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關鍵詞:醫養結合 養老服務業 供給側
中圖分類號:R―012 文獻標識碼:B
同志在全國衛生與健康大會上提出:要把人民健康放在優先發展的戰略地位,加快推進健康中國建設,努力全方位、全周期保障人民健康。為保障老年人“老有所養,老有所醫”的健康服務需求,“醫養結合”將老年人健康醫療服務放在更加重要的位置,成為應對老齡化的必然選擇。“醫養結合”養老服務模式是根據老年人不同需求,因地制宜地提供可及、連續、綜合、有效、個性化的醫療、養老、護理一體化的健康服務新模式,既包括傳統的生活護理服務、心理服務、老年文化服務,更重要的是包括醫療康復保健服務。具體有醫療服務、健康咨詢服務、健康檢查服務、疾病診治和護理服務、大病康復服務以及臨終關懷服務等。這種醫療和養老相結合的新型養老模式,能夠有效整合養老和醫療兩方面的資源,減少患病老人頻繁往返于醫院和養老機構或家庭的麻煩,緩解醫療資源緊張,提高醫院病床位周轉率,也能減輕家庭負擔,提高老人生活質量[1-2]。
一、紹興市“醫養結合”養老服務業發展的背景及現狀
(一)背景
紹興市自1987年進入老齡化社會,老齡化趨勢不斷加重,截止2015年末,全市60歲以上老年人口已達100.87萬人,占總人口數的22.8%,不少老人長期疾病纏身,其中失能、半失能老人約5萬人,占總老人數 4.96%,由年齡結構變化導致的慢性病例數以及醫療服務費用呈逐年遞增趨勢。預計到2039年,紹興市老年人口比例將達到40.24%的峰值?!?-2-1”家庭結構養老功能弱化,機構養老以及以家庭為核心、以社區為依托的居家養老模式越來越被社會認可,截至2015年12月底,全市已建成養老機構203家(公辦109家,民辦94家),設城鄉社區居家養老服務照料中心1672家,計劃到今年年底實現城鄉社區居家養老服務全覆蓋。但這些養老機構以及社區居家養老服務照料中心多以老年活動、生活照料為主,不能滿足老年人的健康服務需求,特別是失能和半失能老人正面臨著“醫院不能養,養老院不能醫”的困境。這就對紹興市的醫療服務提出了巨大挑戰,迫切需要為老年人提供綜合的、連續的、適宜的醫療服務,刻不容緩地推進醫療衛生與養老服務相結合。
(二)現狀
近年來,紹興市“醫養”保障事業得到了較快發展。2014年,紹興市制定了《關于進一步加快養老服務業發展的意見》,鼓勵和引導民間資本興辦民辦養老機構,加大扶助力度,積極推進養老服務與醫療衛生相結合,將養老護理員納入政府培訓教育規劃,著力打響“幸福安康、智慧養老”為主題的紹興特色養老服務品牌?!督B興市國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要(2016-2020年)》也將醫養融合發展納入養老服務體系建設:依托醫院資源,籌劃建設養老中心,發展醫養結合型養老機構,探索開展國辦養老機構改革升級,有效發揮鄉鎮社會福利中心的作用,實現護理型養老服務機構衛生所(醫務室)全覆蓋。
在政策的推動下,紹興市已有一批醫院、養老院開始試水“醫養結合”。2014年,紹興越州醫院和紹興越州養護院協作運營,成為越城區首家非營利性“醫養結合”醫療機構,由越州醫院提供專業的醫療救治服務,越州養護院提供康復期和穩定期的疾病養護服務,同時該院與紹興市人民醫院組建醫聯體,積極推行“醫養結合”,開展與社區養老和社區衛生服務機構的合作,醫院和養老院聯合運行,輻射社區,為老年人提供健康服務。2016年6月,紹興市首個公建民營老年康復護理機構紹興綠康老年康復護理院在紹興市社會福利中心院內設立運營,擬為紹興市社會福利中心和全市的老年人提供基本醫療、醫療康復、心理康復、精神慰藉、康復護理、長期照護和臨終關懷等全方位服務。
二、發展困境
紹興市在“醫養結合”養老服務體系建設方面作了積極探索,但目前的“醫養結合”養老服務無論是供給總量、資金投入、服務水平、人才建設,還是政策落實、監督管理等方面都明顯滯后于經濟發展水平及老齡化程度,醫與養依然處于分離狀態:
(一)制度保障存在壁壘
醫療、養老分屬不同專業領域,“醫養結合”過程又受到社保、財政等因素制約,很多護理項目不能納入醫保支付,而老年人購買力有限,醫療和養老機構的財力卻同樣有限,老年人的生活護理、醫療護理服務難以保障。這些“醫養”有關的公共資源由衛生、民政、人社、財政等不同部門分配,各部門對相關政策的認識、調整、落實未能達到協調一致和整合聯動的程度,兩者的融合深受體制、機制的限制。
(二)機構養老供需脫節
過去幾年養老服務發展中最突出的問題之一,就是精準化不足,沒有能夠全面摸清老年人的需求底細,一味地強調增加養老床位、增建機構,沒有針對不同地區、不同年齡段的老年人,制定不同的服務計劃,缺乏統籌規劃,體系建設缺少整體性和連續性,供給和需求矛盾十分突出,投資效益較低,具體表現為:醫護型養老機構建設不足,養老機構內設醫療設施功能不完善,功能單一,尤其面向失能、失智老人醫護康復服務能力比較弱;養老機構布局不合理,區域之間、城鄉之間發展不平衡,提供醫護服務的公辦養老機構“一床難求”,而在留守老人、高齡老人、空巢老人較多的農村,敬老院床位“空置率高”;養老機構為回避風險,更愿意接收自理老人,造成健康老人擠占資源,而有著剛性需求的失能老人則被排斥在市場之外[3]。
(三)社區功能整合不足
從養老服務體系來看,居家和社區養老是基礎和依托,但其服務的有效性不高,居家和社區養老的獲得感并不強,主要原因在于社區養老服務設施與社區醫療衛生服務機構結合不緊密、轉診制度不完善,社區服務仍停留在日間照料,不能滿足高齡、失能老年人生活照料和醫療護理疊加的服務需求。
(四)專業服務人才匱乏
專業的醫療護理服務,是老年人獲得高品質晚年生活質量的保障,但由于工資待遇低、職稱評聘受限以及工作勞動強度大、風險大等原因,從事老年人醫療護理的專業人才嚴重短缺,流動性大,現有從業人員普遍年齡偏大,缺乏專業技能,和人才需求呈現巨大矛盾,是養老機構、醫療機構面臨的共同難題。
三、建議與對策
應把醫養融合作為社會養老服務體系的改革重心,從破解當前社會養老服務體系建設“養”與“醫”分離的關鍵性問題導向切入,從解決供給側結構性矛盾,促進有效供給與需求的對接入手,通過服務的綜合與資源的整合,以老人需求為核心,將中國老年人的照護服務與醫療服務納入到統一制度框架中。
(一)從健全體制機制的供給側發力,夯實醫養融合發展的基礎
一是加強政府主導,完善頂層設計,盡快建立發改、民政、衛生、人社、殘聯、財政等部門互認的“醫養結合”統籌協調機制,全面落實分級診療和雙向轉診制度,將符合一定條件的養老機構的內設醫療機構納入醫保聯網結算,打通養老、醫療和社保的政策通道。二是提高財政資源的利用效率,除了稅費減免、貸款優惠政策、一次性建設補貼、運營補貼等支持措施,應加強構建醫養結合機構內生增長機制[3],考慮用養老金、醫保金等社保資金以及養老服務補貼,換取對老年人的生活照護和醫療、護理、康復、保健等服務,如借鑒青島市的做法,從城鎮醫?;鹬袆潛懿糠仲Y金作為長期護理保險資金來源[4]。
(二)從創新服務模式的供給側發力,形成多元互補的發展格局
