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——資產管理部2006年度工作總結
過去的一年,我部在聯社領導的直接關心下,在聯社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯社年初提出“不良貸款下降和經濟效益提高”的工作思路,強調以人為本,以強化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動我社利息收入,全面實現效益的明顯好轉,較好地發揮部門的職能作用?;仡櫼荒陙恚饕隽艘韵聨追矫婀ぷ?。
一、2006年工作回顧
(一)主要成績。到2006年12月底止,全縣農村信用社不良貸款余額為***萬元,完成壓貸實績1696萬元,占1500萬元壓貸任務指標的113.04%;完成實收利息3941萬元,占4210萬元收息任務的93.60%。年末貸款余額***萬元,比上年底的**萬元凈增9626萬元,增幅12.27%,占8000萬元營銷貸款任務的120.33%;抵債資產帳面余額4280萬元,比年初增加1700萬元。此外,我部認真做好資金計劃、頭寸調度、拆借以及信貸、會計報表統計報送工作,配合做好利率改革試點、重大事項等工作,一年來實現安全無事故,確保了各項工作順利進行。
(二)狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開門紅”工作,打響全年工作的第一炮。一是及時配合各部室初定“開門紅”及全年壓貸、收息、營銷貸款任務,供聯社班子決策參考。二是結合實際制定《**農村信用社“開門紅”不良貸款攻堅工作方案》,將不良貸款清收任務分解到社和聯社攻堅組,充分發揮攻堅組的作用,取得顯著成效,一季度完成壓貸實績289.41萬元,利息收入847.23萬元,分別完成“開門紅”任務的57.88%和130.34%,其中攻堅組完成壓貸66.2萬元、收回不良貸款利息124.84萬元。三是及時總結“開門紅”工作經驗,制定及完善全年工作計劃,指導各社開展各項工作。
2、圍繞聯社清收不良貸款的工作思路和計劃要求,不折不扣貫徹執行。針對今年不良貸款清收工作任務,我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法,如以物抵債、依法收貸、債務重組等清收不良貸款。其次是在經營目標責任制考核辦法中細化不良貸款管理指標。三是積極發揮聯社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中,主要是幾方面:一是通過上門催收收回現金和起訴收回現金,其中起訴拘留21人,變賣電站收回44萬元、變賣船只收回水運公司20萬元、拍賣房屋18間收回109萬元,變賣財產收回黃某舊貸26.5萬元。二是通過以物抵債收回1036萬元,主要是與借款人協議以及通過法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款,其中最大宗的是**鎮府用地皮抵償其下屬村委會、企業全部欠款本金451萬元、財政局以土地抵償其下屬財務公司貸款100萬元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬元。三是通過辦理借新還舊和承擔債務等形式重新落實歷年舊貸456萬元,較突出的有:通過債務承擔落實**中學歷史債務31萬元,通過落實擔保辦理石場老板楊某借新還舊貸款34萬元。四是利用財政償還學校工程欠款機會,與教育局、借款人協商,收回不良貸款35萬元。
(三)以人為本,狠抓正常貸款管理,防止新增不良貸款。
1、加強培訓,考試上崗,提高信貸崗位人員業務操作水平。今年6月份,我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規程、檔案管理、法律法規等內容進行專門培訓,并進行了閉卷考試,有效促進信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規章制度,提高業務操作水平、辦事效率,提高防范貸款風險能力。
2、規范貸款檔案管理。按照省信合辦的統一要求,我部及時制定新的貸款檔案管理規定,并于6月20日起正式實施,改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法,對新發放貸款的檔案實行規范化管理,明確各信貸崗位責任人,從貸款各個環節防范風險。
3、制訂利率定價機制。年初,我部根據人民銀行關于全面放開貸款利率浮動區間的文件精神,充分考慮我社經營成本和貸款客戶的承受能力等實際,及時草擬出臺《**農村信用社貸款浮動利率管理辦法》,該管理辦法對指導全縣信用社發放貸款提供很大的幫助,得到了各社的普遍歡迎。10月份,適逢國家利率調整和我社停止利率改革試點,我部主動配合聯社制定相關應對措施,并結合實際,相應調整了貸款利率
共3頁,當前第1頁1。
4、認真做好新增貸款發放和管理,防范新增不良貸款。一是加強考核,將新增貸款到期收回率和展期率納入全面的經營目標責任制考核辦法中,并細化至貸款檔案資料、貸款訴訟時效、展期合法性,同時按照新的貸款檔案管理規范各崗位職責,加強對每一筆貸款的全程跟蹤。二是完善貸款的授權授信制度,重新規定各社的審批權限,調低信用貸款發放額度,建立聯社信貸管理崗位及貸款責任認定委員會,制定《**農村信用社貸款審批委員會工作暫行制度》,進一步提高信貸管理水平。三是在自籌資金貸款方面,貫徹落實國家宏觀調控政策,嚴禁發放鋼鐵、水泥、電解鋁等行業貸款。四是做好支農貸款和下崗失業人員小額擔保貸款的發放及管理,保證“三農”資金的及時到位,著力解決農民貸款難的突出問題,同時,根據上級的政策文件要求,對照發放條件,及時審批發放每一筆下崗失業人員小額擔保貸款。
(四)善始善終做好利率改革試點的各項工作。在利率改革試點期間,我部能夠積極配合聯社做好利率改革試點各項工作。一是存款資金的統籌安排,有計劃運用資金。二是定期做好資金成本及效益分析,配合上級進行利率改革試點調研。三是繼續做好利率改革試點各項報表的統計報送工作,按質按量完成上報任務。四是停止利率改革試點后,留足準備金,制定突發事件處置預案和各種有效應對措施,做好突發事件的風險防范,以及資金組織、調度計劃等。五是認真總結利率改革試點的經驗及做法,為日后利率市場化和農信社改革積累經驗。六是做好國家法定存款利率上升及我社停止利率改革試點后組織存款資金的結構、成本變化趨勢分析,為明年財務收支預測打下基矗
(五)認真開展信貸風險排查,做好信貸管理工作的自我完善。今年,我社的貸款規模繼續保持較快的增長勢頭,全年累計發放各項貸款33928萬元。我部充分認識到,貸款總量的增加對我社消化歷史包袱,提高經營效益固然重要,但貸款質量更為重要。為此,我部始終堅持貸款管理是關鍵這個道理,一方面通過市計算機中心定期下載數據監控到期貸款情況、新增不良貸款變化情況,及時采取措施化解風險。另一方面經常性安排人員下鄉指導信貸工作,尤其是新貸款發放步驟、檔案管理、貸后跟蹤檢查等進行現場指導。三是配合開展信貸大檢查,全年先后多次聯同市銀監分局、人民銀行縣市支行、聯社稽核監察部對信貸管理進行檢查,糾正了各種存在問題。
(六)做好資金計劃和頭寸調度以及信貸、會計報表統計報送等相關工作。在過去的一年,我部繼續按照聯社的安排,認真做好轄區內資金需求預測和調度,根據不同時期的資金情況統籌安排,使資金最大限度發揮效益。同時合理安排聯社和各社的現金庫存,及時調度頭寸,既保證了現金的正常支付,又防止了過多的不生息資金積壓。此外,我部還認真做好信貸、會計報表統計及報送和支農貸款臺帳管理、信貸咨詢登記系統、非現場監管系統數據的錄入匯總、上報和各類報告、制度撰寫等工作,基本上做到及時、真實、準確、完整,得到了聯社領導和上級部門的肯定。
