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美國是最早興起項目管理的國家,項目管理也是第二次世界大戰后形成的一種重要的管理手段。本文中所講的軟件項目管理就是在軟件項目中應用項目管理的相關理論來降低和解決軟件開發以及應用過程中出現的非技術原因造成的成本問題以及工期問題。經過幾十年的發展,軟件項目管理的理論已經相當成熟,其中包含了對于軟件項目的生命周期管理、合同與采購管理、風險管理、質量管理、決策管理以及信息管理等各方面,下面本文就以上各方面逐一進行描述。
軟件項目的生命周期管理
所謂軟件項目的生命周期管理主要是利用相關理論以及手段方法來協調軟件項目中的各子項目,以便用來為軟件項目正常進行提供可靠的方式方法?對于軟件項目的生命周期管理作為一種項目管理的紀律為軟件項目管理列出了一定的標準來保證軟件項目的正常進行。
軟件項目的生命周期有若干階段組成或者是一些重復出現的周期構成。軟件項目自身具有一定的特殊性,同時軟件項目也是隨著客戶的具體需求和要求而進行改變,相對于傳統的項目管理生命周期來講,軟件項目生命周期的標準與考核就變得較為復雜,在進行項目管理的過程中需要根據不同的軟件項目具體制定相應的生命周期管理計劃,比如包括一些版本控制標準、技術文檔管理或者是系統開發等方面。
軟件項目的合同與采購管理
基于軟件項目管理的特殊性,現在大多數公司或者項目的管理力量隹與軟件項目良好融合,可能會出現管理目標無法實現或者其他一些非技術性的問題。為了提高公司軟件項目管理的有效性,項目外包就變得十分必要。夕咆在一定程度上能夠減輕公司的管理壓力,但同時會增加公司項目管理的難度和風險。對于項目外包的合同以及合作的細節需要全面而細致。在這個階段公司需要請專業的機構來起草合同,并且對夕卜包項目的采購流程進行嚴格的把控,為了能夠保證項目的順利進行,要確認和明確雙方的職責,對合同所有要求盡力做到明晰化。
軟件項目的風險管理
針對軟件項目的風險管理具有十分重要的意義,風險管理需要貫穿于整個軟件項目過程,也是軟件項目規劃階段的重要環節。風險管理的目的就是要充分考慮項目各方面的因素、找到潛在的風險項以及制定全向的項目規劃,同時就風險的規避或者是解決進行全面的討論。風險分為很多種,軟件項目風險分析需要全員參與并群策群力才能保證軟件項目正常進行。
軟件項目的質量管理
質量管理是軟件項目工程實施結果的有力保障,同時軟件項目的質量管理是主要的控制過程。全球質量標準體系和公司層面的項目內部質量標準體系是軟件項目質童標準的兩個層次,但是不論軟件項目或者執行的是哪個標準都要遵守一定的程序來進行,在制定相應的標準后,所有人員需要保持統一的節奏來遵守這個標準,避免出現意見不統一,朝令夕改的狀態。國際上主要的質童標準體系比如六西格瑪體系等,這些國際標準都具有成熟的指導措施和流程性文件。具體到某一公司項目的時候,公司層面在建立質童管理體系的時候可以參考相關的國際標準進行編制,這樣科學性以及可行性會大大提升。
基于軟件項目管理自身的性質,質量管理體系在建立時還要結合客戶的具體需求來制定,市場調查、客戶訪談以及標桿分析等過程都十分必要,這些工作流程也是用來評估和記錄用戶需求的質量標桿。在項目執行過程中對于客戶強調的質量需求可以予以加強,進而使得公司的產品質童得到控制。
軟件項目的決策管理
決策是一個管理活動中最重要的環節之一。能夠快速和準確的做決策對于項目管理的控制與發展來說是十分關鍵的,軟件項目管理過程中的決策不只是由一個領導者確定的,在項目的發展過程中會因為一些不可控因素或者其他原因引起爭議,這些爭議也會增加軟件項目管理組織決策的難度?基于以上分析,完美的決策需要組織各成員共同參與和制定,針對不同的因素這樣才能達到項目決策的最佳效果。當項目雙方的決策意見不統一時,需要重新制定和建立統一的決策流程進行解決,對于意見統一的決策可以簡化流程來提升決策的效率。
軟件項目的信息管理
當代社會信息的重要性可想而見,軟件項目信息也是項目管理的關鍵資源,是項目管理過程中必不可少的因素。對于軟件項目的信息管理可以采用相應的網站或者網絡服務器對信息進行調取和存儲,對軟件項目的信息管理方式多樣但目的都是一樣的,都是為了保證軟件項目管理相關人員方面獲取相關信息。在這個過程中需要過濾無用信息,突出軟件項目管理的目標信息,這也是軟件信息管理中最應該提升的部分,也是軟件項目管理成敗的關鍵。
一、企業管理在企業文化建設中的位置
國內外專家對企業文化所涵蓋的內容與范圍,有著不同的研究成果與表述,而較有共識的是:企業文化應包括企業的精神文化、制度文化、行為文化、物質文化等。這就清晰地確認企業文化并不是作為精神、意識的虛無形態而獨立存在,而是可以滲透在企業的運行過程、經營過程、管理過程以至產生物質成果過程當中。其中制度文化與企業的主體經營理念關系非常密切,在企業文化中占據非常大的分量,處于十分重要的位置。進行企業文化建設,必須抓住與企業管理緊密結合這個重點。只有實現文化與管理的緊密結合,企業文化建設才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區,而扎根于企業管理的沃土之中,突顯其生命力。
經營一個企業,一是靠人才,一是靠管理,管理已成為生產力發展的重要因素之一。一個成功的企業,必然有一套的完善的管理體制、科學的管理制度、先進的管理理念。如果說,企業的體制、制度是企業經營管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業文化建設的重要任務,這就決定企業文化與企業管理必須“結緣”,才能使企業在管理進入一個嶄新的境界中實現持續發展。
二、企業管理與企業文化的功能及關系
企業管理是企業生存與發展的“法治手段”,企業管理的運行是以企業的一系列制度、規則、章程的有效執行來維持的,具有顯性、剛性的形態特點,員工一旦進入企業,就必須認真執行維護企業正常運行的管理制度,沒有可執行,可不執行的選擇。而企業文化是企業倡導的“道德規范”,企業文化的確立是以企業的價值觀、經營理念的培養和有效踐行來實現的,具有隱性、柔性的形態特點,員工在企業中有認同或不認同,或逐步認同、或認同另一種理念的選擇。企業的經營決策者要善于提煉、倡導、培育有本企業特色、對企業經營、管理、發展有激勵、導向、促進作用的企業文化,滲透到企業管理中,與管理制度深度融合,并讓員工感受到這種融合,對形成嚴謹而和諧的管理氛圍、嚴密而高效的管理效果,推動企業發展、使員工受惠所帶來的好處,從而在嚴格中感覺寬松,在壓力中感覺自如,再鞭策中感覺激勵,使企業文化在企業管理中產生劑、粘合劑、催化劑的作用,使員工既有制度化的規范,又有價值觀的導向,顯性與隱性相融,剛性約束與柔性導向優勢互補,實現“剛柔并舉”。這也是企業思想政治工作追求的一種目標,企業文化建設也因此發揮了創新企業思想政治工作有效載體的作用。
公司在兩年的企業文化建設中,緊緊抓住企業文化與企業管理的結合,為企業管理提煉出管理理念,讓員工所認知、認同、接受,員工對企業管理制度的執行,從“要我執行”變為“我要執行”,從“刻板執行”變為“創新執行”,實現了公司管理的高效、優質運行,公司管理水平也由此提高。
三、企業管理導入企業文化的運行方式
企業管理由整體管理和分項管理組成,分項管理是整體管理的基礎,整體管理是分項管理的統領。企業管理導入企業文化分為整體導入和分項導入。
關于整體導入。*年初,在公司的年度行政工作報告中,把“大力加強企業文化建設”作為公司的首要任務,提出了“誠信、和諧、關注業主、關心員工”的經營管理理念,強調企業文化建設的目的就是要讓全體員工達成理念的共識和價值觀的認同,最終融合為全體員工的默契、習慣和氛圍,從而使企業內部環境更加和諧,管理更加順暢,內耗大大減少,工作效率大大提高。這種企業文化理念的培養和形成,為公司同時進行的業務流程再造提供了精神動力和理念支撐。公司把主體理念導入公司整體管理模式的調整和優化(即業務流程再造)當中,企業文化成了業務流程再造獲得成功的基本保證。流程再造以前瞻性的眼光對公司的業務流程進行一定程度的超前設計,這本身就是提出了一種文化,新理念的要求;也就是說,沒有新文化、新理念的支持,流程再造就會遇到不可克服的障礙,而公司的每一流程又反映了企業文化的特征,深受企業文化的影響,理順了公司的管理流程,就是完善了公司的制度文化。
關于分項導入。更好地詮釋“誠信、和諧、關注業主、關心員工”:對市場,誠實守信是我們的第一承諾;對企業,和諧協調是我們追求的環境氛圍;在市場,顧客是我們第一關注的焦點;在企業,員工是我們第一關心的對象。把這個主體理念貫穿于公司經營管理過程當中,在這一經營管理理念的引導下,按市場營銷、生產管理、質量管理、安全管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對業主的回訪服務等分解出具體的工作理念和工作模式,為公司各項業務的有效運行提供了導向作用。
