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關鍵詞 大學生 環境 綠色消費
中圖分類號:G645 文獻標識碼:A
隨著全球環境的日益惡化,保護環境、崇尚自然、維系生態平衡已逐漸成為大家的共識,由此,“綠色消費”應運而生,成為了人們共同倡導的消費理念。在校學生作為一個特殊的群體,對于新的理念接受較快且有較高的社會責任感和榮辱感,從而能自覺地嘗試一些對社會有益的行為,對社會各方面的發展具有承前啟后的作用;他們既是新興理念的接收者,也是新興理念的實踐者和傳播者;他們既是消費市場個體的縮影,也是整個社會消費觀的代表。
1 調查方法
此次調查是在川北醫學院2008、2009、2010、2011四個年級的臨床、護理、影像、檢驗、麻醉等系別中,采用分層抽樣調查法選擇274名學生為調查對象進行問卷調查。本次調查共發放問卷274份,回收250份,廢卷24份,有效回收率91.2%,符合統計學標準。對川北醫學院大學生發放自行設計的調查問卷,調查對象的選擇采取隨機方式,問卷采用無記名形式,為更多地了解現狀及制定科學的應對政策和進一步研究提供了較為詳實的第一手資料。
2 調查內容與數據
有70.4%的人知道綠色消費這個詞,而29.6%的人不知道。與此同時,有52.4%的人表示對綠色消費不太了解,也就是70.4%之中有22.8%對綠色消費的相關的知識并不了解。76.4%的人認為“綠色消費”的含義為“崇尚自然,追求健康,在追求生活舒適的同學,注重環保,節約資源和能源;17.6%認為是“倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品”;而剩下的6%則認為“消費過程中注重對垃圾的處置,不造成環境污染”。24%的人了解綠色消費的基本內容,即“綠色生活,環保選購;分類回收,循環再生;保護自然,萬物共存;節約資源,減少污染;重復使用,多次利用”,而26.8%的人在認知基本內容的基礎上,能對綠色消費更深入的認識,即“珍惜時間,充分利用;勤儉節約,減少開支”。
2.2 關于“大學生們對綠色消費的態度問題”
有93.6%的人認為提倡綠色消費是有必要的。37.5%的人表示非常愿意參加到綠色消費這個隊伍中,而有一半左右的人對其為一般的態度。有91.8%的人表示愿意影響家人、朋友及周圍的人一起實現綠色消費。
2.3 關于“綠色消費的具體行為”
有10.2%的人對全國各大超市實行塑料收費制持無所謂的態度,他們認為:沒幾毛錢,自己方便就好,而有89.8%的人還是比較支持國家針對環保出臺的此政策,會自帶塑料袋,只是偶爾忘記而不得不買。對于“廢舊練習冊的循環使用”,66.3%表示非常的贊同,因為這樣資源會再次循環利用,而且又便宜;而10%的人反對。在食堂或餐館就餐時,54.45%會使用到一次性(紙制或塑料制)產品。在飯店吃飯時,如果桌子上剩很多菜的情況,50.91%會打包帶走,僅有少部分人會直接走人,與此同時,有10.55%的人會文明點餐,即按需求點餐。78%的人會反復利用水,如用洗臉洗腳的水沖廁所等。有62.5%的人會在外出時,自帶洗漱用品、拖鞋,盡量不使用賓館提供的一次性用品。有36.4%的人對于某些需經特殊處理的廢物(如廢電池等)的做法是按照正規操作途徑回收處理,而有58.3%有正規回收電池的想法,但苦于沒有途徑而隨意扔放。
在具體行為的調查中,大多數的人表示會采取節能環保的綠色消費方式處理日常生活中的一些事與物。
3 調查結果
本文提出大學生綠色消費觀的調查與分析兩個部分,并采用實證的方法證明了綠色消費認知和綠色消費態度對綠色消費的影響及對綠色消費影響的因素。從以上調查結果中,不難發現,川北醫學院大學生對綠色消費雖然已經有一定的認知,但是具體內容仍不夠全面和深入,屬于“淺層綠色消費”。
川北醫學院大學生群體主要通過電視或網絡等媒體;書籍、報刊、雜志對綠色消費知識有一定的了解,有的綠色消費基本意愿,但其綠色消費行動落后于觀念水平。在很多綠色產品的價格相對同類產品高的時候,大學生的實際消費行為明顯滯后于其較高的消費觀念。①
關于此次川北醫學院大學生綠色消費觀的調查和分析結果是:川北醫學院大學生對綠色消費有一定的認識和理解,但大多數人對綠色消費知識并不是足夠了解,屬于淺層綠色消費,對消費過程中的環保和可持續發展的關注度不夠;從綠色消費行動來看,川北醫學院大學生消費習慣的健康度和環保度不高,需要各個環節密切配合,共同提高大學生的綠色消費水平。
