時間：2024-01-05 15:01:43
序論：在您撰寫溫室氣體與溫室效應時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
關鍵詞：中小企業；市場營銷管理；問題與措施
1引言
我國的中小企業在促進國民經濟發展、緩解我國的就業壓力方面，扮演著無法替代的角色。近些年來，由于我國的中小企業發展速度較快，因此競爭也變得日趨激烈，在市場營銷管理中暴露出的問題也越來越多，導致中小企業在后期的發展中受到了一定的限制。所以，中小企業要樹立現代的、科學的營銷理念，不斷創新營銷模式，促進中小企業的進一步發展。
2中小企業營銷管理的現狀
（1）企業在營銷策略上仍然停留在口頭階段，沒有將其徹底落實到企業的經營過程中。（2）在銷售方面還沒有明確自己的方向。很多中小企業對消費者的年齡、喜好等缺乏了解，因此在銷售的過程中過于盲目，嚴重耗費了企業的人力、物力、財力，非常不利于企業的發展。（3）絕大多數的企業都認為營銷就是將廣告和促銷結合在一起，即便這樣，銷售營業額也沒有得到很好的提升。商家還會要求退貨，使得中小企業再次陷入困境。
3中小企業營銷管理中存在的問題
3.1企業的營銷觀念沒有改進
早在許多年以前，我國就已經進入了市場經濟發展階段，但是我國絕大多數的中小企業，在營銷觀念上仍然停留在過去，過分強調產品觀念、生產觀念，他們認為只要產品的質量好，種類多，就能很好地銷售出去。然而現今產品越來越多，顧客的選擇也不再受到限制。即便一些企業通過大量的廣告宣傳，或者雇人推銷，銷售效果依然不盡人意。中小企業的生意發展遇到了瓶頸，可見，在這樣的時代背景下，傳統的營銷觀念已經不再適用了，企業需要轉變自身的營銷理念，要將消費者和市場放在主體地位。
3.2營銷戰略的制定不明確
營銷戰略就好比海上的燈塔，燈塔能夠為黑暗中的人照亮道路，而營銷戰略能為企業指明發展方向，如果企業在發展的過程中迷失了方向，那么何談企業的未來？然而從目前的情況來看，絕大多數的企業都缺少這樣的營銷戰略，我們不妨看一看“長虹”“海爾”等企業，他們都是值得我們學習的榜樣?，F在的企業都只顧著眼前的利益，即使制定了營銷戰略也是短期的，從來沒有想過企業的長遠發展，使得在遇到困難時就會措手不及。
3.3缺少對于網絡營銷的重視
隨著互聯網技術、計算機技術發展的速度逐漸加快，人們越來越傾向于網上購物，網絡購物既方便又快捷。但是絕大多數的中小企業都滿足于目前的發展，仍然沿用傳統的線下銷售，導致銷售業績在很長的一段時間內都止步不前。在這個信息化、科技化的時代，網絡是人們生活中必不可少的一部分，所以企業應該充分利用好互聯網這個平臺，積極推進網絡營銷，提升自身的銷售業績。
4強化中小企業營銷管理的對策
4.1建立科學、合理的營銷組織框架
中小企業要建設一個高效、科學的營銷組織，加強營銷管理，實現各部門的高效合作，對市場加大管理力度和開發力度，還要確保企業各部門在營銷觀念上保持一致，力爭實現人盡其才、物盡其用，各部門要達成一致的目標，統一行動，為實現企業的經營目標共同奮斗。其中，在市場營銷中最重要的就是高層營銷管理，它直接關系到部門之間的合作與行動。因此，企業應該依據市場開發的實際需要，建立健全市場信息管理體系、銷售組織體系等等，還要對工作流程、工作標準等加以明確。除此之外，最重要的就是將銷售管理人員、目標市場、經銷商等采取最合適的方式，將他們結合到一起，將自身的整體防御功能充分地發揮出來，盡可能地在市場中占據主導地位，努力實現營銷目標。
4.2樹立辯證的營銷理念
隨著社會的發展速度逐漸加快，人們的生活水平也越來越高，對物質的需求度也日漸增加，這對于企業來說既是機遇也是挑戰。企業在對產品不斷創新的過程中，還要提升服務質量，滿足客戶的需求，將更多的精力放在售后服務以及了解市場趨勢上。企業還要不斷強化各部門的營銷理念，確保各部門在整體營銷觀念上保持一致。企業還要引進先進的技術和設備，不斷提升自身的核心競爭力。
4.3不斷完善各種網絡營銷渠道
現在的市場是一個以品牌為主的市場，品牌觀念越來越深入人心。很多顧客在購買產品時，都會先了解哪個牌子的質量高、性價比高等等。由于信息化時代的到來，人們獲取產品信息的渠道比以前更加廣泛，也更容易，因此在選擇產品時要求就更為苛刻，企業就需要不斷提升自己來滿足消費者的需求。與此同時，互聯網已經成為人們生活中不可分割的一部分，傳統的企業線下銷售已經無法適應當前時展的需求。因此，企業應跟上時代的步伐，通過網絡渠道去占領市場，實現企業的長遠發展。
5結語
綜上所述，營銷管理對于中小企業的發展來說具有非常重要的意義，隨著我國市場營銷管理體系的不斷完善，市場環境的不斷變化，不可避免地會在企業的營銷管理中出現各種各樣的問題，因此，中小企業要依據市場形勢和自身狀況，加強對自身市場營銷策略的制定，積極開展市場營銷工作，提升企業的經營能力，實現企業的長期穩定發展。
參考文獻
[1]趙林江,張軍杰,鐘玫.等.中小企業市場營銷管理存在的問題及對策[J].江蘇商論,2015（33）.
[2]姚進.中小企業市場營銷管理存在的問題及對策[J].工程技術:文摘版,2017（1）.
