時間:2022-12-07 00:07:33
序論:在您撰寫電力管理論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
1節電技術
節電技術主要針對的電力設備,主要包括:(1)根據電機使用要求的不同,選擇合理、高效率的容量和類型,并利用先進的控制設備及調速方式,如,常用的變頻技術。(2)照明設施使用高效的照明裝置及線路,選用合適的照度。(3)參考符合的特性,為減小變壓器的電耗,需對其的容量、工作模式及臺數進行正確的選擇。另外,變壓器的負載率小于30%,要及時的更換。(4)針對電動設備(如,泵、風機等)提高用電效率時,需選擇合適的類型、運行方式和容量等。
2節電措施
(1)使用具有節能特性的新產品,提高并保證系統運轉的效率。生產設備(如,泵、風機等)和運行的設備(如,變壓器、電機等)都是消耗電能的直接對象,它們消耗電能的程度直接與運行性能的好壞緊密相關。隨著科技的快速發展,舊的生產設備的性能必然落后,設備的磨損導致性能的降低。故,通過節電技術改造設備的性能是十分有必要的。(2)對用電設備進行改造或更新,由于生產設備和運行設備一般對電能的消耗比較多,分析它們電能消耗和有效消耗之間的關系,找出耗電的主要環節,從而制定出合理的節點措施,在提高它們的運行效率的同時,降低電能的損耗。(3)利用具有低耗能、高效率的新工藝,降低產品的耗電量,并推行具有節能特性的新技術。新工藝和新技術的結合運用必然會使電能的消耗量降低。(4)使用經濟管理電力設備的方式,使電能消耗和設備運行成本得到最大可能的降低。
3新能源在電力設施中的應用
新能源的開發和利用,對電力的使用很大的影響:①新能源發電(如,太陽能、風能、地熱等發電)可以提高電力的容量,保證社會的穩定持續發展,如太陽能、風能在照明設備中的應用。②與電力的結合使用:以燒水系統為例,直接用電燒水,電力消耗過大,可以利用太陽能將水加熱到一定溫度,再利用電能繼續加熱,這樣也可以直接減少電能消耗量。
二小結
1.1企業對線損管理欠缺正確認識
線損指標完成情況能真實反映供電企業線損管理水平的質量,但存在部分電力企業在逐項分解線損指標后,卻對如何采取措施及早完成線損管理指標、應為此提供哪些有效物質保障和有力技術支持漠不關心,未能對線損管理給予足夠認識。由于將線損指標層層分解后,線損管理工作幾乎涉及到供電企業日常工作的方方面面,但企業人員卻沒有為線損管理劃分清晰界限,各單位部門只注重企業業務管理工作,忽視線損管理工作,對企業發展造成重大的影響。
1.2線損管理組織結構設置不合理
隨著科學經濟的不斷發展,電力行業逐步落實“一強三優”的電力管理目標,傳統的電力企業線損管理的組織結構已無法適應電力行業的發展需求冰不斷涌現出各種問題,如企業各職能部門過度重視自己的日常工作,經常性忽視線損管理工作,根本無法處理好線損管理中與智能部門產生直接利益關系的問題;而對于與其利益無關的問題則不關心,電力企業各部門、各人員對線損管理工作的參與積極性較低,甚至認為線損管理工作是其本職工作以外的額外負擔,忽視線損管理的整體目標,導致無法形成良好的跨部門線損管理協作工作。
1.3線損管理機制缺乏生機活力
由于線損工作涉及眾多部門,因此管理難度較大,而要有效調節各部門合作、提高線損管理人員的工作熱情是我們必須重視的問題。作為一項重要的綜合性技術經濟指標,線損率容易受電網總體規劃、組織結構、電網運行狀態、電能計量方式、準確性等影響。企業生產運行部門、配網運行管理部門、調度部門等執行工作當中存在與線損工作相關的內容,如抄表到位、電量差錯、檢查周期、電表輪換、調前合格率等,造成線損管理水平低的因素有很多,甚至難以區分是哪個部門的錯失,但主要都是因為管理人員工作積極性不高,對線損管理工作厭煩,最終導致電能損耗嚴重。