(七)其他工作。農信社改革在即,我部深感責任重大,在時間緊任務重的情況下,積極配合做好各項前期準備工作,目前貸款的清產核資工作基本就緒,函證、貸款清查等部分工作已經展開,力爭明年一月份完成該項工作。此外,在抓好日常業務工作的同時,我部積極參與聯社統一開展的紀律教育活動月以及“兩保一促”教育工作,保證各項活動不走過常
二、工作中存在問題
綜觀一年來,我部能夠主動做好本部門的各項工作,較好地發揮部門的職能作用,為聯社全面完成市信合辦分配的各項工作任務作出了積極貢獻,在各方面工作中取得了較好成績,但還存在不足之處,主要表現為:一是未能很好地發揮聯社攻堅組的作用,年初制定的不良貸款攻堅方案因種種原因未能全年實施;二是未能很好地計劃運用資金,造成一段時間內資金處于緊張局面;三是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴執行難問題依然突出,不良貸款的下降主要還是依靠接收抵債資產;四是抵債資產處置工作不甚理想;五是組織開展信貸崗位人員培訓學習以及下基層指導信貸工作仍有待加強;六是未能實施更為有效的貸款管理,個別新發放貸款潛在較大風險。
三、2007年工作計劃
展望明年,我部將在聯社的統一領導下,努力發揮部門職能作用,全力做好貸款清產核資、貸款營銷、不良貸款攻堅、貸款管理、培訓信貸員和農信社改革等各項工作,力爭實現農村信用社經營效益的根本性好轉,計劃2007年的主要目標任務分別是:一月份完成貸款清產核資工作;完成壓減不良貸款6個百份點,營銷貸款8000萬元,實現貸款利息收入4200萬元;努力壓減風險資產比例,全面實施貸款五級分類。把農村信用社的信貸資產管理工
共3頁,當前第2頁2作作為明年的中心工作,并著重抓好以下幾方面工作。
(一)以人為本,全面提高信貸管理水平。一是加強培訓,提高素質。組織信貸崗位人員進行新業務知識、新司法解釋及《合同法》、《擔保法》、《貸款通則》等法律法規知識培訓和考試,務求使信貸崗位人員業務操作水平有新的突破。二是提高信貸資產風險防范意識,降低風險資產比例,出臺信貸員等級評定制度,強化信貸員考核機制。三是強化各項制度的落實,加強檢查和獎懲力度,堅決杜絕有法不依、有章不循的現象。
(二)摸清底數,做好清產核資工作,積極營銷貸款,優化信貸資產質量。一是要確保一月份全面完成貸款的清產核資工作,全面真實反映我社的信貸資產質量,積極推進農信社新一輪改革。二是通過走出去、請進來的辦法,實施精品業務工程,積極尋求優質貸款客戶,努力降低信用貸款規模,提高信貸資產質量。
(三)爭取開辦抵押貸款保險、個人房地產按揭貸款和社團合作貸款業務。一是要求所有抵押貸款業務必須購買保險,既可降低信貸風險,又可增加代辦保險中間業務收入。二是向銀監部門申請開辦個人住房按揭貸款業務,填補該項新業務的空白。三是通過與**公司、水果流通大戶、農產品收購大戶合作,逐步實現養雞業、水果種植業、農產品收購加工業的貸款封閉運行,防范信貸風險。
(四)繼續做好專項支農貸款的管理,最大限度發揮信貸支農的作用。
(五)逐步建立新增不良貸款、應收未收利息定期通報機制和貸款業務查詢系統。為進一步促進貸款業務的穩健發展,加大對新增不良貸款和應收未收利息的考核力度,有效控制多頭貸款、異地貸款業務,我部計劃按季通報新增不良貸款情況,并建立轄內貸款業務查詢系統。
(六)繼續發揮攻堅組的作用,實行新的不良貸款攻堅思路,條件成熟時,建議聯社成立資產保全部。
(七)認真做好資金計劃、會計報表統計和信貸咨詢管理系統、各類信貸報表的統計上報工作。
信貸公司的工作計劃
20xx年,是我公司業務發展承前啟后的關鍵年,也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務質量,樹立企業形象,創立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義十分重大,全公司上下要團結一致,開拓進取,優化服務,強化監管,為實現公司穩健拓展,更好地服務于地方經濟社會發展打牢基礎。
一、指導思想
20xx年度,公司發展要在省、市金融辦的領導下,在行業主管部門的指導下,在全體員工的共同努力下,切實以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規定為切入點,規范管理,加強監督。要以公司各制度規范為標準,認真履職,按章操作,認真做好貸前調查、貸款審批、貸后管理、資金監管、風險防范等各環節工作,并嚴格按員工職業道德規范要求,強化員工服務水平和業務技能的提升,努力實現公司穩步、健康和可持續發展。20xx年度,公司擬繼續向中小企業、微小企業、個體工商戶、城鎮居民及“三農”行業發放貸款,全力確保全年貸款在資產質量分類上均處于正常水平,且年內不發生差錯及案件事故。
二、具體工作
(一)做細工作,促進信貸業務健康發展
一是各信貸業務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業指導意見,進一步加強信貸人員業務培訓,切實結合公司發展實際擬定年度信貸業務發展規劃,真正做到目標明確,責任到人。
二是要認真做好貸款業務發展市場調查,切實結合公司業務開展,進一步開拓和細分信貸市場,逐漸培育公司優質客戶群,不斷提升公司核心競爭力。
三是做好信貸資金的經營管理和分配調劑,隨時把握公司貸款投向和投量,以此提高優質貸款占比,并及時催收到期、逾期貸款本息,從而促進貸款質量的進一步提升。
四是嚴格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調查、發放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標任務,做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳,做好貸款信息統計,以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實現貸款業務檔案管理規范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作,并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合,做好不良貸款和應收未收利息的清收工作,為防范貸款風險創造條件,以不斷提高經濟效益和社會效益。
(二)強化監管,努力降低貸款風險
一是要以強化監管為目標,不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則,全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。
二是要以降低貸款風險為根本,結合工作實際制定公司貸款發放的調查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監管、貸款代償管理、公司資產質量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法,真正做到項目細化,指標量化,考核有依據。
