時間:2023-10-11 10:10:52
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如今各個學校之間的競爭,逐步演變成了校園文化軟實力之間的競爭。當前與教育有關的理論、實踐研究非常豐富,但是針對校園文化傳播方面的研究并不成熟。傳播對于文化的發展十分重要,校園文化也只有在有效的傳播過程當中,才能夠被廣大師生廣泛吸納。
隨著信息化時代的來臨和全球化進程的加速,互聯網對文化傳播的影響日益加深。網絡成為了人們學習生活工作中不可缺少的一部分,尤其是在校園中,互聯網已然成為校園文化傳播當中不可或缺的部分,并對其產生了深刻影響。其中有積極正面的影響,也不免有消極負面的影響。第一,創新校園文化傳播形式。校園文化分享、傳播方式的落后及其產生的消極影響,必然造成學校豐富多彩的文化難以得到有效的傳播,而且傳統、古板的文化傳播形式對校園文化的傳播效果不盡如人意。互聯網為我們展現了通俗易懂、有趣、有吸引力的文化傳播形式。為了更充分地發揮校園文化的積極作用,學校應該及時對校園文化建設及傳播的形式進行改革。通過運用新穎、有吸引力的方式傳播優秀的校園文化,以此來影響、引導、教育學生,發揮正能量[1]。第二,拓寬校園文化傳播范圍。隨著互聯網的普及以及各種網絡設備在學生和教職工群體中的普及,互聯網逐漸步成為學生和教職工進行交流、共享信息的重要途徑,學生與教職工在學習以及生活中,可以在任何時間、任何地點通過各種形式和媒介來獲取自己感興趣的文化資源。不僅如此,各種網絡傳播媒介在社會大眾中的廣泛普及,同樣使得校園文化真正意義上走出校園,擴大了校園文化的傳播范圍。這些都表明,互聯網在拓寬校園文化的傳播范圍方面起到了不可替代的作用。第三,互聯網對校園文化傳播的消極影響。網絡信息傳播速度快、信息量大且更新速度很快,無論是所用的措辭還是信息的真實性都值得商榷。網絡上的虛假信息和各種謠言遍布,導致學生有些時候無所適從,這嚴重影響了校園文化的正常傳播。除此之外,隨著網絡技術不斷發展,獲取信息越來越便捷。傳播者所要傳遞的文化資源,有些網民早已從網上獲取知悉,甚至所獲得的信息比傳播者還豐富,其對學生和教職工的吸引力在一定程度上會有所降低。
三、互聯網對校園文化傳播不良影響的對策
互聯網的發展對校園文化傳播的影響有利也有弊,在今后的校園文化建設、傳播過程中,應該發揮互聯網的優勢。與此同時不斷采取有效措施,將互聯網對校園文化傳播的消極影響降到最低。第一,改革校園文化傳播方式。從古至今,傳播范圍廣泛的文化都是通俗易懂、易于接受的。所以,要讓先進的校園文化通過生動活潑而且客觀真實的語言形式進行傳播,這樣使得傳播的內容可以集娛樂性、知識性、趣味性于一體,避免枯燥、刻板和說教式的傳播分享。要堅持以人為本,注意考慮受眾的心理感受。除了改變傳播者的傳播態度和方式以外,還可以利用各種新時代的網絡工具進行校園文化的傳播。這些新興的傳播形式可以包括:共享二維碼、移動互聯網、WAP站點、智能手機軟件等[2]。從而實現各種校園文化隨時查閱、隨身攜帶、隨時傳播的校園文化傳播共享模式,以進一步提高校園文化資源在學生綜合素養培育中的重要作用,提高校園文化的傳播共享效率,提升校園文化傳播的活力。第二,樹立正確的傳播觀。學校教職工作為與學生接觸最密切的校園文化直接傳播人員,只有其樹立了正確的傳播觀,才能夠把握住正確的輿論方向,更好地傳播倡導正確的價值觀念,從而幫助學生自覺抵制有著不良傾向的校園文化資源傳播,這樣能營造有利于學生健康成長的輿論環境,進而塑造學生正確的價值觀和思想。而與此同時,學生又是面對社會大眾的傳播人員,他們通過各種途徑將校園文化傳播給社會人員,拓寬校園文化的傳播范圍,增加校園文化對社會文化的影響力。所以引導學生樹立正確的文化傳播觀也是十分重要的。只有這樣才能更好地傳遞正能量,傳播優秀的校園文化,使其對整個社會產生正面的影響。第三,增強對網絡媒介的控制力。網絡發展迅速,不能任由其肆意生長,必須加以正確的引導,取其精華去其糟粕。為此我們應該加強對青少年學生合理使用網絡進行積極引導,治理網絡堵不如疏,如何正確合理地利用互聯網是亟待解決的問題之一。處于校園中的學生還沒有明確的是非觀念以及明確的評價標準,引導學生建立正確的是非觀能夠讓學生對于互聯網信息有一個正確的判斷,建立自己辨別信息看待事情的一套標準。除此之外,還要注重加強網絡信息監管,盡力打擊互聯網相關不端行為,以此來掌握傳播校園先進文化的主動權[3]。增強對互聯網的控制力,還需要大力傳播校園先進文化,盡力發揚正確的價值觀和人生觀,吸引學生和教職工學習、吸納和傳播先進的校園文化。
四、結束語
綜上所述,信息時代產生了互聯網,從此校園文化被賦予了新的使命,創建和傳播富有特色的校園文化已然成為學校提升綜合實力的重要方向和目標。如何積極使用網絡手段對校園文化的傳播起到正面的作用,給校園文化傳播者提出了一個新的課題。只有通過正確分析對待互聯網技術對校園文化的影響,在正確的引導下加以利用,才是信息時代校園文化傳播的應對策略。
作者:王洪軍 單位:徐州機電技師學院
參考文獻:
[1]杜麗娟.淺談互聯網對校園文化的影響及對策[J].福建電腦,2010(11).
