時間：2024-02-23 15:55:05
序論：在您撰寫常見的營銷模式時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
一：借助知名電商平臺，構建B2C模式
雖然現在淘寶有變相漲價之虞，但是淘寶商城其巨大的用戶群體，往往也能夠吸引很多的企業電子商城的入住，當然現在也有其他知名的電商平臺開始能夠向淘寶發起挑戰了，比如騰訊的拍拍，以及京東商城等等，對于我們企業來說，借助這些知名的平臺，還是有助于自己的營銷的，最起碼能夠獲得大量的用戶群體！
二：利用廣告聯盟來推廣電子商城
現在百度已經徹底開放了針對淘寶商城的收錄，這給我們賣家利用百度的廣告聯盟進行推廣帶來了契機，當然我們也可以加入其他的廣告聯盟模式，比如淘寶客目前還算做不錯的選擇，或者到各大知名的門戶頻道投放廣告，比如現在的一淘網就在各大門戶網站開辟了專門的廣告頻道，雖然這些費用不菲，不過對提升知名度還是有著巨大的功效的！
三：軟文營銷不可或缺
電子商城實際上就是企業或者個人的一個銷售門店，同時也能夠代表著這給門店的品牌形象，就像蛋糕中的好利來，咖啡中的半島等品牌，現在電子商城，品牌最好的無外乎線上迪卡儂等等，我們既然運營電子商城，就要運營成電子商城的品牌形象，甚至還可以在線下開設電子商城現實版等等，而這一切，都是建立在良好的品牌形象之上的，而軟文營銷無疑是提升品牌形象最佳的切入點，當然大面積的投放廣告也是必須的，只有這種立體式的營銷，才能夠迅速的建立品牌形象！
四：搞活動進行營銷
目前，在減肥市場深度營銷漸成氣候。減肥市場之所以出現這樣的新發展，主要是由以下幾方面的因素造成的。
第一，減肥行業陷入困境。
1.廣告夸大其詞、欺詐，導致嚴重誠信危機。
2.急功近利，炒作和圈錢時代的結束，后遺癥浮出水面。
3.質量參差不齊，品種繁多而雜亂，生命力脆弱。
4.廠家系列售后服務支持薄弱，形式主義。
5.格、仿產品、沖區域、挖墻腳等低級競爭手段已經破壞了生存規則
第二，營銷模式的變革。
圈錢時代的終結，企業發展需要向品牌化、規模化、實力強大化轉變；產品服務檔次偏低、質量難以保證，可持續性差有待提高；技術、設備以及產品線方面的滯后，需要改善。
第三，理性的減肥行業前景 。
單店以品質和服務取勝，而專業減肥機構則是以專業品質、服務和規模取勝；投資者更加注重減肥企業方方面面的實力及其規范性和連貫性；消費者關心能否安全有效，滿足從身體到生理到心理再到精神的全新美容感受。
企業要想做好深度營銷必須牢牢掌握好其四大核心因素。深度營銷的四大核心因素為：
第一，區域市場。
通過對健康減肥市場的宏觀情況、主要競爭對手、主要經銷商、終端網絡和消費者等的信息及數據的充分調查，建立營銷數據庫。在市場分析的基礎上，制定以構建營銷價值鏈為核心目的市場策略，同時合理規劃營銷資源，建立目標管理責任體系和營銷系統支持平臺；對區域市場精耕細作，強調市場份額的數量和質量。
第二，核心客戶。
核心客戶是在區域市場上掌握著一定的銷售網絡，具有一定的經營能力，與企業優勢互補，并對市場銷售具有現實和未來意義的客戶。尋找、達成并鞏固與核心客戶的結盟與合作，是構建區域營銷價值鏈、掌控終端網絡并實現區域市場的關鍵所在。圍繞核心客戶的經營管理和利益提供全面的服務支持，深化客戶關系，包括對核心客戶的培育、維護、支持與服務，提高其分銷效能和與企業和終端網絡的系統協同能力。同時引導其功能轉換，按照客戶服務和具體競爭的要求，進行企業與核心客戶的分工合作，提高營銷鏈的整體效能和爭奪市場的能力。
第三，零售網絡。
根據區域市場特點，與核心客戶共建貼近目標顧客、相對穩定的零售終端網絡是保證營銷價值鏈穩固有效的基礎。企業應合理規劃網絡的結構和分布，持續地提供增值服務與銷售支持，以鞏固和掌控終端網絡，保證暢流分銷和區域有效覆蓋，形成競爭對手的渠道壁壘。
第四，客戶顧問 。
客戶顧問隊伍是深度營銷模式的核心動力。通過對業務員的選拔、培養和激勵，促進營銷隊伍完成從機會型的“獵手”轉化為精耕細作的“農夫”的職業化，成為能為客戶提供增值服務和有效溝通的客戶顧問；同時建立學習型營銷團隊，實行內部信息與知識、經驗的共享，不斷提高業務素質和服務能力。
深度營銷的五大市場原則為：
第一，集中原則
在區域市場的競爭中，應集中有限的營銷資源于重點的區域、商品和客戶上，并注重優先的順序。先在集中局部，密集開發，沖擊市場份額第一，取得有效的市場開發和管理經驗，逐步提高隊伍能力，然后滾動復制推廣，最終實現整個市場的覆蓋。
第二，攻擊弱者與薄弱環節原則。
在市場爭奪中，應合理定位，選擇打擊競爭對手和有效的競爭策略，打擊市場地位較弱者和攻擊強者的致命弱點，獲得競爭的主動。
第三，鞏固要塞，強化地盤原則。
不斷提高和維護客戶占有率和市場份額，同時通過提供增值性經營服務和營銷綜合支持，提高整個營銷價值鏈的效能，從而擴大各環節客戶的經營效益，深化客戶關系，提升客戶忠誠度和掌控終端，建立起排他性的營銷網絡，構建區域市場進入壁壘。
