時間:2022-04-06 00:51:08
序論:在您撰寫新員工年度工作總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發現異常問題后,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產,改變到什么程度可以繼續?在停產過程中,之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實
踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
根據徐書記下達的關于“進入百強縣,我們怎么辦”指示精神,我們進行了大討論工作。在思想上有了進一步更加深刻的認識。現將一年的工作總結如下:從走出校門邁上工作崗位至今已經一年多的時間了,回顧這一年來的工作,我在團領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照團的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
劇團對我來說是一個全新的工作領域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現實讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學習充電相關專業,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,塌實做好自己應該做的工作,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、服從領導分配給我的任務安排,在下鄉慰問演出時協助道具的整理與擺放,認真向同事請教學習并做好場記與報幕工作。
2、認真做好團里的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字,對劇團所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹上級有關文件與批示。。
3、認真負責團里的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態和與其相關的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度,為劇團再上新臺階打下了堅實的基礎。
4、團結同事,將心比心。我認為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報,將心比心是最唯美的意境。也是我們融洽和諧的最基本的因素。
5、加強自身學習,提高業務水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的舞臺經驗與辦公文字經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
存在的問題和今后努力方向
一.工作總結和職業規劃完成情況
在**年的年終工作總結中,我給了自己一個清晰的定位,即作為一個新員工,是一個邊工作邊學習的角色,在認真工作的同時要努力學習,以盡快成長為一名職業化人才,為公司創造效益。同時我給自己工作的前三年做了職業規劃,寫了八項準則,作為我近三年成長的指導,現在分條總結一下這半年完成的情況。
1.“這段時期是汲取知識的時期,作為一個問路者的角色,虛心的學習就是最大的工作。了解各種流程,熟悉各種規范,學習各種專業技能,實際操作各種工作細節,努力積累一個技術人員所必需的基本知識,磨練出一個職業化人才所必需的基本能力?!?/p>
上半年我在這一目標上完成較好,上半年昆山的技術工作是我一人來完成的,通過與總部各部門和項目公司各部門溝通,對流程有了更深的理解,做事的重點除了是否及時準確,還應考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過審圖,學習到了大量的專業知識和規范,同時各種繪圖任務、現場技術支持、繪制單片等工作也讓自己的專業技能不斷地提升。
2.“在這段時期內,要形成一個知識框架,對房地產行業所接觸到的細節都要產生一個正確的基本概念,不要相信自己的直覺,要相信現實的數據和前輩的工作經驗?,F實是變化發展的,也要隨時更新自己的觀念,對整個市場和技術層面有個清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯誤的觀念要隨時改正?!?/p>
在上半年的工作中,對營銷、工程、前期、成本等有了更新的認識,體會到溝通的重要性,各個部門的工作不是孤立的,一定要圍繞著項目的大目標來運行。整個房地產就是一個系統,就像一個身體,各個器官甚至細枝末節的東西,都要為這個身體的行動所服務,多余的動作最好不要做。經過上半年的工作,看問題的角度逐步轉變,先從整體再到局部,分析利弊也越來越客觀。
3.“在這段時期內,要完成思維方式的轉變。思考問題的角度要放寬,任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶個人“三贏”的層面上權衡一下。嚴格避免出現與同事的矛盾或其他對公司不利的情況,工作中堅決執行領導的決策和意見,創造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達成上下一致?!?/p>
在上半年的工作中,在完成本職工作基礎上,對工作方式等進行了思考,做事情的條理性逐步增強。在上半年的工作中,從未與同事、與客戶、與設計院和政府工作人員發生矛盾和爭執,工作中和工作完成后都及時回饋信息,做到了溝通流暢。但是,性格原因導致有些流轉不夠迅速,有些方案出具的不夠及時,以后工作需加強該方面,做事果斷一些。
4.在這段時期內,要熟悉這個行業的規范和職業準則,規矩要死,方圓要活,在熟悉規范的前提下學習怎樣在規范的限制下操作得更合理,更符合市場。也要學習怎樣與設計院、規劃局、客戶等打交道,學習如何更多的為公司利益著想。