服務業在世界各國廣泛發展,促進了經濟水平的提升,目前服務經濟大力興起,服務經濟已由傳統行業向制造業或者是其他行業發展,而營銷貫穿在各行各業中,在目前市場同質化嚴重的情況下,服務與營銷的組合,更能體現出差異化。目前,由于電信運營商在面對嚴峻的競爭中大力切實對3G網絡進行建設和推廣,對手機上網資費進行調整,在終端機的引入與推廣方面積極與相關廠商合作,使得移動互聯網的市場需求被激發,用戶購買熱情和消費意愿明顯增強,同時,手機應用商店模式的推出,將大量的開發團隊和個人整合在一起,對不同操作系統平臺的手機應用進行大力開發,手機應用數量大幅提升,極大的豐富了用戶的體驗感受和用戶的個性化需求,使得移動互聯網用戶數量得到快速增長。同時,國家為了全面建成信息化社會,對移動互聯網行業的發展也是格外關注,對相關提供電信服務的廠商進行規范,進行了一系列的機構改革和產業重組,在電信業內部引入競爭機制,使國內電信市場形成了多家電信服務運營商競爭格局。相關電信運營公司不僅要滿足數量龐大的用戶群對相關移動互聯網產品服務的需求,而且還要保證在公司與其他對手的競爭中不落后,因此需要采取服務營銷策略積極拓展市場,以服務營銷理論為基礎,大力加強自身的服務營銷體系的建設,樹立積極的服務意識,為公司的顧客做好售前、售中、售后服務來推動公司發展。
二、積極創新一體化的服務營銷體系,促進3G時代移動互聯網業發展
3G時代移動互聯網業的發展,需要有一體化的服務營銷體系。移動互聯網產品一體化服務營銷體系需要做好產品的售前、售中和售后服務工作,他們彼此聯系,相互作用。從橫向看,一體化的服務營銷體系是多種服務項目和服務方式的綜合,縱向看是關系到產品一生的服務。一體化的服務營銷體系能夠使用戶獲得相關優質產品、移動數據接入,還能使用戶獲得一種購物帶來的了解產品信息、購買過程、購買場地與人員服務等一整套的客戶服務體驗的過程,使用戶對企業有較高滿意度。本文從一體化服務營銷體系的構成要素出發,在相關移動互聯網產品的售前、售中和售后過程中,對3G時代移動互聯網一體化服務營銷體系的創新進行分析。
1.售前服務中的創新。
1.1在廣告宣傳層面上對傳統的宣傳方式進行創新??梢詮男麄魇侄畏矫孢M行改進,例如在宣傳過程中充分體系移動互聯網業的優勢,利用相關技術,在相關熱門應用如微信、微博或者公司的客戶端中進行廣告宣傳,采用這種方式的前提是做好最新產品的推廣內容,保證在傳送過程中不僅不讓相關用戶反感,而且還要讓用戶對產品信息和內容等產生極大興趣,達到宣傳目的。
1.2在售前制度層面上進行創新。在3G時代的售前服務中,技術人員的知識水平和素質是很重要的,相關產品技術復雜,如果僅僅依靠相關企業原有的一些普通業務員進行業務推廣,做售前服務顯然是無法有效進行的,因此,要改變售前服務制度,積極吸引高素質人員加入,對他們提供良好的培訓與待遇,提高他們的素質和思維的嚴謹度,提升售前服務水平。
2.售中服務中的創新。做好顧客購買產品關鍵階段的售中服務,在移動互聯網產品的營銷過程中具有重要意義。售中服務一方面是為了促進顧客進一步了解產品的功能、使用方法和優點,另一方面也是希望能在此過程中通過熱情周到的服務,使顧客精神上感受到得到重視,從而提升他們的購買激情。例如中國聯通公司在營業廳中提供3G網絡體驗,使客戶在對移動終端體驗過程中享受到高速度的網絡服務,對相關應用能及時下載到終端中并進行試玩,而且在微博應用或者是微信等應用中通過技術手段,只要用戶安裝了相關應用并登錄,便會得到中國聯通公司的關注,并且會發送相關問候語給用戶,使用戶在試玩過程中精神上得到重視,而且在試玩過程中服務人員會為用戶提供各種幫助,及時為用戶解答相關疑問,提升客戶對公司的滿意度。
3.售后服務中的創新。在3G時代,售后服務在一體化的服務營銷體系中的地位越來越重,這是因為傳統的營銷過程中的售后服務僅僅是在產品銷售過程中吸引客戶購買產品的一種手段,而新時期,售后服務的目的是為了獲得客戶對公司的認可,最大限度的保留客戶。售后服務現階段的創新主要有:
3.1不定期回訪。不定期回訪能及時獲取客戶在使用產品過程中的感受,使客戶在使用產品過程中得到關懷,提升對公司的認可,增加后續購買其他產品或服務的愿望。例如中國聯通公司在產品售出之后的一個月、半年、一年甚至兩年還會采取電話聯系、郵件寄送或者客戶端中發放調查表的形式對用戶的使用感受或者疑問進行調查了解,并就相關問題及時予以解決,得到廣大用戶的認可,公司的業績也在不斷提升。
3.2建立服務失誤補救以及投訴處理機制。在服務營銷過程中,服務傳送時任何一個服務接觸若產生服務失誤,會使客戶有負面的反應。采用服務補救措施能彌補和改善服務中的不足。建立投訴處理機制,能促使相關售后服務人員更好的履行職責,及時處理用戶投訴,在最短的時間響應客戶,提升客戶對公司服務能力的認可。
三、結語
近日,由土豆網攜手諾基亞打造的視頻互動真人秀“互聯網百萬富翁”在上海落幕。在土豆網全程直播的決賽中,上海理工大學大三女生吳嘉琦最終從52萬報名選手中脫穎而出,接受了土豆網CEO王微和諾基亞全球副總裁鄧元親自頒發的100萬元大獎,成就現世版的財富童話。
而在這場真人秀活動中,土豆網作為決賽全程直播的第一見證者,結合了手機互聯網、互聯網、視頻、節目制作以及現場直播時的觀眾互動等各種手段,成功發揮了視頻網站強大而獨特的影響力。正如土豆網CEO王微所說,“互聯網百萬富翁”不僅是冠軍吳嘉琦的夢想之旅,更是中國網絡視頻、乃至中國互聯網的一次夢想之旅,它宣告了視頻行業自制內容時代的到來。
創造互聯網選秀節目新紀錄
“互聯網百萬富翁”由土豆網攜手諾基亞及其他互聯網巨頭打造的國內首個網絡視頻互動財智真人秀。參與者只需擁有一部支持上網的手機,并回答相關問題,就有機會贏取100萬現金大獎,成為新一代互聯網百萬富翁。
據主辦方之一土豆網相關負責人介紹,這次比賽共分為四個階段,歷時三個半月。6月15日起至7月6日是報名階段,網友登陸活動官方網站填寫相關個人信息就有機會成為挑戰者;7月8日到7月29日,初賽階段通過手機在線答題的方式決出1970名選手進入復賽;8月1日到8月22日進入電話問答階段,選手需要在特定的時間內回答熱線中心提出的問題,決出全國20強??倹Q賽從9月7日開始,以真人秀的方式通過土豆網全程網絡視頻直播,最終的獲勝者將成為國內首位互聯網上誕生的平民百萬富翁??偣谲姫劷鹳M用由諾基亞與土豆網各出50萬元人民幣。
活動更是在今年夏秋之際成為熱門話題,掀起了人們通過手機追逐財智的熱潮。據統計,這個以手機和互聯網為載體的互動營銷活動最終吸引了52萬人報名參與,自9月7日開始終極決賽以來,由國內著名主持人李響擔任主持的6場終極決賽引起網友的極大關注。每場比賽都成功吸引到數百萬網民同時在線觀看。據統計,前五場比賽下來,總計已經有超過3800萬網民在線觀看了該節目。而9月28日的終極決賽再次吸引了近762萬網友的觀賞。截止2009年9月29日凌晨,“互聯網百萬富翁”相關視頻累計在線播放次數超過4900萬,成功創造了互聯網歷史上選秀節目播放量的新紀錄。
不僅如此,“互聯網百萬富翁”還吸引了小S、姚晨、周立波、尚雯婕等眾多明星的參與,而國足隊員沈龍元則干脆親自上陣體驗起新鮮刺激的答題過程。張鐸、陳紫函等則擔任了“明星接線生”的工作。郭敬明、陳志朋、李晨、李尋歡、薛莉、著名播客“一日一”和李嗷嗷更是先后擔任了“高端評論員”,為公正、開放、互動、網絡化的比賽帶來更多搶眼的娛樂色彩。
基于互聯網生活方式的創新營銷
正如人民大學輿論研究所所長喻國明教授所說,隨著多元化生活的開端,不同的人們已經開始形成自己的圈子,在規模化的營銷平臺之外,必須建立圈子文化的互相認同,通過內容的設計來實現價值、氣息、精神層面的認同,并與他們產生互動,這是營銷傳播未來需要構建的圖景。