第四，掌握大客戶原則
通過有效溝通尋找到合理的合作利基，充分發揮企業的實力、產品力、品牌力等渠道綜合影響力，謀求與區域有實力或影響力的客戶和優秀終端建立長期互利的合作關系，使企業營銷鏈的質量強于競爭對手，獲得市場競爭的主動地位，保證市場份額和客戶占有率的質量；同時也有效的降低了市場的維護管理費用，提高了銷售效率。
第四，未訪問客戶為零原則
由于深度營銷強調區域市場的密集開發和精耕細作，要求通過市場普查建立區域市場數據庫，在訪問中與所有的經銷商和相應的零售終端建立良好的溝通關系。另外，深度營銷將競爭優勢建立在營銷價值鏈的整體分銷效率基礎上。隨著市場變化，必須加強營銷鏈構成優化的動態管理，廣泛和良好的客戶關系無疑將加強企業的主動性。
抓住了深度營銷的核心、掌握了具體原則，那么我們到底如何自如地在市場上運用呢？首先，要實現有效出貨。
1.分銷網絡渠道。
2.市場責任區域，分解目標業績指標。
3.明確目標任務的基礎上，制定相應的工作計劃。
4.建立具體的業務管理規范以及相應的考核制度，加強對各級營銷人員進行過程管理和考核激勵，同時加強指導和支持，幫助客戶顧問尋求解決問題的辦法或對策，不斷提高隊伍綜合能力來實現。
其次，減少各環節存貨。
1.環節存貨、斷貨風險。存貨積壓意味著資金占用，意味著儲運費用以及降價促銷費用的增加；斷貨意味著喪失銷售機會以及市場地位的削弱。
2.導客戶加強數據管理，建立營銷信息管理系統。定期對各環節的“進銷存”數據進行采集、整理、傳遞、分析和監控，改善供貨期量標準，加快商品和資金周轉。
3.價格決策和存貨處理功能。企業與核心客戶的結合點是利益，它是商品的流量與流速，以及毛利水平的綜合，引導各級客戶薄利多銷，共同提高渠道價格和存貨協同處理能力。
4.強渠道促銷功能。通過接近各級客戶、終端和消費者，把握市場實際需求，有的放矢地展開促銷活動，提高分銷力，減少環節存貨。
再次，降低整體運營費用
1.宣傳促銷費用。良好的客戶關系有助于減少廣告等銷售成本，通過深度營銷展開有組織的努力，不斷提高業務員訪問顧客的數量與質量，提高客戶忠誠度和滿意度，以此減少宣傳促銷上的開支。
2.制人員相關費用。一方面提高隊伍素質和能力，不斷地提高其工作效率，從而降低營銷人員數量，減低費用總額；另一方面優化平臺管理，改善營銷隊伍結構，集中于市場銷售和服務的第一線，提高營銷費用的配置效率。
3.營銷鏈的協同效能（聯合促銷、服務分擔、配送分工等），從而提高整體分銷效率，有效降低單位銷售費用。
【關鍵詞】“濕營銷” 教學模式 構建
據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）統計，截至2013年6月底，我國網民規模達5.91億，手機網民規模為4.7億，互聯網已經在更深層次和更深領域影響到中國社會。網絡幾乎與所有大學生生活息息相關，已經成為多數大學生生活中很重要的一部分。因網絡所具有即時、海量、雙向性等特征，所以它也在逐漸重塑我們的課程教學模式。
一、“濕營銷”的概念
美國的湯姆?海斯（Tom Hayes）和邁克爾?馬?。∕ichael S.Malone）發現，現在互聯網消費者是這樣一種群體――情緒化、強調自身的參與和體驗、將自己封閉在一個個由“信任和分享”阻隔起來的圈子中去，他們是基于興趣、情感和愛好而組成的消費群體。針對這一新的群體，他們提出了濕營銷的概念。
濕營銷是在網絡不斷發展的背景下，通過互聯網社會性軟件聚合某個群體，并以溫和的方式將其轉化成為品牌的追隨者，并賦予消費者力量，鼓勵他們以創造性的方式貢獻和分享內容，從而影響商家的新產品、市場研究、品牌管理等營銷新策略。
把“濕營銷”理念應用教學中，將教學看成一種信息傳遞，以學生作為目標客戶，了解學生的關注，正確地選擇教學內容，設計出符合其本質需要的系列主題（源頭），并通過課堂教學+教學平臺+社會軟件（如網站、社區、貼吧、微信、微博等）的行為方式（渠道），吸引學生的注意力、增加學生的參與度；另外，教師如果能從旁引導學生圍繞主題展開活動，鼓勵學生運用信息網絡分享和貢獻自己的內容與成果（過程），可以在同學間，相同興趣的學習者間形成相互交流、相互分享的態勢，有效刺激學生的學習興趣，使學生的學習變被動為主動，在接受知識的同時傳播知識，學習內容可以不斷延伸、學習時間可以更為靈活，學生的自主學習能力、分析解決問題能力、協作溝通能力進一步提高。
二、基于“濕營銷”理念的市場營銷課程教學模式構建
市場營銷課程本身又是一門實踐性和時效性極強的課程，原有的教學內容更新很慢，教學手段單一，教學效果欠佳。學生在學習過程中，出現情緒低沉、行為回避、成就感低的消極心理狀態，為此，必須轉變教學思想、更新教學內容、改革教學方法、優化教學手段。下面借鑒“濕營銷”理念，從“濕內容”“濕路徑”和“濕效果”三個方面來構建市場營銷課程教學模式。
1. “濕內容”