“購買賽事版權的盈利模式已經非常成功，今后還要延續。同時，如何凸顯央視網的新媒體個性和價值，是下一步要做的重要事情。”“中央電視臺已經充分認識到新媒體的前景，新的發展方向已經把新媒體和電視并列為核心，而不是電視的延展，這是一個非常重大的轉變?？梢哉f，傳統媒體完全可以依靠自己的優勢，進入新媒體領域，主導新媒體產業的發展?！币姷窖胍暰W總經理汪文斌，已經是傍晚時分。接受《成功營銷》采訪的他剛剛結束一項重要會議，顯得很疲憊，但當每每提到央視網的未來，他總在審慎內斂中藏著激情。奧運一戰，央視網交了一張完美答卷。作為央視網的掌門人，汪文斌完成了央視網飛躍式成長，其中勞苦和甘甜已無需多言。面對未來，正如汪文斌所說，央視網就像一只潛力股。而慧眼的企業合作者，得到的不僅僅是短期回報那么簡單。
奧運我們才剛剛開始“奧運對于央視網來說，是大規模實施網絡原創計劃的開始，奧運期間我們制作、組織和傳播了大量網絡原創節目，并做了很多有益探索?！痹诮榻B奧運期間的傳播工作時，汪文斌提到最多的一個詞就是“互動”。通過自制原創節目，央視網與網民真正實現了互動，打破了傳統意義上的單向傳播路徑，也開啟了央視網通往新媒體的智慧之門。
《成功營銷》：對央視網來說，2008年奧運會是一場戰役。事實證明，這一仗打勝了。奧運結束后，體育頻道未來的戰略計劃如何?
汪文斌：奧運期間體育頻道是網民關注的熱點，也是央視網重點打造的對象。奧運給央視網提供了自制原創節目的機會。3800小時的奧運會，央視網實現了全程直播和點播。除了電視臺現有的2700多小時賽事之外，其余1100小時需要央視網自己制作，比如，請網民參與賽事解說，給賽事添加字幕等等，一切都在探索。網絡有個鮮明的特點，就是留有充足的時間和網民交流，有些東西，解說員不懂可以請教網民，因為很多網民都是專業人士。從這個意義上講，奧運會成了網民解說的互動會，奧運視頻的直播成了互動的直播，奧運會央視網的口號是“我的奧運會”，網民真正感覺到奧運會是可以觸摸的，不像過去只是一個遙遠的旁觀者。這點對央視網非常重要，也是奧運之后我們繼續努力的方向。體育賽事給了我們很好的機會，因為大型體育賽事基本都有公用信號，央視網不用花很大成本就可以采集這個信號，然后對這個信號進行編輯，就能制作出符合網民需求的產品。體育賽事是央視網的一個核心，奧運之后還要繼續發力。
《成功營銷》：這么說，央視網是想打造一個凸顯新媒體優勢的傳播平臺?
汪文斌：是的。我們希望購買更多的版權，比如國際、國內的重大賽事，這已經是一個很好的模式。這樣我們將有更多機會進行網絡制作，有自己原創的東西，而不是單純把傳統的東西放在網上，只是簡單的二次傳播工具。唯有真正不同于電視節目的原創作品，才能滿足受眾的個性化需求，網絡體育平臺才會有獨立的營銷價值，才能真正凸顯央視網的新媒體優勢。
《成功營銷》：除了網絡，央視網的新媒體業務還有手機、IP和公交移動，請介紹一下其他三項新媒體業務在2009年的發展計劃?
汪文斌：我想重點談一下手機。3G牌照的發放使中國的三大運營商都變成了“移動”運營商，都在競爭3G業務，因為這塊會給移動增值媒體業務帶來極大推動。央視網自然不能忽視這塊大蛋糕?，F在，央視網在購買版權時會考慮專門針對手機的版權，并且會根據手機的小屏幕特點，單獨制作一些視頻。央視網提出的口號是“建立手機視頻的生產基地”，核心是體育視頻。從2009年開始，第一批娛樂視頻已經開始制作，體育視頻也緊隨其后。與網絡不同的是，手機一開始就是收費模式，因此在手機電視媒體領域，央視網考慮更多的是內容的嘗試和創新，把市場培育成熟之后，我們再考慮手機廣告。合作伙伴收獲意外驚喜“奧運之后，我們要鞏固奧運成果。所以我提出‘天天奧運會’，把奧運的好做法和好方式，用到每天日常的工作之中?！?/p>
汪文斌認為，只要堅持把每一天的國內、國際體育賽事、明星熱點，按照奧運的方式傳播好，營銷就會越做越好。
《成功營銷》：奧運一戰讓央視網異軍突起，奧運之后，對于體育頻道、體育賽事央視網還將有哪些舉措?
汪文斌：奧運一戰，央視網積累了非常寶貴的經驗，比如版權保護、聯合轉播等等，這些經驗是唯一的，只有央視網才有。這就意味著我們在做未來任何大型體育賽事的時候，都會比別人更有優勢。立足于這一點，今后我們將在體育領域做大做強，把視頻和互動兩者結合起來，充分發揮我們的優勢。我們有兩個方向：視頻網和空間網。視頻網是指傳播大量體育賽事的視頻，空間網是指利用體育明星資源，建立社區空間，這是一個互動網，可以建立個人社區，讓體育迷們和體育明星互動，體育迷之間也可以互動，形成自己的圈子。將視頻網和空間網都做好，才是在做網站。
《成功營銷》：在各大網站中，央視網實際是后進入者，您如何看待央視網和其他商業網站在體育資源方面的競爭?
