時間:2023-11-16 10:56:22
序論:在您撰寫公司培養人才的重要性時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
商嘉賓:
上海廣誠美容管理有限公司總經理孫國強
上海嫣語堂美容有限公司總經理汪弘
上?;ㄏ肴莼瘖y品有限公司總經理李剛
話題一:上海美容市場的人才現狀怎樣?
孫國強:目前上海的化妝品市場競爭非常激烈,主要是因為化妝品連鎖店品牌越來越多,分食了上海化妝品市場這塊大蛋糕。再加上國際品牌的競爭,也給本土市場帶來了很大沖擊。人才就是生產力,而如今專業人才的缺乏已經成為整個美容行業普遍面臨的問題。盡管有許多美容培訓機構已經積極參與到美容人才的培養中來,但培訓出的大多屬于技術型人才,在專業性方面還有所欠缺。
汪弘:人才匱乏是整個行業面臨的問題,不管是行業市場不斷孕育還是企業自身隨時培養人才,都需要一個過程,而如何減少人才的流動、提高人才的相對穩定也是隨之而來需要企業解決的問題。上海的美容培訓機構相對較多,但是培訓質量卻參差不齊,缺乏全面的培訓系統。
李剛:人才瓶頸是商發展過程中面臨的最大問題,尤其是缺乏高素質、高水平、有專業知識的美容人才。雖然上?;瘖y品行業待遇相對其他城市較高,可以吸引一批高素質人才進入,但從總體情況來看,上海美容市場人才匱乏的情況依然非常嚴重。從商角度來說,不僅需要技術型人才,更需要能幫助企業出謀劃策、懂經營、能幫助加盟店贏利的管理人才,但這樣的人才在美容行業太少了。
話題二:人才缺失給商的發展帶來了哪些影響?
孫國強:對于商群體而言,人才缺乏極大制約了企業的發展。最近幾年,我們明顯感到企業的發展后勁不足,最根本的原因就是無人可用?,F在我們經過一些調整已經有了明顯改善,但這也讓我們看到了專業人才對企業發展的重要性。
汪弘:制約企業發展的諸多問題中,人才缺失顯得尤為突出。對于現狀的突破性改革是目前商群體都在考慮的一個問題。人才是一個企業的財富,如果沒有一個好的團隊,根本談不上能有好的營銷,企業也就不可能有長足的發展和進步。
李剛:現在很多美容從業人員都是從美容職業學校畢業后直接進入行業的,按理說,經過美容學校的系統學習,他們應該對行業有一定的了解。但事實卻是當這些學員真正進入美容院工作后,才發現市場根本不是自己當初想象的那么簡單,所學的理論知識跟實際應用還存在很大差距。即便這樣,那些不能立刻進入職業狀態的學員也是市場上搶手的香餑餑,畢竟相比較那些沒有任何美容知識儲備的人來說,他們的適應能力還強一些。正是因為無人可用,導致企業原本可以順利開展的很多工作都無法有效地得到貫徹執行。
話題三:面對專業人才匱乏的現狀,企業采取了哪些改善措施?
孫國強:為了解決人才匱乏的現狀,我們只能加強企業內部培訓。同時,我們希望國家能夠大力扶持和興辦中國美容大學,在相應的名牌大專院校開設美容專業學科,建立美容高等教育和管理體系,加大地方統籌力度,探索美容教育的新模式,培養出行業發展迫切需要的高端人才,以緩解社會高校畢業生的就業壓力。
汪弘:我們準備開辟一條獨特的引進美容人才的方式,既能保證人才數量又能保證人才質量,那就是同外地醫專、衛校聯手為即將畢業的學生打造就業渠道。就中國目前的教育體制來說,醫專、衛校的很多畢業生都找不到工作,如果在這些學生臨近畢業的最后一年和學校達成協議,對其進行專業美容師、美容導師培訓,就能為這些學生找到一條很好的就業出路,同時解決企業的人才缺乏問題。
李剛:我們公司主要是靠加強企業內部培訓來提升員工的素質和能力。我比較看重員工的實際操作能力,每個公司的情況都不一樣,在另一家公司也許是人才,但是卻不一定適應我們公司的發展要求,所以內部培訓是我們培養人才的重要手段。我們根據自身情況和企業面臨的實際問題對員工進行專業培訓,同時可以增強團隊的凝聚力,讓員工在工作實踐中通過學習來解決問題。
話題四:“挖”人才好還是自己培養人才好?