通過新設、協議、引進、轉型、增設等形式,積極探索醫養結合服務模式的創新發展:一是支持有一定規模的養老機構附設醫院或醫務室、護理站,允許執業醫師到養老機構設置的醫療機構多點執業;二是鼓勵養老機構與周邊醫療機構開展多種形式的協議合作,尋求養老、醫療機構及老年人三者共贏的結合點,建立對口支援、綠色通道、醫療養老聯合體等機制;三是引導醫療衛生機構開展養老服務,尤其是要加強老年病醫院、康復醫院、護理院的建設,引導這些醫院接收失能、半失能老人,拓展長期照護服務,設置老年養護、臨終關懷床位;四是加強社區居家養老服務照料中心與社區醫療衛生服務中心(站)的合作,為社區老年人提供生活照料、醫療護理、健康管理、慢病管理、健康咨詢、家庭病床等一站式服務,強化社區養老設施的支撐依托功能;五是推動社會力量興辦醫養結合機構,激發市場活力,鼓勵有實力的民營機構進行品牌化連鎖化經營[5]。
(三)從科學規劃布局的供給側發力,實現醫養資源的合理配置
要確立照護等級評價標準,對本市老年人家庭經濟狀況、身體狀況、養老服務需求等情況進行評估,建立數據庫,實行動態管理,基于老年人口數量、失能率、養老及醫療衛生機構分布狀況等數據研究制定出臺醫養結合服務體系建設發展規劃,合理調整機構規模、數量和功能定位,提高服務供給的精準性。建立層級服務管理體系及組織,一是充分發揮社區的依托作用,突出居家和社區養老的主體地位;二是充分發揮公辦養老機構的托底作用,并將機構養老服務的重點放在對失能、半失能老人的醫療、護理、康復等項目上,在保障“三無”老年人、“五?!崩夏耆朔招枨蟮幕A上,優先照顧經濟困難的孤寡、失能、高齡老年人;三是充分發揮市場在資源配置中的作用,營造公平有序的市場環境,滿足社會多樣化、多層次需求。
(四)從專業人才培養的供給側發力,建立多層次醫養服務隊伍
醫養結合的養老服務是一種專業化的特殊服務,應加強人才隊伍建設:一是建立合理的薪酬保障、激勵機制,提高專業養老醫護人員的工資、福利待遇,完善職稱聘任制度,吸引專業人才從事養老醫護工作;二是依托紹興護士學校、紹興市職教中心等職業學校,開設養老服務管理、老年護理、老年社會學等專業,同時發揮社區教育學院及社會培訓機構的作用,開展多層次的養老醫護服務教育,培養具有不同專業層次的、經過系統培養背景的專業人員,并鼓勵大中專院校護理專業、社會服務與管理、公共事務管理和家政學等相關專業畢業生到養老服務機構和社區就業,從事養老服務工作;三是健全養老服務職業資格認證制度,對各類養老機構從業人員實行定期考核與職業資格認證,實現養老服務人員職業化專業化。
參考文獻:
[1] 鄒純青.新常態下“醫養結合”養老服務模式發展路徑探討[J].衛生教育,2015:(14)17- 19.
[2] 宋向東.醫養結合養老模式探討――以安徽靜安養親苑為例[J].衛生管理與公共衛生,2015(1):4- 6.
[3] 袁曉航.“醫養結合”機構養老模式創新研究[D].浙江:浙江大學,2013.
【關鍵詞】醫養結合 公益組織 作用研究
一、研究背景
我國是世界上人口老齡化速度最快、規模最大、挑戰最嚴峻的國家,如何在“未富先老”、“少子高齡化”的背景下,讓每一位老人有備而老、實現健康的老齡化,是全社會共同努力的目標。當前“老年病”的常發、易發和突發性,患病、失能、半失能老人的治療和護理問題困擾著千家萬戶。轉型時期的中國既面臨著未富先老的現狀,又面臨著傳統家庭養老不斷弱化,同時社會養老保障壓力過大的困境。
我國正在加速進入老齡化社會,而當前養老服務業卻沒有跟上,養老問題已經成為全社會普遍關注的重大民生問題。如何有效獲得基本養老保障、享受高質量的醫療保障服務資源,已成為影響養老方式選擇的重要因素。
二、醫養結合養老模式現狀及存在問題
(一)醫養結合養老模式的涵義
隨著養老市場以及醫療制度改革的開放與深入,將會有越來越多的社會資金進入醫養結合的養老領域。醫養結合是利用“醫養一體化”的發展模式,即集醫療、養生、養老為一體整合產品和服務,搭建覆蓋生命全周期的養老系統。其中,“醫”主要包括健康咨詢服務、健康檢查服務、疾病診治和護理服務、大病康復服務以及臨終關懷服務等等;“養”則主要指老人日常生活中的方方面面,如生活照護、心理關懷、文化娛樂等服務。
(二)醫養結合養老模式現狀
(1)老齡化程度不斷加劇。2014年底,我國老年人口數量達到2.12億人,占總人口的15.5%,成為首個老年人口破2億的國家。目前,人口老齡化發展主要表現為:老年人口增長快,規模大;高齡、失能老人增長快,社會負擔重;農村老齡問題突出;老年人家庭空巢化、獨居化加速;未富先老矛盾凸顯等諸多問題。
(2)社會養老服務發展需求多元化。目前老年人的醫療衛生服務需求和生活照料需求疊加的趨勢越來越顯著,有限的醫療和養老資源彼此相對獨立的服務體系,已遠不能滿足老年人的健康養老服務需求。不同醫療與養護機構會結合自身優勢參與市場細分,產品與服務呈現多樣化、細致化。
(3)醫養結合養老模式的興起。醫養結合養老模式因其養護化、專業化、特色化等諸多優點,逐漸被廣泛接受。該模式可為老年患者進行常規的醫療護理服務、提供24小時全程精心的生活照料和情感濃厚的人文關懷;配備高年資的專職管理人員,對護理員的招聘、培訓、使用、管理進行全程的流程指導和規范嚴格的管理。
(三)醫養結合養老模式存在的問題
在“醫養一體化”趨勢下,醫養結合的養老模式在探索中也遇到不少困難。缺少資金、不能獲得醫療機構身份、不能納入醫保定點,是眾多養老機構發展醫養結合的“攔路虎”,而缺乏從事老年人醫療護理的專業人才,則成為養老機構、醫院面臨的共同難題。
三、公益組織參與社會養老的作用研究
(一)公益組織參與社會養老的必要性
(1)公益力量助力社會養老是中華民族傳統美德的傳承。公益慈善,古已有之。在中國“慈”是指縱向關系,如父母對子女的愛,而“善”是指橫向關系,即人與人之間的互助友愛。尊老愛幼一直都是中華民族的傳統美德,社會經濟的發展帶動了社會組織力量的迅猛崛起,人們的公益互助觀念不斷深化和提升。
(2)公益組織的參與有利于緩解當前的社會養老壓力。當前養老的供給和需求矛盾不斷深化,巨大的養老需求與養老資源供給不足的矛盾,不斷促成了政府、市場、社會、家庭等共同組成的多元養老體系,也成為現代解決養老問題的新趨勢。
(3)公益組織參與有利于滿足多元主體的不同需求。多元社會的發展促使老年群體的養老需求不斷豐富化和多樣化,僅僅依靠傳統的家庭養老和政府支持儼然已不能滿足當前需求。社會公益組織由于自身的民間性、自發性和志愿性等特點,可以較為靈活的在小范圍內針對不同老年人的個性化需求,為其提供多元化的社會養老服務。
(二)公益組織參與社會養老的困境分析
目前公益組織參與社會養老過程中存在諸多問題,社會公益組織與政府的相互關系定位不明確,政府與社會公益組織共同參與社會養老服務的機制體制尚未建立健全。社會公益組織的養老服務活動缺乏政策性的保障,舉步維艱、困難重重。
其次,社會公益組織具有自發性,其成員來自各個階層,從事各行各業,流動性大而且人員結構較為復雜。一些公益組織成員缺乏專業化培訓,所提供的服務單一、局限性較大。非營利性公益組織又由于其公益性和無償性,導致部分人才資源流失。近幾年來不斷被曝光的愛心捐贈挪為己用的丑行使慈善社會認可和信任度降低。再加上社會養老所需的資本投入大,公益組織往往會出現入不敷出、無法支持的困境。
