綠色消費受抑制的另一原因。并且,市場上假冒偽劣商品泛濫,商品質量得不到保證,使消費者對綠色產品的質量持懷疑態度,對綠色產品的認可程度不高,也抑制了對綠色產品的消費需求。從而嚴重制約了我國企業實施綠色營銷。
三、我國企業實施綠色營銷的策略
1.進一步完善相關的法律法規,制定和完善適應市場經濟的環境資源法律制度,切實實行污染者付費措施,使企業外部成本內部化。加強執法力度,對于違反可持續發展目標、破壞性大、污染性強的企業,對其破壞環境的行為要進行嚴厲處罰,堅決令其停產或限期整改。同時應加大對假冒偽劣綠色產品的處罰力度,確保消費者的利益,促進綠色消費。根據企業和消費者完全信息靜態博弈的納什均衡,企業作虛假綠色營銷和真實綠色營銷的利潤差額越小,政府的罰款越重,作虛假綠色營銷的企業也就越少?,F實市場中的綠色營銷虛假成分高,主要原因是法律和政策處罰的力度不足,造成虛假綠色營銷的差額利潤很高。因此,虛假綠色營銷屢禁不止。當政府對虛假綠色營銷的處罰達到虛假綠色營銷與真實綠色營銷的利益差額時,企業作虛假綠色營銷的動力將消失。
2.大力倡導綠色消費。由于2003年初的“非典”給我們國家帶來的影響很大,很多消費者主動改變了以往不衛生的生活習慣,人們更加注重自己的健康。我國企業應以此為契機,向消費者大力宣傳綠色產品,讓消費者了解到更多的綠色產品及綠色營銷方面的知識,增強環保觀念,并能自覺地對一些破壞生態環境的企業進行有理有度的監督。企業實施綠色戰略的動力在于人類的綠色戰略的決心,我國目前環保意識正在逐漸覺醒,應該因勢利導號召公眾進行綠色消費,促進企業實施綠色戰略步伐的加快。
3.要樹立綠色營銷觀念,制定企業的綠色目標。綠色營銷觀念要求企業把消費者利益、企業利益和環境利益三者有機結合起來,寓環保意識于企業的經營決策之中,重視與環境保護的協調發展,走可持續發展的道路。因而,企業首先要根據自己的發展戰略、有關部門的環境法規以及環保部門或行業主管部門下達的指標,確定自己要實施的綠色目標。進一步根據企業的財力、物力、技術力量等方面的實際情況與其他實際條件,確定出綠色設計、綠色生產、制定綠色價格、選擇綠色銷售渠道、大力開展綠色促銷、實施綠色管理和培養綠色文化等方面的具體目標。
關鍵詞:企業營銷綠色營銷綠色營銷策略
近年來,隨著經濟水平的提高,消費者綠色消費意識的覺醒,越來越多的企業認識到,要想在競爭激烈的市場中生存和發展,必須尋找一種新的營銷理念指導企業營銷活動,綠色營銷應運而生。
一、綠色營銷概念
消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量、生活方式,甚至影響到人類子孫后代生存和發展,要求企業負起社會責任,生產、銷售對環境危害小的綠色產品,就出現了綠色消費觀念。
綠色營銷是在綠色消費觀念驅動下產生的,企業以環境保護理念作為其經營哲學思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為出發點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。它要求企業在營銷活動中,謀求消費者、企業、社會和生態利益的統一,既要滿足消費者需求、實現企業目標,也要充分關注自然生態平衡,核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合策略。
二、綠色營銷的特點
綠色營銷是以保護環境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動,它的主要特征是:
1.倡導綠色消費意識
綠色營銷的核心是倡導綠色消費意識,讓消費者意識到使用綠色產品、采用綠色生活方式,不僅能提高自身的生活質量和健康水平,而且能夠改善生態環境,為子孫后代留下可持續發展的財富。在培養消費者綠色消費意識的同時,培養成熟的綠色市場。
2.實行綠色促銷策略
