時間:2022-04-12 05:45:26
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社會實踐是我們大學生走向社會,體驗社會,感受社會的一項富有意義的實踐活動,通過社會實踐,我們可以豐富我們的暑假生活,通過工作,我們可以理解父母平日工作的艱辛,通過磨練,我們可以提高自己人生的閱歷,通過交往,我們可以結識更多的朋友,但這任何的一樣都需要自己的體會與發掘。下面給大家分享關于個人的社會實踐工作總結,方便大家學習。
個人的社會實踐工作總結1從進入大學以后,就業就成為了我們的主要話題,但是面對幾乎所有職位都“有經驗者優先”的條件,我們大學生往往無所適從。而如何將我們在學校學到的理論知識與實踐結合起來,便成了大學生的重中之重。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個人在社會競爭中的機會,以便在畢業后能夠真正的融入社會,我在暑假到了衛生服務站,開始了這個暑期的社會實踐。服務站的工作,看似簡單,其實不然。每個部分都是繁瑣的,要求工作人員認真細致,工作時不但自己明白,更重要的是服務對象明白。就像辦-理老人證的時候,老人們不懂,我們就要通過講解使其明白。有時候,會遇上極個別態度不太好的人,這時,我們不能硬碰硬,而要曉之以理、動之以情。
在服務站一個月,我有一個非常深的感受就是,我好像回到了家里。在這里,每個人都對我很好,大家彼此之間相處和諧、融洽。其樂融融,宛如一個溫暖的大家庭。在這樣的環境中工作,是很舒心的。在這里,我每天都能親身感受到居委會的熱情與團結:在工作時,她們總是微笑服務,讓每一個來的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我,讓我在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都心懷團結,正是這種團結,讓她們不懼困難,迎難而上,讓學忠社區成為了和諧的家園。
面對社區的中老年人的求知熱情,居委會主動給社區提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類書籍、報刊滿足了社區中老年人“活到老,學到老”的愿望。同時,我協助居委會舉辦法律講座,加強法制宣傳,讓學忠社區的居民不僅知法、懂法,更學會如何用法律手段來保護自身的合法權益,做一個守法的公民。
我要感謝居委會的全體人員,是你們的指導與幫助讓我們順利的完成了暑期社會實踐;讓我的社會實踐變得不同,讓我學到了更多的社會經驗,這在我以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富。
當我們在社會實踐后重新走進課堂,我們有理由相信,我們學到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識??傊?,在這次社會實踐中,我真真正正學習到了寶貴的社會經驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
這次社會實踐對我意義非凡。雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,可以說基本不上手,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!學習的這段時間還讓我學會了處理各種人事關系,科室里面醫生與護士的關系,醫生與醫生的關系,護士之間的關系,醫生與病人及家屬的關系等等。最大的體會就是不要把自己看的太了不起,做人低調做事高調。所謂三人行必有我師,我們要學會學習。 在實踐期間,我幫忙接電話、整理文件、搬東西、進行法制宣傳等,感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學校里無法學到的。盡管我在工作中遇到了許多的困難,但是在居委會的眾多的老師的熱心幫助和積極指導下,我都一一克服過來了,并最終順利的完成了暑期社會實踐,同時也為自己在以后的就業道路上增加了一分經驗。
個人的社會實踐工作總結2社會實踐是我們大學生走向社會,體驗社會,感受社會的一項富有意義的實踐活動,通過社會實踐,我們可以豐富我們的暑假生活,通過工作,我們可以理解父母平日工作的艱辛,通過磨練,我們可以提高自己人生的閱歷,通過交往,我們可以結識更多的朋友,但這任何的一樣都需要自己的體會與發掘。
年輕,是我們值得驕傲的資本,未來的時代還等著我們去開拓。社會實踐活動雖然短暫,但她給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現實的目標。在實踐后才會發現自己所學的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。
這就是在通過學習豐富自己,通過實踐來激發自己。并且在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。
