時間:2022-08-07 02:24:47
序論:在您撰寫網絡理論論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
袁芳芳(2014)在其公開發表的文章中闡釋了一種傳統的網絡拓撲數值參考體系結構,在該體系結構的影響下,計算機拓撲體系結構可被分成五個主要層次,即過程控制、過程優化處理、生產調配、企業管理以及宏觀經濟這五個層面。復雜網絡理論的網絡拓撲模式往往需要與傳統的模式割裂開來,因其所遵循的理論基礎不盡相同。從實踐的角度來看,計算機復雜網絡信息化系統往往可以由資源管理模塊、生產執行模塊以及過程控制模塊這三部分來執行,從而能夠在復雜網絡理論的支撐下,削減網絡平臺架構中不必要的分支,以此來增強復雜環境下網絡拓撲行為客觀描述的精準度。
2研究假設與模型
復雜網絡理論是在十幾年前才被人們挖掘并總結出來的一門嶄新的理論學科,盡管該理論的研究內容并不豐富,但鑒于計算機網絡技術的快速發展及其在全社會范圍內的迅速普及,促使復雜網絡理論內容的研究也趨于成熟,并為計算機網絡拓撲特性提供了可靠的理論分析內容,使計算機網絡拓撲成為了一種具備科學性、合理性的一種系統網絡架構,維系著網絡空間環境的有序運作,促進了互聯網領域的健康、穩定發展。而要想具體的對計算機網絡拓撲的研究假設與模型進行驗證,這就要從復雜網絡理論的框架、網絡行為內涵,以及復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎等方面來入手實施。
2.1復雜網絡理論的框架及其內涵
從長期以來的研究過程來看,將復雜網絡理論應用到計算機拓撲行為研究的過程中極為可行,因其能夠更為明晰地呈現出在較高技術水平下的計算機網絡拓撲結構,從而便可以對網絡性能及其流量進行更細致的分析,所得出的相關分析成果可以反作用于實踐當中,不斷提升計算機拓撲項目的延展性。復雜網絡理論的研究內容所涉及到的學科較廣,具備較強的跨學科特色,因其與數理學科、生命學科以及工程學科等諸多學科領域有著密切的關聯,同時,也正是由于復雜網絡理論本身的跨學科特性存在,對復雜網絡的定量以及定性特征的科學化理解的難度較大。其中,計算機網絡拓撲模型方面的研究較為重要,且為實踐領域提供了諸多可借鑒的經驗。除此之外,復雜網絡理論的內涵中還包括有復雜網絡上的傳播行為、搜索算法以及相繼故障等方面,這些都屬于復雜網絡理論中的核心內容。從現實的角度來看,掌握網絡拓撲行為的演進過程及其規律,便可以實現更優質的、更系統化的網絡結構管理,為網絡中各節點提供更便捷的網絡服務。
2.2復雜環境中的計算機網絡拓撲行
為所遵循的理論基礎近年來,網絡行為理論及網絡拓撲架構等項目的研究受到了日益延伸的網絡平臺的影響,在這種傳統計算機網絡理論與模式的影響下,已經不適宜進行對網絡行為的客觀描述,因此,復雜環境中的計算機網絡拓撲行為需要重新修正,并利用復雜網絡理論的核心內容來充實計算機網絡拓撲。從現實環境來看,隨著國內外各領域科學技術的不斷發展,人們的視野較以往更加開闊,對各種事物也都有了更加深刻的認識和理解,因此,人們在諸多領域的建設過程中,對于計算機軟件以及各類型電子設備的體驗與使用要求也日趨提高,簡單來說,人們對于計算機網絡平臺運行的要求有所提升。因此,在復雜網絡理論精髓內容的明確指引下,計算機網絡拓撲模型需要重新創建。
2.3針對計算機網絡同步行為的研究
從過去一段時期以來關于計算機拓撲項目的研究內容來看,始終停留在復雜網絡演化模型框架的基礎上,憑借路由器以及自治域這兩個層面的特性來架設并描述計算機網絡拓撲結構。后期,隨著網絡平臺及信息數據的進一步延展,促使計算機網絡同步行為越來越趨于復雜化,同時,由于其復雜化行為所產生的網絡節點過于繁雜,則通過網絡同步行為來探知計算機網絡拓撲也是較為合理的策略,能夠削弱計算機網絡同步行為對整個網絡環境所帶來的負面影響。
3研究設計
通過研究以往有關的資料可知,網絡本身所具有的特性在一定程度上取決于網絡拓撲,而且,不同拓撲結構所構建出來的網絡環境,其性能也有著明顯的差異。實際上,網絡拓撲結構的設計便能夠影響網絡平臺運作的實際效能。在以往,傳統的網絡一般是規則的網絡形式,該種形式最大的特征便是它的網絡節點與其邊的連結方式較為固定,屬于一種近似封閉的網絡環境,但在復雜網絡理論支撐下的計算機網絡拓撲結構的延展性就較強,這一形式的新型網絡拓撲形態通常被人們形容為具有復雜動力學行為以及復雜拓撲結構的網絡模型,該模型的核心特性在于它的無標度性、節點廣泛且規律等方面。
3.1網絡協議分析技術的研究
在當前,現代電子信息技術的普及應用,各領域針對信息管理的研究不斷深入,而且大多取得了極富價值的研究成果,并將其在實踐過程中進而驗證。從總體情況來看,基于復雜網絡理論的計算機網絡拓撲研究可以分成如下幾個部分來進行探索:網絡協議分析技術、計算機網絡拓撲行為的特征等。具體的網絡拓撲形態如圖1所示:從圖1中可以看出,傳統的計算機網絡拓撲結構呈現出網狀的態勢,由中心為個終端提供數據轉換等服務支持。其中,TCP/IP協議是網絡協議系統中的重要組成部分,它也是現代網絡信息管理中最核心的協議之一。在傳送數據的過程中,由于IP層的傳輸不會受到過度限制,信息的傳遞順次可能會有所改變。從網絡協議分析的基礎框架結構來看,網絡協議分析技術的理論研究內容仍有一定的挖掘空間。
3.2網絡協議分析技術的應用為網絡
拓撲行為的客觀描述夯實基礎依照TCP/IP參考模型,在數據包封裝相關技術研究的基礎上,采取端口檢測以及特征值深度包檢測等協議識別技術,探究網絡協議分析的基本內容。從網絡平臺信息傳遞的效率來觀察,按照TCP/IP協議格式逐層顯示所采集到的網絡數據包的各層協議網絡字段信息,最終構建起網絡協議分析的基礎框架,整個過程較為合理。從具體情況來分析可知,總體的網絡協議分析技術是分為兩部分內容來實現的,一部分為網絡數據采集模塊,另一部分為網絡協議分析處理模塊。這兩個部分的協調運作,便能夠針對網絡拓撲行為進行客觀的描述。
4數據分析與假設檢驗
4.1探知計算機網絡行為
所謂的“計算機網絡行為”,指的便是網絡運行的動態變化規律以及用戶主動或者被動采用終端設備通過Internet連接其他終端設備獲得信息數據的行為。這樣看來,計算機網絡行為是構成網絡系統的各個因素經過交互作用后而使系統表現出來的一種行為。從我國計算機網絡運行的總體情況來看,對計算機網絡行為概念的理解和掌握,能夠更好的對網絡狀態做出宏觀的預測,從而在一定程度上提高網絡的整體服務質量。
4.2在網絡協議分析技術支撐下的計算機網絡數據分析
一般情況下,網絡環境中的物理地址與IP地址是互相綁定的,這樣可以穩定網絡運行環境中的各項信息資源,以便于網絡參與者執行信息傳輸與操作。但同時,也意味著當有人盜用他人網絡地址進行惡意操作時,就會給正常使用網絡的人們帶來一定的風險,易發生損失。所以,就要發揮出網絡協議分析技術的功能,通過研究物理地址與IP地址的綁定時間范圍,來確定并指認盜用網絡者的非理,進而維護網絡運行安全。
4.3計算機網絡拓撲模型的架設基礎
計算機網絡拓撲形態結構當中的每種形態結構都有其獨特的適用環境與搭建標準;再從傳輸技術的角度而言,網絡拓撲結構可以被劃分為兩大類,即點對點的傳播方式與廣泛散播方式,二者都能夠對網絡協議和數據采集過程產生影響,進而對計算機網絡拓撲行為帶來干擾。無論如何劃分網絡結構與形態,網絡協議分析技術需要足夠的網絡數據來支撐,只有當網絡結構中的數據庫中采集到大量的網際間信息數據時,網絡分析技術的框架才可能搭建起來。
