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關鍵詞:醫療衛生;健康對標;亞健康;分析診斷
1、引言
標桿管理,本質是通過同業競爭型和異業類似業務的革命型標桿管理,“科學合理的衡量”存在的問題,不斷的“測量分析與持續改進”。
健康對標,就是以體檢數據為基礎,應用標桿管理理論,利用統計學原理和關鍵要素法,通過個體和群體的健康評價,診斷分析導致健康差異人群的共性因素。
健康評價,包括個體評價、群體評價,是指通過科學、有效的評價方法,將特異、敏感的將多個單一指標結合起來所產生的一個新指標??陀^、全面地反映個體、群體的健康狀況及發展趨勢,探討和分析影響健康因素,尋找有效促進健康途徑,督促社會制定健康對策。其特點是將反映健康狀況的多方面資料概括起來,用一個數值表示,滿足對個體或群體健康狀況的多維評價。
2、正文
2.1健康對標的理論依據
無論是通過體檢還是臨床所收集的數據,均不是信息,只有經過數理統計分析,成為決策支撐的數據才是信息。
由于指標數據的統計口徑和范圍的不同,確定了數據本身存在的繁瑣、復雜和多樣性,決定了所收集數據群具有不可比特性,難以為決策者提供決策依據,只有在使用數理統計工具分析后,找出其中存在的共性,并把不同的指標數據納入一個共同的平臺進行對比,形成綜合可用的指標數據才會成為信息,才能指導決策。
2.2健康對標體系框架
2.2.1指標體系(表1)
2.2.2權重設置
按照關鍵要素模塊對體檢對標指標體系進行分類,形成不同層級的樹狀指標體系,并依據反映影響身體健康較大的重點指標權重大的原則,設置各級指標權重數狀圖。
2.2.3評價體系
應用統計學原理、關鍵要素法和指標權重設置,分別以體檢指數據為基礎,對所參與體檢人員的性別、年齡、單位、區域、工種進行多維度評價。
為體現健康水平,應用過程控制能力指數表達,根據群體中采集的各項指標數據,采用過程控制能力指數(CPK)、標準差評價(σ水平)進行單項健康評價。
以所采集指標數據為基礎,將工序管理中的過程統計技術實踐,升華為健康對標評價理論。
過程控制能力評價:過程能力指數Cp、Cpk,是指過程的短期能力。Cp是指過程滿足技術要求的能力,是指計劃允許的公差范圍除以六倍的標準差的結果來表示。
標準差評價:標準差是統計學用來表示反應數據的離散程度,計算公式如下:
百萬分比評價:與標準差評價規則相同。
指標評價:以所收集指標數據群為基礎,通過完成能力評價(過程控制能力指數,CPK)、標準差評價(σ水平)進行健康對標評價。
個體健康評價:按照指標體系不同層級的樹狀順序,根據指標權重對各專業模塊所包含的子指標的過程控制能力指數(或西格瑪水平)進行合計,得出各體健康評價結果(過程控制能力指數或西格瑪水平)。
群體評價:按照個體權重設置,在個體健康評價的基礎上,綜合得出群體健康評價(過程控制能力指數或西格瑪水平)。
2.3健康分析診斷模型框架
分析診斷主要分為兩個層面、四個方面:指標數據審核和指標體系自身審核與驗證、管理水平因素分析和原因分析。
2.3.1指標數據審核。根據指標體系中的計量型或者計數型指標性質,按照數據驗證工具選擇流程,判斷使用I-MR、P圖或U圖等控制圖,判斷指標數據是否存在異常。
控制圖數據異常判斷規則共有八種。在工序管理中,八種控制圖數據異常判斷規則,是用來判斷數據群中多點數據是否異常。在健康管理中,依然用來判斷數據的采集是否有異常企業管理中。
2.3.2體檢項目合理性驗證。
根據各指標之間的近似程度,轉換為相似性樹圖,驗證指標體系的指標設置之間的相互關系,為完善指標體系提供可視化理論支撐。所揭示的信息為指標基準值管理水平的相似性,一是為數據采集項目的完善提供依據:同類指標相似度如大于95%以上,則需減少或者合并項目,即減少體檢項目。若非同類指標之間相似性不到70%,須增加類似體檢項目,如“舒張壓”指標;二是證實數據采集的正確性。若同類單指標相似性在小于70%,則所采集數據可能存在異常。
2.3.3管理因素分析。分為單指標能力分析和綜合管理分析。
健康評價的四象限散點圖,以公共醫療衛生投入為縱坐標,以各單位健康指數為橫坐標。
單指標健康能力分析。通過分析單指標的短期過程控制能力指數CPK(實際能力)和長期過程控制能力指數PPK(潛在能力),對比兩者數據大小,以便確定是采用鍛煉措施還是治療措施。
綜合管理分析。依據單指標能力分析結果,將三種不同的評價工具得出的結論,換算到統一評價水平,從專業分析或任務分布等方面,利用相似性樹圖和散點圖,識別潛在影響因素。
2.3.4原因分析
各單位根據因素分析結果,采用同樣的分析診斷模式,按照部門對單位、單位對車間、車間對班組的隸屬關系,從人員(Man)、設備(Machine)、使用材料(Material)、管理方法(Method)、計量手段(Measurement)和所處環境特性(Environment)等六個方面(簡稱5M1E),進行層層剝筍似的原因分析,直到可直接采取措施為止。
2.3.5制定對策
根據分析出的影響管理水平提高的原因,經確認后,針對每個問題,確定應該實現的目標(Why),為保證目標實現必須采取的對策(What)和措施(How),并確定什么人(Who)負責,在什么時間(When)和地點(Where)實施改進措施(簡稱5W1H),為決策者修訂公司戰略部署提供量化決策依據。
2.4健康對標的意義
【關鍵詞】電話回訪;健康教育;膝關節置換術;功能恢復
【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)01-0176-01
隨著我國老齡化社會的加速以及關節手術的日益成熟,老年膝關節骨性關節炎患者采用人工膝關節置換解除病痛的人日益增多[1]。膝關節骨性關節炎常導致關節疼痛,屈伸受限,嚴重者關節僵直或屈曲,攣縮變形,影響患者的生活質量?;颊哂捎陂L期受病痛折磨,對手術效果的期望值很高,但又怕術后效果不理想,還可能引起并發癥,故產生焦慮、煩躁、恐懼心理[2]。使患者的膝關節早日恢復功能及日常生活,提高生活質量成為護理人員的一個研究課題(一個新課題)。
1資料與方法
1.1一般資料