孫國強:兩者各有利弊?!巴凇比瞬趴梢钥焖俳鉀Q企業內部人才短缺的狀況,但是成本通常比較高,而且“挖”來的人才還面臨二次被“挖”的潛在風險。自己培養人才可以根據企業需求培養對口人才,人才忠誠度比較高,就是花費的時間和人力、物力投入較多。我們打算在未來發展中進一步完善企業內部的培訓體系,盡量自己培養人才,同時吸引更多的行業人才加盟,做強品牌。
關鍵詞:校企合作;必要性;問題;策略
隨著信息、知識經濟時代的到來,企業對人才的要求越來越高,企業之間的競爭實質上就是人才的競爭。職業教育培養人才直接面向企業,要想有好的出路和發展,采用“關門辦學,閉門造車”已不適應,必須尋求一條新道路,校企合作就是一種適合的教育模式。
校企合作教育是一種從培養學生的全面素質、綜合職業能力及就業競爭能力為重點,充分利用學校與企業等多種不同的教育環境和資源在培養人才方面的各自優勢,培養適應企業需要的技能型專門人才的教育模式。其初衷是讓學生在校所學與企業實踐有機結合,讓學校和企業的設備、技術實現優勢互補、資源共享,以切實提高育人的針對性和實效性,提高技能型人才的培養質量。
一、校企合作的必要性
1.校企合作培養人才是生產力發展的要求
教育是受生產力制約的。古代社會生產力水平低下,勞動經驗尚未上升為知識形態,知識和技能是由有經驗長者在生產勞動過程中傳授給青年人。
近現代,隨著機器生產和商品經濟發展,科技成為第一生產力,其成果轉化為商品周期愈來愈短,所以要求教育要與生產緊密結合。只有兩者結合,才能更有效地促進科技和生產發展,提高培養人才的質量。生產力水平越高,這種要求越迫切。社會上有些大企業,自己辦校,培養人才,但要辦出一流學校,并非易事。于是,便出現了多種形式的校企合作,如“訂單”式培養;“校企聯辦式”;舉辦“企業杯”專業技能競賽等多種形式來滿足企業發展要求。
生產力發展,必然要求校企合作培養人才。原因有二:其一是科技發展越迅速,產品更新速度越快,科研成果轉化為產品、商品的周期越短,科技人員與企業職工面對的是不斷變化發展的產品。若要與之適應,就必須用新知識、技能和觀念來武裝頭腦,于是出現了“終身學習”的概念。他們的再學習,僅靠其內部力量是不夠的,必須與高校合作。其二是,生產力的發展,不斷引起產業、技術、消費、分配等結構的變革,與此相適應,教育結構也將隨之出現新變化。如高校中不同層次、專業、學科類之間的比例關系,都要與一定的社會生產力發展水平相適應。否則,就會出現教育結構比例失調和教育培養的人才不能滿足社會經濟發展要求的問題,或者出現人才過?,F象。
2.校企合作培養人才是高職院校與企業的共同需要
校企合作培養人才是高職院校與企業發展的共同之路。校企合作解決的主要問題,對學校而言,主要解決了辦學條件、育人模式、學生就業等問題;對企業來說,主要解決產品生產、培訓員工、智力支撐等問題。職業院校生存的依托是企業和市場的需求,企業和市場是高職院校“產品”的接受者、使用者、檢驗者。
今年暑假,我參加了國培到魯泰紡織有限公司了解到,它與淄博市淄川二職專學校合作多年,是校企合作成功的典型。淄川二職專是1983年由普通中學改辦的,辦學之初,設備落后,師資缺乏,就業安置困難,很快學校就陷入了“招生難,就業難”的辦學困境。校企合作后,淄川二職專已由一所名不見經傳的職業學校,由原來的6個專業20多個教學班,發展到現在的28個專業90多個教學班,在校生規模達到六千余人。毗鄰學校的魯泰公司,建廠之初盡管擁有國際一流的先進設備,卻苦于沒有高素質員工,規模、效益受到了牽制;現在一家不知名的小廠,已由當初員工不過千人、產值不足億元的規模,發展到現在的員工一萬八千余人、總資產達67.5億元,凈資產31.8億元的上市公司。這是校企合作帶來的效益。也是雙方共同發展的需要。
3.校企合作培養人才是實現高等職業教育培養目標的有效途徑
校企合作是職教發展永恒的話題,不斷完善和推進校企合作的體制與機制,是發展職業教育的重要途徑。
自高職院校擴招以來,自主分配、雙向選擇的就業政策出臺后,各個院校認識到了培養實用型人才的重要性。畢竟畢業生終究是要為企業服務的。從企業的角度講,隨著競爭程度的增加和自身的發展,做品牌的企業對人才的要求也提到了一個新的高度。校企合作不僅有利于解決校企之間的人才供需矛盾,準確定位人才培養的目標、質量規格,而且對改善職業院校的辦學條件,形成職業院校的辦學特色等有重要作用,也是實現高職教育培養目標的有效途徑。
二、校企合作教育中存在的問題
校企合作是高職教育發展的重要內容,當前我國校企合作存在一些優勢:首先,校企合作適應社會與市場的需要。學校通過企業的反饋與需要,有針對性培養人才,結合市場導向,注重學生實踐技能,更能培養出社會需要的人才。其次,校企合作是一種“雙贏”模式。它做到了學校與企業信息、資源共享,學校利用企業提供設備,企業也不必為培養人才擔心場地問題,實現了讓學生在校所學與企業實踐有機結合,讓學校和企業的設備、技術實現優勢互補,節約了教育與企業成本,是一種“雙贏”模式。