“濕內容”主要體現在教學內容的選擇。先用科學的方法和客觀的態度，有效分析和搜集相關數據，深入了解授課對象的需求、行為習慣、喜愛和偏好，把握該群體聚集的紐帶。在此基礎上選擇不同學生群體關注和喜歡主題，并將其轉化為新鮮有趣的教學內容，使之有足夠的興趣緊緊吸引學生，產生鎖定效應，以此來貫穿整個課堂的教學活動。
比如，2013年初湖南衛視重磅推出的《我是歌手》綜藝節目，一夜之間紅遍大江南北。這檔節目都是由購買國外版權引進的，無論從歌手上還是在節目形式上都給人耳目一新的感覺，顛覆了之前傳統的選秀節目。這檔節目之所以火爆，得益于整個節目的精心策劃?！段沂歉枋帧愤x擇寒假開始播出，大部分學生對這個節目已經有一定程度的了解，并且都很感興趣，聊天也拿此節目來分享和討論。老師可以圍繞這個主題，設置一定的問題情境，分析節目各環節營銷策略、盈利模式以及其成功之處。
“濕”營銷有精確的目標圈子，其成員在性格愛好、價值觀念、文化層次以及行為習慣等方面存在彼此認同和相互吸引的東西。教師還可以讓學生按照不同的興趣愛好劃分若干團體（文學團、足球團、籃球團、電影團、網購團、吃貨團等），把他們愛好的產品和市場作為該團體研究的對象，學生們圍繞自己的喜愛的對象進行市場調研、市場環境分析、4P策略組合以及營銷管理，教師組織學生通過網絡平臺實施交流和討論，把相關的教學內容進一步深化。
2. “濕路徑”
“濕路徑”主要表現在“濕”的溝通?！皾瘛钡臏贤ㄖ饕附處煵扇∫环N開放的態度，利用網絡社會性軟件的社會群體聚集性的功能與作用可以聚集到對相關主題感興趣的群體相互交流、合作與學習，促成師生之間和學生群體之間的深度溝通。教師在這個過程中要堅持自由民主，不得用強制手段壓制學生群體的言行，讓學生在相互討論的過程中積極主動思考、討論和分析，掌握知識的同時不斷發現問題、解決問題，最大程度長時間發揮學生的主體性和參與性，學生的學習不會因老師課堂教學的結束而結束。
在“濕路徑”的選擇上，這主要體現在網絡軟件平臺和語言的選擇上。我們根據不同的內容，選擇微博、論壇、QQ群或世界大學城等網絡平臺?！皾駹I銷”強調的是學生的人文關懷和情感訴求，教師要努力揣摩學學生心理，力求以“學生”的身份打入到討論群體的內部，增強互動性和溝通性。
在語言的選擇上，專業教師也會針對不同的情況作不同的處理。與學生互動的時候會注重語言的生活、自然，盡量選擇平易近人和貼近他們的用語習慣來傳播，或轉發一些心靈雞湯式話語，貼近人性化的風格。但在信息的時候，會注重語言簡潔、專業。另外老師們及時對學生的提問進行回復，對新觀點和新思想給予贊揚和肯定，增強教師對話平臺的活體性和學生粉絲的粘連性。
例如，授課教師包括專業教師在QQ群里提出一個主題，讓學生從營銷的角度討論分析：《我是歌手》第一賽季總決賽羽泉奪冠看羽泉的營銷策略？
在討論初期，由于參與人數有限，老師可以選擇《我是歌手》里面大量符合學生審美情趣的動態圖片、視頻來吸引更多的學生，討論內容先從他們的外貌、造型、唱功等入手，如“親們，今天羽泉做了哪些雷人舉動”“還沒睡覺的親們，尚雯婕那個夸張的造型怎樣”“寶貝們，睡覺了，熬夜明天可不漂亮哦”。學生圍繞這些話題進行自由討論，分享體驗，不知不覺地逐漸形成了一些觀點和主張，得出羽泉為何奪冠。
3. “濕效果”
“濕”營銷的效果，即極具黏性的口碑傳播。黏性的口碑不僅體現學生對主題的傳播，還表現對教師教學藝術的傳播。
“濕”營銷把分享與合作的權利交還到學生手中，允許其張揚個性，參與話題討論，開展活動，在自由民主的氣氛中，相互之間進行深度的對話交流。教師以開放的形式匯集學生新穎、獨特的智慧貢獻，激發學生想要將其創意分享出去的欲望，還凸顯了教師對學生主體性的尊重。因此，“濕效果”帶給學生的不僅僅是知識的學習，更有美好的體驗和強烈的分享欲望。學生參與討論的結束是分享的開始，也是推薦給他人的開始，學生從單一知識接受者轉化為知識接受者與傳播者。
一個好的教師在“濕”的環境里不僅要情境設置上符合學生心理習慣和思維定勢，還要成為學生心中的親人、朋友及可信賴的對象。教師的這種教學模式得到學生的認可，那么它就像病毒一樣，快速在師生之間傳播，同樣也可以形成教師自己的教學品牌效應。品牌效應一旦完成，其在學生心中的地位就不太可能被動搖，教師的人格魅力也進一步得到彰顯。學生認可了教師，自然也認可其教學模式，這兩者不斷在學生中循環、增值，最終造就一個極具黏性的教師形象品牌。
“濕營銷”理論下的市場營銷課程教學模式，把老師的“教”和學生的“學”賦予新的內涵。它最大的優點，打破了課堂沉悶，突破了時空限制，讓學生在愉快的學習氛圍中自覺地發揮學習的主動性和積極性，興趣盎然地參與學習，從而提高教學效率和質量，真正做到了寓教于樂。但如何發揮課堂和空間兩個陣地作用，建立新穎有效的溝通渠道，尋找和傳遞富于魅力的課程信息，還有待進一步探索。
【參考文獻】
[1]克雷.舍基.未來是濕的[M].中國人民大學出版社，2009.
[2]湯姆.海斯，邁克爾. S .馬隆.濕營銷：最具顛覆性的營銷革命[M].機械工業出版社，2010.