工作理念作為管理思想境界,具有引領作用和目標性的特點;工作模式作為管理行為習慣,是優化了的流程和手段。前者引導后者,后者實現前者。對每項管理提出工作理念與工作模式,有利于引導員工培育、形成并規范有本業務管理系統特點的精神動力指引與工作行為準則,激發員工提高本業務系統的管理層次,打造管理工作品牌。
在項目管理上,導入了“用精品回報業主,靠誠信鏈接市場;用管理提高效益,靠團隊實現目標”的項目管理理念。引導員工認識項目管理是公司一切工作的核心,是對外展示形象的窗口,建設優秀的企業文化離不開建設優秀的項目文化,以優秀的項目文化激勵員工為實現項目和公司的目標而共同努力。
在局提出推進“三大文化”(項目文化、安全文化、廉潔文化)建設后,公司對“三項文化”建設的目標、措施、任務作了系統的分解,使項目部及員工知道“三項文化”是什么、有什么、做什么,切實將局提出的項目文化、安全文化、廉潔文化融入到項目管理、安全管理和廉政建設中。
四、企業管理導入企業文化的具體成果
在業務流程再造中,公司按業務分類和參照國際工程公司部門設置模式調整組織機構,為公司按照現代施工企業的特性和適應市場運作的需要建立管理體系,提供了保證。同時,公司編制出版一系列的業務管理程序,把公司的各項業務納入程序管理,使公司的經濟活動按規則運行,并以此推動資源高效整合,顯性、剛性形態的企業管理體制、管理規范初步形成。公司按照將企業文化建設融入企業管理的工作思路,將隱性、柔性的形態的企業價值觀、經營理念培育起來,促進了現代管理理念和管理文化的形成,營造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習慣和管理氛圍,使業務流程再造“如虎添翼”,使管理流程的執行“事半功倍”。企業管理導入企業文化催生了公司的制度文化,制度文化的生成又推進了公司的現代管理。
在確定了各項業務管理的工作理念與工作模式后,各業務管理系統提高了自身的工作標準,明確了自身的工作目標,并按局“爭港工第一,創建筑一流”和公司“建設水工工程施工一流企業”的發展目標的要求,提出本業務管理系統爭創同行一流管理水平。如:建設人力資源管理體系,使人才優勢充分發揮;推行全面預算管理,實現項目成本過程可控,提高了盈利水平;材料、分包集中采購,確保了預期效益;資金集中管理,極大改善了經濟運行質量;規范合同管理,規避了法律風險;資源、信息共享,降低了成本、提高了效率;優化船機結構,增強了競爭實力;實施經營策略和誠信履約,培育了主業地域市場和擴大主業市場占有分額;實施科技戰略,打造了優質品牌等。業務流程的有序運行使公司逐步實現按現代施工企業管理模式運作。通過管理創新,使公司達到低消耗、高效益的目標,加快了公司實現跨越式發展的步伐。
公司對業務流程再造工作進行總結,形成了“高效整合資源優化流程管理”的公司管理工作品牌,獲得“廣東省企業管理現代化優秀成果一等獎”,正申報國家企業管理現代化成果。公司在施工企業管理雜志上發表的《資源整合推動持續快速發展》、《以文化力打造企業品牌》等文章,引起國內多家管理科學研究機構及論壇廣泛關注,被確定為征集、交流論文。公司《強化施工企業核心競爭能力的整合管理》、《建設人力資源管理體系,提升企業核心競爭力》的管理經驗材料,在局*年度企業管理經驗交流會上作了交流。公司選定采購管理、QS成本管理、人力資源管理等作為*年創管理工作品牌具體項目。公司召開了第三屆青年管理論文、技術論文交流會,相關部門、項目部撰寫了《采購業務中流程管理的瓶頸與展望》、《項目QS成本核算報表編制及成本管理工作》、《QS制度及其在“四航二”的應用》、《項目的合同管理》、《創新安全理念全面提升項目部安全管理水平》、《7S架構在施工項目管理中的應用》等一批管理論文交流,獲得一批管理工作品牌成果。這些成果是各業務部門在管理工作導入文化理念,又以文化理念引領管理水平提升的總結。
工程經濟管理論文范文一:電力工程經濟管理問題及對策
在科技及經濟不斷發展的今天,我們國家的經濟、政治、文化體制也在不斷的改革。而對于電力企業,在電力工程的建設中,對于電力工程經濟的管理方法的確立及完善也在不斷的增高。在當今社會的發展態勢之下,全球的用電需求也在不斷的加大,在這樣的背景之下,電力企業的從業者的從業素養也挺不斷增高,電力企業的管理也應不斷提升,本文就電力企業的管理方法的問題及解決對策入手,期望以這樣的問題論證方式使得電力企業的管理水平更上一層樓。
【關鍵詞】電力工程;經濟管理;方法
一、管理方法在電力工程經濟管理中的重要性
對于現今的經濟發展水平,處于節節攀升的狀態,企業間國家間的競爭也愈加激烈,對于傳統的電力企業更是如此,壓力也是非常巨大的。目前我們國家的電力工程行業發展的勢頭很猛,在這樣的激烈競爭中傳統的電力工程企業想要獲得一席之地,掌握科學的電力工程經濟管理方法就顯得尤其重要。把對企業的管理方法放在第一位,就需要對企業內部的進行行之有效的管理及控制,對于企業的核心支撐--工程建設,也需要開展有效的管控。對于電力工程的控制管理就要從設計、實施、監管三個大的方面入手具體在工程造價、成本、施工費用的具體階段入手。通過對傳統電力企業的管理方法的提升,讓企業在激烈的市場競爭中又有一席之位,得到更好的進步與發展。在針對傳統電力企業施工全過程管理方法的提升,還能夠有效的控制成本,使得預算達到更好的效果,從而保證企業在施工完畢后合理利潤得以保障。在電力施工中的各種類型、各種因素實施有效的管理,會對整體的管理產生積極的效果,尤其是電力工程當中經濟因素的各項控制,會有決定性的作用。
二、具體管理方法概述
電力工程經濟管控是一個復雜多面的工作,在具體的管理過程中也需要全方位的調整,具體來說,成本的控制降低、資源的優化利用、工程的如期完工都是需要完成的步驟。
1、設計階段
設計是一項工程最開始的階段,也是一項電力工程結構中的核心,并且設計環節所需要的資金大約僅占總工程預算成本的百分之一,但是設計階段對于整個工程的經濟影響比重可高達百分之七十五甚至更多。在設計階段,從電力工程的規模預計、結構標準、功能等多個因素進行綜合考量,從而確定整個工程的最大成本需求,在初步的施工圖紙制作完成之后,對于準確的造價具有很好的標準參考作用。當然,在實際的施工階段,還需要結合施工地點的具體條件,如地理位置、天氣、技術、經濟發展水平等一系列因素做出具體方案的調整,從而使得工程依據最佳方案開展,使得工期、成本都能控制在預算之內。
2、施工階段
在施工階段,對于各階段的控制工作為管理的重點。對于預算,一定要進行切實有效的管理,預算管理的成功,對于整個電力工程的順利完工乃至整個企業的合理運作都至為重要。所以,在施工的預算管理要保證管理的全面性、合理性,專業人員的參與必不可少。而且,在施工過程中,還要根據具體的施工情況,如當地的經濟水平、施工難度、天氣及其他因素對預算做出合理的編制,保證施工階段預算控制的合理性、可行性。第二,預算審查也是一項重要工作,而且,由于具體施工情況的復雜性多變性,工程變更也是預算審查的一個難點和一個重點。設計的變更,施工方法的變更、工期的變化、人員的調整等多種因素都會對預算產生相當大的影響,但是,如果能夠在順利審核施工中的變量,從而很好地完成預算審查,是能夠極大促進電力工程經濟的管理效果的。特別是在一些大型的電力工程中,往往設計工作不能很好地預估所發生的各種變化,在這種情況下,做好施工變化簽證工作,做好預算審查,往往是工程能夠順利完成的基礎,對于預算變化審核工作完成得越早,對于電力企業最終的成本控制意義越大。所以,在施工階段,能夠保證變更預算審核順利完成的關鍵是現場簽證制度的完善和審查,這就要求在施工現場的管理工作人員,在業務上不僅要具備基礎的業務知識,對于預算管控的基本概念,工程簽證的變更規則也應熟練掌握,這樣才能保證整個施工過程中的順利,保證不合格項目的篩查完整、保證預防施工企業偷工減料弄虛作假行為的發生。而且對于施工合同的履行也應依法進行。所以,在施工階段的預算控制和審核,對于工程經濟管理具有重要作用,所以在招投標階段的過程中的參與單位也應做到規范報價,要結合工作量來進行成本的核算,保證標底在預算制定過程中的正確引導作用。
3、結算階段
在工程完工,進行結算之前,都需要進行工程量的清算,以工程量的清算結果作為核準施工單位是否依照合同合法完工的標準與依據。而從事這項工作的工作人員,需要具備對圖紙的熟悉掌握,施工流程的充分了解、還需要具備能充分了解電力工程施工過程中相關方案的制定及事實程序等專業技能。除過工程量的的審核外,定額的審核也是結算階段一項重要的審查項目。定額通常指工程中各項消耗而形成的費用支出。一般來說,定額單價可以在項目核算中直接套用,但前提是確實保證定額單價的準確性。但在結算中有些項目則需要進行定額的換算,以確保結算的的取費基數的準確性,防止錯套、高套情況的發生。當然,在核算中,取費類型也要與招標合同、施工合同保持一致。