由于綠色營銷對企業提出了環保的要求,促使企業的促銷策略,發生了重大轉變,企業營銷活動的注意力從過去單純追求利潤增長,轉變為在營銷活動中注重生態環境保護,促進經濟與生態協調發展上來。企業在進行促銷時,注重宣揚綠色產品的使用價值、社會價值和環境價值。
3.采用綠色標志
在綠色市場發展期,使用綠色標志是綠色營銷的重要特點。在企業的產品上貼上綠色標志,便于消費者識別綠色產品,消費綠色產品,保護生產綠色產品的企業利益,保護消費者的合法權益,同時,對于非綠色產品生產企業形成市場壓力,有利于綠色市場盡快成熟起來。
4.培育綠色文化
綠色營銷的發展推動了企業綠色文化建設,綠色文化成了企業文化的核心內容。在綠色文化的建設中,企業目標與環境目標相融合;企業營銷理念與生態理念相融合。在企業內部,要培養員工的綠色理念,建立綠色管理制度,形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。
三、綠色營銷的意義
1.綠色營銷可促進社會可持續發展戰略的實施
可持續發展戰略是指社會經濟發展必須同自然環境及社會環境相協調,以保證社會、經濟、環境發展實現良性循環。
為了保護我國的自然資源和環境,政府不斷完善環境保護法律、法規,改善執法環境,提高環境監測技術和手段,對危害環境的行為加大處罰力度,企業因污染環境而付出的代價越來越大;與此同時,社會團體保護環境的呼聲越來越高,企業已不能像從前一樣毫無節制地浪費資源、污染環境來維持企業的生存與發展。這迫使企業必須把人類生存、社會與企業的可持續發展結合起來,把有限的自然資源和生存環境運用于人類社會福利的改善和提高的經濟活動中,促進了社會的可持續發展戰略實施。
2.綠色營銷有利于企業的國際化經營
保護人類賴以生存的星球,已成為各國負責任政府的共識。在國際貿易中,為了保護本國公民的身心健康,促使企業開發、生產有利于環境保護的產品,各國政府制訂了苛刻的綠色標準,規定凡是未經綠色認證的產品,嚴禁進口。這樣,未取得綠色認證的產品在國際市場上受到嚴格限制,被排斥于國際市場之外。我國企業只有積極開發綠色產品,爭取國際綠色認證標志,全面開展綠色營銷活動才能打破“綠色壁壘”,擴大產品的出口額和國際市場占有率,推進企業的國際化經營。
3.綠色營銷有利于企業占領市場和擴大市場占有率
隨著經濟的發展,人民收入水平的增長,消費者的消費觀念由過去單純追求量的享受,轉變為質的提高;再加上,環境保護意識的增強,人們認識到過度地消耗自然資源、污染環境將加深地球生態系統災難,危及人類生存,消費者自覺消費綠色產品成為必然趨勢。針對消費市場的變化,企業必須轉變經營觀念,開展以綠色生產、綠色消費、保護環境為中心的綠色營銷戰略,為消費者提供綠色產品,滿足消費者的綠色需求,擴大市場占有率,提升企業的市場競爭能力。
4.綠色營銷可營造綠色文明,促進企業塑造綠色文化
綠色文明以追求環境與人類和諧生存和發展的新型文明。通過綠色營銷活動,可以協調企業、環境和社會發展的關系,使經濟發展既能滿足當代人需要,又不至于對子孫后代的生存和發展構成威脅,促進社會文明的進步。綠色企業文化強調通過大家的共同努力,使我們生存的地球和環境變得更美好而人人負起責任并付諸行動,它具有豐富的內涵和強大的生命力。
5.綠色營銷可構建綠色形象,贏得獨特的競爭優勢
在市場競爭日益激烈,環境保護愈來愈重要的今天,企業要想在競爭中脫穎而出,進行綠色營銷,樹立綠色企業形象、贏得獨特競爭優勢是一種手段。企業通過采用綠色技術、開發綠色產品,將環境保護觀念納入生產經營活動中,從生產技術的選擇、設備的建造、產品的設計、原材料的采用、生產工藝流程的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個方面都注意對環境的保護,可以兼顧消費者需求、企業利益和環境保護之間的關系,以贏得政府的支持和消費者的好感,從而樹立起良好的企業形象,贏得競爭優勢。
6.綠色營銷可以提高資源的使用效率和企業效益