我們現在是大學生了,已經不再是中學生,不再是每天依靠父母的人了。再過不久,我們也必須走向社會,去創造屬于我們自己的事業,自己的輝煌。提前接觸社會可以讓我們了解社會的輪廓,為今后在社會中生存打下基石。我們要正確理解到,其實社會就是一所綜合性的大學,在社會中我們可以學到許許多多的知識,補充我們的大腦。失敗的可以作為一種教訓,同時深深地印入自己的腦海當中。人的一生不可能不犯錯誤,所謂人無完人,每個人都有他自己的缺點,弱點,通過這些錯誤我們可以更加升華自我,再從中找出經驗與成果。體現我們大學生的價值。
每個人都是社會的一份子,每個人都離不開社會,而社會也是我們耐以生存的家園。為社會做貢獻是每一個公民應盡的責任,貢獻不在于大,最重要的是他能否實現自我價值與社會價值,。在大學階段要求我們用世界觀,人生觀,價值觀看待種種問題。我們也必須將我們的視野開拓,將心胸放寬,成為一個對社會,對國家有用的新世紀人才。
通過這次的實踐活動我收益頗豐,學到了不少知識。首先在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸社會中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。再而在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。再來是在社會中要克服自己膽怯的心態,也許很多人是第一次,或者是很少去接觸社會實踐活動,在面對人與人,公司高層和普通工人會有緊張甚至是膽怯。這是非常正常的。但是在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對才是關鍵。最后是工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
在這次的社會實踐中我去了家汽車修理廠工作,我本來就是一個文科生,每天在大學學的都是一些管理,經濟類的知識,而現在要我去學習一些汽車的知識與結構,當然作為一個實習生,又是只有一個月的時間,我只能是幫助師傅們一些小活,修理一些小的問題。很多人認為將來的工作會和自己的專業對口,然而我自己也是這樣認為的。來到修理廠我才明白了人不一定要按照自己的專業來做,通過其他方面的鍛煉同樣可以提高自己的知識水平。在實踐中我深深體會到了人與人之間的關懷。對于一個只是新手,完全沒有經驗知識的我來說,師傅們還是能夠耐心的指導我。
對于一個學經濟管理的學生來說,接觸到這些復雜的機器不是一件容易的事情,面對著這一臺臺機器我真的是感到“無從下手”。開始時我只是幫助師傅們整理部件,但只要他們休息的時候都會主動過來教我如何去認識一些汽車概況,有時他們也會讓我自己動手試試修理一些小毛病,平時我是很少動手去干這些活的,所以總是無法很好的做好,修理小毛病都花費了我不少的時間。當然這些活在師傅們的眼中是那么輕而易舉的事情。
由于是第一次工作,難免會有許多的不適應之處,因此也總會出現一些小錯誤,但我認真學習,有不懂的地方就問,隨著經驗的不斷積累,錯誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。雖然從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回了也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
這段時間,最令我感悟的就是這種敬業愛崗的精神,這種兢兢業業的工作態度深深教育了我,處在這樣一種工作環境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。在車間每個人都是那樣的認真,那樣的仔細,對于一個服務業來說,顧客就是上帝,只有顧客滿意了,我們才能真真正正得到成就,感到開心。我還深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別,所以我領悟到:要想在日后工作生涯上有所發展,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養自己各方面的能力。沒有理論不行,沒有實踐更不行,沒有理論就會什么事也只能略知一二,卻不能好好地從中掌握道理。沒有實踐,就只能是紙上談兵,一無是處。
人在社會要有一種承擔與挑戰的精神。遇到機會就要主動承擔,遇到困難就要有挑戰的精神,迎難而上。但在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出最好的效果,當你獨立完成一項任務后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩定的工作方式結束你的實踐呢?我認為應當在實踐中檢驗自身的實際工作能力的最大化程度。獨立分析能力我自己認為也相當重要,特別是在某些大是大非面前,更應該審時度勢,準確判斷,堅持立場,否則很容易走彎路,走偏路。
同時溝通也同等重要只有溝通,才能相互了解、相互認識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。比如說,組員之間交流甚少。在一起的時候大家一般很少談論工作中的事情。這樣就不利于彼此工作的提高。因為工作中的得與失只有通過交流、溝通,相互學習、參考,才能避免走彎路,才能真正達到共同提高的目的。同時,我也會繼續堅持創新理念,創新是源動力,有創新才有發展。創新能為你的工作增加籌碼。時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我們通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,發現自己與現實之間的差距。