三是要以跟蹤檢查為重點,適時監督檢查貸后業務管理工作執行情況,并根據監督檢查情況撰寫檢查報告,隨時向公司報告風險管理情況,以及時完善工作中的漏洞,并適時提出整改措施。四是要以整體聯動為要求,監督并協助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細擬定風險控制方案,定期報送風險監測報告,以規范貸款業務操作規程,逐步健全貸款風險評價體系,促進風險管理不斷科學化,為實現公司資產保質增質保駕護航。
(三)加強監督,實現財務管理規范化
一是各財會人員要在財務總監的領導下認真履職盡責,嚴格執行財務管理、會計核算等相關職責。
二是要進一步結合公司財務工作實際,探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則,為做好公司財務計劃、組織和控制工作,更好地協調處理對內對外經濟活動創造條件。
三是要根據公司年度發展規劃,制定經營計劃,編制財務預算,以期及時、準確、完整地反映公司資產狀況和經營情況。四是要積極主動地參與公司經營管理,切實加強資金管理,測評預警財務風險,優化資產配置,并嚴格執行國家財稅政策和企業資產管理等制度,加強公司財務內部審計,促進財務管理規范化。五是嚴格程序和規程辦理財務收支,依法繳納國家稅收,及時向有關部門報送財務報表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理,不斷提高員工凝聚力和戰斗力
一是要以公司辦公室為監督主體,加強企業員工的日常管理,促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處,切實做好公司后勤保障工作。
二是要根據公司發展規劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調動工作積極性,為促進公司利益最大化,提供人力支持。
三是加強對外宣傳工作力度,并詳細制定企業形象推廣計劃,定向推介公司產品及服務,提升企業在市場競爭中的認知度,為企業發展創造條件。
四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產登記、印章管理、信貸業務檔案管理等工作。
五是搞好對內對外銜接和協調工作,促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業文化建設,逐步培育、完善具有自身特色的企業文化,進一步增強員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求
一是各部門要以年度工作目標和計劃統攬全局,進一步細化工作,分解任務,確定指標,落實責任。
二是各部門要結合工作實際,加大培訓力度,讓本部門員工進一步加強學習,熟悉政策,不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。
三是各部門員工要切實按公司制度規定在崗在位,規范言行,確保工作推進有力。
貸款公司月工作計劃
20XX年,是我公司業務發展承前啟后的關鍵年,也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務質量,樹立企業形象,創立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義十分重大,全公司上下要團結一致,開拓進取,優化服務,強化監管,為實現公司穩健拓展,更好地服務于地方經濟社會發展打牢基礎。
一、指導思想
20XX年度,公司發展要在省、市金融辦的領導下,在行業主管部門的指導下,在全體員工的共同努力下,切實以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規定為切入點,規范管理,加強監督。要以公司各制度規范為標準,認真履職,按章操作,認真做好貸前調查、貸款審批、貸后管理、資金監管、風險防范等各環節工作,并嚴格按員工職業道德規范要求,強化員工服務水平和業務技能的提升,努力實現公司穩步、健康和可持續發展。20XX年度,公司擬繼續向中小企業、微小企業、個體工商戶、城鎮居民及“三農”行業發放貸款,全力確保全年貸款在資產質量分類上均處于正常水平,且年內不發生差錯及案件事故。
二、具體工作
(一)做細工作,促進信貸業務健康發展
一是各信貸業務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業指導意見,進一步加強信貸人員業務培訓,切實結合公司發展實際擬定年度信貸業務發展規劃,真正做到目標明確,責任到人。二是要認真做好貸款業務發展市場調查,切
實結合公司業務開展,進一步開拓和細分信貸市場,逐漸培育公司優質客戶群,不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經營管理和分配調劑,隨時把握公司貸款投向和投量,以此提高優質貸款占比,并及時催收到期、逾期貸款本息,從而促進貸款質量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調查、發放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標任務,做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳,做好貸款信息統計,以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實現貸款業務檔案管理規范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作,并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合,做好不良貸款和應收未收利息的清收工作,為防范貸款風險創造條件,以不斷提高經濟效益和社會效益。
(二)強化監管,努力降低貸款風險
一是要以強化監管為目標,不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則,全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本,結合工作實際制定公司貸款發放的調查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監管、貸款代償管理、公司資產質量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法,真正做到項目細化,指標量化,考核有依據。三是要以跟蹤檢查為重點,適時監督檢查貸后業務管理工作執行情況,并根據監督檢查情況撰寫檢查報告,隨時向公司報告風險管理情況,以及時完善工作中的漏洞,并適時提出整改措施。四是要以整體聯動為要求,監督并協助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細擬定風險
控制方案,定期報送風險監測報告,以規范貸款業務操作規程,逐步健全貸款風險評價體系,促進風險管理不斷科學化,為實現公司資產保質增質保駕護航。
(三)加強監督,實現財務管理規范化
