時間:2024-04-01 10:57:22
序論:在您撰寫關于互聯網營銷的未來趨勢時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
關鍵詞:網絡營銷;現狀;問題;發展趨勢;研究
網絡營銷是依托互聯網進行的營銷活動。隨著互聯網時代的來臨,傳統營銷模式已經不能完全適應新形勢下企業的營銷需求。網絡營銷的出現,顛覆了企業傳統營銷模式理念,其傳播廣、成本低、高效率的營銷模式,一經產生便很快擴散開來。我國網絡營銷開展較晚,但發展迅速,與高速發展相伴隨的,是網絡營銷存在的各種問題。本文主要分析了網絡營銷發展現狀、存在問題,并對網絡營銷發展趨勢進行了淺顯研究,以期給此類課題研究者以啟發。
一、目前我國網絡營銷發展現狀
目前世界上各個國家都非常重視網絡營銷活動,特別是歐美西方國家,絕大多數企業均能不同程度應用網絡營銷手段。我國網絡營銷自起步以來,發展迅猛,網絡營銷在各行各業中應用廣泛。主要表現在以下幾點:1.重視程度大大增加。隨著網絡營銷效果的逐漸展現,目前無論是國家層面還是企業對網絡營銷的重視程度均大大增加。國家近年來制定了一系列政策措施,如國務院于2015年專門出臺了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,鼓勵企業開展多種形式的網絡營銷。企業管理者對于網絡營銷重要性的認識也不斷加深,很多企業都成立了網絡營銷部門,培養自己的網絡營銷人才。2.起步晚,發展速度快。與西方國家相比,我國網絡營銷起步較晚,約從上世紀90年代末才開始接觸網絡營銷。盡管如此,擁有巨大的互聯網市場優勢,還是讓我國的網絡營銷迅速發展,甚至超越了很多發展較早的國家,近兩年一直保持較高的增長速度。據統計,2015年底,我國網民數量已接近7億,有半數以上的居民使用互聯網。企業自然不會忽略如此龐大的市場,均大力發展網絡營銷,想法設法從互聯網市場中分一杯羹。3.營銷方式多樣化。網絡營銷方式日益多樣化,不僅吸引了消費者的注意力,提升了網絡營銷效果,而且成本更低、效率更高。比較常見的有郵件營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網頁營銷等。隨著互聯網的不斷發展,越來越多的營銷方式被開發出來,并應用到網絡營銷上來。4.更加重視人的作用。與傳統營銷相比,網絡營銷更加注重人的作用。一方面,營銷的對象是消費者,傳統廣告一味的鋪天蓋地地宣傳,往往忽略了人的感受,而網絡營銷時更加注重人的體驗,在網絡營銷時更人性化。如很多郵件營銷都設置了可退訂或不再接收,將選擇權交給消費者。另一方面,營銷的服務對象是客戶。網絡營銷的靈活多樣的方式,可以滿足客戶的差異化需求。
二、網絡營銷存在的問題
雖然目前我國網絡營銷取得了很大進展,但仍存在一些問題不容忽視,主要表現在:1.網絡營銷意識有待提高。與發達國家相比,我國對于網絡營銷的重視程度還有待于進一步提高。一方面,國內關于網絡營銷方面的法律法規還不夠健全,對于網絡營銷的監管還不夠到位,存在職能交叉、多龍治水現象,導致監管部門的缺位。另一方面,部分企業對于網絡營銷重視程度不夠。有的企業管理者思想不夠解放,網絡營銷理念滯后,對于產品的宣傳僅限于傳統營銷手段,不善于用互聯網思維對產品進行營銷;有的雖然能夠認識到網絡營銷的重要性,但是具體實施起來慢半拍,如在企業網站、微博以及微信公眾號的建設和運營維護上,不注重內容更新,導致關注度降低,失去了網絡營銷的效果。2.網絡營銷水平不高。雖然網絡營銷方式多種多樣,但總體水平不高。表現在:一是創意不夠。網絡營銷由于其低成本、高效率的特點,產生了大量的粗制濫造的網絡營銷廣告,缺乏足夠的創意和精品意識。不少廣告不惜以低俗內容吸引人的眼球,特別是一些網頁游戲,語言、衣著暴露、內容膚淺。二是印象不深。一條“今年過節不收禮、收禮只收腦白金”讓全國人民都記住了腦白金。受條件限制,網絡營銷很難做到像電視廣告那樣讓人印象深刻。不難發現,腦白金之所以讓人印象深刻,是其不厭其煩、持之以恒地宣傳,而且多為黃金時段進行,而網絡營銷幾乎不存在黃金時。三是方式不活。很多企業只會運用一兩種網絡營銷方式,對于其他方式不能熟練運用,對于新興營銷方式接受較慢。3.與火爆的網絡營銷市場不相稱的是,目前市場上網絡營銷人才比較缺乏,難以滿足企業需求。導致網絡營銷人才缺乏的原因主要有三點:一是國家對于網絡營銷人才的培養不足。由于網絡營銷是新興事物,目前高校專門開設網絡營銷專業的并不多見,導致真正科班出身的網絡營銷專業人才較少。二是社會培訓機構不夠專業。隨著網絡營銷人才的持續走俏,很多社會培訓機構紛紛開設網絡營銷培訓班,培訓網絡營銷人才,從中收取高昂培訓費用。但很多培訓機構并不專業,授課教師不少自身尚無網絡營銷從業資格證書。三是企業不注重培養自己的網絡營銷人才。很多企業對于網絡營銷人才雖然渴望,但是過于依賴于從市場上招聘,不注重培養自己的網絡營銷人才。另一方面,部分企業對網絡營銷人才的要求較低,僅限于懂電腦會發消息就行,很多非專業人才從事專業的工作,難以勝任。4.網絡環境安全堪憂?;ヂ摼W的不斷發展,帶來社會進步、科技變革和人們生產、生活便利的同時,也為少部分人利用非法手段獲利創造了條件。徐玉玉事件帶給人們的哀傷和痛還未消除,宋振寧事件再添新痛。類似這樣的網絡詐騙還有很多,而且花樣層出不窮,隔一段時間就會出新的花樣,讓人痛恨的同時,也感嘆其“創新意識”。網絡詐騙如此猖獗,使得很多人對于網絡營銷異常排斥,談網色變。究其原因,除了受害者防范意識不足外,網絡環境不安全是重要因素。而網絡詐騙的成功率高、偵破率低、違法成本小,也讓很多犯罪分子鋌而走險。當前網絡環境安全不僅成為困擾網民的一大困惑,也大大制約了網絡營銷的發展。