互聯網百萬富翁正是通過節目內容的設計凸顯了互聯網和移動互聯網的訴求特征。在每場比賽中,主辦方都設置了兩種求助方式,一是通過諾基亞贈送的隨身電腦手機N97上網查詢,另外一個是求助網友,參考來自土豆網網友、開心網網友、百度搜索得知的答案。和傳統電視真人秀相比,這場互聯網的真人秀充分體現了互聯網和移動互聯網的訴求特征。
為了凸顯互聯網特征和諾基亞N97手機上網的性能,活動在很多環節的設置上都圍繞上網搜索答案進行。比如初賽選手就必須用手機上網回答問題,在復賽電話答題階段,主辦方會選擇一些選手在路上或者手邊可能沒有電腦的時候打去電話,目的就是讓他們使用手機上網搜索答案。20名決賽選手只能使用諾基亞N97作為唯一的互聯網移動終端,上網尋求幫助和答案。題庫中的一些問題在設置上也有很多互聯網時代的色彩,比如“電腦游戲超級瑪麗中經常出現的那個蘑菇是什么顏色的”。
“在整個的比賽過程中,手機上網查詢給了我很大的幫助,最后憑著諾基亞N97上網搜索答案,成功獲得一百萬?!眳羌午硎?。的確,獲勝者不一定是知識最豐富的人,但一定是移動互聯網的應用高手。
從這個意義上講,“互聯網百萬富翁”是真正意義上圍繞互聯網做的一個項目,是一個尊重互聯網精神的益智類選秀,更是針對互聯網生活方式的一次創新營銷嘗試。
掘金移動互聯網
這次活動中主辦方諾基亞和土豆網的合作可謂水到渠成。除了諾基亞N97定位的高端大眾人群與參與節目的人群精準吻合之外,雙方對移動互聯網的未來同樣充滿信心。
根據中國互聯網絡信息中心2009年7月的最新報告,使用手機上網的網民已達到1.55億,占網民的46%,占到了中國手機人口的23%,占到中國人口的11%,這是非常大的數字,并且增速很快,背后有著更大的潛在市場。
互聯網自誕生以來已經創造了無數個造富神話。但對于使用者而言,卻鮮有機會成為互聯網財富的分享者。而當3G的腳步逐漸臨近,移動互聯網的發展不斷前進的時候,這一機會也自然而來。
在“互聯網百萬富翁”活動52萬名報名者中,手機報名人數就占到60%。這正好印證了主辦方諾基亞和土豆網的初衷:鼓勵所有使用移動互聯網這一新技術的網民能夠以最快的速度和最便捷的方式把握最新的時代信息,成就自己的財富夢想。
“要保持持續領先,就要把握每一次的重大機遇?,F在的機遇是移動互聯網?!敝Z基亞副總裁鄧元如是說。轉型互聯網公司的諾基亞對于移動互聯網的期望一覽無遺。
移動互聯網的未來同樣吸引著土豆網這樣的互聯網業界佼佼者,畢竟諾基亞龐大的終端數量是任何意圖進軍手機內容的內容提供商們所無法忽視的“金礦”。另一方面,移動互聯網的未來同樣依賴于移動互聯網跟互聯網之間強大力量的激活,而這無疑是像土豆網這樣的優勢互聯網平臺所擅長的。
網絡文化下的定制營銷
當互聯網百萬富翁的創意拿到土豆網時,由電視業進入互聯網行業的土豆網首席內容官蔣為民正在思考什么樣的內容適合互聯網、視頻網站。她認為,“互聯網百萬富翁”不光是賣產品也在賣理念,整個策劃有很多創意。在土豆網全力打造內容階段,把這樣一個真人秀活動最精彩的決賽部分網絡視頻化,培養網民用網絡來看內容,收看具有一定規模的原創節目,她覺得這樣的合作可以嘗試。
對于諾基亞來說,相比電視媒體,互聯網的平臺也為他們提供了更多有價值的信息?!俺藦V告、單純產品和品牌的溝通之外,營銷活動的互動性越來越強,我甚至可以知道參與活動的52萬人的手機號碼、姓名和EMAIL地址,我確切知道這些人的信息,知道他們在關注我們的產品和活動?!敝Z基亞大中國區營銷及活動市場總監楊偉東說。
今年以來,土豆網頻頻舉辦各種類型的互動營銷活動,如與東方衛視合作“土豆天使”,包括這次和諾基亞聯合舉辦“互聯網百萬富翁”比賽等,這些活動不僅帶來了大量的流量,更為土豆帶來了大量系列化的自有內容,這成為土豆網在行業中和內容上差異化競爭的重要途徑。
關鍵詞 移動互聯網 高校網絡文化 影響
