時間：2022-09-30 22:38:32
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隨著經濟高速增長與科技不斷進步，人類與自然環境的矛盾日益嚴重，實現可持續發展是解決這一問題的關鍵[1]。很多國家將其視為一項基本國策。在此背景下，工程項目領域也要實現可持續發展，已經成為一個亟待解決的問題[2]，是全世界工程師共同的責任與義務。眾所周知，工程設計對于工程項目最終績效起到關鍵影響作用[3]，對工程實現可持續化有重要意義。工程項目設計不僅僅是技術工作，整個設計過程同時具有技術屬性與管理屬性，采用合適的管理模式可以提高設計的最終效果[4]。但是，現階段對于工程項目設計可持續管理方面的研究很稀缺，傳統設計管理模式又不能很好解決可持續問題。本文在可持續發展視角下分析工程項目所應該具備的新特點，基于“問題—處理要求—措施”的系統分析思路，通過識別傳統模式問題并分析其處理要求，提出了一個新的工程項目設計管理系統模型。
2可持續發展視角下傳統設計管理模式分析
2.1傳統項目與可持續視角下項目區別
可持續發展要求人類綜合考慮經濟、社會、技術、資源、環境等多方面因素，轉變傳統單純追求經濟效益的發展觀念，實現人與自然和諧相處，不危害子孫后代同時實現經濟增長與社會進步[5]。在不同發展視角下的項目差別如表1所示，傳統工程項目著重于成本、質量、工期這3個目標的實現[6]，實現經濟效益的同時往往造成環境污染與資源浪費，而在可持續發展視角下，要求工程項目同時滿足經濟、社會、技術，環境、資源等多維可持續目標，不但實現經濟效益還要獲取生態效益并節約資源，即實現多維目標有效集成。為了實現項目目標，傳統項目管理強調決策時要充分考慮其全壽命周期內各種因素[7]。這種思維在實現可持續項目目標時存在局限性，由于決策涉及時間范圍過于狹窄，因此長遠效益往往被忽略，此外決策范圍過于針對項目還容易導致潛在利益相關者考慮不足，不利于社會和諧與生態平衡。綜上，可持續發展視角下的工程項目要立足于全局，用系統的觀點考慮問題，充分理解社會公眾、政府、非利益組織、項目消費者等多利益群體的需求，實現經濟、社會、生態、資源等多目標集成。這無疑會增加項目的復雜度，對于項目管理精度要求更高，并且實現項目目標風險加大
2.2傳統設計管理系統存在問題及處理要求
識別傳統設計管理系統的開發思路往往是DFM(DesignforManufacturing)或者DFQ(DesignforQuality)[8]，其實施通常是基于功能導向或者過程導向，缺乏對于復雜多維目標的集成與分析，因此很難同時實現經濟、社會、技術、生態、資源等多維項目目標，亟需在設計管理決策系統中實現多維目標管理，對多維目標進行層級結構劃分，理清目標與目標、目標與變量、變量與變量之間的復雜關系，提高決策質量從而實現多目標集成。其次，傳統設計管理的主要參與者是管理人員與專業設計人員[9]，缺乏與各種潛在利益相關者進行互動，不能充分識別項目潛在需求，導致項目定位出現偏差，難以實現可持續項目所要求的利益相關者滿意目標，致使設計實施過程缺乏全局性系統決策與高效目標協調機制。解決這一問題需要建立強大信息系統，通過動態信息收集充分識別各種利益相關者需求，并且將這些需求轉化成各專業決策參數，在此基礎上還要在決策系統中體現全局思想，追求長遠利益。再次，傳統設計者往往不具備可持續相關知識，對生態、能源等可持續目標難以深入理解，造成設計的局限性。為改善這一狀況需要在設計運作過程中引入可持續專家，對各工種進行協調與指導，從全局角度出發改善設計績效，還要將各種可持續目標轉化成針對于各專業決策者的有效決策參數，幫助設計人員理解可持續目標，避免信息表達方式與不同數據接口造成的決策障礙。最后，在設計決策系統中還應該體現長遠利益思想，避免短視決策造成的后期損失，充分考慮項目結束后的綜合效益，并且建立合理的多目標績效衡量系統，對于項目設計成果做出合理評估與反饋。
3設計管理系統實現可持續的措施
3.1可持續設計管理系統構成
可持續視角下項目的多目標性、復雜性、多利益主體性、動態性、全局性決定了其設計管理系統的復雜性。為了克服2.2中所識別的問題，滿足問題處理要求，本研究建立了一個由設計運作系統、決策系統、信息系統、績效衡量系統等4個子系統所組成的設計管理系統，如圖1所示。設計運作系統反映了設計過程各階段流程、各流程之間的邏輯關系以及設計工作完成狀況，是對于整個設計工作進展狀況的映射，是對設計管理工作的分解與集成。決策系統集成了決策者、決策參數、決策原則以及決策框架，反映了系統決策產生機制。其通過決策行為對設計運作系統產生影響，決定了設計運作的方向，推動設計由一個流程轉向下一個流程，并且決定了設計的最終效果。信息系統為決策系統提供信息支持，從環境與系統中動態提取信息，并且實現信息存儲與處理，將系統信息轉換成對于不同層次、不同專業決策者有用的參數并及時輸出信息；此外，信息系統也為績效衡量系統提供有效信息輸入?？冃Ш饬肯到y為設計管理提供一套完整的設計績效綜合評定標準，是對設計運行狀況與決策質量的評估與反饋，其信息反饋會影響決策系統產生新決策，從而影響設計運行系統的狀態，使得3者形成反饋鏈。
3.2設計運作系統
本研究所提出的設計運作系統是基于文獻梳理并對傳統模式進行改進而獲得的[8-12]，如圖2所示。其中虛線框中內容表示各分部設計工作的邏輯順序，通常情況下分為3種：順序式、平行式、搭接式(如圖3所示)。其確定可以運用DSM(設計結構矩陣)或者參照文獻[13]中的SSA(StructuralSensitivityAnalysis)與NDSM(NumericalDesignStructureMatrix)方法。本研究所提出的設計運作系統與傳統模式相比主要有3方面改進：1)在項目設計定位前期對于客戶、政府、非利益組織等各潛在利益相關者進行識別與分析，并且對于其需求的動態變化進行信息收集與決策調整，有利于協調各主體之間利益關系，提高設計決策的全局性，最終實現利益相關者滿意最優?？梢酝ㄟ^EFMEA(ExtendedFailureModeandEffectAnalysis)、AFD(AttributeFunctionDeployment)等工具實現(不限于這些工具)。鑒于本文的研究目的是建立設計管理系統，因此對于此類細節問題不進行過多討論，在后文遇到類此情況不做贅述。2)引入可持續專家，借助專業知識，對于可持續目標進行集成與解釋，通過產品全生命周期目標函數等工具協調各設計過程，加強設計者對于可持續目標的理解。專家小組具體運行機制可以采用頭腦風暴或訪談形式展開。3)在設計評估審核階段引入環境資源及其他約束審核，要求全部備選方案均滿足生態等約束條件，并且結合綜合效益選優程序，在設計滿足約束條件基礎上取綜合效益最優的方案，避免了方案選擇過于局限于項目本身經濟效益的缺陷。其實現可以采用文獻[2]中的工程項目可持續設計檢查表類似工具進行。
3.3決策系統
本研究所提出的決策系統結構如圖4所示。系統遵循3條決策準則作為最高指導原則，與傳統模式有所不同。本研究決策準則：1)旨在實現生態、資源、經濟、社會等多維目標綜合最優，考慮系統全局最優解而不是局限于項目全壽命周期經濟效益最大化，對于以往技術經濟分析進行有益擴展。2)根據項目特點對系統不同設計目標賦予不同權重，從而分清主次實現重點控制，這種做法可以在設計返修過程中減少設計變更損失。決策框架反映了決策問題的結構，映射了系統中目標與目標、變量與變量、變量與目標的關系，并且通過約束條件劃出了設計方案的可行域，在此可以通過系統分析與因果關系識別建立具體決策框架并利用多元規劃等工具對于決策框架進行優化。決策中心代表了不同類型決策者以及他們之間的協作，本研究將設計管理主要參與者分為4類：設計團隊、可持續設計專家、設計管理者、工程技術協調小組。其中，設計管理者主要負責組織協調與資源分配決策，并通過對決策框架分析利用WBS等工具將具體設計決策任務分解，落實到不同的設計決策者身上，之后利用可持續專家與工程技術協調小組促進不同專業設計者之間協作并進行有效可持續設計指導。這4類人主要分工如下：設計團隊負責設計方案決策，設計管理者負責資源計劃、進度計劃、設計管理計劃制定，可持續專家負責可持續決策支持，工程技術協調小組負責制定合作機制。最終，績效衡量系統會對于決策效果評價，將信息反饋從而促成決策框架調整。
