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一、積極心理學概述
1998年,美國心理學家塞格里曼首次提出了積極心理學的概念。他認為,當前的心理學對人的積極品質和積極力量重視不夠,因此要把關注發展人的潛能和美德等積極品質作為心理學的重要研究內容。因此,積極心理學主要倡導關注人們固有的、潛在的具有建設性的美德和品質,用積極的心態來解讀人的心理現象,以此激發人們的積極心態、優秀品質,努力挖掘自身潛能去開創幸福生活。
積極心理學的研究內容主要包括三個方面:第一,主觀層面。重點研究個體對過去、現在和將來的積極體驗。第二,個體層面。重點研究人性中積極美好的品德的形成和評測,例如友好、智慧、尊嚴、仁愛、進取等。第三,集體層面。重點研究有利于發揮人的積極性的組織環境與社會制度。
二、積極心理學對S供電公司員工教育培訓的意義
(一)供電企業員工教育培訓的現狀
S供電公司的上級單位――云南省供電公司高度重視員工的培訓工作,多次強調加強企業員工培訓工作,全面提升員工整體素質。從S供電公司的教育培訓工作開展情況看,經過多年來對員工進行的系統培訓,取得了一定的成績,但在培訓過程中也暴露出一個不容忽視的問題:員工培訓熱情和積極性不高。這主要表現在:
1.以工作忙脫不開身為由不參加培訓。部分公司的領導沒有把培訓擺在應有的位置上,錯誤地認為培訓可派可不派,認為抽調關鍵崗位人員培訓會影響工作,調班、請人代班增加了單位的負擔,總是把眼睛盯在完成當前任務上,忽視員工素質的提高,以工作忙為由,不派員工去參加培訓。同時他們認為,培訓內容可學可不學,認為自學可以代替培訓,特別是隨著信息技術的發展,接受知識和信息的渠道日趨多樣化,不必到培訓中心接受專門培訓。
2.部分員工思想認識不到位,缺乏責任心。一些員工認為,學習不學習無所謂,提高不提高沒關系,參加培訓的目的不是為了增長才干、提高素質,而是乘機放松休息。因此,培訓期間部分學員上課注意力不集中,甚至經常遲到或早退,更為嚴重者在家休息不來參加。這充分體現了員工缺乏長遠眼光,缺乏崗位競爭意識,沒有認識到培訓其實是員工的一種福利,反而認為培訓浪費了自己的時間,把培訓當作任務來完成或者選擇放棄。
(二)積極心理學對員工教育培訓的意義
目前,積極心理學已經在社會各領域里被推廣和運用。從人力資源管理的角度看,引入積極心理學可以激發員工努力地工作和幸福地生活。從員工教育培訓方面看,S供電公司引入積極心理學具有以下方面的意義:
1.增強企業對員工教育培訓重要性的認識。根據積極心理學的理念,企業要認識到每個員工都有優點,通過挖掘培養員工的素質和潛能,不僅能讓員工成就自己、獲得幸福,而且也能幫助企業提高效益。供電企業中,人力資源同樣是最關鍵的資源,S供電公司只有充分尊重員工、關心員工,為員工提供發展的空間和機會,通過持續的教育和培訓,提升員工的專業知識和技能,員工才能體會到自己被尊重、被重視,這樣才會樹立主人翁意識,參與到企業的各種活動中。
2.提升管理者教育培訓員工的技巧。積極心理學要求企業的管理者安排合適的員工到合適的崗位上,充分發揮不同員工的作用,這樣會激發員工認同自己、欣賞自己的信心和熱情;員工在發揮自己特長的同時,也能意識到自己的不足,虛心學習。這必然要求管理者要善于發現員工的優勢與潛能,針對不同員工采取不同的教育培訓措施。
積極心理學同樣要求管理者要以自身的積極情緒感染員工,通過模仿、表情反饋等積極情緒的表達,營造積極的氣氛,讓公司員工保持積極的心態。這就要求管理者要學會情緒管理,善于控制和調節情緒,不輕易對員工發怒、不隨意顯露出悲觀情緒等,為員工帶來正能量。
3.激發員工積極樂觀的情緒。積極情緒如滿意、興趣、快樂、自豪和愛會拓寬認知范圍,提高認知靈活性和思維的創造性。積極的情緒能夠增強心理和生理恢復力,有利于增加社會聯系,使員工積極主動地參加人際或者社會活動。積極心理學重視發掘人性的優點,認為培養每個人身上潛在的積極的心理品質,有助于幫助人們找到真正的成功和快樂。發掘員工的積極人格,使每個員工都能體驗到成功和快樂,才能使員工的工作積極性得到極大的提高。
三、積極心理學在S供電公司員工教育培訓中的應用
(一)加強學習與宣傳,明確員工教育培訓工作的積極基調
1.大力宣傳積極心理學及其意義。S供電公司首先要介紹積極心理學,讓全體員工都能基本掌握積極心理學的主要觀點和內容,幫助員工清楚地認識到積極心理學對公司和員工的重要意義。通過積極心理學的引入,讓員工逐漸學習到心理學知識,更容易接受教育培訓工作,便于公司更好地開展員工教育培訓活動并提升培訓效果。同時,通過在公司內部的廣泛宣傳,可以在整個公司內營造積極向上的氛圍,讓每位員工在潛移默化中提高自己的自信心和工作積極性,端正工作態度。
2.加強對教育培訓管理者的培訓?,F有工作人員接受的理論教育基本是以傳統心理學為主,因此,對教育培訓工作人員(例如人事部、部門負責人等)進行培訓是積極心理學成功應用的基礎。他們是直接面對員工進行實際操作的人,積極心理學在教育培訓工作中推廣成功與否很大程度上受他們的影響,必須對他們進行系統全面地培訓,并注意實施細節,保持教育培訓各方面工作的一致性。