作為21 世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置。社會實踐雖然是辛苦的,但同時也是快樂的,只要有收獲,我們都可以從中找到屬于自己進步的籌碼。
個人的社會實踐工作總結3“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?只是一名大一學生的我,抱著貼近社會,鍛煉自己的愿望,參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,團結合作等等。經過重重考驗,我終于成為實踐的一員并堅信任何的實踐機會都能給我帶來課本上無法得到的知識,所以在實踐中我多聽多學多做,積極按時超量完成任務。
俗語說:“中國教育看江蘇,江蘇教育看南通?!币痪湓挼莱隽四贤ń逃膫鹘y優勢,尤其在改革開放30年中,南通的教育更是得到了飛速的發展。通過這次實踐活動,我們從南通本身擁有的良好的教育資源著手,簡析了其發展歷程,使我們更深入地了解了南通教育的精神本質。
為了能提高活動的效率,也能更好、更順利地完成這次社會實踐活動,在出發前,隊長召集我們討論了活動的安排情況,同時結合我們自身的特點,分配了各自的任務。于是,我在這次實踐中負責平潮地區的調研工作。在調研開始前期,我首先通過瀏覽政府及學校網站初步了解平潮教育的歷史與發展概況,擬定訪談內容與補充問卷問題。然后與其他隊員討論交流各自的實踐計劃,從而具體充實了自己的調研計劃與內容。
一切準備工作就緒,我首先聯系了江蘇省平潮高級中學的辦公室陳炎主任,誠懇地向其說明了我們的調研內容,從而約定了 7月14日進行訪談。在訪談過程中,陳主任耐心地向我介紹了平潮地區教育的歷史與發展變化,使我對平潮的教育情況又有了更深入的了解。然后,我走訪了平潮地區的村鎮,進行了一系列的問卷調查,并向部分學生與家長詢問了教育方面的問題。最后,我對收集的材料進行整理匯總,并將實踐報告與相關重要數據上傳給隊長,順利完成實踐任務。
通過這次實踐,我深刻地認識到平潮地區教育日新月異的發展變化。
改革開放_年來為國家培養了數以萬計的各類人才:從勞模到詩人,從將軍到作家,從中央委員到科學博士…..其中在國外有影響的企業家、科學家、工程師、教授和學者都不乏其人。而且平潮中學歷年中、高考成績居全市前茅,有幾年高考還取得了全市第一的好成績,今年高考也取得了可喜的豐收。
而如此驕人成績的背后,不再是依靠單純的填鴨式教學,一言堂式,而是一種互動的教學模式,教學相長的教育理念。學校充分發揮工會、共青團、少先隊、學生會等群團組織在教育管理中的作用,特別是加強班主任隊伍的建設,積累了較為豐富的管理經驗,學校對教師進行嚴格考核,相繼出臺了學生測評老師、校長考老師等一系列措施,以形成“優者進,能者上,平者讓,庸者下,功者獎,過者罰,劣者出”的充滿生機和活力的用人機制從而在管理機制上為教師教學水平的提高創造了條件,良好的基礎設施,良好的教學質量和學校管理。
老師是我們的知心朋友,是我們的引路燈,是我們知識的源泉,老師給予學子的,是知識、是溫暖、是財富、是信念,教會我們怎樣在逆境中不屈不撓、自強不息,她燃燒自已,照亮他人;她奉獻自已,造就我們。人的地位再高,成就再大,資格再老,在老師面前,他永遠年輕,永遠的不成熟,老師——是我們終身的良師益友。而教師待遇的提高,教師社會待遇的提高對于教師的工作水平,與熱情的提高有著巨大的作用。加強師資建設,形成攻堅團隊。
學校除了通過名師帶徒、崗位練兵、嘉獎激勵等措施,從內部提高師資質量外,還在全市第一個走進高校選教師,第一個廣告公開招聘名師,從而打造出一支師德高、師風正、師才優的高素質教師隊伍。教師在加強基礎,培養能力,發展智力,提高素質上下功夫,在搞好課堂教學的同時,大力開展課外活動,開設選修課程,組織各種興趣小組,安排了豐富多彩的文體活動,活躍學生身心,定期組織“校園之聲”音樂會、運動會、開展各類比賽,為學生全面發展、展示特長、大膽創新提供了廣闊天地。全面的素質教育人才才是學校的真正培養目標。
中學校教學設施與氛圍的改進,多媒體設備的運用,校園綠化的普及等校容校貌的巨大進步也為平潮地區教育蓬勃的發展的提供了強大的動力。在調查走訪中,我更深切地獲知了一個感動人心的事實。每年,部分生活富裕的人們自發資助一些品學兼優但家庭貧困的學子,為其學習解決了后顧之憂,為祖國人才的輸送默默提供了保障。
以上是我的社會實踐個人總結。在勞累忙碌的十幾天里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里必須繼續更加努力學習,學好專業知識,全面發展自己,在實踐中長知識求發展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧。
個人的社會實踐工作總結4經歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。
做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
艱辛知人生,實踐長才干
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量!