汪文斌：我們起步很晚，其他網站建立要早得多，做得也比我們優秀，但并不妨礙我們迎頭趕上。在傳統的Web1.0這塊，央視網晚了一步，商業網站比我們做得好得多。但下一步，在Web2.0領域，央視網可以結合自身優勢，在新的起點上，找到與商業網站差異化的地方，形成自己的核心競爭力，與其一較高下。央視網的核心資源是視頻。央視五套(CCTV-5)是中國最大的體育視頻節目的版權所有機構，能提供最優質、最全面的視頻。背靠中央電視臺，央視網可以直接使用這些資源，這樣我們無疑就是最大的網絡體育版權所有機構。除了視頻的支持，央視網還擁有人才、隊伍、資源設備等各方面的支持，這些都是其他商業網站不具備的。在資源優勢的基礎上，努力開展新媒體業務，凸顯新媒體個性，才是央視網和其他商業網站的真正競爭焦點。
《成功營銷》：奧運期間有很多客戶在央視網投放廣告，奧運之后如何延續與客戶的合作?
汪文斌：央視網是奧運大家庭中的一員。盤點奧運營銷，其中最重要的一點是高級贊助商和奧運傳播機構的相互認同。奧運期間，很多品牌廣告主在央視網投放廣告，都收獲了意外的驚喜。海爾就是一個典型，GE的投放效果也非常不錯。海爾在奧運期間投放了多家網站，根據第三方監測機構的數據，在央視網的投放效果居然是最好的，性價比最高，這個出乎大家意料之外。很多廣告主之前并不知道央視網的營銷價值，因此央視網并沒有被納入預算，但是他們在奧運之后改變了看法。對廣告主來說，央視網的營銷效力和傳播效果通過奧運會大放異彩。在奧運之后，真正的后奧運營銷才剛剛開始，廣告主會在央視網未來的熱點賽事和體育明星資源身上，找到體育營銷的新天地。央視體系的未來核心奧運讓央視網成為媒體關注的焦點，許多媒體將報道的重點鎖定在央視網的奧運盈利上。對此，汪文斌表示意義不在于此?！皧W運對央視網，并不意味著掙了多少錢，真正的意義是體現了央視網的營銷價值。”汪文斌不希望央視網只是曇花一現，而是可以在奧運洗禮之后站在更高的平臺上，與網民、與企業相生相伴，利益共享。
《成功營銷》：您正在做一件很困難的事情。因為在國際上，還沒有哪一家依托傳統媒體的網站能做得很好。另一方面，您又在做一件很偉大的事情，因為在新媒體取代傳統媒體的趨勢下，央視網有機會因為自己的獨立價值而卓越，占領新媒體戰略高地。
汪文斌：中央電視臺已經充分認識到新媒體的前景，并制定了相關的發展戰略―5年之后，國內媒體要向國際、國內轉變，其中一點是從以電視為核心，轉變為以電視和新媒體為兩大核心的狀態。新的發展方向已經把新媒體和電視并列為核心，而不是電視的延展，這是一個非常重大的轉變?？梢哉f，傳統媒體完全可以依靠自己的優勢，進入新媒體領域，主導新媒體產業的發展，因此也不能簡單地說新媒體取代了傳統媒體。
《成功營銷》：2009年，央視網總體的戰略規劃和發展方向如何?
汪文斌：第一是剛才提到的視頻網和空間網。要為網民提供一個以視頻為基礎、以互動為核心的大頻道。第二是全面整合賽事資源，把央視網建設成類別眾多、特色鮮明的一站式門戶網。比如，把熱門的籃球、足球，和小眾的高爾夫、臺球等等分門別類，不僅提供視頻，還建立社區，內容很全面，既有傳統的東西，又能看到網民原創的東西。
廣告客戶的潛力平臺
《成功營銷》：對于有意在網上合作的企業主，您想對他們說什么?奧運之后，央視網能為企業主提供什么樣的資源?
汪文斌：視頻廣告屬于新的領域，還沒有獲得很好的開發。事實證明，在網上觀看視頻已經有非常大的市場。舉例來說，有些節目，網絡視頻點擊量已經遠遠超過電視觀眾的觀看次數。在美國，我們已經看到很有說服力的案例，例如奧巴馬演講視頻在YouTube的點擊次數超過所有的電視觀眾人數。在中國，這樣的案例肯定也存在。對于這樣一個新領域，誰進入得早，誰創造的案例就是經典。央視網與海爾的合作就是很好的例證，現在我們已經開始和海爾探討更深入全面的合作。對企業來講，央視網的資源優勢和強大的傳播渠道足以提升廣告主的體育營銷效力。
一、當前企業市場營銷中存在的問題
第一，企業的營銷觀念沒有轉變。在計劃經濟根深蒂固的當今時代，一些國有企業對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念，但在目前的市場經濟時期，由于商品供過于求，買方市場出現了“生意難做”的問題；還有一些企業對買方市場措手無策，隨大流盲目地推銷產品，其結果是要么是產品庫存大量積壓，要么是應收帳款急劇增加，資金周轉出現困難，從而使大多數企業陷入停產或半停產的狀態。
第二，高層營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其它部門不能充分發揮營銷職能。目前，絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，不系統、不全面、不到位，從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來了許多危害。首先，其他部門的營銷優勢得不到全面利用。企業的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能，但在高層管理缺位時，則只有營銷部門發揮作用。在這種情況下，其整體營銷職能會大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進行的許多問題不能得到及時、有效的解決，這樣一來，該決策的問題不能及時決策，對企業的營銷業績造成負面影響，甚至，會重挫業務人員的工作積極性。最后，營銷工作缺乏方向。高層管理決定企業的營銷方向，當它缺位時，必然導致營銷部門的盲目指揮。
第三，許多企業沒有營銷戰略。沒有戰略的企業，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。現在，中國的計多企業正如這架飛機，太需要戰略了。得戰略者得天下，真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“用友”，都為其它中國企業樹立了榜樣。而當前多數的中國企業只是計劃當期，得過且過，初創時就不曾設想過將來，造成企業盲目運行。