4 對策建議
4.1 加大學校對綠色消費理念的宣傳教育
(1)學??梢岳眯@網,校報等傳播媒介進行形象直觀的綠色消費教育,開設綠色消費教育課程或講座,廣泛普及綠色消費知識。(2)學校的各個社團開展系列學生綠色科學研究活動并開展有關環境保護的社會實踐活動,積極推廣保護環境的綠色文明生活方式:購買可循環使用的商品,不用或少用一次性物品,正確分類堆放和(或)處理垃圾,節約水電,適度消費等等。②
4.2 大學生及周圍人群實現綠色消費模式的雙向互動
大學生處于高等教育環境中,所以其接受的消費觀念及消費行為不同于其他人,同樣周圍人群的消費理念也不同于大學生,故大學生可以走上社會與周邊社區、廠企、機關、單位,開展綠色文明共建活動,推動社會環境的綠色化建設,③用自己先進的消費觀念、行為去影響他人,與此同時也可以從周圍人群中吸收更綠色的消費理念,這樣兩兩互相影響,不斷總結,這樣能夠使越來越多的人參與到綠色消費這個大群體來,從而,國家整體綠色消費水平相應不斷地穩步提升。
4.3 國家政府加大對綠色消費的重視
國家應當給予綠色消費足夠的重視。盡管大學生綠色消費觀念的整體水平高于社會平均水平,但大學生綠色消費知識和行為能力仍然相對缺乏,因此有必要將色消費觀作為教育的重要組成部分。目前,我國還沒有一整套完整的法律法規來約束廠家和消費者的生產和消費行為。國家應充分認識綠色消費立法的價值,積極學習和借鑒國外有關綠色消費的立法經驗,制定完善的綠色消費相關法律,如:統一綠色檢驗標準,綠色產品認證標準和機制,④通過法律法規加強對綠色消費理念和行為模式的引導和規范。政府對生產綠色產品的企業可實行一些優惠政策,鼓勵企業引進先進的綠色消費技術和人才,積極研制、開發、普及綠色產品,加大綠色產品的供應企業作為綠色產品的主要生產者和銷售者,應該發揮主導作用,在政府的監管和鼓勵下,使綠色產業發展壯大。⑤
注釋
① 孫國志,葉倩文.大學生綠色消費觀念和行為的實證研究*――以南通大學為樣本[J].浙年專修學院學報,2011(4):30-34.
② 陳瑾.我國綠色消費相關立法問題研究[D].河海大學,2008.DOI:10.7666/d.y1268210.
③ 文啟湘,張慧芳.綠色消費繁榮環境瓶頸與環境構建.綠色經濟,2002.6(13):34-35.
關鍵詞:綠色消費;特征;環境;調查
中圖分類號:F29 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)26-0040-02
近年來,河北省經濟發展較快,人民生活水平不斷提高。2015年,河北省城鎮居民人均生活消費支出17 587元,同比增長8.5%;農村居民人均消費支出9 023元,同比增長9.4%。然而,日益增長的消費規模也帶來了巨大的環境壓力。面對新形勢,大力發展綠色消費,不僅是順應消費升級趨勢、推動供給側改革、培育新的經濟增長點的重要手段,更是緩解資源環境壓力、建設生態文明的現實需要[1]。本研究根據河北省居民綠色消費現狀問卷調查結果,探討綠色發展理念下促進居民綠色生活方式和消費模式形成之對策。
一、問卷設計與調查
本次調查采取當面訪談填寫和網上問卷填寫方式,調查樣本覆蓋了河北省石家莊、唐山、秦皇島、保定、滄州、邯鄲、邢臺、廊坊、張家口、衡水、承德等11個市。問卷內容共分為四個部分,分別是人口統計變量、綠色消費認知、綠色消費態度和綠色消費行為。
調查時間為2015年10月―2016年6月,期間共有1 002位居民參與了答題,有效問卷926份,有效率92.5%。有效樣本中,男性占46.2%,女性占53.8%;年齡主要集中在20―60 歲,合計占89.5%;職業分布上,黨政事業單位管理者及職員占41.7%,企業管理及職員占24.5%,學生占22.7%;受教育程度,初中及以下占5.0%,高中及中專占10.7%,大專或本科占64.5%,研究生及以上占19.8%;家庭結構上,已婚占59.7%,未婚占40.3%。本次抽樣總體比較均勻,具有一定的代表性和普遍性。
二、結果與分析
1.β躺消費關注度高,但認知存在偏差