個人的社會實踐工作總結5暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
帶的第一屆班主任時就遇到一些這樣可愛又無奈的學生,由于中途接班,班級的不良風氣十足,學生不交作業,課堂上一起打鬧,不服從老師的管理,而且這些孩子都抱成了団與家長、與各科老師開始斗智斗勇,開家長會時好多的家長都面露難色,試想一下這是一個什么情況,我們該怎么辦?
面對這些難啃的骨頭,我也十分的苦惱,思索了良久,事在人為。我一直認為“教師、家長、學生”應該是一個三角形的關系,在是數學中三角是最穩定的圖形,但,那個邊或點出現了問題呢?班級是由學生組成的,學生的風氣十分必要,所以,我最先先做的工作是在班級內扶正氣,正氣是什么?就是勵志在“教”,教給他怎樣做人,怎樣做事。十年樹木,百年樹人,這是一個漫長的過程,需要耐心,從值日的組長,到組員的工作細化,從陪同值日,到組長負責,再到各司其職;從陪同上課、早讀建立良好的學習秩序;從一起跑步、做操、參加運動會,到自我管理,大概花費了我半年的時間。在這個過程中我發現打不分學生的不自主一部分責任在于老師的管理。學生從入校開始就像一張白紙,老師是劃算第一筆的人,學生接受了多少,理解了多少,影響到了他在初中階段的發展,而班主任是這個過程中是主導,也是學生學習的榜樣,一個正氣、嚴格、幽默、和藹的班主任,會教會孩子如何做好學生,這不是課本上的死板知識,而是一種“言傳身教”的影響,孩子喜歡美的事物,也會模仿沒的行為,而教師就是美的傳遞者。
這是初中三年我希望的班風:學習刻苦、頑強、有吃苦耐勞的精神、樂觀、自信。我告訴我的每一個學生向著這個方向去做。但,這一切都要建立在家長積極的參與和信任下才可做到的。
在第一次叫家長時候,我才明白,孩子為什么不喜歡老師叫家長,王某,是我這個班里比較聰明、但也比較叛逆的孩子之一,多次不交作業或晚交作業,將家長叫到辦公室后,老師還沒有說上兩句話,家長就已經火了,對孩子的說教語言十分不當,甚至粗暴,對于沒有什么經驗的我,這讓我十分后悔叫來家長。后來和這個孩子多次的溝通,才知道,這是一個單親家庭,父親帶著他過,平時沒有什么說教方法,管理比較粗暴。但孩子也知道,父親是想讓他成才,也十分理解父親的心情和期望。但,回到家里就感覺難受,不想寫作業,有時還有離家出走的想法。為了讓孩子能有個好的學習環境,我多次家訪,與其父親溝通,把孩子的想法告訴父親,而孩子的作業,建議他在課間多做,作不完的留在我的辦公室完成,在后面的學習中他的成績一直在進步。通過這件小事后我發現,“教師、家長、學生”我們需要良好的溝通環境,特別教師與孩子,在做每一個關于孩子的決定時,都不要忽略這個教育的主體的感受,在每一次和家長溝通之前,我們能不能先和孩子平心靜氣的談談,讓他們放下包袱,認識到錯誤,讓孩子又個良好的心態去面對父母,不要在心理上造成傷害和抵觸情緒。在叫來孩子之前,和家長談談,因為,每個家庭的文化修養不同,教育方式不同,對孩子的期望不同。但每一個父母都是愛孩子的。班主任是世界上最小的主任,但,你卻承接著很多學生健康成長、陽光成長的責任,
但,在教育中家庭教育是十分重要和值得每一個教育者關注和研究的課題,家庭教育不是父母能管住孩子,有些家長在教育中多用‘粗暴’‘貶低’等方法。可這樣的方法絕對不適合處在青春期的孩子,所以,多給孩子一些表揚和鼓勵。多給孩子欣賞的目光,有利于培養孩子良好的道德行為習慣和品質,有利于增強孩子對父母的信任。多給孩子以欣賞的目光,就會看到孩子與眾不同的長處和優點,看到他的一點點進步,肯定他,堅持鼓勵他,耐心引導他,平和看待他,并以實際行動支持他,孩子就會把自己的優點發揚光大,這一點是很必要的。