5研究結論與建議
復雜網絡理論是在十幾年前才被人們挖掘并總結出來的一門嶄新的理論學科,盡管該理論的研究內容并不豐富,但鑒于計算機網絡技術的快速發展及其在全社會范圍內的迅速普及,促使復雜網絡理論內容的研究也趨于成熟,并為計算機網絡拓撲特性提供了可靠的理論分析內容,使計算機網絡拓撲成為了一種具備科學性、合理性的一種系統網絡架構,維系著網絡空間環境的有序運作,促進了互聯網領域的健康、穩定發展。而要想具體的對計算機網絡拓撲的研究假設與模型進行驗證,這就要從復雜網絡理論的框架、網絡行為內涵,以及復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎等方面來入手實施。
1.1復雜網絡理論的框架及其內涵從長期以來的研究過程來看,將復雜網絡理論應用到計算機拓撲行為研究的過程中極為可行,因其能夠更為明晰地呈現出在較高技術水平下的計算機網絡拓撲結構,從而便可以對網絡性能及其流量進行更細致的分析,所得出的相關分析成果可以反作用于實踐當中,不斷提升計算機拓撲項目的延展性。復雜網絡理論的研究內容所涉及到的學科較廣,具備較強的跨學科特色,因其與數理學科、生命學科以及工程學科等諸多學科領域有著密切的關聯,同時,也正是由于復雜網絡理論本身的跨學科特性存在,對復雜網絡的定量以及定性特征的科學化理解的難度較大。其中,計算機網絡拓撲模型方面的研究較為重要,且為實踐領域提供了諸多可借鑒的經驗。除此之外,復雜網絡理論的內涵中還包括有復雜網絡上的傳播行為、搜索算法以及相繼故障等方面,這些都屬于復雜網絡理論中的核心內容。從現實的角度來看,掌握網絡拓撲行為的演進過程及其規律,便可以實現更優質的、更系統化的網絡結構管理,為網絡中各節點提供更便捷的網絡服務。
1.2復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎近年來,網絡行為理論及網絡拓撲架構等項目的研究受到了日益延伸的網絡平臺的影響,在這種傳統計算機網絡理論與模式的影響下,已經不適宜進行對網絡行為的客觀描述,因此,復雜環境中的計算機網絡拓撲行為需要重新修正,并利用復雜網絡理論的核心內容來充實計算機網絡拓撲。從現實環境來看,隨著國內外各領域科學技術的不斷發展,人們的視野較以往更加開闊,對各種事物也都有了更加深刻的認識和理解,因此,人們在諸多領域的建設過程中,對于計算機軟件以及各類型電子設備的體驗與使用要求也日趨提高,簡單來說,人們對于計算機網絡平臺運行的要求有所提升。因此,在復雜網絡理論精髓內容的明確指引下,計算機網絡拓撲模型需要重新創建。
1.3針對計算機網絡同步行為的研究從過去一段時期以來關于計算機拓撲項目的研究內容來看,始終停留在復雜網絡演化模型框架的基礎上,憑借路由器以及自治域這兩個層面的特性來架設并描述計算機網絡拓撲結構。后期,隨著網絡平臺及信息數據的進一步延展,促使計算機網絡同步行為越來越趨于復雜化,同時,由于其復雜化行為所產生的網絡節點過于繁雜,則通過網絡同步行為來探知計算機網絡拓撲也是較為合理的策略,能夠削弱計算機網絡同步行為對整個網絡環境所帶來的負面影響。
2研究設計
通過研究以往有關的資料可知,網絡本身所具有的特性在一定程度上取決于網絡拓撲,而且,不同拓撲結構所構建出來的網絡環境,其性能也有著明顯的差異。實際上,網絡拓撲結構的設計便能夠影響網絡平臺運作的實際效能。在以往,傳統的網絡一般是規則的網絡形式,該種形式最大的特征便是它的網絡節點與其邊的連結方式較為固定,屬于一種近似封閉的網絡環境,但在復雜網絡理論支撐下的計算機網絡拓撲結構的延展性就較強,這一形式的新型網絡拓撲形態通常被人們形容為具有復雜動力學行為以及復雜拓撲結構的網絡模型,該模型的核心特性在于它的無標度性、節點廣泛且規律等方面。
2.1網絡協議分析技術的研究在當前,現代電子信息技術的普及應用,各領域針對信息管理的研究不斷深入,而且大多取得了極富價值的研究成果,并將其在實踐過程中進而驗證。從總體情況來看,基于復雜網絡理論的計算機網絡拓撲研究可以分成如下幾個部分來進行探索:網絡協議分析技術、計算機網絡拓撲行為的特征等。具體的網絡拓撲形態如圖1所示:從圖1中可以看出,傳統的計算機網絡拓撲結構呈現出網狀的態勢,由中心為個終端提供數據轉換等服務支持。其中,TCP/IP協議是網絡協議系統中的重要組成部分,它也是現代網絡信息管理中最核心的協議之一。在傳送數據的過程中,由于IP層的傳輸不會受到過度限制,信息的傳遞順次可能會有所改變。從網絡協議分析的基礎框架結構來看,網絡協議分析技術的理論研究內容仍有一定的挖掘空間。
2.2網絡協議分析技術的應用為網絡拓撲行為的客觀描述夯實基礎依照TCP/IP參考模型,在數據包封裝相關技術研究的基礎上,采取端口檢測以及特征值深度包檢測等協議識別技術,探究網絡協議分析的基本內容。從網絡平臺信息傳遞的效率來觀察,按照TCP/IP協議格式逐層顯示所采集到的網絡數據包的各層協議網絡字段信息,最終構建起網絡協議分析的基礎框架,整個過程較為合理。從具體情況來分析可知,總體的網絡協議分析技術是分為兩部分內容來實現的,一部分為網絡數據采集模塊,另一部分為網絡協議分析處理模塊。這兩個部分的協調運作,便能夠針對網絡拓撲行為進行客觀的描述。
3數據分析與假設檢驗
3.1探知計算機網絡行為所謂的“計算機網絡行為”,指的便是網絡運行的動態變化規律以及用戶主動或者被動采用終端設備通過Internet連接其他終端設備獲得信息數據的行為。這樣看來,計算機網絡行為是構成網絡系統的各個因素經過交互作用后而使系統表現出來的一種行為。從我國計算機網絡運行的總體情況來看,對計算機網絡行為概念的理解和掌握,能夠更好的對網絡狀態做出宏觀的預測,從而在一定程度上提高網絡的整體服務質量。
33.2在網絡協議分析技術支撐下的計算機網絡數據分析一般情況下,網絡環境中的物理地址與IP地址是互相綁定的,這樣可以穩定網絡運行環境中的各項信息資源,以便于網絡參與者執行信息傳輸與操作。但同時,也意味著當有人盜用他人網絡地址進行惡意操作時,就會給正常使用網絡的人們帶來一定的風險,易發生損失。所以,就要發揮出網絡協議分析技術的功能,通過研究物理地址與IP地址的綁定時間范圍,來確定并指認盜用網絡者的非理,進而維護網絡運行安全。
3.3計算機網絡拓撲模型的架設基礎計算機網絡拓撲形態結構當中的每種形態結構都有其獨特的適用環境與搭建標準;再從傳輸技術的角度而言,網絡拓撲結構可以被劃分為兩大類,即點對點的傳播方式與廣泛散播方式,二者都能夠對網絡協議和數據采集過程產生影響,進而對計算機網絡拓撲行為帶來干擾。無論如何劃分網絡結構與形態,網絡協議分析技術需要足夠的網絡數據來支撐,只有當網絡結構中的數據庫中采集到大量的網際間信息數據時,網絡分析技術的框架才可能搭建起來。
4研究結論與建議
