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關鍵詞：標準化；質量管理體系；關系；應用
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1000－8136（2012）17－0109－02
隨著企業市場競爭激烈性的不斷加劇，企業要想在競爭中獲勝，必須依靠提高產品質量。標準化作為一種科學合理的手段，能有效地提高產品的質量。而標準化作為質量管理體系建立和運行質量的關鍵，對質量管理體系活動有著不可估量的作用。文章通過對標準化和質量管理體系之間的關系及應用進行探討，對完善質量管理體系和促進企業整體發展具有重大意義。
1 標準化與質量管理體系的關系
標準化，就是“為了在一定范圍內獲得最佳秩序，對現實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動”。企業標準化不僅是企業組織生產的重要手段，也是企業進行現代化管理的重要基礎工作之一，它貫穿于企業生產、技術、經營管理的全過程，涉及市場營銷、產品設計、生產、工藝、試驗驗證、包裝、貯存、運輸、安裝交付、售后服務以及有關的安全、衛生、能源、環保等各個環節，而標準則是進行這些環節工作的技術和管理的依據，也是衡量產品質量、過程質量和服務質量的尺度。
隨著市場經濟的不斷發展，企業要在激烈的市場競爭中占據一席之地，主要靠產品質量，而要提高產品質量最基本的方法和科學的手段就是推行標準化。只有推行標準化，才能使企業生產、經營管理活動的全過程達到有序化，從而發揮質量管理體系顯著的功效。質量管理體系（Quality Management System，QMS），是指“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”。
為實現質量管理的目標，有效地開展各項質量管理活動，一些企業通過實施ISO9000標準，建立和運行質量管理體系。通過制定質量方針、質量目標，編制質量手冊和相關程序文件等質量管理體系文件，實現內部溝通、協調、統一，從而達到增值的目的，以支持企業提供的產品滿足顧客要求。
日本著名的質量管理專家石川馨先生曾多次強調：標準化與質量管理是企業賴以生存的兩只輪子，二者缺一不可。它說明了標準化與質量管理之間的密不可分的特殊關系。實踐證明，在質量管理不斷發展中形成的經驗和管理知識，已越來越依賴于以標準化的手段去推廣和實施。標準化與質量管理是相輔相成、相互促進、密不可分的。
2 標準化工作是企業質量管理體系建立和運行的重要基礎
企業要想以質量求生存，立足于國內市場，競爭于國際市場，就必須制定正確的質量方針和適宜的質量目標。圍繞著質量目標的實現，企業就要在新產品開發的設想、技術設備的引進和改造、工藝水平的提高、人員能力的培養、組織機構的設置和職責權力的分配與落實、產品全過程質量控制和質量保證活動的組織等方面開展一系列管理活動。這些管理活動就是建立、健全企業質量管理體系，并使之有效運行的過程。GB/T19001－2008標準為我們提供了現代的質量管理依據，它對產品質量形成的全過程的各種技術、管理和人員要素提出了管理要求。
產品質量評判的依據是產品標準，在生產和驗證產品質量的形成過程中，還需要各類技術標準，這些技術標準是質量管理體系運行過程中不可缺少的支持性文件。質量管理體系文件中，質量手冊和程序文件是企業建立、完善和實施質量管理體系過程中的主要文件，它們在企業內具有系統性、實用性和法律性，既是企業質量管理工作的基本法則和準則，也是企業必須遵循的質量標準文件。企業從開始編制這些質量體系文件時就應按照標準規范進行，先對體系文件的層次結構進行合理規劃，依據標準要求，結合實際編寫，使企業質量管理體系與標準體系結合好，橫向與縱向文件之間得到相互關聯。
不少企業的實踐證明，在編制質量管理體系文件的過程中，應用標準化的原理起到了簡化、統一和優化的作用。使體系文件與管理標準、技術標準、工作標準之間得到有效的統一和簡化。
企業在建立和運行質量管理體系的過程中，都離不開管理，而質量管理從一開始就是從制定標準著手的，只有加強對標準化的重視，事事都追求標準化，只有讓標準成為企業的法律，使標準化思想牢固地樹立在企業員工的頭腦之中，才能有利于加強質量管理。如日本的全面質量管理，實質上就是企業的全面標準化管理，產品的質量標準即產品的性能、壽命、安全性、可靠性指標，就是企業管理目標在質量方面的具體化和定量化。它為企業的技術管理、生產管理、物質管理、設備管理等奠定了基礎，提供了可靠的依據，同時也為質量管理提供了目標。原材料、配套產品、外構件、工藝工裝標準等都是對產品質量的穩定有決定性影響的因素，它們的標準化，能使企業內各分系統的功能得到最佳發揮。
【關鍵詞】三大體系；企業標準體系；關系；異同點
一、引言
根據現代企業制度的“責權明確、管理科學”的要求，進行企業制度改革，首先需要開展標準化建設，健全企業標準體系、建立技術先進、協調配套、科學合理的管理系統是構建現代企業制度的基礎。對于現代企業來說，質量、環境、職業健康安全管理體系（即三大體系）認證，不僅是企業打入國際市場的通行證，同時也是提升產品質量、完善企業管理、預防污染、促進員工身心健康的重要途徑。從三大體系與企業標準體系的出發點來看，二者有著一致性。所以，在企業標準體系建設中，全面認識其與三大體系間的關系具有重大現實意義。