隨著互聯網的廣泛應用,未來互聯網必然會覆蓋每一個角落,接入家家戶戶,網絡營銷還有很大發展空間。關于網絡營銷的未來發展趨勢,主要有以下幾點:1.營銷平臺重心向移動端轉移。由于手機的便捷性和功能的不斷強大,現在手機已經取代了電腦的很多功能,成為人們不可缺少的聯系工具。無論我們走到哪里,在地鐵里、在公交車上、在超市里,抑或在外聚餐,只要一有閑暇時間,都能看到很多人抱著手機上網。未來網絡營銷會更加注重向移動端發力,移動端的網絡營銷會牢牢占據網絡營銷模式的首位。2.營銷模式更加多樣。網絡營銷在我國發展不到二十年的時間,各種網絡營銷模式便層出不窮。由最初的郵件營銷、網站營銷,到現在火熱的微信、微博營銷。隨著互聯網技術的不斷進步,未來必將出現更多元化的網絡營銷模式,這些網絡營銷模式很有可能取代當前的網絡營銷模式,成為引領企業網絡營銷的新模式。3.營銷內容更加追求質量。未來的網絡營銷,將更加注重用戶體驗,營銷內容更加追求質量,對于營銷內容的故事性、完整性、可觀賞性會提出更高要求,以往靠數量取勝的營銷模式注定難有市場。創意在網絡營銷中將會擺在越來越重要的位置,網絡營銷師、營銷策劃師將更為搶手。4.營銷投入持續加大。近年來,隨著企業對于網絡營銷的重視,網絡營銷的投入也越來越多,以往的低成本、高回報的營銷模式也難以獲得效果。未來網絡營銷中,明星出現次數越來越多,利用明星的轟動效應來進行營銷,確實能夠吸引消費者特別是大批粉絲的注意力,從而實現營銷效果。5.大數據在網絡營銷中得到廣泛應用。大數據時代的來臨,使得數據變得越來越重要。未來網絡營銷中,大數據的作用必將得到進一步發揮。企業通過利用大數據進行分析,可以推算出消費者的愛好和習慣,便于企業進行精準營銷,提升營銷實際效果。
四、結束語
互聯網時代的來臨,給人們帶來了生產生活的便利,也催生了一批依托互聯網而生的行業。網絡營銷便是其中之一。網絡營銷較傳統營銷相比,具有很多優勢,因而網絡營銷發展速度很快。但目前網絡營銷也存在一些問題,必須引起重視。本文對網絡營銷發展現狀存在問題及發展趨勢進行了淺顯研究,以期給此類課題研究者以啟發。
參考文獻:
[1]盧智慧.我國網絡營銷發展策略研究[J].黑龍江對外經貿,2011,06:45-46.
[2]滿燕.淺談網絡營銷發展對傳統營銷模式的影響[J].現代商業,2010,27:126-127.
[3]王俊文.我國企業網絡營銷發展的現狀及對策[J].現代商業,2016,09:23-24.
關鍵詞:網絡營銷;現狀;問題;發展趨勢;研究
網絡營銷是依托互聯網進行的營銷活動。隨著互聯網時代的來臨,傳統營銷模式已經不能完全適應新形勢下企業的營銷需求。網絡營銷的出現,顛覆了企業傳統營銷模式理念,其傳播廣、成本低、高效率的營銷模式,一經產生便很快擴散開來。我國網絡營銷開展較晚,但發展迅速,與高速發展相伴隨的,是網絡營銷存在的各種問題。本文主要分析了網絡營銷發展現狀、存在問題,并對網絡營銷發展趨勢進行了淺顯研究,以期給此類課題研究者以啟發。
一、目前我國網絡營銷發展現狀
目前世界上各個國家都非常重視網絡營銷活動,特別是歐美西方國家,絕大多數企業均能不同程度應用網絡營銷手段。我國網絡營銷自起步以來,發展迅猛,網絡營銷在各行各業中應用廣泛。主要表現在以下幾點:
1.重視程度大大增加。隨著網絡營銷效果的逐漸展現,目前無論是國家層面還是企業對網絡營銷的重視程度均大大增加。國家近年來制定了一系列政策措施,如國務院于2015年專門出臺了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,鼓勵企業開展多種形式的網絡營銷。企業管理者對于網絡營銷重要性的認識也不斷加深,很多企業都成立了網絡營銷部門,培養自己的網絡營銷人才。
2.起步晚,發展速度快。與西方國家相比,我國網絡營銷起步較晚,約從上世紀90年代末才開始接觸網絡營銷。盡管如此,擁有巨大的互聯網市場優勢,還是讓我國的網絡營銷迅速發展,甚至超越了很多發展較早的國家,近兩年一直保持較高的增長速度。據統計,2015年底,我國網民數量已接近7億,有半數以上的居民使用互聯網。企業自然不會忽略如此龐大的市場,均大力發展網絡營銷,想法設法從互聯網市場中分一杯羹。
3.營銷方式多樣化。網絡營銷方式日益多樣化,不僅吸引了消費者的注意力,提升了網絡營銷效果,而且成本更低、效率更高。比較常見的有郵件營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網頁營銷等。隨著互聯網的不斷發展,越來越多的營銷方式被開發出來,并應用到網絡營銷上來。
4.更加重視人的作用。與傳統營銷相比,網絡營銷更加注重人的作用。一方面,營銷的對象是消費者,傳統廣告一味的鋪天蓋地地宣傳,往往忽略了人的感受,而網絡營銷時更加注重人的體驗,在網絡營銷時更人性化。如很多郵件營銷都設置了可退訂或不再接收,將選擇權交給消費者。另一方面,營銷的服務對象是客戶。網絡營銷的靈活多樣的方式,可以滿足客戶的差異化需求。