【參考文獻】
[1]宋芳超.電力工程管理手段與節能設計探討[J].城市建設理論研究:電子版,2013(10)
[2]邵福平.電力工程管理的問題及改進方法研究[J].通訊世界,2013(11)
工程經濟管理論文范文二:工程經濟管理風險控制措施
摘要:工程項目在運行過程中,都會存在一定的風險。工程風險不但會造成經濟損失,還會影響整個工程項目的順利進行。這些潛在的風險會嚴重影響施工的進度和質量,對于工程的安全性影響較大。因此,必須加大對工程風險的預防和管理,才能提高工程的整體質量。特別是對于經濟風險的管理尤為重要,其是工程順利完工的保證。文章分析了工程經濟管理過程中的主要風險,提出了應對風險的有效控制手段。
關鍵詞:工程經濟管理;風險;控制
隨著社會經濟的不斷發展,學科交叉現象逐漸成為經濟的主流。其中,經濟學和工程學的交叉所產生的工程經濟學,在國民經濟發展中的作用不可替代。工程經濟中常常隱藏著一些潛在的風險,嚴重影響工程的順利進行。因此,對于工程經濟的風險管理至關重要。工程經濟風險防范主要是指以最小的成本投入,獲取最大的經濟收益,同時確保企業能夠可持續發展。我國企業想要適應目前供大于求的市場環境,就要制定相應的應對措施,降低工程經濟管理的風險,提高企業的盈利能力。
一、工程經濟管理過程中風險控制的意義
工程項目在運行過程中會受到一些因素的影響,阻礙著工程項目的順利進行和經濟管理的有效實現,企業想要有效防范經濟管理風險,首先要對各種風險進行正確地識別,預測風險可能給工程項目造成的損失,準確評估各種風險的影響,進而制定有效的風險控制對策,降低風險對工程項目的影響。工程經濟管理風險控制可以降低風險對企業的影響,及時規避風險造成的損失,準確把握工程項目的風險,以確保工程項目的順利進行,提高工程的質量。有效地控制了工程經濟管理的風險,確保工程按時完成,能夠最大限度地保證投資方的權益。做好工程項目的經濟管理風險防范,可以提高工程的安全性,保證施工人員的財產和生命安全,提高企業的社會收益。
二、工程經濟管理中的風險分析
(一)施工方案風險
在工程項目建設時,施工過程會受到周邊環境的影響,導致工程項目進度緩慢,工程質量難以保證。在具體的施工過程中,資金的周轉情況、工期的改變、政策和環境的變化、施工技術的選擇,施工材料的變化等都會提高工程項目的風險。如果在工程施工時沒有充分考慮這些風險,沒有按照環境和企業實際情況進行施工方案制定,將會出現施工方案選擇不當,影響工程項目的質量。
(二)項目投標風險
招標是工程項目的重要組成部分,其往往工程設計環節就會涉及。施工企業設計深度不足,其標價的單價無法完全涵蓋工程的全部,在工程施工后會出現實際施工圖紙和設計的工程施工圖存在差別,而想要變更這些差異,就會與投標時的單價不符。企業想要進行風險轉移,就會在簽訂合同時將這些風險轉嫁給承包方。而在工程項目招標過程中,存在嚴重的惡意壓價現象,施工企業想要招標成功,就會壓低招標的價格,這在一定程度上提高了企業的風險。而我國對于工程項目的管理制度仍不完善,業主為了實現自身的利益往往會強制企業采用不合理的結算方式。
(三)材料采購風險
工程經濟管理的目的就是確保工作人員共同發揮作用,提高經濟管理的效果。但是具體的實施過程中,工程經濟管理仍然只是針對自身的管轄范圍,而對于其他部分的管理難以開展。材料的采購是工程項目能夠順利開展的基礎,其管理質量將直接決定工程項目的質量,是保證工程項目質量的關鍵。但是在材料采購時,企業對于采購的管理制度不完善,材料采購管理質量低下。工程材料的價格會受到一定因素的影響出現波動,材料采購不可能在市場價格較低時全部完成。因此,當材料價格上漲時,就會給施工企業帶來一定的風險。另一方面,工程施工時還需要租賃一些大型機械設備,而這些設備管理不當或者出現一些意外等,就會導致工程停工,降低這些設備的使用效率,給企業帶來嚴重的經濟損失。
(四)施工風險
工程項目施工風險會直接制約工程的進度和質量,對企業的整體效益造成影響。企業為了保證工程的質量,在合同簽訂前都會分析施工的成本,將人員費用、材料費用等詳細分析,從而制定科學的施工計劃,但是受到一些外界因素的影響,施工過程都會存在一定的風險。設計的變更、外界環境的變化、政策的變化都會對企業施工造成風險,嚴重損害企業的利益。工程項目想要順利完成,需要雇傭大量的施工人員,而施工人員的素質存在差異,其整體素質不高,且安全意識較差,容易在施工過程中出現一些問題,影響工程的順利進行。
三、工程經濟管理風險的有效控制措施
(一)完善對工程經濟管理認識
企業想要提高工程經濟管理的效果,首先要提高工程項目參與人員的管理意識。工程項目經濟管理較為復雜,需要各個部門密切配合,形成一個有機的系統性管理。工程項目的工作人員必須提高成本控制意識,充分考慮成本和工程進度的關系,實現成本控制的同時,確保工程項目的質量,進而提高企業的經濟收益。工程項目施工時,有時會出現追趕工期情況,這對工程項目的質量保證會造成一定的影響,容易出現安全隱患。而企業的工程造價人員基本不會參與工程施工方案的制訂,這導致工程項目的經濟和技術關系難以一致,容易出現忽視經濟的現象,提高了工程項目的造價。因此,企業要加強造價和設計人員之間的合作,提高工程項目施工的經濟性。
(二)構建工程經濟管理體系
工程項目建設企業要構建工程經濟管理部門,全面管理工程項目的運轉工作。企業需要建立設計和營銷等專業化機構,進而更好地服務于工程項目的開展。工程經濟管理部門能夠保證將經濟管理落到實處,監督工程成本的預算,將各個部門的經濟管理有機結合。企業的管理層主要負責工程項目施工方案的制訂、施工分包以及資金調動等工作,而工作人員主要負責工程進度、建設質量和安全的監督。企業必須構建內部控制制度,以保證施工漏洞有據可循。企業在工程項目招標過程中,要盡量使工作透明化,以保證招投企業的利益。在材料采購時,可以通過規?;少?,構建企業內部的物流配送機制,形成科學的材料配送網絡,降低材料的采購成本。
(三)構建風險控制體系
工程項目經濟管理中,需要合理化管理工程合同,通過專業人員審核合同的內容,分析合同的有利內容和不利內容,進而維護建設企業的權益。在合同簽訂時,要積極與對方交流,進行有效的談判,盡量爭取合同的平等性,降低企業所要承擔的風險比重,提高建設企業的權益。同時還應最大限度地明確雙方的權利和義務。在工程項目施工時,要嚴格按照合同規定進行,并做好詳細的記錄,一旦出現與合同內容不符的情況,要及時收集客觀的、公正的證據,積極維護施工企業的合法權益。工程項目在建設之前,要聘用綜合素質高、管理經驗豐富的施工人員進行管理和培訓,提高工作人員的質量和安全意識以及施工技能,以確保工程項目的質量。企業要最大限度地使施工人員熟悉項目的內容和工作環境,培養工作人員應對危機、處理危機的能力,降低勞務風險對工程項目的影響。企業還要對施工材料和設備進行相應的風險管理,與供貨商簽訂供貨協議,降低市場價格變動對企業造成的影響。企業采供部門要密切關注施工材料的變化情況,合理的預測材料價格的變動,提前做好采購,避免材料漲價影響企業的資金周轉。如果遇到不可控制的價格上漲,企業可以延長相應的工作時間,縮短工程的工期,以降低材料價格上漲對企業收益的影響。同時企業要做好時間安排,切不可盲目延長施工時間,要保證施工人員充足的休息,才能在縮短工期的同時,保證工程的施工質量。
四、總結
工程項目管理是一個復雜的管理過程,其設計諸多方面。其中,工程經濟管理是結合經濟性和技術性的全方位管理,其可以保證工程項目的良好運行,降低施工的成本,確保工程項目的質量。企業必須提高對工程經濟管理的重視,分析工程經濟管理中的風險,制定科學的風險控制措施,才能確保工程項目的質量和安全,提高企業的經濟效益。
參考文獻:
[1]韓福君.工程經濟管理風險及防范措施的探討[J].科技創業家,2013(23)
[2]包樂.新形勢下工程經濟管理風險及防范措施探究[J].現代經濟信息,2013(23)
論文關鍵詞:生產,信息化,問題,人才培養
生產與運作系統是通過有效的資源配置實現“投入變換產出”功能的綜合體;它是企業大系統中的子系統。生產運作管理,是指為了實現企業經營目標,提高企業經濟效益,對生產運作活動進行計劃、組織和控制等一系列管理工作的總稱。生產運作管理有狹義和廣義之分,廣義的生產運作管理不僅包括生產運作系統的運行管理,而且包括生產運作系統的定位與設計管理,可以認為是選擇、設計、運行、控制和更新生產運作系統的管理活動的總和,狹義的生產運作管理僅局限于生產運作系統的運行管理,實際上是以生產運作系統中的生產運作過程為中心對象。本文的生產管理體制信息化是以狹義的生產動作管理系統為研究對象的。