二、三大體系與企業標準體系的異同點分析
（一）二者的共同點
第一，科學性相同。廣大企業對三大體系的標準與企業標準體系的廣泛應用，正視二者科學性的具體體現。三大體系、標準體系的發展與完善，都是在有效汲取控制論、信息論、系統論思想方法的基礎上，融技術科學、心理學、經濟學、社會學、自然學等于一體的理論與方法。二者在管理原理上具有相似性，都是通過實施標準體系，以構建有效、完整的管理體系。
第二，方法和運行模式相同。標準化體系的運行模式，是一個從標準制定、標準實施到合格評定、分析改進，再到標準修訂的動態過程，其在持續改進中不斷實現企業標準化。為實現企業標準化這一目標，在企業標準體系中應用了先進的PDCA管理模式，即“策劃、實施、檢查、處置、再策劃”的循環管理模式。三大體系的管理方法、運行模式也同樣運用了PDCA管理模式，以不斷改進管理體系。
第三，最終目的相同。構建、實施三大體系的目的是提升企業對產品質量、生產環境、職業健康風險的管理能力。實施企業標準體系的目的是維持管理系統中產供銷、人財物的最佳秩序，從而使企業獲得最優的經濟及社會效益。從表面上看，二者有著不同的建立目的，但是究其本質，不難發現三大體系與標準體系的建立，都是為了使企業在內部管理、質量管理、環境及職業健康風險管理方面獲得良好的秩序，最終提高企業的經濟、社會效益，所以二者的最終目的是相同的。
（二）二者的不同點
第一，含義不同。企業標準體系包含的是技術標準、管理標準和工作標準，而三大體系包含的是組織結構、策劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。第二，標準依據不同。企業標準體系主要依據企業所貫徹和采用的上層標準（國家標準、行業標準、地方標準）和本企業制定的企業標準，而構建三大體系的標準依據則分別采用了管理型的國際標準，或參考了管理型的國際上的先進標準和技術文件。第三，適用對象不同。企業標準體系適用的對象是企業內部。質量管理體系適用的對象是產品的質量；環境管理體系涉及到的對象有社會員工、社區居民、顧客、股東、國際社會、相關團體等；職業健康安全管理體系的適用對象包括組織內的員工、合同方人員及其他人員。所以，三大體系的適用對象既包括了企業內部又包括了企業外部。
三、三大體系與企業標準體系的關系探析
（一）標準體系是質量、環境、職業健康安全管理體系的基礎
在《企業標準體系要求》（簡稱《要求》）中，明確指出了：企業標準體系應當是其他管理體系（包括生產管理、質量管理、技術管理、環境管理、財務管理、職業健康風險管理等）的重要基礎。標準體系的建立，必須結合企業自身特點，在滿足相關管理體系要求的前提下，促成企業構建起一套完整的、自我完善的、協調配合的運行機制和管理體系。
（二）三大體系與技術標準體系的關系
在《要求》中，明確規定了：技術標準體系的技術標準主要與質量相關，其包含了安全、能源、環境、職業健康等技術標準。同時，在GB/T1549-2003（《企業標準體系技術標準體系》）中，也規定了：與質量相關的技術標準，應當符合《質量管理體系要求》中關于技術性的相關要求；與環境、安全、職業健康管理相關的技術標準，應當符合《環境管理體系標準要求》和《職業健康安全管理體系要求》的技術性要求。由此可見，質量體系的構建必須的建立在技術標準體系的基礎上的，在技術標準體系中，涵蓋了三大體系所有的技術要素，三大體系可以視為對技術標準體系的補充，而技術標準反過來又是三大體系的技術文件。
（三）三大體系與管理標準體系的關系
管理標準體系，是標準體系的管理標準，其是實施技術標準體系的重要保證。在GB/T 15498-2003（《企業標準體系管理標準和工作標準體系》）中，其層次結構由第1層管理基礎標準、第2層管理標準（包括設計、經營、開發，生產、采購、質量管理、基礎設施、測量、包裝、搬運、貯存、安全、職業健康、環境等）所構成。在這些管理標準中，即寶庫了質量體系的要素的全部，也包括了環境和職業健康安全管理體系的相關要素。
（四）三大體系與工作標準體系的關系
工作標準體系，是按企業標準體系的內在聯系，而形成的一套科學的、系統的有機整體。工作標準體系的建立，是實施管理標準體系、技術標準體系的重要保障。工作標準是企業職工工作質量的基本依據，也是三大體系的運行基礎，其可作為三大體系的支撐性標準文件。通過完善工作標準體系，對員工行為加以規范，對崗位操作程序加以優化，以提升工作質量，保障三大體系的良好運行。
參考文獻
[1]陳志和.質量、環境、職業健康安全管理體系標準整合研究[J].現代管理科學，2009，02：112-114.
[2]王麗君.試論企業標準體系與質量、環境、職業健康安全管理體系的關系[J].核標準計量與質量，2009，03：14-18.
[3]羅成書.企業安全生產標準化與職業健康安全管理體系的有效融合[J].中國水泥，2013，08：97-100.