(三)公益組織參與社會養老的主要對策和措施
積極將公益組織的力量引入到醫養結合新型養老模式中,針對現存的缺點和困境,利用公益組織自身的社會特點,彌補政府、市場、家庭養老的部分失靈,促進社會養老系統建設和完善。將醫養和公益結合,充分發揮社會資本的潛能,主要可以從以下幾大方面入手。
(1)積極引導多方力量投入養老產業。引導民間資本投身養老產業,推進公辦養老機構改制,積極穩妥地把面向社會提供經營的公辦養老機構轉制成為企業,完善法人治理結構。要堅持權力平等、機會平等、規則平等,消除壁壘,加大扶持力度,引導社會組織、企業、個人和其他社會力量開展養老服務。
(2)探索“社區―家庭―公益組織”多向互動的操作模式。通過加強制度建設,完善老年醫療保障制度,實施醫療保險、護理保險有機結合,推進不同醫療機構之間的協同配合,確保健康老齡化的實施。公益組織可深入社區老年群體,開展形式多樣,符合老年群體需求的文體活動,如義演、普法以及一些老年運動項目等,這樣既提高老年人的身體健康素質又豐富他們的精神生活。
(3)明確部門職能分工,避免管理真空。理順醫養結合所涉及部門之間的關系,明晰相關部門具體職責,對養老機構實施“衛生準入、民政扶持、醫保定點”政策。明確公益組織在模式中的定位和效能,界定好醫養機構與公益組織之間參與社會養老的范圍,充分考慮自身特點,協同發力。
(4)發揮“互聯網+”功能,提高養老服務現代化。信息化是助推醫養結合、公益助力、提高服務質量的必然選擇。各級政府要將其納入政府信息化建設,在智慧城市建設中統籌考慮。構建養老服務信息管理與服務平臺,加快養老服務的現代化進程,造福更多的老年人。
(5)加強監督管理,完善社會養老服務體系。為了實現醫養結合發展目標,必須把增進老年人福祉、滿足老年人健康養老服務需求作為主線,從供給和需求兩端發力,準確把握醫和養的有機統一。政府要不斷完善分類管理、多方參與、社會監管的養老服務監管體系,倡導社會組織的自我監督
在社會老齡化的大背景下,養老問題與我們每一個人都息息相關。它需要政府、企業、家庭、社會組織等主體的共同參與解決。結合國情民生,因地制宜,因時制宜。當前醫養結合之路仍任重道遠,公益組織是我們一支不可忽視的重要力量。醫養結合,公益助力,多元主體,協同參與是我們解決社會養老難題的重要思路。
參考文獻:
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[4]鐘金玲.非政府組織參與居家養老的優勢、問題與對策[J].福建省行政學院學報,2012,(2).
[關鍵詞] 醫養結合模式;社會長期護理保險;研究
[中圖分類號] F840.6 [文獻標識碼] B
國家統計局最新數據,截止2015年末我國65歲以上老年人占總人口比重提升至10.5%,同比增長0.4%,人口老齡化程度嚴重并呈現加劇趨勢。人口老齡化帶來的一系列問題不僅在北京、上海、天津等經濟發達城市已經突出,同時在年輕勞動力輸出較多的貧窮農村也相當嚴重,“老有所養”“老有所醫”“老有所護”已成為今后亟待解決的社會難題。2013年國務院《關于加快發展養老服務業的若干意見》首次明確提出把積極推進醫療衛生與養老服務相結合作為發展養老服務的主要任務之一,近年來又連續多個文件指導發展醫養結合模式,以此來破解人口老齡化帶來的社會問題。但醫養結合模式處于初步探索階段,在政府層面上缺乏立法保障與制度安排,在研究層面上專家學者只針對必要性與可行性進行了論證[1]-[4],亟待需要一套配套的政策制度支持。從國內外發展醫養結合模式的實踐經驗來看,長期護理保險制度可以較好的解決老年人護理、醫療照顧等一系列問題。
一、醫養結合模式下社會長期護理保險構建的必要性
長期護理保險(Long-term Care Insurance,LTCI)是一種對被保險人因年老、疾病、意外傷殘等原因導致生活無法自理,需要家庭成員或者護理機構提供康復與支持所產生的費用進行補償的一種健康保險[5]。
(一)適應老年人日常醫療護理需求
我國人口老齡化程度不斷升高,老年人日常護理需求也持續上升。伴隨年齡老化,老年人的身體機能呈現下降趨勢,與此同時老年人的疾病譜也在發生變化,心腦血管疾病、糖尿病及腫瘤等慢性非傳染性疾病發病率提高,高齡老人、失能老人及殘障老人對專業的日常醫療護理需求更為突出。醫養結合養老模式下,不論居家或機構養老都需要把醫護老年人常見病的功能凸顯出來,才能提升老年人晚年的生活質量。因此,對老年人常見病的醫護環節進行保障,構建專門的長期護理保險,當老年人需要預防調理或康復治療時,可及時享受到專業的針對。
(二)減輕家庭養老照護的壓力
家庭成員間的照料,在養老護理方面發揮著重要作用,但當前家庭結構不斷小型化,傳統三四世同堂變為“三口之家”的核心家庭,家庭結構呈現“四二一”的倒金字塔型,人口撫養比持續上升,獨生子女需要承擔更大的贍養責任。與此同時現代社會生活節奏加快,城市群體中居民工作壓力增大,很難抽出更多照顧老人的時間、精力;農村中伴隨務工、求學群體的外出,造成“留守老人”問題不斷嚴重。家庭護理功能的弱化背景下,人民群眾對護理保險的需求不斷升高,需要社會來承擔更多的養老責任,以應對老齡化給個人和家庭帶來的巨大風險。發展醫養結合養老模式,旨在提升居民的養老質量,減輕家庭養老照護的負擔,這就需要社會更多的參與到養老照護中,構建完善的護理保障體系。
(三)提供專門的護理保障資金
老年人日常醫護費用不斷升高,但當前老年人護理費用并沒有完全列入醫保報銷目錄,給老年人享受醫養結合養老模式造成了較大經濟壓力。許多老人在治療完疾病后沒能及時進行正規的康復護理治療,從而留下不同程度的后遺癥影響生活自理能力,需要護理保障資金的幫助支持。然而在醫養結合養老機構,醫護照料費用超過普通家庭的承受能力:調研天津市醫養結合模式機構發現,收費多在每月4000元以上,入住老人多為退休的高級干部或企業經理家屬,普通工薪階層退休老人及廣大農村老人很難承受高額的費用;在居家式醫養結合模式,上門提供醫護服務發生的費用,同樣也需要統籌解決。因此,建立發展社會長期護理保險制度,提供專門的醫養結合保障資金具有很強的現實性。
二、我國社會長期護理保險的構建
(一)我國社會長期護理保險構建的基本思路
1.立法先行。德日兩國開始實施護理保險制度,都是建立在相應的法律保障基礎之上,在實施之前用法律形式明確了參與主體的權利與義務,規范與監管市場運作行為,推動了長期護理保險的發展。青島在推行長期醫療護理保險之前,出臺相關試行規定發揮了指導規范作用,但是缺乏法律保障使長期護理保險發展受到嚴重制約。我國推行護理保險制度,一定要立法先行,給制度提供有力的司法保障基礎。