一是各財會人員要在財務總監的領導下認真履職盡責,嚴格執行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際,探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則,為做好公司財務計劃、組織和控制工作,更好地協調處理對內對外經濟活動創造條件。三是要根據公司年度發展規劃,制定經營計劃,編制財務預算,以期及時、準確、完整地反映公司資產狀況和經營情況。四是要積極主動地參與公司經營管理,切實加強資金管理,測評預警財務風險,優化資產配置,并嚴格執行國家財稅政策和企業資產管理等制度,加強公司財務內部審計,促進財務管理規范化。五是嚴格程序和規程辦理財務收支,依法繳納國家稅收,及時向有關部門報送財務報表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理,不斷提高員工凝聚力和戰斗力
一是要以公司辦公室為監督主體,加強企業員工的日常管理,促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處,切實做好公司后勤保障工作。二是要根據公司發展規劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調動工作積極性,為促進公司利益最大化,提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度,并詳細制定企業形象推廣計劃,定向推介公司產品及服務,提升企業在市場競爭中的認知度,為企業發展創造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、
會議組織、公司財產登記、印章管理、信貸業務檔案管理等工作。五是搞好對內對外銜接和協調工作,促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業文化建設,逐步培育、完善具有自身特色的企業文化,進一步增強員工的凝聚力、向心力。
貸款公司工作計劃【1】
一、工作總結
(1)熟悉基礎任務,掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓,不但令我掌握了信貸業務的基礎知識,還有熟悉了信貸調查的技巧和寫報告的形式。盡管,在初學和開展業務中會遇到些問題,但我知道我是一直在進步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好學,共同進步。進信貸部二個月了,信貸部團結互助,拼搏向上的氣氛同時也牽動著我不斷學習和進步。“敏而好學”,一直以來我都虛心向同事和領導請教,師傅的耐心教導,和領導的耐心幫助使我以最短的時間融入信貸部這個溫馨大家庭。
二、工作計劃
(1)學習、鞏固業務知識,提示處理業務的效率。業務知識是我們開展業務的基礎,盡管通過上崗培訓,已經掌握了一定的業務基礎知識,但信貸業務知識和業務處理的技巧都是學海無涯的。隨著信貸業務的創新,更需要我們有一顆不斷學習的心態,所以在未來的時間來,我必須充分利用空閑時間,多看點有關銀行和信貸方面的知識,增長知識,提升處理業務的效率。.
(2)累積工作經驗,把控信貸風險。信貸員是整個貸款業務風險的第一個“把門人”,如何把控信貸風險的第一道門為之關鍵。但面對著形形的客戶,面對著各行各業潛在的風險,面對著各種各樣的突發環境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風險“嗅覺”。所以,在工作中,我必須要善于總結,善于發現,開拓視野,積累好良好的工作經驗,這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉介紹率??蛻羰俏覀冃刨J業務賴以生存的基礎,如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經理重要的任務。做好維護客戶的每個細節,良好的客戶關系,不但有利于我們的催收工作,同時也可以得到轉介紹其他客戶。剛進信貸部不久,所以對于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業務渠道,提升營銷能力。俗話:“授之以魚,之供一時之需,授之以漁,則一生受用”。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計客戶,這同時也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時,我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠。
貸款公司工作計劃【2】
xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯社給惠安堡信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調崗任客戶經理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學習,盡快進入工作角色
由于換崗為客戶經理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認識,積極營銷貸款和存款
一是根據從業這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規模穩中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。
三、勤調實際,保證新增貸款量
客觀的看,貸款業務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規模,但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時,必要要保證貸款的量,尤其是新增貸款的量,這是我社健康穩步發展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優先發放抵()押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款
在保證自己新發放貸款量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
貸款公司工作計劃【3】
XXX年,是我公司業務發展承前啟后的關鍵年,也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務量,樹立企業形象,創立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義十分重大,全公司上下要團結一致,開拓進取,優化服務,強化監管,為實現公司穩健拓展,更好地服務于地方經濟社會發展打牢基礎。
一、指導思想
XXX年度,公司發展要在省、市金融辦的領導下,在行業主管部門的指導下,在全體員工的共同努力下,切實以《XXX辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《XXX省小額貸款公司暫行辦法》規定為切入點,規范管理,加強監督。要以公司各制度規范為標準,認真履職,按章操作,認真做好貸前調查、貸款審批、貸后管理、資金監管、風險防范等各環節工作,并嚴格按員工職業道德規范要求,強化員工服務水平和業務技能的提升,努力實現公司穩步、健康和可持續發展。XXX年度,公司擬向中小企業、微小企業、個體工商戶、城鎮居民及“三農”行業等累計發放貸款 筆, 萬元,年末貸款余額達到 萬元,全力確保全年貸款在資產量分類上均處于正常水平,且年內不發生差錯及案件事故。