關鍵詞：市場營銷；教學模式；建構主義
在市場營銷學課程的教學實踐中，我利用建構主義原理積極進行市場營銷學教學模式的改革，開展了多樣化的教學活動和實驗，取得了一定成果主要體會主要有以下幾個方面：
一、提高教師對教學活動的認識
高校教師的教學活動包括課程教學及相關的對學生進行的輔導、咨詢、交流等內容，信息技術的發展，教育思想觀念的轉變，使教師的教學活動不再局限于三尺講臺，而是在時間和空間上都得到較大的延伸。無論是課內課外，通過校園網等現代先進的教學手段與學生進行交流互動，只要教師有心，學生有意，隨時都可以實施教學活動。作為一名教師需要認真地去踐行。教師與學生的交流、教師履行教書育人的職責主要由教學活動來實現。
可以說教師的課堂教學是素質教育的主渠道，是培養合格人才的主陣地。學生課堂課程知識的學習是學生主要的學習方式，教師教學活動對課程知識的傳遞，無論是教學資源還是教學過程都內在地含有價值取向，對于學生素質的培養有不可替代的作用。教師應該把握課程教學，實施素質教育，提煉課程知識，進行教學模式的改革和探索，用可能、有效、多樣的教學方式激勵學生學習，使學生感受到學習的興趣，并在學習中獲得愉悅、滿足，得到包括新知識在內的綜合素質的提高。
二、建構主義的教學模式認識和理解
探求一種新的有效的課堂教學模式，必須及時更新教育觀念，了解和掌握先進的教育思想、教學理論，并以此來指導自己的教學活動。通過學習和比較分析，我認為喬納森的建構主義觀點對我們“市場營銷學”的教學工作有很好的指導意義和借鑒作用。
建構主義是當代西方國家興起的一種社會科學理論，其觀點在教育技術領域產生過廣泛影響，一直到現在還得到重視和研究，基于建構主義理論而形成的建構主義教學模式也得以在教學活動中得到推崇和應用。研究認為建構主義教學模式是指以學生為中心，在整個教學活動中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用創設的情景、協作、互動等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和創造性，最終達到使學生有效地實現對當前所學專業知識意義建構的目的。
三、市場營銷學課程特點分析
市場營銷體系是個動態系統，相關理論和方法也在同步發展。各種營銷理論和觀點不斷涌現，營銷理論的經驗要求和營銷管理法則的權變要求，加上不可控的環境因素，“市場營銷學”課程理論和體系也必須及時更新和發展。為讓培養的學生更適應市場的需求，勝任企業的營銷職業崗位或從事相關的市場工作。市場營銷的課程教學模式內容和體系的設計必須與時俱進，盡量體現最新的市場理論嬗變和實踐關注的內容。
市場營銷課程內容是面向實踐的，課程中很多理論源于實踐，是對市場實踐活動的總結和抽象，課程內容安排和訓練必須盡可能和實際案例相結合，使學生既能掌握理論知識，更能將所學的知識進行有效的運用。營銷知識具有科學性、應用性、藝術性等特點，在教學中要提升學生對于理論的理解，強化學生的實際市場策劃變通技能。在教師的引導下使學生懂得體驗，尊重科學，講究藝術，更懂得營銷知識的轉化。所以案例教學在“市場營銷學”教學活動中具有不可替代的作用。
四、提高市場營銷學課程教學模式的改革和實踐
1.兩個關鍵
（1）選擇典型案例，創設真實的營銷情境
在“市場營銷學”課程教學中必須有針對性地對教學案例進行篩選，挑選與相關知識點聯系緊密的，便于學生了解能夠感知的案例。盡量將案例教學抽象的東西具體化，在典型的情景中幫助學生領會營銷管理理論，有助于學以致用。
（2）構建主動的學習平臺，培養學生的創新能力
市場競爭千變萬化，營銷活動又是不可復制的。在教學活動中，為激發學生的興趣，使用現代教學手段，編寫形式多樣、圖文并茂、簡潔直觀，有助于廣大學生理解和掌握。將學生按照性別，專業背景等方面將學生劃分成幾個策劃團隊，采取招標的方式，讓學生之間展開合理競賽，改變了傳統市場營銷教學的抽象、枯燥、乏味的狀況，以趣味化、實操化、互動化為特點，用營銷故事、寓言、營銷思維訓練、營銷游戲、營銷角色扮演、營銷模擬訓練、營銷實戰、邊做邊學等多種訓練方式方法。
增加案例分析討論比例，讓學生出思路，討論中領略別人觀點或解決方案的獨到之處。經過這種情景模擬和思維訓練，使學生在每個環節中起主體作用，使學生的營銷實戰決策能力得到提高。
2.教學改革的感受
（1）多管齊下，學生能力得到綜合發展
在強化培養學生的市場營銷專業能力和社會能力的同時，教學更要注重學生的營銷思維能力、做人能力的培養。這樣的活動對學生的營銷專業能力、方法能力、思維能力、做人的能力、社會能力等進行立體的、全方位的訓練和培養。
（2）情景真實，學生知識達到融會貫通
關鍵詞：國際市場營銷；實踐教學；教學方法
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-02
國際市場營銷學作為國際經貿專業的主干課程，是以經濟學、管理學、心理學等學科為基礎綜合而成的實踐性課程。但在國際市場營銷學以往的教學環節中沿用傳統的教學方法，重理論輕實踐，培養的學生雖有一定的國際市場營銷理論基礎，但缺乏從事國際營銷管理、營銷策劃、營銷組織協調等實際操作能力，往往難以適應社會對國際市場營銷人才的需求。特別是在創新型人才需求不斷增加的今天，為了能更好的培養創新型人才就要努力提升人才綜合素質，這就使得實踐教學勢在必行。
一、國際市場營銷學實踐教學的重要性