3.4信息系統
本研究的信息系統結構如圖5所示。信息來源可分為設計運行系統與項目環境，獲取信息后通過對于信息分類與處理實現決策支持與績效評估。信息系統主要有3大功能：動態收集設計系統內外部信息、對于信息分類、將信息轉換成對于各工種決策有效的參數。對于外部信息收集可以通過大量問卷、訪談、匿名建議征集等方式實現，并且在整個設計過程要進行定期更新，保持系統與外部信息良好的互動，及時調整決策框架取得更好設計績效；對于內部信息收集可以通過工程記錄資料、訪談、技術會議等方式收集。為方便信息收集與使用要對信息分類，本文建議的分類方式參照文獻[12]，在設計工作開始前期識別各專業人員的決策參數需求，按照專業學科形成決策參數需求分類表，每一分類對應一個專業的決策者所需要的決策信息，該分類表還應該標明所需信息的表達形式以方便后續使用，在此基礎上將各專業需求的參數分為內部參數、外部參數、內外部參數3類。內部參數是系統內部運作所產生的，外部參數是由系統外部環境決定的約束性條件，內外部參數是系統與環境共同作用的結果，最后根據參數分類確定其信息來源，形成信息來源列表。對于收集到的信息為提高其使用效率，需要對信息進行轉換，將原始信息轉換成決策參數需求分類表中規定的信息表達形式。這一工作由可持續工程專家和工程技術協調小組負責。
3.5績效衡量系統
可持續工程項目具有目標復雜性特點，對社會可持續與生態可持續等隱性目標進行度量時難度較大，因此其績效衡量系統十分重要。本研究所建立的績效衡量系統如圖6所示，主要包括2部分：績效指標框架與權重賦予方法。績效指標框架由績效評價指標與指標層次結構組成，指標識別可以通過調研等方式實現，層次結構確定可以通過聚類分析與主成分分析等方法實現，此外，在此框架內還應該標出各指標優先取值范圍、可接受范圍、不可接受范圍。指標權重賦予方法分為主觀賦權法與客觀賦權法2種，主觀賦權法有AHP層次分析法、專家打分法等，客觀賦權法有因子分析賦權、熵權法等，可以采用多種方法從不同角度對于系統績效進行評價。本研究將績效指標分為2類：目標性績效指標、約束性指標。目標性績效指標表示系統努力方向，反映項目最終追求成果的實現程度(如，資源節約效果)；約束性指標表示項目目標實現的約束因素，是系統要重點控制的對象(如，成本)。針對不同指標采取不同策略，對于目標性績效指標要通過激勵、優化等方式不斷提高，對于約束性指標要采用有效控制手段將其限定在一個合理范圍。根據性質還可以將目標性績效指標分為結果型與影響型2類。結果型指標反映系統某一時刻表現出來的外在成果，其可視性往往很強(例如，項目某一階段凈利潤)；影響型指標反映系統運行過程中對最終成果產生影響的要素內在運行狀況，往往可視性差(例如，信息系統運行效率)。結果型指標達到良好表明系統在某一階段產出較高，而影響型指標達到良好則表示在某一階段系統運行狀況良好，暗示其未來產出將會較高。由于系統產出具有階段性特征，因此不能僅僅根據某一時刻成果來衡量系統全局績效，還應該考察影響最終結果的要素其運行狀況。通過績效衡量系統的運作，可以映射系統全局運作狀況，為決策提供反饋，改善決策質量從而提高設計可持續目標最終績效。
4結語
1)國際工程設計經驗不足。印尼電站項目是我院首次承擔的海外國際電站項目設計任務，國際工程設計經驗不足，提供的設計方案容易與國際同行業發展趨勢脫軌，文字翻譯的專業性和準確性不夠等。2)合同談判和合同管理經驗不足。由于缺乏海外工程合同管理經驗，雖然在合同談判階段基本上明確了工程所采用的技術要求和工程全面采用中國標準。但作為交換，我們也放棄了大部分合同技術偏差等細節方面的爭取工作。因此在合同執行階段，業主以我們沒有提供技術偏差為由，拒絕討論具體的技術問題，給項目執行帶來了難度。3)國際通用的設計慣例與國內有較大差異。主要表現在以下幾方面:a．國際工程的項目業主審圖單位在審圖過程中要求承包商提供審查的設計資料多而復雜，普遍要求提供詳細的計算書，而中國的設計工程師普遍套用規程規范，計算習慣不佳，計算功底普遍較弱。b．中國設計工程師喜歡套用標準圖集或手冊，而國際工程的施工、安裝單位不可能采用中國政府編制的圖冊，造成細部工作量劇增。c．中國的圖紙組織形式與國際通用的設計習慣存在較大差異，中國的工程圖紙是按卷冊為單位的，而國際通用的圖紙出版單位為張數，這樣往往在圖紙數量統計上會給設計單位造成很大工作量。d．國內設計行業的圖紙設計深度普遍不夠，尤其細節設計存在很大不足，如工藝專業的管道布置，國內是小于DN80的管道就不設計，而是施工單位的工作范圍，國外工程則要求設計單位完成這些細節工作。e．我國設計行業普遍采用的是一版成圖的出圖模式，這種模式不利于圖紙的審批和現場施工單位的準備工作，多次出版是目前國際上較為通行的設計出圖模式。f．專業劃分的差異。國內專業分工偏細，比如國內工藝和熱控專業是獨立的專業門類，而國際上習慣P＆ID圖紙則是兩者在圖紙上的有機體現，所以往往審圖時，熱控提工藝的問題，工藝提熱控儀表的問題。4)業主審批設計圖紙的流程繁冗，影響現場施工進度。由于規范選擇和設計的習慣性的差異，業主審圖工程師對國內設計工程師的設計思路和意圖往往一時難以理解，而且正值印尼大上電站之時，每個審圖工程師手上有多個項目的審閱工作，且業主審圖工程師是按大專業劃分的，比如土建的審圖工程師就要負責包括勘測、總平、建筑、結構(土建和水工)等的所有圖紙，工作量大。這樣審閱圖紙的周期會拖的很長，大大影響了現場施工的準備和進度。
2設計管理
根據上述印尼電站項目實施的特點和難點，我院在印尼首都雅加達專門成立了海外設計服務中心，服務中心的主要工作是海外部分有關設計事務的處理但不包括現場工代服務，服務中心由機電土三大專業各一名設計代表組成，其中設一名設計總代表，負責服務中心團隊的整體運作。團隊通過以下幾點工作來克服海外工程不利因素，改善設計服務質量，滿足現場施工進度:1)通過專業組合的團隊協作形式來服務不同的總包商和雇主，既滿足總包商和雇主對海外設計服務組織模式的要求，同時可以化解不同總包商和雇主對于設計服務力量、服務延續性和專一性的擔憂。2)建立團隊內部、外部設計協調程序。由總代表負責編制團隊制度，明確成員對口不同項目與總包商、業主審圖團隊、當地設計分包團隊等的溝通;明確聯絡方式和報告制度。項目設計協調文件以EPC合同為基礎，是設計接口的橋梁，是變更和索賠的依據，同時也是整個工程項目協調程序的一部分。通過設計團隊接收、回復雇主、總包商、設計分包商的技術函件和郵件構建了內外部門之間的聯系，并使得溝通規范化、模式化，提高了設計管理的質量和效率。經統計，在Suralaya電站項目中，設計技術函件占整個項目函件數量的30%之多。根據新版FIDIC《設計采購施工(EPC)交鑰匙工程合同條件》第4．9款規定，承包商應按照合同的詳細規定建立質量保證體系，在每一個設計階段開始前，向業主提交有關工作的所有程序以及貫徹質量要求的文件，以供參考。所以對設計文件的管理是業主和總包商對設計質量體系進行控制的重要體現之一，也是設計團隊在設計服務工作中的重中之重。3)通過由總包商協調，與每個項目的業主審圖團隊制定了較為合理的審圖流程，規定:a．