但是隨著校企合作的發展,高職院校與企業在校企合作方面存在著諸多問題,主要體現在兩方面:一方面仍存在著“三個不夠”現象。(1)學校對校企合作不夠主動,有的坐等企業來求。(2)校企雙方合作不夠深入,有些只是搞形式、沒有進行實質性的合作。(3)企業對校企合作不夠積極,政府缺少對企業政策支持,往往出現一頭熱現象。另一方面校企合作還存在“四個不一致”。(1)供需時間不一致。學校學生實習、實訓是根據教學大綱計劃進行,企業需求學生是按任務、訂單來確定,因此,企業需求時,學校無學生提供。(2)學生管理不一致。企業對頂崗實習學生的管理完全采用員工管理機制,學校很難對實習學生進行全程跟蹤管理,不易獲取學生的真實想法和心理動態,會導致對實習學生的放任。(3)各專業校企合作的深度、難度不一致。對于會計專業、裝潢設計專業的實習生,由于需求數量少、技術難度高,一般需要有一定工作經驗的學生,企業一般不愿意接受校企合作;對于服裝專業、旅游專業等的實習生,由于其專業技能要求較低、數量較多,開展校企合作則比較容易。(4)實習、就業待遇不一致。目前,頂崗實都在最后一年,學生對實習、就業往往混為一談,忽略了實習仍是學習的一部分。對實習單位的要求很高,尤其是對工作環境、待遇、企業發展前景等要求過高。企業對實習學生“六險一金”不給交,待遇也不高,導致實習期學生頻繁跳槽,這也是校企合作難以持續的原因之一。
三、校企合作實施的策略
我國的高職教育,其教學目的就是為了培養社會需要,企業需求,適銷對路的人才。要想實現教學目的,校企合作是必須的,還要堅持十六字方針、把好三大環節、力求四項對接的思路。
1.要堅持十六字方針:改變觀念、互利互惠、資源共享、共同發展。校企合作過程中校企雙方要改變傳統的教育觀念,在互利互惠的基礎上,資源共享、共同發展,實現雙贏。
2.要把好三大環節
(1)誠信是基礎;校企合作是一項雙向選擇的過程,學校要想在眾多企業的選擇中脫穎而出,必須在自身內涵上下功夫,以質量求合作,以特色求關注,以服務求支持,并與企業進行有效溝通,讓企業了解、認識并信任學校。
(2)互惠為核心;學校與企業是兩大合作主體,雙方要本著“雙向參與、互惠互利、優勢互補、資源共享、共同發展”的合作理念來尋求支持。
(3)效益為關鍵。任何一項無效益的合作是無意義的,在合作過程中,合作能為雙方創造效益,合作才能長久,合作才能持續發展。
3.要力求四項對接
(1)社會能力的培養與企業文化對接。目前,越來越多企業希望通過打造企業文化來塑造核心競爭力。學校培養社會應用型人才,要把優秀的企業文化融進校園文化,以使培養的人才與企業零距離對接。高職教育工作者有必要從新視角深入探析企業文化對高職教育要求,創設新型育人環境,培養“職業人”、“社會人”,從而實現高職教育可持續發展。淄川二職專就把魯泰公司文化帶到課堂學習,使學生到公司后很熟悉企業要求。
(2)專業設置與行業崗位群對接。專業設置是學校教學工作靈活適應社會需要的關鍵環節。當前,一些高職高專學校存在按照現有教師、現有條件而不是按市場需要設置專業的傾向,導致畢業生就業率降低。高職院校通過市場調研的方式了解行業崗位群的需求,并不斷將傳統專業更新以及設置新專業,這樣就使得專業設置順應人才市場的發展需求,并且貼近企業發展。
(3)專業教師與技術人員對接。職業院校教師進入企業,進行頂崗實踐,不僅可以培訓企業員工,還可參與企業的新產品、新工藝的研發和設備改造。企業技術人員入校承擔學校的實踐教學,負責學生技能訓練指導,專業教師與技術人員的對接,不僅提高職業院校學生實踐動手能力.也提高企業員工的綜合素質。
(4)實訓基地與生產車間對接。學校實訓基地可以承擔企業的生產任務,企業生產車間參與學校的實踐教學,發揮各自優勢,二者對接,有利于培養企業需要人才。例如魯泰總經理親自簽發支持服裝專業學生下廠實習的文件,企業在相關的車間開設“學生技能實訓角”,保證學生的現場實習條件。當然學校也愿意接收企業的生產任務,創造經濟效益。有效實現實訓基地與生產車間的對接。
參考文獻:
[1]王賢綱:高職院校校企合作教育模式改革與實施策略[J].中國成人教育,2010(8).
目前,隨著全球經濟的發展及市場的需求,對不同形式培養的不同人才需求越來越大,伴隨著這樣的需求,如今社會上新興的人才培養模式也逐漸浮出水面,并備受大家的關注與使用,例如:連鎖經營管理人才培養模式。首先,連鎖經營管理是以一種多種形式相結合的人才培養模式,這種模式包括很多方面的管理內容,這些內容也都是按照市場的需求來制定與計劃。所以,采取這種人才培養模式即符合社會的發展潮流及市場的發展需求,也有助于培養人才及緩解人才就業壓力,由此可見連鎖經營管理人才培養的重要性。其次,現今的市場也是一個缺乏專業人才、素質人才及全面發展的人才市場,然而,連鎖經營管理正具有這樣特點與特質,其的人才培養正能滿足市場的需求及社會發展的需求,所以,連鎖經營管理的人才培養成為市場發展中必不可少及尤為重要的舉措之一。最后,隨著社會的快速發展,各地的高校、高職、??频雀咝T絹碓蕉?,面對這樣的發展形勢,就會呈現出學校學生就業難等問題。于是,其學校要想解決這些問題就需要借鑒這種連鎖經營人才培養的模式,也可以運用“校企合作”等方式方法培養人才并解決學生就業壓力大的問題。所以,根據以上這些實際情況,連鎖經營管理人才培養就在市場的發展中占據著尤為重要的位置。
二、分析現今連鎖經營管理人才培養的現狀
鑒于新時代的發展,市場對人才的要求越來越高,在這種背景下,了解到我國連鎖經營管理人才培養的現狀與市場經濟發展的需求存在著比較大的差距與差別,連鎖經營管理的人才培養質量與素質也遠遠差于市場的需求,人才培養的數量也達不到市場的要求。其主要現狀表現為以下幾個方面:
1.連鎖經營管理人才培養形式欠缺。目前,對于連鎖經營管理人才培養的方式相對來說是比較單一的,例如:有大家都常見的校企合作培養模式,不同培訓公司、培訓企業、企業連鎖及企業機構合作等培養模式。從各方面來看,這還是呈現著方式單一且連鎖機構較少的現狀,單從這幾個方面講不僅滿足不了市場的需求,還帶動不了人才培養的發展。同時,在另一方面,這種連鎖經營管理的人才培養模式大多都只局限于??萍奥殬I高校等院校,這些院校的專業也有局限,明顯就呈現著分配不均的現狀。然而,這些現狀對于不斷發展且逐漸增長的連鎖經營管理人才培養來講,是遠遠滿足不了其的需求及也不能使人才培養的發展達到一定的高度與深度。
2.人才培養的專業計劃與企業的需求不一致。不管是在學習方面還是工作方面,一個對準目標的計劃與方案往往是成功的基石與重要保障,只有堅持這種有計劃的人才培養,才能滿足企業與市場的需求。就連鎖經營企業人才需求的形勢來看,其是多樣的、豐富的、全面發展的,具體也包括計劃管理、設計管理、經營管理、財務管理、技能管理及運輸管理等等。但是,在連鎖經營管理人才培養方面,還存在著知識技術不過硬、培養方向不明確、技術培養不成熟及專業素質不高等現狀。當把這些專業人才推向市場中進行實踐時,就會導致人才專業技術不過硬及半生不熟的狀況,將這樣的人才運用到企業中就會表現出一種凡事都不會做,或是只會做一半的情況。同時連鎖經營管理人才培養還呈現著另一種趨勢,就是培養人才的方式太過于急,或是學習的范圍太廣泛等,這樣的培養形式毫無疑問就導致人才培養滿足不了企業的實際需求。
三、結語
一個成功的老板,手下必定擁有一批素質高、執行力強的員工。而精干的員工,必須要由老板去發現、去鍛造,就像一塊璞玉,必須經玉工精雕細琢才能成為上品美玉。
“世界上不缺少美,缺少的是發現美麗的眼睛”,同樣,職場上不缺少優秀的員工,在于你是不是一個善于發現的老板。成功的老板除了修煉自身,還要懂得修煉員工。
修煉員工,首先就是要能找到最好的員工加入你的公司。在選擇員工方面決定正確,今后面臨的問題可能就更少。最好的員工使你的工作十分輕松容易,他們思路清晰、做事積極,與客戶相處十分容易,能為客戶提供最好的服務。要想擁有一些最好的員工,就必須花費一定的時間、精力和資源。作為老板,要盡量花時間測試每一位應聘者,研究他們的應聘材料,盡量找出他們擅長什么,具有什么工作技能,是否真正適合你的工作。作為一個成功的老板,必須不惜重金去找到一些最好的員工,你不能在雇傭員工方面削減開支和保持節儉,否則,你雇傭的只是那些不大中用或根本無用的人。招聘員工是一件高風險的事情,但每雇傭一個員工你就得冒一次風險,患得患失怕員工的價值與你付出的工資不成正比,最終的結果是導致人才的流失。作為一名成功的公司老板,應該勇于承擔風險,善于將風險減到最低。
一家公司好比是一臺電子計算機。公司老板就是這臺計算機的中央處理器,公司的員工就好像是各種零部件。老板負責指揮、控制公司的整體工作,負責調配公司員工。除了努力找到最好的員工,還要留住最好的員工,讓所有人都成為最好的員工,這是修煉成一個成功老板的重要一環。所以老板對員工要做到知人善任,盡其所長。公司的成員來自四面八方,像是舞臺上的各式演員。只有認清每個人的本質,你這個老板在布局時才能把每枚棋子都擺對地方。分配合適的人去做合適的工作,這是老板的責任,合格者自然適合去做,不合格者則應加以培訓。
讓所有人都成為好員工,首先就是要了解員工的特點。十個員工十個樣,有的員工工作起來利落迅速;有的則非常謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨自埋頭在統計資料時默默工作。所以一個成功的老板就應該根據不同員工的特性,安排合適的崗位、分配相應的工作給他。例如,一些技術人才在專業技術上可以發揮所長,而從事管理事務就可能是避長就短,那老板就應盡量免去其行政事務,為表示對其工作能力和工作成績的肯定,可讓他享受從事管理事務所能獲得頭銜的相應待遇。又比如在安排工作時,一件需要迅速處理的工作,可以先交給動作迅速的員工處理,然后再由那些做事謹慎的員工加以審核。這樣就能做到人盡其用,在不浪費資源的情況下收到很好的成效。
讓所有的員工成為好員工,還應讓員工有機會自由發揮。很多人與老板相處時,總會感到緊張不安。他們總想讓老板高興卻不知怎樣去做。當老板離開時,他們反倒能全身心地投入到工作中,并能從中得到快樂,沒有老板在場,他們反而能更好地作出決定。所以作為一名成功的老板,你需要做的是給員工指引方向,而不是事事關心、事事過問;你必須讓員工擁有自己的頭腦,讓他們自己去安排計劃,讓他們自己決定怎樣才能最好地實現你所要求他們達到的結果。目標明確,又有充分自由的空間去實現目標,員工才有可能最大限度地發揮自己的才能,實現自己的價值,給公司創造最大效益。
讓所有的員工成為好員工,就要善于挖掘員工的潛能。人的潛能和才干有一個發展過程,有一個由“潛”到“顯”的過程,隨著工作經驗的日益增多,員工往往顯現出他在某一方面、某一領域的獨特才干,他的一些特長是在他的工作簡歷和個人檔案中根本找不到的;有的時候,他們自己也并未意識到自己具有哪方面的特殊才能。員工的潛力猶如一座等待開發的金礦,成功的老板就是一個有心人的采礦者,善于發現或幫助員工發現自己的潛能,就會為你的公司挖掘出一筆巨大的智慧財富。挖掘員工潛能,會使你的公司人才濟濟,生龍活虎;知遇之恩會使你這個老板增加一個心腹。伯樂識英才,其樂無窮,受益不盡。