二、具體工作
(一)做細工作,促進信貸業務健康發展
一是各信貸業務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業指導意見,進一步加強信貸人員業務培訓,切實結合公司發展實際擬定年度信貸業務發展規劃,真正做到目標明確,責任到人。二是要認真做好貸款業務發展市場調查,切實結合公司業務開展,進一步開拓和細分信貸市場,逐漸培育公司優客戶群,不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經營管理和分配調劑,隨時把握公司貸款投向和投量,以此提高優貸款占比,并及時催收到期、逾期貸款本息,從而促進貸款量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調查、發放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標任務,做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳,做好貸款信息統計,以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實現貸款業務檔案管理規范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作,并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合,做好不良貸款和應收未收利息的清收工作,為防范貸款風險創造條件,以不斷提高經濟效益和社會效益。
(二)強化監管,努力降低貸款風險
一是要以強化監管為目標,不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則,全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本,結合工作實際制定公司貸款發放的調查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監管、貸款代償管理、公司資產量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法,真正做到項目細化,指標量化,考核有依據。三是要以跟蹤檢查為重點,適時監督檢查貸后業務管理工作執行情況,并根據監督檢查情況撰寫檢查報告,隨時向公司報告風險管理情況,以及時完善工作中的漏洞,并適時提出整改措施。四是要以整體聯動為要求,監督并協助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細擬定風險控制方案,定期報送風險監測報告,以規范貸款業務操作規程,逐步健全貸款風險評價體系,促進風險管理不斷科學化,為實現公司資產保增保駕護航。
(三)加強監督,實現財務管理規范化
一是各財會人員要在財務總監的領導下認真履職盡責,嚴格執行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際,探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則,為做好公司財務計劃、組織和控制工作,更好地協調處理對內對外經濟活動創造條件。三是要根據公司年度發展規劃,制定經營計劃,編制財務預算,以期及時、準確、完整地反映公司資產狀況和經營情況。四是要積極主動地參與公司經營管理,切實加強資金管理,測評預警財務風險,優化資產配置,并嚴格執行國家財稅政策和企業資產管理等制度,加強公司財務內部審計,促進財務管理規范化。五是嚴格程序和規程辦理財務收支,依法繳納國家稅收,及時向有關部門報送財務報表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理,不斷提高員工凝聚力和戰斗力
一是要以公司辦公室為監督主體,加強企業員工的日常管理,促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處,切實做好公司后勤保障工作。二是要根據公司發展規劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調動工作積極性,為促進公司利益最大化,提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度,并詳細制定企業形象推廣計劃,定向推介公司產品及服務,提升企業在市場競爭中的認知度,為企業發展創造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產登記、印章管理、信貸業務檔案管理等工作。五是搞好對內對外銜接和協調工作,促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業文化建設,逐步培育、完善具有自身特色的企業文化,進一步增強員工的凝聚力、向心力。
一、督查范圍:
督查工作的范圍包括我市住房公積金管理中心涉及到住房公積金歸集、提取、貸款、核算等各項業務;市中心各科室、各辦事處工作人員違反《住房公積金管理條例》等相關法律法規以及市中心內部各項規章制度的責任行為;經市中心負責人同意,延伸到繳存單位、受托銀行、房地產開發企業、中介機構等涉及住房公積金業務的所有單位。
二、督查方式:
全面啟動即時督查、定時督查、實時監控相結合的督查模式。改變往年每季集中分組檢查的方式,進一步深入開展業務督查,重點加強對購房真實性、自建房真實性、期房進度等進行實地調查核實,將檢查工作延伸到開發商、房產登記部門,土地登記部門等,對直屬辦貸款、提取業務實施即時督查,對其他辦事處業務實施定時督查(具體安排見《2015年對辦事處業務督查安排表》)。
三、督查計劃:
1-2月:
工作任務
1、對全市各辦事處、機關各科室2014年度目標管理工作進行考核。
2、對2014第四季度工作進行檢查。
3、對聘用人員進行年度考核。
4、對機關各科室進行測評。
5、制定“市中心業務工作違反規章制度的處罰暫行辦法”。
6、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
7、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
8、接受群眾投訴,處理好投訴事項。
工作措施
1、組成四個檢查組,由市中心領導帶隊,對18個辦事處和機關科室進行2014年度目標管理工作考核。
2、對2014年四季度提取、貸款業務逐戶檢查,實地檢查期房樓盤。
3、組織各辦事處考核聘用人員,各級評分。
4、制定評分表(A、B、C票),組織辦事處、機關所有人員對各科室進行測評。
5、對各辦事處業務工作進行統一劃分崗位,制訂繳存、貸款、財務各崗位的工作職責、崗位責任及責任行為分級;各科室填報各項工作,各個崗位的工作職責、崗位責任及責任行為分級。
6、完善稽查臺賬,對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題,及時與辦事處溝通處理。
7、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風,發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
8、耐心接聽群眾投訴電話,及時向被投訴單位調查情況,處理投訴問題。
完成目標