二、網絡營銷存在的問題
雖然目前我國網絡營銷取得了很大進展,但仍存在一些問題不容忽視,主要表現在:
1.網絡營銷意識有待提高。與發達國家相比,我國對于網絡營銷的重視程度還有待于進一步提高。一方面,國內關于網絡營銷方面的法律法規還不夠健全,對于網絡營銷的監管還不夠到位,存在職能交叉、多龍治水現象,導致監管部門的缺位。另一方面,部分企業對于網絡營銷重視程度不夠。有的企業管理者思想不夠解放,網絡營銷理念滯后,對于產品的宣傳僅限于傳統營銷手段,不善于用互聯網思維對產品進行營銷;有的雖然能夠認識到網絡營銷的重要性,但是具體實施起來慢半拍,如在企業網站、微博以及微信公眾號的建設和運營維護上,不注重內容更新,導致關注度降低,失去了網絡營銷的效果。
2.網絡營銷水平不高。雖然網絡營銷方式多種多樣,但總體水平不高。表現在:一是創意不夠。網絡營銷由于其低成本、高效率的特點,產生了大量的粗制濫造的網絡營銷廣告,缺乏足夠的創意和精品意識。不少廣告不惜以低俗內容吸引人的眼球,特別是一些網頁游戲,語言、衣著暴露、內容膚淺。二是印象不深。一條“今年過節不收禮、收禮只收腦白金”讓全國人民都記住了腦白金。受條件限制,網絡營銷很難做到像電視廣告那樣讓人印象深刻。不難發現,腦白金之所以讓人印象深刻,是其不厭其煩、持之以恒地宣傳,而且多為黃金時段進行,而網絡營銷幾乎不存在黃金時。三是方式不活。很多企業只會運用一兩種網絡營銷方式,對于其他方式不能熟練運用,對于新興營銷方式接受較慢。
3.與火爆的網絡營銷市場不相稱的是,目前市場上網絡營銷人才比較缺乏,難以滿足企業需求。導致網絡營銷人才缺乏的原因主要有三點:一是國家對于網絡營銷人才的培養不足。由于網絡營銷是新興事物,目前高校專門開設網絡營銷專業的并不多見,導致真正科班出身的網絡營銷專業人才較少。二是社會培訓機構不夠專業。隨著網絡營銷人才的持續走俏,很多社會培訓機構紛紛開設網絡營銷培訓班,培訓網絡營銷人才,從中收取高昂培訓費用。但很多培訓機構并不專業,授課教師不少自身尚無網絡營銷從業資格證書。三是企業不注重培養自己的網絡營銷人才。很多企業對于網絡營銷人才雖然渴望,但是過于依賴于從市場上招聘,不注重培養自己的網絡營銷人才。另一方面,部分企業對網絡營銷人才的要求較低,僅限于懂電腦會發消息就行,很多非專業人才從事專業的工作,難以勝任。
4.網絡環境安全堪憂。互聯網的不斷發展,帶來社進步、科技變革和人們生產、生活便利的同時,也為少部分人利用非法手段獲利創造了條件。徐玉玉事件帶給人們的哀傷和痛還未消除,宋振寧事件再添新痛。類似這樣的網絡詐騙還有很多,而且花樣層出不窮,隔一段時間就會出新的花樣,讓人痛恨的同時,也感嘆其“創新意識”。網絡詐騙如此猖獗,使得很多人對于網絡營銷異常排斥,談網色變。究其原因,除了受害者防范意識不足外,網絡環境不安全是重要因素。而網絡詐騙的成功率高、偵破率低、違法成本小,也讓很多犯罪分子鋌而走險。當前網絡環境安全不僅成為困擾網民的一大困惑,也大大制約了網絡營銷的發展。
三、網絡營銷未來發展趨勢
隨著互聯網的廣泛應用,未來互聯網必然會覆蓋每一個角落,接入家家戶戶,網絡營銷還有很大發展空間。關于網絡營銷的未來發展趨勢,主要有以下幾點:
1.營銷平臺重心向移動端轉移。由于手機的便捷性和功能的不斷強大,現在手機已經取代了電腦的很多功能,成為人們不可缺少的聯系工具。無論我們走到哪里,在地鐵里、在公交車上、在超市里,抑或在外聚餐,只要一有閑暇時間,都能看到很多人抱著手機上網。未來網絡營銷會更加注重向移動端發力,移動端的網絡營銷會牢牢占據網絡營銷模式的首位。
2.營銷模式更加多樣。網絡營銷在我國發展不到二十年的時間,各種網絡營銷模式便層出不窮。由最初的郵件營銷、網站營銷,到現在火熱的微信、微博營銷。隨著互聯網技術的不斷進步,未來必將出現更多元化的網絡營銷模式,這些網絡營銷模式很有可能取代當前的網絡營銷模式,成為引領企業網絡營銷的新模式。
3.營銷內容更加追求質量。未來的網絡營銷,將更加注重用戶體驗,營銷內容更加追求質量,對于營銷內容的故事性、完整性、可觀賞性會提出更高要求,以往靠數量取勝的營銷模式注定難有市場。創意在網絡營銷中將會擺在越來越重要的位置,網絡營銷師、營銷策劃師將更為搶手。
4.營銷投入持續加大。近年來,隨著企業對于網絡營銷的重視,網絡營銷的投入也越來越多,以往的低成本、高回報的營銷模式也難以獲得效果。未來網絡營銷中,明星出現次數越來越多,利用明星的轟動效應來進行營銷,確實能夠吸引消費者特別是大批粉絲的注意力,從而實現營銷效果。
5.大數據在網絡營銷中得到廣泛應用。大數據時代的來臨,使得數據變得越來越重要。未來網絡營銷中,大數據的作用必將得到進一步發揮。企業通過利用大數據進行分析,可以推算出消費者的愛好和習慣,便于企業進行精準營銷,提升營銷實際效果。
四、結束語
互聯網時代的來臨,給人們帶來了生產生活的便利,也催生了一批依托互聯網而生的行業。網絡營銷便是其中之一。網絡營銷較傳統營銷相比,具有很多優勢,因而網絡營銷發展速度很快。但目前網絡營銷也存在一些問題,必須引起重視。本文對網絡營銷發展現狀存在問題及發展趨勢進行了淺顯研究,以期給此類課題研究者以啟發。
參考文獻:
[1]盧智慧.我國網絡營銷發展策略研究[J].黑龍江對外經貿,2011,06:45-46.