不要輕易對孩子發火,充分尊重孩子的天性,并培養她學會休息和調整。孩子愛玩、愛鬧是他們的天性,不要把孩子玩的時間剝奪,是平等的開始,我們應該建議父母多有時間的適合多與孩子進行這樣的互動,而且孩子開心和平和的適合也容易接受家長的建議,說出心里話。同事,要讓家長理解孩子,孩子每天要上六節課,非常辛苦,每天回家都很累。在這方面,作為家長,一是為她做好各種后勤服務工作,加強補充營養,幫她解乏;二是教他自己學會休息和調整。比如聽聽音樂,閉目養養神、輕松活動一會兒等等。
注重與孩子日常交流,幫助孩子克服缺點。家庭教育給孩子的教育過程會制造一個良好的平臺,家長通過溝通使孩子本身有一定的認知,在學校該做什么,不該做什么。都可以建立起來,這時老師就成為一個側面、隱蔽的工作者,把孩子的缺點及時的與孩子溝通,同時建議家長經常向班主任及老師了解情況,堅持每天關心一下孩子的作業、身體、情緒,將孩子的點點進步向班主任及老師匯報,這樣便于和班主任及時溝通。
關鍵詞:高職;酒店管理專業;實踐性教學
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2014)11-0195-02
近年來,高等職業教育定位準確,特色鮮明,發展迅猛,已占據高等教育的半壁江山。而高等職業教育的實踐性教學是提高辦學質量,彰顯其特色的關鍵。原教育部部長周遠清說:“實踐教學比理論教學更為重要,而它目前卻是一個薄弱環節?!蔽覈叩嚷殬I教育酒店管理專業實踐性教學同樣如此,實踐教學效果并不理想。因此科學、系統、規范的實踐性教學體系的研究迫在眉睫。
一、酒店管理專業實踐性教學內涵
傳統的實踐教學是相對于理論教學而言,是指為使學生能夠鞏固理論知識,加深對理論知識的理解、獲得包括職業技能、技巧和職業道德的職業從業能力,并且有自我發展能力,從而全面完成教學任務,通過實踐實現培養目標的一種實踐活動。如今,隨著高等職業教育的發展,校企合作進一步深化,實踐教學有了更為豐富的內涵和提升,酒店管理專業實踐性教學內容滲透至從學生招生開始直到其畢業就業等各個環節。具體來講,酒店管理專業的實踐性教學內容包括:招生、入學專業教育、校內綜合實訓、校外專業頂崗實習、職業資格證書考核、學生社會實踐、模擬面試課程、技能大賽、實習匯報與總結、職業生涯規劃等等,其中校內綜合實訓和校外實習是其中的重點。實踐性教學與理論教學相互融合,相輔相成,它不僅包括傳統實踐教學的內涵,還包括以酒店行業實踐,即以酒店行業標準指導酒店管理專業人才的培養,校企合作,實現培養目標。
二、國外酒店管理專業實踐教學現狀
(一)瑞士洛桑酒店管理學院的實踐教學現狀
瑞士洛桑酒店管理學院的辦學理念是“學校建在飯店內”,學生個人生活、學習實踐全在飯店,是典型的“店校合一”的辦學模式。“店校合一”的洛桑酒店學院是按五星級標準建造的,設施設備非常先進,飯店內的教學設施屬世界領先地位,學生的學習、實踐操作,工作環境堪稱一流。學校沒有一名食堂職工、廚師,學生輪流充當顧客與服務員,教師在旁邊指導與授課,學生學習結業后獲得國際酒店行業認可的就業證書,在各國高星級酒店可直接上崗,不必再經過實習期。備有不同課程設施的教室,如電腦、信息、餐飲、品酒、宴會、酒吧、洗滌等以及中、小型會議室和一座能容納200多座位備有多種同聲傳譯及新聞傳媒設備的國際大會議廳,處處體現著職業的環境。學生每天都置身在一個酒店氛圍中,潛移默化中養成了一種職業習慣,培養了一種職業氣質。