3.明確教育培訓工作的積極基調與目標。S供電公司要明確教育培訓工作的積極基調與目標,切實以積極心理學為基礎,重視員工的積極情緒體驗和心理品質。把積極心理學的基本理念和觀點引入到公司教育培訓的整個過程中,從培訓計劃到培訓實施,再到培訓評估和培訓反饋,始終把積極基調貫穿其中,無論是戰略層面、方案層面還是技術方法層面,都要保持一致,避免出現培訓前期以積極基調為主,后期又不能貫徹的矛盾情況。只有把積極的基調與目標貫穿于教育培訓的全局,員工才習慣接受,增加對公司的信任感。
(二)從公司角度引導教育培訓工作
很多企業過去一直把教育培訓看作是員工的福利,認為企業要為員工培訓工作付出很多成本,去幫助員工成長和進步,認為這本是員工個人之事。其實大家都知道,企業開展員工教育培訓的最終目的還是為了提高企業競爭力、提升企業效益。因此,在積極心理學的背景下,企業要轉變理念,把員工教育培訓提升到戰略高度,作為企業一項重要的工作來抓,讓積極心理學更好地幫助企業實現教育培訓的目的。
1.把教育培訓提升到戰略高度。S供電公司應從自身戰略出發,明確公司需要的員工素質和能力,進而通過教育培訓去發現、強化,在幫助員工進步的同時實現公司的更好發展。積極心理學理論發展歷史不長,但是其意義是深遠的,這從它寬廣的應用領域就可以看出來。所以,公司的教育培訓應圍繞積極心理學理論,幫助員工成長、推動公司發展,同時擴大公司在員工中的影響力、提高接受度,更好地為公司和員工服務,達到二者的和諧與雙贏。
2.培養員工的積極人格,營造良好的教育培訓氛圍。個體擁有積極人格的需要產生后,就會主動去了解并學習積極人格者應具備的行為認知,并將其物化為日常的行為。S供電公司在教育培訓管理過程中,要努力挖掘員工內在的積極動機和資源,使員工成為自己行為的主動決定者。因為員工自我投入越多,其行為的自主性就越高,人格成長的動力也就越足。員工一旦在情感上形成強烈的企業歸屬感,將個人目標與企業目標相統一,就會愿意為企業發展而奮斗。對公司組織的教育培訓活動,也自然會以積極的心態參與,通過教育培訓彌補自身的不足。
S供電公司要在教育培訓過程中努力營造輕松、快樂的氛圍。讓員工對教育培訓產生濃厚的興趣,變被動為主動,摒棄以往的消極應付心態。公司可以在培訓時聘請相關領域的成功者,分享他們在職業生涯中的經驗,這些成功者在職業生涯起步的時候和企業員工有類似的教育背景和生活經歷。他們的分享,可以讓員工意識到,持之以恒的努力也可以給他們帶來成功,從而可以提升他們的自我效能感,以積極心態應對教育培訓活動。
(三)重視教育培訓技巧的運用
1.優化培訓內容。樂觀水平的高低直接影響著員工個人的績效,因此我們要在培訓內容中重點培養員工的積極樂觀態度。積極樂觀態度的養成需要公司從培訓的角度入手,把積極心理學融入到企業培訓課程中。積極心理學的融入不僅僅是體現在各種培訓方式中,如研討法、角色扮演、拓展訓練等,更重要的是要系統地形成一個對積極心理學作簡介和如何在工作生活中運用的課程體系,重點介紹各種積極情緒養成的方法,包括樂觀情緒的培養,感激的培養,同情心的培養等等。通過培訓讓員工養成積極的心態,不僅有利于他們解決工作中的事情,也有利于他們穩妥處理生活中的各種事情,從而在輕松的環境下更加愉快、全身心地投入工作,最終給公司帶來更多的效益。
2.針對不同年齡段員工制定不同培訓方案。人們在不同年齡階段的生活目標和關注焦點各有側重,對各個要素的需求程度不一樣。所以公司應針對不同年齡階段的員工,在培訓中針對不同年齡段員工制定不同的積極心理學培訓方案。
第一,青年員工。對于18~29歲左右的青年員工,他們重點關注教育和家庭、發展人際關系、獲得晉升和較高的薪酬回報。而青年員工一旦在某方面受挫,極易灰心喪氣,因而樂觀情緒的培養顯得尤為重要。公司在培訓中就要引導員工朝著正確的方向努力,強化職業生涯規劃指導和個人自我價值的認知輔導;重點培養員工的決策能力、自主思考能力和抗壓能力,注重發展員工的溝通能(下轉180頁)(上接176頁)力、同情心和樂于助人的心理。
關鍵詞:效應;利用;鼓勵
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1003-2851(2010)12-0080-01
在高校的日常管理中,班主任是與大學生日常學習生活接觸最密切、對學生影響最大的特殊群體??晌覀兘洺B牭胶芏喟嘀魅味荚谡務摚捍髮W生不會像小孩子那樣言聽計從,也不會向成人一樣自覺遵守,要管好他們真難。當代大學生處在信息多元化發展的時代,個性張揚、思維活躍,要管理好他們不僅需要淵博的知識和較強的組織能力,還需要了解學生的心理,掌握心理學的一些原理,將心理學原理運用到工作中去。
一、利用“期待效應”
期待效應,是指教育中教師的期待、關懷能促進學生的健康成長和各方面成績的提高。這種效應,在高校班主任工作實際中是很常見的。大學中各種活動特別多,能不能組織學生參加好這些活動對于學生的志氣和集體榮譽感的形成有舉足輕重的作用,更對將來的其它工作能否順利開展有直接的影響。我院每年一次文藝匯演就是最重要的集體活動了。要想獲得理想的成績,取決于許多的因素,比如學生的身體條件等狀況,但能否充分調動學生的積極性,挖掘學生的潛力,則完全在于班主任工作的開展了。能不能在如此大的活動中獲得榮譽,將直接影響著同學們的集體榮譽感。我擔任0510工程造價的班主任,據調查我的班上沒有文藝特長生,這將影響同學們的信心,針對這種情況,我作了一番思考,首先在班里召開了一次“才藝大比拼”的活動,要求每個同學必須表演節目。