在對綠色消費了解程度的調查問題中,有73.2%的居民表示聽說過綠色消費的相關知識,但不了解;15.5%的居民表示非常了解;11.3%的居民表示完全不了解。這說明,居民對綠色消費已經有了一定的認識,但真正能深入了解的非常低。進一步的問題“您認為綠色消費是指(多選題)”,給出的三個選項分別是“無損身體健康的消費”、“不會對環境造成危害的消費”、“節約資源、不過度的消費”。在所列的三個選項中,89.7%的居民選擇了“無損身體健康的消費”,56.2%的居民選擇了“不會對環境造成危害的消費”,44.5%的居民選擇了“節約資源、不過度的消費”,而三項都選擇的人數僅為36.5%。表明人們高度關注消費中的安全問題,關注消費對身體健康的影響。至于個人的消費是否對環境造成危害,以及消費是否節約資源、是否過度消費,并不十分關心。這說明大多數居民對于綠色消費的具體內容認知還不夠全面和深入。
2.對綠色消費認同感高,但沒有完全轉化為綠色消費行為
調查顯示,89.6%的居民認為有必要進行綠色消費,6.9%居民認為沒有必要,3.5%的居民選擇不知道。這表明,多數居民對綠色消費的認同感較高,支持綠色消費。但是與居民對綠色消費所持的積極態度相矛盾的是,綠色消費意愿沒有完全轉化為實際的購買行為。進一步調查顯示,大多數居民購買過綠色食品、節能家電等綠色產品,其中“只購買”和“經常購買”綠色產品的居民分別占8.4% 和37.2%,“偶爾購買”綠色產品的居民占最大比例,為53.4%,只有1.0% 的居民“從不購買”綠色產品。關于不愿意選購綠色產品的原因, 36.1%的人認為綠色產品的價格太高,31.2%是因為不會識別綠色產品,21.0%的認為綠色產品和普通產品區別不大。這說明,目前河北省居民對于購買綠色產品已形成一定的消費意識,但是由于綠色產品價格普遍較高、綠色產品知識普及不夠,具有綠色消費習慣的居民仍然較少,大多數居民仍是偶爾為之。
3.綠色消費缺乏獲得感,實施綠色消費的內在動力不足
對問題“您家的生活垃圾是如何處理的?”僅有21.7%的居民選擇“分類后將垃圾投放到垃圾箱”,高達72.9%的居民選擇“直接將垃圾投放到垃圾箱”,5.4%的居民選擇“隨意扔了”。在對造成垃圾不分類的原因調查中,52.9%的居民認為太麻煩,耽誤時間,42.9%的居民認為沒有分類回收的設施,4.2%的居民認為垃圾沒有必要分類。說明在真正的消費行為上,考慮方便自己的居民比較多,分類回收設施缺乏、分類回收不便捷,很大程度上阻礙了居民垃圾分類的行為。
三、促進河北省居民綠色消費發展的對策
1.加強宣傳教育,提高居民的綠色消費意識
首先,要有針對性地加強宣傳教育。對中、低受教育程度的居民,應加強環保知識和綠色產品知識宣傳教育,推進消費觀念的更新;對高收入階層居民應加強節儉、適度消費和循環利用物品的教育,建立合理的綠色消費結構。青壯年居民是消費旺盛群體,應加強健康時尚的綠色生活方式宣傳教育,力戒奢侈性消費、攀比性消費。其次,要充分發揮新興媒體和傳統媒體的作用。此次調查發現,互聯網、電視和社會宣傳是居民環保知識和綠色消費知識獲取主渠道。因此,各主要新聞媒體和網絡媒體要在黃金時段、重要版面制作公益廣告,及時宣傳報道綠色消費的理念、經驗和做法,加強輿論監督,曝光奢侈浪費行為,營造良好社會氛圍[2]。
2.健全政策法規,刺激居民的綠色消費需求
本次調查顯示,經濟激勵政策會使垃圾分類投放的居民人數大幅增加。說明綠色消費,不僅靠居民自覺,更要靠政策法規的激勵和約束。一方面,應健全綠色消費的法律法規,增強道德約束力,使居民認識到綠色生活和消費方式既是個人選擇,也是法律義務;另一方面,應完善綠色消費經濟政策。對居民購買綠色產品,提供一定的價格補貼,讓居民能從綠色消費中得到更多實惠。而對消費高耗能、高污染產品及部分高檔消費品的行為,通過征收消費稅進行約束,控制居民對這類產品的消費量,引導居民轉向綠色消費。
3.完善基礎設施,為居民綠色消費提供支撐
在對造成垃圾不分類的原因調查中,52.9%的居民認為太麻煩、耽誤時間,42.9%的居民認為沒有分類回收的設施,也就是說高達95.8%的居民對目前垃圾的分類方式不滿意?;A設施不完善、不便捷,在很大程度上阻礙了居民綠色消費行為。大力完善基礎設施建設,可以為居民發展綠色消費創造環境、增加后勁;反之,則會成為制約綠色消費發展的瓶頸。為此,河北省今后要做好如下工作:推動“互聯網+回收”模式創新,建立廢棄物在線交易系統;建設以公共交通為主體的城市機動化出行系統,促進低碳綠色出行;鼓勵個人閑置資源有效利用,有序發展網絡預約拼車、自有車輛租賃、民宿出租、舊物交換利用等[3],節約資源、物盡其用。
參考文獻:
[1] 國家發展改革委、、科技部等十部門.關于促進綠色消費的指導意見,2016.