1.對學生實踐教學嚴格要求
學院的招生簡章明確要求:申請入學者一要有中學畢業證書,二要有在酒店或餐館連續工作一年的證明(在申請人親屬開辦的酒店或餐館實習的證明無效)。學生還得進行學校在培養學生的職業品行上有一系列嚴格的評分制度,為了訓練學生品行,培養學生的勞動觀念,新生入學后,必須經過18周的酒店基本鍛煉,每周一個課題,如餐飲備料、運輸、初加工、餐具洗滌、客房整潔、食堂服務、大堂清潔等等,這些活動多數以小組班級為單位,意在培養學生尊重勞動、尊重員工,善與人處、團隊精神等等。實習貫穿整個教學的始終,一般情況下,學生每學完一個階段的課程,就要進行一段時間的實習,通過實習來鞏固所學知識。
2.教師與行業緊密結合
洛桑學院教師的必備條件是要有經營酒店的經歷,每隔三、五年,學校要求他們回到企業里去,以不斷豐富新的經營信息,調研國際化經營中出現的新問題,這樣就可不斷更新學校的教學內容,提高教學質量。周而復始,使得教學始終與行業接軌。
(二)美國康奈爾大學酒店學院實踐教學現狀
1.重視實踐教學
位于康奈爾大學中心的staler酒店為學生提供了良好的實踐條件和鍛煉機會。此酒店擁有150間客房及會議中心、服務餐廳、雞尾酒廳、實驗室、烹飪示范教室等。校內酒店為學生提供不同的實習機會。學生既可以在飯店不同的部門轉換,也可以在同一部門由基層做到主管職位。所有的學生都必須在酒店某一相關部門工作滿800小時。實習不只是在學校的實驗室,大部分實踐是在一些聯合飯店里,要求學生實習后寫出實習報告,指出該飯店經營過程中的優缺點及改進的對策.
2.教師從業界聘用
在美國,同樣十分重視教師的行業背景,擔任旅游職業教育課程的教師絕大多數都是在酒店部門或酒店相關企業任職以及曾經任過職的人員。而且只要應聘教師身體健康、自己愿意,不受年齡限制,有豐富的實踐經驗酒店的行業經營管理人員,就可以在康奈爾學院任教。
(三)日本酒店管理專業實踐教學現狀
日本酒店業的服務與管理得到世界的認可,其優質的服務具有國際水準的高質量高規格。日本酒店管理專業的實踐教學很是值得我們去學習和借鑒。
1.與酒店行業緊密結合,體現行業標準
學校通過去行業調研座談、聘請行業專家到校指導專業建設等多種形式加強與行業企業的聯系,從而獲得行業發展的最新信息,了解到行業最新的人才需求,而后,學校根據行業的人才需求確定人才培養的規格。根據行業崗位的需求構建課程體系、設置專業課程,與日本九十多家酒店聯合開發了一套日本酒店業各崗位從業資格培訓標準,并根據培訓標準確定專業課程目錄、教學內容和教學標準,進行規范化教學。這樣,培養出來的學生才會更加符合行業崗位的要求,充分體現行業標準。
2.注重營造職業氛圍,以養成職業習慣、良好的職業素質
學校很注重外在環境的職業氛圍的營造。日本酒店教育中心按照酒店的環境與布局標準來建造其酒店人才培養的專門學校。學生身處其中會不自覺融入酒店的氛圍,按“酒店人”標準行事。學校同樣也很注重在學生平時的言行舉止體現酒店行業的服務標準,根據職業要求進行專門化訓練,他們將酒店的職業化標準很好地融入每一位教師和學生的日常生活中、人際交往中,營造了一種最有內涵最有說服力的職業氛圍,使得學生在這樣的氛圍當中慢慢就養成了職業習慣、良好的職業素質。