經過才藝表演后,我發現我們班雖然沒有特長生,但是有很多同學還是資質不錯的,于是我告訴同學們,雖然我們班沒有才藝特別突出的文藝特長生,但是很多同學都有這方面的天賦,在班級的才藝比賽中表現的很好,大家不要覺得沒有特長生就比不過其他班級,相反我們要利用優勢――總體水平高,爭取在學院的文藝匯演中取得好的成績。接著我又提醒大家,總體素質較好只是取勝的一個因素,更重要的是要靠刻苦的排練。在之后的排練中,我保證按時到位,給同學們做好指導與后勤保證工作。在訓練過程中我又多次暗示他們,很多老師說,從排練的過程中看,我們班的節目比其他班水平高出一截,只要我們繼續努力下去,文藝匯演取得好成績是很有希望的。在排練的過程中,這個班同學比任何班級都積極,并在整個過程中充滿信心,士氣高昂,最終在全院的文藝匯演中取得了第一名的好成績,這個結果使全班同學都很開心。我想,如果開始時不那么做,不采用激勵和期待的做法,很難想象同學們的排練熱情會如此高,比賽結果也就可想而知了。由于這次活動我們班在學院獲得重要獎勵,所以后來的工作,尤其是許多大型活動的組織就顯得省力多了。
二、利用“動機遷移”
動機的遷移作用,是指利用學生原有的某一方面動機,開展相關的活動,把積極性遷移到另一方面的活動中來。很多班主任都認為,比較活躍的班級,成績一般都不太理想,這是一種不是規律的“規律”。由于我班學生比較活躍,為了不讓他們重蹈覆轍,我要打破這種“規律”。我認為只要引導得法,學習是可以搞上去的。文藝匯演后不久就是期末考試了,因此要及時抓好工作重點的轉移。文藝匯演后我及時召開班級會議,請每位同學總結獲得勝利的經驗,大家你一言我一語的說了起來,有的同學說是努力勤奮,有的說是大家信心足、氣勢高,還有的說是全班的團結一致、互相幫助,最后統一為“團結+信心+努力=成功”。這時我立刻說本次活動的勝利為我們班在學院取得了良好的聲譽,甚至其他班的同學看到我們的班服――藍色T恤就會豎起大拇指。我們既然能在全院大型的活動中取得勝利,在接下來的期末考試中更要讓其他同學看到,我們不僅是在活動中最優秀的,在學習上,我們更是優秀的。這是大家情緒很高,立刻響應,決定好好復習沖刺考試。我又把“團結+信心+努力=成功”進行了強調希望大家把它運用于學習,也肯定會取得學習上的突破。因為這個年齡的學生好勝心都很強,他們總希望自己班的各方面都走在全院前列,于是同學們的學習也更加認真了,在抓學習的同時抓紀律也就變得很容易,因此,我們班的同學期末考試也取得了很好的成績,打破活躍的班級,成績不理想的“規律”。我還把這一做法運用于組織其他大型活動和比賽的動員工作中,都取得了很好的成效。無怪乎有些人會詫異:這個班的學生怎么樣樣都這么好?也許,秘訣就在這里吧。
三、利用“陽性強化法”及時鼓勵
一、提高思想認識,轉變教育觀念
(1)領導和教師充分認識心理健康教育的必要性和重要性,認識到學生健康的心理對其成長和發展、品德和學習的深遠影響,學校應積極幫助教師和心理教師解決開展心理活動的一些實際困難,為教師提供掌握心理素質教育專業的進修和學校的機會,更要有計劃有重點的組織和開展對教師心理健康的培訓和指導,開展豐富多彩的有利于學生心理健康的活動,并力求通過心理健康教育課程、學科滲透、咨詢與輔導等幫助學生解決成長中的心理問題和困惑,以此促進全體學生心理素質的提高。(2)社會的轉型,新時期的需求對教師的要求越來越高,家長、社會、國家對孩子、公民、人才等越來越重視,期望和要求也越來越高,他們把期望更多的寄予在教師身上,因為教師是教育教學的工程師,又因為教師是實施心理健康教育的主體,培訓教師的心理素質和健康知識,并把心理健康教育滲透都各科教學中去,心理教育的成功與否,關鍵在于教育者和被教育者之間的心理融合程度,所以,教師要牢固樹立服務學生意識,努力提高教師與學生的親活力,走進學生的心靈,了解他們的想法和需求,意識和態度,這樣才能有針對性的結合自己所教學科的特點,領會并靈活運用《教育學》、《心理學》及其相關的理論知識和教育技巧,滲透心理健康知識,提高學生的心理素質。(3)開足心理健康教育課,切實上好每一節健康教育課,有針對性的解決學生心理問題和困惑,滿足學生心理的需求,指導學生進行心理健康的訓練。(4)為學生創建有利的心理健康發展環境,良好的校園環境和人文環境有助于學生心理健康的養成,也會對學生起到良好的心理影響和教育,良好的學習氛圍和人際關系可以幫助學生修復心理創傷,培養學生健康的人格。
二、了解影響學生心理健康的問題與成因
(1)心理健康出現問題的成因是多方面的。有家庭的、社會的、學校、更多是自身的因素心理學研究報告,13—18歲的青少年是心理障礙的初發期、易發期和多發期,據專家調查,多數青少年都存在不同程度的心理行為問題,學習和升學的壓力,社會大環境的影響、社會攀比風氣、生活習慣,家庭原因獨生子女自我為中心、家庭原因、教師的教育方法的不得當、學習及升學的壓力、同學間交往、早戀的問題、生理的變化等都深刻影響著中學生心理成長,如不及時疏導和進行有針對性的心理訓練,嚴重的就會出現心理障礙。(3)不少教師對心理健康教育的還存在一些誤解,對心理健康的認識還有待加強,教師首先要具備高尚的品質,健康樂觀的心理,特別是班主任在培養學生健康向上的人格中起著重要作用。
(4)中學生常見的心理問題或疾病有以下幾種:焦慮癥、情緒障礙、精神障礙、突發性遺忘癥、恐怖癥、抑郁癥、強迫癥、疑病癥、神經衰弱等。學生常見的心理問題主要表現為自卑、逆反、恐懼、孤獨、嫉妒、厭學、唯我獨尊、貪圖享樂八種。