由于企業的綠色營銷活動始終和節約資源和能源、提高資源的利用效率、重視環境保護緊密聯系在一起。所以,綠色營銷的過程就是企業努力提高資源和能源的利用率,盡可能減少環境污染,實現可持續發展集約化經營的過程。而且,因為綠色產品品質好,盡管價格高于同類產品,仍然會被消費者所青睞,因此,綠色營銷雖然增加了企業必要的環保投入,同時也給企業帶來了可觀經濟和社會效益。
四、企業實施綠色營銷的策略
綠色營銷將成為21世紀營銷的潮流,對企業的可持續發展具有舉足輕重的作用,現代企業要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟、發展壯大,在經營過程中就必須采取一系列行之有效的綠色營銷策略。
1.綠色產品策略
隨著人們生活水平的提高、環境意識的增強,人們的消費觀念也發生了重大變化,在購物時,更加注重企業及其商品對環境保護和自身健康的有益性,在這一觀念指導下,綠色產品備受青睞。
(1)綠色設計。綠色設計是指企業的產品研發部門,根據消費市場的需求研發產品時,首先要甄別消費者需求是否為綠色需求,對自然環境是否會產生危害;其次要考慮到,該產品在生產、消費過程中會對自然環境產生哪些危害,這些危害,在設計產品時就被充分考慮,將環境污染在設計環節降低到最低限度。即便是不能完全根除污染,也要考慮到產品被消費后的治污措施,用環保的理念進行產品設計。
(2)綠色生產。綠色生產是指在產品生產過程中采用無污染的設備、無污染技術,降低資源消耗,減少對環境污染和對產品的污染。使產品在消費過程中,有利于保護消費者身心健康,減少對環境的污染和破壞。
(3)綠色包裝。綠色包裝是能節約資源,減少廢棄物,用后易于回收再用或再生,易于自然降解,又不污染環境的包裝物。這就要求企業在包裝產品過程中,既要努力降低其包裝費用,又要考慮到包裝廢棄物對環境的污染程度,不斷研制、開發、使用新型的綠色包裝材料。探索一條“綠色包裝”的新路子,有利于突破新貿易保護主義利用包裝為我國設置的綠色壁壘。
(4)綠色標志。綠色標志是指依據有關綠色產品認證標準規定,由政府部門或某個具有權威性的認證機構確認并頒發的一種標志。企業產品被確認為綠色產品,貼上綠色標志后,就取得了進入綠色市場的“通行證”,其身價大增。但需要注意的是,綠色產品必須貨真價實,否則就會有損企業的形象,影響企業的可持續發展。
2.綠色價格策略
在綠色市場未成熟期,綠色產品的市場投入期,生產成本會高于同類傳統產品,因為綠色產品成本中計入了產品環保成本,主要包括以下幾方面:
(1)在產品開發中,因增加或改善環保功能而支付的研制經費。
(2)在產品制造中,因研制對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。
(3)使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。
(4)由于實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。
綠色成本的提高,必然要反映到綠色產品的價格上,造成綠色產品價格較高。但是,在綠色市場尚不成熟時期,綠色產品就要實行高價策略,以與非綠色產品相區別。因為,價格的高低,影響到消費者對產品品質的評判。隨著綠色市場的成熟,科學技術的發展和綠色社會分工的完善,綠色產品的成本會逐步下降,綠色產品價格趨向穩定。
企業制定綠色產品價格時,一方面要考慮成本因素,另一方面也要注意到,隨著人們綠色消費意識的增強,經濟收入的增加,消費觀念也發生了變化,從對產品價格的過高關注轉變為對自身健康和環境保護的關注。所以,較高綠色價格也能被相當多的消費者接受,彌補過高的綠色成本,獲得綠色利潤。
3.綠色營銷的渠道策略
營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道。
(1)慎重選擇中間商。中間商是生產者向消費者出售產品時的中間環節,是溝通生產者與消費者的橋梁,在產品分銷過程中起著重要的作用。企業在選擇中間商時,要不斷發現和選擇熱衷于環保事業的營銷伙伴,啟發和引導中間商的綠色意識,建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關系,逐步建立穩定的綠色營銷網絡。