三、國內旅游院校酒店管理專業實踐教學現狀
(一)桂林旅游高等??茖W校酒店專業實踐教學現狀
桂林旅游高等??茖W校創辦于1985年,始稱桂林旅游??茖W校,1994年正式定名為桂林旅游高等??茖W校,是我國高職高專學校公認優秀的代表,該學校對實踐教學有比較深入的研究。
該校羅清德和蔡平老師研究了酒店管理專業實踐教學體系,指出酒店管理專業必須根據行業對人才素質及能力的要求,制定實踐教學體系,并使之與理論教學體系相互滲透.通過加強實訓基地建設、改革實踐教學內容及考核制度等,更好地培養學生的實踐能力;提到階梯式實習安排模式,即按認知實習,基礎技能訓練,專業技能訓練,職業綜合能力訓練四個階梯循序漸進;改革實踐教學考核制度,該環節內容涉及建立考核評估體系的考核質量監控體系,建立學生綜合素質測評制度,和實踐技能考核由酒店專家、領導和教師成立的專業小組負責等等。
諶世龍老師探討了酒店管理專業實習測評的實施與管理,從系統論角度對酒店管理專業實習測評及其實施與管理進行全方位闡述和探討。明確了測評對象和測評方法,從實習管理的組織機構、實習計劃的制定和實施、測評指標體系的建立等方面進行了論述,克服了過去重校內輕校外、重課程輕實習、重學生輕教師、重個體輕整體的做法,使實習的工作規范性大為增強,真正成為教學管理中的重要環節,保證培養目標的實現。
更為可取的是,諶世龍和黃國良老師對酒店管理專業實習管理評價指標體系進行了研究,指出建立實習管理評價指標體系是整個酒店管理專業教學評價工作的重要環節和實現專業培養目標的關鍵之一。在明確了應遵循導向性、有效性、全面性、科學性、可行性等原則基礎之上,較為科學、合理地確定了酒店管理專業實習管理評價指標體系的評價指標、分值、等級、標準和方式等,具有較強的應用推廣價值。
(二)香港理工大學酒店及旅游管理學院實踐教學現狀
香港理工大學酒店及旅游業管理學院是亞洲首屈一指的酒店及旅游教育機構,被評級為全球四大酒店及旅游管理學院之一。該學院為了幫助學生成為全面的專業人才,具備相當的運營經驗和水平,對行業運營和管理決策有一定的認識,所有本科和??茖W生必須完成實踐課程。實踐課程基于行業和崗位,是在香港或是以外地區住宿和旅游企業相關運營崗位上構件的學習經歷。重點在于幫助學生通過實踐教學,掌握一定的通用能力和在實際情況下運用理論知識的能力。
該學院在學習期間有一年的實習。該學院在世界各地選擇最好的酒店和旅游企業,學生在實習企業必須按照學校的要求去做,并達到該要求,而不是簡單地做勞動力,學生有機會到歐洲、美國、新加坡、韓國,甚至內地比較著名的酒店和旅游行業、企業進行實習。該學院正在建一所五星級的教學酒店,建出來是在世界上所有的酒店管理學院最好的教學酒店,270個房間,而且教學酒店可以為學生提供實習場所,同時作為教學實驗室,這也是在世界上唯一的大學有自己的教學酒店(自己管的教學酒店)。
四、酒店管理專業實踐性教學體系建設的啟示與借鑒
綜合上述優秀代表的實踐教學經驗,結合學院酒店管理專業多年的實踐教學實際,主要有以下幾個方面值得我國大部分高職酒店管理專業實踐教學借鑒。
(一)校企有機融合,以行業標準指導和規范教學,共同保障實踐教學目標的實現