業主審圖單位每周必須完成設計團隊提交的圖紙審閱內容。b．通過每周定期的圖紙審閱意見交流會，減少圖紙的審批意見，盡量杜絕圖紙出現C等級，加快對于現場急需圖紙的特殊審閱和批準。4)完善海外設計服務所需的設備，如用工程打印機等來彌補海外相關設計服務的缺失。a．因為提交業主審批的圖紙都是從國內快遞到印尼，出版時漏印或者少印的圖紙在雅加達打印后補充提交以減少圖紙運輸中占用的時間。b．業主審閱后的圖紙和意見單通過掃描上傳至國內供國內設計團隊修改、升版。節約了回遞國內花費的時間和成本。c．審閱后批為A或者B的圖紙復印后提交現場供備料和施工用。通過在雅加達購買、使用工程打印機完善充實了海外設計服務內容，實實在在加快了圖紙的提交、審閱后的圖紙反饋和現場施工的進度。5)完善審圖交流渠道。如在業主審圖單位布置遠程視頻設備，通過遠程視頻會議連線業主審圖工程師和國內設計團隊，對復雜、難度大和急需解決的技術問題進行交流，縮短了圖紙審閱周期，加快了設計問題的解決。6)根據每個項目的工程進度和審圖要求，接收項目設計經理的工作任務，通過總代表的分配和協調，團隊成員分工協作參加由業主組織的工程月會(會議地址根據項目需要會安排在雅加達、現場或離現場較近的城市)、審圖交流周會和遠程視頻會議，來提高設計服務效率，加快圖紙審閱和審批進度。7)海外設計服務團隊以掛靠總包商名下開展工作。由于當地政局、自然災害、交通條件等因素都會影響海外工作人員的工作和生活，所以依靠總包商與中國使館以及當地社團的聯系，在處理來往印尼設計人員的安全、食宿、交通、工作簽證辦理等方面制造便利。
3溝通心得
對于海外設計服務團隊來說，服務的核心工作是和業主審圖工程師的溝通交流，如何能在最短時間內解決審圖工程師提出的關于圖紙的疑問、化解審圖工程師對于按照中國規范設計的擔憂、讓業主堅信我們的設計是能夠完全滿足EPC合同對于技術方面的要求是海外設計服務團隊工作的主要努力方向?？此坪唵蔚慕涣魍卜从沉艘粋€設計人員對于專業知識和語言的掌握，對于電站各項工藝系統的理解，更體現了交流的技巧和態度。本人作為團隊的負責人，在若干年的海外服務工作中總結出以下幾點溝通心得:1)盡可能多的了解當地經濟狀況、風俗習慣;掌握業主審圖工程師的性格特點，正所謂知己知彼，方能從容應對。印尼是個濃厚的國家，但由于人民收入相比中國有較大差距。所以當地人的性格在中國人面前既覺得“技不如人”(需要我們國家來幫助建設電站項目)，又普遍好“面子”希望得到中國人的“抬舉”(畢竟代表的是業主)，只要你尊重他，他起碼不會排斥你，經常性的拜訪和善意的交流就會加深對方對你的信任，這樣在審圖交流中出現爭論時對方也不至于一棒子把你的設計方案否定了，也不會出現談不攏就“翻臉”的情況。2)做到談判交流時不卑不亢，以理服人。畢竟中國的規范在國內已實踐幾十年，且運用到國內同等機型項目無數，我們應該堅信中國的規范要求最起碼不低于國際通用規范的標準。當然我們也會經常遇到個別極端崇尚美標等國際標準的審圖工程師，在這種情況下也不必死磕，通常我們會做個參數比對等方式來證實我們的標準要求不低于美標等國際標準，這樣也慢慢建立起審圖工程師對中國規范的信任。3)因為審圖工程師個人能力和理解會有很大差異，有時不同項目在不同審圖單位同樣問題遇到不同意見時，通過被認可的審圖工程師來做不被認可的審圖工程師工作，他們之間國籍相同，語言相通，彼此的信任度更高，這樣往往會使問題簡單化，既節省了審圖交流的精力和時間，也取得了不錯的效果。4)語言的掌握和合理運用。與審圖工程師的交流只能用英語，所以英語詞匯量特別是專業英語詞匯量的掌握以及口語表達能力至關重要，由于早期印尼電站項目多為歐美國家或日本承建，所以審圖工程師的英語表達沒有任何問題，這對海外設計服務團隊成員的英語能力的要求就顯得極為重要，如果對方認為你表達有問題，那只會讓對方不愿和你多交流甚至會輕視你的個人能力造成交流存在障礙。另外多學點當地的語言也會派上不小的作用，在日常生活或者閑聊時偶爾用當地語言和對方說兩句無形中會拉近彼此的距離，自然在工作交流中就會更容易在觀念、觀點上達成默契。5)審圖工程師當中不免存在個別為了一己私利，通過“卡”設計圖紙的審批來影響現場的施工進度，以暗示收取好處或介紹當地分包、材料供貨商來承接電站部分業務。遇到此類問題不能頂撞或者消極處理，而要采用迂回的“戰術”，比如拉上總包商一起參加圖紙的審閱會議，通過總包商的地位、威信來打消對方的意圖;或者給總包商出主意，讓總包商中意的當地分包商通過一些手段來做審圖工程師的工作等。要記住，總包商有義務來協助和協調設計圖紙的審批，而不是錯誤的理解圖紙審批工作是設計單位單方面的任務。
4結語
目前，企業自身對于環保要求在當前項目中的地位仍然認識不足，沒有把環保標準、環評報告及批復視為項目實施過程中必須執行的標準及設計必須遵循的依據，沒有提高到與強制性國家標準一樣的高度。此外，環保裝置大多屬于公用工程范疇，相對于復雜的煉油化工工藝裝置，重視程度不高，責任界定劃分不清，項目管理針對性差。同時，還面臨內部研究院和設計單位技術儲備不足、同類設計經驗較少；外部技術及專利商眾多、良莠不齊；設計單位資質門檻較低等諸多不利因素。近幾年來，設計審查環節發現環保方面問題日益突出。
1.1設計和環保管理不一致企業內部設計管理和環保管理分屬于不同業務部門、不同主管領導，管理兩條線、銜接不暢成為當前最為突出的問題，主要表現在：一是，為獲得項目環評批復，承諾很低的排放指標、排放總量等，而可研和設計階段發現達到如此先進的指標將付出高昂的代價或者現有的技術根本無法實現，在新建大型煉油化工項目和舊項目新增裝置上尤為突出，如，NOx排放、污水排放、防滲等；二是，可研、設計往往把重點放在工藝裝置，沒有充分研究環保需求及地方標準要求，沒有貫徹環評報告是設計依據的理念，解讀、消化環評報告不充分，出現遺漏環保設施或環保方案不完善的情況，因而，無法滿足環評批復要求，導致項目建成后遲遲不能驗收；三是，為控制項目投資，方案中會盡量依托企業原有環保設施。但是，設計階段發現難以依托或者依托后排放超標，造成設計階段環保設施投資增加，最終導致企業不增加投資無法滿足環保要求；增加投資又會違反投資管理辦法的兩難處境；四是，企業普遍存在重大變更管理意識不強、不規范的問題。邊設計邊修改現象嚴重，沒有意識到改變建設項目的性質、規模、地點、工藝和環保措施是屬于重大變更，而發生重大變更后沒有及時辦理相關手續。特別是新建大型煉油化工項目，發生重大變更后沒有充分重視調整可研、調整環評報批的重要性，面臨違規管理、違法建設的風險；五是，可研、設計往往執行現行標準規范。但是，目前環保標準升級很快，有的項目甚至剛剛建成就面臨不達標排放，需要繼續投資改造。如果項目方案之初沒有統籌兼顧今后的環保升級，就很有可能受所選工藝技術自身限制或者平面布局限制而難以繼續升級。
1.2設計與環評不一致通常3種情況會引起設計與環評的差異：一是，企業的環保思想觀念還未轉變，沒有把環評報告及批復當成必須遵守的原則，擅自改變或取消設計內容。如，有些項目在有明確環評批復意見情況下，仍然擅自改變污水處理場規模、工藝流程，減少事故水池容積，取消或減少防滲措施等；二是，有些項目環評編制及批復時間滯后于設計，沒有及時與設計單位溝通協調，造成環保措施及要求不落實，或者由于管理出現疏漏，企業沒有向設計單位提供環評報告及批復；三是，設計單位內部管理問題，沒有認真消化環評報告及批復要求，或者專業之間協調出現問題。如，審查多次發現加熱爐煙囪高度、催化煙氣脫硫塔煙囪高度等達不到環保部門批復要求?；A設計文件環保專篇只是形式，沒有發揮實質上的指導意義。