[2]滿燕.淺談網絡營銷發展對傳統營銷模式的影響[J].現代商業,2010,27:126-127.
[3]王俊文.我國企業網絡營銷發展的現狀及對策[J].現代商業,2016,09:23-24.
1.1是順應消費客戶行為變化的需要
隨著移動互聯網的發展和應用,極大的改變了消費客戶的行為習慣,手機作為移動互聯網的一個最主要的客戶終端,其成為多數人獲取信息的重要渠道,根據工信部最新的統計數據顯示,當前我國移動互聯網用戶每天接觸手機互聯網媒體的時間是5.8小時,而且隨著大批90后和00后的成長,其在移動互聯網用戶中占據的比例達40%,而傳統的電視、報紙計算機互聯網作為信息傳播渠道方式的比例正在逐漸的縮小,這種趨勢的發展使得房地產營銷不得不重點關注移動互動互聯網。
1.2移動互聯網有效的推進了全民營銷
隨著移動互聯網的發展,其搭建的全民營銷的平臺,打通了開發商、營銷商以及消費者之間的壁壘,極大的推進了全民營銷的進程。特別是例如微信等自媒體工具的發展,不僅實現了信息的實時傳播,對于現代電商的發展也有著不可忽視的作用,而在房地產行業利用移動互聯網的傳播的廣泛性和全民性開展營銷,可以有效的發揮移動互聯網的優勢,優化房地產營銷,促進其發展。
1.3移動互聯網成本低、傳播速度快
移動互聯網的推廣,有效的解決了時間和空間的問題,相對于傳統的計算機互聯網,其有著很大的優勢,而且隨著移動電商的發展,微信營銷等移動端的營銷方式的日益普及,房地產行業的也可以說是全面的進入了移動互聯網時代,對于房地產營銷也有著深刻的變化。
1.4移動互聯網還有利于提高客戶的推廣度
客戶的推廣度是評價營銷成效的一個重要方面,有效的客戶推廣,增加了客戶之間的粘性,提高了客戶的成交基礎。隨著微信、微博等移動互聯網技術的發展。可以有效的實現開發商和消費者之間的互動,在營銷的過程中可以通過宣傳一些優惠促銷的方式,吸引意向客戶在移動互聯網上的轉播,推薦給更多的客戶,提高了項目的價值的傳播,提升了關注度,營銷效果自然也就更好。
2.移動互聯網時代開展房地產營銷的實施要點
基于移動互聯網開展房地產營銷的必要性,下面是筆者結合自身的工作實踐提出的一些關于移動互聯網時代房地產營銷的實施要點,具體的有以下幾點:
2.1建立健全一個有效的移動互聯網營銷平臺
從當前移動互聯網發展的趨勢來看,移動終端可以說已經逐漸成為未來信息傳播的最主要渠道,因此,房地產企業搭建完善自身的移動終端營銷平臺是其必然的選擇,也是實現移動互聯網營銷首先要做的,通過移動微博、微信的公眾賬號的開通,或者自主開發APP,結合大力宣傳自身微博、微信以及APP的二維碼,通過提高下載率,提升關注度,推廣企業的知名度來開展營銷。
2.2設計形式多樣且內容豐富的宣傳內容
搭建好宣傳平臺之后自然就是設計形式多樣而且內容豐富的宣傳內容,這一過程既需要根據企業自身的企業文化,結合企業產品的特點進行設計,另一方面,也需要了解當前消費者對于房地產商品的喜好等設計宣傳內容。另外,對于客戶與營銷方的溝通,要以方便及時為主要前提,通過實時互動進一步的加強對于購房者的購房動力。在設定信息推送以及互動游戲時,需要以吸引客戶瀏覽為前提,提高客戶的到訪體驗,增加成交率。
2.3做好線下與線上的配合
雖然移動互聯網可以有效的提高房地產營銷的效果,但是畢竟營銷的成功都需要線下來做最后完成,這就需要不僅完善線上的各項營銷工作,還需要對線下營銷進行一定的調整,做好現場的體驗活動,確保在展示區和樣板間的體驗感受要高于線上體驗,只有這樣才能提高客戶的滿意度,另外還有就是做好接待活動和服務水平,這一環節也是非常的重要,因為如果這一環節沒有做好,出現負面的信息,那么線上的宣傳有時甚至會導致相反的效果。
3.結束語
關鍵詞:互聯網金融 互聯網券商 趨勢
一、前言
互聯網金融是指撇開傳統金融中介而利用互聯網成為金融中介,它只是傳統金融在監管之外的一種生存形態,而互聯網只是一種工具,從而實現交易成本的降低和市場效率的提高。國家經濟轉型和深化經濟改革的大環境給我國的互聯網金融提供了很好的發展條件,以互聯網為媒介的金融模式對各個行業都產生了巨大影響,其中證券行業特別是證券的銷售環節的傳統模式正在被改變,新的模式在互聯網金融的作用下逐漸建立起來,同時在轉型的過程中也給證券行業帶來了新的挑戰。
二、互聯網金融對證券行業的影響
(一)互聯網金融對證券行業的有利影響
(1)由于交易主體和交易結構發生巨大變化,以及虛擬化和成本的縮減,互聯網金融會使證券行業的價值增長速度達到前所未有的水平。同時互聯網金融還會改變券商業務模式,催生網絡經紀等新業態,這將帶來新的競爭機會,使得未來競爭更加復雜化。
(2)互聯網與證券行業的結合,對于市場的拓展起到了十分重要的作用,首先券商可以升級目前的運營模式,將服務的范圍進一步擴大;其次由于互聯網的優勢,地域限制對證券產品的銷售進一步縮小,券商有了更廣泛的營銷空間;再次網絡有著龐大的高學歷客戶群體,這更為證券行業奠定了更廣泛的優質客戶資源。