本研究共120例患者均為我院骨2科于2009年3月―2010年12月行膝關節置換術的膝關節骨性關節炎患者。其中男性48例,女性72例,年齡49―83歲,平均65歲±2.3歲,合并高血壓者12例,糖尿病者23例。兩組患者在年齡、性別、文化程度、職業、麻醉方式、治療用藥等方面差異無統計學意義(P0.05),具有可比性。
1.2.方法
1.2.1. 對照組患者于術后給予常規護理及康復鍛煉指導,出院當天給予出院指導,術后1、3、6、12個月復查,出院后沒有接受電話回訪。
1.2.2. 觀察組患者于術后給予常規護理和康復鍛煉指導,在出院指導的基礎上,做好回訪登記如電話、家庭住址,確保家屬參與康復鍛煉并監督康復鍛煉計劃的實施情況。同時將本科電話告知患者和家屬。囑其鍛煉過程中如有不適,隨時保持聯系也可來院復診。本科專設電話隨診登記本并詳細記錄出院患者手術時間、出院時膝關節恢復情況、康復鍛煉計劃、各階段的達標要求等。由管床醫生和主管護師、責任護士負責管理記錄。出院后2周開始進行電話回訪,第1-3個月進行2次,3-6個月以后,每月1次,6-12個月每倆月一次,并根據回訪情況和X線片進行適當增減,隨診期6-12個月。
2效果評價
2.1兩組患者于術后6-12個月進行膝關節功能評定。利用美國特種外科醫院(HSS)膝關節評分,滿分100分,其中85-100分為優秀,70-84分為良好,60-69分為中等,0-59分為較差。
2.2統計學處理
利用SPSS10.0統計軟件進行統計學處理以P
3結果
兩組患者術后6-12個月膝關節功能恢復效果。兩組病例中,觀察組膝關節功能恢復效果明顯優于對照組,經X2檢驗X2=11.81有顯著性差異(P
5討論
采用人工膝關節置換關節只是給患者提供了改善功能的條件,要達到恢復功能的目的,必須在術后的康復護理指導下通過一系列康復鍛煉才能完成[3]。術后的康復鍛煉及護理指導是保證手術成功的重要環節,它可以防止關節組織包括韌帶和肌腱的粘連,僵直,刺激關節軟骨再生,避免術后并發癥的發生。對術后患者早日恢復生活自理能力具有重要意義。膝關節是人體結構最復雜的關節之一。術后功能完全康復需要一個漫長的過程,由于住院費用激增,醫療資源緊張的原因,術后康復鍛煉大部分時間是出院之后在患者家中完成,出院時要給患者制定家庭康復鍛煉計劃[4]。因膝關節置換的大部分都是老年人,多數選擇術后2周傷口拆線后出院回家,對于這些患者,由于脫離了嚴密的醫學觀察且患者還可能出現難以預料的病情變化,盡管住院期間護理人員為他們提供了術后護理指導,出院指導及定期復診的服務。但還是難以解決個別患者或家屬接受指導和進行自我護理能力有限的問題,這樣就需要把院內護理服務鏈延伸到家庭,社區。這也正是現在的家庭社區護理的薄弱環節[5]。定期進行電話隨訪并記錄跟蹤情況,了解患者出院后狀況。為出院患者建立健康檔案,根據患者不同階段進行追蹤回訪,指導正確的生活方式,家庭護理方法,康復功能鍛煉方法,為患者提供心理疏導,并解答患者提出的疑問,促進了康復。電話回訪可以提高老年人的生活質量,延長健康期望壽命,增加與患者,家屬的溝通,要求家屬主動參與患者的康復鍛煉并積極協助患者康復鍛煉[7]。鼓勵家庭,對個人疾患做出適當的反映,起到動員家庭內外資源,幫助病人在家庭中獲得康復[6]。膝關節是人體最大的負重關節之一,必須達到伸展,外展及旋轉活動以及有效好的穩定性。護理人員要精確掌握膝關節置換各個環節科學的護理方法和康復指導理論[8]。電話回訪有利于觀察患者出院后執行醫囑的情況,對患者的心理、精神狀態進行觀察并及時疏導,最大限度的調動了患者、家屬參與康復鍛煉的積極性,按制定的康復鍛煉計劃,按部就班的加強實施。電話回訪可將康復知識,用藥,飲食,運動與休息有效地傳達給病人,既融洽了護患關系,使醫院的服務更具人性化,提高了護理工作滿意度,又補充了出院指導內容,及時滿足了患者對康復知識的需求,提高了生活質量。對膝關節功能的恢復起促進作用,值得在臨床推廣應用。
參考文獻
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文/顧勇
雞肉與芥末同食
這兩種食物如果同食后,會傷元氣。因芥末是熱性之物,雞屬溫補之品,同食恐助火熱,無益于健康。
雞肉與大蒜同食
大蒜性辛溫有毒,主下氣消谷、除風、殺毒。古人說:“大蒜屬火、性熱喜散?!倍u肉甘酸溫補,二者功用相左,且蒜氣熏臭,從調味角度講,也與雞不合。古典《金匱要略》中就有“雞不可合胡蒜食之,滯氣”的記載。
兔肉與雞蛋同食
兔肉性味甘寒酸冷,雞蛋甘平微寒。二者各含有一些生物活性物質,若同炒共食,則易產生刺激腸胃道的物質而引起腹瀉,所以不宜同食。
雞蛋與豆漿同食
雞蛋和豆漿經常被搭配在一起食用,但實際上,從科學飲食角度而言,二者同時食用,會降低其營養價值。因為生豆漿中含有胰蛋白酶抑制物,它能抑制人體蛋白酶的活性,影響蛋白質在人體內的消化和吸收。蛋清里含有的某些蛋白可以同豆漿中的胰蛋白酶抑制物結合,使蛋白質的分解受到阻礙,降低人體對蛋白質的吸收率。所以,豆漿與雞蛋或蛋類食物要間隔一段時間再食用,不宜同食。
兔肉與姜同食
兔肉酸寒,性冷;生姜辛辣,性熱,二者味性相反,同食易致腹瀉。所以,
佛家經典齋飯――干炒苦瓜
文/王燕
用料:苦瓜12兩、姜1片剁碎、豆豉1湯匙剁碎。調味:糖半茶匙、生抽1湯匙、胡椒粉少許。做法:1.苦瓜洗凈,切開邊去瓤,每邊切開2邊再切片。
2.下油4湯匙,放下苦瓜及姜炒至苦瓜轉翠綠色,灑下半茶匙鹽炒勻,下豆豉繼續炒,炒至苦瓜熟透,加入調味炒勻上碟。
不宜食用味精的幾種情況
文/崔卓力
以下幾種情況不宜食用味精,否則會破壞食物的成分和營養價值,甚至會生成有毒物質。
不宜在熗鍋時放入。在高溫下味精會變成焦谷氨酸鈉,這是一種有毒物質。同樣道理也不可長時間燉煮。
不宜加入魚、蝦、蛤蜊等食物中。
不宜加入炒蛋中。因雞蛋本身就含有許多氨基酸,正是味精的主要成分。
不宜直接拌入涼菜中。因難溶解影響調味效果,應先將味精溶解在適量溫水中后再行拌入,這樣調味效果好。
不宜在含堿性原料的菜肴中使用味精。因為味精遇堿會化合成谷氨酸二鈉,產生氨水臭味。
自己榨果汁,健康又新鮮!