1.3技術選擇不慎重選擇先進、成熟的技術和有業績的技術供應商是項目管理的一個重要環節。好的設計單位和管理水平高有時也無法彌補技術上的缺陷，對于環保裝置同樣如此。目前，有些企業還未深刻意識到這一點，在技術選擇管理上重視程度不夠、管理不規范，存在一定傾向性。如，某企業催化煙氣脫硫引進國外技術，設計完成后才發現項目不僅投資遠遠高于其他項目，且技術本身對催化裝置安全生產帶來新的隱患，最終只能重新確定技術路線；某企業鍋爐脫硫選用無國內業績技術供應商，建成后無法正常投用，無法達到預期減排效果，面臨審計風險；某企業鍋爐脫硫選用技術路線時綜合考慮不全面，難以達到國家規定的排放指標。
1.4基礎管理不嚴謹業主基礎管理不嚴謹、隨意性大。一是，提供給設計單位基礎數據不齊全、不準確、甚至一變再變，嚴重影響設計質量；二是，不結合實際情況，盲目要求設計單位留余量，結果增加了建設投資，增加了運行成本，得不償失；三是，設計預審質量差，走過場、走形式，沒有及時發現存在問題。
1.5部分環保項目難以實施部分考核環保項目困難重重，難以實施：一類是找不到可靠的工業化技術，無法開展設計工作，項目實施后依然不能達標排放，將面臨后評價和審計問題。如，腈綸廢水處理項目；另一類是現場沒有平面位置，無法施工。
2加強設計管理的幾點建議
環評、可研、技術、設計是煉油化工項目前期工作的幾個關鍵環節，是整個項目成功的基礎與保障，各有側重、相互支撐。由于設計是前期工作成果的最終體現，因此，加強設計管理，在抓好設計自身質量的基礎上，還要注重與環評、可研、技術的協同性、一致性。針對目前存在主要問題，提出以下幾點建議：
2.1加強環評工作管理企業的環評工作管理不能只停留在程序管理上，認為獲得環評批復就萬事大吉，要認識到環評報告的內容與深度直接與項目方案和投資息息相關，要認識到環評報告就是對當地環保部門的承諾、具有相應法律效力。新的環境保護法的實施，對企業的環評工作管理水平提出更高要求。企業不能把環評工作完全依賴環評編制單位，應該積極參與到環評編制工作當中去，落實國家、行業、地方標準，合理確定排放指標、排放總量，高度重視周邊搬遷方案，發現不合理要求及時與環評編制單位溝通，發生重大變更及時做出調整。另外，《環境影響評價法》（2003年9月1日起施行）明確規定：可能造成重大環境影響的，應當編制環境影響報告書，對產生的環境影響進行全面評價；可能造成輕度環境影響的，應當編制環境影響報告表，對產生的環境影響進行分析或者專項評價；對環境影響很小、不需要進行環境影響評價的，應當填報環境影響登記表。因此，企業環評管理要根據對環境的影響程度實行分類管理，做好與相關環保部門的溝通，提高環評工作的效率。建議符合登記表不用報告表，符合報告表不用報告書。
2.2業主搭建溝通橋梁由于環評、可研、設計編制時間不同、編制單位不同、業務部門不同、審批部門不同，容易出現環保指標、環保措施的不一致，當出現重大差異時更是面臨難以協調解決的窘境。為了減少此類問題的發生，業主首先要搭建好溝通的橋梁，建立有效協調機制，從立項階段開始，確保前后連貫和一致。對于新建大型煉油化工項目，建議業主在環評和可研報批之前適時組織環保專題討論會，環評編制單位、可研編制單位、設計單位共同參與商榷，確保環保措施技術可行；確保環保指標合理先進；確保項目投資經濟合理。重點關注以下幾個方面：一是，全廠污染物排放指標及執行標準，污染物排放總量，三廢排放情況及處置方式，排污口數量及位置等，有效解決目前可研、環評、設計中環保數據不一致的問題，確保環保指標可研優于環評，設計優于可研；二是，環保裝置工藝路線，技術可行性，繼續升級可能性；三是，征地位置、征地面積、搬遷方案等；四是，總平面布局及合理預留；五是，火炬高度、加熱爐煙囪高度、事故池大?。涣?，防滲范圍，防滲等級及具體措施。
2.3嚴格根據環評進行設計通常，設計中的工藝、設備為龍頭專業，向其他專業提出設計條件，下游專業據此開展設計，設計完成后編制消防、環境保護、安全設施、職業衛生、節能、抗震設防6項專篇，環境保護專篇就是其中之一。目前，這種環保專業處于流程最末端的現狀，易出現新標準（實施和即將實施）、地方標準、地方政府要求高于標準的環保要求，難以全部落實到設計文件中，一旦發現問題，為時已晚，需付出很大代價修改方案、修改設計。因此，主專業與環保專業要保持協調一致，設計單位可調整內部流程或者建立協調途徑，便于環保專業及早給相關專業提出設計條件，從而有效解決該類問題的出現，以確保各專業嚴格落實每項環保措施。
2.4加強技術選擇管理進一步規范選擇環保技術供應商的管理程序，工藝裝置與環保裝置一視同仁，對環保指標、項目投資、運行成本、成功業績等進行全面對比分析，避免不公正傾向，避免從中弄虛作假，確保所選技術先進、成熟、安全、環保、經濟適用。原則上不能選用無業績技術，規避技術風險；工藝技術詢價書還應包括專利、專有設備、專有催化劑、化學品等；重視合同簽訂條款，明確具體考核內容。
2.5優選設計單位目前，一些環保項目由外部設計單位設計，有的設計單位有其固定技術支持單位，選設計單位同時也選擇了技術供應商，因此，優選設計單位更顯得十分重要。首先，嚴格審核設計資質，杜絕超資質設計。在實際工作中，出現過采取EPC招標模式時忽略設計資質把關的情況，應引起重視；其次，重點關注業績考察。由于煉油化工企業三廢排放有其特殊性并且石化行業標準多嚴于其他行業，因此，需要特別關注石化行業內同類業績情況；另外，項目的設計單位盡量少，不要人為拆分設計內容，減少設計界面，提高設計質量和效率，縮短設計周期。
2.6提高基礎管理水平企業要逐步提高基礎管理水平，從基礎數據準確性著手，維護設計初始資料嚴肅性，形成逐級確認制度，減少隨意變更。把好設計預審關，按照初設管理辦法，認真組織初設預審，切實提高預審質量。建設項目不是由企業自身組織實施的，公司應對設計方案認真審核，做到整體優化、整體統籌。
1.1項目實施期間的設計工作。項目實施階段的設計工作，直接關系到整個項目的費用、質量與進度：
1.1.1設計工作對項目成本的影響。EPC總承包項目的成本控制，在項目的不同階段，應該嚴格的按照費用估算標準，編制不同準確度與深度的項目費用概算，這也是控制整個項能否成功的保障條件。EPC總承包項目運行的各個階段中，設計階段對項目的成本影響最顯著，根據相關項目成本影響統計顯示，在初步設計低額度按對項目成本造成的影響為65%-75%，項目的施工階段對項目成本的影響僅僅只有4%-9%，因此，EPC總承包項目的最佳經濟效益的控制階段應該在項目的設計階段，也就是說強化設計階段的管理工作，在整個項目的成本控制中具有十分重要的意義。
1.1.2設計工作對項目質量的影響。由于EPC總承包項目的實施復雜，具有眾多的環節，任何一個環節出現問題，都會對整個項目的質量造成一定程度的影響，而設計階段包括的內容有采購、施工、檢查、驗收等方面，其質量的好壞直接關系到項目質量的好壞，因此重視設計階段的質量管理，不但能夠節約施工成本，還能保證項目的施工質量。
1.1.3設計工作對項目進程的影響。由于EPC總承包模式自身的特殊性，致使項目具有設計周期長、工藝復雜、技術含量高、工程量大、投資高等特點，施工圖設計的設計時間占整個項目總工期的40%-60%的時間，但是通過合理的設計，能夠保證項目在實施的過程中，不會出現影響施工進度的問題，并且設計工作還能根據具體的施工進度進行動態的調整，盡可能降低施工事故的發生，保證施工進度的同時，還能有效的節約工程投資。因此重視設計階段的管理工作，協調好采購、施工、檢查等各方面的工作，能夠為項目以后的工作奠定堅實的基礎。
1.2設計執行階段。在設計執行階段，應該組建一支設計團隊，建設和管理好團隊是項目執行的必要工作。在項目施工現場應該安排相關的設計人員進行現場技術服務，為項目的執行提供各種技術服務，并且在實施過程中，應該根據現場的具體狀況，決定現場施工計劃，并解決聯絡變更以等問題，再結合施工難度，安排施工技術服務代表與項目設計聯絡人走進施工現場，根據相關的施工狀況，為施工現場配備專業的技術人員，保證項目的設計執行工作能夠順利的進行。