(3)對于券商自身經營而言,網絡平臺相對以前的實體網點無論從從傳播的速度以及影響面來說都有較大的優勢,特別是從營銷的成本角度來看,互聯網的全面融入,大大改善了營銷投入與產出不成正比的現狀,人海戰術的營銷模式已逐步退出了歷史舞臺,互聯網金融的積極作用正在逐步顯現,互聯網券商憑借著低成本覆蓋將成為未來的一種趨勢。
(二)互聯網金融對證券行業的不利影響
(1)證券行業開展互聯網金融需要一定的技術支撐,比如現在流行的APP軟件終端,還處于進一步完善階段,其對于互聯網的了解和技術運用還不夠全面,產品質量問題時有發生。因此就目前情況來看,券商在這方面的投入和研發還需加強。所以證券業要以互聯網為媒介開展業務,技術運用和數據的安全和數據的處理都是較大的挑戰。
(2)由于互聯網金融在國內出現的時間較短,市場環境還不夠完善,特別是目前的一些證券法規和監管紅線與券商要實現的互聯網金融存在一定的沖突,這也一定程度阻礙了證券行業的發展。對于互聯網金融,雖然國家出臺了一定的鼓勵政策,但是卻沒有制定一套完善的法律來規范這一領域;另一方面,對于新的模式缺乏相應的監管措施,這樣就使得證券市場環境較為混亂和無序,增加了證券經營的風險。
(3)互聯網證券的出現,將會導致券商的盈利情況不容樂觀,直接結果是傭金費用大幅下降,但由于我國的監管較為嚴格,所以實質上互聯網券商的大戰還未全面打響,目前還未對行業造成嚴重的負面沖擊。因此券商在今后只有發展高邊際收益率的創新業務,降低對傳統業務的依賴,逐步提高市場競爭力才能避免在新一輪的洗牌中被淘汰。
三、未來證券行業的發展方向
(一)證券行業將會更加的市場化
市場是靠價格來達到供求平衡的一種邏輯關系,任何國家、企業和個人都應當遵循市場價值規律。我國的經濟正在不斷的向市場經濟轉型,這就意味著在未來的一段時間里,資本市場將會是我國市場化改革的重要環節。同時市場化更能促進證券行業的高速發展,這就使得券商將會更多的以市場為導向,積極調整自身業務結構適應市場發展并參與到市場競爭。而金融市場的全球化會迫使我國證券行業投入到全球競爭中去。
(二)證券行業將會更加的專業化
證券行業的市場化促使了該行業的專業化加強,就目前互聯網證券來說,券商對于互聯網網絡平臺的運用還處于初級階段。網絡金融只是券商營銷渠道的一種創新,并不是金融產品的創新,券商在產品和服務的種類上沒有因為互聯網金融的到來而有實質性的改變,因此券商應該加大對客戶需求的挖掘和分析,要細分客戶,了解客戶的真實需求,分析客戶的痛點和不滿意的地方,要有敏感的市場感知和把握能力,還包括運用優勢資源創造出客戶需要的金融產品,然后利用強大的網絡平臺為客戶提供深層次服務,幫助客戶實現財富增值??梢哉f,隨著競爭的加劇,證券公司之間的服務能力和專業人才將成為角逐的焦點。
(三)證券行業將會更加的國際化
證券行業市場隨著互聯網的運用,地域約束已經不存在,國家之間的相互競爭和資源交換將會成為常態,雖然全球化的金融危機可能會給證券行業帶來挑戰,但國際化仍然是不可逆轉的趨勢。證券行業國際化體現在了四個重要方面,即:證券業務的國際化、證券機構的國際化、經營理念的國際化以及專業人才的國際化。中國的證券行業要想在世界市場上立穩腳跟,必須要加快與國際接軌的步伐。
四、結束語
綜上所述,在互聯網金融的推動下,證券行業將迎來一個新的時期,新的發展機制,新的運營模式將會陸續產生,未來的證券行業必然會沿著市場化、網絡化、國際化的方向發展。我們也從國家的改革政策中看到,證券行業的健康發展,應當要結合時代的發展,堅持長遠的目光。
參考文獻:
[1]龔映清.互聯網金融對證券行業的影響與對策[J].證券市場導報,2013,11:4-8+13
[2]于曉東.關于互聯網金融業態在我國分業金融環境下的證券業發展實務問題探討和研究[D].上海交通大學,2013
關鍵詞:互聯網;商業銀行;供應鏈金融;營銷策略
中圖分類號:F830 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)001-000-01
一、供應鏈金融概述
供應鏈金融是服務方案提供商提供的綜合金融方案,包括融資方案以及理財、結算等方案。商業銀行傳統信貸產品與供應鏈金融的差異性主要體現在以下幾點:首先,對產業鏈上各成員企I的信貸評級不再依賴過去的對單個授信企業財物狀況評估及抵押評級而在于對產業鏈企業之間的關聯程度進行準入評級。再者就是供應鏈金融關注的是金融融資企業還款的自償性模式,即引導銷售收入直接用于償還貸款。
二、互聯網背景下供應鏈金融的新趨勢
互聯網正以飛速發展的姿態改變著傳統行業,供應鏈金融業務也不例外。這是一股不可逆的時代洪流?;ヂ摼W的發展給供應鏈金融帶來了交易成本下降,產業鏈分析成本下降、客戶獲取的便捷性等變化趨勢。
1.風險管理措施的變化
傳統的供應鏈金融業務方面的風險控制措施主要是基于對供應鏈企業之間的現金流的控制,對特定賬戶實行封閉式賬戶管理。利用直接對現金流賬戶的控制實現貸款的回收。而互聯網背景下的供應鏈金融在上述風控措施的基礎上,出現了新的發展趨勢?;诨ヂ摼W,供應鏈金融服務收集,儲存海量的客戶數據成為可能。
2.與物流企業合作模式的變化