2加強電力企業線損管理的有效措施
事實上,供電企業在建設我國節約型社會過程中發揮著重要作用,它不僅可以優化能源配置,還能滿足我國經濟發展和人們生活的基本用電需求。我認為必須強化供電管理中的線損管理工作,從根本上降低能源損耗,根據本人多年從事線損管理工作經驗,總結出幾點關于加強線損管理的實用措施。
2.1明確線損管理方向
線損管理工作的復雜性主要表現在它涉及領域廣,包括電網的規劃建造、生產技術、調度運行、營銷管理及電能計量等。一直以來,我公司都十分重視線損管理工作的質量控制,成立專門的線損管理隊伍管理線路,同時制定科學合理降損規劃,定期開展線損分析例會、改造計量裝置,從局部到整體全面抓好線損管理工作的質量控制,明確線損管理方向、正確處理線損管理各項工作的關系,提高線損管理工作的有效性,真正實現電力工業節能降耗的目的。
2.2正確處理線損與降損的內在關系
深入研究線損產生原因,針對不同線損產生原因采取不同的降損方式,其中最常用的是管理降損和技術降損,采用技術降損措施可有效降低理論線損值,通過管理降損措施能讓實際線損值逐步趨近理論線損值,由此可知,技術降低損和管理降損對提高線損管理質量同樣具有十分重要的現實意義。采用技術降耗措施需要大量資金,具體措施為改善電力網結構、優化電壓等級、盡可能縮短電力網供電半徑、優化整合無功配置等,真正起到降低能耗的根本目的;與技術降耗相比,管理降耗所需的資金投入量較小,強化線損管理可有效減少供電環節人為因素引起的“跑、冒、滴、漏”電量損失,有效降損。雖然技術降耗與管理降耗在本質上存在差異,但兩者又是降損管理工作中兩個重要輪子,相互協調且缺一不可。通過組織結構的有效整合、激勵機制的全面構建、控制手段的真正落實可保障電力資源的優化整合,提高線損管理工作的有效性,確保企業資金投入獲得良好經濟效益,為供電企業的線損戰略目標服務。
2.3有效調整線損管理的組織結構
為有效滿足電力企業組織一體化的根本性原則,企業應重視線損管理組織結構的完善調整,對管理活動區別對待,一方面要確保線損管理工作有組織、有目標地開展,但又要避免其涉入到職能部門的具體業務中,全面結合線損運作管理工作與企業項目管理工作。為有效滿足電力企業組織一體化的根本性原則,企業應重視線損管理組織結構的完善調整,為此,大膽引入供電企業混合型線損管理模式,即在電力網原有組織結構前提下,積極構建與職能部門同層次甚至在線損管理上、高于職能部門層次的線損管理部門,充分突出線損管理在企業日常管理工作中的重要作用。另外,全面考慮我公司的架構規模,線損管理工作可不獨立設置線損管理部門,只需將線損工作職責考慮進部門發展策劃即可,充分發揮企業各部門的綜合管理職能,將線損戰略目標與公司整體戰略有效融合,從公司的整體利益出發,提高線損管理工作的質量。
2.4建立完善的線損管理激勵機制
為實現降損戰略的管理目標,應建立科學合理的線損管理激勵機制,并且注意以下幾方面的內容。
2.4.1激勵機制應采用多形式表達,并且要滿足不同層次的實際需求事實上,供電企業的降損策略管理目標明確單一,由于各員工個人需求復雜繁多,為增強企業凝聚力,企業可積極構建激勵機制,以充分激發企業員工的工作熱情,全面提高線損管理效率。