文/華陽
自己選取原料榨取果汁,健康衛生又美味,同時還可解渴消暑,美容護膚,好處一大堆,那么我們現在就開始吧。
杏獼猴桃汁。取4個杏和1個獼猴桃,將其洗凈,取出杏核,將二者一起榨汁,攪拌均勻,加入少許白糖即可。
橙子胡蘿卜汁。將橙子2個去皮,3個胡蘿卜擦洗干凈,榨汁后立即飲用。
P鍵詞:社區 衛生服務中心 健康管理 家庭醫生制度
中圖分類號:R 197.2 文獻標識碼:A
健康管理是20世紀50年代末最先在美國提出的概念(Managed Care),其核心內容是醫療保險機構通過對其醫療保險客戶(包括疾病患者或高危人群)開展系統的健康管理,達到預防和控制疾病的發生與發展,降低醫療費用,提高生命質量的目的,針對個體及群體進行健康教育,提高自我管理意識和水平,并通過健康信息采集、健康檢測、健康評估、個性化監測方案、健康干預等手段對其生活方式相關的健康危險因素,持續加以改善的過程和方法[1]。近十幾年來,紹興市慢性病發生率持續上升,就其原因而言與人們的生活水平提高、生活方式的改變、健康管理知識的缺乏密切相關,尤其在農村,這種現象更加突出。健康管理作為新的衛生服務理念,對于農村社區衛生服務有著重要意義。健康管理通過調動社區醫療服務資源,幫助居民認識和控制各種健康危險因素,開展個體健康教育,提供醫療需求與服務,輔助臨床診斷,并實現全程信息管理[2],可有效控制慢性非傳染性疾?。ê喎Q慢性?。┑陌l生和發展。健康管理通過社區這個平臺能更好地滿足社區居民不同層次的健康需求。
1 紹興市社區衛生服務中心健康管理需求背景及現狀
1.1背景
紹興市城鄉社區衛生服務工作至今已走過了16年的歷程。目前已建立110個社區衛生服務中心,708個社區衛生服務站,基本形成覆蓋全市城鄉布局合理和功能比較健全的社區衛生服務網絡。但據了解,目前慢性病是紹興市居民的最主要死因,其中居前5位的死因為:①循環系統疾?。虎趷盒阅[瘤;③呼吸系統疾??;④損傷和中毒外部原因;⑤內分泌、營養和代謝疾病。而當前慢性病的管理理念是提倡三級預防,最重要的是以預防為主,通過宣傳、實行“合理膳食、適量運動、戒煙酒、心理平衡”的科學生活方式,從而達到減少疾病發生的目的[3]。而這些人群健康保健知識比較缺乏,社區服務站的服務能力和服務理念也存在較多的不足。這對紹興市的社區衛生服務提出了巨大挑戰,迫切需要為社區居民提供健康管理,刻不容緩地推進衛生服務中心健康管理。
1.2現狀
近年來,紹興市社區衛生服務中心健康管理雖然得到較快發展,2012年,為確保社區居民慢性病用藥規范、方便, 紹興市衛生計生委下發了《關于調整市區社區衛生服務機構過渡期允許配備使用的其他臨床常用藥品目錄的通知》。2015年,紹興市衛生計生委下發了《關于明確年度市直標準化社區衛生服務站建設任務的通知》,要求各單位按照標準化社區衛生服務站建設和配備相關人員。在政策的推動下,截至目前, 全市社區衛生服務中心對轄區居民的健康管理檔案也已基本建立。
2 發展困境
紹興市社區衛生服務中心通過十六年的努為,為健康管理搭建了一個良好的平臺,無論從管理模式探索上,還是服務和信息建設方面都做了大量的工作,并取得了一定的成績,但與發展要求還存在一定的差距,特別在資金投入額度、服務能力、人才隊伍、政策落實、監督管理方面工作還需完善。
2.1政府及相關部門對社區衛生服務中心健康管理認識不足
我國健康管理近幾年雖然得到蓬勃發展,但還處于初級階段,到目前為止,健康管理學科,還沒有進入國家醫學學科目錄及教育體系,嚴重影響了學科人才隊伍建設。當地政府對健康管理重視不夠,認識不足,資金投入有限,社區健康管理服務經費短缺,部分開展健康管理的服務機構的管理者和科室并不在編制內,而是編外機構。
2.2健康管理的規范和技術缺位
要推進健康管理持續良好發展,需要有一支多學科綜合的健康管理人才隊伍。而目前健康管理人才普遍存在學歷低、專業不完全對口等問題,政府行政部門又對健康管理人才的學歷教育、繼續教育、職業教育重視不夠,沒有建立一套完整的培訓體系,健康管理培訓的師資力量薄弱,培訓的知識點也只是碎片性的,沒有系統性、規范性、長效性的培訓機制。嚴重影響了健康管理的服務和質量,與健康管理的質量要求存在一定的差距。尤其是在經濟發達的紹興地區,其服務品質和能力滿足不了日益增長的健康需求。健康管理信息化的標準化和網絡化建設社區之間也存在明顯差異。
2.3居民對健康管理認識不足,健康信息不完善
研究發現,多種慢性疾病的發生、發展與個人不良的生活方式直接相關。個人生活方式中的一個不良嗜好可能引起多種疾病,如飲酒、抽煙、不良的飲食習慣等。雖然大部分居民通過信息網絡大致了解了這些不良生活習慣對于健康的危害,但深層的了解還遠遠不夠,尤其是社區醫生專業水平有限,慢性病健康管理上的專業型人才缺乏,社區醫生進社區只是性對疾病已診斷明確的居民了解相關信息,而且這些信息獲取也不完善,治療能力缺乏,對于慢性病管理平時以治療為主,輕健康教育,忽視在日常生活中對于疾病發展的作用,這些都造成健康管理不能迅速發展。
3 建議與對策
我國健康管理處于初級階段,要使健康管理事業得到健康持續發展,政府在促進健康管理事業發展中應起到引領的作用,特別在引導、監督和保障方面。
3.1進一步完善促進健康管理發展的政策措施,加大財政的投入力度
健康管理的行業服務對象是面向社區居民,服務內容是社區居民的身心健康問題。因此作為一名健康管理人員,需要有預防醫學、臨床醫學、社會學、心理學、傳播學等多學科背景的復合型知識。當然要吸引這些人才在社區工作,政府應該創造其工作環境和物質條件,出臺相應有利的、有傾向的政策制度,使他們能安心在社區工作,這樣才能保證社區衛生服務中心的健康管理工作能夠規范化、制度化、程序化、科學化的實施。