互聯網的發展能夠促進物流企業的繁榮,在互聯網技術與物流的結合下產生的物聯網正是這一共生關系的具體表現。利用互聯網的靈活性與靈敏性深入物流的各個環節,將資金流、信息流、物流三者資源整合,獲得數據后不只是儲存,還充分對獲得的數據進行分析,挖掘,建立自動化的預警平臺,及時與物流企業進行互動、信息反饋,及時將風險問題扼殺。
3.供應鏈金融營銷策略的變化
商業銀行傳統供應鏈金融的營銷模式主要是用過梳理產業鏈,尋找產業鏈中的核心大型企業,向核心企業的上下游供應商與分銷商進行營銷。在互聯網技術不斷創新,互聯網思維不斷撞擊傳統行業的前提條件下,供應鏈融資營銷模式出現新的趨勢。
三、互聯網背景下我國商業銀行供應鏈金融營銷策略問題分析
1.對融合互聯網發展供應鏈金融的戰略意義認識不足
發展供應鏈金融對于一家商業銀行來說,除了資產業務能夠得到增長,創收利潤以外,還有更為深層次的原因是通過供應鏈金融全套服務方案的提供,可以給商業銀行帶來其他業務的增長,從存款業務到中間業務都能夠由供應鏈金融業務所驅動。而結合互聯網的商業銀行供應鏈金融更是另一個未來的戰略高地。
2.部分商業銀行與互聯網的結合程度有待提升
隨著互聯網時代的快速發展,商業銀行已經意識到要逐漸適應市場環境變化,跟上互聯網時代的步伐。在這一適應過程中,有的商業銀行能夠快速地接受市場變化,無論是從機制靈活性上還是營銷思維上都能夠與互聯網接軌。在營銷上、在渠道整合上、在互聯網的利用上沒有深層次的用互聯網思維的方式進行徹底改革。商業銀行應該樹立危機意識,即使處于行業領導者地位的商業銀行也要居安思危。對自己進行革命,這才是最佳的市場生存之道。
3.風控措施手段單一
在供應鏈金融業務方面,商業銀行采取的最主要的風險控制手段為產業鏈上下游企業之間的現金流控制和結構性的授信制度安排。雖然這種風險管理措施能夠有效解決供應 鏈融資中的相關風險問題,但這種措施的實施成本以及實施效率相比目前基于互聯網采用的大數據分析、系統自動審核評級的方式顯得更為復雜。不利于開發目前的高頻低金額客戶。
四、商業銀行供應鏈金融營銷策略優化建議
1.將融合互聯網發展供應鏈金融提升到戰略層面
商業銀行應當加深對供應鏈金融業務的認識,將其提升到戰略業務的層面。并在企業當中將這種戰略目標與各級員工進行溝通,從而實現企業全局的認識統一,利于商業銀行發展供應鏈金融業務。
2.與物流企業的合作進入2.0時代
物流企業的優勢在于貨物的倉儲運輸,以及物流企業基于倉儲運輸累積的大數據和對供應鏈的理解。商業銀行在于資金優勢以及風控技術。目前物流企業主要是采用收取監管服務費的模式,商業銀行可以供應鏈金融產品為基礎開發出相應的理財產品。通過吸納物流企業資金,一方面讓物流企業通過服務賺取相關費用,另一方面盤活物流企業流動資金,通過這種方式將物流企業和商業銀行捆綁的更為緊密。
3.利用互聯網技術完善風控措施
建議商業銀行采用基于互聯網的風險控制手段并與國王風控手段相結合,發揮二者最大的功效。在融合過程中,雙方的風控技術、風控思維如何融合,這一問題值得我們思考?;诨ヂ摼W背景下的數據分析,對消費者行為記錄的數據質量要求很高,在紛繁復雜的數據記錄中,如何選取到真正有效、高質量的數據來進行分析,或者編寫自動化審核程序時,程序的缺陷如何防控,商業銀行在這方面必須要進行深入研究,找出一條符合自己的風控之路,不能只依賴既有的風控方式,也不能完全迷信基于互聯網的風控手段。
五、結語
商業銀行的轉型勢在必行,互聯網的發展勢不可擋,互聯網與傳統行業的融合是未來的趨勢。商業銀行應不斷吸收互聯網思維,而不是簡單的將現有業務互聯網化,用人文營銷的方式,確定自己供應鏈金融業務的營銷策略。只有供應鏈金融與互聯網兩者的不斷融合,才會給消費者帶來福音,才能進一步改善中小企業融資困局的良方。
參考文獻:
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[2]向飛.關于互聯網供應鏈的金融法律問題[J].中國律師,2014(9).
創意?媒體?大數據時代,營銷不可能再這么單純。近日,一份針對66位知名品牌CMO以及市場、媒介傳播負責人的調研報告,為我們揭示了新時期高管眼中的營銷關鍵詞。數字營銷重新劃分了品牌的勢力范圍,早投入、早占位,顛覆行業未嘗沒有可能。
當然,作為數字時代的CMO,看不清未來,你肯定沒戲。
每年參加各種論壇都會聽到“大數據”這個詞,很多營銷人都在詢問大數據時代到底如何做營銷。最近,在Millward Brown、媒介360與66位知名品牌CMO以及市場、媒介傳播負責人面對面暢談后推出的《2013年度CMO調研報告》中,“大數據”再次被提到。但我認為當下真正掌握大數據并能將大數據應用于支持數字營銷的平臺并不多,百度的搜索大數據、淘寶的電子商務數據可以算當前值得企業關注的。但僅僅這些還不夠,更為重要的是,如何基于這些掌握網民行為入口的大數據,去尋找與消費者的共鳴點,挖掘和洞察消費者行為,才是當下企業做數字營銷和線上線下整合關注的熱點。
在《2013年度CMO調研報告》中,除“大數據”之外,“數字媒體”、“整合”等關鍵詞也成為CMO以及市場、媒介傳播負責人當下最關心的營銷關鍵詞。那么從CMO眼中,可以看到哪些新的營銷趨勢呢?