三、根據青少年的發展規律和心理特點有針對性的開展心理教育和訓練
1.心理健康是一個終生相隨的人生課題,并表現出很強的階段性。在人生的不同時期和階段,其心理的發展要求和任務也不相同,青少年正處在人生生理、心理發展的高峰期,因此,心理健康具有很強的可塑性。心理健康與否大多數學生沒有明顯表現,例如:我們學校兩位教師的子女,從小到大都是聽話懂事、好學上進的好學生好孩子,沒罵過人沒打過架,學習成績在年組名列前茅,到了九年級,年齡也相接近的時候,逐漸產生心理問題,對他們學校和發展產生很大影響。
2.每位教師都必要認真學習教育心理學的知識,了解和掌握青少年生理、心理發展的特點和發展規律,并能選擇正確的教育方法去指導和解決學生發展中存在的錯綜復雜的心理現象,提高教師對學生心理指導和訓練的認識,為學生疏導和排除心理問題將心理健康教育滲透到日常教學中,并落到實處,比如:體育課又可安排挫折教育,增加學生的挫折隨力,鍛煉意志;語文科課根據文章中心思想進行情感教育;音樂課可以通過唱歌轉移注意力,排除學生心理壓力等等。學校要積極的調動班主任教師工作的積極性,讓每位班主任教師成為心理教育的骨干力量。
3.建立學校心理咨詢室,充分發揮心理教師和心理咨詢室的作用,普及和宣傳心理健康知識,使學生掌握一定的心理調節技術,為學生和心理患者提供治療幫助與服務。
4.舉辦心理健康講座,積極開展有針對性的心理健康教育和訓練。
5.組織各種心理健康教育活動,,通過各種活動提高學生心理素質。
四、重視和發揮社會和家庭教育
學生健康心理的形成僅僅依靠是學校遠遠不夠,家庭和社會環境的影響也很重要,大部分學生的心理障礙與家庭都有直接和間接的關系,良好的心理素質需要良好的家庭的教育和培養,如:學生恐懼考試的心理,教師可以根據自己的知識和經驗指導家長用平常心看待考試成績,不要給學生造成心理壓力,勇敢的面對考試和考試成績,排除學生的考試恐懼心理;青春期生理教育,可以指導家長不要感覺到羞澀,正確面對孩子的生理變化,并同孩子多交流、多溝通,讓孩子懂得變化時正常的生理現象,不必有任何顧慮。又如:學生社交恐懼心理,怕不被接納、男女交往的困惑等,家長就要鼓勵孩子多與人交往并在擇友上加以指導,逐漸培養孩子的交往技巧,教師要指導家長,讓他們懂得過多的指責和約束孩子交往反而會使孩子社交中缺乏自信,產生心理障礙等等,爭取家長的合作,指導和幫助家長充分發揮他們的教育功能極為重要,學校與家庭、社會緊密配合加強溝通,時刻關注學生的心理變化,出現問題及時疏導,這樣才能對學生的健康發展起到良好的作用。農村中學心理教育開展起來更是有很多困難,跨度大,父母文化水平低,家庭條件不一,風俗習慣有較大差別,家庭教育跟不上,家庭和社會要為學生發展提供良好的環境,良好的社會風氣和環境又對學生發展起到重要影響,逐步形成學校管理,家校協同,社會參與,形成全方位、立體的健康教育。
心理健康教育;積極心理品質;團體輔導;心理疾病;輔導員
大學生是未來社會的棟梁,他們的心理健康也受到社會各界的重視,筆者作為高校心理健康教育工作的一員,對平日的工作有一定的經驗總結,茲簡列與此,與大家分享,敬請批評指正。
一、大學生心理健康教育的基本理論與方法
心理健康教育是以符合人的此能力成長規律的方式,開掘人內在的心理潛能的教育。對當代大學生而言,既要注重他們的個性,將其生命價值內化,增強他們對生命和健康價值的認知,增強學習和創新的能力,培育他們適應復雜社會環境并增強自身幸福感的能力和品格。
在心理健康教育的過程中,有三個概念首先需要教育工作者厘清:心理問題、心理困惑和心理疾患。心理問題是個體成長中的必經之路,解決問題的過程就是每個個體選擇以怎樣的心態面對問題的過程;心理困惑是指心理成長過程中某個階段的徘徊、猶豫、迷惑的狀態,這時需要心理教育和干預;心理疾患就指一個人的心理狀態偏離了“正常狀態”,其行為已經對自我發展和社會產生不利的影響,需要專業咨詢和幫助。
在高校中進行大學生心理健康教育,需要把握好系統性原則和學生主體原則;需要著力于大學生整體心理素質的提高。
二、大學生積極心理品質的培養
心理衛生學有兩大基本任務:1、客服消極心理狀態,促進心理健康;2、調動人的積極性和創造力。因此,我們應該具備三大積極心理的品質:1、能預防心理疾病的產生,有利于心理保?。?、能促進工作和學習績效的提高;3、利于提高主觀幸福感水平。并且將這些心里品質傳遞給我們的學生。
積極心理品質包括:智慧――認知的力量;勇氣――情感的力量;仁愛――人際的力量;公正――公民的力量;節制――避免極端的力量和超越――精神信念的力量。了解積極心理學促使我們在反思自身具有哪些積極心理品質的同時,也進一步思考如何發掘學生的積極心理,幫助他們保持心理健康。
培養積極心理品質的技巧,包括用PQ4R法培養學生愛好學習的習慣,用PMI法培養學生的思維和洞察力等。最后,心理健康教育工作者應積極發掘學生所覺有的優點,鼓勵他們充分地培養自己的健全人格,恰當地采用共情的方法加強與學生溝通的效果,通過合理的歸因和積極人文素質的培養,達成培養學生積極心理的目的。
培養積極心理品質的具體途徑有:(一)營造積極心理氣氛,(二)開展團體輔導活動,提高團隊的寫作能力,(三)開創心理拓展訓練,培養人際溝通能力,(四)通過講座、班會、各類宣傳等開闊思路,全方位積極貫徹積極心理健康教育理念。