城市環境治理是指多元利益主體對環境污染這一公共事務進行管理的過程,以達到有效解決城市環境污染問題,維護人們享有清潔環境的公共利益。學術界普遍認為利益相關者概念最初是由斯坦福研究院于1963年提出的,并將其定義為“組織沒有這些群體的支撐將無法存在”,包括股東、員工、客戶、供應商、債權人和社團。經過半個多世紀的發展,學者們提出了不同的利益相關者定義,其中Freeman(1984)的定義最具影響力。Freeman將其界定為“能夠影響一個組織目標的實現,或者受到一個組織實現其目標過程影響的所有個體和群體”,這個定義被應用于許多研究中。由于環境問題的復雜性和重要性,尤其是牽涉到一系列利益,利益相關者管理開始流行于環境治理領域。城市環境治理利益相關者管理能夠提出一套分析框架,分析者可以據此勾畫出城市環境治理多元利益主體的行為關系,通過理性地處理這些關系,達成“共贏”的合作方案和環境“善治”的目標。隨著社會-政治學理論(如治理理論)在某些關鍵主題上的概念化,如自反性現代化、協商民主、徹底的多元主義和生態民主等,該理論逐漸融入到傳統管理理論中,以提供一個更好治理環境風險的分析框架(Benn等,2009)。利益相關者管理理論的發展是遵循著個體-關系-網絡的邏輯線索,體現了研究者對于利益相關者管理行為的理解和認識是一個漸次發展的過程(林曦,2010)。這也反映了相對于個體視角和關系視角的研究,網絡視角更加符合實際的利益相關者管理情境。但是,這并不是意味著排斥個體和關系視角的研究,因為個體和關系是構成整個網絡的基本單元,而應將其作為網絡視角的基石。因此,城市環境治理利益相關者管理理論的構建和發展也應圍繞著網絡視角展開,并且個別學者已在該領域進行了初步的探索。
二、利益相關者網絡結構形態模型再思考
利益相關者理論的前提條件是清楚的,即一個好的運行環境是有利的,而一個壞的運行環境則是有害的。但是,針對組織問題和目標,人們喜歡聚焦于利益相關者及其關系的影響,而盡量簡化利益相關者所處的混亂和復雜的背景環境。許多學者就這一問題展開了激烈地討論,并且Vidgen等(1996)將利益相關者定義為能夠影響一個人類或非人類組織單元的政策,或者受到一個人類或非人類組織單元的政策影響的所有人類或非人類組織單元。雖然此定義可能有失公允,但是其目的是想引起人們對利益相關者所處環境因素的重視。盡管Rowley從社會網絡的視角切入了對利益相關者管理理論的研究,重點關注了網絡密度和中心性,實現了對于二元關系視角的超越(Rowley,1997)。但是,他過分關注網絡的整體屬性而忽視了利益相關者分析所堅持的主體屬性分析,使得網絡中節點間互動關系中的結構和行為要素無法進入分析范圍。林曦以企業為研究對象,通過融合關系行為和網絡結構維度,得出了一些整體結構分析無法得出的結論和啟發(林曦,2013),但是她并無法清晰闡釋利益相關者互動行為的發生機理及其過程。這種情況的出現在很大程度上是因為該利益相關者網絡結構形態模型缺乏對利益相關者主體行為的影響、承受和表現載體的考察,即利益相關者行為運行環境。基于此,本文試圖引入行動者網絡理論重新構建利益相關者網絡結構形態模型,彌補傳統社會網絡模型的缺陷,拓寬對于利益相關者及其行為分析過程的理解。ANT有利于幫助匹配影響組織成功的利益相關者(人類主體)和其運行環境(非人類主體),其貢獻在于明確了利益相關者網絡結構及其形成機理,因為它強調談判和協商的作用,并承認非人類主體作為組織、群體和個體環境的重要性,將人類主體和非人類主體共同納入網絡結構形態模型當中。
三、行動者網絡理論及城市環境治理轉譯過程
20世紀80年代中期,由法國學者MichelCallon、JohnLaw和BrunoLatour為代表(巴黎學派)的社會科學家共同提出了行動者網絡理論,為諸多學科領域的研究帶來了新的思想和理論。ANT認為應該平等地看待“人”與“非人”的網絡要素,通過“異質性”網絡模型刻畫社會實體之間的關系,并認為網絡結構環境對單一行動者提供了機會和限制,以及個人、群體或組織的行為受到了其他網絡行動者關系的影響。此外,ANT強調聯合整個行動網絡的價值,重視行為主體之間的利益協調與整合,主張通過社會行動者之間的溝通、談判、協作等社會互動行為來將社會沖突轉化為秩序,為研究利益聯盟網絡的形成提供獨特的視角和方法(王愛民等,2010)。行動者網絡理論是以三個核心概念為基礎,分別為行動者、廣義對稱性和轉譯。ANT將有主觀目的和意圖的人類主體和非人的觀念、資本、科技等主體認為是行動者,即任何可以改變事物狀態的東西。這些“異質性”行動者構成了網絡的基本要素,具有一定的影響能力。廣義對稱性認為應該克服傳統社會學中的二元劃分,整合自然系統與社會系統,以完全平等的方式對待網絡中的“異質性”行動者,打破以人類行動者為中心的傳統思維。轉譯概念是ANT的中心,是事實建構者給出關于他們自己的興趣和他們所吸收人的興趣的解釋,反映了行動者之間相互作用的途徑以及其網絡形成的過程,并且刻畫出在構建網絡過程中利益嵌入的特征。轉譯成功的關鍵在于每個行動者都獲得滿意的角色,將處在各個領域的異質性行動者聯結起來,構建起一個處于動態穩定的網絡。行動者網絡理論,又稱為轉譯社會學,認為只有過轉譯才能構建起行動者網絡。行動者網絡的構建并不是原有預定的行動者簡單組合,而是每一個行動者的利益、角色、功能和地位都在新的行動者網絡中重新加以界定、安排和賦予。1986年,Callon通過對圣柏魯克灣的海扇貝養殖案例的分析,描述了一個由海洋學家、漁民、海扇貝、海灣以及多樣的技術等元素所構成的網絡是如何建立起來的,并辨出五個轉譯的關鍵環節,分別為問題呈現、利益賦予、征召、動員和異議。在此轉譯過程中,還應設立一個強制通行點(ObligatoryPas-sagePoints,OPP),OPP是指核心行動者的問題成為實現其他行動者目標或利益的必經之點,是所有行動者進入網絡的唯一選擇。在此研究基礎上,許多學者通過結合特定的研究問題和情景進行了對應的行動者網絡轉譯分析,那么針對城市環境污染問題,城市環境治理異質行動者網絡的轉譯和構建過程可如圖2所示。根據圖2可知,城市環境治理異質行動者網絡的人類行動者包括政府、企業和公眾,分別代表國家、市場和社會力量,而非人類行動者則包括生態、政策、資金和資源等,并且一般由政府部門承擔著核心行動者的角色,因此OPP可設定為治理環境污染,實現清潔環境。盡管這些轉譯環節看似分開的,但是它們并不總是可分的,有些環節可能會重疊。此外,成功轉譯后所構建的網絡也有可能遭到某些因素的破壞,并且一旦網絡結構發生變化,新的轉譯將重新開始,更多利益需要再次協商??傊?,轉譯是一個實體引導其他實體朝其所期望的目標前進而必須經過的路徑,并最終說服其他行動者被征召和動員進網絡。
四、城市環境治理利益相關管理過程分析
城市環境治理是一個基于“滿足-理解-管理(Meet-Understand-Manage)”的過程,其中多方利益相關者的訴求和知識將被關注和采納,而不僅僅只是規則制度(Parr等,2003)。城市環境治理的概念內涵表明其需要解決兩個基本問題:多元利益主體的作用范圍和正當角色;多元利益主體采取什么樣的行為來達到城市環境治理的目標。同時,多方利益相關者參與過程還應充分考慮某些條件影響因素,如社會文化、政治、法律、技術、時空和生態等。也就是說,城市環境治理利益相關者管理應該符合地方背景和實際環境情況。那么,行動者網絡理論通過平等地看待人和非人行動者,將所有影響核心組織目標實現的要素納入到網絡中,因此城市環境治理也可認為是人類和非人類行動者網絡組構過程,即多方利益相關者的不同利益取向和行為方式在其運行環境背景和條件下透過轉譯建構起一個動態穩定的異質行動者網絡?;诖?,本文提出了一個基于行動者網絡理論的城市環境治理利益相關管理過程分析框架,并說明了其具體步驟和詳細內容,請見表1。根據表1可知,基于行動者網絡理論的城市環境治理利益相關管理過程試圖將治理理論、利益相關者管理理論和行動者網絡理論融合在一起,通過良好的城市環境治理利益相關者管理,提升城市環境治理效率和水平,以期創建一個推進城市環境治理體系和治理能力現代化的實踐過程,其具體步驟如下:
1.明確治理對象并界定所需解決的核心問題。
目前,我國城市大氣、水和土壤污染治理最為緊迫和重要,并以大氣污染治理為政府工作的重中之重??紤]到不同的環境污染問題具有不同的屬性特征,如污染來源、途徑和方式等,明確具體的治理對象是有必要的。ANT表明應該將問題呈現作為轉譯的第一階段,而問題呈現是圍繞核心行動者進行的。盡管政府不再是城市環境治理的唯一主體,但是以政府主導的國家力量依然是城市環境治理的核心主體,是不可替代的組織者和指揮者。因此,以政府環保部門為代表的國家力量應認定為核心行動者,即核心利益相關者,其急需解決城市環境污染問題,以實現城市環境清潔的目標。然后,根據核心行動者的目標,設置一個強制通行點(OPP),將核心行動者的問題成為其他行動者目標實現的必經途徑。
2.識別利益相關者的關鍵利益以及各自差異。
城市環境治理要求治理主體多元化,即除了政府外還需要其他行動者參與到治理過程中。Carole提出在城市治理過程中政府應將更多基礎設施和服務的提供義務和責任轉移給其他組織,如企業、NGO和公眾,強調開發和管理不同類型的組織間網絡的必要性(Carole,2001)。同時,國家、市場和社會三元理論也表明了城市環境治理不僅只是政府干預,還應該發揮市場和社會的調節作用?;谶@一宏觀選擇范圍,并結合核心行動者的問題,辨識出城市環境治理的利益相關者,并明確各自的關鍵利益。其次,界別利益相關者在資源、權利、意識和知識等方面所存在的差異,有利于進行合理的利益賦予、征召和動員。此外,還應明確利益相關者在網絡中為了達到其所期望的目標所需排除的主體障礙。
3.勾畫人和非人異質行動者的網絡關系圖譜。
城市的可持續發展要求城市經濟、社會和環境三者協調穩定發展,并且這種平衡會在一定程度上約束城市環境治理利益相關者的行為取向和選擇。因此,城市發展過程中的經濟效率、社會公平和生態和諧三者應該確定為異質行動者網路的系統屬性,即系統行動者。一般而言,利益相關者行為分析包括利益相關者的實際行為、合作意愿和沖突威脅。那么,這就有必要首先界定和明確利益相關者的行為選擇范圍和行為期望,并且辨識出能夠影響利益相關者行為的其他非人類行動者,包括政策、資金、資源和其他等。最后,在人類行動者和非人類行動者的基礎上,初步勾畫出行動者之間的網絡關系圖譜。
4.賦予利益并進行網絡行動者的征召和動員。
根據資源依賴理論,依賴體現了組織與其環境之間的利益交換關系,并且這種利益交換是在資源稀缺的條件下進行的。分析利益相關者之間的資源依賴,有利于理清利益相關者之間的利益關系和行為關系,以進一步識別利益相關者行為支持/反對態度和認知相似度,為轉譯過程中的賦予利益環節提供可靠的基礎依據。然后,根據核心行動者的目標,賦予其他網絡行動者利益或角色,以激起其加入網絡的興趣,并召集所有異質行動者,進行初步的討論和協商,以達成行動共識。從國家、市場和社會的邏輯出發,設計人類和非人類異質行動者的互動機制,并動員所有行動者進入到治理網絡當中,實現城市環境治理行動者網絡的初步建構。最后,辨析和評估核心利益相關者目標與其他利益相關者目標的內在契合度,并重新識別和定位利益相關者群體的核心價值,以鞏固和穩定異質行動者網絡。
5.制定具體的利益相關者管理策略和計劃。
如何制定利益相關者管理策略是利益相關者管理研究的重要問題,特別是不同利益相關者類型匹配不同的管理策略。因此,結合異質行動者網絡建構過程,分別從個體(合作意愿和沖突威脅)、關系(兼容性和必要性)和網絡(網絡密度和核心組織的網絡中心性)角度,制定具體的利益相關者管理策略。然后,分別針對整體和具體的利益相關者,制定詳細的利益相關者管理計劃,以利于城市環境治理工作的有序進行。此外,通過采用聽證會、座談會和專家論證會等,評估城市環境治理利益相關者管理策略和計劃可行性。
6.執行決策和監測網絡。
關鍵詞:創新網絡文獻概念辨析
隨著對創新網絡的不斷深入研究,對于不同類型特征的創新網絡的概念和功能的探討也越來越深入?,F代信息與通訊技術發展迅猛,市場競爭日益激烈,只有深化創新網絡理論的研究,尋找其內在規律,與實踐結合起來,更加科學系統的運用其功能,才能更好的提高經濟效益,促進社會發展。
一、文獻概況評述
在同方中國知網資源數據庫中以“創新網絡”為關鍵詞進行檢索,在2000年至2011年期間有關創新網絡理論的文獻總數為718篇。根據歷年來文獻數量作出折線圖,說明,國內學者對于創新網絡的研究關注度處于不斷上升的趨勢,尤其是在2003年之后。
國內關于創新網絡的研究始于1999年北京大學的王緝慈、蓋文啟教授在《中國軟科學》期刊上發表的《論區域創新網絡對我國高新技術中小企業發展的作用》一文。該文認為:高新技術中小企業有著許多優勢,如不斷提高技術創新、促進高新技術的產業化、易于獲得范圍經濟等等。 但其發展過程中,存在著籌資困難、企業間合作網絡薄弱、市場環境不公平等問題。
在2005年以前,大部分的理論研究側重于探討創新網絡對于區域經濟或企業發展的作用和意義,而關于創新網絡的形成過程,結構特征等的研究比較缺乏。
二、創新網絡概念辨析
創新網絡的概念起源于1991年的期刊《Research Policy》中Freeman發表的論文“Networks of innovators: A synthesis of research issues ” 。Freeman認為,創新網絡是為了系統性創新的一種基本制度安排,網絡架構的主要聯結機制是企業間的創新合作關系。 并進一步把創新網絡的類型分為:合資企業和研究公司、合作R&D協議、技術交流協議、直接投資、許可證協議、分包、生產分工和供應商網絡、研究協會、政府資助的聯合研究項目等[9]。
創新網絡理論出現后,國內外學者以不同視角,不同范圍,不同條件對創新網絡進行了研究。關于創新網絡的概念并沒有一個固定的標準,本文認為創新網絡是一個依附于創新環境存在的以焦點企業為中心或者以一定的區域或國家為范圍的復雜的資源共享互補網絡系統。根據文獻整理,從不同的角度對創新網絡概念的界定也有所不同。
1、關于區域創新網絡
Cooke(1996)最早提出了區域創新網絡的定義,他認為區域創新網絡主要是由地理上相互分工與關聯的生產企業、研究機構和高等教育機構等構成的區域性組織體系,而這種體系支持并產生創新[17]。區域創新網絡的完整概念自20 世紀80 年代末出現以來,引起了國內外學者的高度關注。Freeman、Cooke 曾經對此作過概要性論述,我國學者1992年將之引入國內,對區域創新網絡開始了初步研究。國內外學者對于區域創新網絡的定義大致可以歸納為三個維度:系統性創新的基本制度安排;創新主體賴以創新的有效載體; 創新主體相互依存的集體學習環境。這三個維度實際上分別揭示了創新的方向(系統性創新)、載體(區域網絡)和動力源泉(互動學習),因此,從創新視角考察,區域創新網絡就是各行為主體在區域基礎上以互動學習為動力、以創新為目標指向而結成的密切的、相互交織的網絡聯系。