在上半年工作中,主要是和設計院打交道,能夠及時的催促設計院出方案、出施工圖、出變更;能夠及時統計和隨時更新圖紙版本和變更清單,定期與甲方代表和施工單位進行交接核對;在變更統計中把變更分類并進行反思,比如如何優化工作方式能避免變更的出現等。變更中設計院設計或繪圖錯誤的地方單獨列出來,在與設計院付費時可以拿出來作為參考,減少公司支出。在上半年工作中多次接觸政府部門尤其是建設局的審圖公司,在這個過程中也注意總結經驗,摸清法規與潛規,做好與政府部門的博弈。
5.在這段時期內,要學會、熟識各種專業技能并能熟練操作,從一個剛畢業的什么都不懂的學生成長為一個擁有獨立工作能力和擁有團隊意識的職業人才。三年的時間太短,也許不能進步到樣樣精通,但是還是有信心在不斷努力下會越來越專業化,會持續的進步,為公司的發展做出貢獻。
在上半年的工作中我在專業上有了很大的進步,積累了一定的現場經驗,對標準化等公司的戰略有了深入的理解,現場的工作讓自己的知識范圍不再拘泥于圖紙,技術部自審表的使用使得自己的專業知識得到了迅速的提升。與此同時自己也在擴充自己多方面的知識,為考取注冊建筑師打下堅實的基礎。
6.在這段時期內,要學會做好自己的工作計劃。實際工作中各項工作都是交織在一起的,有效的理清頭緒,分個輕重緩急,可以提高工作效率,另外在生活中,也要加強計劃性和條理性,使生活更健康,輕松,快樂。
工作計劃是今年自己進步很大的一個方面,每天都會記錄工作日記,日記中列出第二天的重點工作,月計劃都進行了計劃分解,詳細到每周要做什么事情。由于工作繁雜,每個月都有一個工作計劃和記錄的EXCEL表格,上面記錄了所做的工作和性質,完成的、未完成的、需一段時期完成每天都要做的、緊急的工作任務等,都用不同的顏色表示出來,每天進行更新,這樣,工作就不會出現疏漏的地方。
7.在這段時期內,要隨時總結自己的工作經驗、所學知識以及所犯的錯誤,不積跬步無以至千里,從身邊的小事做起,從各種微小的細節入手,每天每周每月都要進行小結,工作經常揣摩,知識反復溫習,錯誤不犯第二次。
上半年的工作經驗積累比起去年有了很大的進步,遇到的每一點知識都會及時的分類總結,積少成多。此外,業余時間也在不斷的學習,力爭每天都比別人多努力一些。
8.在這段時間內,還要努力閱讀相關專業書籍,盡可能獲得比較多的房地產知識。房地產策劃也好,營銷也好,都是和我們技術工作息息相關的,在這段時期內,也要積極的鍛煉身體,放松身心,才能提高工作效率,提高自己的生活質量。
上半年閱讀了大量房產相關書籍,管理、營銷等知識得到有效擴充,對技術工作也有了新的認識,提高了自己的服務意識和進度意識,認清楚自己的工作畢竟是做技術管理,如果僅僅拘泥于技術領域,很難勝任工作崗位的需要。今年也經常參加體育鍛煉,頻率不夠,下半年需加強。
二.工作心得
1、在上半年年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中,如單片繪制、審圖等工作,技術部是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、營銷一起合作完成的,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、在上半年的工作中,第一次接手了昆山項目技術工作,感受到了很大的壓力,但在公司企業文化的熏陶下,二次創業精神的鼓勵下,我在用職業化人才的標準不斷的反思和提高自己的過程中,樹立起了良好的心態。誠實做人、高效做事便是我現在心態的核心。
工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時檔案管理工作和現場技術支持等工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是上半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在上半年的工作中,新城域、翡翠灣隨著施工的進行,出現了很多圖紙上的錯誤,主要為建筑、結構、設備等各專業之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專業之間的審圖,有時候這個專業改動了,其他專業卻不知道,造成很多不必要的錯誤和損失,這需要我們技術工作者在前期把這些錯誤降低到最少。以后有了新圖,除了按各專業的自審表、標準化來審圖,一定要審核各專業的符合性。
4、在上半年的工作中,碰到過很多次問題,大家流轉過來流轉過去,到最后還是形不成統一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節點成果,一定以評審會的方式,把相關各方都召集起來,大家有問題一起討論、解決,最終形成統一意見,簽字認可。這樣能提高溝通的效率,節省大量的時間。
5、在上半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們技術工作者做好技術支持,嚴格執行三級審核制度,在圖紙上嚴格把關,把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,減少之后的變更,總體來說還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術對項目的控制就在變更上面,對變更的把控非常的重要,所有的變更一定要列單并熟悉,要定期到工地上核實變更的執行情況。
在上半年的工作中,我學到了很多技術層面的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
三.工作教訓
經過上半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
項目技術員的工作是一個比較繁雜的工作,要和工程、營銷、成本、前期、采購各個部門對接并提供技術支持,還要和設計院、政府部門進行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對設計院的控制力度不夠;
對設計院的控制力度不夠重點體現在有些方案、施工圖的推進不順利。有些事情設計院明明答應的很干脆或承諾的很真誠,到時候還是完不成。在進度控制上,以后要在計劃完成的時間節點上提前一段時間,以應對臨時的事情。另外,以后與設計院的聯系上,除了聯系項目負責人和手下干活的人,要多聯系設計院的領導,讓他們參與進來。