1.國際市場營銷學課程的自身性質要求進行實踐教學
國際市場營銷學作為一門綜合性很強的實踐性學科，以企業在國際市場中開展跨國營銷活動及其規律為研究內容，學科本身側重于應用。這一研究內容說明國際市場營銷學與國際市場的實際情況是緊密聯系在一起的。而隨著經濟全球化的深入發展，國際市場的實際情況也出現了很多新變化。企業生產與經營的國際化步伐也在不斷加快，國際市場營銷成為不可抵擋的潮流和趨勢，并形成了先進的營銷理念，多樣的營銷形式，靈活的營銷技巧。這些變化無疑豐富了國際市場營銷學的內容。
但對于國際市場營銷學課程教學而言也提出了更新、更高的要求。國際市場營銷學的教學的過程中不僅要注重傳授理論知識，更要培養學生的國際市場營銷管理、營銷策劃、營銷組織協調等實際操作能力。因而，要深化國際市場營銷學的教學改革，更新教學觀念，轉變教學模式，以實踐教學為重要途徑，切實落實國際市場營銷課程的教學目標，加強學生的實踐應用能力，全面提升學生的綜合素質。
2.當前市場人才需求迫使要求開展實踐教學
隨著我國高校招生人數的不斷增加，人才市場的競爭越來越激烈，高校畢業生的就業形勢也不容樂觀。雖然入世之后我國開展國際營銷業務的企業越來越多，對國際市場營銷人才的需求較多，但對于需求人才的規格卻在不斷提升。主要表現在國際市場營銷類人才的需求門檻不斷升高，從以往的只要取得國際市場營銷相關專業的文憑就可以獲得就業機會，到目前注重人才的綜合素質，除了考察擇業者所具備的國際市場營銷學的相關理論知識以外，更加重視擇業者國際市場營銷實踐能力和綜合素質。
高校的人才培養目標離不開社會的實際需要，教學目標更無法脫離于市場需求。因而，國際市場營銷學教學也要尊重教育規律，以市場人才需求為導向，以培養人才綜合素質為基礎，以能力為本位，以實踐教學為突破口，實現培養適應市場需求的合格人才的目標。
3.未來人才發展趨勢需要強化實踐教學
進入21世紀以來，我國正處于發展的重要戰略機遇期，為實現中華民族偉大復興的歷史使命，盡早實現“中國夢”，提供堅強的人才保證和智力保障，顯得尤為迫切和重要。從人才發展趨勢看，創新型人才發展的最終趨勢。所謂創新型人才，既要掌握深厚而扎實的理論知識，又能具備所從事專業的實踐應用能力和全面的綜合素質，這些都是從事創新研究的必要條件。
國家發展以人才為核心，而人才發展又以教育為基礎。為實現人才全面發展的教育使命，國際市場營銷的創新型人才，不僅僅是能夠提出一種新的思想、新的主張，而是要解決實際問題，是要具備一種創新型的實踐能力。國際市場營銷創新型的人才培養也必須依靠實踐，在實踐中鍛煉培養，因而，必須強化實踐教學。
二、國際市場營銷學實踐教學存在的主要問題
1.實踐教學觀念淡薄
目前，各高校管理者在教育觀念意識上普遍存在著重理論，輕實踐的問題。片面的認為學校教育質量的提高，主要通過教師及學生理論水平高低來體現。因而，不重視、不提倡、不鼓勵實踐教學，使實踐教學學時不足。另外，實踐教學的開展難度要比理論教學大，不僅需要投入大量的資金、設備，還需要有專業教師的組織，甚至要協調校外的相關實習實踐單位。教學組織者教師為了減少麻煩避重就輕，不搞實踐教學或將實踐課安排在課程快結束時，造成了學生理論學習與實踐實習相脫節，達不到提升學生實踐能力的要求。最后，學生自身不重視實踐教學。由于學校管理者及教師對實踐教學忽視，學生對實踐教學更加冷漠。學生對實踐教學的興趣較差，實踐參與程度不高，即便參與也存在著應付了事的心理。不能深入理解實踐的意義，無法將理論轉化為實踐，起到培養實踐操作能力的目的。特別是國際市場營銷學這類實踐性要求較高的課程，在教學管理者忽視、教學組織者逃避，學生無興趣的情況下實踐教學被嚴重禁錮。
2.實踐教學師資隊伍缺乏
國際市場營銷學的教學目標是培養能在變化多端的國際市場環境下開展營銷實踐的人才。為完成人才培養目標，關鍵是要提高國際市場營銷學的師資水平。要求任課教師了解國際市場發展態勢，具備深厚的理論知識，更要有豐富的專業實踐經驗和嫻熟的營銷技巧。因而，教師的實踐能力直接關系到實踐教學的實效。但在高校的師資力量中，大多國際市場營銷學教師都是取得專業學位和教師資格后直接進入高校從事教學工作。雖然都有較好的理論素養，但普遍缺乏實踐經驗，自身動手能力不強，不具備開展實踐教學的能力。另外，一些學校雖然充實了實驗教學的師資隊伍，但大多都是專職的實驗教師，他們主要負責實驗設備的日常管理和維護，且本身并不具備國際市場營銷學的相關知識，在指導實驗過程中僅起簡單的輔助作用。從以上分析不難看出，高校缺乏的是國際市場營銷學的“雙師型”教師。這也使得國際市場營銷學的實踐教學環節較為薄弱。
3.實踐教學模式陳舊
目前，在各高校國際市場營銷學教學中除了傳統講授的教學模式以外，也在嘗試開展實踐教學。普遍采用課堂案例教學和實驗室、實訓兩種教學方式。但這兩種教學方式也受一些因素的影響，在實踐教學過程中效果也不夠理想。課堂案例教學雖然可以在一定程度上調動學生的積極性、主動性，但對于學生分析能力、解決能力的鍛煉與提高幫助不大。實驗室、實訓方式由于受各院校客觀條件的影響較大，在資金投入、設備管理等方面存在問題。普遍存在著投入資金有限，設備更新慢，硬件條件無法滿足國際市場營銷學實驗教學的發展，實驗室實訓的作用發揮有限。
另外，實驗教學考核不到位是導致實踐教學模式陳舊的另一個原因。大部分高校的國際市場營銷學都設有實踐教學環節，但在成績考核上只考核學生理論知識的掌握情況，對學生操作能力的實踐環節不加考核或考核比例不大且實踐的考試內容較隨意，創新性不足，造成學生對實踐教學重視不夠，導致學生營銷實踐能力得不到根本的提高。