(2)注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷,從綠色交通工具的選擇,綠色倉庫的建立,到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施,認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。
(3)盡可能建立短渠道、寬渠道,減少渠道資源消耗,降低渠道費用和綠色成本。
4.綠色促銷策略
綠色促銷是通過綠色媒體,傳遞綠色信息,指導綠色消費,啟發引導消費者的綠色需求,最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面:
(1)綠色廣告。廣告是產品促銷最有利的武器之一,企業對產品進行廣告促銷,首先在廣告創意上要保持“綠色”,設計出符合社會道德規范、具有真實性、思想性、藝術性、科學性和情報性的廣告,避免廣告內容庸俗、低級、淺薄、失真現象。其次,要選擇“綠色”廣告媒體,選擇那些在廣告受眾中享有一定社會聲譽,勇于承擔社會責任,敢于實事求是的廣告媒體。通過廣告對產品的綠色功能定位,引導消費者理解并接受廣告訴求,營造綠色營銷氛圍,激發消費者的購買欲望。
(2)綠色推廣。通過營銷人員的綠色推銷和營業推廣,直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息,講解、示范產品的綠色功能,回答消費者綠色咨詢,宣講環保主義,激勵消費者的消費欲望。同時,通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略,使消費者產生消費興趣,促成購買行為。
[論文摘要]營銷是企業發展的戰略措施,面對日益復雜的國際環境,我國的企業應該建立綠色營銷模式。提高企業的主產工藝技術和改善我國綠色產品化的標準,才能適應新環境,提高我國企業的國際地位和國際競爭力。
一、快速提高我國企業生產技術應采用有效的戰略措施
1.轉變營銷觀念,提高企業的綠色意識
企業要想可持續發展,獲得更大的經濟效益,就應該轉變觀念提高綠色意識。把“綠色營銷”觀念作為可持續發展營銷觀念融入其中,再進一步的把它上升為一種經營理念和經營哲學。同時企業在制定發展規劃和進行生產營銷決策和管理時,必須時時注意綠色意識的滲透。在可持續發展目標下調整自身行為,從單純追求短期最優化目標轉向追求長期最優化的目標。將可持續發展目標作為企業行為的基本目標,這樣做是提倡保護生態環境,杜絕資源浪費,以保證長期的永續經營作為企業發展的宗旨,以實現一種環境可以持續的利潤最大化。
2.提高企業經營者和職工的環境經營意識
環保時代的社會,人們必須認識到環境問題和正在發展的全球化信息革命都是企業無從逃避的經營課題。從長遠來看,忽視環境問題的企業最終是必然要被淘汰的。企業的生產不僅要通過滿足消費者的需求并從中獲得利潤,而且要符合環境保護的長遠利益。在經營戰略上將企業利益、消費者需求和環境保護三方面合理科學地統一起來,使企業在產品開發生產、定價、銷售等各個環節都注入環保因素從而實行符合環保要求的,促進可持續發展的綠色營銷策略。
3.提高技術裝備的水平
采用先進的技術設備,如采用自動化流水線作業的廢舊物資處理設備,不僅速度快、效果好而且回收處理的成本也低,有利于企業本身產生效益,也有利于社會的生態環境。企業在提高自身的技術裝備的同時還應該注意培養企業的綠色文化。綠色企業文化以崇尚自然、保護環境、維護生態環境、降低能源消耗、促進資源持續利用、節約光榮、浪費可恥和以企業社會持續發展為目標,綜合考慮企業的經濟效益,社會效益,環境效益為基本特征。企業應該注重對企業員工的綠色教育與培訓,使企業員工自覺的將環境意識融入自己的行業中。
二、針對我國污染問題應采取的戰略措施
1.建立廢舊物處理機構