2、關于企業創新網絡
企業創新網絡是“在技術創新過程中圍繞企業形成的各種正式與非正式合作關系的總體結構”,以核心企業作為研究出發點,是基于企業層次的研究視角。(2004)國內學者朱嘉紅與鄔愛其從焦點企業成長新視角出發,研究了政府模仿成功集群的舉措大多以失敗告終這一普遍存在的現象[19]。(2005)劉友金與羅發友以長沙工程機械集群為例,對基于焦點企業成長的集群演進機理進行了研究[20]。
企業創新網絡與區域創新網絡的差異在于研究的核心角度不同。企業創新網絡從一個焦點企業出發,研究圍繞這個焦點企業的創新網絡中各個結點之間的關系和運作機理。如圖1所示
四、總結
縱觀對于創新網絡的研究,到目前為止,從文獻所反映的理論來源來看,原創性不夠,相當一部分是對國外同時期研究成果的追蹤研究。近期雖然已經有學者開始嘗試用定量或模型的方法研究創新網絡構建及演化機制,但仍處于探索起步階段,主要體現在幾個方面:一是迄今為止,關于創新網絡結構的概念內涵和整體研究框架是含糊的、片段的,仍未構建起一個闡釋充分且內在一致的理論體系;二是對廣義創新網絡結構的形成及演進機理研究缺乏;三是注意到產業集群結構研究的必要性與重要性,但對網絡結構及其演化的內在規律性的探索相對不足。而這些正是今后需要深入研究的目標和方向。
參考文獻
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網絡倫理問題。本文在對網絡性質深入認識的基礎上,提出了網絡倫理建設的具體措施,并分析了網絡倫理建設新的特點。
[關鍵詞]網絡傳播;網絡倫理建設;網絡技術;網絡道德;政策法規
網絡社會,是由不同的網絡社區組成的一個虛擬社會,它存在的基礎是網絡技術。在這一虛擬的社會結構中,雖然其行為主體仍然是現實社會中真實的個人,但網絡在技術上的特殊性使網絡媒體產生了許多傳統媒體未曾遇到的新問題。面對這些新的網絡倫理問題,我們應針對其特殊性,在理論上加深認識的基礎上,提出相應的建設措施。
一、基本的認識前提
1.關于網絡技術的性質
作為技術層面的網絡,它是一個中性的工具,并無是非好壞之分。其任何正面的負面的價值延伸,都是主體操縱者——人的價值觀念的體現與物化。如果你以積極進取的態度對待網絡,那么它就是你實現理想、通向成功的橋梁。如果你以消極陰暗的心理對待網絡,那么網絡就是你走向沉淪、犯罪的獨木橋。
網絡巨大的負作用就是產生于使用者對科學技術的濫用、誤用,產生于人類價值觀念的偏離。有些人被無所不能的網絡技術帶來的信息便捷、物質富有、生活安逸等等表面現象所蒙蔽,對工具至上、技術決定論等等偏激觀點盲目崇拜,并將眼前的功利作為最終目標追求,使自己成為技術的奴隸。網絡技術上的“可行”并不等于行為上的“應該”。你能夠在網上橫沖直撞,甚至可以隨便散發不負責的信息、隨便破壞他人的電腦系統,但人的道德修養是你一切行為的最高主宰,使你不能胡作非為。只有將精神價值、人文關懷與網絡技術的發展融為一體,才能真正發揮網絡技術的綜合優勢,從而有效推動社會的高速發展。
2.關于網絡道德與傳統道德的關系
網絡社會依存于現實社會,網絡社會行為是現實社會行為的延伸,表層的數字關系所遮蔽的恰恰是深層的人與人之間的真實關系。在網絡空間中,人雖然擺脫了諸如鄰里角色、現實直觀角色等現實空間中制約人的道德環境;但在超傳統地域的網絡范圍內,人發揮作用的動機并沒有變,植根于現實空間的傳統道德與新型網絡道德的行為者是共同的行為主體,它們兩者之間并沒有絕對的區別。因此現實社會的道德規范就應該是構成網絡社會道德規范的重要參照。
由此看來,網絡道德并非空穴來風,現實社會幾千年的道德積累是它堅實的基礎。事實上,人類發展到現在形成的豐富多彩的傳統道德,其一般原理和基本運行機制,充分反映了人類社會活動的一般規律,網絡社會既然是人類社會的生活空間,其普適性就不言而喻。因此,人類在維護網絡空間秩序時必然要引入傳統道德的優秀成果和富有成效的運行機制,在此基礎上加以協調發展,從而形成“網絡社會”更高水平的新型道德。
3.關于網絡倫理作用的特殊重要性
在現實社會,倫理與法制,是維持社會平衡的兩大重要杠桿,而且法制的明確性、強制性,使它的作用更大于倫理的作用。而在網絡社會,由于網絡的隱匿性、快捷性成為網絡法制的障礙,因此網絡倫理建設具有更加特殊的重要意義。
網絡倫理,是指人們通過網絡媒體進行交流時所表現出來的各種道德關系,包括人與人、人與社會、人與媒體對象等等之間的關系。網絡倫理建設,就是要在這些關系中建立一些相應的原則規范,使之成為網絡媒體使用者自覺遵守的行為準則。凝結人類高科技發展水平的網絡媒體,自然也標志著人類社會進化的水平。在這樣一種高度發達的社會形態中,自覺的道德規范的遵守應該更具普遍性、操作性。它不僅彌補了網絡法規明顯滯后于網絡發展的現實,而且,即使在法規健全的情況下,它也可以起到法律所不可替代的作用。傳統法律是通過強制性手段,針對嚴重違法行為制定出的各種懲罰性措施,因此它只能用于懲惡,而不能勸善;只規定人們什么不應該做、什么必須禁止,而沒有指明什么是應該去做的、什么是鼓勵去做的。道德倫理建設,則是通過社會輿論、傳統習俗、內心信念起作用,充分發揮人的主體性與內在性,不僅對不道德行為進行批評、譴責,同時也對道德行為,尤其是高尚的行為予以褒獎、鼓勵,顯示出文明社會中人類行為的高度自覺性,這一特點最吻合現代網絡技術運行的客觀規律。
二、網絡倫理建設的具體措施
網絡社會的整體建設,需要倫理、法制、技術、管理等多種手段齊頭并進。側重于倫理建設措施而言,由于網絡倫理所面臨的問題是多方面、多層次的,因此網絡倫理建設的具體措施也需要多層面、多角度的協調配合來進行。
首先,建立健康的網絡傳播環境。無論網絡交往如何具有隱匿性,其行為主體不外是現實社會中的真實的個人,個人道德素質的高低將決定其網絡交往行為的文明程度。因此,對現實社會的公民進行相關的道德教育,如社會責任感、民族自尊心、科學人生觀等等的教育,是防止網絡失范行為發生的基本前提。當然,我們更應該意識到網絡失范行為已嚴重存在,并產生著惡劣的社會影響,我們有必要對影響網絡行為的各種因素進行分析,如對網絡傳播中產生的特殊的網絡文化現象、心理現象,對網絡社區形成的規律及功能、作用,對特殊的網絡交流方式與特殊網絡交流符號系統等等進行分析,在知己知彼的情況下,推動網絡主流文化的建設,確立以集體主義原則為主導的自主型網絡道德模式。目前網上流通的信息五花八門,需要對內容積極健康的網站進行保護與宣傳,確立網上正確的輿論導向。雖說網絡輿論環境相對寬松,但多種聲音中仍然有一個代表主流的聲音。集人際傳播、群體傳播、組織傳播與大眾傳播于一體的網絡傳播,仍然體現著時代脈搏的跳動。在主流文化的引導方面,需建立網絡社會健康的道德評價標準,這一標準的確立,要在全面權衡網絡社會中的自由與責任、個體與群體、全球性與本土性、權利與義務等等各種關系的基礎上進行。確立網絡社會的終極道德目標,并將這一目標盡可能量化、細化。將其實現過程劃分為上、中、下3個不同的層次,制定最優標準與最低標準的具體指標,中間標準的完善途徑,利用行為范型的誘導、基準道德的推崇、基本道德的法規化等手段推動網絡社會價值評價標準的確立。