2.廣覆蓋、保基本、與經濟發展水平相適應。我國各地區發展水平差距較大,老齡化程度與特點也不盡相同,因此在制定政策時應結合各地實際情況做出相應的調整與補充。伴隨農村生育率快速下降及年輕勞動力大量涌入城市,農村中“留守老人”問題不斷嚴重,第六次人口普查顯示:60歲以上老人農村占比為14.98%,城市為11.69%;65歲以上農村為10.06%,城市為7.8%[6],可知農村老年人長期護理的問題比城市更為突出,因此長期護理保險的制定要覆蓋更廣大的城鄉居民,使制度在建立之初就考慮到起點公平。德國模式與青島經驗中,護理保險先“依附”于醫保,覆蓋全民,再逐步提升保障層次;制定我國護理保險制度時,可以借鑒“依附”醫保強制參保,覆蓋城鄉居民,提供基本的護理保險保障,再根據社會經濟發展水平提升保障層次。
(二)參保對象與護理對象
考慮到覆蓋人群的廣泛性,受益群體的公平性,借鑒德國模式,參加社會醫療保險的對象均強制參加社會長期護理保險。建立與基本醫療保險平行的基本護理保險,在基本醫療保險的運行管理經驗基礎上,對基本護理保險進行運行管理。
青島長期醫療護理保險的護理對象明確定義為:因年老、疾病、傷殘等導致人身某些功能全部或者部分喪失、生活無法自理,需要入住醫療護理機構或居家接受長期醫療護理照料的參保人[7]。借鑒青島經驗,將護理對象主要定位在因正常衰老及病理性衰老導致的生活無法自理,需要接受入院及居家醫療護理照料服務的老年人,同時兼顧身患重癥、癱瘓在床、需要特殊醫療護理服務的群體。
(三)保費籌集
從長期護理保險長遠發展角度出發,保費籌集應該建立專項的籌資體系,由政府、企業、個人三方繳費為主,基本醫療保險結余資金、社會福利基金、非盈利組織及個人捐助為補充。同時考慮到當前我國的經濟發展水平,企業賦稅能力有限,普通居民保險繳費的意識及能力不足,政府應該先承擔主要的保費籌資比重(有學者測算,國家有機劃地籌集護理保險基金,國家財政有能力保障護理保險的順利運營,政府用于護理服務的公共花費約占國內生產總值的0.7%-0.8%[8])。通過大力宣傳與政策引導,提升個人的繳費意愿與繳費水平(專家測算,15年的護理保險繳費基本能夠滿足老年對護理服務的統籌需要并有部分積累,個人繳納費率以不超過個人收入或者養老金的0.6%為宜)。隨著我國經濟發展與企業的發展轉型,企業建立發展企業年金制度,從企業年金中提取一定比例用于籌集醫療護理保險基金。
(四)服務內容
不論是德日模式,還是青島探索經驗,都先依據老年人具體的健康程度與自理能力劃分不同等級,然后再提供針對性的服務。同時,根據醫護服務資源配置情況,劃分為居家護理與機構護理兩種不同的服務方式。我國在建立長期護理保險之初,提供服務內容與水平應當與保費籌資能力相適應,與老年人實際需要相適應,在考慮老年人特殊生活習慣基礎之上提供上門醫療護理服務。隨著社會經濟水平的提高,不斷提升醫療護理服務的服務水平與服務內容。
(五)運營管理
從政策制定、保險費籌集、基金運行到機構監管、服務評估等管理,都可以先依托我國基本醫療保險的運營管理經驗,同時借鑒德日等國運營管理的可取之處,初步建立與我國實際相符合的長期護理保險運行管理制度。在運營管理的具體實際中,不斷豐富完善運營管理模式,使其更好地推進我國老年護理保險事業的發展。
三、構建我國社會長期護理保險的建議
(一)注重居家與社區護理保障
近年來,全國各地探索適合當前國情下的養老服務方式,初步形成了以居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為支撐的養老服務體系。葛麗英等組織的老年服務情況調查顯示,成都市金牛區1000個被調查家庭,99%的老人住在家里,有92%的老人希望社區能夠提供各種養老服務[9]。提供上門的居家護理服務也是德日及青島模式中最主要的護理服務方式,老人對自己生活的環境比較熟悉與適應,從情感上更能接受與認同。同時,對有一定自理能力的老人提供居家護理服務,又可以減輕機構資源配置的負擔,減輕子女心理方面的愧疚感。社區作為老年人的主要活動場所,要充分認識社區護理的平臺作用,構建社區護理的配套制度與設施,形成居家與社區為基礎,專業人員提供上門護理服務的模式,增強服務的多樣性與可及性,切實滿足老年人實際養老護理需求。
(二)鼓勵志愿者隊伍的參與
充分調動起廣泛的社會力量,參與到養老事業中去,補充政府與家庭在養老事業發展中人、財、物投入的不足,同時促進形成“愛老、敬老、助老”的社會氛圍,為老年人安度晚年提供一個良好的社會環境。構建完善的社會養老志愿服務制度:探索志愿服務“時間儲蓄”的模式(服務累計的時長可以抵換自己父母或自己年老后的服務時間),鼓勵讓更多有時間、精力的年輕人參與到志愿服務中,成為養老服務的奉獻者與受益者;探索醫護專業人員對所在社區志愿服務制度,志愿服務時長可以與績效考評及職稱評定相關聯;探索醫護及養老機構與附近社區對接,進行志愿指導服務的制度,服務的規模、內容與機構等級評定等相關聯;通過社會力量的廣泛參與,切實降低養老護理費用負擔,提升養老護理水平,注重對老年人的心理慰藉,構建一個更為優質高效廉價的老年養老護理體系。
(三)傳統中醫藥的融入
傳統中醫藥在老年人醫護及養老方面具有獨特的作用,可以很好地提升老年人的保健康復水平,且具有安全廉價的優勢。2014年衛計委《全國醫療衛生服務體系規劃綱要(2015―2020年)》明確提出要推進醫療機構與養老機構等加強合作,充分發揮中醫藥“治未病”和養生保健的優勢作用。探索將針灸、拔罐、推拿按摩等中醫藥特色納入到上門居家護理及機構護理項目中,建立相關的中醫醫師招聘、考評、激勵等管理制度,為老年人的醫療護理康復發揮特色作用。
[參 考 文 獻]
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[關鍵詞]分級;照護;醫養結合;養老;體系
現在,我國的醫療保障和養老保障制度存在明顯的不銜接,當老年群體發病后,需要在醫院、家庭和養老院等機構來回往返。加上老年人群本身對醫療服務的需求逐漸增加,如此周折增加了老年人的負擔,也貽誤了最佳的治療時機。如何更好的解決老年人群的醫療和養老問題,達到醫養結合的資源合理配置和長短互補,使老年人群更好的安度晚年生活,成為當下被廣泛關注的熱點問題。分級照護醫養結合養老社區服務體系,實現了居家養老功能的最大化,遵從老年群體養老服務和醫療服務的需求差異,為我國社區衛生服務體系的建設提供了優秀的發展藍圖?,F在,本研究就該體系建設中的內容、發展必要性、問題及改進措施等綜述如下。
1.分級照護醫養結合社區服務養老體服務體系的內涵
1.1醫養結合社區服務養老體系
醫養結合社區服務養老體系中,醫是醫療保障服務,醫療保障服務的內容兼具老年人的身體健康檢查、疾病診斷、治療和護理、醫療知識咨詢、醫療設備保障和臨終關懷等,幫助老年人遠離疾病的侵害,提升生活質量。養是老年患者日常生活的主導,包括日常生活看護、開展趣味文化活動、精神心理照顧等服務,給老年人增添生活的樂趣,幫助老年人開心、舒適的度過每一天。醫養結合利用醫養一體化的發展策略,將老年患者的健康放在首要位置,將養老、醫療、養生、康復等結合為一體。這種老年人的日??祻椭委熀蜕铌P照融為一體的新型模式,能夠實現資源的合理配置和最大化利用。
1.2分級照護的醫養結合社區養老服務體系的論證