關鍵詞:質量管理體系標準 可行性
中圖分類號:G3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)05(b)-0236-01質量管理體系標準是采用國際通用的質量管理原則和質量管理基礎理論的理念和方法,包括應用系統方法、過程方法和PDCA(策劃—實施—檢查—改進)循環概念建立質量管理體系模式,構建和形成的基本框架,它是國際和國家質量管理體系標準在特殊行業具體應用的優秀范例。為進一步規范職業技能鑒定行為,增強質量服務意識,提高質量管理水平,西安航空職業技術學院職業技能鑒定站積極進行質量管理體系標準建設,現將其可行性分析如下。
1 鑒定站現狀
西安航空職業技術學院鑒定站經陜西省勞動和社會保障廳2008年批準成立并于2009年3月正式開展鑒定工作,目前鑒定站設專職工作人員5名,在聘考評員26人,年鑒定能力2500余人。現有21個鑒定工種資質,鑒定級別包括初級、中級。鑒定站開展工作三年來,共鑒定7批次,鑒定人數為7134人,為社會、企業可持續發展提供了可靠的人才支持。
鑒定站經過三年的基礎建設,建立了理論、實操標準化考場,購置6.2平米彩色電子顯示屏用于信息及考試現場的監控,應對考評員進行了量化考核制度,所有鑒定站崗位均應按照要求設置專人負責,辦公、宣傳及咨詢面積達到80平米以上,辦公環境按照現代辦公場所的要求改善,區域劃分應合理,標識醒目。完善職業技能鑒定站工作流程,利用附表形式將建細化管理的內容、表格裝訂成冊以供日常工作查詢。
2 鑒定站實施質量管理體系標準的可行性
2.1?鑒定站實施質量管理體系標準的必要性
西安航空職業技術學院院鑒定站現有21個鑒定工種資質,鑒定級別包括初級、中級。對于我院的8個系部42個專業來說,遠遠滿足不了各專業的鑒定需求,導致好多專業掛靠其他鑒定站完成鑒定工作,耗費大量人力及財力,同時四年制高職的引入要求學生畢業時需要拿到各工種高級證書,我們卻沒有這樣的資質。鑒定站申請提高鑒定級別和增加工種按正常程序耗費時間周期太長,而質量管理體系標準的建立會加大上級部門對鑒定站的信任度,有利于鑒定站鑒定工種和級別的完善和提高。
2.2?質量管理體系標準的實施有利于提高我院鑒定站工作效率
質量管理體系標準是一種確保產品具有國際質量信譽的管理模式,是一種自帶評審機制和評價系統的持續改進的管理辦法。實施質量管理體系標準,它要求全員參與、全程管理、全面實施,使鑒定站的管理模式文件化、規范化、制度化、科學化。包括鑒定站的質量方針、目標、組織機構的職責,鑒定過程的控制、預防和糾正措施,質量記錄、教職員工的培訓等都要確定下來。
質量管理體系標準要求實施全過程管理,從報名資格審查、審批、培訓監督、考試安排、試卷管理、考評管理、證書管理等,提高每一個環節的工作質量與工作效率,質量管理體系標準注重在各種工作程序中接口的銜接,各接口處理的工作程序清晰明了,各工作人員履行相關的職責,進行相應的記錄,防止推諉扯皮現象的出現。同時,充分發揮校園網OA辦公系統的作用,既可以通過紙質材料進行交接,也可以通過校園網OA辦公系統的內部往來進行傳遞,減少了紙張的開支,同時也提高了工作效率。
2.3?質量管理體系標準的實施是創建國家示范技能鑒定站的有力保障
創建質量管理體系的目的一方面是規范鑒定過程和鑒定行為,確保職業技能鑒定的有效性,另一方面是完善規章,維護證書的嚴肅性和權威性。這和創建國家示范鑒定站的目的是一致的。質量管理體系的運行,確保了職業技能鑒定的有效性,也確保了國家職業資格證書制度的權威性和嚴肅性,擴大了職業能力評價工作影響力和誠信度的基礎,成為創建國家示范技能鑒定站的有力保障。創建國家示范技能鑒定站提高西安航空職業技術學院知名度與影響力。
2.4?質量管理體系標準的十四是陜西省職業技能鑒定指導中心工作的規劃要求
質量是職業技能鑒定工作的生命線,在鑒定事業快速發展時期,與鑒定工作相關的法律法規尚不健全,體質和制度改革緩慢,監管機制不完備,導致考評行為、考評秩序不規范方面的質量問題層出不窮,這是從外部環境來看。從內部環境看,大多數鑒定機構沒有建立起自我監控、自我約束、自我完善、自我改進的內部管理機制即未實施質量管理體系,才是出現質量問題的根本原因,鑒定機構只有建立起完善的質量保證體系,才能維護證書制度的嚴肅性和權威想,確保我國職業資格證書制度順利推進和健康發展。
因此省鑒定中心已將質量管理體系的建立列入今年的工作計劃中并從2011年的省級示范站中開始實施。
2.5?質量管理體系標準的實施有利于推動我院示范鑒定技能站工作取得長足發展
職業技能鑒定機構的主要職責是負責對考核對象的能力與規定職業要求的符合性進行驗證。多年來,各個鑒定機構按照國家職業標準,鑒定的有關政策、法規、制度等要求,依據統一命題,考務、鑒定機構條件、考評人員資格和證書核發與管理的原則,建立和完善了職業資格證書制度規章和職業能力評價質量保證體系。但是,由于傳統的管理方法缺少現代管理理論支持,導致某些鑒定機構對鑒定過程缺乏有效控制和監管,我院鑒定站相對其他鑒定所(站)成立的時間比較晚,各項管理制度還在不斷的改革和完善過程中,監管機制、考評機制等都存在有很大問題,質量管理體系標準的實施將有利于我們完善各項規章制度,規范鑒定行為,推動我院鑒定工作的發展因此在我院建立和實施質量管理體系是十分必要的。同時也是鑒定站管理運行的一種科學、有效、經濟的途徑,也是促進學院長足發展的保證。
3 結語
綜上所述,西安航空職業技術學院鑒定站實施質量管理標準體系是可行的,必要的,其潛在價值和收益將是巨大的。要把學院辦成具有鮮明特色形象的國家示范性職業技能鑒定站,就應該積極準備,創造條件,適時實施質量管理體系標準。完全可以借鑒先進鑒定站的經驗,結合鑒定站的實際,根據國家職業技能鑒定的政策,構建適合于西安航空職業技術學院的質量管理體系標準。
參考文獻
[1] 陸炳堅,譚惠坤,蒙逸云.從ISO9000理論看高職教育教學質量保障體系的構建[J].教育與職業,2007(12).