企業在環保意識的指導下應該積極采取一些措施對廢舊物品進行適當的處理,以防資源的浪費和環境污染。建立廢品回收和處理機構,由環保部門負責的垃圾收集、運送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機構和企業,他們負責處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾,對仍有可能回收利用的資源進行有效的清理出來,無效的物資做無污染處理,減少其對空間的占有及對周邊環境的污染。
2.重視產品的綠色包裝
綠色包裝是指對產品進行可回收有環保功能的包裝。綠色產品包裝應采取同類型、等級型、組合型、更新型、復用型、少廢料的材料,還應選擇無毒性、少公害、易分解可回收的材料,包裝材料盡可能單純化,簡單化,輕便化,并增加消費者使用和處理包裝物的宣傳和處理方法的說明。注重產品的綠色包裝能最大限度的降低產品在消費過程中對環境造成的污染和對人體造成的損害。這就要求企業一方面要開展和使用無公害材料,禁止使用含鉛、汞、錫等成分的包裝材料和未達到再循環比例的包裝材料。另一方面要研制和生產經濟型的綠色包裝。所謂經濟型的綠色包裝,也就是那些能夠回收再利用的包裝,在消費階段具有可逆性,從而減輕環境保護的壓力。
3.開展綠色促銷活動
綠色促銷即是圍繞著綠色產品而展開的各項促銷活動的總稱,其核心是通過充分的信息傳遞,來塑造企業或產品的綠色形象,使之與消費者的綠色需求相協調,鞏固企業的市場地位。除了政府部門支持建立綠色營銷的市場體系,還應在城市建立銷售中心,配貨中心、專營店等形式的銷售網點,促進產品的開發和銷售。建立全國乃至世界的綠色信息交流網絡為企業生產經營服務。如人員推銷、做廣告、銷售促進、加強公關力度、搞好綠色銷售服務、加大環保投入等促銷活動。
我國由于技術水平落后,造成了資源的巨大浪費和環境的污染。因此企業要加大對環境污染的投入,把治理環境的費用納入整個企業的發展計劃,本著“誰污染誰治理”的原則,履行治理環境的責任和義務,充分發揮企業在環境保護方面的重要主導作用。三、打破發達國家設置的綠色壁壘應采取的戰略措施
1.研制開發綠色產品
綠色產品是指從生產使用到回收利用的整個過程中對環境污染很小符合有關的有利于資源的產品。包括兩大類:一類是純天然產品,另一類是無公害的產品。企業在綠色營銷活動中,開發研制綠色產品是關鍵。為此,企業在產品的設計和開發過程中應采用高新技術手段。以凈化環境為某礎,對產品的開發研制、包裝設計、生產配送、使用廢棄乃至回收過程都應進行無污染控制。盡可能使用再生資源,使產品在銷售和使用中安全節能。使用后無污染無公害。如德國企業AEG在設計洗衣機時采用的是“從搖籃到墳墓”的產品生命周期觀點,其產品具有低消耗高效能,有利于美化環境的包裝設計等特征。
2.加速我國相關技術標準、法律、法則的建設與國際標準化接軌
在執行近年來頒布的《中華人民共和國標準法》等一大批相關的法律、法規和行業標準的同時,推行IS09000族標準。建立相互認可的技術基礎,在國際競爭中增強競爭力。所以,從客觀上說,提高產品科技含量、追求技術創新、實行綠色高科技戰略是突破綠色壁壘的根本途徑。
參考文獻:
1.轉變營銷觀念,提高企業的綠色意識
企業要想可持續發展,獲得更大的經濟效益,就應該轉變觀念提高綠色意識。把“綠色營銷”觀念作為可持續發展營銷觀念融入其中,再進一步的把它上升為一種經營理念和經營哲學。同時企業在制定發展規劃和進行生產營銷決策和管理時,必須時時注意綠色意識的滲透。在可持續發展目標下調整自身行為,從單純追求短期最優化目標轉向追求長期最優化的目標。將可持續發展目標作為企業行為的基本目標,這樣做是提倡保護生態環境,杜絕資源浪費,以保證長期的永續經營作為企業發展的宗旨,以實現一種環境可以持續的利潤最大化。
2.提高企業經營者和職工的環境經營意識