1、進行2014年度目標管理工作考核后匯總各組考核資料,核實后按統一標準計算得分,評出前5名和歸集得分前6名的辦事處,提交主任辦公會。
2、對2014年四季度提取、貸款業務檢查后,匯總各檢查組檢查出的問題,提出整改意見,提交主任辦公會,下發檢查通報。
3、對聘用人員資料進行核實,按統一標準計算得分,評出6名優秀聘用人員,提交主任辦公會。
4、評出得分前2名的科室,提交主任辦公會。
5、對市中心各項工作,各個崗位制訂工作職責、崗位責任及責任行為分級。制定“市中心業務工作違反規章制度的處罰暫行辦法”(初稿)。
6、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題,每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報,督促整改。
7、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題,及時向領導匯報,督促整改。
8、認真受理投訴,為群眾提供滿意答復,防止事態擴大,在處理投訴過程中,發現問題,督促整改,并向領導匯報,提出政策、制度的改進意見
3-4月:
工作任務
1、對各辦事處1-2月的各項業務進行逐筆檢查。
2、制定“市中心各項工作違反規章制度的處罰暫行辦法”。
3、對各辦事處所有期房樓盤和保證金管理情況進行一次全面排查。
4、做好迎接省建設廳對我市公積金廉政風險防控檢查工作的各項準備工作。
5、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
6、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
7、接受群眾投訴,處理好投訴事項。
工作措施
1、對2015年1-2月提取、貸款業務逐筆檢查,實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式,隔一個星期檢查3—4個辦事處,具體時間提前一天通知辦事處。
2、對市中心各項工作,各個崗位制訂工作職責、崗位責任及責任行為分級。
3、對超過兩年以上末轉他項權證的期房貸款進行檢查,分析原因。
4、對照《廉政風險防控工作檢查標準》,全面開展自查、補缺、補漏,制作“檢查資料匯編”,“檢查評分表”等。
5、完善稽查臺賬,對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題,及時與辦事處溝通處理。
6、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風,發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
7、耐心接聽群眾投訴電話,及時向被投訴單位調查情況,處理投訴問題。
完成目標
1、對1-2月提取、貸款業務檢查出存在問題,提出整改意見,提交主任辦公會,下發檢查通報。
2、擬出“市中心各項工作違反規章制度的處罰暫行辦法”初稿,征求意見,提請主任辦公會討論,下發文件。
3、匯總出所有超過兩年以上未轉正式抵押的期房貸款,分析原因,評定風險級別,將超過兩年以上末轉他項權證的期房貸款檢查情況向領導報告并提出防范風險的措施,督促辦事處整改。
4、按要求做好接受省建設廳對我市公積金廉政風險防控檢查的各項準備工作。
5、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題,每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報,督促整改。
6、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題,及時向領導匯報,督促整改。
7、認真受理投訴,為群眾提供滿意答復,防止事態擴大,在處理投訴過程中,發現問題,督促整改,并向領導匯報,提出政策、制度的改進意見。
5-6月:
工作任務
1、對各辦事處3-4月的各項業務工作進行逐筆檢查。
2、做好省監管處對我中心上半年檢查考核的準備工作。
3、接受建設部對我中心廉政風險防控工作檢查。
4、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
5、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
6、接受群眾投訴,處理好投訴事項。
工作措施
1、對2015年3-4月提取、貸款業務逐筆檢查,實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式,隔一個星期檢查3-4個辦事處,具體時間提前一天通知辦事處。
2、對照省監管處檢查要求,全面開展自查、補缺、補漏,準備匯報材料。
3、對照《廉政風險防控工作檢查標準》,全面開展自查、補缺、補漏,制作“檢查資料匯編”,“檢查評分表”等
4、完善稽查臺賬,對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題,及時與辦事處溝通處理。
5、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風,發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
6、耐心接聽群眾投訴電話,及時向被投訴單位調查情況,處理投訴問題。
完成目標
1、對3-4月提取、貸款業務檢查出存在問題,提出整改意見,提交主任辦公會,下發檢查通報。
2、按省監管處檢查考核要求做好接受檢查的各項準備工作
3、按建設部廉政風險防控工作檢查要求做好接受檢查的各項準備工作。
4、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題,每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報,督促整改。
5、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題,及時向領導匯報,督促整改。
6、認真受理投訴,為群眾提供滿意答復,防止事態擴大,在處理投訴過程中,發現問題,督促整改,并向領導匯報,提出政策、制度的改進意見。
7-8月:
工作任務
1、對各辦事處、機關各科室上半年目標管理工作進行考核。
2、對各辦事處5-6月的各項業務工作進行逐筆檢查。
3、對機關各科室上半年進行測評。
4、迎接省監管處對我中心上半年檢查考核。
5、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
6、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
7、接受群眾投訴,處理好投訴事項。
工作措施
1、制訂相關檢查考核表格,對18個辦事處和機關科室進行上半年年度目標管理工作考核。
2、對2015年5-6月提取、貸款業務逐筆檢查,實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式,隔一個星期檢查3-4個辦事處,具體時間提前一天通知辦事處。
3、制定評分表(A、B、C票)組織辦事處、機關所有人員對各科室進行測評。
4、按照省監管處下達的檢查考核方案,準備各項相關資料。