[2] 蔡啟茂,袁美華.ISO9000族標準在職業院校中的應用[J].職業,2007(8).
[3] 鐘明煊.技工院校質量管理標準的運行實踐[J].職業,2007(4).
關鍵詞:質量管理體系標準 可行性
中圖分類號:G3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)05(b)-0236-01質量管理體系標準是采用國際通用的質量管理原則和質量管理基礎理論的理念和方法,包括應用系統方法、過程方法和PDCA(策劃—實施—檢查—改進)循環概念建立質量管理體系模式,構建和形成的基本框架,它是國際和國家質量管理體系標準在特殊行業具體應用的優秀范例。為進一步規范職業技能鑒定行為,增強質量服務意識,提高質量管理水平,西安航空職業技術學院職業技能鑒定站積極進行質量管理體系標準建設,現將其可行性分析如下。
1 鑒定站現狀
西安航空職業技術學院鑒定站經陜西省勞動和社會保障廳2008年批準成立并于2009年3月正式開展鑒定工作,目前鑒定站設專職工作人員5名,在聘考評員26人,年鑒定能力2500余人?，F有21個鑒定工種資質,鑒定級別包括初級、中級。鑒定站開展工作三年來,共鑒定7批次,鑒定人數為7134人,為社會、企業可持續發展提供了可靠的人才支持。
鑒定站經過三年的基礎建設,建立了理論、實操標準化考場,購置6.2平米彩色電子顯示屏用于信息及考試現場的監控,應對考評員進行了量化考核制度,所有鑒定站崗位均應按照要求設置專人負責,辦公、宣傳及咨詢面積達到80平米以上,辦公環境按照現代辦公場所的要求改善,區域劃分應合理,標識醒目。完善職業技能鑒定站工作流程,利用附表形式將建細化管理的內容、表格裝訂成冊以供日常工作查詢。
2 鑒定站實施質量管理體系標準的可行性
2.1?鑒定站實施質量管理體系標準的必要性
西安航空職業技術學院院鑒定站現有21個鑒定工種資質,鑒定級別包括初級、中級。對于我院的8個系部42個專業來說,遠遠滿足不了各專業的鑒定需求,導致好多專業掛靠其他鑒定站完成鑒定工作,耗費大量人力及財力,同時四年制高職的引入要求學生畢業時需要拿到各工種高級證書,我們卻沒有這樣的資質。鑒定站申請提高鑒定級別和增加工種按正常程序耗費時間周期太長,而質量管理體系標準的建立會加大上級部門對鑒定站的信任度,有利于鑒定站鑒定工種和級別的完善和提高。
2.2?質量管理體系標準的實施有利于提高我院鑒定站工作效率
質量管理體系標準是一種確保產品具有國際質量信譽的管理模式,是一種自帶評審機制和評價系統的持續改進的管理辦法。實施質量管理體系標準,它要求全員參與、全程管理、全面實施,使鑒定站的管理模式文件化、規范化、制度化、科學化。包括鑒定站的質量方針、目標、組織機構的職責,鑒定過程的控制、預防和糾正措施,質量記錄、教職員工的培訓等都要確定下來。
質量管理體系標準要求實施全過程管理,從報名資格審查、審批、培訓監督、考試安排、試卷管理、考評管理、證書管理等,提高每一個環節的工作質量與工作效率,質量管理體系標準注重在各種工作程序中接口的銜接,各接口處理的工作程序清晰明了,各工作人員履行相關的職責,進行相應的記錄,防止推諉扯皮現象的出現。同時,充分發揮校園網OA辦公系統的作用,既可以通過紙質材料進行交接,也可以通過校園網OA辦公系統的內部往來進行傳遞,減少了紙張的開支,同時也提高了工作效率。
2.3?質量管理體系標準的實施是創建國家示范技能鑒定站的有力保障
創建質量管理體系的目的一方面是規范鑒定過程和鑒定行為,確保職業技能鑒定的有效性,另一方面是完善規章,維護證書的嚴肅性和權威性。這和創建國家示范鑒定站的目的是一致的。質量管理體系的運行,確保了職業技能鑒定的有效性,也確保了國家職業資格證書制度的權威性和嚴肅性,擴大了職業能力評價工作影響力和誠信度的基礎,成為創建國家示范技能鑒定站的有力保障。創建國家示范技能鑒定站提高西安航空職業技術學院知名度與影響力。
2.4?質量管理體系標準的十四是陜西省職業技能鑒定指導中心工作的規劃要求