其次,加速網絡安全技術的發展,這在控制不良信息流通方面至關重要。雖然網絡道德建設的主體是人,但人在一定程度上是環境的產物,人性的脆弱是與生俱來的。面對良莠不齊的網絡信息,僅僅依靠人自身的道德修養來起作用是遠遠不夠的,一定的技術約束也是幫助道德完善的必要手段,特別是在針對外來信息的入侵上。目前,在全球信息產業中,CPU(中央處理器)的產量美國占92%,系統軟件生產量美國占86%,世界性大型數據庫70%設在美國①。如果長期缺乏技術方面的有效措施,由此帶來的強國對弱國的文化及意識形態的滲透,以至對弱勢文化的摧毀,其后果是難以想象的。任何國家都應該有義務和能力對外來信息進行審查與控制。就網絡整體發展而言,目前計算機安全技術比計算機技術的發展要落后5到10年。隨著網絡道德失范及網絡犯罪問題的日趨嚴重,各國政府及網絡專家都加大了對網絡安全技術的研究,如加密技術、防火墻技術、反黑客技術等等。一些發達國家如美、日、德等國將信息安全技術列為國防、科研的重點,并形成相當規模的信息安全產業。而我國,由于網絡技術整體發展水平的差距,信息安全保障體系尚未形成,因此網絡安全技術的發展以及在道德建設中的重要性要引起我們高度的重視。
再次,制定富有彈性的網絡社會的政策法規與道德原則。網絡社會的快速發展使相應的政策法規總是滯后產生,因此,政策規范的制定者們,要有超前的發展的眼光,對網絡社會的發展趨勢有一個正確的把握,為其進一步發展留有余地。同時要考慮這些政策規范的傳統繼承性,許多現實社會中的法規與道德原則,在網絡社會中同樣適用。如英國哲學家羅斯在其《正當和善》(Therightandthegood)中提出的7條基本道德義務:守信、賠償、正義、仁慈、自修、感恩、無害等,在網絡社會同樣具有適用價值。網絡社會的正常運行是建立在不同關系與不同層次的管理協調機制的正常運轉的基礎上的,雖然網絡倫理建設的重心是網眾的行為自律,但他律與自律的關系是密不可分的?!胺傻拇嬖谀軒椭A防不道德和破壞行為,法律作為道德規范的基準,使得大部分人可以在此道德范圍內進行他們的活動。沒有界限,就很難確保沒有影響和侵犯別人的情況?!雹谀壳霸诰W絡政策法規的制定方面,由于發達國家網絡建設起步較早,積累的經驗也較多,因此,我們應對國內外網絡道德建設的相關經驗及研究成果進行系統的分析整理,對各級政府的相關政策法規、各大網站的使用條款及服務規則等進行比較研究,對其運行過程中產生的和可能產生的利弊進行綜合分析,在此基礎上,提供網絡規范化運行機制的有價值的參考。目前,隨著網絡政策法規的陸續出臺,網絡社會成員的道德意識已不斷加強,對相關政策法規、網絡管理條例及網絡禮儀的自覺遵守,已被越來越多的網絡社會成員自覺接受。
最后,建立網絡傳播的全球倫理道德。網絡新聞傳播的載體互聯網,是一個全球聯通的信息傳播系統,其全球聯通性決定了互聯網上任何一個民族的倫理道德都存在一定的局限,只有那種具有全球視野、全球觀念特征,能達成某種全球共識的普世倫理范式才能成為網絡社會的主導倫理模式。關于這種全球倫理模式的探討,早在1993年,人們為了解決一些人類共同面臨的人口、環境、生態、核武器等全球性問題,世界宗教組織就已發表了《全球倫理》宣言,對其內涵的探討從那時就已開始。有的學者認為,普世倫理是“對一些有約束性的價值觀、一些不可取消的價值標準和人格態度的一種基本共識。”③也有的學者認為,現代道德危機四伏,解決方法就是重建一種新的普遍主義的倫理體系,追求一種最低層次的全球共識。然而在目前政治多極化、文化多元化、利益多樣化的形勢下,互聯網雖然在推動世界一體化的進程,但同時與之相應的散裂化趨勢也在發生。新形勢下的全球倫理應該是建立在各國與民族文化平等、自由、互惠的基礎上的多層次、多元化的內涵豐富的倫理范式,它應該體現現實社會與網絡社會的共同利益,代表人類社會發展的整體趨勢,綜合現有道德的合理部分,能妥善解決網絡沖突所帶來的嚴峻社會問題的倫理范式。
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三、網絡倫理建設的新特色
“我們的時代渴望整體把握、移情作用和深度意識,這種渴望是電力技術的自然而然的附屬物。在我們之前的機械工業時代,人們熱情洋溢地申明個人的觀點,這是自然而然的表達方式。每一種文化、每一個時代都有它喜歡的感知模式,所以它都傾向于為每個人、每件事規定一些受寵的模式?!雹?/p>
雖然,網絡倫理建設是現實社會倫理建設的繼承與發展,但網絡社會的特殊性,使其倫理建設也具有自己的新特征。這些新特征是構成新的網絡倫理模式的基礎,我們可以從3個方面對這些新特色進行歸納:自主性、多元性、開放性。
1.自主型道德模式
相對傳統依賴型道德而言,網絡道德完全是一種自主型的道德模式?;谧杂苫セ?、全民共享原則建立起來的網絡社會,人際交往具有極大的隱匿性,直面的道德輿論抨擊難以企及,個體的道德自律成為正常的倫理關系得以維系的主要保障。因此,進入網絡空間,只有自己決定自己的行為,只有自己對自己的行為負責,每一個網民行為的高度自律成為網絡社會對網民的基本道德要求。
網絡自主型道德模式,是一種積極進取的高層次的道德自律,它要求人們在網絡實踐中自覺追求高尚的道德境界,如無私的奉獻精神;自覺遵守各個層面的道德規范,履行自己的道德責任;并自覺監督其他網民的違規行為,在人人自律的前提下,形成一種高度自治的理想社會?!坝捎陔娏κ沟厍蚩s小,我們這個地球只不過是一個小小的村落。一切社會功能和政治功能都結合起來,以點的速度產生內爆,這就使人的責任意識提到了很高的程度。”⑤
2.多元型道德模式
與傳統價值觀念較為單一相比,網絡道德是一種多元化的道德模式。當然,這種多元化并不是指網絡社會道德的混亂無序,而是指它具有更大的包容性、更豐富的文化內涵,體現更廣泛的人類利益而言。
在傳統現實社會,道德雖因生產關系的多層次性而有不同的存在形式,但每一個特定社會都只能有一種居于主導地位的道德,其他道德都是處于從屬、被支配地位。這種以一元為主導的道德形式,因為現實社會地域界限的明確、社會等級制度的分明而顯得十分有序,并具有較強的實際操作性。但在網絡社會,網絡構成成分十分復雜,網絡傳播是一種網狀式無中心的分散結構,不同國家、不同民族、不同團體的各種道德都融會在一起,它們產生強烈的碰撞與沖突,并導致網絡社會秩序一定程度的混亂。如美國電子邊疆基金會發起人約翰·P·巴樓的網絡無政府主義宣言:“我宣布,我們正在建構一個全球性的社會空間與你們試圖強加給我們的各種專制體制將截然不同。你們既不享有管制我們的道德權利,也沒有任何使我們感到害怕的強制性手段。”等等。
為了避免社會生活的混亂局面,不同的道德選擇必須制定出一些全體認同的價值判斷標準,使之帶有一定的權威性與主導性。目前,網絡道德中,一些公認的道德規范正在逐步形成,如協作原則、全民原則、自由原則、互惠原則等等。這些原則只要能體現更廣泛的全民利益、更豐富的文化內涵、更大的包容性,他們就能成為多元化、多層面的網絡道德的構成要件。
3.開放型道德模式
與現實社會道德的排他性相比,網絡道德是一種自由、平等、張揚個性的道德模式。
互聯網聯通世界各地的信息,實現最大的資源共享。在這里,沒有最高的管理機構,沒有等級、特權,網絡上的每一個節點、每一個網民,既是網絡社會的中心又是網絡社會的邊緣,道德主體的創造性、能動性得到了最大程度的發揮。
網絡傳播從根本上打破了限制人際交往的時空障礙,