政府對社區衛生服務中心的決策定位與健康管理事業發展密不可分。作為地方行政部門,要制訂一整套的管理制度,在堅持F行政策的同時,創造條件,提供有利的健康管理政策,加大投入,完善財稅支持?;鶎有姓块T要做好落實工作。
3.2以現有社區衛生服務機構為平臺,規范和提升健康管理質量
現代醫學模式的發展要求健康管理服務必須有全新的服務模式與之相適應,這種全新的健康管理模式就是“醫院―社區―家庭”三級健康管理模式[4]。健康管理服務對象是社區居民,包括病人、亞健康人、健康人。當地人社部門要聯動衛生行政部門制訂一套規范的管理制度、工作流程和考核監督機制。做到“小病在社區解決、當疾病發展嚴重而社區醫療條件無法處理時,利用雙向轉診制度轉向上級醫院,病情控制或治愈后再轉回社區康復”。居民的健康教育和慢性病防治是社區衛生服務中心職責,不僅要根據居民的不同需求宣傳健康知識,指導疾病防治,更應該利用健康管理信息平臺為居民建立健康檔案,收集健康資料,處理健康信息。同時社區衛生服務機構要發揮家庭評估的作用,達到全面了解社區居民的健康狀況、開展健康教育的目的。
要整合健康資源,充分發揮醫聯體作用,大醫院要下沉醫療資源,一方面派專家定期對社區醫務人員進行業務知識培訓,提升業務水平。每年根據社區醫務人員不同的需求制訂培訓計劃,以適用技術為切入點,如一般診療和常用藥物的適用技術等來提高技術水平。另一方面對醫療質量和服務質量進行定期的指導和監督,加強對社區醫療機構的約束力,防止延誤病情、過度治療,杜絕醫療資源浪費現象發生,增加對社區衛生資源的利用,減少醫療衛生費用,同時要掌握患者就醫流向。這樣既能節約醫療資源降低醫療費用,又能促進社區衛生服務的發展、促進社區居民健康[5] 。
3.3以簽訂家庭醫生制度為模式,定期隨訪宣教,提高居民對健康管理的認識
居民的文化層次和經濟狀況以及年齡不同,對健康的認識存在很大的差異。文化層次較高的、相對年輕而經濟條件又比較優越的人群,健康意識較強,平時能注意良好的生活習慣。而經濟相對落后的偏遠山區,尤其是老人,健康觀念淡薄,重治療輕預防,通過簽訂家庭醫生制度這一模式,由家庭醫生負責一定數量人群的健康管理,通過定期隨訪,了解每名居民的健康狀況及生活習慣,讓家庭醫生與居民形成更為緊密的服務關系,根據居民的不同需求進行正確的引導,有針對性地進行健康知識宣教,使居民逐漸接受健康的知識,改變不良的生活習慣,同時幫助居民樹立正確的就醫行為。通過簽訂家庭醫生制度,讓家庭醫生真正成為與居民密切相關的健康守門人。
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摘要:《人力資源管理》是高職高專管理類專業的一門核心課程,在經濟新常態下企業的人力資源管理的內容和重c發生了新變化、新趨勢,本文就人力資源管理課程改革的必要性和目前存在的問題進行了闡述,并從完善課程體系、革新教學方法、創新考核制度等方面提出了課程改革的設想,對以后的課程發展和改革起到了一定的借鑒意義。
關鍵詞:職業院校;人力資源管理;教學改革
一、高職院校《人力資源管理》課程改革的必要性
(一)高等職業教育的培養目標需要我們進行課程改革
高等職業教育的主要任務是為地方經濟建設和社會發展需要培養高級應用型人才,尤其是為地方生產建設、管理、服務第一線培養“下得去、留得住、用得上”的高級應用型人才。為經濟發展培養一專多能的高級應用型人才重在應用,所以我們就應該理論聯系實際注重學生能力、素質、技能的培養,這就要求我們必須要改革傳統的課程體系和教學方法,這是區別我國本科教育目標,體現高職高專教學特點和深化高職高專教育教學改革的基本環節。
(二)經濟發展賦予的歷史任務需要我們進行課程改革
隨著我國經濟的發展,提高學生的專業理論素質和應用實踐能力培養出一大批高水平、高素質的經濟管理人才越來越成為提升我國經濟競爭力,保證國民經濟持續健康發展的重要前提。這就需要高校適時變革和調整教育目標和教學內容,要求經濟管理類職業教育培養的人才具有更加豐富的社會知識和較強的人文素質和創新精神,要完成新時期經濟發展賦予我們的歷史任務,高職高專院校需要進行深入的教學改革和創新。
(三)95后大學生群體特點需要我們因材施教實現教學改革
中國經濟經過改革開放30多年的快速發展,使我們年輕人對待很多事物的看法和老一輩有了很大的區別,在這樣的社會環境下成長起來的95后,學生們具有認同主流價值觀、理性務實、興趣廣泛、合作共贏等時代特征,但是同時他們也務實、渴望自由、民主、獨立、敢于冒險和嘗試,他們通過互聯網接受到了很多的知識和信息,因此我們傳統的“一言堂”、“填鴨式”的教學模式和方法很難調動同學們的積極性和創造性,新時期大學生的特征要求我們高職高專的教育工作者必須因材施教實現特色化教學,改變傳統的教學方法和思路。
二、目前《人力資源管理》課程教學中存在的問題分析
(一)課程教學體系理論化,實踐性不強
《人力資源管理》課程是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學,具有很強的實踐性和應用性。我們的高職高專教材有很多的版本,其基本理論和基本概念的闡述始終堅持理論知識為主,我們很多教師在授課的過程中比較重視課程的系統化和理論化,平時多以理論教學為主,雖然有的老師也注意到理論聯系實際,在淡化理論的同時強化人力資源管理技能訓練,以提高學生的實踐動手能力和職業素質,但是在像人力資源規劃、工作分析、績效考核等章節中由于學生缺少社會經驗,其想象力有限,實踐的操作性、可行性不強。