整個社會正在興起一場信息化的浪潮,信息技術對企業的影響越來越大,它的影響已深入到企業的全過程。不僅影響企業的技術,也影響企業的管理,作為企業運行的核心—生產管理系統受到社會信息化的影響越來越大。
一、企業生產管理信息化的的推動作用
1、生產過程趨向全面自動化
工業時代的動力機械工具不會自動調節和控制,缺乏靈活性,不能處理偶然性事件,因此需要勞動者在生產過程中發揮“神經系統”的作用,彌補動力機器的缺點。
隨著社會信息化的推進,電子計算機技術、通訊技術、自動控制技得到迅速發展,當前生產過程中使用的工具體系(見圖1)新增加了操縱與控制系統,成為智能化的生產工具。它們能夠在生產者的控制下通過感測系統獲取勞動對象的信息,通過通信網絡傳遞信息,通過智能系統處理信息。并在此基礎上“再生”與勞動對象打交道的策略信息,再通過通信網絡把策略信息傳遞給控制系統,后者按照策略信息的指引調節和改變勞動對象的運動狀態,達到改變勞動對象的目的,完成生產勞動的過程。在這種生產過程中,自動化的操縱與控制系統克服了機械化的缺點,能進行自動控制和調節,并能處理各種隨機事件,使勞動者開始從直接的生產過程中退出來人力資源管理論文,從處于生產第一線的車間轉移到對控制系統發出指令的控制室和操縱臺,從直接的生產過程轉入間接的控制和操作,使生產真正達到了自動化。
2、生產過程趨向柔性化
生產中使用的靈活的制造系統,在電腦的指揮下,可以通過自動控制和調節隨時改變機器的行為模式。從而改變產品的款式,根據不同的需要生產不同型號的產品。人們把這種生產稱為柔性生產。當前,隨著社會信息化的推進,電子工業、汽車工業、飛機工業領域已經開始廣泛應用這種靈活制造系統,工業時代盛行的標準化的剛性生產方式正在被靈活的柔性生產方式所取代。其優點是既能節約成本,又可以靈活及時地滿足市場上多樣化的需求。
3、生產活動趨向“分散化”
在機械化、工業化的大生產中,生產同一種產品的各種功能的機器必須集中在一起,這樣可以縮短生產過程的空間距離,節約中間產品的傳遞成本和時間,機器的集中決定了勞動力的集中,機器對勞動力的吸收和需要程度決定了勞動力的集中規模。大工廠、大企業、大城市都是這種集中型生產方式的產物。集中可以有效的利用各種生產要素,收到規模效益,但超過了一定的限度就會造成各種弊端,比如廢氣、廢水、廢物的過度集中,地區間勞動力需求的不平衡等。
企業信息化的推進和智能化的生產機器的應用,為抑制不斷集中的發展趨勢提供了可能,主要原因就在于信息科技的大發展使機器的體積不斷縮小,使生產過程中所需要的勞動力的數量不斷減少。這樣,當代企業在勞動力的數量上、廠房機器所占據的空間規模上都比傳統的制造業要小。生產管理信息化的不斷發展,使企業間的生產協作變的更加順暢,受空間的影響將越來越小,減少企業“扎堆”現象。現代信息技術的發展,特別是個人擁有計算機和計算機進入家庭,使得人們可以在家里從事和完成本來必須到企業或工廠的車間、辦公室才能從事的和完成的工作。
總之,由于信息技術的發展和應用,制造業出現了一系列新的技術和新的生產方式。在管理信息系統(MIS)的基礎上,采用計算機輔助設計與制造(CAD/CAM),建立計算機集成制造系統(CIMS);在開發決策支持系統(DSS)的基礎上,通過人機對話實施計劃與控制,從物料資源規劃(MRP)發展到制造資源規劃(MRPⅡ)和企業資源規劃(ERP);在生產和營銷上,有集開發、生產和實物分銷于一體的適時生產(JIT),有不斷消除浪費的精良生產,也有供應鏈管理中的快速響應和敏捷制造,以及通過網絡協調設計與生產的并行工程、虛擬企業和電子商務等。
二、生產管理信息化過程中的問題
1、信息意識方面
在制造業生產信息化的過程中,生產基層由于有自動化的基礎,所以對生產一線KPI和信息標示認識深刻,反而車間管理層面的信息意識由于信息應用的斷層而顯得信息驅動能力不足、數據決策能力薄弱。
信息意識的一致性是影響生產信息化順利進行的重要人文因素。企業全員對“生產數據如何沉淀為信息,信息如何精煉為情報”認識越為統一,圖2中三個區域的重疊面積越大。
(l)個人關心的信息:個性化的報告,分析結果,指標等。
(2)驅動生產日常運行的信息:生產信息、設備信息、產品信息、供應鏈信息等。
(3)驅動企業領先的情報:競爭KPI、成本領先優勢情報、技術領先優勢情報、行業最佳實踐等。教育員工等待信息的輸入已經無法滿足解決現代制造中數據多、信息有、知識少、商業情報生成慢的矛盾。
2、信息能力方面
現代的信息能力不只體現在獲取信息的能力,而運用信息工具的能力、處理信息的能力、創新信息的能力、表達信息的能力、發揮信息作用的能力、信息協作意識與能力、信息免疫能力同樣都非常重要。對生產運作管理人員而言,獲得信息已經沒有任何問題。挑戰是如何關聯商業要素,并利用信息加速決策,提升各項管理水平。
3、信息責任方面
舉個例子,操作員修改原始生產數據從而掩蓋操作錯誤。生產管理人員修改原始生產數據從而得到更好生產性能評價;質量管理人員拷貝歷史質量數據從而減少工作量;管理層修
改原始數據使得企業生產看起來更加符合環保安全生產的要求;或者通過修改統計模型博得更多投資者的青睞。我們既然認識信息對企業責任的重要性,就應該實行與信息和信息技術相關的符合倫理道德的行為,在追求和形成信息的過程中參與有誠信的團隊合作。
4、信息化目標方面
生產信息化,尤其是制造業生產信息化的核心目標是建立解決生產能力與客戶要求的主要矛盾的手段。在IndustryWeek制造業調查后發現“在給生產運行帶來有的所有挑戰中,客戶的要求和成本的增加名列前茅。在這樣的環境之下,工作的連續改善和效率提升已經不再是可選方案,而是參與競爭的必備能力?!?/p>
通過建立以下為核心的生產信息化目標,才能建立參與競爭必備能力。生產建模:建立產品模型,建立工廠模型,建立生產事件模型人力資源管理論文,建立工序模型。通過這些模型建立設備變量,連接控制系統激活數字化工廠。生產執行:詳細計劃、排程及變更、批次執行、批次分析、批次跟蹤等。性能分析:根據控制系統數據自動更新產品在生產線上的變化和移動;手自動從控制系統的數據捕獲生產信息、消耗信息、質量信息、質量失控報警、OEE、生產灰色區域判別、停機跟蹤等、連續計算等。其他信息系統整合:與其他系統如ERP的數據和信息的整合。
三、面向生產管理信息化的人才培養創新
1、現代生產運作管理人才培養模式的創新
現階段我國制造業生產運作管理人才培養模式,歸結起來主要有以下幾種:
①高等教育培養方式。這種方式由高校開設工商管理專業,以培養生產運作管理人才。培養的人才理論功底扎實,學習能力強,但缺乏實踐經驗,并且理論容易脫離實際,畢業后無法馬上從事制造業生產運作管理崗位的工作。
②各類培訓咨詢機構開設培訓班的培養方式。這類模式是由專門的從事人力資源咨詢培訓的公司開設培訓班來培養生產運作管理人才。這種方式專門針對制造業某個領域的生產運作管理人才組織培訓,培訓的內容注重實用性和針對性,且培訓方式靈活、程序簡單,故可以迅速培養大批生產運作管理人才。
但這種方式培養出來的人才往往由于培訓周期短而使得理論功底不夠扎實,更關鍵的是各地培訓機構魚龍混雜,水平不一,無法對其培訓質量進行控制,培訓的內容也各不相同,培養出的人才良莠不齊,也嚴重阻礙了各地生產運作管理人才的交流。
③企業內部培養方式。一些有實力和眼光的企業通過定期對其生產運作管理人員進行培訓,使得生產運作管理人員能夠掌握最新的生產運作管理知識和技巧,從而提升企業的運營實力。像海爾公司的海爾大學、摩托羅拉公司的摩托羅拉大學等一些著名公司的培訓機構,都定期對其管理人員進行培訓。另外也有一些企業與高校合作對其管理人員進行委托培養。這種培養方式對于企業生產運作管理人員素質的提高很有益處。
鑒于以上三種模式的不足,我們認為,加強學校、產業、地方政府之間的合作,整合各方資源,優化辦學體制與機制,建立國家教育培養體系、企業培訓、中介機構培訓、地方政府培訓相結合的生產運作管理人才綜合培養體系,是培養制造業發展所急需的復合型生產運作管理人才的有效途徑。
2、現代生產運作管理人才培養知識體系的創新
現代制造業人才培養必須依據一套完整的課程體系使得從關鍵技能工到工廠廠長都有一套不同生產崗位應該掌握的知識理念和方法工具。制造業通用生產管理能力國際培訓課程暨國際生產管理師培訓課程體系(IMMP)就是一套系統的制造業人才發展的培養體系,它將生產管理人員知識結構分為四個層次:第一層為生產經營活動的總體管理:包括生產活動的基礎知識;生產活動的計劃與控制;生產活動的評價進程方法;生產活動的問題解決;第二層為中間環節制造與采購管理,包括制造活動的基礎知識;制造活動的計劃與控制;制造活動的進程方法;制造活動的問題解決;第三層為工作崗位的管理,包括工作崗位的基礎知識;工作崗位的計劃與控制;工作崗位的進程方法;工作崗位的問題解決;第四層為基本作業指導與自我管理,包括生產活動的一般常識;正確作業的進程方法;作業評價的基礎知識;作業問題的改進方法。