質量是職業技能鑒定工作的生命線,在鑒定事業快速發展時期,與鑒定工作相關的法律法規尚不健全,體質和制度改革緩慢,監管機制不完備,導致考評行為、考評秩序不規范方面的質量問題層出不窮,這是從外部環境來看。從內部環境看,大多數鑒定機構沒有建立起自我監控、自我約束、自我完善、自我改進的內部管理機制即未實施質量管理體系,才是出現質量問題的根本原因,鑒定機構只有建立起完善的質量保證體系,才能維護證書制度的嚴肅性和權威想,確保我國職業資格證書制度順利推進和健康發展。
因此省鑒定中心已將質量管理體系的建立列入今年的工作計劃中并從2011年的省級示范站中開始實施。
2.5?質量管理體系標準的實施有利于推動我院示范鑒定技能站工作取得長足發展
職業技能鑒定機構的主要職責是負責對考核對象的能力與規定職業要求的符合性進行驗證。多年來,各個鑒定機構按照國家職業標準,鑒定的有關政策、法規、制度等要求,依據統一命題,考務、鑒定機構條件、考評人員資格和證書核發與管理的原則,建立和完善了職業資格證書制度規章和職業能力評價質量保證體系。但是,由于傳統的管理方法缺少現代管理理論支持,導致某些鑒定機構對鑒定過程缺乏有效控制和監管,我院鑒定站相對其他鑒定所(站)成立的時間比較晚,各項管理制度還在不斷的改革和完善過程中,監管機制、考評機制等都存在有很大問題,質量管理體系標準的實施將有利于我們完善各項規章制度,規范鑒定行為,推動我院鑒定工作的發展因此在我院建立和實施質量管理體系是十分必要的。同時也是鑒定站管理運行的一種科學、有效、經濟的途徑,也是促進學院長足發展的保證。
3 結語
綜上所述,西安航空職業技術學院鑒定站實施質量管理標準體系是可行的,必要的,其潛在價值和收益將是巨大的。要把學院辦成具有鮮明特色形象的國家示范性職業技能鑒定站,就應該積極準備,創造條件,適時實施質量管理體系標準。完全可以借鑒先進鑒定站的經驗,結合鑒定站的實際,根據國家職業技能鑒定的政策,構建適合于西安航空職業技術學院的質量管理體系標準。
參考文獻
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[3] 鐘明煊.技工院校質量管理標準的運行實踐[J].職業,2007(4).
關鍵詞：標準化管理；高速公路；施工質量
中圖分類號：X734 文獻標識碼：A
標準化管理作為當前項目建設管理中的發展必然趨勢，在工程項目的建設中發揮著重要作用。得到知名的國際標準化組織的充分認可，將其認作為當前工程建設應推崇的施工管理原則。在我國高速公路的建設方面，進行全面的實施標準化手段管理，同樣是項目的管理必然需求，因為標準化管理具備加強管理水平和施工質量及確保工期的優勢條件，同時對打造安全環保的陽光工程，起著決定性作用。
一、高速公路的標準化管理定義
在高速公路的標準化施工管理定義上，其標準化的管理，以科學的系統手段進行系統科學的標準化工程體系建設，以科技力量結合實踐的高效經驗，作為建設施工的基礎原則，再根據規范要求的建設條例進行與工程實際的結合施工，在這一標準管理的體系中，包含了駐地建設和路面路基及橋梁隧道與房建機電等一系列的工程建設。針對這一系列項目，進行了對其質量安全與風險進度及廉政環保等方面的標準要求，統一制定。這一管理規則的制定具有著相關優越性特點，便是可以在在同一項目內循環統一使用，以此來控制質量安全，利于便捷管理，實現經濟、環境與社會三大效益的平衡發展。
二、標準化管理的實施方面探究
（一）建設標準化工地