1、沒有時間。主管沒有時間,這當然是很合理的理由,但是會形成惡性循環:屬下越是能力不足,主管越是不敢授權,結果主管更忙,屬下更幫不上忙。由于屬下的培養在企業中屬于重要但不緊急的事,因此往往被忽略。根本的解決之道,是徹底認識下屬培養的重要性,并按其重要性分期執行。
2、自己做比較快。相對于企業中多數的任務,主管的熟悉度以及掌握度都比部屬要好,因此,許多主管缺乏耐心的指導,或不放心交給部屬去做。結果事必躬親,部屬無法得到培養,也缺乏參與感,更無法感受到組織對其的信任。這時主管應把次要任務,或部屬已經可以承擔的任務逐步交給部屬,完成任務的轉移。
3、教了徒弟餓了師父。中國自古有留一手的習慣。但社會不斷在進步發展,環境日趨復雜,任何人都不可能單打獨斗獲得成功,如果不趕快把“徒弟”培養好,可能連師父的飯碗都保不住。因為無法發揮組織效能,部門績效不好,主管的位置便沒有那么牢固。
4、死活都教不會。這句話有兩種可能:一是部屬不具備可栽培性,二是主管指導技巧不足。前者必須在招聘時做好篩選,或是運用測評工具,提早評估部屬的潛在特質,以便擇優培養。而技巧方面則需要主管自己去不斷磨煉。
5、與其流失,不如罷手。有時培養成熟的員工,結果成了競爭對手的人。人才流動當然會引來痛苦乃至傷害,但不能因此便拒絕或停止培養人才,這樣會造成以正確的理由做出錯誤事情的后果,就像農夫遇到天災便不愿再度耕作,船員遇到風浪便不再航海一樣。不過,培養人才必須同時考慮到員工的忠誠度、人格特質、可信賴度以及公司留才策略,方能達到最佳效果。
6、都是培訓部的事。沒錯,培訓部門的職責是負責公司整體的培訓工作,但是主管更應承擔培育之責。
提高部屬意愿四法
如果您期望培養自己的部屬,那么,該著手哪些方面的培養呢?培養內容可分成意愿與能力兩方面,意愿指的是一個人面對某項任務時的吸引力、專注度及持續力,能力即指知識、經驗和技巧。
在提高部屬的意愿方面,可從四個方面著手:一是讓他了解所做事情的意義與重要性。從企業整體而言,企業的宗旨與愿景是吸引員工的主要核心;二是增加參與的機會。不能只是交代任務,還要增加討論和溝通的機會;三是提供必要的信息與資源。提供各種資源可以促進成功的機會,部屬越了解情況,越能做出正確的判斷,減少不必要的錯誤;四是肯定成就,獎懲公平。經常評價與獎懲部屬,可以提高他們的熱情與積極性。
培養部屬四大技能
技能方面應該從哪些幾方面著手呢?
首先是思維技能?,F代化的企業由過去腦力與體力截然分離,已逐漸發展至手腦并用,體腦相結合的工作態勢,因此,組織要有一定的競爭力,部屬的思維就必須經過有效的訓練,只有不斷提高員工各相素質,企業才能長足而穩健的發展,員工就是企業每一個活躍細胞,一個好的企業就應該從每一個細胞做起,從身邊點點滴滴做起;
二是管理技能。企業的資源要做最有效的組合,必須依賴良好的管理。管理也是保證組織運作順暢、任務有效執行的基本要素,一個好的企業離不開好的管理,管理就如同人體的生物鐘,一定要做到有條不紊,否認管理不善必將導致企業的內部消耗自身能力,從而影響企業正常運行和 發展;
當前,我國正在積極探索各類高校的分類與定位,根據“十三五”規劃綱要提出“鼓勵具備條件的普通本科高校向應用型轉變”的發展方向,地方高校應積極探索新的人才培養模式,充分利用各類優勢資源,實現優勢互補,校企合作培養專業人才已成為必然發展趨勢。所謂校企合作共同培養應用型人才,就是整合高校與企業的不同優勢資源,以實現共同利益為紐帶,采取學生接受課堂教學與參加實際工作相結合的方式,通過合作與共享資源,培養出符合用人單位需要的專業應用型人才。因此,校企合作是一種互惠共贏的合作模式。通過對工商管理專業校企合作培養人才的研究,提出有效的培養模式,能夠為我國普通高校應用型轉型發展提供推動作用。
一、國內外研究現狀
自1999年以來,我國高等教育進入大眾化發展時期,國內本科在校生及每年高校畢業生人數逐步增加,本科生就業市場呈現出明顯的供大于求的狀況,而且大量本科生雖然知識理論功底較強,但實踐能力嚴重欠缺,不能適應用人單位的工作要求,因此應用型人才的培養成為了當今高等教育創新轉型發展的焦點。與此同時,學術領域內關于高等院校應用型人才培養的探索研究也全面展開。1998年“應用型本科”的概念首次在國內被提出來,此后相關的研究開始大范圍出現。相關學術研究成果主要以著作、學位論文、期刊論文、會議論文等形式展現,關于應用型人才培養的研究領域主要包括以下幾個方面:應用型人才培養的內涵、特點等理論問題;應用型人才培養面臨的主要問題;應用型人才培養的方式與途徑;國內外關于應用型人才培養的經驗介紹與借鑒;影響應用型人才培養的主要因素;應用型人才培養中的實踐教學改革等。
隨著對應用型人才培養問題研究的深入,國內外學者開始注重對高校與企業合作培養人才相關問題進行闡述,開創了校企合作培養應用型人才問題的研究,突出強調校企合作關系,認為校企合作將成為應用型本科人才培養的必然選擇。
西方發達國家早在20世紀60年代末就提出需要發展應用型本科教育,實現人才培養模式的轉變以適應快速發展的社會經濟。經過長達半個世紀的實踐活動與理論研究,西方一些發達國家的應用型專業人才培養模式已逐步完善,但大多是從課程設置及人才培養規格及市場需求方面加以論述,在具體各個專業類人才培養方面的研究還不夠深入,對于工科專業的應用型人才培養模式研究的較多,而很少涉及工商管理這個特殊專業。因此,對校企合作培養工商管理專業應用型人才的研究仍需要不斷探索。