分級照護的醫養結合社區養老服務體系的論證是結合了國外的一些先進經驗,并結合我國社區老年養老和醫療的基本特征,基于養老服務相關理論和政策背景,結合服務體系涉及各方人士深度訪談,明確分級照護醫養結合居家養老社區服務體系內涵結構及相應責任主體,形成體系中配套制度,論證制度的銜接、運行機制及保障。通過與國外發達國家的橫向比較及國內歷史的縱向比較,并參照地方經濟發展現狀,闡述發展長期護理保險的合理性與可行性,進一步論證長期護理保險與醫療保險、養老保險、老年意外傷害保險以及涉老政府補貼政策間關系,提出適合我國國情的以長期護理保險為主的養老服務體系經費保障制度建議。
1.3分級照護的醫養結合社區養老服務體系的構建
醫養結合需要醫院的醫療專業水平達到一定的等級,具備有完善的診療項目、健全的科室、足夠的硬件設備和經過專業培訓的醫療人才。同時,也應該有專業的養老機構。兩者統一合作,將老年人的生活方式和健康管理等結合,提高老年人尤其是有慢性病、身體孱弱的老年人群的生活質量。醫養結合通過社區內醫院和養老機構簽訂合作計劃或在養老機構設定內置醫院,實現醫院和養老機構的資源共享,將醫療、養老和康復全程緊密結合,使老年人群享受到從養老機構到醫院治療的全套服務。
2.我國分級照護醫養結合社區養老服務體系的發展必要性
2.1人口老齡化加重,老年人醫療養老需求增加
我國從20世紀初開始進入老齡化社會,在發展中國家中,是較早的進入老齡化社會的幾個國家之一。據統計,現在我國60歲以上的人口占人口總數的15%左右,在65歲以上的人口約占人口總數的10%左右,而這一數字將在21世紀中期達到30%。我國老年人口基數大,老齡化速度逐漸加快,因此,我國在相當長的時間內,老齡化還在不斷發展。而與此同時,家庭結構在不斷變化、年輕人群同比減少、人們工作生活節奏加快等導致家庭養老能力不斷削弱,養老的社會需求不斷增加。老年人群還是多種疾病的高發人群,其慢性病的患病率是其他人群的3倍以上。老年人群對醫療衛生服務的需求也十分強烈。我國當下急需合理的措施和制度促成醫療衛生和B老服務體系的結合,以適應老齡化的發展趨勢。
2.2我國醫療機構難以提供精致的養老服務
在我國,即使是一些大型的醫院也主要以各類疾病的診治為主,相關的護理服務也多集中在病人治療后的康復期,無法完成長期的、細致的生活護理。醫療機構本身的基礎資源未涉及到老年人群的非疾病期的養護,加上醫療機構本身的資源有限,許多老年人的真正需求無法滿足。因此,迫切需要醫養結合型的養老機構出現,保障老年人的常規合理、治療和康復的完美銜接。
3.分級照護醫養結合社區養老服務體系建設存在的問題及對策
3.1老年人長期照護問題
隨老齡化發展老年人群依賴外界支持及長期照護的需求量會明顯增加,而長期照護更是養老服務中任務最重、最難解決部分。建立完善養老服務體系,重點應解決老年人長期照護問題。無論從服務的覆蓋面,還是養老服務的持續性來看,醫養結合的立足點和重心都應在社區、在居家。而從慢性病和老年失能失智的防治特點來看,諸多研究證實盡早預防的積極意義,基于社區的醫養結合模式將有利于主動預防策略措施的實施。同時,社區衛生服務機構是居家老人最易獲得的衛生資源,為建立發展以社區為基礎的醫養結合模式提供了有效途徑。
3.2醫療衛生資源的有效融入問題
由于老年人群的特殊性,醫學專業服務不僅是養老服務重要組成部分,更因其專業性強,使其成為制約養老服務系統質量的關鍵環節。我國養老和醫療分屬不同部門管理,構建醫療衛生資源融入的有效機制和適宜途徑是當前迫切需要解決問題。部分的養老機構、社區醫院等資金條件有限,醫療設備不完善,不能夠滿足高質量醫養結合的老年服務。當老年患者突發疾病需要治療時,不能夠得到及時的救助,健康無法得到正常保障。針對這一情況,需要政府和社會加大資金支持,鼓勵有能力的養老機構和醫院聯合起來,舉辦有一定服務質量的醫養結合養老機構,參與合作的各個單位需要明確自身的義務、責任,構建有效的雙向轉診體系。條件較好的養老機構可設立內部醫療機構,保障老人的養老和醫療需求。
3.3居家養老照護的分級標準問題
目前老年照護分級標準多參照臨床護理分級標準制定,多用于養老機構。這需結合地方養老服務和社區可利用資源現狀,制定合理、可行的居家養老照護分級標準,以保證系統的正常運行和可持續發展。
3.4醫療和護理人員不足問題
關鍵詞:養老模式 醫養結合型 空巢老人
1研究背景
伴隨銀色浪潮的到來,人口老齡化日益成為牽制我國快速發展的一大因素。在家庭功能弱化、社區服務嚴重不足的情勢下,機構養老將成為解決養老問題的重要途徑,但我國大部分養老機構采用“醫養分離”的方式,研究成果顯示,醫護能力不足,很多老年人的醫護需求難以得到滿足;同時,養老機構的風險回避造成養老機構市場輻射人群出現結構性失衡,最需要入住養老機構的失能老人卻被排斥在外。通過對醫養結合型養老服務模式進行研究,以期對以上問題起到積極作用。
醫養結合型養老模式的定義就是“養老院+醫院”,養老院與醫療機構結合,對于老年人出現的危機情況積極做出醫療救助的一種養老模式。該模式目前僅在我國個別試點地區運行,初步形成了養老院中增設醫療機構、養老和醫療機構共同合作、醫療結構內設養老院等發展方式,發展勢頭良好。就運行情況來看,群眾反應普遍較好,對于身體狀況不好的老人子女,更放心父母由醫養結合型養老院照料。相比單純的養老院并不能滿足老人對于醫療的需求,醫院又不能單純作為護理的功能存在,醫養結合型養老服務模式以“醫養”為專注核心領域,充分考慮到老人身體機能的弱化,將軀體上的照料作為最關鍵的環節。
2 醫養結合型養老模式的社會需求研究
2.1 失能老人護理問題突出
隨著失能、半失能老人的增加,老年人長期護理問題日益突顯,迫切需要長期醫療護理服務,且需求程度逐漸增加,因而老年人醫療護理服務正在面臨更高的要求和更大的挑戰。
2.2空巢老人護理陷困境
我國家庭面臨的問題一方面是日趨小型化,獨生子女現象普遍,家庭人口數少,女性廣泛就業,家庭結構的轉變造成家庭照料功能的弱化,另一方面社會醫療水平進步,老年人壽命延長,“空巢老人”家庭數量增多。老年人身邊經常沒有子女照料,其日常需求、醫護需求、心理需求很難得到滿足,孤寡老人更甚。
2.3傳統機構養老的醫療功能不足
機構養老無法全面滿足老年人的就醫需求,在長期護理中,生活護理和醫療護理是密不可分的。失能老人大多患有慢性病,長期護理就更需要根據老人的健康狀況,在日常護理基礎上結合醫藥治療、飲食調理、康健護理等更全面的照例。而單一依靠無醫療資質的敬老院的日常護理或社區服務中心明顯無法全面滿足老人長期“醫護+護理”的需求。
2.4社會醫療資源匱乏
大部分具有醫療資質的機構無法為老年人提供長期住院服務,一些疾病恢復期較長和慢性病老年患者需要長期的專業醫療護理,一些老年患者雖可回家修養卻不愿出院,“押床”現象屢見不鮮,事實上老年人賴的不是床位,而是在醫院可以獲得的優質護理資源、享受醫保報銷。雖然目前一些地方政府對醫療機構投入床位,對醫療設施的配備都給予支持,但對于社會養老問題的緩解來說力度還是不夠。
3醫養結合型養老模式與居家養老、社區養老和機構養老的對比分析
3.1與居家養老的對比