關于綠色食品購買意向影響因素研究分析
一、引言
1990年我國正式宣布發展綠色食品,經過二十多年的發展,取得了巨大的成果。但由于消費者對綠色食品的認知不夠,綠色食品的發展潛力巨大。對于綠色食品企業而言,真正樹立以客戶為導向的營銷理念,研究和分析綠色食品消費者行為,準確了解消費者的需求和偏好,綜合考慮相關影響因素制定有效的營銷戰略顯得尤為重要。
二、影響消費者購買的因素分析
(一)模型的建立和變量選擇
因子分析模型:
首先確認變量是否適合作因子分析:
KMO=0.699,Sig=0.00<0.05
說明關于消費者購買信心的數據適合做因子分析。
對消費者的購買信心作因子分析(抽取方法:主成分分析法)。前5個主成分對方差的貢獻率已達到55.838%,可見最多抽取5個主成分作為因素,就足以概括數據的特征。
(二)結果的分析和檢驗
對不同性別文化程度3、職業4、婚姻5、收入6和家庭人口數7消費者的購買信心的假設檢驗,因為各樣本相互獨立,期望和方差未知,所以此處采用單因素方差分析。
1.假設:不同性別的消費者購買信心的期望值相等。
檢驗:因素1sig.>0.05,未達到顯著水平差異,表明不同性別消費者購買信心無明顯差異。
2.假設:不同年齡的消費者購買信心的期望值相等。
3.假設:不同文化程度的消費者購買信心的期望值相等。
檢驗:可知,因素4的Sig.=0.001<0.05,達到顯著性水平差異,即不同文化程度的消費者在信譽因素上有顯著差異,通過多重比較分析表明大學本科/??频南M者比大學本科/??频南M者更傾向于采取信譽因素方面的措施較少購買風險。
4.假設:不同婚姻狀況的消費者購買信心的期望值相等。
檢驗:因素1的Sig.=0.038和因素4的Sig.=0.001均小于0.05,達到顯著性水平差異,即不同婚姻狀況的消費者在信息比較因素和信譽因素上有顯著差異,進一步通過多重分析比較表明未婚的消費者比已婚的消費者更傾向于采取信譽因素方面的措施較少購買風險。
5.假設:不同職業的消費者購買信心的期望值相等。
檢驗:sig.>0.05,未達到顯著水平差異,表明不同職業的消費者購買信心無明顯差異。
6.假設:不同收入的消費者購買信心的期望值相等。
檢驗:sig.>0.05,未達到顯著水平差異,表明不同收入的消費者在購買信心上無明顯差異。
7.假設:不同家庭人口數的消費者購買信心的期望值相等。
(三)模型的評價
因子分析法是從研究變量內部相關的依賴關系出發,把一些具有錯綜復雜關系的變量歸結為少數幾個綜合因子的一種多變量統計分析方法。對于所研究的問題就是試圖用最少個數的不可測的所謂公共因子的線性函數與特殊因子之和來描述原來觀測的每一分量。
優點:抽取的因子能夠比較全面準確的概括數據特征。缺點:由于人力時間等限制,模型不夠精準,還需進一步改善;由于筆者研究水平有限,理論不夠充分,還需進一步分析。
三、結論和政策建議
通過前文的分析,可以得到如下結論:
第一,消費者對綠色食品的認知水平較低,有百分之二十以上的消費者不能準確識別綠色食品的標志,有百分之四十以上的消費者不能準確判斷綠色食品的標準。
第二,消費者對綠色食品的感知風險較高,即對綠色食品的質量和安全不信任。
第三,影響綠色食品購買意向的因素主要有消費者的年齡、受教育程度、婚姻狀況、家庭人口數量、感知風險等。
下面為綠色食品企業提供以下指導性建議:
1.加大產品宣傳力度
從前面的統計分析結果可以看出人們對綠色食品的認知很缺乏,并且大多數消費者擔心產品的信息完整性與可靠性問題。鑒于此,企業應該加強對產品的宣傳,包括產品的質量以及綠色食品的相關知識等,同時企業還應保證信息的可靠性與準確性堅決不做虛假宣傳。
2.保證產品質量
質量是保證企業立于不敗之地的根本,在綠色產品發展初期顯得尤為重要,它是企業留住顧客的根本保障。
3.尋找信譽度高且服務態度好的合作伙伴
【關鍵詞】綠色消費,大學生,經濟效益
綠色消費是以“ 綠色、和諧、自然、健康” 為標準的,能改善人類健康以及社會進步的一種新興消費模式。大學生是我國一個特殊存在的群體,接受正規、系統的高等教育,具有較強的知識與行為傳播能力。引導大學生的綠色消費觀念對于我國的社會發展來說有著舉足輕重的作用。
1.大學生消費現狀