5、完善稽查臺賬,對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題,及時與辦事處溝通處理,每月向直屬辦進行反饋。
6、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風,發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
7、耐心接聽群眾投訴電話,及時向被投訴單位調查情況,處理投訴問題。
完成目標
1、進行2014年度目標管理工作考核后匯總各組考核資料,提交主任辦公會。
2、對5-6月提取、貸款業務檢查出存在問題,提出整改意見,提交主任辦公會,下發檢查通報。
3、將科室測評結果提交主任辦公會。
4、向中心領導匯報準備情況,接受省監管處的檢查考核。
5、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題,每月向直屬辦反饋,向領導匯報,督促整改。
6、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題,及時向領導匯報,督促整改。
7、認真受理投訴,為群眾提供滿意答復,防止事態擴大,在處理投訴過程中,發現問題,督促整改,并向領導匯報,提出政策、制度的改進意見。
9-10月:
工作任務
1、對各辦事處7-8月的各項業務工作進行逐筆檢查。
2、對歸集、匯繳工作組織一次全面檢查。
3、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
4、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
5、接受群眾投訴,處理好投訴事項。
工作措施
1、對2015年7-8月提取、貸款業務逐筆檢查,實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式,隔一個星期檢查3-4個辦事處,具體時間提前一天通知辦事處。
2、從內部系統中調取各辦事處歸集、匯繳的有關數據,結合各辦事處歸集、匯繳的相關資料,進行檢查、分析。
3、完善稽查臺賬,對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題,及時與辦事處溝通處理。
4、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風,發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
5、耐心接聽群眾投訴電話,及時向被投訴單位調查情況,處理投訴問題。
完成目標
1、檢查出2015年7-8月提取、貸款業務存在的問題,提出整改意見,提交主任辦公會,下發檢查通報。
2、檢查出辦事處歸集、匯繳工作中不規范、資料不健全的問題,進行統一規范改正。并分析各辦事處經濟指標完成的進度,督促全年任務的完成。
3、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題,每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報,督促整改。
4、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題,及時向領導匯報,督促整改。
5、認真受理投訴,為群眾提供滿意答復,防止事態擴大,在處理投訴過程中,發現問題,督促整改,并向領導匯報,提出政策、制度的改進意見。
11-12月:
工作任務
1、對各辦事處9-10月的各項業務工作進行逐筆檢查。
2、做好對2015年度目標管理考核的各項準備工作。
3、做好對聘用人員進行年度考核的準備工作。
4、做好對各科室進行年度測評的準備工作。
5、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
6、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
7、接受群眾投訴,處理好投訴事項。
工作措施
1、對2015年9-10月提取、貸款業務逐筆檢查,實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式,隔一個星期檢查3-4個辦事處,具體時間提前一天通知辦事處。
2、制訂相關檢查考核表格,準備對18個辦事處和機關科室進行上半年年度目標管理工作考核。
3、制訂聘用人員檢查考核表格。
4、制定評分表(A、B、C票),組織辦事處、機關所有人員對各科室進行測評。
5、完善稽查臺賬,對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題,及時與辦事處溝通處理。
6、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風,發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
7、耐心接聽群眾投訴電話,及時向被投訴單位調查情況,處理投訴問題。
完成目標
1、檢查出存在問題,提出整改意見,提交主任辦公會,下發檢查通報。
2、做好對2015年度目標管理考核的各項準備工作,向中心領導匯報,下發檢查通知。
3、做好聘用人員年度考核的各項準備工作,向中心領導匯報并做出工作布置。
4、做好各科室年度測評各項準備工作,向中心領導匯報并做出工作布置。
5、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題,及時向領導匯報,督促整改。
在上半年工作中,我行黨群部在省行黨支部的直接領導下,按照黨總支部關于深入學習實踐科學發展觀活動,提出的強化黨性樹形象,投身企業爭先進,與時俱進強素質,開拓創新謀發展的工作要求,緊緊圍繞向改革要動力,向創新要活力,向管理要效益的企業工作要求,以抓好黨建,促進黨建精神文明建設為工作主線,在發揮黨支部的戰斗堡壘作用、增強員工的意識主題教育、創新企業的思想政治工作、弘揚公司的企業文化,深化文明行業的活動創建,不斷提高員工的思想政治素質等方面,為企業的持續、健康、快速發展提供了強大的精神動力和思想保障,
銀行上半年工作總結。
二、上半年工作總結
我行在上半年的工作中,各個部門加強協作,緊密配合,共同打造良好的發展環境,全面落實完成各項任務(一)、上半年財務完成情況
1-5月份全區累計完成金融業務總收入6863.73萬元,完成計劃的42.74%,完成率在全省排 名;其中:銀行收入2392.36萬元,完成計劃的39.15%,比序時進度差2.52%,完成率在全省排 名;郵政收入4471.38萬元,完成計劃的44.94%,完成率在全省排 名。
1-5月份全區累計發生營業支出 萬元,其中:業務及管理費 萬元,營業稅金及附加 萬元,資產減值準備 萬元。
1-5月份全區累計完成利潤 萬元,目前還未結算郵銀雙方的關聯交易費用,一類網點中非骨干網點改造費用也未入賬,預計改造費用約210萬元(7個農村網點)。
(二)、我行業務狀況良好
上半年,全市實現利差和中間業務收入萬元,完成年計劃的 %,其中利差收入萬元,中間業務收入萬元,中間業務收入占比為 %。新增儲蓄存款萬元,完成年計劃的 %,公司存款達到萬元,完成年計劃的 %;保險業務量達到萬元(標準保費),完成年計劃的 %;發放綠卡張,完成年計劃的 %;商易通布放臺,完成年計劃的 %;基金、國債、理財產品萬元,完成年計劃的 %。
(三)、以“合規管理年”為契機,相關活動方案得到落實