居家養老是指老年人按照我國傳統生活習慣,在自己家中進行日常活動,平時由醫護人員上門為其進行提供飲食、清潔、醫療護理等服務的養老模式。社區整合各種服務資源,醫護人員上門服務避免了失能老人行走不便,發生危險的情況。老年人可以在熟悉的環境中獲得照料,相比在養老院感情淡薄的感受居家養老更為溫馨自在。其醫療服務相對滯后性恰恰是醫養結合型養老模式能夠補充的。在醫養結合型養老模式下,老人在充足并且有服務人員照料的區域內活動,方便對緊急情況特別是老年人需要救護措施時迅速做出反應,這就彌補了由于無法監測老人在家中的情況,導致不能及時提供醫療服務,影響救治效果這一缺陷。
3.2與社區養老的對比
社區養老是將機構養老的服務引入社區,向居家老人提供生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等主要服務的養老模式,最佳集中點社區將居家養老和機構養老有機結合。例如像社區老年大學這樣的機構,還提供“老有所為”的機會,使老年人能夠發揮所長,獲得自我價值的提升,這種享受是醫養結合型養老模式無法帶給老年人的,但醫養結合型在“醫養”方面的特性是社區養老需要強化的,社區養老中的護理功能不及醫養結合型養老機構全面、專業。
3.3與機構養老的對比
目前,投資一所養老機構,需要大量資金投入,在設施配置、服務質量、醫護人員水平、等方面更需要悉心構建,這就使得養老機構的運營成本較高。同時,由于老年人的收入主要靠退休金、養老金或子女親屬供養,多數老人經濟上不很寬裕,即使其有意愿入住養老機構卻迫于經濟壓力而選擇更廉價的養老方式,這就造成了養老機構入住率低問題。因此,機構養老具有高投入、低產出的特點,特別在資金有限的情況下,醫療在內的各種設施配備能力上也相應減弱。而醫養結合型養老則是注重醫療設施的配備,有重點地建設,醫療護理方便,讓老人和兒女放心,其他方面也有專人照料,相比之下,機構養老服務寬泛卻缺乏重點,容易因為資金影響而偏離重心,反而忽略了老年人真正需求。
4 醫養結合型養老模式的運行研究
4.1 存在的問題
醫養結合養老機構存在著較嚴重的供求矛盾。身體狀況較差的失能老人本是醫養結合機構最主要的服務對象,但調研發現,并非所有失能老人都傾向醫養結合養老機構,老人偏好、經濟能力、家庭條件等多因素導致失能老人的養老意愿無法全部轉化為有效需求。
醫療服務層次有待提高。醫養結合養老機構醫療服務層次遠高于傳統養老機構,這一大優勢是吸引投資、資源整合、拓寬市場的關鍵。醫療服務層次與發展前景和受眾滿意度密切相關,但實地考察中發現,現有的醫養結合型養老機構中能達到較高醫療層次的較少,只有少數專業醫院附屬的養老機構或由醫院直接轉為養老院的才具有較高的醫療服務,大多數醫養結合型養老僅內設醫療機構,醫療水平還達不到專業醫準,醫護水平偏低,在滿足病患老人的需求時,稍顯力不從心。
護理人員嚴重不足。人員短缺是當下養老機構面臨的普遍難題,一方面,條件相對差的機構中,許多護理人員尚未接受過專業系統的培訓,尚未取得相關專業資質;另一方面,養老機構的護理人員薪資福利較低,工作量大,即使有優秀的醫護人員,養老機構也難以留住人才。這不僅關系養老機構服務質量,還影響著養老機構的信譽與發展。因此,醫養結合機構護理人員的短缺成為了機構發展的掣肘因素之一。
4.2發展對策
首先對于運行中出現的問題,政府應當適當參與并提供政策支持,對于總量供需矛盾的調和,政府應給與政策扶持、物力扶持,增設養老床位、設施,并對于醫養結合的機構進行補助。其次,醫養結合型養老機構自身提升服務質量,提高醫療水平,不同醫療層次的醫養結合養老機構應當分布均衡,尤其應當加大醫療水平較高的醫養結合型養老機構在這一群體中的比重。最后,在選拔醫護人員時注重對其資質的檢驗,加強對醫護人員崗前培訓,提高醫護人員福利待遇,增強其服務意識。
參考文獻:
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關鍵詞 養老產業 人口老齡化 醫養結合
一、步入老齡化時代
國家統計局的數據顯示,截至2014年底,中國60歲及以上老年人口達到2.12億人,占總人口比重的15.5%,養老金領取人員超過2億人。老年人口總數還將進一步增長,到2025年將超過3億人,2040年將達到4億人。我國正在迅速地走進老齡化時代,養老產業正在成為一個新興產業,經歷了最初幾年一哄而上的養老地產開發之后,目前大量民營資本開始了以服務為中心的養老產業布局。
二、中國養老產業發展趨勢
(一)前景廣闊
養老產業的發展,有助緩解老齡化讓中國面臨的發展與民生的雙重壓力。我國人口老齡化的一個典型特點是“未富先老”,另一個是人口結構的“畸形”。因此,推動發展老齡產業,緩解未來護理服務人力資源緊缺狀況,已成為我國積極應對人口老齡化問題的主要思路。
養老形式主要有家庭養老、社區養老和社會養老三種。社區養老,就是把家庭養老和機構養老的最佳結合點集中在社區,讓老人住在自己家里,在繼續得到家人照顧的同時,由社區有關服務機構和人士為老人提供上門服務或托老服務,向居家老人提供生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等為主要內容的服務。
中國老齡科學研究中心提供的數據,自從2013年國家加快推進養老服務產業發展以來,進入養老領域的產業的資本總量超過2000億元。另有數據表明,90%的老人未來將選擇居家養老,7%由政府支持的社區養老,3%則選擇機構養老。所以居家養老是一個非常有前景的市場。
這個領域缺乏能把資源完美整合配置的細分龍頭?!梆B老”是一個橫跨金融、地產、休閑服務、醫療衛生、輕工業等行業的新興的投資方向,現階段基本以政府為主導,整體業態處于“小而散”的格局。所以,養老產業將經歷小微分散、細分龍頭、橫縱整合、壟斷競爭四大階段,或將隨著老年人口規模增速的變化,在2030年左右進入成熟期。
(二)大量民間資本涌入
1.保險企業成養老產業的一大主力。泰康人壽投資20多億建立了北京泰康之家養老一區項目。除了北京燕園已經開業,在全國已經有8個社區同時在建設,在上海、廣州、蘇州、杭州、成都、武漢、三亞,總的投資現在已經將近200億。歐美國家醫養結合少一點,因為他有全科醫生的體系、家庭醫生的體系,醫療體系很發達,所以養老機構不需要自己建設很多的醫療配套,但是泰康之家是在養老機構里邊建立了自己的老年全科的診療和設備齊全的老年康復醫院。
2.醫療和養老結合是養老產業發展重點。天津天同老齡產業發展集團有限公司,是一家以服務為核心,具有豐富實戰運營經驗,專業從事養老產業投資、開發建設、連鎖經營、品牌管理的專業養老服務企業。其下屬的天同醫養院圍繞自理、介助、介護老人的醫、食、住、行、樂五大模塊開展工作。突出醫養結合特色,重點為失能老人開展醫療護理、生活照料等服務。老人們居住的房間都有氧氣和輸液設施,如同醫院病房。完善的醫療配套極為重要,否則社會負擔和家庭負擔太重,正因如此,醫養結合最有吸引力的一點是醫療服務可以報銷。
3.養老產業同時吸引了國際資本的關注。IBG與紅杉資本聯合云鋒基金投資75億元的養老產業園區已初具規模。計劃在未來10~20年,將打造一個生活自如、環境優美、醫療照顧以及老年人生活場景的園區。
(三)國內養老產業市場情況
我國目前產業市場的供給主要以養老地產的開發銷售為主。主要模式分為三類:
1.產權銷售模式。此模式的優點在于資金回籠迅速,模式復制成本較低。