2.4.2保證激勵機制的公平性、科學性和合理性不管采取何種激勵手段,必須注重機制本身的公平性、科學性和合理性,唯有嚴格遵循公平性、科學性和合理性的激勵原則,才能更好地鼓勵先進,以先進個人帶動整體,充分發揮員工工作積極性,讓員工更加投入線損工作中,更好地完善自我,實現個人目標。
2.4.3激勵機制要帶有一定時效性為有效保證激勵機制的實施效果,應確保激勵機制的應用時效性,盡可能保證及時激勵,以更好地發揮機制的激勵效果,讓員工以飽滿的精神狀態投入線損管理工作。
2.5強化電量計量掌控,合理改造線路
加強電力能源輸配電量的計量管理,是開展線損管理工作的基礎。因此,我們要合理規劃電網建設,科學配置輸變電設備,加強電網經濟調度與檢測,根據實際使用需求及時調整運行方式。最為有效的方式就是使用集中抄表系統,針對電能表的使用情況定期更換淘汰型電能表,有效減少電能計量損失,同時要積極推廣應用誤差小、準確性高、起動電流小、超載能力強、抗傾斜、表損低的電能表,大力應用抄表自動化管理的全電子電能表,合理設置電能計量點,對專線用戶加裝失壓記錄儀,杜絕人為因素影響,及時查處現場各種計量差錯。
3結語
由于煤電聯動政策難以貫徹執行,煤炭價格的不穩定與電價政策出臺難等問題的存在,使電力企業在“上網電價”與“銷售電價”的兩種因素擠壓下,造成電力企業的效益被嚴重壓縮,投資能力也出現一定程度的下降。同時隨著電網規模的持續增加,對其運營、折舊與維護等費用也持續增加,給電力企業的財務和經營造成巨大的壓力。因此,對電力企業來說,提升電力投資管理效益是十分有必要的。
二、提升電力投資管理效益的具體措施
筆者結合多年的實踐工作經驗,認為在進行電力項目建設時要提升電力投資管理效益,可以采取下述幾方面措施:
1、加強決策階段的投資管理控制
首先,電力行業與其他行業存在本質區別,主要在于其生產和銷售在瞬間完成,因此在進行電力建設或者改造時,要根據該行業的具體特征做好電力規劃,盡量使其發展既能適應國民經濟的發展,也具有一定的超前預測。但是在決策階段要確定電能增長率,不能僅僅參考國民經濟的增長率,也要因地制宜的考慮區域的實地情況,尤其是用電結構的設計,按照目前的發展趨勢可知,未來電力的發展方向是高科技、高效率和高節能等,因此不能簡單地根據國民經濟增長率來預測;其次,要加強新建或者改造電力項目可行性的研究工作,確保研究報告具有可批性和可行性。在進行可行性報告編制時,必須優化建設多個方案,并對這些方案進行縱向和橫向的對比,選擇出性價比最高、技術最為先進、經濟最為合理的最優方案,只有這樣才能確保最終的投資管理效益;最后,決策者要轉變思想,在進行項目決策時要瞄準效益好、規模大、具有極強調節能力的項目,盡量避免以往各自為政的局面,確保電網能夠統一規劃與調配,能夠有效將財力和物力集中起來。
2、加強設計階段的投資管理控制
在決策階段完成后,勘察設計是整個工程的關鍵環節,是科學技術轉換為生產力,是吸收、消化所有決策技術的核心環節。一旦確定了電力建設項目,設計就成為提升電力投資管理效益的重要一個環節,影響此階段投資管理效益的不確定因素最多,可選用的備選方案也很多,設計者也具有很強的靈活性和機動性,對整個電網建設投入運營后的效益具有十分重要的影響,也是電力投資管理效益可能達到最大的一個階段。相關專業技術人員在進行設計時,要改變傳統的設計方式,盡力調動設計人員對投資控制的積極性,正確處理技術和經濟效益對立統一的關系,設計的基本原則必須遵循“適用、經濟、一定條件下的美觀”等。一個最優的設計方案,不僅要具有先進的技術,還必須具有較好的經濟性。該階段的一個重要任務是尋找技術與經濟的最佳結合點,確保最終方案即先進又合理。