3.對圖紙不夠熟悉,看圖時間少;
在上半年工作中,發現圖紙的問題非常的多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在干活,但說到底圖紙才是項目技術員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務現場、前期、成本、采購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個晚上來看圖,看了圖再去現場工地去發現問題,解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也一定要找時間來審核,做事不能本末倒置。
4.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如圖紙等隨時有更新的內容就可能出現錯誤。以后工作中要專門規定一個時間去總結和反思,比如每周的周幾核對平時統計的變更、每個月的什么時間來進行月度計劃梳理等等,有了這些工作,才能實現精細化。
5.工作方式不夠靈活;
說到底我們項目技術員從事的是技術管理的工作,手上的設計院也好、總部技術部的員工也好都是可以利用的資源,能利用的就要利用,該讓總部支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。有些事情費力不討好的事情不要去做,做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,哪些是可以控制設計院做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和設計院進行溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
6.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始買地到取得預售證,對整個工程從開始放樣定位到交付物業都有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,很多東西都是紙上談兵,需要在以后的工作中加強現場學習力度。
7.個人性格較軟弱;
與人溝通隨和是好事,但在專業性和原則性的問題上態度一定要堅決甚至強硬,才能有效控制方案進展和標準化的推廣。如對設計院,如果我們的態度偏軟一點,同時其他房產的態度堅決一些,那么就會造成進度的拖延,即使進度不拖延也會造成因趕工而出現的質量問題。
8.缺少平時工作的知識總結;
上半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在下半年的工作中,此項也作為重點來提高自己。
9.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。:
四.工作計劃
下半年,新城域四、五期、翡翠灣三期都將面臨交付,工作壓力會比較大,要好好利用工作一線的機會,多跑工地,增加自己的現場經驗;要做好與肖經理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點工作,要把項目檔案整理清楚;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下半年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
8月3日進入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。在隨后的業務培訓中我大致了解了光大銀行的發展狀況、機構構成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。
從九月份來到招行自今已有4個月時間了,在這4個月的工作中,我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學習業務。通過不斷地學習,我不僅了解了我行的組織結構,還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業務和服務。特別是我在大堂實習的三個月里,我學到了很多基本的業務知識,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業務、自助繳費、網上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業務等,為今后開展工作打下了堅實的基礎。在大堂實習期間,我共引導客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時,也能較好地維護大堂秩序,疏導客流,得到了客戶和同事們的認可。
11月底,我來到公司銀行部學習,由于我原來從事的都是個人銀行方面的工作,對公司業務了解甚少。面對如此多的新業務要學,新工作要做,我感到這是對自己一個很大的挑戰。好在部門的同事們都很熱心,對于我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對戰勝困難有了信心。經過一個月的學習,我基本上能獨立完成貼現、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業務了。
2015年如期而至,此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機遇?;炭值氖?,我還有很多的業務沒有學會,不知何時才能真正獨當一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會增添人的惰性。只有化這種惶恐為動力,更加努力地在實踐中摸索總結、在錯誤中改正成長,才能最終勝任這份工作??傊?,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索!