(二)教學方法、模式傳統落后
目前我們很多老師的教學方法還是多以理論教學為主,案例教學為輔,情景教學、體驗式教學、翻轉課堂、微課等新型的教學模式沒有充分有機的結合在人力資源管理的教學過程中。目前我們很多高職高專院校都以大課的方式授課,這就使很多同學在學習的過程中濫竽充數,老師在課堂上大聲講,他們在課堂下小聲說,看手機,聊微信現象普遍,由于場地小、學生多、使我們一些情景模擬、討論等實踐性教學互動效果很差,不能充分調動學生的積極性,學習效果較差。
(三)教師缺乏企業實踐經驗
我們高職高專院校在招聘教師的時候普遍重學歷、輕實踐,教師大多都是剛畢業就來到學校,很快完成了從學生到老師的角色轉變,高校教師缺乏企業一線工作經驗是我們教師隊伍建設的短板和硬傷。雖然很多學校利用寒暑假組織教師參加企業實踐學習,但是由于時間短,缺乏一定的考核指標和激勵機制,使我們的社會企業實踐流于形式,沒有得到實踐能力的真正提高。在這樣的情況下教師就不知道企業真正需要的人才要具備哪些能力、技能和素質,更不用提對學生的動手實踐能力有所幫助和提高。
(四)考核方式單一,沒有做到以考促學
高職高專的學生高考的時候分數普遍較低,學習的主動性和積極性不強,很多同學還抱有六十分萬歲,多一分浪費的思想,他們中有些同學對獎學金也并不是很感興趣,這就要求我們老師要創新我們的考核方法和考核機制,改變現有的出一張卷子的純理論考試的單一模式。要通過多樣化的考核方式引導學生思考、創新、求異、努力做到以考促學。
(五)實訓基地的指導作用發揮欠佳
校企合作的目的就是一方面學校充分利用實訓基地企業的生產設備等資源讓學生得到與專業匹配的對口實踐,縮小畢業后到企業工作的焦慮感和適應期,另一方面就是為實訓基地提供對口的人才輸出以達到雙贏的過程??墒窃趯嶋H的校企合作過程中由于學生畢業很少真正留在實習企業,企業專家也很少對學生給予指導,使校企合作流于一紙協議,沒有有效發揮指導作用。
三、高職教育背景下《人力資源管理》課程教學改革的建議
(一)立足高職教育本質,完善教學體系
高職教育的本質就是培養企業需要的應用型人才,這就需要我們講授人力資源管理課程的教師深入企業調研,按照用人企業需要重新設計、修訂相關人才培養方案,根據培養目標來調整課程標準、課程大綱和教學任務的設計,有經驗的教師可以自主編寫面向職業教育,理論夠用、突出實踐的人力資源管理教材,全方位的完善教學體系建設。
(二)革新教學方法,提高教學效果
1.案例分析法
案例分析法是我們日常教學經常使用的常規教學方法之一,通過案例教學可以加深同學對知識的理解和掌握,通過案例也可以讓枯燥的理論變得生動有趣。在運用案例教學法的時候首先我們應當注意案例與知識的相關性,注意所選案例要緊扣教學內容,另一方面就是案例選取的要生動典型,要具有普遍性,能夠讓同學舉一反三、觸類旁通。
2.情景模擬法
情景模擬法是教師有針對性的設計情景,讓學生扮演某個角色,通過同學身臨其境的感受模擬過程,來達到活學活用知識的目的。例如:在招聘這塊內容中,教師可以把學生分為招聘和應聘方,招聘方成立公司,設計招聘廣告和招聘崗位要求以及準備筆試、面試問題,應聘方準備簡歷和做好面試前的準備工作,通過情景模擬的方式讓學生掌握招聘、面試技巧的同時提前感受到了就業的壓力,在情景模擬的過程中教師要注意對過程的把控和監督。
3.翻轉課堂
傳統的教學模式是老師在課堂上講課,布置課下作業回去完成。與傳統的課堂教學模式不同,在“翻轉課堂教學模式”下,學生在課下可以看視頻講座、聽播客、閱讀功能增強的電子書,完成知識的學習,而課堂變成了老師學生之間和學生與學生之間互動的場所,包括答疑解惑、知識的運用等,從而達到更好的教育效果。在人力資源管理的教學過程中,例如在講到中國、美國、日本三國人力資源管理模式的區別時,就可以運用翻轉課堂的形式讓學生課下學習,課上共同討論各抒己見,實現學生吸收內化學習過程效益的提升,從而提高學生的主動思考能力。
4.充分利用網絡化平臺實現多元化授課
微課、幕課、在線精品課程等利用網絡資源實現的不分時間、地域、其受眾面廣等特點已被很多教師所青睞。“微課”是指按照新課程標準及教學實踐要求,以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點(重點難點疑點)或教學環節而開展的精彩教與學活動全過程。“慕課”(MOOC)中的“M”代表Massive(大規模),“O”代表Open(開放),“O”代表Online(在線),“C”代表Course,課程的意思。慕課是大規模的網絡開放課程,它是為了增強知識傳播而由具有分享和協作精神的個人組織的、散布于互聯網上的開放課程。在人力資源管理的授課過程中我們可以充分利用網絡資源在講授工作分析、績效考核等較為抽象的內容時可以讓一些知名的教授、專家給我們化繁為簡進行學習和掌握。
(三)建立和培養雙師型教師隊伍
高職院校的培養目標和高等職業教育的特點決定了一個合格的高職院校教師必然是“雙師型”教師。即教師在獲得教師系列職稱外還需要取得另一職稱,也就是“教師+中級以上技術職務(或職業資格)”,那么對于人力資源管理的授課教師來說就需要具有教師資格的同時還要擁有中級以上人力資源管理師的資格。國家推行雙師的目的不是讓高職院校教師拿到一個職業資格證書,而是要求教師多參加企業生產實踐,具有一定理論知識的同時還要具有一定的實踐操作能力,以更好地指導學生的學習。
(四)創新考核方式,以能力培養為主