二、校企合作培養工商管理專業應用型人才的困境
現階段工商管理專業校企合作培養應用型人才過程中還存在一些問題,直接影響到該專業人才素質和技能的培養提升。
(一)企業參與校企合作的積極性不高。企業經營的目的是盈利,其更關心從校企合作中能夠獲取多少利益。而一些企業則認為校企合作對于企業本身并無好處,甚至認為學生們沒有工作經驗,還需要老員工的指導,影響了企業原本的正常工作,會造成業績的下滑。特別是對于工商管理類專業人才,管理企業更需要經驗,而在校大學生往往沒有任何工作經驗,更何況管理企業的經驗,企業不能通過校企合作獲得相應的利益。同時,學生到企業實踐將會增加企業的管理費用,有時企業還要負責學生的吃住問題,也給企業增加了成本負擔。因此,在校企合作過程中,雖然高校有很強的合作意愿,但企業由于利益激勵不足,甚至帶來間接的利益損失,即使建立了一些合作關系,往往合作維持的時間也不會很長。
(二)合作深度不夠、質量較低。受到當前政策、資源等條件的限制,校企合作的實踐進展較為緩慢,特別是工商管理專業校企合作模式的實踐探索更為匱乏,沒有形成相應的合作規范、合作準則與合作體系?,F階段工商管理專業校企合作實踐活動還處于起步時期,很多高校的校企合作僅僅局限于建立實訓基地或實習基地,單純是為了給學生找個實習的地方,對于工商管理類專業學生而言,很少關注該基地是否專業對口,而且高校與企業的合作關系也相當松散。由于管理活動的復雜性和重要性,企業提供給實習或實訓的在校大學生的工作崗位通常是最基本的、且技術含量極低的崗位,學生只能在某一個基層崗位實踐,而工商管理類專業人才需要掌握企業管理活動中的各個環節,才能成為真正的管理人才。因此,僅限于基地建設的校企合作深度明顯不夠。同時,工商管理專業學生進入企業實訓實習能夠獲得多大的能力提升,是否能使所學理論知識與實踐能力有效結合,仍沒有考核標準,因此校企合作質量難以把握。
(三)高校對校企合作內容監控不足。高校與企業合作的最主要目的是提升學生就業能力,但如何進行校企合作及對合作過程監控的重要性認識不足,僅注重合作的表面形式,而對合作的實質內容沒有具體規劃。一些高校缺乏實踐教學基地與實踐項目,希望借助校企合作這一途徑,為學生提供實訓實習等實踐機會,但多數高校僅僅是將學生安排到企業后,就不再參與對在企業實踐學生的管理與指導。特別是對于工商管理類專業的學生,其企業實踐是為了獲取基本的管理技能,但是高校在校企合作時具體的合作內容設計并不明確,院系對校企合作內容也沒有必需的配套教學活動支撐,也對校企合作活動的內容沒有必要的過程監控,所謂的校企合作就成為了高校將學生推給企業放任不管的借口。還有些高校的院系進行校企合作僅僅是為了完成學校布置的任務,為了在實踐教學質量評估中取得好成績,所謂校企合作僅限于簽署合作協議、舉辦啟動儀式或頒發校外指導教師聘書等形式上,導致校企合作形式重于內容,并沒有對校企合作具體內容進行有效的監控管理,致使現階段校企合作的效果與成績并不明顯。
三、校企合作培養工商管理專業應用型人才模式
當前,我國許多高校仍沿襲注重知識能力培養的本科生教育思維,缺乏對應用型人才培養模式的設計,因此探索校企合作培養工商管理專業應用型人才的具體模式將有較高的實踐價值。
(一)平衡校企各方的利益訴求,提升企業合作積極性。利益是校企合作培養工商管理專業人才各方主體積極行動的基礎。校企合作的主體是高校和企業兩類不同的機構,從本質上講,這兩類主體利益往往難以協調統一,這就需要制定相應的政策制度加以保障。高校在合作中的利益訴求十分明顯且獲利較多,通過校企合作,高校能夠充分利用企業資源,彌補高校實踐環節師資力量薄弱、實踐教學資源不足等缺陷,通過合作企業為學生提供實踐場所和實踐項目,能夠提升學生的應用技能,增強人才培養效果。而企業的利益訴求則較難實現。因此,高校在積極主動尋求合作企業時應考慮企業是否也能從合作中獲得相應的利益,找準企業合作的需求點,增強為企業服務的意識,才能使得校企合作關系更為緊密、合作時間更為長久。例如,高校工商管理專業在進行校企合作時應充分利用自身理論知識深厚的優勢,深入企業調研,為企業解決管理工作中的困難,幫助企業撰寫項目策劃方案,協助企業進行員工培訓等;同時,可以利用高校自身的社會資源,幫助企業申報項目和進行項目開發等,讓企業切實感覺到能夠在合作中獲益,才會有長期參與校企合作的主動性。除此之外,政府部門也應積極制定有利于校企合作的政策措施,保障校企合作有法可依、有效運行。例如,政府部門應建立財政稅收激勵機制,鼓勵企業與高校共同合作培養應用型專業人才,同時加大政府輿論宣傳力度,積極倡導企業參與校企合作培養人才。
(二)深化校企合作的具體內容,共建合作課程體系。校企合作的根本目的是為了培養人才,工商管理專業也不例外,但是在合作內容的具體設計方面,應更多考慮到工商管理專業的特殊性,采取具體的校企合作模式,如合作共建實踐教學課程體系、共同搭建校外教學實踐平臺、訂單式培養、頂崗實習實踐、合作研究企業管理政策措施、校企聯合支持學生創業就業。其中,共建實踐教學課程體系對于當前工商管理專業應用型人才轉型培養最為重要。校企共建教學課程體系,在課程設置方面增強實踐教學和企業案例模擬分析等模式,增加校外企業實踐環節,建立彈性的教學機制,打破原本相對固化的高校教學管理體制和人才培養方案,使得學生能夠有更多的時間和精力深入接觸企業、了解企業管理的真實過程,而非死記硬背一些管理理論以應對卷面考試。