2.“銷售加持有”模式。一方面可以使資金迅速回籠;另一方面可以靈活后期運營的持續收入。以萬科集團為例:占比80%的住宅為出售產品,其余20%為持有型物業,其中就包括養老型物業。
3.會員制的“綜合地產型”模式。其贏利主要依靠會員制收益、綜合服務以及增值服務收益,以上海的“親和源”模式為代表。不過,無論哪種方式,鑒于開發企業投入巨大,目前的養老項目多瞄準高端養老客戶。
基于養老產業未來廣闊的發展前景,眾多一線房企(綠地等)以及保險資金(泰康等)已開始涉入養老產業。
(四)我國養老市場目前的主要特點
第一,建設投資額巨大,回報周期較長。
第二,缺乏先進的服務模式。
第三,主要的市場供應集中在中高端住宅銷售,中高端養老社區和服務尤其匱乏。
第四,行業缺乏專業的標準和規范。
第五,項目多集中在北上廣深等一些大城市。
第六,相關專業人才和管理人才缺乏。
第七,項目實際運營不佳。
第八,還沒找到合適的盈利模式。
目前,中國養老產業市場還處于初級階段,市場上尚未形成知名度較高的專業養老產業品牌。涉入養老產業的各類企業對于養老產業的開發還處于基本的探索階段,并沒有形成成熟的商業運營模式,但在巨大的市場空間背景下,預計到2030年,將誕生一批百億級養老品牌,隨著競爭格局形成,各主力品牌市場份額將逐漸趨穩。
(作者單位為中國農業大學)
[作者簡介:朱晟坤(1997―),男,山東章丘人,研究方向:市場營銷。]
參考文獻
[關鍵詞]健康老齡化;醫養結合;北京市;養老服務
[DOI]1013939/jcnkizgsc201719083
1引言
近些年來,人口老齡化形勢不斷加劇,從2015年的數據來看,全市 60 歲及以上戶籍老年人口已達到 315 萬,占總人口的 234%[1],這說明北京市已經全面步入老齡化社會,老齡人口呈現失能化、高齡化、空巢化的趨勢,人口老齡化形勢非常嚴峻。2013年 《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》提出推進醫療機構與養老機構合作,為北京市推進醫養結合養老模式提供了政策支持。[2]
傳統的居家和機構養老模式中養和醫分離,忽視了老年人的生活照料、康復等醫療問題,醫養結合的養老模式能夠在基本養老服務的基礎上將醫療資源和養老資源相結合,兼顧醫療和照護兩個方面,實現資源的有效利用,為老年人養老提供高效、有品質的醫療和養老雙重服務。[3]
醫養結合養老模式的服務主體為需要護理和生活不能自理的老人,服務內容包括醫療服務和養老服務兩個方面,醫療服務更側重醫療保健、預防、康復,而不僅僅停留在基本的生活護理服務上,需要強調的是,“醫養結合”的養老模式所提供的醫療服務不是簡單的打針吃藥,在硬件和軟件上都要有一流的水平。(位于北京昌平的泰康養老社區能夠很好地體現醫養結合的理念,配建以康復、老年慢性病為特色的??贫壙祻歪t院)。B老服務包括老年人日常的文化娛樂活動、精神心理治療等。[3]醫養結合的養老模式能夠很好地推進養老服務業的發展,是向健康老齡化轉變的關鍵之舉。
2北京市醫養結合養老模式現狀及存在的問題
21北京市醫養結合養老模式現狀
211北京市醫養結合養老模式基本形式
(1)養老機構外獨立設置醫療機構。這里我們所說的養老機構包括老年社會福利院、養老院、老年公寓、護老院、護養院、敬老院、托老所、老年服務中心。醫療機構包括各類公立醫院、民營醫院、康復醫院、療養院、護理院、護理站。太陽城銀齡公寓是這一形式的典型代表,在公寓外獨立設置醫療中心為老年人提供多種形式的養老服務。老年人可按照程序免費享受體檢、理療、健康咨詢等服務。[4]
(2)養老機構內配套設置醫療機構。這一形式充分整合了養老機構和醫療機構現有資源,提高了資源的利用率。醫療機構的醫護人員輪班到養老機構巡診,為患有慢性病的老人提供便捷、及時的救助。雙井恭和苑老年照料中心內設醫療機構并在老年病和康復醫療方面有著比較早的歷史和經驗。
(3)醫療機構為養老機構開辟綠色通道。養老機構可與醫療機構合作、簽訂協議。為老年人免費體檢、康復醫療、理療,大病恢復期的老人提前預約復查,滿足老年人全方位的養老和醫療需求。北京朝陽門街道東籬敬老院定期開展健康門診,為院內老人提供基本健康服務。[5]
212資金籌措方式
北京市政府在推行醫養結合養老模式的過程中資金主要來源于政府和營利性機構,少部分來源于社會力量,比如社會福利彩票。近幾年,北京市政府通過一定的優惠政策吸引有實力的個人、企業參與到這一模式中。對符合城鎮職工(居民)基本醫療保險和新型農村合作醫療保險定點條件的養老機構內設醫療機構,可以申請納入定點范圍,減免老年人醫療服務費用。[6]
213組織協調性
推行醫養結合的養老模式涉及民政局、衛生計生部門、人設保障部門等多個組織,主管部門是民政部門,衛生計生部門負責與醫療機構建立聯系,人社部門負責管理醫保定點事宜,發改委主管醫療服務定價。各部門在各司其職的基礎上還構建了會商協調機制和聯合審批制度,充分做好對接工作,推進醫養結合養老模式的順利發展。[7]
214政策聯動性
當前,北京市關于醫養結合這一養老服務模式的政策相對完整,2013年國務院《關于促進健康服務業發展的若干意見》[6],醫養結合的養老模式應運而生。隨后2014年北京市《關于進一步推進本市養老機構和養老照料中心建設工作的通知》,明確規定了養老機構中的醫療服務提供者并提出了“日間照料中心”的概念。[6]
22北京市醫養結合養老模式現存問題
221醫養結合的政策效應甚微
首先,在政策具體實施過程中,國務院在國家層面上相繼頒布了多項法律法規,但是在這些政策法規的具體實施過程中,北京市政府沒有頒布配套措施跟進和調整,法律銜接不夠,出現斷層,效果甚微。
其次,醫養結合這一創新性的養老服務模式在具體的實施過程中需要相關政策的有效配合,北京市醫療保險制度還停留在傳統的層面,不具有針對性和廣泛性,一方面,很多老年人尤其是失能老人對醫療服務的需求更大,需要長期支付高昂的醫療費用,然而,目前我國醫療保險只能報銷部分費用;另一方面,老年人的護理問題一直是個容易被忽視的問題,我國醫療保險沒有這一方面專門的險種。
最后,對于民辦非營利企業,在床位、養老機構運營管理以及稅費優惠上,北京市政府的補貼政策收效甚微,扶持力度不夠,限制了北京市養老產業的發展。[6]
222醫養結合資源整合力度不夠
醫養結合的供給主體并不是單一的,涉及多個政府部門、企業、機構和個人,但是在供給主體的協調性和機構間的資源整合效果卻存在問題。
第一,就政府部門的組織協調性來說,主管部門是民政部門,衛生計生部門負責與醫療機構建立聯系,人社部門負責管理醫保定點事宜,發改委主管醫療服務定價。各部門各司其職,但是由于涉及主體較多,多元化的格局牽涉到多方利益,在職能上難免重疊交叉,在管理上也易斷層和缺位,這給醫療機構和服務機構的合作帶來了很大困難。[7]
第二,醫養結合資源的聯動性弱,北京市一、二級醫院的醫療服務功能還停留在傳統的概念上,政府雖加快更新和調整,但是仍然適應不了醫養結合的養老模式,三級醫院大多為獨立和配套設置,雖然自身實力雄厚,在參與醫養結合的積極性上還有待提高,就算參與其中,參與的醫療工作也十分受限。