在工地的建設中實現標準化，可以良好的保證施工的硬件設施在施工上的規范，控制現場的施工質量，從而達到消除安全隱患的目的，對提高工程實體質量，及施工素質水平與建設形象方面有著必然性的需求。工地建設的標準化管理首先在路基、土建房建等工程方面體現，在施工中對工程場地如砼料拌和站和鋼筋加工地及構件的預制場，進行集中施工管理優勢的充分發揮，利用三個集中思想，完成砼料的拌制集中與構件的預制集中及鋼筋的加工集中事宜，既保證了集中管理的便利，同時也保證了場地與人力成本上的節約。其次是在路面工程的拌和站以及碎石的加工場的場地建設方面，與鋼筋等同理進行。將水穩及瀝青等混合料，進行集中拌制，在碎石加工方面，同樣以集中加工的方式進行。另外在施工監理人員駐地與試驗室等生活生產的建設方面，要充分發揮人性化特點，進行建設施工監理等人員整體的生活生產環境，這對管理效率的提高有著促進的作用。在施工中還要加注便道與便橋等系列通行設施的建設，對施工通行中的不利條件予以解決，保障施工通車不受天氣因素影響。在原材料等成品半成品材料的保管存放庫房建設上，應遵循集中保管、存放合理原則施工，為材料提供一個好的保管環境，避免保管過程中出現受潮和損壞，同時還應注重做好材料防盜工作，最后是在施工現場方面的臨時設施上，要做好防護設施的建設，保證施工的現場安全性。其次在安全文明建設上，應對人員的著裝及胸卡和安全袖標等做統一佩戴要求，使施工更加文明正規 。
（二)工程進度的標準化管理
在標準化管理的實施中，工程進度是影響高速公路通車時間的直接因素，同時也涉及到建設的資金效益，因此在實際的施工中，要以標準化的管理來作為作為促動工程進度的重要工具。首先應建立項目工程的進度及時上報制度，可以通過按天匯報報或每周匯報及月報的形式，來加強施工動態的督理掌握。同樣在地方的工作中建立每天匯報的制度同樣有效，日報制度可以及時的對項目建設的地方問題，做到及時發現和協調解決，化解地方工作矛盾，消解當地群眾因工程因素而上訪與阻攔工的現象發生。另外在工程施工中應對嫻熟的標準施工方法進行推廣，確保各項工序做到完美銜接。
（三）加強標準化施工工藝
對高速公路的建設的施工工藝規范化，可有效提高工程實體質量及施工工效。嚴格按照施工規范要求進行實際情況結合，對工程施工的工藝與操作流程完成規范與細化，是工程質量可靠的保證。首先規范要體現在工程路基的填筑材料方面，尤其是在橋臺背方面位置回填的材料與填筑的材料，同時還要規范攤鋪與壓實的流程工藝。在護防工程的圬工筑砌工藝規范上，要對錨索的施工安裝工藝以及生態防護的噴播工藝方面進行規范加強。同樣在規范橋梁施工基礎中，也要注意對梁板的預制工藝及養生工藝和預應力伸張與橋面裝鋪等工藝進行控制。進行路面工程建設時，要加強對碎石及混合料的拌和方面工藝，防止混合料在拌和過程中產生離析。另外對碾壓和攤鋪等工藝也需要很強的施工把握能力，嚴格做好路基路面與綠化等分項工程，工序的施工銜接流程，做到環保工藝施工。最后要在鋼筋數數字化控制加工與模具的綁扎技術工藝上進行推廣，確保鋼筋加工與綁扎達到精確的定位安裝，同時也要加強對砼的保護層面厚度的掌握。通過諸類先進的標準施工工藝操作，穩步提升技術施工水平，以排除各項目、標段與工點間的工藝水平參差不齊現象，對安全質量中存在的通病及時遏制，保持持續的發展態勢，將標準工藝水平提升到新的高度。
(四)工程環?？刂频臉藴驶芾?/p>
在施工中，環保結果是衡量一個工程的施工管理標準化程度的標尺。因而在此環節應對工程環保方面，做到專項設計施工方案的完善制定。在線路設計中盡量規避國家級自認保護區以及相關生產生活區域。首先在工程前期勘察中，便要進行統籌設計的專項工作，然后根據設計內容，進行科學合理的施工方案制定。其次在施工中要嚴格監管施工現場，杜絕外來人員和物種進入現場，造成環境破壞。在思想上對工程人員進行教育，提高思想覺悟認識；在行為上組建監察小組，進行施工范圍內的定期定點巡查。在需要保護的區域及地質強度弱的區域及周邊進行爆破時，應選擇進行小劑量延時多次爆破的工藝，對噪聲污染及振動影響降低到最小化。最后還應組建信息化管理，以網絡管理的平臺，來進行工程事項流程的辦理。
三、結束語
通過對高速公路的標準化管理制度的探究可以發現，只有對施工技術落實，原材料的質量確保，重點難點工程予以解決，質量嚴格把關驗收諸方面，做到全方位的標準化管理，才能夠為高速公路良好落成通車，奠定堅實的基礎。同時標準化管理手段，不僅僅適用于高速公路的項目建設，對其他的工程項目發展，同樣具備著促進發展的良性作用。
參考文獻：
[1] 臧新旺,曹衛麗.??論公路養護管理與對策[J]. 科技信息. 2011(09).