環保時代的社會,人們必須認識到環境問題和正在發展的全球化信息革命都是企業無從逃避的經營課題。從長遠來看,忽視環境問題的企業最終是必然要被淘汰的。企業的生產不僅要通過滿足消費者的需求并從中獲得利潤,而且要符合環境保護的長遠利益。在經營戰略上將企業利益、消費者需求和環境保護三方面合理科學地統一起來,使企業在產品開發生產、定價、銷售等各個環節都注入環保因素從而實行符合環保要求的,促進可持續發展的綠色營銷策略。
3.提高技術裝備的水平
采用先進的技術設備,如采用自動化流水線作業的廢舊物資處理設備,不僅速度快、效果好而且回收處理的成本也低,有利于企業本身產生效益,也有利于社會的生態環境。企業在提高自身的技術裝備的同時還應該注意培養企業的綠色文化。綠色企業文化以崇尚自然、保護環境、維護生態環境、降低能源消耗、促進資源持續利用、節約光榮、浪費可恥和以企業社會持續發展為目標,綜合考慮企業的經濟效益,社會效益,環境效益為基本特征。企業應該注重對企業員工的綠色教育與培訓,使企業員工自覺的將環境意識融入自己的行業中。
二、針對我國污染問題應采取的戰略措施
1.建立廢舊物處理機構
企業在環保意識的指導下應該積極采取一些措施對廢舊物品進行適當的處理,以防資源的浪費和環境污染。建立廢品回收和處理機構,由環保部門負責的垃圾收集、運送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機構和企業,他們負責處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾,對仍有可能回收利用的資源進行有效的清理出來,無效的物資做無污染處理,減少其對空間的占有及對周邊環境的污染。
2.重視產品的綠色包裝
綠色包裝是指對產品進行可回收有環保功能的包裝。綠色產品包裝應采取同類型、等級型、組合型、更新型、復用型、少廢料的材料,還應選擇無毒性、少公害、易分解可回收的材料,包裝材料盡可能單純化,簡單化,輕便化,并增加消費者使用和處理包裝物的宣傳和處理方法的說明。注重產品的綠色包裝能最大限度的降低產品在消費過程中對環境造成的污染和對人體造成的損害。這就要求企業一方面要開展和使用無公害材料,禁止使用含鉛、汞、錫等成分的包裝材料和未達到再循環比例的包裝材料。另一方面要研制和生產經濟型的綠色包裝。所謂經濟型的綠色包裝,也就是那些能夠回收再利用的包裝,在消費階段具有可逆性,從而減輕環境保護的壓力。
3.開展綠色促銷活動
綠色促銷即是圍繞著綠色產品而展開的各項促銷活動的總稱,其核心是通過充分的信息傳遞,來塑造企業或產品的綠色形象,使之與消費者的綠色需求相協調,鞏固企業的市場地位。除了政府部門支持建立綠色營銷的市場體系,還應在城市建立銷售中心,配貨中心、專營店等形式的銷售網點,促進產品的開發和銷售。建立全國乃至世界的綠色信息交流網絡為企業生產經營服務。如人員推銷、做廣告、銷售促進、加強公關力度、搞好綠色銷售服務、加大環保投入等促銷活動。
我國由于技術水平落后,造成了資源的巨大浪費和環境的污染。因此企業要加大對環境污染的投入,把治理環境的費用納入整個企業的發展計劃,本著“誰污染誰治理”的原則,履行治理環境的責任和義務,充分發揮企業在環境保護方面的重要主導作用。三、打破發達國家設置的綠色壁壘應采取的戰略措施
1.研制開發綠色產品
綠色產品是指從生產使用到回收利用的整個過程中對環境污染很小符合有關的有利于資源的產品。包括兩大類:一類是純天然產品,另一類是無公害的產品。企業在綠色營銷活動中,開發研制綠色產品是關鍵。為此,企業在產品的設計和開發過程中應采用高新技術手段。以凈化環境為某礎,對產品的開發研制、包裝設計、生產配送、使用廢棄乃至回收過程都應進行無污染控制。盡可能使用再生資源,使產品在銷售和使用中安全節能。使用后無污染無公害。如德國企業AEG在設計洗衣機時采用的是“從搖籃到墳墓”的產品生命周期觀點,其產品具有低消耗高效能,有利于美化環境的包裝設計等特征。
2.加速我國相關技術標準、法律、法則的建設與國際標準化接軌
在執行近年來頒布的《中華人民共和國標準法》等一大批相關的法律、法規和行業標準的同時,推行IS09000族標準。建立相互認可的技術基礎,在國際競爭中增強競爭力。所以,從客觀上說,提高產品科技含量、追求技術創新、實行綠色高科技戰略是突破綠色壁壘的根本途徑。