二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規管理年”活動方案并上報省分行風險合規部,于2月27日我行正式下文成立了“合規管理年”活動領導小組,并將活動的內容及具體要求傳達至各單位,同時要求各縣支行成立相應的活動領導小組。保證了小額貸款業務合規風險評估、法律事務管理、反洗錢、機構合規評價等活動方案的落實。
(四)、以提升網絡支撐服務能力為目標,著力加強渠道的建設和管理,渠道與科技工作有序開展
在上半年工作中,我行以加快加快網點改造工作為重點,完成了對洪澤湖路支行的選址、設計、施工等,已于5月29日正式開業,4月份,我們完成了對王官集鎮支行營業用房的租賃和設計,目前正在施工,擬于6月10日可完工,王官集鎮支行新網點設立了自助區、vip服務區、開放區,配備了客戶等待椅,其全新的郵儲銀行形象必將促進各項金融業務的快速發展。6月份,我們將對大興鎮支行、耿車鎮支行、龍河鎮支行進行改造,不斷提升郵儲銀行的整體形象。
(五)、以科學發展觀為統領,人力資源工作較好的完成了目標任務
人力資源工作堅持以科學發展觀為導向,堅持以人來本的原則,加強人事管理工作,加強工資管理,合理使用工資總額。每月逐一統計本行人員的收入發放情況并作完整的收入統計,以便省分行下達工資總額或勞務費費用計劃時合理的分配和管理。并且依法規范勞務工使用和管理,認真做好勞動保險、勞動保護工作和教育培訓、合規管理工作。
(六)、以案件防控為中心,以現場與非現場檢查為抓手,審計工作積極開展
1.以常規稽查、審計為抓手,監督檢查內控制度在全轄的執行情況,保證各項內控制度的有效貫徹落實,上半年我部克服人少,工作量大,責任大的壓力,共對儲匯網點開展常規檢查86次,對重點崗位檢查16次,查出問題項,努力完成了規定的檢查頻次要求,有效地保證各項內控制度的有效貫徹落實。
2.加強以電子稽查為主要手段的非現場管理措施,延伸稽查工作效用,提高檢查有效性。我部繼續加強電子稽查、遠程監控系統在實際工作中的應用,分工負責,每人每天對轄內網點的操作現場進行遠程檢查,及時糾正違規操作,對稽查系統預警及時進行核對,上半年共排查電子稽查預警信息條,稽查工作的有效性顯著提高。
3.推進積分管理辦法和質量考核辦法的應用,提高問題整改力度。積分管理和質量考核雙措并舉,對問題整改促進作用顯而易見,我們對于檢查出的問題逐一分析和歸類,建立專項資料把問題檢查、分析、整改、考核、后續檢查等全面反映出來。同時對發現的問題一一對照質量考核辦法和積分管理辦法進行經濟考核和積分,由于積分措施相對威懾性更大,給相關責任人的提示作用更明顯,上半年,共對人次累計積分。
4.開展專項審計活動,對重要風險環節、部位和經營管理活動進行合規性審計,及時發現風險,規范管理。上半年,我部圍繞“深化案件治理、風險排查、整改考核”的中心開展了多項專項審計活動,如年初開展了公司業務和信貸業務專項審計;“春節、五一”期間資金安全突擊檢查;開展全區性集中稽查活動和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動等,通過活動的開展,提高了全行內控管理水平、案件防控水平。
5.做好與郵政局的工作協調,推動二類網點內控工作的制度執行力建設,共同做好案件防控工作。通過與郵政按月召開聯席會議,相互通報上月檢查存在問題,分析、解決問題。每月將稽查檢查發現二、三類網點存在問題書面提交郵政局,進行落實責任、考核,并將考核結果反饋到審計部。通過我部的推動,全市各縣支行也規范和統一了做法,保證了全轄工作的整體效果。
6.加強審計隊伍建設,提升審計人員業務素質,盡快適應新體制下的審計工作,將審計工作對象由負債類業務經營管理逐漸向全業務,全崗位的轉型。我部不斷加大對公司、信貸等新業務的介入程度,及時了解流程、風險點、操作要點及崗位設置等情況,為做好相關業務的審計工作,安排了全市審計人員系統性學習公司、信貸業務,不斷深入了解,為新業務的快速發展保駕護航。
(七)、信貸業務穩步提高
在做好原有存單質押貸款、小額貸款業務的基礎上,順利開辦商務貸款業務,積極籌備開辦二手房抵押貸款業務,我行大力發展小額貸款、商務貸款業務,1-5月份,我行累計發放各類貸款筆,金額億元,截至5月30日,貸款結余筆,金額億元,比年初增加億元,增幅為 %。各項貸款業務詳細情況小額貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;商務貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;存單質押貸款結余筆,金額萬元,比年初減少萬元。共有各類逾期貸款 2萬元,逾期率為 %,不良貸款萬元,不良率 %。積極辦理同業存款業務。為大力支持地方經濟建設,我行積極發展同業存款業務。通過主動和各兄弟銀行聯系,了解他們的資金需求情況,互相加強溝通,及時通報最新價格,到目前為止,已和市農發行成功辦理1億元同業存款業務,和市農行成功辦理3億元同業存款業務,實現我行同業存款業務零的突破。積極籌備開辦二手房貸款業務。二手房貸款是客戶在購買二手房時以房產作抵押向我行申請的貸款,貸款利率低于國家基準利率。此項業務正在申報中。
三、上半年工作存在問題
1.公司業務客戶經理隊伍不強,公司業務發展緩慢
目前公司業務客戶經理隊伍存在人員較少的困難,在縣支行基本未設專職的客戶經理隊伍,公司業務過分倚重財政等大客戶,業務流失的風險較大,公司業務發展緩慢。
2.高端客戶分層管理仍處于起步階段
上半年,對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,對vip客戶差異化服務還未付諸實施,對高端客戶的分析、營銷工作還需進一步加強。
3.產品經理的策劃經營能力還需進一步提高
市縣行的營銷體系建設,產品經理是一個很重要的環節,但目前產品經理的經營能力還比較薄弱,在縣行大多未設專職的產品經理。
4.存在計算機網絡安全問題
四、下半年工作計劃
1.以客戶經理隊伍為抓手,發展公司業務
2.以能力建設為抓手,推進二級支行能力建設
3.以提升產品經理能力為抓手,提升綜合業務部的支撐能力
4.進一步增設小額貸款營業網點,加快小額貸款業務發展
1-5月份,市行已增設4個小額貸款營業部。下半年,計劃在全轄所有農村一類支行和部份二類支行增設小額貸款營業部8-12個,使小額貸款營業部的輻射半徑從現在的30公里減小到10公里,加強對農村市場的開發深度,促使我行小額貸款業務快速發展,盡早形成規模。
5.大力發展商務貸款業務。我行商務貸款業務自1月份開辦以來,總體取得了較快的發展,但市縣行之間發展情況不均衡,縣行速度相對較慢。下半年,要進一步加大商務貸款的宣傳力度、時限管理,做大做強這項業務。
6.積極開辦二手房貸款業務。向省行爭取早日試點開辦,在初步試點成功的基礎上,盡快在全區范圍內全面開辦。
7.加強信貸業務風險控制
為切實控制信貸業務的風險,將進一步健全業務制度、規范操作流程,要求每一名信貸人員都能按規定辦理業務,提高全體信貸人員的風險意識。一旦有違規行為,嚴肅處理,用嚴格、明確的制度來管理每一名員工。
信貸公司工作計劃2017
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高?,F將這一年的經歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理
論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索