第四，開發新市場的能力欠佳。比如就中國農村市場的開發來說，企業是主角，其市場行為完全受市場機制的調節和指導，多數企業僅僅盯著農村消費需求，而忽視了對農村投資需求的開發，企業不僅要考慮去賺農民的錢，而且要考慮怎樣帶動農民致富，使農民在認識到工業化好處的同時，也開發和培育出自己的市場，獲取自己的投資回報。市場開發是企業自下而上發展的重要環節，而許多企業正是因為處于這樣或那樣的誤區而不能做到合理地開發、啟動自己可得的新市場。
第五，忽視了營銷網絡的功能。一位營銷專家曾經說過，“市場，說到底就是‘網絡+品牌’——銷售網絡加上品牌的影響力?！本W絡如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環，滋著著企業的成長，其中任何部分的病變，都可能損傷企業的肌體，乃至企業的生命。在當今激烈的市場競爭中，我國的多數企業并沒有在市場網絡上下過功夫，它們只注重產品生產，無計劃、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。另外，當前企業的市場定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。
二、解決問題的對策
第一，建立科學、實戰的營銷組織框架，確立企業整體營銷觀念，使企業所有部門和員工緊密地協作，共同實現理想的經營業績?，F代營銷強調的整體攻防能力，當前許多企業的業務人員沒有真正地組織起來，從而難以有效地進行市場開發和管理。這就象兩軍對壘搶占地盤一產，其中一方軍隊管理不善，組織不起來，沒有像樣的攻勢或者搶到了地盤卻沒有能力固守，這樣的軍隊必輸無疑?？梢?，高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用。因此，企業應當根據市場開發需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程，將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、市場信息以最佳方式組織起來，充分發揮企業的整體攻防能力，最大限度地占領市場，實現最佳的營銷目標。
第二，樹立辯證的買方市場觀。買方市場在給企業帶來巨大的壓力，產生激烈的市場競爭的同時，也給企業生產經營帶來了良好的機遇。在生產資料和生產要素的購進方面，買方市場的壓力只是施加給商品的賣方，而生產企業作為買方不僅沒有壓力，反而是大好的機遇，因為買方市場的壓力，主要來自產品銷售企業在采購時，處于買方的地位，可以充分享受買方市場的偏愛和優惠。在機電設備和原材料的采購上，企業可以充分“貨比三家”地進行挑選，不僅可以講質量，而且可以壓價格。再者，買方市場帶來的市場空隙，給企業提供了破土而出的希望，利用優質低廉的材料、機器設備生產高品質的產品，逐漸地適應買方市場，才能抓住買賣方市場帶來的機遇，在市場競爭中求生存、求發展。
第三，確立名牌戰略。當今的世界已進入品牌競爭的時代。它已成為企業進入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對新產品的認識逐步加深，對選擇產品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業之間的市場競爭，因而企業必須在提高產品質量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產品才可以成功。在我國，如彩電行業有“長虹”、“康佳”、“TCL”、“創維”，VCD行業有“愛多”、“先科”、“金正”、“新科”。經濟專家們斷言，從本世紀末起，我國商品市場的競爭將主要表現為名牌之間的競爭。然而，當前有的企業尚未意識到品牌戰略的重要性，只要看到別人生產什么，自己就生產什么，沒有自己的特色，更沒有自己的品牌，企業怎樣創立自己的品牌呢？針對這個問題，筆者提出如下建議。一方面，要制定名牌戰略；企業根據自己的具體情況，確立不同階段的目標規劃、可行性的實施步驟。另一方面把質量創新作為名牌產品的根基和企業的生命。企業創名牌應當在質量管理上下功夫，不能一味追求“上檔次”、“高售價”。世界名牌商標就象征著高質量，如日本的“本田”，美國的“可口可樂”、“麥當勞”。再者，當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。在這方面，企業要通過技術創新，廣泛采用新技術、新工藝、新材料，不斷改進產品設計，開發新產品，加快技術改造的步伐，吸收先進技術，并予以創新。這樣，企業的產品才可以走在市場前列，名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。
一、當前企業市場營銷中存在的問題
第一，企業的營銷觀念沒有轉變。在計劃經濟根深蒂固的當今時代，一些國有企業對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念，但在目前的市場經濟時期，由于商品供過于求，買方市場出現了“生意難做”的問題；還有一些企業對買方市場措手無策，隨大流盲目地推銷產品，其結果是要么是產品庫存大量積壓，要么是應收帳款急劇增加，資金周轉出現困難，從而使大多數企業陷入停產或半停產的狀態。