3、建設過程全面實行項目法人責任制
在計劃經濟時代,電力項目的建設都存在固定的模式,即臨時建立相關的建設單位,此單位即管項目報批、設計、拆遷等,又管項目的計劃管理、訂貨及竣工驗收等,此臨時建設單位職能全面,集建設過程中各個相關部門的具體管理事務于一身,如:政府部門、業務主管部門和施工等,這種管理模式過渡強調管理,也忽略項目業主的作用,這就很容易導致業主在整個項目建設過程中幾乎沒有地位,使得責、權、利不明確,給提升電力投資管理效益帶來了一定難度,基于此,改變傳統的建設模式,是確保提升電力投資管理效益的關鍵環節。相關部門對此也下發了“關于實行建設項目法人責任制的暫行規定”,其中明確規定,電力項目建設的大中型項目在建設之初必須組建項目法人,通過項目法人對整個電力項目的策劃、資金籌措、經營、償還、整個電力項目工程的設計、施工、監理及材料采購等進行有效控制和管理。電力項目的項目法人制在一定程度上形成約束機制,明確了整個電力項目過程的責、權、控制等,能夠有效降低施工成本,提升電力投資管理效益。
4、面實行招標投標制
在電力項目建設過程中,全面實行招標投標制,進行公平競爭,這是有效提升電力投資管理的重要手段。雖然在電力工程項目建設過程中我國的招投標也進行了一段時間,但是由于多種因素的影響,過去的招投標還存在一些問題,具體來說主要包括下述幾方面:過分重視工程造價,忽略技術指標;行政關于招投標過于嚴重;地方保護主義等,這些都對招投標的公平、公正性造成了一定程度的影響?;诖耍谕蟮恼型稑斯ぷ髦匾晟平∪稑酥贫?,真正引入競爭機制,通過公平、公正的競爭,選擇最優的設計單位、施工隊伍、設備材料供應商、監理單位等,只有這樣才能從根本上確保電力項目施工過程中材料與技術等方面的施工質量,最終確保電力項目的投資管理效益。
5、完善合同管理制,推行建設監理制
在社會主義市場經濟條件下,要對電力建設項目進行高效管理,最為基礎的前提條件是建立完善的合同管理機制。電力建設項目往往很復雜,在建設過程中涉及到的事務、方面眾多,需要各個部門和專業要相互協調、配合,這必須依靠健全、完善的合同制度來規范不同部門的行為。通過合同將各個不同部門和組織有效連接起來,做到有章可循、責權獎罰分明,只有這樣,才能最大限度的提升電力投資管理效益。同時在電力項目建設過程中,要逐步推行建設監理,通過專業的建設監理,不斷對項目的投入與預算相比較,同時加強對投資支出的預測分析,為及時準確的預防提供科學、合理的依據。
三、結束語
1.1安全管理措施落實不到位。在電力變電運行中安全管理永遠是工作的第一位,因為一旦出現安全事故就會造成極大的甚至無法彌補的損失。通過分析我國的安全事故案例不難發現造成事故的原因絕大數是工作人員沒有落實安全管理措施,一方面現在變電運行管理培訓工作缺乏針對性,所培訓的內容具有普遍性但是可能和站場的實際情況不相符。另一方面盡管變電運行管理工作中有很多安全規章制度,但是一些工作人員不能正確認識到安全問題的重要性或者意識不到變電運行中潛在的危險因素,不嚴格遵守規章制度,致使一些安全措施未能落實。
1.2變電運行設備巡檢中存在問題。變電運行設備的巡檢可以說是電站工作人員的日常工作,工作人員應該每天細致巡檢,及時排除設備中存在的缺陷和隱患,保證變電力變電的安全運行。但是變電設備一般長期處于穩定運行狀態,巡檢工作就比較枯燥單一,只是每天簡單的重復。