三、國際市場營銷學的實踐教學改革探索
1.更新實踐教學觀念
為深化《國際市場營銷學》的實踐教學，提升教學質量，首要在于更新高校實踐教學觀念。在教學管理者層面、教學組織者層面和學生中間都要重視、提倡、鼓勵實踐教學，從而建立完善的實踐教學體系。一是調整學時分配。加大實踐教學學時，制定實踐教學要求。適當壓縮理論課時的比例，提高實踐學時，特別是對于《國際市場營銷學》這類實踐性較強的專業課程，實踐教學的比例應進一步達到50%。二是提供實踐保障。學校加大實踐教學的投入，在給予資金的扶持的同時，滿足實踐教學對設施設備的要求。同時還要在政策上向實踐教學傾斜，提倡和鼓勵教師嘗試實踐教學，強化教師的實踐教學意識。三是監督實踐教學開展。一方面，通過設立實踐教學監管部門或指定實踐教學開展規章，在制度側面規范實踐教學，使實踐教學常態化，監督教師按時合理開展實踐教學。另一方面，在學分上進行改革，提高實踐學分的比例，加大對學生實踐環節的考核，引導學生重視實踐環節，督促學生參加實踐，切實提升學生的實踐能力。
2.建設實踐教學師資隊伍
教學質量的提高必須依賴教師水平的提升。要想更好的保證實踐教學順利進行必須配備優秀的師資隊伍。為了更好滿足實踐教學的需要，必須不斷建設高水平的師資隊伍。
首先，應立足于現有國際市場營銷學教師實踐素質的提高，對教師進行實踐方面的再培養。鼓勵普通國際市場營銷學教師向“雙師型”教師轉化。使教師具備寬廣的專業基礎理論知識和實踐動手能力，具有專業資格或專業技能，能夠把行業知識及職業能力融合于實際的實踐教學。
其次，還可以選派一部分專業教師，特別是大學畢業后直接進入學校，不具備實際工作經驗的中青年教師，到企業進行實踐鍛煉，了解市場營銷人才需求的同時，提升自身的專業能力，更好的開展實踐教學。在提高專業教師實踐技能上，還可以支持教師參與企業、社會的科研項目，通過“產學研”結合的方式，專業教師通過參加營銷論壇、營銷會議、等形式參與企業的營銷實踐，積極探索專業實踐，提高現有教師的實戰能力。
最后，除了提升現有國際市場營銷學專業教師的實踐能力外，學校還可以引進具有豐富國際市場營銷實踐經驗的企業人才來校任教，提高學校的實踐教學水平，建設一支高水平的教師隊伍?；蛘咄ㄟ^企業與學校合作的方式，聘請企業營銷精英定期在專業教師和學生中開展營銷講座，使專業教師和學生了解國際市場營銷現實發展趨勢，進一步提升專業教師探索營銷實踐的熱情，激發學生參與營銷實踐的興趣，全面提升實踐教學質量。
3.革新實踐教學模式
實踐教學模式，是根據實踐教學的需要，探索并建立起來的一種優化教學的方法論對策系統。實踐教學模式的革新，是深化教學改革，提升實踐教學質量的重要途徑。在先進教育理念的指導下，形成“兩大基礎三大方法”的實踐教學模式。具體來看，就是以校內實踐和校外實踐為兩大基礎，綜合運用情景模擬實踐教學法、競賽認證實踐教學法、現場體驗實踐教學法三大方法開展實踐教學。
校內實踐，是實踐教學的重要陣地，承擔了實踐教學的大部分任務，是實踐教學的主要抓手。更好的利用校內實踐，有利于學生在校期間實踐能力培養和職業素質的養成。高校校內實踐可采用的形式多樣，課堂模擬實驗、實驗室項目實訓、營銷專家講座、營銷技能競賽、專項認證訓練等形式。在多樣化的校內實驗形式中，具體結合情景模擬教學法、競爭認證教學法，激勵學生的參與創造欲望，激發學生學習熱情，鍛煉學生自主學習能力，建立學生對課程知識認知，構建學生營銷專業思維，培養學生實踐應用能力。
一、顧客滿意的相關理論
1.顧客需要滿足程度模型美國學者Westbrook和Reilly于1993年提出了“顧客需要滿足程度模型”。他們認為顧客滿意感是顧客的消費經歷滿足顧客的需要而產生的一種喜悅的心理狀態。產品和服務的實績越能滿足顧客的需要,顧客就越滿意;越不能滿足顧客的需要,顧客就越不滿意。2.顧客滿意指數模型(CSI)顧客滿意度指數模型是1989年由美國密歇根大學商學院質量研究中心Anderson和Fornell博士總結滿意理論研究的成果,提出了由顧客期望、購買后的感知、購買的價格等多方面因素組成的一個計量經濟學邏輯模型,具體模型構建(圖略)
二、市場營銷專業實踐教學學生滿意度測評模型構建
1.研究假設H1:學生專業實踐教學服務期望的實現程度對其滿意度有正向的影響。H2:學生專業實踐教學服務需要的滿足程度對其滿意度有正向的影響。H3:學生對專業實踐教學服務價值的感知對其滿意度有正向影響。H4:學生對專業實踐教學服務質量的感知對其滿意度有正向影響。H5:根據市場營銷專業實踐教學特點,學生對專業實踐教學服務質量的感知用五個指標來衡量。一是專業實踐教學資料庫服務,二是專業實踐教學團隊服務,三是校內實驗,四是校外實習基地,五是專業實踐教學實施與保障措施。2.市場營銷專業實踐教學學生滿意度測評模型根據前述五個假設條件,“顧客需要滿足程度模型”和“顧客滿意指數模型”的基礎上,結合市場營銷專業實踐教學服務的特點,構建市場營銷專業實踐教學學生滿意度測評模型,具體模型(圖略)。該模型的邏輯框架可以解釋為:市場營銷專業實踐教學體系學生滿意度是由學生在專業實踐教學的消費經歷中產生的對服務質量和價值的感知,并將這種感受同消費前的期望值和自身需要進行比較而得到的感受和體驗所決定的;如果學生滿意度低就會產生抱怨,而學生滿意度高就會提高學生的忠誠度;同時,如果重視并妥善處理學生投訴,化解學生抱怨,同樣可以提高學生忠誠度。結合市場營銷專業實踐教學的特點,市場營銷專業實踐教學質量受專業實踐教學資料庫服務、專業實踐教學團隊服務、校內實驗、校外實習基地、專業實踐教學實施與保障措施五方面因素影響。