參考文獻:
[1]李廣培:我國綠色營銷現狀與對策[J].商業研究,2002.(10)
[2]劉秋波:對我國發展綠色營銷的幾點思考[J].陜西財經大學學報,2002.(4)
近些年來,世界工業化進程的加快給人類生存環境帶來了嚴重的污染和破壞,人們逐漸認識到保護生態環境、防止公害污染的重要性和緊迫性。而在我國,隨著國民經濟的發展和人民生活水平的提高,公民的環保意識也在逐步增強,特別是去年初,由于“非典”在我國一些地區的盛行,更是對人們傳統的消費觀念帶來了革命性的變化,關注人類健康,加強環境保護,倡導“綠色消費”,比以往任何時候都顯得尤其引人關注。面對目前的形勢,我國企業實施綠色營銷的這一戰略問題在來自國內外的壓力下突顯在人們面前,必須引起我們的高度重視。
一、現代企業必須實施綠色營銷的原因分析——面對國際市場競爭的新武器綠色營銷,又叫環境營銷,是指企業在營銷中要重視保護地球資源環境,防治污染以保護生態,充分利用并回收再生資源以造福后代??梢?,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的,以保護生態環境為宗旨的市場營銷方式,它要求企業將社會效益和生態效益放到重要位置,使經濟效益、社會效益、生態效益有機地結合,從而產生綠色效益,實現企業的可持續發展。我國企業應順應國際國內形勢,及早樹立綠色營銷觀念,為自己贏得國際市場競爭的優勢和生存空間。
1.面對越來越嚴重的全球環境惡化,關注環境、保護地球的環境保護主義運動要求企業實施綠色營銷。近些年來,隨著經濟的快速發展,全球正經歷著前所未有的生態災難:臭氧層破壞、溫室效應、酸雨成災、水體污染、森林破壞、水土流失、土地荒漠化加劇、野生動物物種大量滅絕……因而,關注環境、保護地球成了人類最為重要的事情之一,環境保護主義運動成為全世界的巨大力量,得到了公眾的廣泛支持,使得消費者重新思考“他們要買什么?從誰那里購買?”消費者態度的變化引發了新的營銷策略——綠色營銷——由企業開發、營銷適應環境保護主義的產品。
2.綠色消費的興起促使企業實施綠色營銷。所謂綠色消費,是指消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量及生活方式,要求企業生產、銷售對環境影響最小的綠色產品,以減少危害環境的消費。綠色營銷對于人類生存、國家、企業、個人都有非常現實的意義,是現代市場營銷發展的一個重要方面,它代表了以可持續發展為主導的思想,照顧生態層面的新的營銷思維方式與操作模式。據報道,80%左右的德國人在購物時考慮環保問題;77%的美國人由于企業的環保形象會影響他們的消費傾向;66%的英國人愿意付高價購買綠色產品;而我們中國消費者尤其在經歷“非典”之后,綠色消費觀念也大有興起之勢。
3.國際貿易中的綠色壁壘要求企業實施綠色營銷。綠色壁壘是綠色貿易壁壘的簡稱,又稱環境壁壘,是指進口國(主要指發達國家)以保護生態環境、自然資源,以及人類和動植物的健康為由限制進口的非關稅壁壘措施。它依據有關的環保標準和規定,要求進口商品不但要符合質量標準,而且從設計、制造、包裝到消費處置都要符合環境保護的要求,不得對生態環境和人類健康造成危害。這種新的貿易保護措施可有效地阻止外國,特別是環保技術落后的發展中國家的產品進口,為本國市場形成巨大的保護網,是國際貿易中最隱蔽、最棘手和最難對付的貿易障礙之一。面對高高筑起的“綠色壁壘”,環境戰略已經成為各國貿易戰略的一個重要組成部分,強化綠色產品的生產和國際化營銷是企業的一項戰略性任務。今后,企業之間的競爭不僅是產品性能、服務質量、促銷手段等方面的競爭,也是環境保護水平的競爭,誰能盡早而又成功地實施綠色營銷策略,誰就能在競爭中領先一步。