關鍵詞：標準化體系；建筑施工管理
一、建立安全責任管理體系，強化責任落實
施工企業應該針對各部門以及人員，制定出相對應的安全生產責任制，這樣的話，目標考核管理才能得以實現，具體表現為以下幾個方面：
1、施工企業的各部門以及人員在進行安全管理工作中，能夠很好地完成任務，這樣的話，安全生產工作計劃就必須要制定出來，工作的目標需要有所明確，并且還要配合其他機構和部門，只有這樣，各部門之間才能更好地發揮作用，這樣的局面才是最和諧的，在安全管理中也達到了全員參與的目標。
2、可以有效地調動有關部門及人員的積極性。在施工單位中的每個部門，安全職責的規定都是存在其中的，究竟要怎么樣才能很好地履行這種責任，制度和管理在其中發揮著決定性的作用。在其中最重要的就是人員的安全意識得到了很好地提升，這樣的話，在安全中，各級人員都能夠參與，并且對其引起重視。
3、考核與經濟掛鉤?？己烁鞑块T以及人員責任的履行狀況，還要檢驗安全目標的實現情況。要結合工資和獎金，只有這樣，各級人員的安全管理意識才能被激發出來，將企業的安全工作作為自己應盡的責任。若是大家都能夠對安全引起足夠的重視，那么事故的發生頻率也就會逐漸減少。
4、抓好安全責任的落實，使企業所有人員都有自我安全榮譽感和參與感。若是能夠很好地實現安全目標，自信心和成就感也就會隨之增長起來，全體人員的安全工作熱情也被激發出來，這樣的話，違章、隱患、事故的出現就會減少很多。
二、建立安全組織保障體系，加強組織領導
建筑施工安全質量標準化管理應建立以專門安全管理機構為核心的全員參與的模式，建設部于2008年5月下發了《關于印發〈建筑施工企業安全生產管理機構設置及專職安全生產管理人員配備辦法〉的通知》（建質［2008］91號），明確了安全機構的專門化、權威化。同時要求施工項目成立安全領導小組，加強了施工項目的安全組織保障。
建筑施工點多面廣， 安全生產管理時效性強，施工生產存在臨時性。要抓好安全工作，安全管理機構必須要切實履行職責，把企業安全的管理制度落實到項目及工人， 真正地把國家的法律法規、標準規范等落到實處。通過努力，避免和減少生產安全事故。
在保障能力建設的同時， 施工單位主要負責人，特別是法人代表的安全意識及對安全工作的重視程度相當重要。領導重視也是施工企業搞好安全質量標準化的基本條件。因為，安全管理涉及到方方面面的問題，如機構、人員、資金、技術、層級管理等等，這些都需要領導的協調及決策。因此，領導的重視程度， 對施工企業是否能搞好安全生產工作，起著至關重要的作用。同時安全機構要切實履行職責，是抓好安全工作的基礎保障。
三、建立雙層管理雙層約束的安全管理體系，強化制約機制
當前，我國建筑安全管理工作的基礎并不是很強，這樣看來，項目部的安全管理工作效能也就不會很強，通過分析調查，我們可以發現，在建筑工地的從業人員對于安全意識并沒有一個深入的認識和了解，更嚴重的是根本沒有這項工作的能力，反而還要繼續做這份工作，在上崗之前也沒有接受過任何崗前培訓。因此，在現場中施工的人員也就會出現各種各樣的問題，其中違章指揮、違章操作、違反勞動紀律就成為出現最嚴重的現象。通過調查施工生產安全施工，我們發現出現事故的原因大部分都是因為上面所提到的這些違規現象造成的，這就說明，當前在施工現場出現事故的最主要也是最多的原因就是人員沒有對安全引起足夠的重視。所以，在施工現場的所有人員都應該將安全意識灌輸到自己腦中，使安全生產文化意識、勞動技能和安全防范能力都會得到一定的提升。所以，雙層約束管理方式在建設安全管理中能夠發揮重要的作用，即：主抓項目對班組及工人的安全管理，強化安全機構的組織管理。做到雙管雙落實。把安全工作沉到項目、沉到班組、沉到工人。這樣的話，全體人員才能都被調動起來，上面的違章現象也才不會再發生，杜絕麻痹僥幸思想，使建筑施工安全質量標準化管理體現法制化、規范化和程序化， 真正地完善了建筑施工安全保障制度，體現了安全施工的核心理念。
四、建立激勵安全措施管理體系，強化經濟制約手段
目前施工企業的安全激勵手段比較單一，主要是經濟手段。在我國目前的發展階段，經濟手段不失為有效的安全激勵手段。但仔細分析還可看出，安全激勵方式還存在重罰輕獎，以罰代管的問題。獎勵和處罰的目的一致， 都是通過對后果的強化來改變人的行為。前者通過對人的鼓勵強化安全行為，后者通過對人的負刺激來抑制不安全行為的出現。但若二者使用不均衡，則效果不會等價。目前盡管很多施工企業也進行安全獎勵， 但獎勵的力度和頻度都無法和處罰相比，這樣不能激勵工人的積極性。所以經常的獎勵和對違規的處罰對保持良好的安全行為習慣同樣是必不可少的。否則，已形成的安全行為也有可能逐步退化。
因此，在建筑施工安全質量標準化管理工作激勵手段方面，提出獎懲均衡的激勵模式，即使獎勵的效果和懲罰的效果等效，也可簡稱為“等效”安全激勵模式。
參考資料：
[1] 韓聯峰,李海鵬.建筑施工企業如何加強工程造價管理[J].價值工程. 2010(27).
[2] 李占云,趙國安,范秀蓉.論建筑施工安全管理體系[J].現代職業安全. 2009(08).