“天涯若比鄰”,朋友遍天下。從前,、風俗習慣、價值觀念等等不同造成的各種隔閡,使不同文化背景的人們難以理解,更無法交往。而網絡傳播滿足了人們的各種好奇心,填補了知識的各類空白,簡便的網絡交往手段更提供了相互理解、學習、探討的渠道。
在網絡開放的交往模式之下,一方面,豐富的人類文化得到更加廣泛的認同,另一方面,異質文化的沖突更加尖銳,在這種激烈的碰撞之下,合理的、優秀的、順應時代潮流的思想意識得到發揚光大,而陳腐的、墮落的、非人性的思想意識則遭到淘汰。
網絡道德的開放性就是面對各種不同道德的碰撞,使人類的道德精華得到豐富與提升。
注釋:
①《報》2000.2.8
②英·尼爾·巴雷特:《數字化犯罪》P103,遼寧教育出版社1998年版
③德·孔漢思·庫舍爾:《全球倫理——世界宗教會議宣言》P12,四川人民出版社1997年版
論文關鍵詞:企業網絡;治理機制;人際信任;制度性信任
一、引言
隨著20世紀70—80年代美國企業的“外購”這一企業網絡化浪潮.以及日本企業利用企業間生產協作而帶來的強大競爭優勢.企業紛紛通過戰略聯盟、外包、特許經營、企業集團、共同市場安排等多種方式形成了企業的網絡結構。理論研究中,科斯從交易成本的角度將市場與企業看成兩種相互競爭與相互替代的兩種制度安排,而理查德森提出存在著一個連續的交易形態,從有組織商品市場上的交易到一系列中間領域,開始注重合作,注重傳統關系與商業信譽,然后是復雜的和相互關聯的聯盟與企業集團,在那里合作則更為正式和徹底。威廉姆森、霍奇遜等人注意到了理查德森的思想.分別提出了相似的企業網絡概念.認為它是區別于企業與市場的另一種組織形態.是獨立的企業通過正式或非正式的契約形成的互相依賴、共擔風險的長期合作的組織模式。從此.企業間合作的制度安排得到重視,理論界開始注重研究誘導企業內外產生各種企業網絡關系的成因.以及如何治理這種企業網絡關系。
二、企業網絡的成因與功能
威廉姆森、阿爾欽、德姆塞茲等人提出了以交易為中心的思想.特別是威廉姆森提煉出了交易的三個特征:不確定性、資產專用性、交易頻率。他認為不確定性高、資產專用性高、交易頻率高的交易按等級制制度來組織具有較小的交易費用.也就是說.企業的內部指令與權威更適合治理具有上述特征的交易.而當這三個特征處于較低水平時.市場是有效的協調與治理手段.處于這兩者之間則有多樣化的企業網絡形態。但這種觀點對企業網絡的分析與解釋顯得過于薄弱。
理查德森從互補性活動的角度為企業網絡的存在提供了一個正式的理論解釋.他認為企業只是截取了整個生產和服務過程中的若干環節.這些環節包括制造的各個階段、研究與開發、營銷等.這種分工活動與專業化、企業的獨特能力相互強化.因此企業的活動之間是相互依賴的.需要各種各樣的組織安排對其進行協調??梢哉f.理查德森的觀點突破了威廉姆森等人只注重分析交易的局限.嘗試從生產和企業能力的角度來解釋企業網絡的成因。帕費爾和薩蘭奇克提出了“資源依賴”這種較為全面的觀點,同時注重了生產和交易兩個方面,并且這里的資源廣義地包括了有形資源與人力資本、經驗、能力等無形資源。企業可以通過并購或企業自身的規模擴大與成長實現資源的內在化,但是可能存在成本過大、反托拉斯管制、資源需求的短期性、企業的復雜性與管理難度增加、企業的靈活性降低等問題,使得這種內在化并不總是最優的。然而,企業可以通過各種各樣的契約安排形成長期的互相依賴的合作關系,不需要內在化也能夠獲得與利用這些外部資源,如企業的合作研發,利用其他企業的資源進入其他領域等。簡單的說,這種契約安排與合作關系比內在化節省了生產、組織、管理成本,而比純粹的市場關系減少了交易費用和市場不確定性而導致的風險成本以及其他損失成本(如其他時間延誤成本等等),并且合作改善了企業的收益結構,不僅提高了短期利潤。更加強了企業長期的核心競爭優勢。
盡管上述各種企業網絡理論在解釋企業網絡的成因、企業網絡化的目的等方面關注了不同的角度.但它們的共同點在于強調了企業間能合作關系,通過合作實現雙贏或多贏的企業哲學,從傳統的敵對思維向伙伴關系轉變.通過互動實現協同效應.正如鮑威爾所言.互補和協作是網絡的基石。然而,一味的只強調合作是片面的與危險的。合作掩蓋不了企業間的利益沖突與競爭關系.只有正視它們才能使合作不至成為空中樓閣.因此,企業間競爭、利益沖突與合作關系需要利用各種制度安排來協調和治理。
三企業網絡的治理機制
企業網絡中各企業主體通過業務與資源上的相互依賴,降低成本,加快組織學習與技術的創新,加大市場占有,加強企業競爭優勢,少不確定性和分擔風險,因此各企業有著顯而易見的合作激勵,但是企業間利益沖突.資產專用性帶來的“準租金”。不確定性等交易特點導致了機會主義行為。行為兩面性假設是看待企業網絡關系的一個相對全面的觀點.即承認各企業主體存在合作與機會主義的行為兩面性。企業網絡治理結構的目的也就在于如何通過各種制度安排來加強協作、挖掘合作的潛在價值、增加合作收益與抑制機會主義行為,簡單的說,就是增強合作的激勵與對機會主義行為的約束。而且應該認識到兩點:
一是通過事前的制度安排可以盡可能杜絕機會主義的存在,如簽訂盡可能完備的合同等措施,但是由于有限理性以及非理的客觀存在,機會主義行為的可能性總是存在的:二是合作收益的激勵提供了對機會主義行為的約束,合作的長期性和巨大收益會弱化機會主義行為,只是不可能完全抑制機會主義。哈耶克在他的文化選擇理論中提到那些建立了合作擴展秩序的群體必定已經找到了足夠有效的制度來減少免費搭便車,道德風險等機會主義行為,無論是道德自律(第一方監督),互相牽制(第二方監督)還是強權仲裁(第三方監督),在這種意義上,提供足夠的合作激勵就只是作用相當于道德自律的第一方監督形式。
企業網絡的最主要特點就在于它不同于純粹的市場交換關系和企業中的上下級關系,而是通過合作關系實現協同效應。傳統的僅僅依靠價格機制的市場治理結構只能提供短期經濟激勵,但無法提供通過合作改善長期戰略地位的激勵和有效控制風險與機會主義行為,而且在某種程度上,兩者是相互沖突的,如上下游企業之間的價格壓榨只能損害長期的合作伙伴關系和戰略意義,價格機制無法勝任企業網絡的治理;而企業網絡之間又不存在權威,無法實現類似于企業內部的控制方式。因此,企業網絡所根本的相互依賴與合作關系需要更有針對性的雙方或多方治理結構.并且治理更多地體現為具有自組織特性的自我治理.它發揮作用需要相互影響的企業的互動,而不是寄希望于最后的外部管制與法律仲裁。
目前大多數的研究文獻都認為組織網絡的核心治理機制是信任,并且認為信任機制是建立在非正式人際關系基礎上的,通過人際關系形成的共同價值觀與道德感.社會關系的制約與關系互動中累計起來的集體身份認同,激勵大家去履行承諾,不輕易從事機會主義行為,以免破壞自己的聲譽、降低相互之間的信任感。能夠有效降低交易成本,提高企業網絡績效。其實這種思想在本質上可以歸結為格蘭諾維特所提出的經濟關系和活動的社會嵌入性,強調了個體與群體的關系或紐帶所形成的社會網絡對于經濟關系與活動的影響。格蘭諾維特就曾強調過,“不像市場和等級制度之思路所假設的那樣.事實上在將秩序引入經濟生活的進程中.我主張企業之間的社會關系更為重要。而企業之內的權威則不那么重要”。Jones等學者提出了兩種嵌入方式:一是關系嵌入.它是以雙邊交易的質量為基礎.表現為交易雙方重視彼此間的需要與目標的程度。以及在信用、信任和信息共享上所展示的行為;二是結構嵌入,它可以看作是群體間雙邊共同合約相互連接的擴展。通過第三方進行間接的連接。形成以系統為特征的關聯結構。結構嵌入包含著四個主要因素:限制性進入、宏觀文化、集體許可與聲譽。限制性進入是指非正式人際關系是由親友關系、同學關系或長期合作、交流而引人的,可以通過較少的合伙者增加互動頻率。增大協調的動機與能力,但是它也形成了一定的排外性與地域性,無法與各種可能的、有共同利益的行動者建立合作關系,很難擴展網絡的信息交流,社會資源或生產合作的范圍。宏觀文化涉及到團體間在價值、思想與原則上的默認,這種默認與互動頻率互相促進。集體許可是一種事后治理機制,通過懲罰低效的和違背集團準則、價值與目標的行為來保護合作。聲譽則是一種事前治理機制,包括一個人的特征、技能、信任度與其他重要屬勝,通過提供關于個人信任度與意愿度的信息來減少行為的不確定性,以增強合作的有效性。