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A
移動通信和互聯網的不斷融合,推動我國互聯網進入一個新的發展階段。據中國互聯網信息中心的報告顯示,截至2013年6月底,我國網民規模達到5.91億,其中手機網民達4.64億,占網民總數的78.5%。另據百度公司的《移動互聯網發展趨勢報告》中顯示,2012年第4季度,移動互聯網的人均上網時長首次超過了PC互聯網,PC互聯網用戶不斷向移動端遷移。在高校,對新鮮事物具有強烈求知欲的大學生群體是移動互聯網應用的最活躍用戶群,移動互聯網環境下,大學生的上網方式、獲取信息的習慣都發生了深刻的變化,這對高校網絡文化建設產生了重要影響。
1 移動互聯網的概念及其媒介特性
移動互聯網是一個移動通信和互聯網相融合的新型網絡,在該環境下,用戶可以通過智能手機、平板電腦、電子閱讀器等移動終端接入互聯網,隨時隨地享用公眾互聯網上的服務。移動互聯網不是傳統互聯網的補充,它將對互聯網體系架構、互聯網業務及服務模式、信息傳播方式產生重要變革,是繼寬帶之后會對社會產生重大影響的新一代互聯網。移動互聯網除了具備連通、共享、開放、交互等傳統互聯網的特征以外,更具有自身特性,主要表現在以下幾個方面。
1.1 上網方式的便捷性
用戶上網的便捷性體現在兩個方面:第一,在上網設備上,移動終端小巧輕便,可隨身攜帶,移動終端采用觸屏交互技術,操作起來更加方便靈活,移動終端如手機可以一直處于開機狀態,方便用戶隨時上網;第二,在網絡接入方式上,移動互聯網借助運營商接入互聯網,通訊方式更加便捷,真正做到隨時隨地上網。
1.2 用戶身份的真實性
移動互聯網時代,移動終端與用戶身份的關聯性更強,智能手機號碼就是一種身份識別,的信息均可溯源。而且,移動終端還可以通過GPS、北斗等衛星服務系統,進行精確定位,用戶發送的信息,無論是微博、微信、還是手機拍攝的照片,都攜帶了位置信息。此外,用戶身份的真實性還表現在相互交流的對象上,移動互聯網時代,信息的傳播很多是依據用戶的社會關系,比如同事、同學、朋友等電話號碼簿中的成員,用戶之間的交流更加真實。
1.3 網絡服務的個性化
由于用戶身份的真實性,網絡服務商可以根據用戶的訪問習慣,以及信息接觸方式,建立龐大的客戶數據庫,包括用戶的年齡、性別、地域分布、愛好、職業、教育程度以及移動互聯網用戶的移動媒體接觸習慣等,使用戶更加精確化,利用這一優勢,服務商可以主動向用戶提供更加個性化的、一對一的服務。
1.4 使用時間碎片化
移動互聯網時代,用戶隨時隨地攜帶著手機,互聯網的使用時間呈現出碎片化特征。據2013年4月中國互聯網信息中心的報告顯示,手機上網充滿于網民日常生活中的各種場所,其中,在路上(公交車、地鐵、出租車等)的使用比例為27.2%,工位或教室的使用比例為 31.2%,公園等公共場所的使用比例為13%,說明手機上網碎片化特征明顯,填充了網民了日常零碎時間。
2 移動互聯網對高校網絡文化建設的積極影響
2.1 移動互聯網能提高高校網絡文化傳播的廣度
傳統互聯網時代,高校通過設立網絡文化專題網站,提供新聞、學術、活動,以及校園BBS等服務,傳播校園文化。但是,這些信息的獲取受到諸多限制。首先,傳統互聯網時代,用戶上網的終端主要是桌面電腦,學生必須在宿舍、電腦機房、電子閱覽室等地方,有網絡接入的情況下,才能瀏覽這些網站,極大地限制了學校網絡文化網站內容的可獲取性。其次,這些信息通過瀏覽器呈現,學生只有主動登錄到網站,才能獲得重要信息。據調查,經常主動登錄到學校網絡文化網站的學生比例并不高,所以,有很大一部分學生無法及時獲得網站的一些重要信息,這又限制了高校網絡文化信息傳播的覆蓋面。