關鍵詞：質量管理體系 標準化 質量管理 企業發展
1、定義
（1）標準是對重復性的食物和概念所做的統一規定，它以科學、技術和實踐經驗的綜合成果為基礎，經有關方面協調一致，由主管機構批準，以特定形式作為共同遵守的準則和依據。
（2）所謂標準化就是“為在一定范圍內獲得最佳秩序，以實際的或潛在 問題制定共同的和重復使用的規則的活動”這一活動包括了制定、及貫徹標準的過程。而我們要做的工作就是組織實施標準。
（3）ISO9000標準對“質量”的定義是：“一組固有特性滿足要求程度”。
（4）所謂質量管理，是指“在質量方面和控制組織協調的活動”。通常包括：制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。
（5）什么是質量管理體系呢？“體系”是指若干有關事物或某些意識互相聯系而構成的一個整體。在2008年版的ISO9000系列標準中，“體系”被定義為：“相互關聯或相互作用的一組要素”（ISO9000：2008-3.2.1）客觀世界存在著各種各樣的體系，如國家的金融體系、政法體系；學校的教學體系；地球上的生態體系、礦物體系以及一個組織的各種管理體系等。2008年版的ISO9000標準將組織的管理體系定義為：“建立方針和目標并實現這些目標的體系”（ISO9000：2008-3.2.2）。組織的質量管理體系是組織管理體系的一種。
組織的質量管理必須通過制定質量方針和目標，建立、健全質量管理體系并使之有效運行來付諸實施。質量管理體系要把影響質量的技術、管理、人員和設備等因素都綜合在一起，使之為著一個共同目的——在質量方針的指導下，為達到質量目標，而互相配合、努力工作。質量管理體系強調質量管理工作的系統性和協調性，它要求在質量方針的指導下，面向組織的質量目標，建立質量管理系統。
2、質量管理體系是標準化質量管理的綱領
在質量管理的實踐中形成了許多先進的質量管理方法。但是，如果離開了標準化，這些質量管理方法就難以實施，難以推廣。只有實現標準化，才能將施工中日常的、有規律性的、重復發生的活動規范起來，明確這些活動由誰來做，什么時候做，如何做。那么，現場施工就可以按照標準的要求，完成這些日常活動。而質量管理體系是經過層層優化最終形成的完善的控制體系，使標準化內容更加具體、細致。能有效地控制質量管理。在質量管理活動中，指揮和控制需要有標準，可以說質量管理體系下就是標準化質量管理所依照的標準。
3、依照質量管理體系，樹立標準化質量管理，將質量管理制度化、規范化
要把標準化質量管理作為企業發展一項重要戰略來“經營”，在汲取歷史文化積淀的基礎上，融入市場經濟條件下的創新競爭因素，要用標準化管理將質量管理工作內容具體化、定量化、標準化，把現場布置、檢查內容和考核方法轉化為工作標準，達到現場“規范化”、布局“科學化”、工作“責任化”、生活“秩序化”。
制度建設不是掛在墻上的標語，也不能光死記硬背掛在嘴上，而必須落實到標準化管理的細節中，落實到具體的操作規范中，落實到每個職工的手腳上。還得運用標準化的思想。通過制定修訂各項規章管理制度，從不同角度，不同方面要求職工共同遵守的辦事規程和行動規則，從而使整個隊伍能夠達到行動統一，步調一致，有章可循。制度本質上是一種強制的約束性規定，是一種形式或程序，具有根本性、長期性和穩定性；制度是觀念、行為、習慣產生的土壤，從這個意義上說，制度就是約束力。
4、標準化質量管理促使施工人員養成良好的施工習慣
質量管理體系指引下的標準化質量管理建設是一個長期、系統的過程，是改掉施工人員施工過程中的壞習慣進而養成共同的良好行為習慣的過程。標準化對準的就是我們身邊的工作，通過標準化，我們能把工作中的薄弱環節或者不合理的環節剔除，把一些好的做法和成熟的寶貴經驗提煉、固化下來，并隨著標準的不斷提升，持續改進，使其對實際工作更具指導性。標準化讓施工人員能夠很清楚地知道，干這項工作自己有什么職責，需要掌握、執行哪些規程、制度、流程，需要達到什么樣的目標，需要怎樣通過檢查改進提高工作水平，需要怎樣與別的人員配合協調。而且施工人員在不斷梳理標準，并將之反復實踐的過程中，其水平和能力也在不斷提升。這樣一個自我管理、自我完善、持續改進的良性循環過程，就形成了一種統一的被所有人員所普遍接受，并固化于心的行為理念的過程，這就是塑造標準化質量管理，并使標準化真正滲透進質量管理的過程。
5、實行質量管理體系指引下的標準化質量管理是提高施工質量，降低成本的工具
質量管理體系的最大特點是將標準化質量管理“簡化、統一、協調、優化”，從而實現質量管理的最佳秩序，通過標準的協調統一作用， 企業內部各環節好的銜接起來，使上一工序滿足下一工序的要求、零部件滿足產品的要求、產品滿足業主的要求，從而降低施工成本，提高工期。質量管理體系指引下的標準化質量管理是一項基礎性工作，將體系中的標準化工作落到實處、起到實效需要做許多耐心、細致和繁瑣的工作。我們要重視質量管理體系引導下的標準化對質量管理的重要作用，加強標準化工作，使中心的質量管理水平得到進一步的鞏固和提高。