(1)對綠色消費認識不足。大學生并沒有真正地形成綠色消費的生活方式,對綠色消費了解的并不深入,主要是由于當代大學生嚴重缺乏專業的綠色環保知識,理論積累的不足直接導致了當前廣大青年學生對于綠色消費出現了認識片面的問題。另外,部分當代的大學生追求高物質消費,存在一種崇尚和追求過度占有的消費理念,節儉意識極其淡薄,甚至把消費作為一種生活的目標,導致在大學校園奢侈品消費、透支消費、炫富消費、過度社交娛樂消費等消費形式的產生,與綠色消費背道而馳。
(2)媒體的宣傳力度不足。當前大學生通常是通過網絡、電視、報紙等傳媒途徑獲取相關的綠色消費知識,通過高校的環保宣傳部門以及高校組織的活動中所了解的綠色消費方式的知識較少,高校對于相關知識的引導缺乏必要的重視,在日常學習與生活中所接受的整體信息量中,關于綠色消費的相關內容所占比例較低。當前大學生了解低碳經濟以及低碳生活方式綠色消費相關信息的途徑較為狹窄和單一,媒體在這一方面的宣傳力度和深度仍然不足,缺少有力的宣傳是造成大學生尚未形成成綠色消費理念的主要因素。
2、大學生綠色消費影響因素
影響大學生綠色消費的因素有大學生的自身原因,也有外部環境的原因,下面從這兩方面來進行闡述。
(1)自身原因。約束大學生綠色消費的自身原因主要有兩個: 消費習慣和消費心理。消費習慣是其中一個內在因素, 因為如今, 大學生的消費內容和消費模式日益多樣化。消費質量不斷提升, 消費空間不斷擴大, 開始追求更多的精神享受和文化氛圍, 盡可能滿足多樣性需求和自身發展的愿望。在消費過程中, 片面追求商品的優點, 大學生消費時的一大特點, 只關注對自身有利的方面, 而不顧及消費行為對他人、對環境的危害。
消費心理是消費者針對自己的購買行為, 內心所做出的反應, 其產生是基于一系列的外部影響。認識、意志、情感是其存在歷程的三個過程。大學生的消費心理主要有以下四種表現: 從眾心理引發的消費; 求異心理引發的消費; 攀比心理引發的消費; 求實心理主導的消費。第四種消費方式, 是一種實際意義上的理
智消費模式。較為符合消費者心理, 并能迎合實踐的需要,綠色消費其實質就是追求實際的消費, 追求合理的消費, 有利于提高個人生活水平, 加速社會發展, 因此, 值得大力推廣和提倡。
(2) 外部環境原因
第一、綠色消費法制化水平低。雖然目前我國已先后頒布了《中華人民共和國環境保護法》等多項法律法規,但國家在促進綠色消費的法律法規建設方面還存在很多不足之處。具體表現為:首先,既沒有推動綠色消費的基本法,也缺乏推動綠色消費的實施細則,使得在執行過程中無法可依,無據可循,從而對推進綠色消費難以發揮應有的作用。其次,關于發展綠色消費的規定往往停留在口號式的宣導性的層面上,缺乏違反綠色消費的法律責任規定,導致有關綠色消費的法律規定約束力不強。
第二、綠色消費市場監督管理不完善。具體表現在我國綠色消費市場的門檻把關不嚴,政府未能制定出完善的綠色產品合格標準和市場準入標準,缺少對綠色標志的權威認證,政府對資源的指導價失準,使得綠色市場規范失序,使得一些企業利用資源低價的交易規則逃避綠色消費。由于我國對綠色市場的監督不到位,使企業不能準確地了解產品的市場準入標準,在生產過程中缺乏規范和指導,影響了企業對綠色產品的生產。
第三、大學生綠色消費人文素質缺失。針對大學生綠色消費所存在的問題,促進綠色素質的提高, 必須以大學生人文素質為基礎。對大學生進行社會人文素質教育, 社會各界都有著不可推卸的責任。故分析大學生綠色消費的外部影響因素, 當從家庭、學校和社會三個方面著手。社會消費的組成成分中, 家庭是微觀決定因素。大多數家庭綠色消費方式的建立和大多數消費者綠色消費觀念的養成, 是社會的可持續發展的根本。依此分析可以看出, 綠色消費的家庭教育, 對養成大學生良好的消費習慣具有十分重要的作用。
而今, 規范化和制度化的綠色消費教育系統是整個社會普遍缺乏的, 因此, 高校有必要為社會開發出這樣一套比較完整的教育體系, 從而為社會各界輸送人才。因為, 沒有標準化教育課程, 很難將綠色消費理念落實到具體實踐中去。綠色教育是一個需要全社會的共同努力的系統工程。在真正意義上, 只有少數幾個才是經過中國環境標志認證,并授予“ 環境標志” 的綠色產品, 滿足不了消費者的綠色需求。
三、循環經濟主導下大學生綠色消費的完善措施與建議
向市場引入環境親密型產品是消費者和生產商銷售的雙贏要求。但是,這個雙贏只有在市場獲得營銷人員的真實宣傳而且能舉例論證時才能奏效。FTC再次頒布新修改的《綠色指引》,其目的在于,要求商業企業進一步提高誠信度,這樣可進一步獲得消費者廣泛認可?!毒G色指引》新增了針對環境的內容。