中國的家長、教師太注重分數而忽略了學生能力、素質、人格的培養,大學教育不像中小學階段,我們是為社會培養的應用型人才,因此我們不能僅以分道純己搜生是否合格。在日常的教學管理中,我們可以按平時成績(50%)和考試成績(50%)給學生評價,學生的平時成績包括出勤、交作業情況、課堂參與情況、情景模擬、案例分析討論、方案設計、調研報告等形式。例如在職業生涯規劃的學習中可以讓學生做一個十年的人生規劃,根據其規劃的完整性、可操作性、合理性給予評價計入平時成績。
(五)建立穩定的校外實訓基地
科學技術在進步,經濟在不斷發展,人們的消費模式在悄然發生改變,企業只有根據市場的變化來設計產品、吸納人才。同理,學校也只有按照用人單位的需求培養學生,因此我們應該充分發揮校外實訓基地的作用,讓學生多去實習、參觀,建立直觀的認識和理解。例如在講到工作分析時就可以讓同學去企業了解具體到維修工、文秘、營銷策劃等人員的工作任務和任職資格是什么,在講到績效考核時可以看看企業針對不同的崗位是如何進行關鍵績效指標的制定的,是如何制定差異化的薪酬體系來激勵員工的。
【參考文獻】
一、創新創業教育的內涵
“創新創業教育”指的是在教育活動中融合創新教育、創業教育和學生專業教育的理念與實踐,注重教育實踐環節,通過自我學習,自我發展、自我鍛煉形成自身意象,提升學生的事業心與創新精神,不斷挖掘自身潛力,形成創新創業行為。
高職學校開展創新創業教育,既能滿足自身培養高級技能型人才的目標,又能提高學生的綜合職業競爭力,呈現雙贏的局面。
二、高職食品專業實施創新創業教育的現實意義
目前,國家正積極建設創新型國家,這需要大量具有創新意識和能力的人才,高職院校必須意識到在人才培養中引入創新創業教育的理念和教學模式,對培養創新人才,拓寬畢業生未來的發展道路等具有一定的現實意義,對緩解高職大學生的就業壓力,提升學生的實踐能力,為推動國家經濟建設起到的重要作用。
我校餐飲食品安全專業的人才培養目標,是培養能夠在餐飲行業從事餐飲服務食品安全管理、餐飲服務企業經營管理、營養指導與配餐等工作的高素質技能型專門人才,就業崗位主要有:餐飲服務企業原料驗收與采購、營養配餐和健康顧問、基礎等。通過調查發現,該專業學生前三個月的離職離崗率比其他食品專業的學生高出15%左右,對專業的滿意度不高,存在比較明顯和狹隘的認知,整體評價是負導向。例如,在實習崗位的選擇上,學生有一步到位的思想,存在盲目攀比、好高騖遠的現象。有部分同學不能接受企業的一線生產操作工作,認為這些崗位工作比較機械枯燥,工作待遇不高,缺乏發展空間,導致這部分學生對專業興趣不大,畢業后不愿意從事相關專業工作。也有部分學生想自主創業,但苦于沒有接受相關創業教育,致使創業夢想難以成功。
高職學生雖能逐漸認可高等教育大眾化下沉帶來的就業期望值降低,在實習過程中表現的更加理性和務實,但仍然會表現出常見的從眾行為,自我能力夸大/否定,人職不匹配等現象,學生個人的感性因素容易占主體,缺乏正確的自我定位。在專業內開展創新創業教育,能幫助培養學生的創業意識和創業能力,為學生提供更多的創業實踐機會,以充分挖掘學生潛能,更好地促進學生實現自身價值和人的全面發展。
三、高職食品專業實施創新創業教育的措施
(一)專業技能教育要注重實用為先
高職院校培養的高級技能型人才,需要學生能具體掌握某個特定崗位的實際操作,對相關的理論知識和背景沒有過多的要求?!肮び破涫卤叵壤淦?。”要想做好實踐性很強的工作,需要學生動手去操作、感悟。
本著“做中學,學中優”的培養思路,結合本專業的人才培養目標,我校充分利用學生食堂作為專業課建設和實施的重要基礎環節和場地。目前,我校共有4個學生食堂,承擔全院一萬多人的日常飲食。通過與食堂承包人的協商,在校領導的幫助下,該專業的學生以3至5人為一組,每周二和周四分批次去檢查食堂的食品衛生安全工作,內容基本涵蓋了從食材采購到食材烹飪以及各類調料的管理工作。學生需定期撰寫工作總結,向食堂提出合理改進建議,每個學期結束時,食堂的工作人員也會對學生作出評價,該評價將作為學生社會見習成績的重要指標,也是評選“優秀學生”等多項榮譽的必要參考。
以獲得相應職業資格證能力(餐飲食品安全管理員、營養配餐員/公共營養師、廚政管理師)為主要的理論知識教授導向,在課程內容上盡量優化組合選擇實用性強、通用性廣的理論課程。將知識點揉碎滲透到實際的教學過程中,從小、細的環節出發改革教學內容。我校外聘了3位在餐飲企業工作并具有中級以上職稱的人員教授餐飲服務食品安全控制與管理、餐飲企業管理實務、食品原料質量安全控制技術、現代廚房管理技術等專業核心課程,并擔任相關實訓項目的負責人。掌握良好的專業知識和技能,對相關行業的管理運營流程有比較熟練的了解,會促進學生選擇和食品餐飲相關的領域實現自身的創業夢想,學生的初次創業如果選擇自己熟悉的領域,可以大大提高創業的成功率和存活率。
(二)人文素質教育需重視創新素質的培育
食品行業是完全競爭市場,產品的同質化程度高,競爭激烈。企業雇主更看中員工的綜合素質和持續學習、發展的能力。相同專業背景的學生要想從同質化競爭中脫穎而出,扎實的職業技能基礎和良好的創新素質是同等重要的。
創新素質主要體現在打破思維的定勢和傳統邏輯性,求新求異,是個人職業核心能力的一個組成,是在職業生涯中可遷移、可攜帶,能適應崗位的不斷變換,是伴隨人終生的可持續發展能力。
學校的人文教育應把握兩個重點:學生主體和活動導向。在知識教學方面開發了《職業發展與創新》的課程,該課程注重學生主體和教師主導的教學過程,包含了自主學習、與人合作、解決問題、創新思維等幾個模塊,將發散性思維訓練、奧斯本檢核表法、和田十二法、思維導圖等創新素質教育的理念和具體技法分散嵌入具體的教學內容中,采取項目教學、案例分析、角色扮演等教學載體,通過調查、討論、互動等學習方法,培養學生自主學習和合作學習的習慣,訓練學生自主探究、分析推理、交流表達、解決問題的能力。