1.3變電運行調度中存在誤操作行為。近幾年,我國電網迅猛發展,輸電網的規模更大結構更加復雜,變電運行人員很可能操作失誤,比方說誤拉合斷路器、帶電掛接地線、非同期并列等,這些失誤會引發很嚴重的事故或者擴大事故。造成調度失誤的原因主要是人為因素,如果調度人員的專業素質不硬,或者工作態度不嚴謹。
2電力變電運行安全管理模式的創新探索
由上述可知,在當下的電力企業發展中,變電運行管理模式無論是在管理措施方面,還是在設備巡檢方面都存在著很多的問題,并且這些問題的存在嚴重的影響了電力企業的有序發展。所以,如果電力企業要想在今后的發展道路上,更能符合時代的需求,就必須在變電管理模式上進行創新,摸索出一條更為有效的管理模式。在此對電力變電管理運行模式的創新進行了一定的探索,希望能夠為電力企業的發展而貢獻自己的一份力量。
2.1切實落實各項安全措施。保證安全是電力變電運行的首要任務,變電運行管理模式的創新就要把安全放在第一位,全面落實安全管理責任。針對上述管理安全問題,應該建議一個系統的安全管理責任體系,使所有的工作人員意識到自己肩負的安全責任,工作人員在工作中才能夠克服散漫,安全措施才能落實到位。
2.2完善設備巡檢維護機制。設備的巡檢維護有助于工作人員及時發現變電運行設備存在的問題,從而排除變電運行中存在的安全隱患,保障設備正常運行。變電運行管理模式的創新就要完善設備巡檢維護機制。首先,根據電站的實際情況制定科學合理的巡檢路線圖,路線圖制定的原則是在巡檢設備不重不漏的基礎上盡量的使巡檢路線簡捷方便,要根據設備的調整及時更新巡檢路線不能存在巡檢盲區。其次,巡檢人員應該充分意識到巡檢工作的重要性,要有細心認真的工作態度,不能夠敷衍了事。在巡檢過程中要分清主次,做到一些負荷量大、安全要求程度高的重點設備重點檢查。
2.3規范變電運行調度操作工作。變電運行管理中最重要工作之一就是調度操作,電力變電運行安全管理模式的創新,必須規范變電運行調度操作工作。根據目前變電運行調度操作中常見的問題,須從多個方面入手,宏觀來說要有科學的電網規劃,微觀來說有調度員的培養、安裝調試等幾個方面??茖W的電網規劃就是要根據電網和變電站布局的實際情況,重組集控中心和資源設立集控所,通過集控中心和集控所來實現整個電網的調度工作。調度員是調度操作執行者與事故處理的負責人,整個電網發電、輸電、供配電系統的調度指揮工作都由他們完成,可以說是調度操作的核心,所以應該讓調度員密切關注電網安全運行問題,提高其專業素質,以此減小調度操作失誤。
由于我國人口眾多,電力需求要比其他國家大得多,所以每一個供電所都在致力于找出導致供電損耗較多的原因,在線損管理方面主要體現在以下幾方面:
第一,計量不準確。主要有三方面原因:首先,設備質量原因。供電所的設備在長時間的使用中,使用壽命是有時限的,需要及時更新設備。計量裝置因為更換較為煩瑣,隨著使用時間的延長,其在準確度和精確度方面存在一定的偏差,此時所記錄的數據會有很大偏差。其次,人為因素。工作人員在記錄主要數據時會出現讀取錯誤,以及數據出現缺漏等情況。最后,正常供電時對于設備的運營情況未進行嚴格檢查。供電所在進行供電時,通常只會在開始供電時看一下設備運行是否正常,在接下來設備長時間的運行過程中很少派人進行嚴密的追蹤觀察。
第二,較為耗損人力。