第二，高層營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其它部門不能充分發揮營銷職能。目前，絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，不系統、不全面、不到位，從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來了許多危害。首先，其他部門的營銷優勢得不到全面利用。企業的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能，但在高層管理缺位時，則只有營銷部門發揮作用。在這種情況下，其整體營銷職能會大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進行的許多問題不能得到及時、有效的解決，這樣一來，該決策的問題不能及時決策，對企業的營銷業績造成負面影響，甚至，會重挫業務人員的工作積極性。最后，營銷工作缺乏方向。高層管理決定企業的營銷方向，當它缺位時，必然導致營銷部門的盲目指揮。
第三，許多企業沒有營銷戰略。沒有戰略的企業，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。現在，中國的計多企業正如這架飛機，太需要戰略了。得戰略者得天下，真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“用友”，都為其它中國企業樹立了榜樣。而當前多數的中國企業只是計劃當期，得過且過，初創時就不曾設想過將來，造成企業盲目運行。
第四，開發新市場的能力欠佳。比如就中國農村市場的開發來說，企業是主角，其市場行為完全受市場機制的調節和指導，多數企業僅僅盯著農村消費需求，而忽視了對農村投資需求的開發，企業不僅要考慮去賺農民的錢，而且要考慮怎樣帶動農民致富，使農民在認識到工業化好處的同時，也開發和培育出自己的市場，獲取自己的投資回報。市場開發是企業自下而上發展的重要環節，而許多企業正是因為處于這樣或那樣的誤區而不能做到合理地開發、啟動自己可得的新市場。
第五，忽視了營銷網絡的功能。一位營銷專家曾經說過，“市場，說到底就是‘網絡+品牌’——銷售網絡加上品牌的影響力。”網絡如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環，滋著著企業的成長，其中任何部分的病變，都可能損傷企業的肌體，乃至企業的生命。在當今激烈的市場競爭中，我國的多數企業并沒有在市場網絡上下過功夫，它們只注重產品生產，無計劃、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。另外，當前企業的市場定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。
二、解決問題的對策
第一，建立科學、實戰的營銷組織框架，確立企業整體營銷觀念，使企業所有部門和員工緊密地協作，共同實現理想的經營業績。現代營銷強調的整體攻防能力，當前許多企業的業務人員沒有真正地組織起來，從而難以有效地進行市場開發和管理。這就象兩軍對壘搶占地盤一產，其中一方軍隊管理不善，組織不起來，沒有像樣的攻勢或者搶到了地盤卻沒有能力固守，這樣的軍隊必輸無疑。可見，高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用。因此，企業應當根據市場開發需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程，將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、市場信息以最佳方式組織起來，充分發揮企業的整體攻防能力，最大限度地占領市場，實現最佳的營銷目標。
第二，樹立辯證的買方市場觀。買方市場在給企業帶來巨大的壓力，產生激烈的市場競爭的同時，也給企業生產經營帶來了良好的機遇。在生產資料和生產要素的購進方面，買方市場的壓力只是施加給商品的賣方，而生產企業作為買方不僅沒有壓力，反而是大好的機遇，因為買方市場的壓力，主要來自產品銷售企業在采購時，處于買方的地位，可以充分享受買方市場的偏愛和優惠。在機電設備和原材料的采購上，企業可以充分“貨比三家”地進行挑選，不僅可以講質量，而且可以壓價格。再者，買方市場帶來的市場空隙，給企業提供了破土而出的希望，利用優質低廉的材料、機器設備生產高品質的產品，逐漸地適應買方市場，才能抓住買賣方市場帶來的機遇，在市場競爭中求生存、求發展。
第三，確立名牌戰略。當今的世界已進入品牌競爭的時代。它已成為企業進入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對新產品的認識逐步加深，對選擇產品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業之間的市場競爭，因而企業必須在提高產品質量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產品才可以成功。在我國，如彩電行業有“長虹”、“康佳”、“TCL”、“創維”，VCD行業有“愛多”、“先科”、“金正”、“新科”。經濟專家們斷言，從本世紀末起，我國商品市場的競爭將主要表現為名牌之間的競爭。然而，當前有的企業尚未意識到品牌戰略的重要性，只要看到別人生產什么，自己就生產什么，沒有自己的特色，更沒有自己的品牌，企業怎樣創立自己的品牌呢？針對這個問題，筆者提出如下建議。一方面，要制定名牌戰略；企業根據自己的具體情況，確立不同階段的目標規劃、可行性的實施步驟。另一方面把質量創新作為名牌產品的根基和企業的生命。企業創名牌應當在質量管理上下功夫，不能一味追求“上檔次”、“高售價”。世界名牌商標就象征著高質量，如日本的“本田”，美國的“可口可樂”、“麥當勞”。再者，當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。在這方面，企業要通過技術創新，廣泛采用新技術、新工藝、新材料，不斷改進產品設計，開發新產品，加快技術改造的步伐，吸收先進技術，并予以創新。這樣，企業的產品才可以走在市場前列，名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。