IMMP課程體系涉及到制造業的各個環節,包括:一個理念(價值最大化),兩個流程(生產對象的流程、生產主體的流程),三個步驟(計劃、控制、評價),三個環節(設計、規劃、制造),四項作業(加工、檢驗、搬運、倉庫),四種職能(生產、銷售、財務、人事),五個要素(人、機、料、法、環)和五個目標(質量、數量、交貨期、成本、安全)。我們相信,隨著IMMP課程體系在我國的推廣,以及對具有中國特色的生產管理理論的研究和相關培訓標準的運用,將會有效地解決生產管理信息化條件下生產運作管理人才的培養問題。
參考文獻
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【關鍵詞】供應鏈管理 培養目標 教學改革 素質教育
2005年1月,美國物流管理協會(CLM-council of logistics management)正式更名為供應鏈管理專業委員會(CSCMP-council of supply chain management professional),這標志著全球的供應鏈管理時代的到來。同時,隨著供應鏈管理論壇、供應鏈管理年會在國內的不斷召開,供應鏈管理的理念已經被越來越多的企業和專業人士所了解并應用。在這樣的背景下,為了真正提高學生對供應鏈管理的學習興趣和效果,加深學生對供應鏈理念的透徹了解,將理論與實踐更好地結合起來,供應鏈管理課程的教學改革就勢在必行了。筆者在供應鏈管理教學過程中,嘗試著改革傳統的教學方法及考試模式,頗受學生歡迎。現對供應鏈管理教學中的諸多方面提出幾點自己的看法,以期對供應鏈管理的教學改革能起到一定的積極作用。
一、制定明確的學習目標
供應鏈管理是物流管理專業的一門綜合性專業課程。結合現有高職高專類物流管理專業培養的總目標――能適應社會主義市場經濟發展需要的德智體美勞全面發展、能從事各類物流管理工作的、應用型中高級專門人才。供應鏈管理課程的學習目標和任務應是使學生通過對供應鏈管理的系統學習,熟練掌握供應鏈管理的基礎理論、設計、方法、管理、庫存策略、信息策略等,并能夠運用供應鏈管理的相關理念進行管理,解決問題。教學目標不但強調掌握理論知識,更注重運用理論方法解決實際問題。針對上述目標和任務,在教學過程中的做法應該是在講授理論的同時,注重學生實際能力的培養和訓練。在規定要達到的知識結構中,必須包含所要掌握的技巧,把能力的培養提高到一個更高的高度,才能與物流管理專業的總目標相對接。
二、教學內容的改革
1、加強與其他專業基礎課及專業課程的聯系
供應鏈管理是一門綜合性專業課程,它與現代物流學、倉儲管理、運輸管理、物流信息系統、采購管理等課程聯系緊密,并在這些學科基礎上建立起來。學生在學習本門課程之前,通常已對上述學科的知識有一定掌握。在教學或學習中應注意供應鏈管理課程與上述學科的課程的相互銜接,對已學的理論與知識回顧復習,以便更好地學習和掌握供應鏈管理課程。
2、加強對供應鏈管理動態等前沿知識補充學習
由于教科書的時滯性,及供應鏈理念在我國傳播速度不斷加快,我國企業間對供應鏈管理的認識更新較快等原因,教學內容往往不能及時地反映供應鏈管理的最新動態及前沿知識。因此在教學過程中,應及時補充供應鏈管理的前沿知識及最新動態,使學生吸收最新理念與知識,能夠與時俱進。在教學過程中,授課教師應做到持續學習,時時把握新的理論動態,在課堂中給學生以新知識的補充;另外,授課教師還應該引導學生掌握供應鏈管理相關前沿知識的學習方法和途徑,使其具備較好的自學能力,這對于大學生而言,也是一項不可或缺的要求。
3、加強對供應鏈管理應用實例的分析學習
由于傳統的教科書上的內容普遍存在以理論、概念為主,對分析及實務內容涉及較少,甚至沒有。如果只是單純的照搬書本知識,不利于培養學生的動手能力和獨立思考能力,因此在教學過程中應注重對相關理論及供應鏈管理應用實例的學習。如全球十大供應鏈管理實例――沃爾瑪供應鏈管理、DELL供應鏈管理、福特供應鏈管理等,以及我國供應鏈管理應用的典型例子如寶供物流供應鏈、中鐵快運大客戶管理、宏基流程重組實例等。通過應用實例的學習,學生加強了對理論知識的掌握,提高了分析能力和應用能力。
三、教學方法的改革
教學方法是實現教學目標的渠道,也是能否吸引學生學習興趣的關鍵所在。由于供應鏈管理是一門綜合性性很強的學科,因此,對法學課程的教學不應采取理論課常用的滿堂灌的教學方法,而應采取靈活的啟發式教學。
1、案例教學法
案例教學法是推進素質教育、培養應用型人才的有效途徑。案例教學法在管理學中的應用非常多,通??扇〉煤芎玫慕虒W效果,尤其是高職高專類的學生更是受益匪淺。案例教學可以培養學生的內在素質和能力,培養學生的口才,實用性強,收效明顯。案例教學法是由主講教師根據教學進度和需要,適時提出精選案例,通過引導學生對個案進行學習討論,啟發學生結合理論知識分析其成功或失敗的原因,從而實現由具體到一般的抽象過程。這種教學方式的最大特點,是能夠將直接的抽象理論與具體的案例結合起來,使學生能夠掌握抽象理論在實際工作中的運用方法,從而使理論知識具有生動性和形象化的特征,擺脫了傳統的概念教學的模式。
需要指出的是,相對于傳統教學模式,案例教學對主講教師提出了更高的要求。教師要善于關注供應鏈實務,收集典型案例,在眾多的案例當中精選適合本專業課程教學的典型案例。同時教師要對案例的原始材料進行適當的加工整理,使案例的整個脈絡清晰、重點突出,具有較強的針對性。筆者在教學過程中精選了沃爾瑪供應鏈管理應用、中鐵快運大客戶管理以及DELL供應鏈管理等實例,精心組織學生進行案例學習及分析,很受學生歡迎,課堂氣氛活躍,效果甚為明顯。
2、觀看影像資料
除了案例學習之外,為了增強學生對理論知識的學習效果,在供應鏈管理教學過程中可以適當地增加影像資料學習的機會。在我國現有管理學者中,有不少對管理理論既是優秀的傳播者,同時還是成功的實踐者,如余世維、林偉賢等。由于他們具有豐富的實踐經驗,所以對理論的理解和把握更加深刻,表達方式活潑,語言風趣生動,案例真實可信。如余世維的核心競爭力影像資料,林偉賢的資源整合系列資料等,都是值得借鑒的經典教材。學生通過觀看相關影像資料,激發了更大的的學習熱情,同時加深了對理論知識的理解。
3、模擬實驗
為了讓學生更好地掌握相關的理論知識,把握理論的實質,在供應鏈課程教學過程中可以適當組織學生進行模擬實驗。如模擬供應鏈中各環節協作過程,通過模擬更好掌握供應鏈管理中協作的重要性,信任的必要性,供應鏈協作中牛鞭效應現象的普遍性,以及有效的消弱措施等。同時,還可以讓學生對供應鏈現狀進行調研,發現供應鏈在發展中的問題,初步學會利用所學的供應鏈設計、供應商管理、客戶關系管理及流程重組等理論知識對其進行診斷,提出行之有效的改進意見。在進行模擬實驗的過程中,為保證模擬實驗收到如期的良好效果,模擬實驗前教師應設計好實驗方案,在實驗過程中給予學生充分的指導和幫助。
四、考核方式的改革
核是大學教育的一個重要環節,在評判教師的教學質量和學生學習的優劣方面占有重要地位。供應鏈管理的考核,傳統上我國各大專院校多習慣于采用課程結束后的期末閉卷考試方式。這種考核對于校方和教師來說沒有難度容易操作,但考核方式單一呆板、內容單調枯燥,缺乏對學生知識、能力與素質的綜合考查,其結果是導致學生考前死記硬背的多,獨立分析歸納的少,極不利于學生綜合能力和創新精神的培養。由此可見,對供應管理考核方式的改革勢在必行。
不妨嘗試一下這樣的考核模式:一方面在考核內容上提倡理論與應用并重,考核學生對知識的把握程度,可以借助案例分析,應用解析等題型考核學生對知識的應用能力;另一方面在考核形式上實現多樣化,考核不再只是單純的一張試卷,可以把考試和論文相結合,把理論考試和實訓技能考核相結合,把開卷考試和閉卷考試相結合。例如為了考查學生對于重點內容及課程體系的把握,可以采用半開卷的形式,允許學生考試時帶一張A4大小的紙,上面所寫內容不限,但是復印無效,必須是自己手寫。這樣學生在考前不只是單純地背概念,而是更注重對理論知識體系的歸納與把握。
五、提高教師素質
師資水平對教學質量而言是至關重要的。從某種意義上來講,在一定程度上,學生水平的高下取決于教師水平的高下。為了適應市場對物流管理專業人才的需求,首先就要提升教師的素質和能力。比如通過鼓勵教師到企業掛職鍛煉,參與企業的物流活動,為企業策劃物流管理方案,提高實踐能力;制定相關政策,通過報銷學費等方式鼓勵教師報考研究生或博士生;鼓勵有條件的教師向一專多能型方向發展等。另外對青年教師可通過有經驗的老教師傳幫帶,盡快提高業務素質,提升教學水平。