第三,跟蹤觀察的范圍較廣,全方位觀察較為困難。第四,管理線損的組織結構不合理。在電力營銷過程中,經濟效益遠遠大于電能效益。因為供電所是消耗部門,在解決線損管理中與經濟利益直接掛靠的問題上總是一拖再拖,尤其是大量更換設備以及使用金錢數目較大的問題上,相關部門會直接忽視這些問題。因此,線損管理部門雖然在組織結構的組成上貌似很完整,但是在實踐過程中,線損管理部門組織結構的不合理會越來越明顯。第五,個別用戶違章用電或者竊電。國家電網在分配給每一戶家庭或是企業在用電量上都會有一定的額度來防止人們過分浪費電能,但是由于供電所相應部門疏于管理,導致許多用戶或是個別企業違章用電或者竊電,雖然每一次能耗都是小數目,日積月累,這些能耗就變成一個不可忽略的大數目。
2在線損管理方面降低能耗浪費的措施
供電企業在電力營銷過程中,為了達到既降低由于線損而造成的浪費,還可提高供電企業的經濟效益的目標,供電企業在進行線損管理中主要可從以下幾方面入手:
第一,規范計量,提高準確度。通過以上的分析,在規范計量方面同樣可以概括為兩方面。一方面選擇質量較好,精確度較高的設備,同時還可以選擇較為節能的設備。設備的好壞直接決定計量的準確性,好的計量裝置在使用的周期上也會相應的延長一段時間;另一方面是盡可能提高人員的技術能力,在測量數據時能夠有條理,并且不重復、不遺漏,保證數據讀取的準確性。在人為原因方面很多的失誤都是可以控制的,可以大幅度減少能源損耗。
第二,建立健全組織和指標管理體系。在線損管理方面,除了調整相應的組織結構之外,還應該將相應的工作人員進行分工,建立健全組織和指標管理體系。有了這些指標,工作人員就會通過相應的指標判斷是否在電力營銷的過程中存在能量損耗,從根本上減少能耗和降低線損率。
進入“十二五”之后,電力體制經過了深入的改革,以往的經營管理制度已經不再適用于現在的電力企業了。但是,一些傳統的觀念,比如電力是短缺商品等等還留在人民群眾特別是電力企業管理人員的心中,從而影響了企業的銷售手段,價格的體制也是不夠靈活的。這對供電企業的發展是極其不利的。供電企業必須要根據整個電力市場環境的變化來積極的改變自己,才能得到更好的發展。
2墾利縣供電公司營銷微環境的分析
以墾利縣供電公司為例進行分析,先對其所處的微環境進行分析。東營地區因其特殊的地理環境而形成了錯綜復雜的供用電關系。而這篇文章我們所用的實例———墾利縣供電公司,有一個特殊的競爭對手,即勝利油田。勝利油田是一個生產原油的企業,在自身發展的過程中,逐漸形成了一個自給自足的閉環的內環電力網。在電力體制深化改革的情況之下,墾利縣供電公司與勝利油田在拓展電力市場的過程中相遇了。“物競天擇”,政府也是支持勝利油田與墾利縣供電公司進行良性競爭的。與此同時,一些小發電公司也乘著電力體制改革這一陣東風而逐漸的發展起來,與墾利縣供電公司爭奪者電力市場。
3墾利縣供電公司所處環境的SWOT發分析
3.1優勢(S)墾利縣供電公司的運營效率較高;管理機制一直與電力體制相對應,所以能夠在墾利縣供電公司中脫穎而出;提供的服務是非常值得信賴;墾利縣供電公司是國家扶持的企業,擁有合法的供電地位。
3.2劣勢(W)由于墾利縣供電公司的特殊性,它一直受著政府對其的制約,尤其是在投資體制、電價以及管理等方面;企業一直在鼓勵小發電站的發展,這在一定的程度上面也在制約著墾利縣供電公司的發展;公司在電網覆蓋面積上面與勝利油田相比沒有競爭力。
3.3機會(O)特殊的地理位置———位于黃河三角洲開發建設區,整個墾利縣乃至整個東營市都面臨著極大的機遇;墾利縣供電公司位于油田的腹地,由于特殊的地理位置,當地居民的人均收入都比較高,生活水平也比較高,所以居民對各種電器的需求量比較大,另外,近幾年來,電器的價格大幅度下降也造成了人們對其需求量的增加,用電量也就相應的增加了;電能更加的潔凈,更加符合人們慢慢形成的環保觀念。