然而,盧曼提出非人際關系的信任已逐漸取代人際信任這一觀點,認為非人際關系的信任是當代社會最主要的信任模式,祖克爾則提出了“制度性信任”這種模式。信任在沒有家庭關系及類似關系的非人際的經濟環境中也能產生,由第三者證明和由第三者保存附帶條件委付蓋印的契約來保證一個交易期望的預期。后來,帕維羅則將制度性信任分解為五個元素,包括公開的監測機制、法律約束、鑒定機制、反饋機制、合作規范。用新制度經濟學的術語來講,基于人際信任和非正式人際關系的治理機制是一項非正式制度安排,而制度性信任則是通過各種正式制度安排治理企業網絡關系。應該說,祖克爾的“制度性信任”這種多邊治理機制類似于哈耶克的第三方監督的思想,然而,能夠產生信任誘導合作的正式制度安排并不只僅僅是祖克爾所提出的那種方式。人競爭、當事人相互套牢、第三方治理與聲譽市場是三種典型的治理機制。
人俱樂部與人競爭機制。這種形式就是用人促進人,用人監督人,將競爭機制引入信任與合作機制中,讓人內部有競爭存在,人之間存在前后差序。并且隨著人的表現動態變化的。這種機制類似于企業的內部市場競爭,比如說供應商管理中的雙供應商策略就是典型的人競爭機制。從構成網絡的成員來看,多人及其差序激勵機制消除了基于人際關系的信任治理機制或單一人機制的排外性和地域性所導致的激勵不足與合作惰性。從構成網絡的關系來看,單一人情況下,稍候發生的根本性的轉變會造成雙邊壟斷局面。人的唯一性提高了其討價還價的地位與能力,而在多人情況下,相對彈性的委托關系可以減弱人討價還價的能力。從信息角度看,多人帶來的多通道信息機制更便于委托人收集和比較人之間的信息。
當事人相互套牢與“人質”效應。在有限理性和機會主義行為的假定下.交易的一方會試圖利用專用性投資不能移作它用的事實來侵占另一方的合法權益.威廉姆森認為可行的解決方法是縱向一體化.將水平關系轉化為垂直關系,利用權威進行治理。如前所述。一體化的成本可能過高,并且失去了合作帶來的各種優勢,在現實中,涉及高度資產專用性的汽車制造業在日本也并未出現范圍廣泛的縱向一體化.而是依賴關系合同的方式。交互投資或共同投資作為一種雙邊共同套牢方式展現了其有利于合作的一面,雙方的相互依賴性不僅由于分工合作的關系而強化,而且由于共同經濟關系而更加穩固,威廉姆森將這種支撐這類長期易的因素稱為合作中的“人質”因素,雙方共同提供“人質”是當事人相互套牢,抑制機會主義行為的基礎。
第三方治理結構與信息、聲譽市場。解決市場上不重復碰面和臺作初始問題的辦法之一是引入第三方實施機制,讓第三方監督欺騙行為,傳遞行騙的信息,建立有效的信息機制與聲譽市場。第三方私人機構作為附加參與人被青木昌彥等學者稱為商法仲裁者,發揮著聚集和傳遞信息,調解交易糾紛的作用。在博弈論角度下,一個第三方私人機構可通過改變信息結構而使得機會主義行為不可實施,商法仲裁者只需記錄那些曾經從事欺騙和機會主義行為的情況,而不必擁有實施裁決賠償的權力。裁決賠償之所以能夠實施是因為不當行為被未來知道而對機會主義者不利。但是,商法仲裁者的信息中介服務和信息市場有時并不能提供完全的中立或效率激勵,他們與機會主義者秘密協議也是可能的,在這種觀點基礎上,商法仲裁者作為第三方私人治理機制的一個替代者就是法律。國家,強制性權利的正式第三方機制。
第一,計算機網網絡安全管理制度問題。由于網絡安全管理技術知識要求很高,我國目前并沒有充分重視制度以及法規的制定,或者法規比較落后,已經與當代情況不相適應,或者即使有新的制度但是只局限于比較形式化的規定,沒有詳細的實施細則,因此很多時候在實踐中沒有相應的法律法規作為支持,沒有做到有法可依。
第二,計算機網網絡安全管理技術問題。目前計算機網絡安全管理存在一些技術上的盲點以及漏洞,使得很多不法分子有威脅網絡安全的切入點,主要包括病毒的入侵、木馬程序的潛伏、不正當手段介入網絡、高頻率信息的干擾等。
第三,外力侵害。我國很多的網吧、機房不具備抵御外界侵害的能力,主要外界侵害包括自然的災禍以及周圍環境侵害等,自然的災禍指的是自然的災禍,如雷電、洪澇災害、火災、電磁泄露等;周圍環境侵害包括斷電引起數據、設備損害問題和噪音問題導致的數據高誤碼率等。第四,用戶意識不高。很多用戶在進行計算機網絡使用的時候,沒有足夠的網絡安全意識,對于密碼、權限、口令等私密的東西沒有保護好,隨意泄露,或者沒有及時修補一些網絡漏洞和補丁,黑客可以找到攻擊點。除此以外,還存在網絡安全技術人員素質不足、監管不到位等問題
改進計算機網網絡安全管理對策
針對目前存在的計算機網網絡安全管理問題,提出了以下對策。
第一,為了改進計算機網網絡安全管理,要加強用戶網絡安全管理意識。對于密碼、權限、口令等比較隱私的東西,用戶要保護好,不要隨意泄露,對于網絡漏洞和補丁,要做到及時修補,不要給有心人有機可乘的機會,進行數據備份,防止突發意外事故發生之后,數據的丟失,保持數據完整性,做到能夠及時恢復系統,減少延誤損失;
第二,為了改進計算機網網絡安全管理,要加強自然等各種外力侵害的防范。在網吧以及機房等公共場所,首先要安裝空調,控制室內溫度以及濕度,防止溫度以及濕度過高,造成網絡癱瘓。其次要裝好相應的防止雷擊的措施,多進行建筑檢測,尤其注重電源、網絡傳輸線等的防范措施,最后是防火措施要做好。各種裝修材料有可能的話,盡量選擇防火的,保持室內通風,放置好防火器等設施;
第三,為了改進計算機網網絡安全管理,要加強計算機網網絡安全管理技術問題的研究,管理人員要及時更新病毒數據庫,強化對病毒的檢測以及清除,加強防火墻的建設,發揮防火墻的作用,做到限制服務訪問、防止無權限的外部網的入侵、統計相應的網絡流量并進行適時限流等,進行網絡入侵檢測,一旦發生這些情況要及時的制止。要加強檢測、掃描以及評估漏洞,減小安全隱患;
第四,為了改進計算機網網絡安全管理,要加強對網絡安全管理制度的建立和完善。要完善已有的計算機網網絡安全管理制度,對一些過于形式化的網絡安全管理制度,要縮小范圍,提出其操作的細則,對其中有不適應現展的規則進行修正以及改善,使其更能與當代網絡發展相適應,對于沒有及時建立的法律以及法規,要及時建立,并在實踐中不斷改進以及發展;
第五,為了改進計算機網網絡安全管理,要實施安全加密。主要有非對稱以及對稱密鑰加密的方法,主要原理是應用一些算法,將轉出的信息轉換成代碼和密文,當密文傳到接收者手中,又通過相應的配對解密技術,解開代碼以及密文的內容以及信息,確保信息只為特定用戶接收,防止不必要的泄露;