在前一次《綠色指引》修改的基礎上再次修改的內容如下:
要求營銷人員不能漫無邊際或胡亂地宣稱自己銷售的產品是“環保親密型”或“生態友好型”。據FTC針對消費者理念研究發現并確認,許多產品雖然宣稱有益環保,而事實卻大相徑庭。這是因為以往修改的《綠色指引》對許多內容并無具體化。
《指引》包括:
· 沒有確實可證明其具體例證者,一律不得隨意宣傳推廣,除非把他們的產品全部打開回歸自然,經一年的自然處置,獲得相關確切的數據證明后才能確認屬實,按實際數據宣傳產品;
· 倘若填埋或焚化或回收一年后都沒有降解,那么營銷人員不得對這些產品宣稱“降解”;
· 對“混合”、“臭氧”、“可回收”、“回收內容”和“減少資源消耗”等的宣稱都作了詳細分類。
新增如下6條標準指引:
《指引》新增內容:1)證書與封簽的批準來源;2)碳補償數據;3)摒除不具體的宣傳;4)無毒宣稱具體詳實;5)可再生能源的數據;6)可再生材料的引證。
關于證書與封簽的證明新增了批準的部分,例如,它強化了證書與封簽的背書或擔保。而擔保應遵守FTC的《擔保指南》,還應包括營銷人員描述與揭示的材料相關性,這個相關性可能影響其擔保的分量和信譽度。
除此之外,《指引》還要求營銷人員不得使用環境證書或封簽作為依據,因為這樣的封簽或證書很難真正傳達一般環境效益。
FTC于1992年首次頒布《綠色指引》,其宗旨是幫助營銷人員避免誤導環境理念。1996—1998年先后修改《指引》,2010年依據市場變化進一步修改《指引》,2012年再次修改頒布實施。
《指引》提供了下列要求和標準內容:
· 應用于環境營銷的總規則;
· 消費者如何詮釋營銷人員的宣傳,營銷人員應如何以事實為依據;
· 營銷人員應如何正確營銷,避免欺騙消費者的行為。
最新修改的《指引》是FTC依據2010年秋以來收到數以千計的消費者信函,這是對商品的直接反映,也是根據三家公共機構收集的信息和有關研究消費者發現的問題之后而做出的反應。
《綠色指引》并非規則或制度,但它卻能描述宣稱環保標準的具體化。 依據《指引》第五部分,倘若營銷人員誤導或欺詐消費者,那么相關部門將有權采取法律措施。措施主要包含:取締相關廣告、取締這種營銷手段、罰款。此外,FTC還引入數種應對欺詐性宣傳,如可回收性、可降解性、竹纖維以及不實的環保營銷的方式,以確保營銷環境真實可靠而無欺詐。
消費者商務教育:
FTC還數種商務與消費教育資源,用以幫助用戶理解《指引》,包括:1) 環境宣稱,應包含《綠色指引》的緣由簡介,《指引》中的“簡介”更改有4頁之多;2)《綠色指引》修改的精華有專門的錄像;3)FTC商務中心專門設置了相關法律文獻;4)商務中心專門設立了博客帖子,以便于收集信息;5)相關的消費者實時信息。
關鍵詞:綠色化消費;節約;可持續發展
一、綠色化消費的內涵
綠色化消費,也被稱為綠色消費,它是一種消費行為,這種行為產生于消費者日常的交易生活并且具有動態性的特點。1962年,蕾切爾的《Silent Spring》的出版,人類開始意識到環境問題的嚴重性和急迫性,人們開始反思著過去慣有的消費模式,積極探索未來環境與物質消費如何共贏的路徑,這就是綠化色消費理念的淵源。英國1987年出版的《綠色消費指南》一書中將其概括為三個方面,即消費無污染的物品;消費過程中不污染環境;對造成資源浪費和使用后造成污染的商品的消極消費。
二、貴州省綠色化消費法律制度現狀
貴州省先后出臺了多部地方性法規、條例,形成了貴州省較為齊全的關于生態環境保護的地方性法規體系,其中以《貴州省生態文明促進條例》為總綱,隨著該總綱的出臺,一定程度上緩解了貴州省生態環境保護和治理上的無法可依的窘狀?!顿F州省消費者權益保護條例》于2006年頒布實施,該條例第1條在1997年版本的基礎上增加了“維護社會經濟秩序和促進社會主義和諧社會建設”的任務內容;第2條明確規定其效力范圍只針對貴州省境內的消費者;另外,《貴州省價格條例》于2003年頒布實施,該條例應當是作為《貴州省消費者權益保護條例》的輔助條例,是貴州省境內消費者進行消費的消費指南。
三、貴州省綠色化消費法律制度存在的問題
(一)缺乏健全的貴州省綠色化消費法律制度