同時,在制訂高校工商管理專業應用型人才培養方案時,應主動征求企業管理者及行業專家等用人單位的意見,并深入調研合作企業的用人意向,構建真正體現以應用型為導向的課程體系。盡可能將企業的實際項目引入到校內,讓學生在高校教師與企業導師的共同指導下完成,實現校內教學與實踐操作有機結合,并建立相應的考核機制,從而提升人才培養水平,增強學生的就業能力。
(三)加強校企合作企業的甄選與合作內容的監控。高校工商管理類專業選擇合作企業應具有針對性,并不是所有企業都適合成為合作對象,因此甄選優質對口企業進行合作,才能實現校企合作目標。工商管理專業應選擇企業管理業務較多的企業進行合作,而不宜選擇工業技術較強的企業,如可選擇管理咨詢公司、證券投資公司、銷售公司及其他第三產業企業作為合作方,同時還要綜合評估企業的實力、規模、類型及社會責任等因素。高校應設立專業部門或人員負責對合作備選企業進行篩選、溝通與評估,只有選擇優良的企業進行合作,才能培養出更為優秀的應用型人才。
在校企合作過程中,為了確保校企合作培養人才的質量,應實時監控合作過程。在合作之初應有相應的合作計劃及目標管理方案,在實行過程中應有嚴格的監督與反饋機制,在合作培養一批人才結束后應有相應的人才評價機制。這些是校企合作有效有序開展、提升校企合作質量的基礎保障。其中,校企合作評價機制的建立尤為重要,應建立社會、政府、企業、高校、學生共同評價的多元評價體系,逐步轉變以往單一的學生評價方式,以完善的評估體系促使科學監控校企合作的內容。
總而言之,校企合作共同培養工商管理專業應用型人才是當今社會發展的必然選擇,因此校企雙方均應積極探索創新合作培養人才的模式,樹立長遠眼光,深入合作、互利互贏,才能實現高校應用型人才培養模式的轉型發展。
一、國內外研究現狀
自1999年以來,我國高等教育進入大眾化發展時期,國內本科在校生及每年高校畢業生人數逐步增加,本科生就業市場呈現出明顯的供大于求的狀況,而且大量本科生雖然知識理論功底較強,但實踐能力嚴重欠缺,不能適應用人單位的工作要求,因此應用型人才的培養成為了當今高等教育創新轉型發展的焦點。與此同時,學術領域內關于高等院校應用型人才培養的探索研究也全面展開。1998年“應用型本科”的概念首次在國內被提出來,此后相關的研究開始大范圍出現。相關學術研究成果主要以著作、學位論文、期刊論文、會議論文等形式展現,關于應用型人才培養的研究領域主要包括以下幾個方面:應用型人才培養的內涵、特點等理論問題;應用型人才培養面臨的主要問題;應用型人才培養的方式與途徑;國內外關于應用型人才培養的經驗介紹與借鑒;影響應用型人才培養的主要因素;應用型人才培養中的實踐教學改革等。
隨著對應用型人才培養問題研究的深入,國內外學者開始注重對高校與企業合作培養人才相關問題進行闡述,開創了校企合作培養應用型人才問題的研究,突出強調校企合作關系,認為校企合作將成為應用型本科人才培養的必然選擇。
西方發達國家早在20世紀60年代末就提出需要發展應用型本科教育,實現人才培養模式的轉變以適應快速發展的社會經濟。經過長達半個世紀的實踐活動與理論研究,西方一些發達國家的應用型專業人才培養模式已逐步完善,但大多是從課程設置及人才培養規格及市場需求方面加以論述,在具體各個專業類人才培養方面的研究還不夠深入,對于工科專業的應用型人才培養模式研究的較多,而很少涉及工商管理這個特殊專業。因此,對校企合作培養工商管理專業應用型人才的研究仍需要不斷探索。
二、校企合作培養工商管理專業應用型人才的困境
現階段工商管理專業校企合作培養應用型人才過程中還存在一些問題,直接影響到該專業人才素質和技能的培養提升。
(一)企業參與校企合作的積極性不高。企業經營的目的是盈利,其更關心從校企合作中能夠獲取多少利益。而一些企業則認為校企合作對于企業本身并無好處,甚至認為學生們沒有工作經驗,還需要老員工的指導,影響了企業原本的正常工作,會造成業績的下滑。特別是對于工商管理類專業人才,管理企業更需要經驗,而在校大學生往往沒有任何工作經驗,更何況管理企業的經驗,企業不能通過校企合作獲得相應的利益。同時,學生到企業實踐將會增加企業的管理費用,有時企業還要負責學生的吃住問題,也給企業增加了成本負擔。因此,在校企合作過程中,雖然高校有很強的合作意愿,但企業由于利益激勵不足,甚至帶來間接的利益損失,即使建立了一些合作關系,往往合作維持的時間也不會很長。
(二)合作深度不夠、質量較低。受到當前政策、資源等條件的限制,校企合作的實踐進展較為緩慢,特別是工商管理專業校企合作模式的實踐探索更為匱乏,沒有形成相應的合作規范、合作準則與合作體系?,F階段工商管理專業校企合作實踐活動還處于起步時期,很多高校的校企合作僅僅局限于建立實訓基地或實習基地,單純是為了給學生找個實習的地方,對于工商管理類專業學生而言,很少關注該基地是否專業對口,而且高校與企業的合作關系也相當松散。由于管理活動的復雜性和重要性,企業提供給實習或實訓的在校大學生的工作崗位通常是最基本的、且技術含量極低的崗位,學生只能在某一個基層崗位實踐,而工商管理類專業人才需要掌握企業管理活動中的各個環節,才能成為真正的管理人才。因此,僅限于基地建設的校企合作深度明顯不夠。同時,工商管理專業學生進入企業實訓實習能夠獲得多大的能力提升,是否能使所學理論知識與實踐能力有效結合,仍沒有考核標準,因此校企合作質量難以把握。