3.4威脅(T)其最大的競爭對手———勝利油田電力管理總公司公司的營銷管理政策也在隨著體制的改革而發生深刻的變化,比如將公司發展的重點拉回到中心城區,而不是繼續停留在高耗能、高風險的農村地區;勝利油田電力管理總公司的價格制定以及管理體制比較自由。所以,他們可以根據市場的需求任意的調整電價,使得墾利縣電力公司也不能穩定自己的電價;勝利油田電力管理總公司還在投資巨款對電網進行建設,建成之后將更大的程度的增加自己的競爭力。
4建立電力營銷管理制度
4.1確立市場調研制度
墾利縣的電力市場乘著制度改革的東風在迅速發展著,因此就需要確立市場調研制度以便能夠及時知道市場需求的變化以及市場新的發展方向的信息。隨著電力體制的改變,電力公司必須能夠快速的把握市場信息,了解競爭對手新的動向,及時抓住客戶的潛在需求,從而為公司決策的實行爭取時間,所以確立市場調研制度是必須的。
4.2建立營銷管理信息系統
由于現代計算機的快速發展,我們在實現電力營銷的信息化建設中,計算機是一個重要因素,同時,也是電力營銷創新發展的重要的支持手段。所以營銷管理系統的設計原則應該包括以下的幾個方面:開放性、靈活性、先進技術的應用、安全性等等。
4.2.1開放性
因為供電企業是一個大型的企業,大型企業管理上面的一個特點就是規劃上面的統一,即建立的營銷管理系統要能夠與生產管理系統、財務系統、設備管理系統以及人力資源系統等系統統一的聯系起來,真正的實現互相聯系的無縫隙性。
4.2.2靈活性
建立的營銷管理系統要能夠滿足各個工作崗位的需求,即要能夠根據不同崗位、不同職務的特點設置個性化的工作臺,使營銷系統管理系統變得更加靈活。
4.2.3先進技術的應用
企業的管理與建設都是在快速的發展著的,所以建立的營銷管理系統就可以相應的借鑒一些現代企業信息系統設計的先進理念以及先進的設計思想,同時,也要充分發揮現代的信息技術以及發達的互聯網技術,為將要建立的營銷管理系統提供強大的技術支撐。
4.2.4安全性
任何管理系統首先都要保證客戶信息的安全性,即通過客戶權限管理、分布式應用管理以及數據備份等等方法來保證數據的安全性。我們建立營銷管理系統的根本目的是服務于供電公司的,同時保證企業內的信息能夠及時的為行銷工作,從而保證企業的正常運轉。所以營銷管理系統的設計原則:開放性、靈活性、先進技術的應用、安全性是缺一不可的。
4.3服務質量
管理質量是企業發展的前提,沒有質量就談不上發展,而質量的保證就要依靠嚴格的標準規范了,同時企業的各個部門要做好監督工作,嚴格的依照公司相關的政策所制定的標準對公司的各個環節進行監督,真正的起到監督的作用。
4.4客戶關系的管理
對客戶的關系進行管理需要做到兩方面的內容:建立健全規章制度、建立客戶檔案。建立健全規章制度的目的是建立一個比較清晰的客戶關系管理的流程,并對客戶關系實行規范化的管理;建立客戶檔案,可以定期的對客戶進行回訪,征求其對公司的意見和建議,這樣有助于拉近公司與客戶之間的關系,并且能夠得到第一手資料,最大程度的滿足客戶的需求,這對于市場的開拓是有著非常重要的積極意義的。
4.5電力需求側管理
電力供應公司需要進行需求側的管理,即對客戶的電量需求進行管理,以達到切實的滿足人們需求的目的。對電力需求側的管理主要有對電價的管理、電量的平衡管理等等。在不同的季節、不同的地區,電力公司要根據實際的情況對電價進行調整。電量的平衡主要包括季節間的平衡以及每天的平衡,所以電力公司要根據不同時間段、不同季節的用電的不同對電價進行調整。