關鍵詞： 小學語文 啟發式提問 教學應用
小學生正處于活潑好動的階段，注意力難以長時間集中是一個普遍現象。心理學研究表明：小學生的注意力主要是以無意識的注意為主。所謂無意識注意，是指學生在關注某一件事物時，并不是由自己的主觀意愿驅使，而是因為這件事物的吸引力，讓學生不經意間形成一種關注的力量。在小學語文教學中，小學生的注意力多為無意識注意。這就要求教師在教學過程中善于創新教學課堂，增加學生的無意識注意，全面提高課堂教學效率。要吸引學生的注意力，教師在教學中必須巧用提問，開啟學生智慧的鑰匙，全面發散學生的思維，促進學生積極思考，達到良好的教學目的。
一、小學語文教學中啟發式提問教學現狀
啟發式提問是一種有效的提問方式，對于激發學生的思維、促進學生積極思考具有極大的幫助。但是，在實際小學語文教學中，很多教師的提問方式比較傳統，基本都是一問一答式，缺乏思考的空間和討論的空間。總結下來，小學語文教學中啟發式提問的現狀如下：
1.提問模式過于單一。
在小學語文教學中，有些教師基本不提問，整個課堂都是教師自己一人滔滔不絕，學生很少有說話的空間。部分教師在教學中會提出少量的問題，但這些問題都是比較單一的，沒有任何的創新性，也難以達到激發學生思維的教學目的。相比啟發式提問而言，單一的提問模式已經成為小學語文教學中教師提問的主流模式，尤其是對于一些農村地區的小學而言，這樣的提問模式更普遍，教師很少和學生交流和互動，學生的思維能力和語言表達能力欠缺，與素質教育的目標相距甚遠。
2.學生對教師的提問持排斥的心理態度。
在小學語文教學中，存在一個普遍的心理現象，那就是學生在課堂教學中往往會希望教師“不要提問”，或者是提問也不要提自己。學生存在這樣的心理，一個重要的因素在于害怕教師的提問自己不能回答，會受到來自于教師的批評和同學的嘲笑。出現這個的問題，一個原因在于教師沒有將提問作為一種常態化的教學，偶爾提問，就讓學生心驚膽戰。其次，教師在教學中，對于不能回答問題的學生，沒有進行有效的引導和鼓勵，而是進行批評，從而使得學生在教學中對教師的提問總是懷著一種畏懼的心理，不利于教師教學效率的提升。
二、小學語文的教學中如何進行啟發式提問
針對小學語文教學提問教學的現狀，筆者認為：應當重視啟發式提問在小學語文教學中的應用。一方面，利用啟發式提問激活小學語文教學課堂，實現教師和學生之間良好的交流和互動。另一方面，啟發式提問的應用，發散學生的思維，提高學生的語言組織和表達能力，和素質教育的目標是一致的。那么，在實際小學語文教學中，教師進行怎樣的教學提問呢？
1.創設有趣的問題情境。
情境教學法是新課程改革背景之下一種有效的教學方法。在小學語文的教學中，教師要想取得良好的教學效果，在教學中應當緊抓文章的中心思想，創設有趣的問題情境。例如，教師在給學生講解《自相矛盾》這篇文章時，首先可以讓學生大聲地朗讀課文，在學生朗讀完畢之后，教師給學生提出這樣一個問題：那個賣矛和盾的人，為什么最終什么也沒有賣出去？他應當采取怎樣的手段，才能賣出自己的矛和盾呢？學生通過教師的引導，會積極地思考，為什么這個人什么也沒有賣出去，最終得出的答案是：他說了自相矛盾的話。那么，這個人又將怎樣把自己的矛和盾的賣出去呢？這就是一個啟發式的提問。學生在思考的過程中，會得出各種各樣的答案。有學生說：他應當分成兩天來賣，一天賣矛，一天賣盾。有學生說：他應當改變自己的宣傳語言，不能夸大其詞，否則難以自圓其說?？傊?，學生的答案五花八門，但都是他們經過積極的思考而來。所以對于小學語文教學而言，教師不能干巴巴地給學生講解課本，而應進行適當的創新，創設有趣的問題情境，最終達到激發學生思維、加強良好的課堂交流和互動的目的。
2.將提問教學常態化，善用鼓勵和肯定。
針對小學生不愿意“被提問”的教學現狀，筆者認為：教師在小學語文教學中應當將啟發式提問作為一種常態化的教學模式。所謂常態化，即教師在教學中不能“偶爾”進行一次提問，而應當將提問作為一種教學模式，在課堂教學中教師要根據文章的主旨，進行正確的引導，通過問題情境的創設，一步一步地引導學生把握文章的中心思想，在教師和學生共同交流的過程中達到良好的教學目的。其次，在提問過程中，對于不能回答問題的學生，教師應當給予及時的鼓勵和肯定，少用批評，避免學生對提問產生畏懼心理，增強學生的自信心，達到良好的提問教學目的。
3.善于設置懸念，啟發學生思維。
小學生的好奇心、好勝心較強，尤其是對于當前的獨生子女，爭強好勝成為他們普遍的心理特征。因此，教師在教學中應當善于抓住學生的這種心理，結合文章的中心思想，巧妙地設置問題，設置懸念，激發學生的思維。這樣的教學模式需要教師在教學中進行充分的備課，在保護學生好奇心和好勝心的過程中取得良好的教學效果。
總而言之，小學生正處于快速成長的階段，在學生成長的過程中，思維的啟發是極為重要的。這就要求小學語文教師在教學中善于采用啟發式提問的方式，通過啟發式提問，最大限度地激發學生的思維，引導學生積極思考，從而達到良好的課堂交流和互動目的，實現新課程改革和素質教育的目標。
參考文獻：
關鍵詞：啟發式；提問；英語課堂；問題
中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）18-218-01
課堂提問在英語教學中有著至關重要的作用，提問的質量會直接影響教學質量，影響到學生思維模式的訓練。合適的課堂提問，往往能把學生帶入一個奇妙的問題世界，使學生積極思考問題，尋求解決問題的途徑和答案，從而培養學生分析問題、解決問題的能力，有效地提高英語課堂教學效率。本文旨在課堂實際教學過程中，如何更有效運用啟發式的提問進行探討。
一、啟發式提問時機的把握
啟發式提問有其特殊性，其目的在于發揮學生的思維，讓學生主動融入課堂，并成為課堂的主體，因此，把握以下一些時機十分重要。
1、導入新課新知識時進行啟發引導式提問