三、市場營銷專業實踐教學學生滿意度測評指標體系構建
1.市場營銷專業實踐教學學生滿意度測評指標體系構建市場營銷專業實踐教學學生滿意度測評指標體系的構成分為四個層次。將學生滿意度模型中的七個變量轉化為考察市場營銷專業實踐教學體系的7個二級指標,本著逐級細化的原則進行了下級指標的設置,具體體系分級(圖略)。在設置第四級指標時,由于有些因素會對學生滿意度產生影響,但學校在較長時間內無條件或無能力采取行動加以改進,如學校地理位置、周邊環境等因素。因此,未將這類因素列入指標體系中。
四、模型及指標體系的統計檢驗
1.問卷調查概述2011年2月,筆者對教育部一直屬高校市場營銷專業學生進行了抽樣調查,發放問卷80份,回收74份,其中有效問卷70份,有效問卷回收率為87.5%。問卷設計采用了5級順序量表Likert量表進行研究。2.相關性分析為了驗證學生對市場營銷專業實踐教學的價值感知、期望、需求與滿意度之間的關系,用PASWSTATISTICS18.0統計軟件進行相關分析,這五項指標之間的相關度系數(表略)通過以上統計分析,在顯著性水平為0.01的情況下,發現各成正相關關系,證實了關于學生對市場營銷專業實踐教學服務價值感知、質量感受、學生期望差距和需求滿足程度影響學生滿意度的假設。同時,服務價值感知與學生期望和需求之間呈現一定的正相關關系,驗證了假設H1—H4。3.可靠性分析用Cronbachα可靠性分析法進行專項指標可靠性分析,使用PASWSTATISTICS18.0統計軟件進行分析,得到的結果。一般認為a在0.7以上指標的可靠性較高。表中結果驗證了假設H5。4.合理性分析采用因子分析方法檢驗每項測評指標對學生評價結果的影響程度。使用PASWSTATISTICS18.0統計軟件進行因子分析,根據測評指標的共同度檢驗每項測評指標對學生評價結果的影響程度。共同度越大,表示該指標對公因子的共同依賴程度越大,也就是說用這些公因子來解釋該測評指標就越有效。一般地,當共同度大于0.4時,公因子就可以較好地解釋測評指標,分析結果(表略)問卷設置的測評指標對學生的滿意度的影響是顯著的,所有四級指標選取都合理。由以上各項統計分析得出:前文提出的指標體系邏輯框架的假設條件基本成立,市場營銷專業實踐教學學生滿意度測評模型是合理的。
關鍵詞：市場營銷；教學模式；建構主義
在市場營銷學課程的教學實踐中，我利用建構主義原理積極進行市場營銷學教學模式的改革，開展了多樣化的教學活動和實驗，取得了一定成果主要體會主要有以下幾個方面：
一、提高教師對教學活動的認識
高校教師的教學活動包括課程教學及相關的對學生進行的輔導、咨詢、交流等內容，信息技術的發展，教育思想觀念的轉變，使教師的教學活動不再局限于三尺講臺，而是在時間和空間上都得到較大的延伸。無論是課內課外，通過校園網等現代先進的教學手段與學生進行交流互動，只要教師有心，學生有意，隨時都可以實施教學活動。作為一名教師需要認真地去踐行。教師與學生的交流、教師履行教書育人的職責主要由教學活動來實現。
一方面，教師開展教學活動主要是為了傳授知識，通過有效的教學活動讓學生更好地、更多地掌握知識。要做到這一點，要求教師在不斷完善自己的知識結構的同時，轉變教育思想觀念，積極參與教學改革，在教學實踐中探索和實踐新的教學模式，采用新的先進教學方法和手段，提高自身的教學水平和課堂教學質量。
另一方面，教師的教學活動要很好地體現育人職能，培養學生全面素質。目前，大力推進素質教育，關注學生的綜合素質及其均衡協調發展是學校教育的重點，也是社會關注的熱點。教師的教學活動在大學生全面素質教育中具有不可替代的重要作用，學校教師群體及其合力是實施素質教育最重要的、最具開發性的教育資源。素質教育不單是開設文化素質課，文、史、哲、藝術課就能滿足的，因為素質教育和培養貫穿在教學的方方面面。
可以說教師的課堂教學是素質教育的主渠道，是培養合格人才的主陣地。學生課堂課程知識的學習是學生主要的學習方式，教師教學活動對課程知識的傳遞，無論是教學資源還是教學過程都內在地含有價值取向，對于學生素質的培養有不可替代的作用。教師應該把握課程教學，實施素質教育，提煉課程知識，進行教學模式的改革和探索，用可能、有效、多樣的教學方式激勵學生學習，使學生感受到學習的興趣，并在學習中獲得愉悅、滿足，得到包括新知識在內的綜合素質的提高。
二、建構主義的教學模式認識和理解
探求一種新的有效的課堂教學模式，必須及時更新教育觀念，了解和掌握先進的教育思想、教學理論，并以此來指導自己的教學活動。通過學習和比較分析，我認為喬納森的建構主義觀點對我們“市場營銷學”的教學工作有很好的指導意義和借鑒作用。
建構主義是當代西方國家興起的一種社會科學理論，其觀點在教育技術領域產生過廣泛影響，一直到現在還得到重視和研究，基于建構主義理論而形成的建構主義教學模式也得以在教學活動中得到推崇和應用。研究認為建構主義教學模式是指以學生為中心，在整個教學活動中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用創設的情景、協作、互動等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和創造性，最終達到使學生有效地實現對當前所學專業知識意義建構的目的。