借助“第二課堂”的活動導向特征,利用社會實踐和校園文化活動拓展核心能力的隱性教育效用。創造不同專業相互交流、融匯的環境,形成師生之間自由平等討論的氛圍,給學生以更多的自由空間和時間,形成民主寬松的管理氛圍。鼓勵學生以團隊為單位,多參加“三下鄉”、志愿者活動、勤工助學等活動,加速學生的社會化進程,使就業準備更具有針對性。創新素質不是一種技術,不是一門或幾門課就能完成的顯性教育,是貫穿整個教育活動具有滲透性的教育內容。
(三)創業教育的平臺搭建要虛實結合和多元化
創業教育與創新素質是密不可分的,因而創業教育也是一種創新教育。創業教育主要包含兩個維度的內容,即培養受教育者創業意識和創業能力的教育。創業教育對大多數學生而言,應該是一種通識教育。只是對少數具有強烈創業意向的學生而言,才是職業教育,可以進行持續強化。
創業能力教育是進行創辦企業或事業的規劃、活動、過程的教育。學校應在人才培養方案中設置相應的正規課程,要以課堂教學的形式向學生傳遞系統理論知識,或是進行案例討論。目前,我校已經將SIYB創業課程作為該專業的選修課,聘請廣州市天河區職業指導中心的教師教授學生在新企業創立、管理過程中各類顯性知識,核心是教授識別和把握機會、承擔風險、迅速整合資源等方面的隱性知識。
非正規課程,主要是指在校園內里構建的創業教育支撐平臺。利用校內實訓生產基地,穿行創業模擬實訓,提高創業能力。例如,該專業學生的實訓周會模擬企業的生產工藝制造一定量的果汁、面包、豆漿等食品,在保證食品安全的前提下,可以鼓勵學生以此為基礎,在營銷策劃,品牌創立,改進生產工藝等方面進行一系列的模擬商業活動,培養學生創業的意識和精神,同時具有企業家的思維方式。
我校的二級學院食品學院創立了“學生項目工作室”。該工作室以食品專業在校學生為主體,吸收部分實習和就業學生為補充,通過建立數據庫將有創業意愿且專業基礎比較優秀的學生的信息記錄保存,由二級學院的創業指導教師負責管理和協調,專業教師可以從數據庫中挑選合適的學生參與到個人的項目中。專業教師的項目來源和研究方向都比較多元化,也更加專業化,學生通過參與教師的項目課題,可以對本專業的知識有了更深層次的理解,在理論知識和動手能力方面都有明顯的提升。數據庫也會登記顯示二級學院專業老師的研究特長和帶隊學生的獲獎等情況,學生可以咨詢比較合適的教師,尋求解決專業知識或是創業指導方面的幫助。
吸收一些實習和就業的學生參與到工作室中,一方面,做到關注畢業生的個人發展,了解學生的創業過程,通過反饋來增加案例教學,豐富課程內容。另一方面,已經參加工作的學生,在技能發展和知識運用方面更加全面,對社會中創業機會的感受也跟貼近學生的實際,也愿意在遇到問題時回學院進行咨詢和尋求幫助,激發和引起校內外學生的互動,進一步促進創業行為的實踐。
創業意識教育,通常是指事業心、進取心、探索精神、冒險精神等創業心理品質的教育。創業品質方面的教育比較隱性,需要借助顯性的平臺來鍛煉學生的心性。學生創業想法有多而雜的特點,建立大學生自由市場或是學生創業活動中心,學生自由選擇項目、實踐經營創意,在自由討論、交流和實踐的氛圍中逐步提高創業意識和品質。
關鍵詞:五年制高職;物流管理;專業教學;職業資格證書
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A
職業資格證書制度是勞動就業制度的一項重要內容,也是一種特殊形式的國家考試制度。職業資格證書是表明勞動者具有從事某一職業所必備的學識和技能的證明。它是勞動者求職、任職、開業的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據。如何將學歷證書與職業資格證書有效結合,培養市場真正所需的人才,已成為物流管理專業教學目前急需研究解決的問題。
1 物流管理專業教學與職業資格證書培訓相結合的現狀
1.1 教學觀念與就業市場對學生的要求脫節。在高職院校中,“重學歷證書,輕職業資格證書”的思想觀念還嚴重存在,有些高職院校組織考證是因為“政策要求”或“從眾心理”,自己的積極主動性還不高。高職教育的“雙證制”還未進入良性運作狀態?!巴黄茖W科本位模式,建立以職業能力為本位的人才培養模式”觀念認識上還有待提高,操作層面上的改革還任重道遠。學校只注重于理論知識的學習,培養出來的學生往往動手能力不強,難以達到企業對員工的要求,致使學生就業困難。
1.2 學歷教育與職業資格證書培訓相互脫節。職業學校的培養目標、教學內容與職業資格標準之間缺少對應關系,學校的教學方式與職業能力培養的要求缺乏有機聯系,專業設置與職業崗位之間存在較大的錯位。當前,許多學生在學校取得學歷證書后,還必須到指定機構重新培訓后再參加社會上的技能考證,這樣就容易造成部分知識重復學習,浪費較多的時間、精力和財力。
2 物流管理專業教學與職業資格證書培訓相結合的必要性
2.1 將職業資格認證引入到專業課程之中是適應我國經濟發展及經濟全球化的需要。隨著科技的進步和經濟全球化進程的加快,世界各國都在紛紛致力于如何保持本國經濟的可持續發展,致力于本國勞動者素質和經濟競爭力的提高。我國目前正處在經濟發展的關鍵時期,中國作為“世界制造業工廠”,許多產品質量標準和服務質量標準都要與國際標準接軌。為此,對技術技能人才的要求日益迫切,單一的學歷證書或職業資格證書制度,都難以適應人才培養的這種要求。將課程教學與資格認證相結合,實現兩者的統一是適應社會發展的需要。