國外酒店管理專業“校企合作”是一種深層次雙向合作,集教學和科研于一體,校企資源共享,優勢互補。企業與學校共同參與教育,企業亦是教育的主體之一。學校與企業因為共同的目標和利益無疑極大地保障實踐教學卓有成效。當然,企業的參與同樣離不開政府、行業協會的支持。近幾年,隨著社會的進步,行業競爭的加劇,我國酒店行業在參與教育方面的積極性有所提高,特別是一些國際知名的酒店管理集團,越來越意識到人才的重要性,也不再只把實習生當成廉價的勞動力使用,更多是把實習生當成自己后備人才來培養,我國高職酒店管理專業充分利用此契機,把握機會,與旅游企業密切合作,引進行業標準、行業人才加入到教學行列,共同保障實踐教學目標的實現。
(二)在實踐教學中重視對學生酒店職業的認同,培養學生良好的職業素質
在我國,服務行業低人一等的觀念較為根深蒂固,再加上我國的學生在進入酒店管理專業學習之前基本上就沒有相關的工作經驗和了解。在對學院新生中的四個班級135名新生的調查結果顯示,在進校之前對酒店行業有所了解的學生僅占4%,而對酒店行業有所了解并愿意從事相關工作的學生不到2%,而國外以及我國的香港特別行政區和臺灣地區,這種問題基本就是不存在的。所以在實踐教學中我國尤其要重視學生酒店職業的了解和認同,培養其良好的職業素質。學校對學生的嚴格要求,完備的實訓設施設備,強大的師資,一流的實習基地等等,這些都有助于學生形成對職業的認同感,潛移默化中養成一種職業習慣,培養一種職業氣質。
(三)一流的實習基地,人性化而嚴格的實習管理,保障實習任務順利完成
實習是實踐教學中關鍵的環節。在這一環節中,學生置身于酒店,成為酒店行業的一份子,直接了解酒店行業,了解自己未來所從事的職業和工作環境。當然好的實習酒店是必須的,人性化而嚴格的實習管理亦必不可少。比如瑞士洛桑酒店管理學院和康奈爾大學,給學生設置的實習項目有的是跟學生所修的課程是有關系的,學生在學校指定的酒店實習,因為學??梢灾苯咏o予指導和建議,有利于學生的職業發展。所有的酒店實習安排都是根據每個學生的學習情況評估后做出安排的,一般酒店管理學校安排的酒店星級不等,根據學習階段內容的不同,也有所區別。如果對安排不滿意,可以提出申請,但是肯定不會你申請就批準的,學校安排都是有依據的,這兩所大學,他們都是按照相關制度管理的。至于如果學生不配合學校的工作安排,不提出合理的依據,無故放棄實習或者工作,等同于放棄學業。
(四)重視師資的培養,打造一流的師資隊伍
國外師資在企業和學校雙向流動,教師既深諳教學,又是酒店行業的專家。我國基本就是教師從學校到學校,從行業到學校的教師還不普遍。重視教師行業知識的培訓,在企業的鍛煉,加強對行業的了解,知識的及時更新,打造一流的師資隊伍,保證實踐教學內容的與時俱進。
(五)構建科學而又有效的創新性實踐教學體系
在國外,學校、酒店、行業密切合作,互相支持配合,基于行業標準,優越的實習實訓條件,完備的制度保障,各方面的合力一起保證實踐教學任務的完成。我國旅游院校目前對實習方面的教學實踐關注更多,研究頗為豐富,但是缺乏對實踐教學體系全面、系統的研究,實踐教學的內涵存在一定的局限性。隨著社會的發展,酒店行業也在不斷地發展,所以科學、有效而又規范的創新性實踐性教學體系的研究顯得尤為迫切,它也是保障實踐教學目標完成的關鍵。在政府、行業協會以及相關的部門的推動下,在調查研究的基礎上,學校與企業密切合作,根據我國國情,酒店管理專業教育自身特點和規律創新實踐性教學體系,以此來指導和規范我們高職高專的實踐性教學,進而保障人才培養目標的實現。
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