三、團體活動的基本理論與技術
(一)基本理論
團體是指:“成員的共同努力能夠產生積極協同作用的工作群體......團體的工作任務必須通過其成員共同努力、積極協同方能完成,其績效水平遠大于個體績效的總和。”這個定義告訴我們,人的集合不等于團體,人要組成一個團體,需要通過良好的組織和配合,實現“績效水平”大于個體績效的總和才能叫做團體。團體的特征應該包括:有共同的目標,成員間相互交往和依存,分享和參與,相互理解,相互影響。
團體對團隊成員既有社會助長的作用,又有社會懈怠和去社會化的作用。為避免團隊的負面影響,應注意團隊所有人的參與感,并且建議團隊規模在8-12人為宜,超過20人就很可能會出現次小組或其他負面現象。
按團體結構分類,團體可分為結構性團體和非結構性團體;若按團體的開放程度分類,可分為封閉式團體和開放式團體,按成員的構成可分為同質性團體和異質性團體。并且,在團體輔導中要注意豪豬原則和方舟原則。
團體輔導中要注意對空間的把握,特別注意影響溝通的因素,處于第一位的是團體與地位,輔導中要注意團體的大小、次團體、情感聯結、使用暗示與增強等技巧。
根據領導中心與團體中心的類型,可將團體分為自由型、圓圈型、輻射性和熱椅子型四種。其中,自由型最好,因為該類型的團體成員根據團體過程中的現象自由溝通,可充分地表達團體成員的意見,實現最充分的溝通,有利于溝通效果達到最好。
吸引成員的因素中,首先要注意的是團體成員的期待,此外要讓成員感到安全,注意團體間的比較和團體資源的吸引力。培養團體凝聚力,需要通過明確團隊任務、積極角色的規范、成員有授權感、合作與溝通,最后達成團隊目標等步驟方可實現。
團體輔導中,要注意把握社會控制的度。影響社會控制的因素第一是成員地位,其次是成員在團隊里的角色和團隊規范的制定與遵守。但是,做團體輔導時也要注意社會控制的消極影響,如團體盲思和社會性懈怠。在輔導員做團體輔導時,更常見的是社會性懈怠問題,可通過選擇動機較強的成員、團體規模保持適當、明確成員任務,及時評價成員的表現和貢獻等途徑來降低社會性懈怠的危害。
(二)實踐操作
一般而言,團體活動由1―2名組長主持(若有副組長,則坐在組長對面最好),由10名或更多成員組成(團體規模不大的情況下,如10人,大家圍坐成一圈最好,并且,最好男女相間而坐,權力平衡的狀況最佳)。團體活動的過程(以10次為例)包括:1、準備主題;2、建立關系(在第1―2次團體活動中完成);3、過渡(第3―5次);4、工作(第6―9次);5、開放討論,最后一次收尾。每周一次團體活動,每次2-3小時為佳。團體活動/輔導一定要有開始、一定要有主題,一定要有結束。
四、大學生常見心理疾病及心理危機的甄別與干預
心理學的三大使命:(1)研究消極心理,治療人的精神或心理疾患;(2)致力于使人類生活得更加豐富充實,有意義;(3)鑒別和培養有天賦的人。對輔導員而言,首要任務是面向全體學生做好“發展、教育和預防”工作,幫助全體學生發展自我,通過教育和自我教育完善自我,預防或減少心理疾患。其次是協助學生有效地應對心理危機、心理問題,合理幫助有心理疾患的學生,幫助他們更好地面對生活。
判斷心理正常與異常的標準包括:1、癥狀檢查標準(通過精神檢查、實驗室檢查和心理測驗完成),2、數理統計標準(以統計和測量結果為準),3、內省經驗標準(以病人的主觀體驗和觀察者的體驗為準),4、社會文化與社會適應標準(以社會常模和社會適應為標準)。對于缺少心理學專業背景的輔導員而言,可用以下常識性標準來區分:1、言談、思維和行為的怪異,2、情緒體驗和表現過分,3、自身功能的不完整,4、影響他人的正常生活。但是,判斷的時候要注意文化背景、社會準則等。
大學生常見的心理疾?。阂钟舭Y及躁狂癥、精神分裂癥、強迫癥、社交焦慮癥、驚恐障礙、急性應激障礙等。分別講了這些心理疾病的特征、識別方法、風險和應對策略,增進了我的知識,有助于我更好地做好心理健康教育工作。特別是在碰到問題時,不至于茫然無措。當然,面對心理疾患的時候仍要小心,畢竟我并不專業。
心理危機的分類:發展型危機、境遇型危機和存在型危機。產生心理危機時,一般有兩種反應:交感反應(喚起與過度喚起)和副交感(迷失)反應(低喚起或缺乏喚起)。從事心理健康教育工作的時候,首先要做危機評估,即是否有即刻的危險和穩定性如何,是否能在此時此刻進行干預工作。
在心理健康教育工作中,學生自殺是非常嚴重的事情,因此我特別注意了學生自殺的評估要點:1、目前自殺表現,2、精神疾病,3、既往史,4、心理社會狀況,5、個人優勢和弱點。
當然,碰到自殺問題的時候,僅靠一個人的力量是遠遠不足的,必須依靠學校、公安機關的專業力量,平時經常保持和心理健康教育中心的聯系,遇到情況及時報告領導和公安機關,聯系相關部門尋求支持,依靠團隊應對和解決相關問題。
進行危機干預時,也要注意相關原則:及時預警原則、生命第一原則、親屬參與原則、全程監護原則和分工協作原則。
五、輔導員的壓力管理與情緒紓解
壓力是源自于負荷的超載。輔導員處在大學生心理健康教育工作的第一線,由于他們特殊的工作性質,面臨的壓力常常超出可承受的范圍,如學生的安全問題、心理問題、學生違紀等。但是,內在壓力源才是最大的壓力。其實,在工作中,既不要讓自己沒有壓力,也不要讓自己的壓力過大,而是要讓自己處在合理健康的壓力范圍內。