教師要擁有廣博、豐富的專業知識,知識是培養創新能力的基礎。教師知識面要廣,專業知識要精,不但熟悉自己所教課程中最基礎的知識,還要弄清楚該學科的最新動態、最新成果,對相關學科也要有一定程度的了解。為此,教師要不斷學習和充實,完善自己的知識結構,提高自身的知識儲量,使自己不僅具有縱向專業知識和技能,還具有橫向的綜合知識和技能,由封閉的學科型向開放的能力型轉變。
教師應有一定的創新意識和創新思維。實踐證明,創新意識越強烈,追求創新的動力就越充足。只有在強烈創新意識的引導下,才可能產生強烈的創新動機。創新動機一旦產生,就會轉化為自覺行動,積極改變現狀。在教學活動中,教師應有自己獨特的教學方法和教學風格,不照本宣科,不搞傳統的注入式、滿堂灌教學,要善于啟迪、誘導,激發學生的創新欲望,開發學生的創新潛能,塑造學生的創新品格。
總之,供應鏈管理課程的教學如能從教學目標、教學內容、教學方法及教師素質等方面進行系統性的改革,無疑將對物流管理專業學生專業知識和專業素養的提升有很大益處。
【參考文獻】
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關鍵詞:項目管理,技術研發,CYY071,越野加油車
中圖分類號:C939 文獻標識碼:A
0 引言
現代戰爭是以能源消耗作為依托的,油料是現代戰爭的“血液”,據統計在歷次戰爭中油料消耗量是各種物質消耗之首,及時而迅速地給各種裝備加注燃油,是使部隊保持高度的戰斗力的必要條件之一,因此戰場上實施油料補給的加油車也必須具有高度的機動靈活性,并且實現前沿伴隨保障。CYY071是一種越野加油車,主要用于野戰條件下對汽車、坦克、裝甲車輛、自行火炮、工程機械及其他機械裝備加注燃油,是一種重要的戰術機動保障裝備。研制CYY071以有效解決戰時復雜形勢下的油料保障問題,并提高油料保障的自動化水平,其意義非常重大。
“項目管理”是通過應用和綜合諸如啟動、規劃、實施、監控和收尾等項目管理過程來進行的,其含義有三:其一是指一種管理活動,即一種有意識地按照項目的特點和規律,對項目進行組織管理的活動;其二是一種先進的管理方式,是針對項目的特點而形成的一種管理方法;其三是指一種管理學科,即以項目管理活動為研究對象的一門學科[1]。將項目管理科學地應用在產品研發中,對企業發展核心戰略,提高企業競爭力有重大意義。本論文結合 CYY071 的研發項目管理的實際情況,對產品研發項目管理模式和組織結構進行了分析,并就項目進度計劃、人力資源管理、采購管理、風險管理進行了詳細的剖析,達到了該項目管理的預期效果,進一步提高了軍用越野加油車研發項目管理水平。1
1.CYY071項目的整體規劃與實施
1.1項目的進度計劃
1.1.1 CYY071項目工作分解結構
為了更好的管理和控制項目,我們將項目分解成易于管理部分,按等級把此項目分解成子項目,子項目分解成更小的工作單元,直至分解成具體工作包的形式。在此過程中,工作分級結構則是CYY071項目管理的骨架,而逐級細化的工作包則是CYY071項目管理其控制作用的心臟。
(1) CYY071項目分解成許多的子項目與工作包,而在分解過程中主要是依據并遵循了以下幾個要素進行的:
a.CYY071項目分解的層次與不同管理層相適應。
CYY071項目根據其特點共分了10個與管理層相適應的子項目,使得各個部門的領導能從整體了解項目的進度并簡化項目的分解,分解到各管理層下設的具體實施部門則層次增多,這樣可以指導項目的實施,可以通過子項目細化成工作包,能夠具體到天,可以為實施部門提供進度控制的依據。
b.根據具體項目的要求CYY071遵循項目進度控制要求的精確程度進行項目分解。
采取年、月、日時間單位,在項目工作的持續時間中以可以很好控制項目時間的精確時間為單位.
c.與CYY071投資控制的要求相適應。
競爭對手較多,提前完成研發任務增加成功籌碼,因此CYY071項目進度管理顯得尤為重要,但是由于研發資金是軍隊分階段進行支付,我們在滿足項目進度控制要求的前提下還必須適應資金供給。
d.CYY071項目分解與項目實施的具體負責部門相適應。
一旦項目按照某一較為合理的原則分解后都會有與之相適應的具體負責單位、部門甚至
具體的責任人,所以工作應根據各部門情況進行分解。
f.CYY071項目工作分解與項目進度管理的方式相適應。
項目分解得越細,項目責任單位、部門所得的單項工作就越易于執行與控制,但由于涉及部門及個人較多,各單項工作之間銜接的制約關系也會因為溝通問題而變得更加復雜,項目總體進度的控制難度無形中也會加大。所以,CYY071項目分解應充分考慮項目進度管理時所采用的方式和手段。
(2)在進行CYY071項目工作分解時,還要遵循以下主要步驟:
a.首先是明確與識別CYY071項目的主要組成部分,即根據與軍隊的協議要求明確CYY071項目的主要可交付成果。
b.確定每個可交付成果的詳細程度是否已經達到了足以編制恰當的項目研制成本和研制歷時估算。對每個可交付成果,如果已經足夠詳細,則進入第d步。否則接著進入第c步——這就意味著不同的可交付成果可能有不同的分解層次。
c.確定CYY071項目研制過程中可交付成果的組成元素。
d.核實CYY071項目分解的正確性。
根據以上CYY071項目分解步驟,結合CYY071研發的實際情況,對目前CYY071進行項目分解,其工作分解結構如圖1所示。
1.1.2 CYY071項目工作描述與責任分配
在CYY071項目分解的基礎上,為了更明確項目所包含的各項工作的具體內容和要求,我們要求任務下發部門或責任工程師對工作進行描述。工作人員則是根據項目描述和項目工作分解結構,編制具體的工作描述及項目工作列表。
項目工作列表建立后,將工作分解結構圖與CYY071項目制定的組織機構圖相對照,為便于項目組織工作中分配具體任務和落實責任,從而形成了將所分解的工作落實到相關部門直至個人,并明確表示出有關部門(或個人)對組織工作關系責任、職位的責任分配矩陣,就構成了如表1所示,這使各個部門或個人明確自己和他人的相互關系和人充分認清自己在項目中的主要職責。
1.1.3 CYY071 項目工作順序
項目責任分配結束后,根據具體情況進行工作順序的確定,并根據具體情況具體分析得出此項目研發主要產生兩種工作和先后依賴關系。一種是工作之間本身存在的,無法改變的邏輯關系,另一種是由組織確定的,兩項工作可先可后的組織關系。這些包括:CYY071強制性邏輯關系的確定,組織關系的確定,外部制約關系的確定。根據這些,編制出CYY071項目進展相互工作關系順序表,如表2。
工作順序確定后,根據工作順序表及公司現有的資源及人力情況進行合理、客觀的估計、安排計劃,然后綜合考慮可利用的資源情況及自定工期限制,進行合理的進度安排,并進行適當的工期及資源優化,這種進度安排的方式主要可以避免項目計劃時間安排不合理導致項目實施非常被動情況的發生,從而保證了 CYY071 項目按照預定的計劃得以執行。
1.2 項目的費用和時間估算
在軍用新產品研發的實際工作工程中,費用預算的方法主要有兩種,一種是軍隊對我們所采取的簡單的自上而下的方法即初期給予一定的研發經費;一種是公司對研發項目所采取的自下而上的方法。CYY071項目采用的自上而下的預算方法,并在每一步對預算的結果進行調整,調整按順序包括:初步調整,綜合調整和提案調整。
CYY071項目時間的估算按以下公式計算,算出期望時間 t=(a+4m+b)/6,其中b 表示工作遇到最大阻力時的悲觀時間,a表示工作比較順利時的樂觀時間,m表示正常時間。我們定的時間偏差為30天,而 CYY071項目計劃的此項目計劃的樂觀時間是 a=730天,悲觀時間是b=790天、正常時間是m=760天,項目的實際時間與期望和悲觀的偏差是30天,項目的期望時間是t=(730+4*760+790)/6=760在偏差范圍內,因此項目前期的時間估算比較成功。
1.3 項目人力資源規劃
CYY071項目全程有項目經理進行宏觀調控,項目經理則由公司董事會任命技術副總擔任,項目組成員由項目經理任用。由于不同的項目組及部門擔負著不同的產品研發任務,所以項目中成員比例的構成和人員的選擇則根據具體情況確定。不同的設計系統配置不同的工程師、電氣工程師、液壓工程師等,此外項目組根據需要還包括從采購、生產等部門抽調人員,配合前期項目設計的工作,而隨著研發進程,主要責任則進行轉移,而我們保證的原則就是主要責任部門擔當主要任務時,其他相關部門進行合理的配合,從而進行人員配置。CYY071項目主要部門和人員包括:采購部,生產管理部,財務部,質量管理部,項目經理,生產車間。根據各部門的職責制定了人力資源規劃表3。