5結束語
一直以來,電力變電運行中的信息管理不受人們的重視,很多時候電力變電的運維人員對信息管理的理解僅僅停留在信息的存儲上面。但是隨著電網運行的自動化及信息化程度越來越高,電力變電運行中的信息管理問題開始凸顯,主要有以下幾個方面的問題:
1.1自動化信息管理不完善當前,電力變電運行中已經在大規模推廣無人值班的自動化運行管理。其中非常重要的就是自動化的監控和調度體系。監控體系負責變電系統設備及運行狀況信息的采集并傳遞給調度體系,調度體系生成操作指令,通過信息網絡傳達給監控系統進行遠程操作,或者更進一步下達給一線操作巡視人員,進行現場操作。這個過程,監控傳感的信息采集與傳遞,指令信息的下達,都是非常關鍵的環節。但是,當前在電力變電系統中,對這兩方面的管理還缺乏有效的流程。常常使得參與自動化運行管理的各方之間的信息傳遞不夠通暢,信息管理的責任不夠清晰。
1.2指令及操作信息存在安全隱患當前,電網的安全包含物理安全與信息安全兩大方面。物理安全主要是防范物理性的破壞與事故。但是信息安全有些時候顯得更為重要,尤其是電網的通信以及遠程操作。實現了高度的自動化控制之后,電網的通信與遠程操作都依賴于系統的信息傳遞網絡。但是,一旦有不法分子利用黑客技術進行破壞,很有可能導致電力系統癱瘓等重大危害的產生。尤其是近兩年,國內恐怖勢力有猖獗作案的動向,電力變電系統也必須對此加以防范。
1.3業務信息管理混亂自動化的電力變電運行中,各種業務以及事故信息需要進行有條理的歸類、分析、存儲等管理。但是,當前的電力企業,剛剛過渡向無人值班運行模式,很多時候對于一些次要的業務信息的管理做的不夠到位,顯得有些混亂。尤其是在業務信息的追溯性管理以及信息分析方面的管理工作,還有待于改善。
2信息管理技術在自動化電力變電系統中的應用
2.1病毒防護技術計算機系統很容易感染各種各樣的計算機病毒,其本質是一種不斷進行自我復制,并且占據破壞計算機系統數據的一種程序。針對電力變電系統的監控中心與調度中心的計算機系統專門設置病毒防護。全面地預防計算機病毒對系統的破壞,可以有效保護系統內存儲的信息并且保證自動化體系各系統之間的信息傳遞的暢通。
2.2防火墻技術當前,電力變電運行中,有很多操作采用的遠程控制技術。針對遠程控制技術而特別設置防火墻。將能夠進行遠程操控一級設備和部分二級設備與非信任的外部網絡進行隔離。執行強制性的網絡信息安全檢查,只有正常的指令信息,才能夠豁免從而操控遠程設備。
2.3系統數據備份技術電力變電實現自動化運行之后,大量的業務數據通過信息網絡直接傳遞到電力企業的數據庫之中。通過建立電力企業數據信息備份中心,運用數據回復技術與加密的存儲技術。對電力企業重要的業務數據和應用程序進行備份。以保證計算機系統出現故障或者遭到破壞時,能夠及時快速地將系統恢復并且保存數據,確保電力系統的安全運行。
2.4設備安全監控聯動技術將遠程變電設備的監控與應對操作進行聯動。比如對變電設備的溫度進行監控,其溫度傳感器的信號不僅會傳遞到監控中心,還能夠直接傳遞到應急聯動系統。應急聯動系統中,設置相應的安全信息的應對程序,超過安全閥值,即直接自動聯動操作,這樣即使遠程操作遭到破壞,也能夠在危急的情況下進行自動的簡單操作。
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