1.3設計監控階段?；贓PC總承包模式的項目設計監控階段，應該從兩方面進行考慮：一方面是業主對承包單位的監控，承包單位將與項目有關的設計文件提交給業主與有資格的第三方咨詢機構進行審批，業主根據相關的規定進行審批，發現問題后應該交給承包單位進行修正，承包單位有責任和義務在規定的時間內進行修改，直至業主審批滿意；另一方面是總承包單位度分包單位進行監控，根據相關的設計要求與標準，根據相關的設計計劃進行進度控制，根據風險計劃表進行風險控制。
1.4設計收尾階段。工程設計后期的設計收尾工作，也是EPC項目設計管理的重要環節，通過審批的項目設計，在實施的過程中，應該將施工圖紙改過的內容進行記錄，并將修改后的圖紙放入竣工圖中，將其存檔當做項目的歷史信息，然后整理項目組織過程資產，組織過程資產主要有共享知識庫、程序和流程，是一個學習型組織在項目操作過程中積累的無形資產。
2結語
完整VI項目設計書
一、視覺基本要素設計
二、視覺應用要素設計的準備工作
三、具體應用設計項目的展開
四、編制VI視覺識別手冊
一、視覺基本要素設計
企業標志
企業標志，可分為企業自身的標志和商品標志。
企業標志特點：
其一，識別性。
其二，系統性。
其三，統一性。
其四，形象性。
其五，時代性。
企業標志設計作業流程：
調查企業經營實態、分析企業視覺設計現狀，其具體包括如下現狀：
其一，企業的理念精神內涵與企業的總體發展規劃。
其二，企業的營運范圍、商品特性、服務性質等。
其三，企業的行銷現狀與市場占有率。
其四，企業的知名度與美譽度。
其五，企業經營者對整個形象戰略及視覺識別風格的期望。
其六，企業相關競爭者和本行業特點的現狀等。
1、確立明確的概念。
2、具體設計表現。
3、標志作業的縝密化：
其一，標志細部的縝密化。
其二，標志形態的數值化：
一是方格化，
二是比例尺寸標志法，
三是圓弧角度標志法。
其三，標志形態的多樣化：
線條粗細的變化；
正負形的變化；
彩色與黑白的變化；
各種點、線、面的變化（如空心體、網紋、點成面、線成面等）；
對應不同媒體的形態變更；
縮小或放大形態的變化。
企業標準字
企業標準字是將企業名稱、企業商標名稱略稱、活動主題、廣告語等進行整體組合而成的字體。
企業標準字特征：
其一，識別性。
基二，可讀性。
其三，設計性。
其四，系統性。
企業標準字種類：
其一，企業名稱標準字。
其二，產品或商標名稱標準字。
其三，標志字體。
其四，廣告性活動標準字。
企業命名或更名：
企業更名方案有以下幾種情況：
其一，全面變更公司名稱，包括現有標準字、標準色等基本視覺要素。
其二，部分變更或簡化企業名稱，同時推出新的標準字、標準色。
其三，階段性變更。
其四，統一企業名稱和商標品牌名稱。
其五，在企業名稱的標準字和標準色不變的前提下，根據不同的使用場合，開發出適應不同場合的變化形式，以求達到形式變化的感覺。
標準字制圖法：
標準字制圖法常用兩種方法：
其一，方格表示法。
其二，直接標志法。
企業標準色
企業標準色，是指企業通過色彩的視知覺傳達，設定反映企業獨特的精神理念、組織機構、營運內容、市場營銷與風格面貌的狀態的色彩。
標準色的開發設定：
調查分析階段：
其一，企業現有標準色的使用情況分析。
其二，公眾對企業現有色的認識形象分析。
其三，競爭企業標準色的使用情況分析。
其四，公眾對競爭企業標準色的認識形象分析。
其五，企業性質與標準色的關系分析。
其六，市場對企業標準色期望分析。
其七，宗教、民族、區域習慣等忌諱色彩分析。
概念設定階段：
積極的、健康的、溫暖的等（如紅色）；
和諧的、溫情的、任性的等（如橙色）；
明快的、希望的、輕薄的等（如黃色）；
成長的、和平的、清新的等（如綠色）；
誠信的、理智的、消極的等（如藍色）；
高貴的、細膩的、神秘的等（如紫色）；
厚重的、古典的、恐怖的等（如黑色）；
潔凈的、神圣的、蒼白的等（如白色）；
平凡的、謙和的、中性的等（如灰色）。
色彩形象階段：
通過對企業形象概念及相對應的色彩概念和關鍵語的設定，進一步確立相應的色彩形象表現系統。
模擬測試階段：
其一，色彩具體物的聯想、抽象感情的聯想及嗜好等心理性調查。
其二，色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測試。
其三，色彩在實施制作中，技術、材質、經濟等到物理因素的分析評估。
色彩管理階段：
本階段主要是對企業標準色的使用，作出數值化的規范，如表色符號、印刷色數值。
實施監督階段：
對不同材質制作的標準色進行審定；
對印刷品打樣進行色彩校正；
對商品色彩進行評估；
其他使用情況的資料收集與整理等。
輔助圖形
輔助圖形是企業識別系統中的輔視覺要素，它包括企業造型、象征圖案和版面編排等三個方面的設計。
1、企業造型（又稱之為商業角色或吉祥物、商業標識畫）的設計與應用：
企業造型是為了強化突出企業或產品的性格特征，而設計的漫畫式人物、動物、植物、風景或其他非生命物等，作為企業的具體象征。
企業造型的應用：
其一，二維媒體，如印刷品等。
其二，三維媒體，如影視媒體。
其三，戶外廣告和POP廣告等，如路牌、車體。
其四，企業公關物品和商品包裝，如贈品等到。
2、企業象征圖形的設計構成：
象征圖形不是純裝飾的圖書館案，是企業基本視覺要素的拓展聯系。
企業象征圖形的設計題材：
其一，以企業標志的造型為開發母體。
其二，以企業標志或企業理念的意義為開發母體。
3、版面編排設計：
一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分，編排的內容要素包括視覺識別系統中的基本要素組合、正文（文字和圖）、企業造型等，它們處于版面的不同位置。
版面編排常用兩種方式表示其結構：
其一，直接標示法。
其二，符號標志法。
企業視覺識別基本要素的組合方式
根據具體媒體的規格與排列方向，而設計的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式?；疽亟M合的內容：
其一，使目標從其背景或周圍要素中脫離出來，而設定的空間最小規定值。
其二，企業標志同其他要素之間的比例尺寸、間距方向、位置關系等。
標志同其他要素的組合方式，常有以下形式：
一是標志同企業中文名稱或略稱的組合；
二是標志同品牌名稱的組合；
三是標志同企業英文名稱全稱或略稱的組合；
四是標志同企業名稱或品牌名稱及企業選型的組合；
五是標志同企業名稱或品牌名稱及企業宣傳口號、廣告語等的組合；
六是標志同企業名稱及地址、電話號碼等資訊的組合。
禁止組合規范：
其一，在規范的組合上增加其他造型符號。
其二，規范組合中的基本要素的大小、廣告、色彩、位置等發生變換。
其三，基本要素被進行規范以外的外理，如標志加框、立體化、網線化等。
其四，規范組合被進行字距、字體變形、壓扁、斜向等改變。
專用字體
專用字體包括現有標準字體和指定字體。
標準字體：
多用于企業名稱、商品名稱、商標名稱等。
指定字體：
常用于部門名稱、設施名稱、分支機構名稱及其地址、廣告內容、正式文書等。
設計選擇專用字體應注意事項：
其一，調查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。
其二，選用指定字體，應考慮同標志和標準字體等基本要素的風格相協調。
其三，所選字體的種類及文字的組合形態、方法應有一定的規律，并形成具有可讀性的、再現性的、識別性的文字系統。
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二、視覺應用要素設計的準備工作
應用要素項目的現狀調查
現狀項目的收集分類：