2.2 將職業資格認證引入到專業課程之中是提高勞動者素質,實行勞動預備制度的需要。經濟的建設與發展需要大量高素質的生產、服務、管理的一線勞動者,而我國目前的勞動者素質狀況卻十分堪憂。其主要問題一是文化水平普遍偏低,二是技術工人素質較低且結構不合理,三是技術工人后備力量不足,培訓體系不完善。企業對職工的培訓主要是崗位培訓,而新技術培訓、繼續教育以及復合技能的培訓比例很低,一般企業基本只能應付當前生產需要,無力進行后備力量的培養。由于培訓經費、師資等多方面的原因,企業在職培訓難以開展,而社會培訓機構(包括職業院校等)又無法與企業培訓接軌。因而,加強職業教育與培訓,提高我國勞動者素質,是發展經濟的迫切需要。我國為全面提高勞動者素質已開始推行勞動準入制度,勞動準入制度包括職業資格證書制度和勞動預備制度。職業資格證書制度通過認證的方式對勞動者的從業資格進行確認;勞動預備制度則是通過對勞動預備制人員進行職前教育和培訓,為勞動者具備職業能力提供保障。這兩項制度的實行標志著我國勞動力市場走上了標準化、規范化的軌道。實行勞動準入制度的基礎之一,就是強有力的與職業資格證書制度緊密結合的職業教育與培訓。
2.3 將職業資格認證引入到專業課程之中是職業教育自身發展和建立完善的終身教育體系的需要。隨著我國經濟體制改革,經濟結構調整和整個教育事業改革不斷深入,職業教育面臨嚴峻挑戰:近年來,招生數猛烈下滑,職業培訓機構招生數大減;在招生困難的同時,生源質量也在下降。這與社會需求形成極大的反差。造成這種現象的主要原因:一是勞動準入制度未能全面、嚴格地貫徹實施,未經任何訓練的大批“打工仔”、“打工妹”涌入城市就是例證;二是受文憑主義的影響,職業教育不被學生、家長以至社會所重視,職業教育自身也存在人才培養與社會脫節,職業學校畢業生一次就業率低等問題;實行學歷證書與職業資格證書相結合,既可以保證職業教育自身的健康發展,提高職業教育與培訓的社會認同度,同時又有效地銜接各級各類教育,逐步淡化普通教育與職業教育、成人教育之間和學歷教育與非學歷教育之間及全日制學習與非全日制學習之間的界限,滿足社會成員多種多樣的教育需求,使職業學校成為社會成員終身學習的場所,促進終身教育體系的完善。
3 實行物流管理專業教學與職業資格證書培訓相結合的措施
3.1 制定并職業資格證書目錄,使學生明確自己的專業方向和要求。為貫徹以就業為導向、“以能力為本位”、以專業技能為基礎,將理論教學與實踐訓練、職業技能證書考試緊密結合的指導思想,就要重新調整高職物流管理人才培養方案,將培養方向設置為倉儲管理、第三方物流、港口物流三個專業化方向。針對不同方向,結合實際情況,制定并相關職業資格證書目錄。目錄中應包含學生畢業時本專業應取得的證書名稱、考試鑒定單位、每年考證時間、配套教材、相關考證內容在各學期教學計劃中安排情況及考試鑒定費用,使新生一目了然地明確自己的專業學習目標。
3.2 修訂物流管理人才培養方案,將職業資格認證嵌入到專業課程之中,以便使學生順利地取得職業資格證書。緊緊圍繞高職物流管理人才培養的總體目標進行專業課程設置,構建以就業為導向,“以能力為本位”,以崗位需要和職業標準為依據,以工作任務為引領的課程體系。以崗位所需的職業能力為課程教學的主要目標,教學重點重在知識的應用,重在學生的崗位職業能力的提高。根據職業崗位(崗位群)的要求,調整課程結構,增加物流管理師職業資格考試要求的課程,精講文化、專業基礎課,加強職業技能訓練;按照職業崗位要求,調整課程內容,將職業資格標準中要求的知識與技能,融入到相關課程標準中;將職業資格證書作為重要的教學目標,并將物流管理職業資格證書考試要求的四大模塊穿插到教學計劃中;并且對現有專業內容進行研究分析,強化基本知識和基本技能,優化教材,對教材中冗繁重復、過深過難、脫離實際的教學內容作刪減調整,以學生掌握實踐技能所必需且夠用的原則來處理教材,進而制定切實可行的具體教學方案以及編寫符合學生實際情況的校本教材。此外,實踐性課程體系的設置標準應與職業資格認證相一致,在內容安排及實踐考核方式上應為學生獲得資格證書提供方便。在各課程學習完畢,學校應組織短期集中培訓,將所有知識點進行融會貫通,為順利通過資格考試做好準備工作。
3.3 加快教師隊伍知識更新,適應現代教學要求。學歷教育與職業資格證書相結合,培養符合國家職業標準的人員,關鍵在于專業師資的職業素質和職業能力水平,特別是21世紀知識更新的速度將越來越快,職業變動的頻率將越來越高,要培養高素質的職業者,教師隊伍的知識更新是關鍵。因此加強教師的繼續教育與職業培訓,提高教師的專業素質已迫在眉睫,教師作為課程的開發者、實施者,必須掌握本學科的新知識、新技術、新方法,掌握現代教育方法;同時,教師還需要加強對現代教育技術的學習和應用,不能停留在傳統的課本教學和板書教學的時代,而更多的應通過“言傳身教”,增加實踐教學內容。充分發揮學校實訓場地作用,鼓勵教師獲取職業技能資格證。
3.4 注重建立與充實實訓、實習基地,提高學生的實踐技能水平。注重充實物流管理綜合實訓基地的設備。物流管理綜合實訓基地能夠滿足物流管理專業學生校內實訓的需要,同時帶動專業群的校內實訓。通過物流管理綜合實訓基地,實現對學生的專業核心能力的培養(倉儲實務操作能力、保關與商檢實操能力、叉車技能操作能力);通過訓練取得物流管理類職業資格證書。這部分訓練內容又是物流管理專業及專業群所有專業的畢業生能否突出其物流管理業務核心能力的關鍵。同時,在校外,積極與企業建立物流管理專業掛牌的實訓基地。
參考文獻:
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