第三,在床位供給、服務定價上的不合理。北京市養老機構床位使用率低,存在嚴重的缺口,同時,入住率也低,公立機構收費低,但是服務水平差,大多數老人不愿入住,民營機構收費高,一般家庭承受不起,醫療和養老資源的浪費讓老年人的養老問題在一定程度上存在滯留。
223信息供給面窄
受中國傳統文化的影響,大多數老年人退休后更愿意選擇家庭養老,他們對醫養結合模式的認知度還不夠,參加的意愿也不強烈。
另外,在對這一模式的宣傳解讀方面,不夠準確,信息的更新和覆蓋面不夠,網絡宣傳的方式雖然波及面廣但是不具有針對性和廣泛性,所以應該開辟更多的宣傳方式,讓更多人的老年人和家庭了解這一養老方式。
224制度和法律保障不到位
在關于醫養結合的法律法規上,雖然在國家層面上有法律支持,但是北京市政府并沒有配套的地方性法律法規,在醫養結合的具體實施過程中難免存在缺位現象。一方面,養老機構申請醫保定點受到限制;另一方面,醫療機構開展養老服務存在難度。
225資金籌措存在困難,籌資機制還未建成
推行醫養結合養老模式的機構分為公立和私立兩種性質,資金供給大部分來自政府和社會力量,養老機構內要設醫療服務機構,機構運營、人員調配、設施配備都需要付出高昂的成本,養老機構一直都是微利經營,這對于養老機構來說無疑是巨大的負擔。綜合實力強、功能較為全面的三級醫院一般把盈利放在主要地位,養老機構盈利水平低,三級醫院一般不會主動合作。
226人才供給體系不完善
在人才招聘和發展前景上,醫養結合養老模式的服務機構基本不占優勢,由于學醫療護理的時間成本較高,這些有豐富專業知識的畢業生或者是應聘人員更愿意選擇普通醫療機構,因為這些機構能給他們較高的社會地位,并且也有很好的發展前景,但是相反,在醫養結合的養老模式的服務機構內,他們的社會地位、薪資待遇以及發展前景都受限,這使得醫養結合的養老模式處于一個比較尷尬的境地。[4]
227監督評估體系不健全
北京市推行醫養結合的養老模式,必須以健全的監督評估體系為支撐,醫養結合監督評估體系包括機構和老人兩個方面。在機構的監督評估上,醫養結合養老模式主體呈現多元化的格局,各部門各司其職,但同時職能又紊叉,在管理標準和養老服務標準上不統一,這樣在政策的具體實施過程中,由于標準不統一,可能會使同一個老人在不同的評估標準下進入了不同的機構,醫養結合的實施也受到阻礙;在關于老人的監督評估體系中,主要是以老人的身體狀況以及資質條件為評估對象,要對老人的身體狀況進行系統全面的評估,有針對性地為老人提供服務內容。
3北京市醫養結合B老模式的對策分析
31加強醫療和養老服務標準化建設
311規范投資管理和機構運營,統一服務標準,是醫養結合養老模式的必要手段
民政部門應該引導相關機構配合研討并制定統一的服務、運營、管理和評估標準,各機構和相關部門可總結歸納交叉重疊的職能,再根據自身的管理和運營的特點,制定相應的標準,之后進行推廣和實踐,將標準化工作落到實處。
312借鑒和學習國外經驗
歐美很多國家進入老年化社會比較早,在醫養結合養老模式的標準化設計上已經有了充足的經驗,醫養結合養老模式的機構主體在借鑒的基礎上進行豐富和發展,推進養老服務的健康發展。
313對服從標準化工作的機構給予獎勵
北京市醫療和養老機構大多以星級評定,可以在此基礎上給予資金鼓勵和支持,調動各方的積極性。
32提高服務人員質量,加強服務人員培訓和教育
321全方位地引進專業技能和心理基礎教育培訓
醫養結合的養老模式所提供的服務內容是全方位、多維度的,在傳統的服務功能的基礎上還強調精神慰藉和康復護理等,所以在加強對醫護人員的專業素養、服務水平、職業技能培訓的基礎上,還應設置一些心理培訓機構并制定考核標準,讓護理人員更好地引導老年人愉快生活,預防心理疾病的發生。
322政策扶持應用型人才
我國康復醫療、護理類人才處于斷層區,國家應該在這一層面實施優惠政策,扶持醫學應用型人才,比如在職業學院或者本科教育中新開一些相關專業(如老年護理學,康復醫療學),為醫療和養老行業引進專業人才,提高服務質量和水平。
323提升醫護人員的社會地位和薪資待遇
養老機構的醫護人員的社會地位和薪資待遇都處于一個比較尷尬的境地,國家應該在這一方面引入編制或者提高薪資待遇,鼓勵更多的人來養老機構工作。
33為醫養結合提供制度化規范和法制化保障
醫養結合是一個比較新的制度,為了更好地推行和完善,關鍵在于:一要立法,二要制標。第一,完善激勵機制,政府可采取財政補貼制度、報銷制度、稅費優惠政策,調動服務各方的積極性和主動性;第二,立法,將醫養結合的參保對象納入社會保障體系,有明確的法律保障會讓這一養老新模式發展的更加順利;第三,建立管理體系,防止各部門“什么都管”和“什么都不管”的現象發生。
331完善監督和評估體系
嚴格準入機制、服務標準,各主管部門在統一評估標準的前提下,對醫養結合機構的準入和服務進行規范,對老年人的身體健康狀況也應該建立相應的評估標準,尤其關注失能老人的身體狀況。同時建立監督和評價體系,優勝劣汰,讓不達標的機構退出市場,發揮市場在資源配置中的決定性作用,明確監督主體、監督內容、監督職責和監督方式。
332建立完善的法律體系
法律是制度強有力的后盾,國家和各級地方政府,應該根據我國老年照護保險發展的迫切需要,有計劃、有重點、有步驟地出臺相關法律以及與之配套的法規,從而形成比較完善的醫養結合法律法規。
333建立長期護理制度
北京市政府應積極完善醫療保險制度,在醫療保險中增加護理險種,減輕老年人的費用負擔,同時,擴大報銷范圍覆蓋面,建立統一的報銷標準。
34在籌資、運營、服務方面全方位地調動社會各方面的因素
341拓寬籌資渠道
一方面,政府應建立長期護理保險制度和醫?;鹱鳛橥菩嗅t養結合養老模式的物質基礎;另一方面,也應該引導社會資本,將資金與慈善事業相結合,豐富籌資方式,為醫養結合提供財力支持。
342鼓勵能夠自理的老人加入服務群體中
關注一些特殊群體,讓一些可以自理還有勞動能力的老年人加入服務群體中,北京市人力資源保障局中有城鎮低保戶和失業人員的數據,可以在對他們進行專業技能培訓并通過考核的基礎上,讓他們上崗。這樣不僅可以解決人員缺口,還可以緩解就業壓力。
343引入學生志愿服務體系
尊老愛幼是中華民族的傳統美德,北京市是政治、經濟和文化中心,擁有得天獨厚的學府資源,高校教育者首先應該引導學生加入養老服務的組織中去,可以建立高校養老服務機構,鼓勵學生組織志愿者社團,為老年人服務,同時給予相關獎勵并頒發證書,調動學生的積極性。[10]
344加大宣傳力度
通過微信平臺和豐富的網絡平臺與養老公共服務體系對接提供機構供應商,另外政府或者機構可以選擇形象好的明星代言,擴大醫養結合養老模式的知名度;在思想意識上,可通過舉辦講座和公益廣告進行宣傳,讓更多的人知道這一養老模式。
345利用社會力量興辦醫養結合的養老機構
北京市政府首先應該在政策上給予支持,如對于社會興建的養老機構政府應o予運營補貼、稅費補貼,養老機構內設護理院、醫務室的,符合醫保定點條件的,應該優先納入醫保定點范圍,養老機構外獨立設置醫療機構的,對于專業醫護人員實施“以獎代補”的扶持政策,走“政府主導,社會捐贈,市場化運作”之路。
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