對現有應用要素的項目收集的，主要集中于以下項目內容：
其一，事務用品類，如名片、各式文書等。
其二，廣告促銷類，如小手冊、電視廣告、公告資料等。
其三，標識招牌類，如旗幟、各類導引標識等。
其四，運輸工具類，如運輸卡車、拖車等。
其五，商品包裝類，如商標、包裝紙等。
其六，員工制服類，如徽章、工作服等。
其七，建筑環境類，如外觀、辦公室等。
其八，展示典禮等，如紀念活動、展示環境、專賣店等。
應用要素設計開發策略的確定：
對于某個企業形象中的具體應用要素設計項目而言，在開發設計之前，應對其客觀的限制條件和依據作出必要的確定，避免設計項目雖然很美，但不能使用的問題：
其一，項目的功能需要。
主要是指完成設計項目成品所必需的基本條件，如形狀、尺寸規格、材質、色彩、制作方式和用途等。其二，項目使用的法律性限制。
如信封的規格、招牌指示等環境要素的法規條例。
其三，行業性質的需要。
主要是指企業所在行業中，一些約定俗成的規定或需要，如事務性用品中的單據、包裝類的規定等。
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三、具體應用設計項目的展開
目錄：
1、事務用品類；
2、包裝產品類；
3、旗幟規劃類；
4、員工制服類；
5、媒體標志風格類；
6、廣告招牌類；
7、室內外指示類；
8、環境風格類；
9、交通運輸類；
10、展示風格類；
11、專賣店風格類；
12、其他。
事務用品類
其項目細則包括：
1、名片
2、信紙
3、信封
4、便箋
5、各型公文袋
6、資料袋
7、薪金袋
8、卷宗袋
9、合用書
10、報價單
11、各類表單和賬票
12、各類證卡（如邀請卡、生日卡、圣誕卡、賀卡）
13、年歷、月歷、日歷
14、工商日記
15、獎狀、獎牌
16、茶具
17、辦公設施等用具（如紙鎮、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機等）
主要設計要素：
事務用品類的主要設計要素一般包括：
企業標志
企業名稱（全稱或略稱）
標志字
標準字
標準色彩
企業造型
象征圖形
企業署名
地址、電話、電報、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼
企業標語口號
營運內容
事務用品名稱（如“請柬”、“合同書”）
圖形、文字、構圖
肌理、制作工藝等
包裝產品類
包裝產品類項目細則：
1、外包裝箱（大、中、?。?，
2、包裝盒（大、中、?。?，
3、包裝紙（單色、雙色、特別色），
4、包裝袋（紙、塑料、布、皮等材料），
5、專用包裝（指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝），
6、容器包裝（如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質），
7、手提袋（大、中、?。?，
8、封口膠帶（寬、窄），
9、包裝貼紙（大、中、?。?，
10、包裝封緘（大、中、小），
11、包裝用繩，
12、產品外觀，
13、產品商標表示，
14、產品吊牌，
15、產品銘牌等。
主要設計要素：
包裝形式：
單件設計、成套設計、組合設計、組裝設計等。
構成要素：
企業署名（標志、標準字體、標準色、企業造型、象征圖形等），
圖形（攝影、插圖等），
文字（使用說明、質量保證等），
材質（紙、塑料、金屬、布、皮等），
結構，
制作工藝等。
旗幟規劃類
主要項目細則：
1、公司旗幟（標志旗幟、名稱旗幟、企業造型旗幟）
2、紀念旗幟
3、橫式掛旗
4、獎勵旗
5、促銷用旗
6、慶典旗幟
7、主題式旗幟等。
8、其中各類吊掛式旗幟多用于渲染環境氣氛，并與不同內容的公司旗幟，形成具有強烈形象識別的效果。
基本設計要素：
企業標志
企業名稱略稱
標準色
企業造型
廣告語
品牌名稱
商標
圖形
材質（紙、布、金屬等）
員工制服類
主要項目細則
1、男女主管職員制服（二季）
2、男女行政職員制服（二季）
3、男女服務職員制服（二季）
4、男女生產職員制服（二季）
5、男女店面職員制服（二季）
6、男女展示職員制服（二季）
7、男女工務職員制服(二季)
8、男女警衛職員制服(二季)
9、男女清潔職員制服(二季)
10、男女后勤職員制服(二季)
11、男女運動服(二季)
12、男女運動夾克(二季)
13、運動帽、鞋、襪、手套；
14、領帶、領帶夾、領巾、皮帶、衣扣；
15、安全帽、工作帽、毛巾、雨具。
主要設計要素：
企業基本視覺要素的運用，如企業標志、企業名稱、標準色、廣告語等
制服的內外造型（外觀形態、內部款式等）
質料（如樸素自然的棉麻布料，莊重挺拔的毛料，華麗高雅的絲綢緞料等）
不同崗位性質的制服色彩
專制的衣扣、領帶、領帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件
媒體標志風格類
主要項目細則：
1、電視廣告商標標志風格；
2、報紙廣告商標標志風格；
3、雜志廣告商標標志風格；
4、人事招告商標標志風格；
5、企業簡介商標標志風格；
6、廣告簡介、說明書商標標志風格；
7、促銷POP、DM廣告商標標志風格；
8、海報商標標志風格；
9、營業用卡（回函）商標標志風格。
媒體廣告類
主要項目細則：
1、導入CI各階級對內對外廣告；
2、企業簡介、產品目錄樣本；
3、電視CF、報紙、海報、雜志廣告；
4、直郵DM廣告、POP促銷廣告；
5、通知單、征訂單、明信片、優惠券等印刷物；
6、對內對外新聞稿；
7、年度報告、報表；
8、企業出版物（對內宣傳雜質、宣傳報）。
主要設計要素：
企業標志、名稱略稱、象征圖形等企業署名
企業色彩系統的運用
媒體比例尺寸、篇幅、材質（如紙、霓虹燈等）
文字、圖形圖象、聲音、鏡頭、光影及其結構格式
室內外標識類
項目細則：
1、招牌類：
2、室內外直式、模式、立地招牌；
3、大樓屋頂、樓層招牌；
4、騎樓下、騎樓柱面招牌；
5、懸掛式招牌；
6、柜臺后招牌；
7、企業位置看板（路牌）；
8、工地大門、工務所、圍籬、行道樹圍籬、牌坊。
指示類：
室內外指示系統；
1、符號指示系統（含表示禁止的指示、公共環境指示）；
2、機構、部門標示牌；
3、總區域看板；
4、分區域看板；
5、標識性建筑物壁畫、雕塑造型。
環境風格類
項目細則：
1、主要建筑物外觀風格；
2、建筑內部空間裝飾風格；
3、大門入口設計風格；
4、室內形象墻面；
5、廠區外觀色帶；
6、玻璃門色帶風格；
7、柜臺后墻面設計；
8、公布欄、室內精神標語墻；
9、環境色彩標志；
10、踏墊；
11、煙灰缸、垃圾桶；
12、員工儲物柜；
13、室內裝飾植物風格。
交通運輸工具類
1、營業用工具，如服務用的轎車、吉普車、客貨兩用車、展銷車、移動店鋪、汽船等。
2、運輸用工具，如大巴、中巴、大小型貨車、廂式貨柜車、工具車、平板車、腳踏車、貨運船、客運船、游艇、飛機等。
3、作業用工具，如起重機車、推土車、升降機、曳拉車、拖車頭，公共用清掃車、垃圾車、救護車、消防車、電視轉播車等。
主要設計要素：
企業標志
品牌標志
標準字體
企業造形
象征圖案及其組合方式，位置比例尺寸、制作工藝等
展示風格類
項目細則：
1、展示會場設計；
2、櫥窗設計；
3、展板造型；
4、商品展示架、展示架、展示臺；
5、展示參觀指示；
6、舞臺設計；
7、照明規劃；
8、色彩規劃；
9、商標、商標名稱表示風格；
10、椅子、桌子、沙發等風格。
主要設計要素：
企業標志
標準字體
標準色
文字
圖形
企業造型
空間結構
燈光
材料
展品
影音等
專賣店識別風格
專賣店識別企劃：
其一，準備階段。