不難想象，作為學習過程主體的學生如果在整個教學活動中始終處于比較被動地位，肯定難以達到理想的教學效果，也不可能更好地培養學生的創新意識和創新能力。建構主義教學模式將課堂視為“學習者的共同體”，認為在課堂教學中充分發揮個體的主動性同時要培育“學習者共同體”，并使在這個共同體中學生通過互動、協商、合作來開展學習活動，達到學習提高的目的。這種教學模式能夠充分體現師生之間、學生之間的互動，同時鼓勵學生自主學習，積極進行探究和思考。通過創設充滿活力的課堂，讓學生充分發揮學習的積極性和創造性，在課內和課外參與其中、忙于其中、學于其中、思于其中。
我們不一定要對建構主義和建構主義教學模式作全面系統的理論分析研究，但一定要理解掌握建構主義教學模式很重要的方面是創設學習環境，在設計學習環境時，所創設的學習環境應該是日常社會生活中、經濟活動中真實的任務，并且是與教學情景相關的任務，而不是抽象的任務，也就是說要在“市場營銷學”的教學中提供真實世界的基于案例的學習環境，使學生在這創設的環境中通過交流與合作進行知識的構建，完成既定的學習任務，得到相應的鍛煉和提高。
三、市場營銷學課程特點分析
1．與現實生活貼近，與時展同步，課程教學內容更新快
隨著我國市場經濟的發展和人的思想觀念的更新，市場經濟的理論不斷豐富和完善。市場營銷體系是個動態系統，相關理論和方法也在同步發展。各種營銷理論和觀點不斷涌現，營銷理論的經驗要求和營銷管理法則的權變要求，加上不可控的環境因素，“市場營銷學”課程理論和體系也必須及時更新和發展。為讓培養的學生更適應市場的需求，勝任企業的營銷職業崗位或從事相關的市場工作。市場營銷的課程教學模式內容和體系的設計必須與時俱進，盡量體現最新的市場理論嬗變和實踐關注的內容。
2．案例教學占有重要地位強調學生創新能力、權變能力
市場營銷是一門應用性極強的綜合性學科。在學習營銷理論過程中，如果缺乏實際應用，就不能全面深入地了解有關理論知識體系，更難于掌握和運用。而通過營銷案例分析，可以培養和提高學生運用營銷理論知識分析、解決實際問題的能力。中外教學實踐證明案例教學是該課程有效的教學形式，通過選擇經典案例和創設情景案例將學生導入具體的實踐環節思考解決實際中可能出現的市場問題。市場營銷課程內容是面向實踐的，課程中很多理論源于實踐，是對市場實踐活動的總結和抽象，課程內容安排和訓練必須盡可能和實際案例相結合，使學生既能掌握理論知識，更能將所學的知識進行有效的運用。營銷知識具有科學性、應用性、藝術性等特點，在教學中要提升學生對于理論的理解，強化學生的實際市場策劃變通技能。在教師的引導下使學生懂得體驗，尊重科學，講究藝術，更懂得營銷知識的轉化。所以案例教學在“市場營銷學”教學活動中具有不可替代的作用。
四、提高市場營銷學課程教學模式的改革和實踐
基于上述對教學活動和課程的認識，以及對建構主義教學的模式的理解，筆者在教學中不斷進行思考總結，改革的主要內容就是在教學中依據建構主義的理論，在“市場營銷學”課程教學中，根據教學內容的要求，建立“學習共同體”，實踐建構主義教學模式，
提高課程教學質量和教學效果。
1．兩個關鍵
(1)選擇典型案例，創設真實的營銷情境
在“市場營銷學”課程教學中必須有針對性地對教學案例進行篩選，挑選與相關知識點聯系緊密的，便于學生了解能夠感知的案例。盡量將案例教學抽象的東西具體化，在典型的情景中幫助學生領會營銷管理理論，有助于學以致用。
(2)構建主動的學習平臺，培養學生的創新能力
市場競爭千變萬化，營銷活動又是不可復制的。在教學活動中，為激發學生的興趣，使用現代教學手段，編寫形式多樣、圖文并茂、簡潔直觀，有助于廣大學生理解和掌握。將學生按照性別，專業背景等方面將學生劃分成幾個策劃團隊，采取招標的方式，讓學生之間展開合理競賽，改變了傳統市場營銷教學的抽象、枯燥、乏味的狀況，以趣味化、實操化、互動化為特點，用營銷故事、寓言、營銷思維訓練、營銷游戲、營銷角色扮演、營銷模擬訓練、營銷實戰、邊做邊學等多種訓練方式方法。
增加案例分析討論比例，讓學生出思路，討論中領略別人觀點或解決方案的獨到之處。經過這種情景模擬和思維訓練，使學生在每個環節中起主體作用，使學生的營銷實戰決策能力得到提高。
2．教學改革的感受
(1)多管齊下，學生能力得到綜合發展
在強化培養學生的市場營銷專業能力和社會能力的同時，教學更要注重學生的營銷思維能力、做人能力的培養。這樣的活動對學生的營銷專業能力、方法能力、思維能力、做人的能力、社會能力等進行立體的、全方位的訓練和培養。
(2)情景真實，學生知識達到融會貫通
為使案例實現直觀性，案例編寫形式，簡潔明了，筆者采用了大量圖表和流程圖，使學生對所培養訓練的能力及方式一目了然，充分反映“市場營銷學”課程綜合性、實踐性、應用性、科學性的特點，把學生帶入到經營的“現場”，要求學生用所學的理論分析案例，引導他們進行辯論、分析和決策，讓他們在一招一式中領悟管理精髓，融會貫通、推陳出新，充分調動學生的主動性、積極性。
在案例總結點評時，評委有教師，有合作公司人員，有普通消費者。從三方面評價學生的作業，教師主要從學生對知識點的理解、公司從市場價值、消費者從主觀感受，給學生評判。我們還倡導在課堂上使用多種方法評定學生，既有教師對學生進行的評定，也有學生對自己的學習情況評定，以及學生間的評定等，充分發揮學生評價主體的多元化。
(3)注重教與學的互動