4.實施綠色營銷,是實現國民經濟可持續發展,以及進一步提高人民生活質量的要求。人類賴以生存發展的地球村,資源相當有限。資源再生利用,是使有限資源發揮更大效用的重要條件,也是促進經濟可持續發展的必要條件。綠色營銷注重的是合理地利用資源和有效地保護資源。不言而喻,它造福于子孫后代,為社會、為后代留下藍天碧水和青山。同時,隨著我國人民群眾生活由小康邁向富裕,人民群眾對衣食住行的"綠色"要求變得更加強烈。推進綠色營銷,可以說正是順應了民心民意。實施綠色營銷,使人民群眾的消費由滿足基本需求為主,發展到滿足較高層次的需求為主,因此,必將大幅度提升人民生活質量。
二、阻礙我國企業實施綠色營銷的因素分析
1.我國經濟總體水平低,各級政府在發展經濟的過程中都存在著或多或少的短視行為。目前由于我國仍然面臨著重大基礎設施的建設、技術改造、國企扭虧和金融體制改革等一系列重大任務,對發展綠色產業既缺乏思想上的重視更缺乏必要的資金投入。雖然我國政府頒布了許多相應的環境保護行政法規,也采用了相應的經濟和行政干預手段來保證環境目標的實現,但在具體執行過程中,地方政府在發展經濟過程中往往為了本地區的短期利益實施地方保護主義和各種人為因素的干擾,致使各種環境法規無法真正貫徹落實。
2.我國企業實施綠色營銷的物質基礎薄弱。可以說,資金和技術是實施綠色營銷的兩大物質基礎,而“資金匱乏、技術落后”是我國企業綠色營銷發展的致命弱點。再加上有的企業認為:綠色營銷是一種流行,很快就會消退,造成了更大的困難。企業仍停留在追求消費數量增加而忽視產品質量和公共利益的階段。
3.消費者對綠色消費需求不足。由于發達國家經濟水平較高,居民環保意識較強,寧愿花更多的錢去購買那些設計、生產和消費過程中不會損害環境和人類健康的綠色食品,因而推動了綠色營銷的發展。而我國居民的整體消費水平仍較低,許多地方剛解決了溫飽問題,正向小康水平邁進,因此對綠色產品的消費能力顯得薄弱。再加上我國居民的環保意識淡薄,也是綠色消費受抑制的另一原因。并且,市場上假冒偽劣商品泛濫,商品質量得不到保證,使消費者對綠色產品的質量持懷疑態度,對綠色產品的認可程度不高,也抑制了對綠色產品的消費需求。從而嚴重制約了我國企業實施綠色營銷。
三、提升企業的國際競爭力,大力推動我國企業實施綠色營銷的策略研究
1.進一步完善相關的法律法規,制定和完善適應市場經濟的環境資源法律制度,切實實行污染者付費措施,使企業外部成本內部化。加強執法力度,對于有違反可持續發展目標、破壞性大、污染性強的企業,對其破壞環境的行為要進行嚴厲處罰,堅決令其停產或限期整改。同時應加大對假冒偽劣綠色產品的處罰力度,確保消費者的利益,促進綠色消費。根據企業和消費者完全信息靜態博弈的納什均衡,企業做虛假綠色營銷和真實綠色營銷的利潤差額越小,政府的罰款越重,做虛假綠色營銷的企業也就越少?,F實市場中的綠色營銷虛假成分高,主要原因
是法律和政策處罰的力度不足,造成虛假綠色營銷的差額利潤很高。因此,虛假綠色營銷屢禁不止。當政府對虛假綠色營銷的處罰達到虛假綠色營銷與真實綠色營銷的利益差額時,企業做虛假綠色營銷的動力將消失。
2.大力倡導綠色消費。利用今年初以來“非典”給我們國家帶來的影響,很多消費者主動改變了以往不衛生的生活習慣,人們更加注重自己的健康。我國企業應以此為契機,向消費者大力宣傳綠色產品,讓消費者了解到更多的綠色產品及綠色營銷方面的知識,增強環保觀念,并能自覺地對一些破壞生態環境的企業進行有理有度的監督。企業實施綠色戰略的動力在于人類的綠色戰略決心,我國目前環保意識正在逐漸覺醒,應該因勢利導號召公眾進行綠色消費,促進企業實施綠色戰略步伐的加快。
3.要樹立綠色營銷觀念,制定企業的綠色目標。綠色營銷觀念要求企業把消費者利益、企業利益和環境利益三者有機結合起來,寓環保意識于企業的經營決策之中,重視與環境保護的協調發展,走可持續發展的道路。因而,企業首先要根據自己的發展戰略,有關部門的環境,法規以及環保部門或行業主管部門下達的指標,確定自己要實施的綠色目標。進一步根據企業的財力、物力、技術力量等方面的實際情況與其他實際條件,確定出綠色設計、綠色生產、制定綠色價格、選擇綠色銷售渠道、大力開展綠色促銷、實施綠色管理和培養綠色文化等方面的具體目標。