貴州省的綠色化消費的法制化基礎較為薄弱,如上述分析,要么是規定過于籠統并缺乏系統的綠色消費的規定和相應的實施細則,要么是立法時間久長,觀念落伍。這些問題使得貴州省綠色化消費法律制度體系表現出不健全的樣態,使得貴州省綠色化消費法律制度的促進其應有作用不能充分發揮。如2006年實施的《貴州省消費者權益保護條例》并沒有引入綠色化消費這種新型消費模式的理論,因此,條例中沒有涉及對“綠色化消費”的權利義務性規定;2003年出臺《貴州省價格條例》應當成為貴州省境內消費者進行綠色化消費的指南,而以13年前貴州省的消費水平與較現今的消費水平相比,應當是具有層次性的差距。
(二)缺乏健全的貴州省綠色認證法律制度
貴州省還沒有形成體系化的綠色化稅收法律制度,在《貴州省環境保護條例》、《貴州省節約能源條例》等地方性法規有一些關于稅收的規定,但都只是片面的對水污染的環境稅的征收進行了規定。而對那些會造成環境污染產品,有必要征收環境稅的,貴州省在這方面的規定缺失。
四、完善貴州消費綠色化的法律制度的建議
(一)完善貴州省綠色產品認證法律制度
綠色化消費需要的不是個提醒消費者的自覺選擇,只有在消費群眾達成綠色化消費共識,才能有效地促進綠色化消費的發展。本文提出對貴州省綠色產品認證制度的完善正是基于對西方發達怎么完善貴州省綠色產品認證制度,政府或者有關部門應當從兩個方面著手:一是細化綠色產品認定標準。在綠色產品認定中,貴州省各級政府或者有關部門應當結合貴州省的實際情況借鑒西方發達國家的參數,對沒有條件獲取參數的,可以通過購買知識產權的方式引進發達國家同類產品參數,以此制定出符合貴州省綠色產品認證標準;二是適當擴大綠色產品認證范圍。如前述綠色產品的定義應當是無害或者較小危害的產品,相對一般產品,綠色產品能夠讓消費者放心地消費和使用。由此,更多種類的綠色產品投入了綠色化消費市場,消費者對綠色產品的選擇面也逐漸廣泛,而貴州省政府對綠色產品認定制度的完善可以根據消費者的需求,適當地擴大企業意圖向市場輸送的并且被境內消費者普遍認同的綠色產品認定范圍。
(二)完善消費者權益保護的地方性法規以促進綠色消費
目前,《貴州省生態文明促進條例》對消費者的綠色化消費進行了籠統性的規定建議貴州省對《貴州省消費者權益保護條例》進行修訂,增加消費者進行綠化消費活動的權益救濟規定,同時明確消費者進行綠色化消費活動應當自覺承擔的義務。因為從綠色化消費的內涵可以來看,綠色化消費更多的強調消費者對義務的自覺承擔,所以,對消費者進行綠色化消費活動的規定并不能只局限于對權益的保護,更應當對消費者就其進行綠色化消費的環保義務進行規定。需要說明的是,《貴州省生態文明促進條例》作為貴州省生態文明建設的總綱,沒有對綠色化消費做出具體化、細化規定是必然的,因為總綱涉及面廣,需要規定的內容多、繁、雜,因此,如無必要,不宜過多地增加總綱的條文篇幅,而修訂《貴州省消費者權益保護條例》這部針對消費者消費活動的專項地方性法規,也能有效地對總綱進行配套補充。
五、結語
對于普通的消費者而言,在平常的消費行為作出時應考慮這種行為是否對環境造成潛在的危害,尤其是一些小事,往往在不經意間就對環境造成了不良影響。因此,我們要積極從身邊做起,從小事做起,不做一些對生活環境產生危害的行為,改變自身的不良生活習慣,樹立起綠色消費的消費理念和消費方式,這才是健康發展的生活方式。(作者單位:貴州民族大學法學院)
參考文獻:
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[2]楊春平,羅峻.推動綠色循環低碳發展加快國民經濟綠色化進程[J].環境保護.2015(11)
關鍵詞:綠色營銷;房地產;低碳;環保
一、房地產綠色營銷的概念
關于房地產綠色營銷的概念,現在還沒有權威的定論。筆者在多年的研究分析,查閱大量文獻以及走訪實踐專家的基礎上,將定義為:房地產開發企業以人與自然和諧的生態穩定為目的,通過建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上,將健康、節能、環保、可持續發展等理念貫穿于房地產產品開發過程中的選址、規劃設計、建設安裝、銷售乃至開發完成后小區物業管理等諸多環節中的綠色營銷組合手段來滿足綠色消費者對綠色住宅的綠色需求,以實現社會效益、消費者效益和企業效益的三者協調統一,最終實現人與自然的可持續發展的全過程。
二、我國房地產企業實施綠色營銷面臨的問題及障礙