提出整個識別設計的進度表，并列出有關應知事宜，創意設計方案和簡單說明，收集各項資料，制定專賣店識別所需的計劃等。
其二，設計階段。
根據上階段所準備的資料，制定平面配置圖及各部分的立面圖、透明圖；制定家具風格、色彩規劃及材料計劃表。
其三，編制規范手冊。
制作詳細的平面圖、立體圖、剖視圖和局部大樣圖；
燈光配置規劃和說明；
家具配置計劃圖；
施工規范圖；
施工規范說明。
項目細則：
1、各空間區域的平面圖和立體圖、施工圖；
2、各類材質規劃；
3、各空間區域色彩風格；
4、功能設備規劃（如水電、照明等）；
5、環境設施規劃（如柜臺、桌椅等家具，盆栽、垃圾桶、煙灰缸等環境風格，各類櫥柜）；
6、店員服飾風格、店內外廣告招牌造型；
7、店內外標識類；
8、商品展示類（如商品陳列臺、促銷臺、價目牌、分類牌、店卡、目錄架、品牌燈箱等）。
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四、編制VI視覺識別手冊
設計手冊結構體系
其一，概念的詮釋。
如CI概念、設計概念、設計系統的構成及內容說明。
其二，基本設計項目的規定。
主要包括各設計項目的概念說明和使用規范說明等。如企業標志的意義、定位、單色或色彩的表示規定、使用說明和注意事項，標志變化的開發目的和使用范圍，具體禁止使用例子等。
其三，應用設計項目的規定。
主要包括各設計項目的設計展開標準，使用規范和樣式、施工要求和規范詳圖等。如事務用品類的用字體、色彩及制作工藝等。
設計手冊編制形式
其一，將基本設計項目規定和應用設計項目規定，按一定的規律編制裝訂成一冊，多采用活頁形式，以便于增補。
其二，將基本設計項目規定和應用設計項目規定，分開編制，各自裝訂成冊，多采用活頁和目錄形式。
其三，根據企業不同機構（如分公司）或媒體的不同類別，將應用設計項目分冊編制，以便使用。設計手冊具體內容
其一，引言部分。
如領導致詞，企業理念體系說明和形象概念闡述，導入CI的目的和背景，手冊的使用方法和要求。
其二，基本設計項目及其組合系統部分。
如基本要素的表示法、變體設計等。
其三，應用設計項目部分。
1.1工程造價管理的概念和內容
工程造價是指為建成一項工程，預計或實際在土地市場、設備市場、技術勞務市場，以及承包市場等交易活動中所形成的建筑安裝工程的價格和建設工程總價格。工程造價管理是指為了實現投資的預期目標，在擬訂的規劃、設計方案的條件下，預測、計算確定和監控工程造價及其變動的系統活動。工程造價管理的基本內容就是合理確定和有效控制工程造價。合理確定是指在建設程序的各個階段，合理確定投資估算、概算造價、預算造價、承包合同價、結算價、竣工決算價。有效控制是指在優化建設方案、設計方案的基礎上，采用一定的方法和措施，把工程造價的發生控制在合理的范圍和核定的造價限額以內。
1.2現行工程造價的計價模式
工程造價的計價模式是指根據計價依據計算工程造價的程序和方法，具體包括工程造價的構成、計價的程序、計價的方式以及最終價格的確定等諸項內容。工程造價具有單件性計價、多次性計價和按構成組合計價等特點。按照《建設工程施工發包和承包價格管理暫行規定》，工程造價的計價方式有兩種，即工料單價估價法和綜合單價單位估價法。工料單價單位估價法是以單位工程分部分項工程量的單價為直接成本單價，按現行計價定額的人工、材料、機械的消耗量及其預算價格確定，其他直接成本、間接成本、利潤、稅金等按現行計算方法計算。綜合單價單位估價法是指單位工程分部分項工程量的單價是全部費用價格，既包括按計價定額和預算價格計算的直接成本，也包括間接成本、利潤、稅金等一切費用。
2．設計的各個階段及影響工程造價的因素
2.1設計階段的四個分階段
在設計階段內一般又分為四個設計的小階段，按控制建設工程造價方面分為：（1）方案階段。應根據方案圖紙和說明書，做出含有各專業的詳盡的建安造價估算書。（2）初步設計階段。應根據初步設計圖紙（含有作業圖紙）和說明書及概算定額（擴大預算定額或綜合預
算定額）編制初步設計總概算；概算一經批準，即為控制擬建項目工程造價的最高限額。（3）技術設計階段（擴大初步設計階段）。應根據技術設計的圖紙和說明書及概算定額（擴大預算定額或綜合預算定額）編制初步設計修正總概算。（4）施工圖設計階段。應根據施工圖紙和說明書及預算定額編制施工圖預算，用以核實施工圖階段造價是否超過批準的初步設計概算。
2.2設計階段影響工程造價的因素
工程設計是影響和控制工程造價的關鍵環節。初步設計基本上決定了工程建設的規模、產品方案、結構形式、建筑標準及使用功能，形成了設計概算，確定了投資的最高限額。施工圖設計完成后，編制出了施工圖預算，計算出工程造價。據西方一些國家分析，設計費一
般占相當于建筑工程全部費用的1%以下，但設計本身對工程造價的影響程度卻可達75%以上。由此可見，設計對整個工程建設效益的重要性。設計階段影響建設工程造價的因素主要包括以下幾個方面：（1）設計風格，如果設計保守則會造成設計浪費；（2）設計質量，如果設計中出現很多錯誤和遺漏，則會造成工程項目延期或返工，增加了工程造價；（3）設計標準，如果刻意追求高精尖技術，采用超標準設計，則會提高工程建造成本。
3．設計階段的造價控制對策
在設計階段，設計單位應根據業主（建設單位）的設計任務委托書的要求和設計合同的規定，努力將概算控制在委托設計的投資內。在設計階段內一般又分為3或4個設計的小階段，按控制建設工程造價方面分為：
①方案階段。應根據方案圖紙和說明書，做出含有各專業的詳盡的建安造價估算書。
②初步設計階段。應根據初步設計圖紙（含有作業圖紙）和說明書及概算定額（擴大預算定額或綜合預算定額）編制初步設計總概算；概算一經批準，即為控制擬建項目工程造價的最高限額。
③技術設計階段（擴大初步設計階段）。應根據技術設計的圖紙和說明書及概算定額（擴大預算定額或綜合預算定額）編制初步設計修正總概算。這一階段往往是針對技術比較復雜，工程比較大的項目而設立的。
④施工圖設計階段。應根據施工圖紙和說明書及預算定額編制施工圖預算，用以核實施工圖階段造價是否超過批準的初步設計概算。以施工圖預算為基礎進行招標、投標的工程，其以經濟合同形式確定的承包合同價、結算工程價款的主要依據是中標的施工圖預算。
設計階段的造價控制是一個有機聯系的整體，各設計階段的造價（估算、概算、預算）相互制約、相互補充，前者控制后者，后者補充前者，共同組成工程造價的控制系統。
在設計階段推行限額設計，對于縮短工程建設工期，有效控制工程造價，提高經濟效益起著重要作用。
4．某工程設計階段造價控制的的實踐探討
某學院工程占地面積90畝，主體建筑面積約6.5萬平方米，實驗室面積4200平方米；新校區占地面積1030畝，總建設面積25萬平方米，一期建筑面積17萬平方米，計劃總投資3億元。工程投資決策階段的造價控制與園區的準確定位是緊密相關的。準確定位才能定位合理的造價，同時造價的合理控制對園區的健康發展起著至關重要的作用。為定位整個園區的發展和合理開發，造價咨詢公司與學院進行了多次討論，并邀請有關專家和政府主管部門的同志共同商討發展大計。
通過了決策階段的一系列綜合造價、園區發展方向的決策分析后，新校區建設指揮部組織設計人員對其中的單位工程分別進行了設計，其中最具代表性的是行政辦公樓項目。行政辦公樓占地面積14619.5耐，總建筑面積43945.7mz，地上局部六層，無地下室，有局部架空層。結構為硅框架結構，外墻采用240厚加氣混凝土砌塊，局部300厚;內墻采用輕鋼龍骨紙面石膏板120厚及加氣混凝土砌塊180厚。
通過對上述情況的把握，建設指揮部認為在設計中，如下三個方面應充分考慮：
①經濟性，造價合理仍然是我們考慮的重點，任何時候都不應忽視;
②適用性，行政辦公樓設計功能復雜、多樣，設計中應非常注意;