在新課標英語教材中，書本都采用了10―15個單元的編排方式，每個單元都有各自的側重點，包括新的topic和function，因此在新知識開始前，我們能夠運用一些設問等啟發式的問題來激發學生的學習動機和興趣，他們就有了學習的原動力，這是新單元開始時十分重要的一個步驟。為此，我們也要對班級整體同學的心理、愛好各方面著手，設置好問題。
2、課堂中新舊知識聯系處提問
教師在教授新知識的時候，從一個知識點到另一個知識點的過渡銜接是否自然，就直接影響到學生在理解的過程中是不是會產生茫然不知所措的感覺。這時候，適當的設計幾個啟發式的問題，讓學生通過自己的思考來完成這個過渡，就很好地避免了教師強行扭轉教學環節而使得前后脫節，學生理解困難的問題。
3、教學的重難點處提問
在英語教學中一些語法規則往往有一些特殊性，這就使得我們在平常的教學中產生了一些困難之處，學生在做題的過程中也特別容易產生錯誤，這時適時的采用一些啟發式的提問往往就可以得到意想不到的效果。
二、啟發式提問的策略
啟發式的提問講究的是時機，什么時候問很重要，但同時，我們也得注意應該怎么問，提出的問題，要因人而異，要問得開竅、問得“美”，能夠啟迪學生的智慧，這就需要我們在準備啟發式問題的時候注重一些策略。
1、設計提問的難易，根據梯度原則來直接誘導
由于缺乏外部環境，課堂教學是當前中學生獲取英語知識的主要途徑，但是目前我們普遍存學生水平參差不齊的情況，因此我們也就必須精心設計提問，使優、中、差學生都可以獲取所需信息，起到“優生能吃飽，差生能吃了”的良好作用。比如在教授七年級上冊Unit 8 When is your birthday？的對話時，我先在黑板上展示了部分明星的生日以及年齡，然后就學困生開始提問：“How old are you？”，“Are you 13 years old？”“When is your birthday？”等容易回答的問句來讓其回答，引起他們的關注而不至于走神，再緊接就讓他和同桌進行對話練習，著重操練：“How old is he？”，“When is his birthday？”通過緊密的提問來啟發中下水平學生對該問題的思考，讓其明白怎么樣去問答這一類的問題，若是答案不理想，可以通過讓優生來回答這些問題，達到引導的目的，最后再通過相互的練習去鞏固這一知識。
2、無中生有，曲徑通幽
當學生在覺得學習過程中沒有問題的時候，我們就應該適時的用揭疑式提問，促進學生思考，在學習Huaxing Clothes Store SALE！這篇文章時，學生讀完文章后，很少提出問題，這時我就開始問學生為什么價格前面都是介詞for，為什么介詞in明明是表示“什么里面”，而這里卻放在了顏色的前面。通過這樣的提示讓學生在疑問中提高。相反，當學生出現問題的時候，我們便應當旁敲側擊，讓學生能夠自己積極地去探索和解決。很多七年級學生在實際使用當中總是分不清人稱代詞和形容詞性物主代詞的區別，我便在課堂上叫了一位經常犯這個錯誤的男生對他說：“你的真帥！”，很多同學一下子明白過來了說：“是你真帥！”，然后我再次問道：那么我們應該說“You are handsome”還是“Your are handsome”，很多同學立刻就得到了正確答案。
三、提問中注意的問題
啟發式提問在實際課堂教學中可以說是妙用無窮，但我們也必須要注意一些問題。首先，我們要注意使用的頻率，啟發式的提問關鍵在于讓學生自己發揮主觀能動性去思考解決問題，過多的使用容易讓學生處于不斷思考中，造成其處于一種緊張狀態而產生疲勞感，從而無法冷靜有效地思考，反而破壞了課堂結構的嚴密性和完整性。其次，問題要能從學生實際出發，體現真實。適合的才是最好的，我們設置的問題能夠考慮到學生的實際知識水平，從學生的生活實際著手，那么不僅能夠讓學生感同身受，還能夠提高其學習興致。最后，在提問中，我們應當把握好節奏。
總的來說，啟發式提問不僅是一種技能，更是一門藝術，這就要求我們能夠及時更新教育觀念，尊重學生學習的主體地位，最大限度地發揮學生學習的主觀能動性，將“以知識為基礎、以能力為核心”這一方針貫穿于教學全過程，當然，在具體的操作過程中，還會有各種各樣的方式，便有待我們去繼續摸索。
參考文獻：
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[2] 陶行知全集[M].湖南教育出版社.1985（4）：22.
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關鍵詞：戰略轉型；營銷模式；奇瑞汽車；發展方向
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.06.026
汽車營銷模式已經成為現代汽車企業發展戰略和競爭的核心因素之一。在主流車型產品趨于同質化的背景下，市場份額的大小越來越取決于汽車營銷渠道模式的選擇和運行效率。自2001年起，中國汽車銷售市場規模的迅速擴大，到2015年末，中國私家車保有量已經達到1.24億輛，每百戶家庭汽車擁有量約31輛。同時，國際汽車巨頭極速進入我國汽車市場，成立了眾多合資品牌。此外隨著國內消費者消費行為不斷成熟，傳統汽車銷售模式逐漸被淘汰。因此，國內自主汽車品牌應該結合本土優勢開發新的汽車營銷模式來改變嚴峻的市場處境。
1奇瑞概況
奇瑞汽車股份有限公司成立于1997年。當時國內汽車行業不但沒有成熟的汽車產業政策，而且迫于技術限制提出了“以市場換技術”的基本路線，合資品牌和外資企業占據了極大的市場份額。奇瑞主動引進國外汽車生產線，跨過一系列的市場準入制度，通過自主創新成長為最具代表性的自主品牌汽車企業之一。隨著國內汽車市場形勢漸趨復雜，不僅有合資品牌的市場壓制，還面臨著其他自主車企的異軍突起的挑戰，奇瑞的單一品牌戰略已經無法滿足市場和奇瑞本身發展需要，基于此，奇瑞一直在努力建立新的產品體系和探索出一套富有戰斗力的營銷系統來迎接市場挑戰。
2009年，奇瑞為盡快提高市場占有率和布局中高端汽車市場，開始實施多品牌戰略，即打造商用車品牌威麟、乘用車品牌奇瑞、高端乘用車品牌瑞麒和微車品牌開瑞等四條產品線，但從2010年下半年開始，多品牌戰略轉型的弊端凸顯：產品研發滯后、銷售市場乏力、分銷渠道建設薄弱等問題讓奇瑞的發展陷入停滯，迫使奇瑞不得不開始新的戰略轉型。