近年來,隨著我國經濟與改革開放的不斷深入,我國的房地產行業為了取得競爭優勢也紛紛采用了綠色營銷的策略,因此,隨著越來越多的企業開始實行綠色營銷策略,它猶如雨后春筍般迅速的在我國大地發展起來。但是,不可忽視綠色營銷在我國房地產行業中的發展還是存在一些問題和障礙。一般說來,表現在以下幾點之中:
(一)激勵與約束的機制有待進一步完善
就當前的形勢而言,政府對于實施了綠色營銷的企業的政策鼓勵和支持還比較欠缺。管理學上指出,企業擁有“經濟人”的本質,所以他們無利而不往。根據這一原理,要想改變這一局面,需要政府建立和完善相關的約束機制以及政策支持,使得資源優化配置,達到最佳狀態。但是,目前我國政府的有關機制還未完全建立、也有待進一步的完善和提高。
(二)房地產企業對“綠色營銷”內涵理解不到位
這主要可以從以下兩個方面來理解。第一方面,目前我國不少房地產企業在進行項目開發時片面的把“綠色產品”當成了“綠色營銷”的全部內涵。他們只重視環保建材的選擇以及綠色施工的管理,而忽視了從項目拿地開始直至最后交付使用及其物業管理這全過程的“綠色營銷”。第二方面,有些房地產企業披著“綠色營銷”的外衣,仍然用著傳統營銷的方法。只是以用廣告宣傳“綠色營銷”作為噱頭,以期吸引消費者的注意力,究其根本還是在用以前的舊方法。
(三)房地產企業缺乏相應的人力、物力、財力
我國企業特別是房地產企業幾乎都是遵循“高污染、高能耗、高成本、低效率”的模式在經營,技術落后、設備落后、管理水平落后。特別是資金和綠色營銷的技術方面是處于瓶頸地步。并且,實施“綠色營銷”是需要企業投入大量的研究經費的,很多企業不愿意在這方面投入太多,所以造成我國企業沒有足夠的人才、技術去發展“綠色營銷”。
(四)消費者對于“綠 色營消費”認識不足
由于我國是發展中國家,人民的生活水平和消費水平還處于比較低的狀態。大部分居民對住宅的要求還停留安家的水平上;再加上政府對環境保護宣傳不到位,使得人們的環保意識還十分薄弱,給房地產綠色營銷的推廣、實施帶來較大的難度。
三、解決我國房地產企業實施綠色營銷問題的策略
針對我國房地產企業在實施“綠色營銷”中遇到的障礙和問題,必須由企業牽頭、結合教育、培養消費者、以及政府等相關組織的培訓,才會取得舉足輕重的效果??偟膩碚f提供以下參考解決的思路 。
(一)房地產企業必須樹立正確的觀念
房地產企業必須要樹立正確的綠色營銷觀念,在項目開發的各個環節中,充分把“綠色營銷”的核心思想落實到位。從“綠色設計”、“環保施工”、“綠色銷售”等各個方面制定一套完整的管理體系,讓項目更加低碳環保符合綠色營銷的要求。而且,充分的樹立可持續發展的觀念,很好的遵守國家關于低碳節能環保的相關要求和規定,做到企業與社會、企業與自然持續和諧的發展。
(二)建立于完善技術標準
房地產綠色營銷發展的核心是要有低碳技術作為支撐,關鍵是要通過技術創新以及建立完善的低碳技術體系,進而促進經濟發展模式以及社會消費方式發生轉變 。
(三)對房地產產品進行“綠色”認證
房地產開發企業要想獲得更多的社會大眾的認可和青睞,就必須要努力的去得到相關部門(如:國家環境保護總局、房地產企業聯合會等)的“綠色產品”的綠色認證。效果是非常顯著的。
(四)對“綠色消費”思想的培養
社會大眾是“綠色營銷”的最后一個環節,他們用自己的行為來檢驗企業“綠色營銷”的成效。因此,企業必須把對消費者關于“綠色營銷”的宣傳、教育與引導作為一項長期的工作堅持不懈的抓下去。爭取讓消費者把“綠色營銷”的理念深深植根于腦海,進而使其在消費的過程中自覺的把自己的消費行為與環保低碳的理念緊密的聯系在一起。
(五)政府加快完善相關法律法規的步伐
目前我國應該根據具體的國情針對實施“綠色營銷”的企業,為其提供一系列的法律法規、來保障相關企業的合法利益,同時也鼓勵更多的企業實施“綠色營銷”的策略。不但如此,而且我們還可以遵循“他山之石,可以攻玉”的思想,借鑒國際上其他國家先進的法律規則制度,來完善我國的相關制度和法律。
(六)政府的政策支持
政府雖然不直接參與“綠色營銷”,但卻起著政策指向和規范市場的調節作用。因此,一方面政府可以通過稅收來進行市場調節:利用對未實施“綠色營銷”的企業課以嚴格的環境稅,對于實施企業給予相應的稅收優惠政策來迫使企業實施“綠色營銷”。另一方面,政府可以在全國或者重點區域選擇試點企業在全行業樹立標桿。通過榜樣的力量把“綠色營銷”的理念及實施行為向更多的企業推廣。
參考文獻:
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