(三)高校對校企合作內容監控不足。高校與企業合作的最主要目的是提升學生就業能力,但如何進行校企合作及對合作過程監控的重要性認識不足,僅注重合作的表面形式,而對合作的實質內容沒有具體規劃。一些高校缺乏實踐教學基地與實踐項目,希望借助校企合作這一途徑,為學生提供實訓實習等實踐機會,但多數高校僅僅是將學生安排到企業后,就不再參與對在企業實踐學生的管理與指導。特別是對于工商管理類專業的學生,其企業實踐是為了獲取基本的管理技能,但是高校在校企合作時具體的合作內容設計并不明確,院系對校企合作內容也沒有必需的配套教學活動支撐,也對校企合作活動的內容沒有必要的過程監控,所謂的校企合作就成為了高校將學生推給企業放任不管的借口。還有些高校的院系進行校企合作僅僅是為了完成學校布置的任務,為了在實踐教學質量評估中取得好成績,所謂校企合作僅限于簽署合作協議、舉辦啟動儀式或頒發校外指導教師聘書等形式上,導致校企合作形式重于內容,并沒有對校企合作具體內容進行有效的監控管理,致使現階段校企合作的效果與成績并不明顯。
三、校企合作培養工商管理專業應用型人才模式
當前,我國許多高校仍沿襲注重知識能力培養的本科生教育思維,缺乏對應用型人才培養模式的設計,因此探索校企合作培養工商管理專業應用型人才的具體模式將有較高的實踐價值。
(一)平衡校企各方的利益訴求,提升企業合作積極性。利益是校企合作培養工商管理專業人才各方主體積極行動的基礎。校企合作的主體是高校和企業兩類不同的機構,從本質上講,這兩類主體利益往往難以協調統一,這就需要制定相應的政策制度加以保障。高校在合作中的利益訴求十分明顯且獲利較多,通過校企合作,高校能夠充分利用企業資源,彌補高校實踐環節師資力量薄弱、實踐教學資源不足等缺陷,通過合作企業為學生提供實踐場所和實踐項目,能夠提升學生的應用技能,增強人才培養效果。而企業的利益訴求則較難實現。因此,高校在積極主動尋求合作企業時應考慮企業是否也能從合作中獲得相應的利益,找準企業合作的需求點,增強為企業服務的意識,才能使得校企合作關系更為緊密、合作時間更為長久。例如,高校工商管理專業在進行校企合作時應充分利用自身理論知識深厚的優勢,深入企業調研,為企業解決管理工作中的困難,幫助企業撰寫項目策劃方案,協助企業進行員工培訓等;同時,可以利用高校自身的社會資源,幫助企業申報項目和進行項目開發等,讓企業切實感覺到能夠在合作中獲益,才會有長期參與校企合作的主動性。除此之外,政府部門也應積極制定有利于校企合作的政策措施,保障校企合作有法可依、有效運行。例如,政府部門應建立財政稅收激勵機制,鼓勵企業與高校共同合作培養應用型專業人才,同時加大政府輿論宣傳力度,積極倡導企業參與校企合作培養人才。
(二)深化校企合作的具體內容,共建合作課程體系。校企合作的根本目的是為了培養人才,工商管理專業也不例外,但是在合作內容的具體設計方面,應更多考慮到工商管理專業的特殊性,采取具體的校企合作模式,如合作共建實踐教學課程體系、共同搭建校外教學實踐平臺、訂單式培養、頂崗實習實踐、合作研究企業管理政策措施、校企聯合支持學生創業就業。其中,共建實踐教學課程體系對于當前工商管理專業應用型人才轉型培養最為重要。校企共建教學課程體系,在課程設置方面增強實踐教學和企業案例模擬分析等模式,增加校外企業實踐環節,建立彈性的教學機制,打破原本相對固化的高校教學管理體制和人才培養方案,使得學生能夠有更多的時間和精力深入接觸企業、了解企業管理的真實過程,而非死記硬背一些管理理論以應對卷面考試。
同時,在制訂高校工商管理專業應用型人才培養方案時,應主動征求企業管理者及行業專家等用人單位的意見,并深入調研合作企業的用人意向,構建真正體現以應用型為導向的課程體系。盡可能將企業的實際項目引入到校內,讓學生在高校教師與企業導師的共同指導下完成,實現校內教學與實踐操作有機結合,并建立相應的考核機制,從而提升人才培養水平,增強學生的就業能力。
(三)加強校企合作企業的甄選與合作內容的監控。高校工商管理類專業選擇合作企業應具有針對性,并不是所有企業都適合成為合作對象,因此甄選優質對口企業進行合作,才能實現校企合作目標。工商管理專業應選擇企業管理業務較多的企業進行合作,而不宜選擇工業技術較強的企業,如可選擇管理咨詢公司、證券投資公司、銷售公司及其他第三產業企業作為合作方,同時還要綜合評估企業的實力、規模、類型及社會責任等因素。高校應設立專業部門或人員負責對合作備選企業進行篩選、溝通與評估,只有選擇優良的企業進行合作,才能培養出更為優秀的應用型人才。
在校企合作過程中,為了確保校企合作培養人才的質量,應實時監控合作過程。在合作之初應有相應的合作計劃及目標管理方案,在實行過程中應有嚴格的監督與反饋機制,在合作培養一批人才結束后應有相應的人才評價機制。這些是校企合作有效有序開展、提升校企合作質量的基礎保障。其中,校企合作評價機制的建立尤為重要,應建立社會、政府、企業、高校、學生共同評價的多元評價體系,逐步轉變以往單一的學生評價方式,以完善的評估體系促使科學監控校企合作的內容。