壓力管理的目標應該是尋求自身心理狀態的動態平衡。為此,可采用正向情緒調節法,多轉變觀念和態度,換一個角度看問題,有意識地注重用積極態度看問題等調節手段,實現內心和諧。建立健康動態平衡的工作模式,知道為什么工作和生活。
六、高校輔導員職業心理能力的提升
本文多講一點關于輔導員從事心理健康教育工作中容易碰到的問題。輔導員應具備的職業心理能力(心理素質),包括:
堅定的信念和使命感;積極的心態;廣泛的興趣;良好的情感情緒;堅強的意志;寬廣的胸懷;清晰的自我意識;敏銳的觀察力和鑒別力;有獲取知識并整合的能力;自我調節力、挫折承受力和社會適應力等。
輔導員群體應修煉和提升這些能力,提升知識素養,提升職能品質、情緒情感品質、需要與動機品質,及提升自我意識等為重點。那么,怎么提升呢?通過學習、積累、更新,通過實踐,通過思考總結,通過升華等方式來實現。
對多數輔導員而言,工作中既面臨專業性不足的困境,也面臨需要調節好自身心理狀況的問題。通過明晰與職業心理能力相關的心理素質,把握好提升自我心理能力的途徑,有助于保持自身健康的心理狀態,做好心理健康教育工作和輔導員的日常工作。
輔導員處在心理健康教育工作的第一線,如果是帶大一新生,還要正確對待新生入學心理健康普測結果,正確處理自身的角色沖突,區別好心理問題、發展性問題、情緒缺陷和人格缺陷等問題,以及心理問題、心理障礙和心理疾患的區別。做好心理健康教育和思政教育的融合,心理健康教育和黨團工作、班級建設、文化教育的融合,心理健康教育與日常事務管理的融合,心理健康教育與職業生涯規劃和就業指導的融合,心理健康教育和網絡教育引導的融合等八個方面的融合,對做好輔導員工作都具有重大意義。
參考文獻:
[1]鄭寶錦,馬桂蘭主編.大學生心理健康教育[M].山東:中國海洋大學出版社,2008.
[2]黃希庭,鄭涌.大學生心理健康與咨詢[M].北京:高等教育出版社,2000.
關鍵詞:中小學;心理健康教育;有效性
在中小學開展心理健康教育,是學生健康成長的需要,是推進素質教育的必然要求。自2002年9月教育部頒布了《中小學心理健康教育指導綱要》以來,全國各省市教育主管部門就把開展中小學心理健康教育作為一項重要工作來抓。為了保證心理健康教育的順利實施,各中小學紛紛開設了心理健康輔導課,建立了心理咨詢室。如今,這項工作在全國范圍內已經開展了整整十年,取得了突出的成績,但也存在著諸多問題。
如,有些學校雖然在課表上安排了心理健康課,但卻沒有老師輔導,心理健康課常常被上成了學科輔導課或自習課;有些學校雖然有老師輔導,但是這些老師大多是兼任心理健康課的教學工作,常常因方法不當或精力不足,教學效果很不理想;有些學校雖然建立了心理咨詢室,但卻沒有配備必要的設施和條件,更沒有專業的心理輔導老師為學生提供心理咨詢;而那些放置在教學樓門口的心理咨詢信箱也從來沒有學生投遞求助信件,更沒有人去定期打開查看……以上這些問題導致了中小學心理健康教育的低效性和無效性。那么,如何提高中小學心理健康教育的有效性呢?結合我校的心理健康教育工作,我做了如下幾個方面的思考。
一、關注教師的心理健康,提高教師對開展心理健康教育的認識水平
在中小學,教師的心理健康和教師對心理健康教育重要性的認識水平,直接影響到學校心理健康教育的有效性。試想,如果一個教師整天痛苦壓抑、焦慮不安,怎么可能培養出樂觀豁達、積極熱情的學生!作為學校的領導者,首先應該在校園里積極創設良好的人際環境和營造安定和諧的心理氣氛,為教師提供參與文化休閑活動的場所和機會,讓教師充分放開自己、放松身心。想辦法幫助教師改造自我認知,學會悅納職業、悅納學生、悅納自我、悅納生活,以平和的心態理性地對待工作、學習和生活。其次,要提高教師對學生開展心理健康教育工作重要性的認識水平。要求所有教師都肩負起心理健康教育的責任,把心理健康教育貫穿在教育教學活動之中,尋找學科教學內容中的契機,在教學中培養學生的積極情感、良好的意志、性格等,運用恰當的教學方法引導學生主動學習、學會學習,發展他們的主動性,培養學生勇于探索、勇于創新的精神,班級、團隊活動和班主任工作中也應滲透心理健康教育。
二、建立一支專門的具有良好心理專業技能的師資隊伍
心理健康教育是一門專業性極強的學科,它有自己獨特的教育理念和教學方法。從事心理健康教育的教師只有熟悉心理學的相關知識和心理健康教育應當遵循的原則,掌握一定的心理咨詢的技術與方法,才可能幫助學生解除種種心理困擾。但是,許多中小學在開展心理健康教育的初級階段,由于缺乏師資力量和專業的心理健康指導教師,只能安排一部分教育教學經驗豐富的班主任或任課教師兼任心理健康教育課,但是這些教師往往缺乏必要的心理健康教育的專業知識,也沒有太多的精力對心理健康教育進行深入的探索和研究,不知道怎樣從根本上解決學生的心理問題,緩解學生的心理壓力,常常把心理健康課上成思想品德課,反倒加重了學生的心理負擔;而學生也不愿意向這些老師打開心扉,傾訴煩惱。為了提高心理健康教育的有效性,學校應當鼓勵一部分教師通過自學、業余學習、集中培訓、脫產培訓和參加心理健康教育的教研活動和課題研究等活動,熟練掌握心理健康教育的理論知識和操作技能,建立一支專門的具有良好心理專業技能的師資隊伍。
三、創設一個相對獨立的心理咨詢環境,開展多種形式的心理輔導工作