1.4 質量計劃
軍工產品的質量具有特殊的重要意義。尤其是隨著科學技術的迅速發展,現代武器裝備日趨復雜,更高新技術密集,研發生產周期長,成本費用高,協作面廣,迫切需要強化質量管理。每個承制單位都希望提供的產品滿足使用的要求,但競爭的加劇已經導致使用單位對質量的期望越來越高。為了參與競爭及保持良好的軍事效益和經濟效益,承制單位需要使用更加行之有效的體系,這樣的體系將導致持續的質量改進并不斷提高使用單位和其他受益者的滿意程度[3-5]。
項目應按本公司的《質量手冊》中的要求的《程序文件》進行產品的研發。由于產品的特殊性,產品質量保證的主要內容包括:
(1)設計部分 實行分階段的實際評審、工藝評審、和產品質量評審,對評審中提出的問題,組織有關人員研究處理,制定改進措施,并實行跟蹤管理,指導符合要求。
(2)試制部分 重點對試制前準備狀態(開工前)檢驗,重點檢查設計圖樣、技術條件、工藝技術文件及外購器材等以避免或減少試制風險。關鍵件、重要件、重點工序制定專門控制程序,實施重點控制。
(3)軍代表
軍代表代表軍品使用方對研制過程進行質量的監督,由于軍品裝備的特殊性,軍代表的全程質量監督意義重大。軍代表必須進行質量狀態檢驗,并開具質量證明書以保證實驗的安全性和結果的有效性。
2.CYY071項目控制
CYY071項目控制重點就是項目的進度、成本和質量。在項目的監測和控制階段,首先要做的工作是指導項目符合目標,就是根據計劃對目標和方向進行設定,盡量使項目進展朝著項目計劃所確定的目標和方向前進。其次是有效利用資源,進一步提高資源的使用效率。在計劃階段是預見問題、預測問題。在實施階段是判斷問題、糾正問題,對計劃要做一些適當變更,使之更好地完成項目目標。為了對項目進行有效地控制,必須遵循以下準則:
a.項目的執行自始至終必須以項目計劃為依據;
b.定期和及時測量實際進展情況;
c.隨時監測和調整項目計劃;
d.充分的、及時的信息溝通;
f.詳細準確地記錄項目的進展和變化。
2.1 CYY071項目進度控制
CYY071項目為了避免不為人所控制的影響進度的情況出現,主要是采取實時措施來監督和控制項目的進度,按CYY071項目進度計劃表準時執行完成各項活動進度,針對實際中出現的偏差采取措施加以糾正。CYY071項目進度計劃表是CYY071項目時間管理的標準,它是項目總計劃的一部分,它提供了度量和報告進度執行情況的基礎[2]。
CYY071項目主要通過以下幾點對項目進度進行控制:
a.在項目的啟動過程中與項目的各部門執行者和各利益相關方通過會議的方式進行基本的溝通,使項目的參與者了解項目實施過程中的進度要求。使他們及時了解工作內容的期限。
b.對項目的實施進行追蹤,對實施者采用周報和月報同時使用的方式進行管理,采用格式化的檢查表對每個細節活動進行追蹤。
c.項目經理定期組織項目進度會議,通過實時獲得的項目成員周報或月報匯總成最新項目進展報告,在報告中體現各項目部門應注意的進度問題,采取預防措施加速那些可能推遲的項目,并根據實際情況變化,同時對項目的進度安排作相應的調整。
2.2 CYY071研發項目成本控制
總的來說CYY071項目的成本控制,就是識別實際成本是否已經偏離了初期設定的基準成本,影響那些會使基準成本發生改變的因素朝有力方向發展,并對實際所發生的成本改變進行管控。
CYY071研發項目的實施過程中,財務部門通過定期審核的方式及時的對研發實際發生的成本和將來可能發生成本變動做出實時的監督、估計和審查。在生產過程中生產部門合理安排設備的使用,嚴控設備采購、審批,確保費用在預算范圍內,項目小組特設的財務人員,項目經理通過生產部門的生產設備安排情況,目前所擁有設備加工精度、工作質量等方面綜合考慮設備采購審批,確保費用在預算范圍內,我們采用實際已發生成本+對剩余項目預算得出最新的成本估計,并將它與成本預算作對比,提前發現可能發生的問題并及時采取糾正、預防措施。在合理的成本變動范圍內和不影響總成本的情況下,我們對個別項目活動采取靈活處理的措施。因為成功的成本規劃對成本控制至關重要,所以在進行生產項目成本規劃時我們就嚴格把好關,對所有的細節進行反復的推敲與修訂,避免生產線項目不能如期完成的現象發生。并且在后續的工作中,我們將所有發生片成項目產生的原因,采取糾正、預防措施的理由和其他的成本控制方面教訓一一記錄在案。
2.3 CYY071研發項目的質量控制
(1)CYY071 質量控制過程
CYY071質量控制過程的質量控制是將GJB質量體系與ISO質量體系相融合到一起,由車船軍代局北京地區軍事代表直接介入到研發、生產過程中,參與全過程中的各個環節中各個細節的質量控制。
CYY071項目的研發過程是一個反復修改,循序漸進的過程,任何一個小的環節出現問題,必然會影響下一步工作,甚至是全局的調整,所以在研發過程中我們所做的不僅是遵循質量管理體系,更多的是靈活運用此體系,并嚴格控制影響質量控制的因素。
(2)影響技術研發項目質量控制因素的控制
在影響技術研發項目質量控制因素中,主要包括:人,材料,配件,方法,機械設備,環境等因素。
其中,人在項目研發過程中扮演著不同的角色,承擔著不同的責任,設計技術、項目管理、各種環境等原因造成的質量問題,往往歸結到人的身上,因為人是設計者、操作者、指導者。良好的人員素質是保證質量的前提。
材料是項目的基本組成元素,是物質基礎條件,是項目質量的最基本質量基礎。在所有的外購件在采購過程中嚴格按照BSXT/0974-01采購控制程序進行,并根據BSXJ/03-077進行關鍵元器件和材料確認檢驗。從程序上控制產品質量。
方法,機械設備,環境在不同程度上必須嚴加控制,以保證質量要求。
(3)對生產者和各層次管理人員的控制
由于CYY071項目需要采購、生產、車間等各個部門共同完成,涉及人員多,人員構成層次比例也是比較懸殊,所構成的項目實施與管理網絡此時就變得十分龐大。為避免產生各種各樣的沖突, 從而影響參與者工作質量和積極性, 間接地影響到產品的質量管理,所以我們的項目經理在選擇參與者時主要遵循以下幾點:
a.認真選擇任務承擔者,重視被委托者的經驗和能力;
b.加強對人員的培訓;
c.正確引導、責任制、內部協議、經濟懲罰等落實責任和利益分配,激發人們對質量控制的積極性;
d.培養項目參加者都應具有質量意識,使他們不僅要重視質量并且應具備質量管理的知識和經驗。實現CYY071生產者和各層管理人員的控制。
3.項目結束
4.項目不足與措施
4.1 CYY071 項目研發的不足
CYY071項目研發的不足主要包括:
a缺乏有效的項目組織能力評價。YY071項目在開發過程中,沒有對該組織的能力進行正確合理的評價,導致在進行項目開發時很難確定各個階段的能力狀況,導致問題重重。
b.組織結構不合理。職能型組織結構出現很多弊端。
c.多方面因素影響效率低下,成本增加。
d.風險認識不足。
4.2 CYY071項目研發的改進措施
主要措施包括:
a.調整CYY071項目組織結構,變職能型組織結構為矩陣型組織結構。
b.優化CYY071項目的時間和費用,合理安排組織措施,縮短工期,降低間接費用。
c.控制CYY071項目研發風險,合理的對風險進行評估、控制和研究對策。
參考文獻:
[1] BA 智庫百科,http://
[2] 杰克·吉多,詹姆斯.克萊門斯·成功的項目管理[M].北京:機械工業出版社1999
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0引言
1965年,以歐洲國家為主成立了一個組織
“國際項目管理協會”(InternationalProjectManagementAssociationIPMA).4年以后,美國也成立了“項目管理協會”(ProjectManagementInsti?tute,PMI).這兩個國際性項目管理組織的出現,大大推動了項目管理的發展.PMI于1987年推出了項目管理知識體系指南(ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK),這個知識體系把項目管理歸納為范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、采購管理、溝通管理和整合管理九大知識領域.1997年國際標準化組織(ISO)以PMBOK為框架提出了“項目管理質量指南”(ISO10006)
最近的一項調查表明,平均35%到40%公司的運作是基于項目的;在特定行業(比如IT)中,甚至100%的業務都是基于項目的.而其中,只有17%的項目是按時、按預算、以可接受的性能級別完成的,83%的軟件項目都遇到了麻煩.IT行業對項目管理的迫切需求已十分明顯.