③園區品質(人文、自然、建筑外觀)，山東某美術學院作為以工藝美術聞名的學院，其建筑的藝術品質因當超越其它的建筑，這一點勿庸置疑。
為在設計中合理分配各分項工程的權重，造價咨詢公司與學院建設指揮部依據同時期相似己完工程項目單方造價，初步確定本工程單方造價為2200元/m2，并對其進行了權重分析，將土建、裝飾、安裝各專業造價按照10:6:4的比例進行了分配，既土建、裝飾、安裝各專業單方造價分別為1100元/m2,660元/m2,440元/m2。要求設計院嚴格按照分配的造價比例合理設計，不得超過該預算。后經過一定調整，使總的施工圖預算未超原概算投資額。
總之，要有效地控制建設工程造價，只有堅決地把控制重點由原來的單一的對項目實施階段的控制轉移到工程項目建設的各階段上，對各階段采取不同的造價管理和控制方法，才能取得事半功倍的效果。
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在整個的項目建設過程中，項目決策階段是非常重要的階段。決策者需要堅持科學、民主的決策原則，通過合理的決策程序與充分的決策準備工作促進決策正確性的提高。在項目的決策階段中，首先需要進行市場分析工作，通過市場調查對項目的市場前景與走向進行預測，研究市場競爭策略與市場定位策略；其次，在全面市場分析基礎上結合已完項目建設方案，確定本項目投資估算；最后，通過對資源、環境、效益等方面綜合分析，選擇經濟與技術方面最佳的投資方案。通過這些工作實現投資決策正確性與項目綜合效應的提高。
二、建設單位在項目設計階段中的投資管理與控制
項目設計階段對投資控制目標有著決定性的作用，在該關鍵環節中必須正確處理技術與經濟之間的關系，實現對項目投資的確定與控制。合理的項目設計對于控制項目投資有著非常積極的意義。必須采取措施在保證質量與安全、滿足使用功能的前提下使設計概算盡可能準確、合理。項目設計階段投資管理與控制的措施包括以下幾個方面：項目設計階段對投資控制目標有著決定性的作用，在該關鍵環節中必須正確處理技術與經濟之間的關系，實現對項目投資的確定與控制。合理的項目設計對于控制項目投資有著非常積極的意義。項目設計階段實現投資控制的主要內容就是通過控制措施使設計成果最大限度地滿足項目質量標準與使用功能，并且盡可能降低項目投資。項目設計階段投資管理與控制的措施包括以下幾個方面：
1.對設計方案與工程設計單位進行優選
建設單位需要依據合理性與經濟性對設計方案進行對比，在綜合分析的基礎上選擇最佳設計方案。在設計方案選擇與設計單位選擇的過程中，一般采用的方式為設計方案競選方式與工程設計招標方式，通過這種方式選擇最佳的設計方案與設計單位，確保設計單位能夠有能力提供設計方案合理、項目的功能全面、質量標準符合、便于工期控制及投資控制目標實現的設計成果，提高投資效益。
2.對限額設計進行推行
限額設計指的是依據已經確定的投資估算控制進行初步的設計，在初步設計的基礎上對控制施工圖設計進行概算，確保項目的總投資額能夠保持在限額范圍之內。限額設計具有明確的限額目標，在設計的過程中要嚴格按照限額進行設計，不得突破。
3.對方案設計及施工圖設計優化
在對方案進行審核的過程中要從項目使用角度出發，充分對方案可行性及進行審核。針對方案中存在的問題進行糾正與優化，通過方案優化、施工圖優化，減少設計缺陷，避免在項目建筑是過程中出現變更的情況或者在施工完成之后出現返工的情況，造成對投資的浪費，工期拖延。要通過設計方案與施工圖設計的優化來實現投資的有效控制，保證投資效益。
三、建設單位在項目招標過程中的投資管理與控制
在建設項目中，勘察、設計、施工、監理、采購等各個環節都涉及到招標采購工作，通過競爭實現投入最小化、效果最大化。做好項目招標階段的各項工作對于降低項目資金投入、提高項目經濟效益有著非常重要的作用。
1.對招標方式進行選擇
招標方式主要包括兩種，一種是公開招標，指的是所有符合條件的法人或者組織都能夠進行投標，這種招標方式能夠充分體現競爭性，實現招標效果最優化，但是程序復雜，需要耗費較長的時間，相應的費用也比較高；另外一種是邀請招標，指的是建設單位選擇符合條件的法人或者組織進行投標，這種招標方式競爭范圍有限，招標人在選擇的過程中空間較小，但是在時間方面耗時較短，費用也相對較低。建設單位在招標階段中要依據實際情況合理選擇最適合的招標方式。
2.重視招標文件、清單及招標控制價的審核工作
第一，要重視招標文件的審核工作，在對招標文件進行審核的過程中要對文件內容的嚴謹性及招標范圍的全面性等進行詳細審查。工程承包合同是招標文件中較為重要的部分，要重點對合同進行審核，審核的內容包括合同的類型、風險承包范圍、設計變更與現場簽證的計量、合同違約條款等，要在合同中對結算方式、合同價變更規定及其他各種內容進行明確的規定，避免在后期出現索賠的情況，造成項目投資的增加。第二，在招標階段要注重工程量清單的審核工作，要對工程量清單中的計算單位、工程數量、項目說明等進行認真的審核，提高清單編制質量，確保投標報價的有效性，更好的為工程結算提供依據，減少因為工程量清單描述不準確產生索賠等問題。第三，在招標階段注重招標控制價的審核工作，招標控制價發揮著參考或者限價的作用，招標控制價是投標報價的依據，實現嚴格招標控制價的審核對控制項目投資具有著重要意義。
四、建設單位在項目施工階段中的投資管理與控制
1.對工程材料進行嚴格的控制
在整個工程項目費用中，材料費的比重較大，約為工程總造價的60%~70%。因此，做好工程材料管理工作，對保證工程質量控制工程投資起著尤為重要的作用。在項目施工階段必須在保證材料質量的前提下，對材料用量、批價進行嚴格把關。工程材料具有供應渠道多、材料的種類、數量、價格波動大等特點，這就需要建設單位工程管理人員充分考察市場，并對市場行情進行及時關注，掌握最新動態信息，確保材料批價及時有效，更好地為企業節約資金。
2.對設計變更進行嚴格的控制
在項目施工的過程中，一旦出現設計變更的情況將會造成投資的變化，一些較為重大的變更還可能會造成項目的功能、質量及工期等方面的目標出現變化。進入項目施工階段，施工圖是指導施工的標準、規范，在項目進行中，要求施工單位嚴格按圖施工，對變更進行嚴格控制，確保實現施工階段投資管理目標。
3.正確處理質量、進度與投資控制之間的關系
施工質量是整個建設項目的根本所在，必須堅持“質量第一”的原則，只有在確保建設項目施工質量的基礎上才能夠獲得良好的經濟效益與社會效益。竣工后的建筑項目質量決定著投資項目預期效益的實現，如果質量存在問題將導致項目竣工后不能夠正常運行甚至出現事故，所帶來的損失是無法估量的。施工進度是建設項目的關鍵內容，如果出現工期延誤將會造成項目投資的增加，但是也不能夠盲目地對工期進行壓縮，會給施工管理與資源供應等方面造成困難，增加相應的趕工方面的成本，同樣會導致項目投資的增加。質量、進度與投資之間存在著辯證關系，只有正確處理三者之間的關系才能夠促進三者共同增長。
五、建設單位在項目竣工結算階段中的投資管理與控制
竣工結算指的是工程的承包人完成了所承包的全部工程之后，在驗收通過的情況下按照簽訂的合同中的相關條款向發包人進行工程價款結算。在整個項目竣工結算階段中，最為重要的工作就是工程竣工結算審查工作，在工程竣工結算審查工作中形成的工程竣工結算將成為對工程總造價進行核算的依據?？⒐そY算階段的投資控制主要需要注意以下幾點：第一，要對設計變更及現場簽證等進行嚴格的審查，確認設計變更與現場簽證的有效性，重點審查設計變更中減少的項目，因為這些項目施工單位是不會主動申請調減的；第二，對工程量清單中包含的項目要嚴格按照投標報價，根據實際發生工程量結算，嚴禁重新組價。第三，在審查的過程中要認真審查合同約定的計價的依據及計價的方式是否得到了貫徹落實，從而確保工程決算準確、合理。
六、總結