心理問題是一個人最重要的隱私,而有心理問題的學生內心大都十分痛苦且十分敏感,他們渴望向他人傾訴煩惱以減緩心理壓力,但又害怕別人——尤其是同伴知道自己內心的秘密而遭到嘲笑,學校必須創設一個相對獨立的、封閉的個體心理咨詢室,讓他們能夠自由地、放松地向心理健康教師傾吐內心的煩惱以求得幫助。為了使存在各種心理問題的學生的不良情緒能夠得到合理的宣泄,不良行為得到矯治,除了個體咨詢室以外,學校最好能為學生再建立一些其他的活動室,如團體咨詢室、音樂舒緩室、心理宣泄室、心理沙盤室等等,幫助學生盡快擺脫不良情緒的困擾,輕松快樂地面對學習生活。
四、要為每一個學生建立心理健康檔案,密切關注問題學生的心理健康狀況
世界上沒有兩片完全相同的樹葉,也沒有兩個心理完全相同的人。為了幫助每一個孩子健康地發展,我們必須了解每一個學生的心理健康狀況,為每一個學生建立心理健康檔案是了解學生心理健康狀況的重要途徑。學生心理健康檔案內容的設計一定要合理,要全面,除了必要的人口學資料外,要重點關注學生的家庭狀況和成長經歷。心理健康檔案要在心理輔導教師的指導下逐項認真填寫,內容要絕對真實,要盡量填寫得詳細一些。檔案填好之后要全部收齊,心理健康輔導教師要一張張、一項項地認真檢查,將某一項或幾項存在問題的學生的檔案抽取出來單獨建檔,對存在嚴重問題的學生要與班主任和家長私下溝通,了解學生在日常生活中是否存在異常的行為舉止,要及時與這一部分學生聯系,通過個體咨詢或者團體咨詢,對其心理問題加以疏導和救治,讓其重新找回自信和快樂。
以上就是本人對提高中小學心理健康教育有效性的幾點思考,這些思考目前大部分已經貫穿到了我校的心理健康教育工作中來,并且取得了較好的教育效果。當然,教育教學的方法和智慧是無止境的,在中小學心理健康教育這片沃土上,我們將會不斷努力,辛勤耕耘,爭取讓每一棵幼苗都能在陽光雨露的沐浴下健康快樂地成長。
參考文獻:
[1]中小學心理健康教育指導綱要.國家教育部網站,2002-09-25.
[2]中國就業培訓技術指導中心,中國心理衛生協會組織.心理咨詢師.民族出版社,2011(6).
關鍵詞:新課改 歷史學科 學習方式 探討
一、對傳統歷史學習方式的反思
1、教師“教”與學生“學”分化,缺少對學習方式的指導。在由傳統的課程環境向新課程環境轉化的過程中,筆者發現,師生在課堂中的地位出現了兩方面的誤區。一是不少教師跟不上時代步伐,對新課程改革有消極對抗情緒,認為改來改去,還是以考試成績論英雄,“不管白貓黑貓,逮著老鼠是好貓”,如果采用新課程改革所倡導的教學方式,不僅要動腦筋,說不定還影響自己的教學成績,還不如用自己習慣的教學方式來教更省力、更有把握。
2、將傳統學習方式與現代學習方式的對立。素質教育是以培養創新精神和實踐能力為主要目標,而我國現在的基礎教育卻過于強調接受學習,死記硬背、機械訓練等,這不符合素質教育的要求,也不能適應歷史作為一門“人文學科”發展的需要。因此,新課程改革倡導改變學生的學習方式,建立“主動參與、樂于探究、交流與合作”為特征的學習方式,這在初中歷史新教材中也有所反映。但是,在教育教學改革實踐中,由于對學習理論片面了解和對許多基本概念含糊不清,許多教師人為地把傳統學習方式作為對立面來批判,認為既然倡導“自主、合作、探究”,就要完全拋棄“被動、競爭、接受”,立新同時棄舊,人為地把傳統學習方式與現代學習方式對立起來,阻礙了學習方式的改變。
二、改變歷史教學方式的實踐措施
歷史教學方式是由學生“學”的方式和教師“教”的方式所組成的一個整體。下面結合有關初中歷史教學實踐,以講授式教學方式、探究性學習的運用為例探討如何改變教學方式促進學生學習方式的轉變問題。
1、恰當運用講授式教學方式。講授式教學方式是根據行為主義心理學的原理設計的,以教師為主導的,有計劃、有目的、系統地向學生傳授歷史知識和發展學生智力的一種方式。從教師教的角度來說,它是一種傳授方式;從學生學的角度來說,它是一種接受性的學習方式。這種教學方式能發揮教師的主導作用,使學生在較短的時間內獲得大量、系統的歷史知識,發展學生的智力,培養歷史情感。因此,在目前的教學環境下,如何用認知學習理論、人本主義學習理論和多元智力學習理論對這種教學方式加以改造,把“自主、合作、探究”學習理念融入這種教學方式之中,使之更加完善,更具活力,從而推動學生學習方式的改變,是目前教學亟需解決的一個重要問題。
2、留有充足時間和機會,促進主體參與探究。實踐證明,講授的時間不宜過長,切不可整堂課都講解,應把講述壓縮在最短的時間內,只在重點、難點和關鍵點上下功夫,把更多的時間留給學生學習。 首先,留有時間讓學生自主學習。教師要精心設計教學過程,設計問題,使平淡無奇的問題富有新意,以此引導學生帶著問題自主學習、自評或互評,切不可讓學生進行“放羊式”自學。這樣使學生感到不再是被動地接受知識,而是積極地參與思考,主動地發現、探索知識,從而提高了學習的熱情,易于激發學生的求知欲。 其次,留有時間讓學生討論。教師要把握好關鍵點,精心設計問題,引導學生就某一問題展開討論。這既活躍了課堂,又培養了學生的思維,促進了學生主體性的發揮,同時培養了學生之間的合作、協調能力,是促進學生學習方式轉變的一個非常好的方法。 第三,留有時間讓學生思維。講授過程中,教師要在能訓練學生思維的地方精心設計問題,在問題提出后,教師不要自己直接回答或讓學生直接回答,應讓學生考慮之后再回答;講重點、難點、疑點時,應在需要學生思考之處,稍作停頓,或用其他方式引起學生重視,并誘導思考;教師在進行評價時,有時要采用延遲判斷的方法,即暴露學生的思維過程,不急于下判斷,空出學生的思考時間。