趨勢一:數字媒體正在改變品牌路徑
數字媒體正在改變品牌建立的路徑,互聯網的營銷綜合貢獻值超過電視媒體。數字媒體創造了更多的消費者接觸點,品牌將不再掌控在企業的手中,而是企業與消費者共創,同時,在數字媒體上制造話題,引發消費者的主動關注,抓住消費者與品牌接觸的關鍵時刻,也成為必然趨勢。某啤酒企業策劃部部長表示,雖然現在渠道資源豐富,但品牌信息傳遞給消費者的最后那段距離最為關鍵,這最后一米決定了消費者對品牌產生的印象及好感度,也決定了品牌演示的內涵,決定了能不能真正成為或者達成消費體驗。2013年,廣告主對媒體價值的綜合貢獻值評估中顯示,傳統互聯網的綜合貢獻值超過了電視媒體。(見圖1)
消費者不再相信單一渠道所看到或者聽到的信息,一定要通過互聯網求證。消費者更關心從互聯網上獲得的信息,如果你的品牌在數字世界擁有更加豐富的信息,那么你接觸消費者的機會就越多,因此,數字營銷會重新劃分品牌的勢力范圍,早投入、早占位就有顛覆行業的機會。
趨勢二:技術和數據驅動營銷變革
技術和數據正在驅動營銷變革,大數據營銷是CMO認為最重要的新技術。越來越多的CMO認為,在新媒體環境下,技術和數據正在驅動營銷變革,大數據營銷將在今后的品牌建設中扮演非常關鍵的角色,與此同時,由于搜索引擎成為人們獲取信息、解決問題的重要途徑,因此,注重品牌入口建設,以百度為代表的大數據平臺在未來將充當更加重要的角色。某通訊企業亞太區媒介總監說:“大數據營銷對我們這一行業非常有用,因為我們行業從廣告傳播到最后的銷售呈現,很多時候都離不開互聯網。”此外,社會化客戶關系管理以及跨屏幕營銷、基于地理位置的服務營銷也成為CMO關心的新技術。(見圖2)
在新的營銷變革中,大數據+消費者洞察成為新的精準營銷模式,但是如何挖掘真正的大數據價值,卻是所有的技術公司需要解決的問題。而大數據再大、技術再先進,最終還是要回歸消費者生活場景,吻合場景的營銷才是精準的營銷,大數據的精準是未來,但是營銷的實踐和優化還在路上。
趨勢三:新老媒體的整合眾望所歸
整合成為核心話題,超過半數的CMO對傳統媒體與數字媒體的整合表示期待。報告顯示,超過80%的廣告主會在一次典型營銷活動中同時使用四種以上的媒體,在多媒體組合營銷中,電視、傳統互聯網、移動互聯網和戶外廣告都是必不可少的組成部分。數字媒體出現后,涌現出各種依托數字媒體和技術平臺的營銷,比如搜索營銷、視頻營銷、微博營銷、微信營銷、移動互聯網營銷、RTB等。但是消費者并非獨享線上的世界,他們在很多傳統媒體和實體世界依然非?;钴S,因此,傳統媒體與數字媒體的整合、協同與打通成為這兩年CMO都普遍關心的問題,而傳統媒體與數字媒體協同的趨勢在未來將會越來越明顯。
媒體多元化的整合趨勢,打破了傳統單一依靠或通過某個支持達到營銷目的的方式,體現了廣告主對加強綜合性平臺和技術性平臺整合應用的實效要求,而技術和媒體結合的使用,提高了媒體的互動性和對用戶抓取的黏性。在這樣的整合背景下,單是一張平面或一條TVC已經無法引起人們的興趣。今天,大創意不再是一個單獨的創意,而是成為一種跨傳播平臺的組合創意,病毒視頻、微博、移動互聯網、地面活動等,所有你能想到的創意形式都可能引發話題,帶來無法預計的傳播能量。
趨勢四:內容營銷價值凸顯
內容營銷就是企業利用網站專題報道、視頻、博客、信息圖、報告、社交網絡等方式,創造可吸引消費者的各種內容,以達到營銷目的。當人們因為互聯網空間中一條不好的評論就放棄對一個產品的購買時,內容變得比任何時候都要重要和有價值?,F在,成功的企業都知道以高質量的內容吸引顧客、建立信任、增加網站流量、促進社交媒體分享,從而產生實際銷量,因此,內容營銷已不再是錦上添花的一種手段,而是成為有效在線營銷的重要組成部分。如同某網站營銷副總裁所說:“現在微博營銷對內容的要求非常高,做營銷越來越難,微博營銷的成敗取決于內容?!贝蟛糠值腃MO都認為,好的內容和創意是成功營銷最關鍵的因素,53%的CMO認為內容共創對營銷越來越重要。
而較之從前,企業需要提供有價值的信息并且讓信息便于共享,企業內容有用、有趣且能吸引受眾將更為重要。同時,在這一趨勢的引領下,原生廣告(Native Ads)是新趨勢,這類型的網絡廣告不同于傳統的干擾性廣告,可整合入網站內容并讓消費者自己決定是否觀看。Nike、可口可樂、蘋果Adobe 和 GE都在創作有質量的內容,通過 Facebook、Twitter、Sharethrough和WordPress的原生廣告形式進行分發。廣告與公關的界限會在數字時代變得越來越模糊,廣告公關化,公關內容化是必然的趨勢,品牌內容的輸出多少,將決勝一個品牌是否擁有充足的內涵。
趨勢五:搜索與視頻網站增長潛力強勁