移動互聯網時代,高校網絡文化傳播的廣度有了質的提高。這是因為,第一,學生采用智能手機等移動終端上網,手機可隨身攜帶,并且可以一天24小時不關機,提供全天候的網絡接入服務,學生可以在任何時間、任何地點上網,這在客觀上提高了高校網絡文化網站內容的可獲取性。第二,移動互聯網環境下,高校網站管理員可以利用推送技術,將校園網上的時政新聞、校園活動、科技講座、校園BBS熱點話題等學生關心的重要信息,推送給客戶端的所有用戶,這將極大地提高高校網絡文化網站信息的接觸率。而且,學生還可以將自己感興趣的信息轉發給自己的親朋好友,進一步擴大了高校網絡文化傳播的廣度。
2.2 移動互聯網能提高高校網絡文化服務的個性化
隨著信息技術的迅猛發展,高校網絡文化以不同的形態不斷涌現。當前,高校普遍建立了校園新聞網、BBS論壇、微博、輔導員博客等多種網絡文化平臺,但很多都局限于日常性事務工作,內容雷同,缺乏對大學生個性化需要的關注,致使很多網絡文化平臺缺乏對大學生的吸引力,難于發揮網絡文化平臺對大學生開展思想政治教育的目的。
移動互聯網具有身份識別功能,為互聯網的個性化服務提供了條件。隨著移動互聯網服務業務的不斷發展,用戶行為分析和精確信息推送越來越受到重視,移動互聯網的個性化服務功能也更加成熟。新的信息環境下,人與網絡正在走向有機融合,“用戶尋找信息”的被動服務模式,將逐步轉變為“信息尋找用戶”的主動服務模式。因此,移動互聯網時代,高校網絡文化平臺可根據學生需要,提供有針對性的個性化服務。首先,學生可以根據自己需要,從各類信息服務中,諸如進社區、假期實踐等黨團活動,文學、攝影、DV等文藝創作,以及科技活動、學習資源、BBS論壇、科研就業、心理在線等等,定制自己感興趣的內容,系統根據學生的定制要求,主動推送本模塊的最新信息。其次,系統也可以根據學生的訪問記錄,分析不同學生的需要,并提供個性化的信息推送服務。第三,隨著班級移動交流群的普及應用,學生輔導員、班主任也可以根據本班級具體情況,開展有針對性的信息推送服務。高校網絡文化平臺的個性化服務功能,將有效提高大學生參與校園網絡文化的積極性,更好地發揮高校網絡文化的育人作用。
2.3 移動互聯網有利于高校網絡文化環境的安全性建設
網絡文化安全是高校網絡文化建設的重點,是高校網絡文化健康發展的重要前提。在當今社會信息化、文化全球化的時代背景下,一方面,高校網絡文化平臺為大學師生交流學習、共同進步成長提供了便利條件;另一方面網絡的無序化、難控制、自由化的特點,又給高校網絡文化的健康發展埋下無數安全隱患。傳統互聯網時代,從用戶角度講,用戶身份的虛擬性,使得網民缺乏約束感,更容易在網上發表不負責任的言論。從網站管理角度講,桌面電腦的位置的固定性,使得處理網上不良信息的及時性受到限制,比如,在傳統互聯網環境下,高校網絡管理員一旦離開辦公場所,就無法登錄學校網絡管理系統,因而無法及時處理網絡不良信息。
移動互聯網本身的特點,有利于高校網絡文化環境的安全性建設。第一,移動互聯網用戶身份的真實性,使得用戶在網上發表信息時,要做到三思而后行,很大程度上減少了不良信息在校園網上的傳播。第二,移動終端隨身攜帶,網絡管理員可以實時掌握校園網的信息,能提高處理高校網絡文化不良信息的及時性,比如可以通過設置關鍵詞提醒等措施,手機報警鈴聲一響,就能及時發現情況,及時登錄校園網信息管理系統,及時處理掉不良信息,從而避免不良信息的大面積傳播。
3 移動互聯網對高校網絡文化建設的負面影響
3.1 高校網絡文化的多媒體表現方式受到限制
傳統互聯網時代,桌面電腦是上網的主要終端,桌面電腦具有屏幕大、信息處理能力強、上網速度快等特點,高校網絡文化信息可采用文字、圖像、動畫、視頻等多種媒體形式表現,有利于全面、深入地展現豐富多彩的網絡文化內容。