3、與其他教學方式相配合,融入“自主、合作、探究”學習理念。講授應與讀、議、練、范例教學、差異教學、實踐教學等教學方式結合起來穿行,這樣有助于教學內容的開展和深入,有助于學生富有個性的表達能力、組織能力、歷史思維能力等各種能力的培養。但是,講授應結合什么樣的教學方式,應根據具體的教學目標、教學內容和學生的認知等不同情況而定。只有這樣,才能使教學具有針對性,引導學生逐步實現歷史學習方式的改變。
總之,筆者以為,只有在教學實踐中能夠注意結合課堂自主學習、課堂討論,注意調動學生的思維,注意運用多種教學方式和手段,也能夠促進學生“自主、合作、探究”學習,使講授教學方式散發出新的活力,才能讓初中歷史學科學習方式的改變開辟新的思路、新的途徑。
參考文獻
[1]李文祥 對新課程課堂教學改革中若干問題的思考[J].《教育家》,2004(9)。
[關鍵詞] 會計學原理 會計科目 賬戶
從事會計教學已有近年來,主要教授《會計學原理》感觸頗深,由此引發了一些茁見,希望和有關朋友共同探討一番。
眾所周知,“萬事開頭難”,而這《會計學原理》恰是整個會計專業的開山之石,它掌握程度的好壞直接影響到今后相關會計專業的學習,諸如:財務會計、成本會計、審計、會計模擬操作、會計電算化等。它所教給我們的是作為一名會計人員最基本最初淺的會計常識。例如:會計人員的職責、會計要求、會計要素以及會計恒等式、會計科目、會計分錄、賬戶、賬簿、會計報表等。通過對它的學習我們可以初步了解一個會計人員的工作程序,會計人員的基本分工,最關鍵是掌握分錄的基本書寫。由此可見,《會計學原理》可謂會計專業的“源頭”,“主師爺”。切不可怠慢。
那好下面我們就來談談《會計學原理》教學的總的指導思想:在我個人認為要教好這門課,首先必須通讀全書,借鑒相關教材以便明確整本教材的重點即工業企業會計的應用,也就是常講的分錄編制。其次是明確教學方法,由于是入門的學科,所以多半有個瞎子摸路的過程。因此引導是十分重要的,此外引導前還必須激發學生的興趣。鑒于當今學生思維活躍,好奇心強,多半不喜照本宣科,不喜背誦條條框框的特點。所以教學手段新穎,語言精煉,幽默,多穿叉課外知識是必然之勢。再次,為了鞏固所學知識必要的練習是必不可少的。我在教學中就遇到這種情況,許多同學寧愿多練,也不愿背誦概念,這就需要我們老師來實現這一轉換,將枯燥乏味的概念轉換為練習。正是基于上述指導思想,我較順利地開展了會計的教學工作,總的來說,我的教學工作主要人為三部曲:
第一步:嚴格要求他們掌握會計科目及六大賬戶的結構
學過《會計學原理》的同學們都很明確,整本書的關鍵在于熟練掌握分錄的編制,而要掌握分錄就得要掌握分錄的三要素――科目名稱、借貸方、金額,①因此首先熟看會計科目表也是編制分錄必不可少的環節,然而近百個會計科目要求他們背出來不僅不可能,而且不可行,這無疑也將措傷他們學習會計的積極性與興趣,所以科目表中的科目我只要求他們認識,不會叫錯,不會任意更改,知道屬于哪一類就可以了,為了進一步檢驗他們掌握程度可以編些練習題以幫助他們掌握,也可適當的將一些分錄提前演示一遍,以明確掌握科目表的重要性;②其次,是要求他們背熟六大賬戶結構,即掌握資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤這六大賬戶的結構,然而背誦本身就是一件惱人之事所以找到一個很好的背誦方式是很重要的。因此我通過教學發現憑借會計恒等式來記憶賬戶結構是十分有效的。下面我們來看看吧,你瞧!會計恒等式可以表述為“資產+費用=負債+所有者權益+收入”其中等號是“分水嶺”,在等號一邊的賬戶結構是相似或相同的,在等號兩邊的賬戶結構恰好是相反的。由此可見:“資產”與“費用”類賬戶結構是相似的,“資產”與“負債”類賬戶結構是相反的,因此這樣大大地減少了記憶量,只需記住“資產”類賬戶結構其余以此為參照物便可類推。
第二步:要求他們熟練掌握分錄的編制
如果第一步掌握得如魚得水的話,那第二步的掌握就顯得輕而易舉了,也許有些同學要問,那具體賬戶結構將置何處?那么什么又叫具體賬戶的結構呢?所謂具體賬戶結構是指―按某個科目開設的賬戶―諸如:“生產成本”賬戶借方記什么,貸方記什么,余額在何方了,其實,具體賬戶也只是編制分錄的一個憑借,背誦大可不必。只要你掌握了第一步中的賬戶結構,具體賬戶的結構是可以觸類旁通的,所以第二步掌握的好壞直接取決于第一步。為了更好地掌握分錄編制,可以適當選取習題,多練,練后講評,有問題及時解決。
第三步:對于其余內容要組織好教學
只要分錄編制能夠得心應手,那其余內容只是輔料而已,由于主食已進,所以佐料一定要配好,對于會計學原理其余內容,無非是憑證、賬簿、財產清查、賬務處理程序、報表等 。
對于這些內容可以一條線索引串起來,即按會計模式:憑證――賬簿――報表串起來講,對于這于這些內容可多給他們看看實務憑證,賬本,可適當操作操作,以激發他們興趣,培養其動手能力。
所以,縱觀整個教學過程,我們發現作為一名會計教學人員而言,自身專業知識過關無疑是先決條件,其次是要有良好組織教學的能力,再次是要有豐富課外知識,實踐經驗及語言組織才能。所以為了更好地培養一批會計人才,我們首先必須從自身做起,武裝自我,不斷突破,創新更有效的教學方法。
參考文獻:
[1]《會計學原理》立信會計出版社,第11版