中國IT軟件企業目前主要的管理方式也是以“項目”為主的.通過項目管理提高生產力、增加效益、提高項目質量的作用已得到了IT業界公認,但目前IT軟件企業對項目管理水平參差不齊.專家也在呼吁:中國IT業,特別是中國的軟件業迫切需要應用項目管理,應當充分利用信息技術提高對企業資源的整合和利用率.
1IT軟件項目特點
1.1緊迫性
緊迫性決定了項目歷時有限.IT項目合同簽訂即決定項目開始和結束時間,注定了項目組的成立和結束時間,具有明確的起點和終點.在項目執行的過程中,項目完成時間是關鍵因素.因此,如何在規定的時間,完成合同規定的任務,將直接關系到項目成功與否.
1.2獨特性
獨特性在IT服務領域表現得非常突出,廠商不僅向客戶提品,更重要的是根據其要求提供不同的解決方案,即使有現成的解決方案,也需要根據客戶的特殊要求進行一定的客戶化工作.項目所涉及的某些內容一定是以前沒有被做過的,也就是說這部分內容是具有項目獨特性的.
1.3不確定性
項目在執行過程中與實際情況會有很多差異,各種始料未及的“風險”使得項目較難在規定的時間、按規定的預算由規定的人員完成.正是IT軟件項目的諸多不可控因素導致IT項目失敗率極高,IT軟件業更加迫切需要有一個好的管理模式,以期降低風險,提高項目成功率.
2IT軟件項目管理模式探討
絕大多數IT軟件企業或多或少地承受著“項目黑洞”的痛楚:項目無法按期完成、項目工作難以協調、用戶需求經常變動、工作質量難以保證.
IT軟件企業處于“項目”為主導的環境中,每天所面對的將是成百上千不斷發生、進行的項目.而產生這種變化的因素是多方面的,包括:①客戶需求的不斷提高導致產品生命周期縮短、產品開發項目數量大增;②新技術導致了對研究和開發項目需求的增加;③為了提高業務贏利能力,改進業務模式的項目需求大增.
在這種多項目并發、高技術、快速變化、資源有限的環境下,失敗和挫折將會頻繁發生.為了試圖滿足不斷變化的市場需求及應對各種挑戰,IT軟件企業必須考慮改進“項目管理”.改善項目執行現狀,提高核心競爭能力,是IT軟件企業所面臨的一個共同課題.
2.1以“項目”為中心的觀念
軟件業已經越來越像很多其他的傳統制造業,有項目部門、生產部門、質量部門、市場部門等等,一個軟件從構想到真正出現在市場上,需要大量的從事不同工作的人共同努力.如何將這些人有效地組織在一起,有效地將所有的資源結合在一起,按照預定的時間通過策劃、設計、開發、生產,最終將產品推向市場將是軟件產業面臨的一個重大的挑戰.也就是說以“項目”為中心有效地將所有資源結合在一起的工作方式將是軟件企業,不僅是項目經理、項目成員、其他職能部門,乃至企業主管必須面對的、認真思索的課題.
2.2成熟的項目經理
大多數的軟件企業都擁有為數眾多的優秀軟件工程師,精通各種開發語言,但是能夠有效調動、合理使用這些優秀的軟件工程師的項目管理人員卻少之又少.很多開發經理已經將全部的精力投入于規劃整個開發過程,但是對于相關的市場變化、技術變化、人力變化、成本變化卻無暇顧及.傳統的開發過程中項目團隊較偏重于程序員的工作,經常造成市場、銷售、財務等其他部門的信息與整個軟件項目的脫節.
軟件企業必須擁有一大批高素質的項目管理人員,他們不但熟知項目開發的過程,同時還充分了解市場、了解財務、了解如何結合眾多資源控制整個開發進程.
一個好的軟件項目經理(團隊)必須擁有以下的能力:①了解軟件開發項目的完整流程;②掌握如何制定完整精練的軟件項目計劃書;③掌握軟件設計過程中有效的成本預算和控制方法;④能夠嚴謹地制定項目開發周期;⑤有效地組織建立開發隊伍;⑥具備輕松調配各部門資源的技巧;⑦掌握全方位監督項目質量的方法;⑧了解如何在項目錯誤進行時調整;⑨學會進行項目的跟蹤總結.
2.3良好的溝通機制
在IT項目中,許多專家都認為:對于成功,最大的威脅就是溝通的失敗.與IT項目成功的三個主要因素:①用戶的積極參與;②明確的需求表達;③管理層的大力支持.
三要素全部依賴于良好的溝通技巧,特別是非信息技術人員、項目經理.溝通管理的目標是及時并適當地創建、收集、發送、儲存和處理項目的信息.有效的溝通管理能夠創建一個良好的風氣,讓項目成員對準確地報告項目的狀態感到安全,讓項目在準確的、基于數據的事實基礎上運行,而不會因為害怕報告壞消息而產生的令人誤解的樂觀主義.使用項目狀態信息在必要的時候進行糾正操作,并且在條件允許時進行表揚.
2.4IT軟件項目監理
IT項目的建設不但存在著因信息量不對稱而引發的風險,還存在著因對策雙方信息處理能力不對稱而引起的風險;不但有IT項目的特殊性引發的風險,還有IT項目的建設同時又是管理工程引發的風險;不但有經濟風險,還有時間風險、心理風險等.因此,我們需要探索一種激勵機制來規避這些風險.項目監理制有助于風險控制,實行項目監理制是國際上確保工程項目質量和進度的一種通行慣例.
IT項目監理,是指聘請第三方,根據IT項目的開發規律以及開發合同和監理合同的要求,對IT項目開發過程中的行為、事件和文檔進行審查和監督,為用戶提供與項目有關的信息和信息處理能力的支持,以確保IT項目建設成功.
監理對乙方而言,是監督和管理,重在監督;對甲方而言,是督促和助理,重在助理.其實,除了用戶方非常希望有個“第三方”在他們建立IT項目時幫助把好質量、進度、成本三大關,有實力的乙方也希望有個“第三方”對其提供的IT項目方案及工程實施結果給予公正、恰當和權威的評價.因此,作為“第三方”,成立IT項目監理公司,實行監理制度勢在必行.
2.5成功的關鍵一進度控制
合格項目:在規定的時間、合理開支的條件下,完成合同規定的需求,通過項目終驗.其中“時間因素”會對其他方面產生很大的影響.有效實施項目進度控制是項目成功的重要保障,是每一個項目經理必須非常重視的工作.
影響項目進度的主要因素:①項目組織工作能力不強、工作方法不佳;②設備到貨不及時,與客戶溝通不暢;③企業內部相互推委;這些問題對于實施有效的進度控制,有非常大的負面影響,是進行項目進度控制必須解決的問題.
2.5.1項目進度計劃
對于進度控制而言,計劃尤為重要,它影響到資源能否被合理使用,項目能否順利進行,直接關系到項目的成敗.
項目經理在接到任務通知單后,利用項目管理軟件制訂項目的基準計劃.
(1)里程碑設置.以周為一個小里程碑,以月為中里程碑,以項目初驗為一個大里程碑,允許在一定范圍內存在進度偏移度(不超過項目計劃完成時間的10%).
(2)項目定期匯報.提交工作項目周報(項目名稱、項目負責人、項目開始時間、項目計劃初驗時間、項目計劃偏移度).
2.5.2建立周例會制度
每周通過項目經理的項目周報,及時溝通掌握各方信息變化,對存在的問題和困難進行匯總,提交例會處理解決,降低不確定性因素對項目工期的影響,保證項目的順利進展.
2.5.3建立配置管理
利用PVCS或ClearCase進行軟件項目的配置
管理.
2.5.4進度檢查
定期或不定期地對周報和項目進度計劃表進行檢查,對于不合格的項目進度計劃表或未按照項目進度計劃表執行的項目,給予相應處理.不定期的進度檢查,可以在關鍵任務或里程碑任務的計劃完成時間進行.進行項目實際進展信息與進度基準計劃的比較,就是將收集到的實際進展信息與進度基準計劃進行比較,看是否出現了進度偏差.
3IT軟件項目管理展望