移動互聯網時代,智能手機將成為最普遍的上網終端,因此,建設適合手機訪問、瀏覽的高校網絡文化網站,是當前高校網絡文化建設中一項重要任務。但是,在移動互聯網環境下,通過多種媒體形式來表現高校網絡文化內容,將在一定程度上受到限制。這是因為,首先,跟桌面電腦相比,手機屏幕小得多,這就要求高校網絡文化網站版面內容不能太多,圖像尺寸不能太大,文章內容不能太長;其次,手機的信息處理能力較弱,上網速度較慢且受計費方式的限制,這要求高校網絡文化網站上,網頁內容不宜采用動畫、視頻等文件較大的媒體形式來展現。移動互聯網對多媒體表現形式的限制,將影響到高校網絡文化的表現力。
3.2 學生沉迷網絡,不利于良好學習風氣的形成
同傳統互聯網的網絡應用相比,移動互聯網具有便攜性高、能隨時隨地上網等優點。移動互聯網為大學生使用網絡提供了極大的便利,同時,也使部分學生過分依賴網絡,甚至沉迷其中。在大學課堂上,上課時間埋頭發微博、使用移動QQ聊天、瀏覽網絡新聞或小說的現象已相當普遍,嚴重影響了課堂學習效果。而且,隨著各種類型手機游戲在移動終端的日益普及,學生更加易于沉迷其中,有的學生甚至晚上休息時間還在玩手機游戲,嚴重影響了學生的作息習慣和身體健康,同樣也影響到學生的日常學習效果。由此可見,過分沉迷于網絡,將給大學生的學習、生活帶來不利影響,從而不利于學校良好學習風氣的形成。
基金項目:本文系武漢理工大學自主創新研究基金資助項目“高校網絡文化建設與管理研究”(項目編號2013-IB-086)的階段性研究成果
參考文獻
[1] 官建文.中國移動互聯網發展報告[M].社會科學文獻出版社,2013.
【關鍵詞】互聯網下的愛國影視 思想教育 黨課生 愛國主義
作為現代新型的傳媒文化,互聯網下的愛國影視憑借其獨特的文化與表現方式,對當代黨課生這一特殊的受眾群體產生了廣泛而深刻的影響。這種影響既有其積極的一面,也有其消極的一面。這就自然提出了一個問題:在互聯網下的愛國影視時代如何開展黨課生的思想教育工作,以回應互聯網下的愛國影視時代帶來的種種機遇和挑戰。
1 互聯網下的愛國影視文化對當代黨課生思想教育的積極影響
“互聯網下的影視文化憑借其敘述引人入勝的故事、塑造性格鮮明的人物形象、展示豐富多彩的生活場景以及強烈的視聽效果等藝術手法,仍成為大眾文化消費的首選”。具體來說,互聯網下的愛國影視對黨課生思想教育的積極和正面影響主要表現在以下幾個方面:
1.1 拓展了時空,豐富了資源
互聯網下的愛國影視具有超越時空的特性,在自由開放,高速運轉的互聯網下的愛國影視世界里,由一部電影就可揮灑自如地演繹超越時空、連接過去、現在和未來的故事情節,思想工作者如能運用互聯網下的愛國影視這種方式。向黨課生文化思想教育內容,引導他們參與思想教育論壇,接受各種思想教育的輔導:這就擺脫了耳提面授的傳統教育模式的諸多限制,極大地拓展了思想教育工作的時空?,F代一些黨課校園通過觀看影片,寫觀后感以及知名教授對影片的講解都是對此理論的現實運用。
1.2 加強了愛國主義教育
互聯網下的愛國主義教育是黨課德育工作的核心內容之一。近幾年來,各級黨委、政府和教育部門在加強對黨課生的愛國主義教育方面做了大量工作,創造和積累了許多好的經驗。其中運用影視形式對黨課生進行愛國主義教育,是行之有效的方法。實踐證明:優秀的愛國主義影視片蘊藏著豐富的思想、藝術內涵,具有形象、直觀、生動、可信、感染力強的特點,深受黨課生的歡迎。當代黨課生在欣賞這些愛國主義的影視文化中(如《英雄兒女》《》、《地道戰》、《雷鋒》、《焦裕祿》、《孔繁森》《我的1919》《任長霞》等),激網下的愛國影視世界那些故事情節的完美性。如愛情片是演繹的如此完滿。恐怖片是如此的刺激與驚心動魄,是如此的裸,如此這些對他們都有著巨大的吸引力。因此就有了黨課生沉迷于其中,樂此不疲,四、六級英語考試的壓力、考研的壓力、找工作的壓力,現實中人際關系的失敗,這些都導致學員沉迷于互聯網下的愛國影視世界之中。減少了人與人之間的現實交往,這樣便導致人際關系隔閡更大、壓力更大。因此。他們不得不再到互聯網下的愛國影視世界當中去尋找慰藉。如此惡性循環,加劇了社會互動,疏遠了現實中的人H關系。