2奇瑞營銷模式的問題分析
國內自主汽車品牌大部分都是分網銷售模式的實踐者，而奇瑞則是率先采取這種方式的汽車企業之一。
2.1品牌分網放大產品同質化的負效應
通過實踐證明，在品牌的發展初期，分網銷售能夠降低經銷商單店的運營成本和庫存壓力，讓企業和經銷商網絡也能同步地低成本快速擴張。然而經過快速增長后的奇瑞，產品線不斷延長，產品性能和價格區間重疊程度高，因此很容易引起品牌內部之間的惡性競爭和顧客分流，在給消費者帶來兩難的同時抉擇自然會影響奇瑞整體的銷量和利潤。2010年威麟和旗云事業部的取消則是分網銷售對奇瑞自身的不利沖擊下的結果。
為劃分旗下子品牌獨立的生產與銷售體系，奇瑞在產品研發和規劃，市場運營、物流配送、成本控制和售后服務等方面作出了大量調整。分網銷售是奇瑞配合執行實施多品牌戰略的營銷模式，但本質上卻沒有擺脫奇瑞低端車型分布密度過高的現實，而且這容易造成各品牌營銷重心的不平衡。
如表1，奇瑞汽車在開瑞和威麟的資金投入上遠低于另外兩款車型，因此在營銷推廣上，低投入車型很難取得良好的市場表現。拉長品牌戰線的最大弊端在于不僅消耗了奇瑞本身的資源，還增加了品牌管理和運營的壓力。單就奇瑞當時的市場實力和技術實力而言，這樣的品牌戰略執行下去，必將使奇瑞積重難返。
2.3產品分網使經銷商利益受損
從2012年第四季度開始，奇瑞的營銷渠道危機逐漸暴露出來。產品的分網銷售倒逼原本極速擴張的分銷網絡進行渠道變革，最終導致了經銷商與奇瑞廠商的不睦和大小經銷商利潤分配不均。據統計，在2013年3月前，奇瑞已有27家經銷商選擇退網，小型經銷商大多處在虧損邊緣。在目前汽車4S店等主流銷售模式下，很多消費者購車時并沒有考慮到車型分網的問題，而且當旗下經銷商每家最多只能3款車型時，消費者可供選擇的余地更小。對小型經銷商而言，如果原本可以帶來高額的利潤的車型被分割出去了，這將加劇經銷商之間的兩極分化；另外，同一區域中經銷商互為二級的模式會產生更多的利益沖突，如一些拿到偏冷車型銷售權的經銷商為了維持銷量和利潤，有時不得不從其它經銷商處調配或購車進行銷售，這也增加了管理難度和造成了經銷商之間的利益分配不均。
2.4多品牌戰略造成用戶流失
奇瑞經過十多年地發展，其市場口碑基本建立在低價、高性價比和國產品牌的基礎上。2012年奇瑞總銷量為55.6萬輛，銷量線逐年走低；在售后服務方面，奇瑞主要市場價格區間內，產品的客戶流失率同樣在增高。在這種用戶流失現象的背后的本質原因是奇瑞發展戰略進入誤區，嚴重低估了品牌管理的復雜性和優質品牌形象培育的持久性。雖然對奇瑞的現有消費者而言，通過品牌分網的模式可享受對某種偏好度高的產品的針對性、專業性信息等服務，但是對于潛在消費者而言，品牌分網的結果是模糊了奇瑞長期建立的品牌形象和定位特點。而且這種銷售模式限制了消費者接觸其他產品信息的機會。經銷商在互相競爭的情況下，對消費者和生產商的信息反饋滯后，使得用戶群體利益受損而脫離。
3對奇瑞營銷模式發展方向的思考
3.1構建品牌文化，明確市場定位
國際通行的分網銷售是以強勢品牌作為戰略基點，如大眾集團將旗下的奧迪、帕薩特、桑塔納分網的基礎，是因為這些產品系列已經具備了清晰的品牌形象與忠誠的消費者群體。就汽車品牌而言，產品線的擴展、品牌內涵的延伸、多樣化的定價等一系列其他復雜的營銷手段都是在稀釋品牌形象和口碑，后果是在短期內為廠商提高利潤，但削弱了品牌的市場競爭力。在汽車產品細分領域飽和的情況下，產品同質化成為必然，所以奇瑞更應該強調將所有的資源集中在某一細分領域的主推品牌上，保持產品特有的核心特征和品牌粘性，并以此為核心競爭力去培育和挖掘市場。對于不同價格區間的車型保持品牌之間的獨立，明確市場定位，不僅能減少品牌內部的競爭，也有機會找準消費者的痛點。
3.2專注“技術奇瑞”，精簡產品序列
2013年，奇瑞正式將“技術奇瑞”確立為企業品牌戰略，這意味著奇瑞開始從片面追求發展速度和銷量規模的發展模式到向追求“技術、品質、國際化”的轉變。相比于國內其它自主品牌，奇瑞的產品研發能力和整車生產能力更有優勢。例如，奇瑞按照國際標準建立全新的“正向研發體系”為其轉型后新產品的推出提供了新動力。同時通過對現有產品的梳理，逐步確立新的產品架構，將20余款產品精減形成10款左右的產品組成的產品型譜，確定了QQ、風云、瑞虎和艾瑞澤四大系列產品，這延續了奇瑞的產品基因和細分領域內的突破。至此，奇瑞初步建立起了其富有特色的品牌戰略和堅實的營銷體系。
3.3立足自身實際，平衡利潤分配
從分網銷售的角度來看，奇瑞品牌分網銷售存在著車型同質化、單車利潤過低、子品牌銷量差距大等問題。以2014年國產哈弗和外資路虎做對比，它們都采取了分網銷售的模式，但從產品數量來看，當時哈弗H系列有H5和H6和H8等6款車型，而路虎僅有4款車型在售。然而兩者均取得了不俗的市場表現。路虎其在品牌溢價能力高的前提之下，不完全依托于產品線和產銷規模，就可以給保證分銷網絡足夠的利潤規模；而哈弗系列則是在品牌溢價能力低的情況下，發揮產品線和產銷規模的優勢，給經銷商提供了巨大的利潤空間。因此在奇瑞分銷網絡擴張的前提下，降低盈利風險，照顧與平衡好大小經銷商的利益。
3.4培育忠誠客戶，構建營銷生態
顧客忠誠度是衡量企業價值和市場形象的最直觀標準。極高的消費者忠誠度既能幫助企業獲得更久的高盈利能力，也可以讓企業在激烈的市場競爭中得到有效保護。以2015年為例，奇瑞轉型后推出的一系列新產品獲得市場認可和好評，其品牌溢價能力不斷提升。同時，奇瑞在營銷體系建設方面也取得不俗成績，根據J.D.Power2015年中國售后服務滿意度研究（CSI）及銷售滿意度研究（SSI）調研報告顯示，奇瑞汽車分別獲得746分和711分，分別位列行業第6名和第10名，超越眾多主流合資品牌和自主品牌。在激烈的市場競爭中，利用后發優勢掌握市場主動，堅持和完善優質的品牌服務能力也是增強軟實力的重要方式。