視頻網站和搜索引擎未來的增長潛力依舊強勁,這說明,主打大規模的娛樂覆蓋面和滿足主動性的數字媒體會是CMO首選的媒體。近年,視頻網站逐漸走向成熟,視頻在營銷應用中扮演的角色越來越重要。在PC與移動端,視頻的在線時長已超過目前中國各個細分服務,位居網絡服務第一位,其廣告的投放已超過綜合門戶,成為廣告主最青睞的網絡廣告投放平臺。視頻貼片、大劇營銷、綜藝冠名、自制植入、微電影等都成為視頻營銷的趨勢。另外,互聯網電視的發展會加速全屏時代的到來,數字客廳一方面為用戶帶來高清點播服務,另一方面也會為品牌廣告主提供更多的廣告營銷模式。2014年,互聯網電視大屏成為各大互聯網公司、互聯網電視服務商、傳統電視制造商加速搶占的客廳市場,“回歸客廳”時代或將來臨。
除視頻之外,搜索引擎依然是很多品牌都關注的平臺,當很多品牌還在糾結線下品牌知名度、美譽度和忠誠度時,數字世界的品牌規則已經發生變化,在互聯網上,比的不僅僅是知名度和美譽度,還需要考慮你的流行度、網友關注度、被主動關注和檢索的頻率等。而這些,都和搜索引擎有直接的關系,最為直接的一個場景,如果一個品牌被消費者查詢的時候,得到的信息幾乎都是不良的評論,消費者會立即想:“我要不換個牌子吧?!币虼耍瑢τ谄髽I而言,數字營銷不僅僅是追求點擊率、成交率和轉化率,而是要和品牌在數字平臺上的內容如何影響消費者認知和決策的角度結合起來,注重數字內容的和數字資產的積累,才能讓消費者在使用搜索引擎時更直接地接觸到品牌。
趨勢六:企業建立社會化人格
社會化營銷的實時化,需要企業的社會化人格。2014年,社會化媒體會被消費者越來越多地使用,以迫使公司快速反應,“社會化營銷”被所有CMO排在第一位。隨著移動互聯網的發展,越多越多的消費者通過移動設備來使用社交媒體,來表述問題和抱怨,而不再撥打傳統的客戶服務電話,呼叫中心將變得過時,或者至少會改變他們工作的模式,帶來移動客戶服務App的增長,這使得企業必須重視數字化的實時營銷。社會化營銷的本質是關系,是連接,是建立與用戶的深層關系和持續連接。
社會化媒體營銷的一個顯著優勢就是用戶對于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交關系鏈,只有很好地利用用戶的社交關系鏈,才能發揮社會化媒體營銷的優勢。2013年是中國自媒體迅速成長的一年,很多人在微信中訂閱公眾賬號,企業也推出自己的公眾賬號,希望近距離和消費者溝通和聯系,這些事實說明,有人格化的魅力,才能讓好創意迅速帶來擴散,企業需要思考如何在社交媒體上把自己變成自媒體,建立社會化的人格魅力。
趨勢七:移動營銷該關注什么
2013年,全球移動廣告增長超過75%(AdAge Mobile Fact Pack),手機不再是一個新興的渠道,跟社交媒體一樣,它已經成為數字營銷策略中不可缺少的一個部分:2013最終成為移動年。2014年,移動互聯網營銷一定會在2013年的基礎上進一步深化,逐步成為常規化的營銷渠道。
移動營銷是更大范圍的整合,不僅僅是移動App上的條幅廣告-banner、彈出廣告、全屏廣告,也不僅僅是App推薦墻、電商墻和游戲內植入廣告那么簡單,而是一切結合移動設備使用場景、時間和移動設備的技術優勢,實施和創意的包含音頻、視頻、互動等在內與消費者溝通的方式,都應該是移動營銷關注的。
趨勢八:哪些互聯網媒體受青睞
報告針對CMO關于各個媒介平臺的選擇傾向也進行了調查,在互聯網媒體中,排在第一位的是百度,其次分別是騰訊、優酷和新浪。搜索引擎高ROI的“收口”媒體平臺形象深入人心,而騰訊依靠社會化的規模用戶正在受到廣告主的青睞。同時,廣告主對從搜索引擎平臺獲得“消費者洞察”數據的期待很高,這也與CMO關注大數據的趨勢吻合。目前來看,消費者主動性搜索的關鍵詞和相關的互聯網行為對于消費行為的分析更加有價值,解讀這些潛藏在海量搜索數據背后的價值,可以為品牌提供更多的決策依據。
眾所周知,搜索引擎百度已經成為網民購物消費、資訊搜查、商業運作的主要途徑之一,通常人們在消費某品牌產品之前大部分會上百度等搜索引擎查看相關的品牌信息以及產品信息作為購買抉擇的一種既定參考維度,而目前國內使用網絡搜索引擎的網民將達5億多,中國網民在網上生活的需求越發多元化以致企業在進行市場推廣時重構廣告投放平臺,網絡媒體廣告投放成為現代中小企業的營銷策略之一。
2011年,中國互聯網依然是保持了良好的增長態勢。據FT中文網報道,美國逾80%大廣告客戶在Facebook做廣告。Google預計2015年超過75%的廣告都具有SNS屬性。艾瑞數據稱,預計2012年美國將有88%的企業進行社會化媒體營銷。
格局重構已成定局,營銷該如何走向,是行業思考的核心。天拓社會化媒體營銷中心一學者提及到,”面對網絡信息的碎片化和無序化傳播、微博營銷的火辣輻射,網絡視頻的快速發展、社會化網絡崛起的狀態,網絡營銷向多平臺整合趨勢發展,以企業的發展需求為核心,整合營銷元素,精準投放傳播對于獲取該市場贏利點極為關鍵。”