2.3 互聯網下的價值觀
互聯網下的愛國影視大多是以娛樂為目的。以技術為手段。以文化商品生產的方式創造出來的一種為大眾喜好的文化形式,凸現的是大眾文化和消費文化,其感性的指向和追求愉悅的功能,必然帶有娛樂性的特點。如“韓流”作為一種文化現象,其本質特征是世俗的、功利的,它不僅為黨課生群體構筑起一種全新的生活方式和行為范本,而且為他們做出最為具體和頗具說服力的引導,改變著他們的認知、情感、思想與心理,潛移默化地影響著他們的生活方式。
3 互聯網下的愛國影視文化對黨校思想教育的對策方法
互聯網下的愛國影視是社會文化環境的一個重要部分。生活在黨校的黨課生,也主要通過大眾傳媒所表現的內容來了解生活、了解社會。影視傳媒所傳遞的思想觀念必然對黨課生會產生很大的影響。學校思想工作者應積極轉變觀念,學會運用互聯網下的愛國影視這一信息渠道與手段來進行思想工作。具體實現對策主要有:
3.1 互聯網下的愛國影視納入學校的思想工作中
我國的黨課生受香港、臺灣互聯網下的影視節目中所宣揚的資產階級人生觀、價值觀的影響不小。理想和成才的意識淡化,使命感不強。因此。我們應有針對性地對黨課生進行成才教育,引導學員正確認識成才的文化環境和內在條件,正確認識人生階段的特點和任務,激發學員的學習積極性,啟發他們走立志成才的路,把學員的主要精力轉移到學習上來,增強抵制港臺互聯網下的愛國影視不良影響的內在機制,樹立科學的人生觀,樹立為人類多作貢獻的思想觀念。當前,我國正處于體制轉換的新時期。這就要求黨校德育工作者建設好適應社會主義黨課德育要求的、為黨課生所喜愛和參與的校園互聯網下的愛國影視體系。
3.2 互聯網下的精神影響
港澳臺和國外的互聯網下的影視片,反映出來的崇尚物質享受和高消費的生活方式,對黨課生的生活價值觀和行為方式有很大的影響。黨課生對崇尚物質享受的生活方式極為欣羨,而現實生活的差距又激起他們更強烈的渴望去追求物質享受,去接近和模仿這種生活方式。在追求過程中,金錢是達到目的的主要手段。因而對這種生活方式的追求往往導致他們“一切向錢看”。針對這種現狀。我們就要引導學員去認識這種腐朽思想和生活方式的危害性:同時也要通過文化倫理分析、美學評論、藝術欣賞指導等形式,啟發和引導黨課生真正認識港臺的互聯網下的愛國影視選擇、汲取其優秀成分,拋棄那些不健康的、粗俗的內容和形式。
3.3 互聯網下的審美觀
在黨課生中開設互聯網下的愛國影視課。并作為公共必修課,也可以開設一些影視文化欣賞講座,經常組織學員觀看品味高、藝術欣賞價值較高的影視名片。引導黨課生正確地認識和對待不同時期、不同背景的影視片,引導學員正確地分析并從中吸取健康有益的東西。這對于發揮影視教育的功能,提高青年學員的思想品德和審美品位。都將起到非常好的作用。通過示范、欣賞、講座以及開展影評活動等形式,幫助黨課生提高審美情趣和鑒別審美能力,起到陶冶情操、增長知識的作用,讓學員朝著健康的方向發展。
互聯網下的愛國影視時代的到來,給黨校德育工作者帶來了機遇和挑戰,這就要求思想教育工作者積極地開展有效的思想教育工作,把互聯網下的愛國影視引人黨校德育工作,拓寬黨校德育工作的渠道,開辟德育工作的新領域。這就需要我們充分尊重黨課生身心發展的規律,正確引導互聯網下的愛國影視潮流,發揮互聯網下的愛國影視的育人作用。促進當代黨課生的健康成長。
參考文獻
[1]周巧洪.試論新時期電影在黨校思想教育中的作用[J].電影文學,2008(02).
沉溺于SEO帶來的最大問題是它讓你看問題時無法聚焦于問題的本質。SEO是關于流量的。流量是重要的,但它絕對不是目的?;ヂ摼W營銷的最基本的目的,我認為,是轉化。
首先是轉化率優化(CRO),其次才是搜索引擎優化(SEO)
一個典型的場景,也是對我來說毫無意義的場景,就是一個公司花了大把的銀子做搜索引擎優化,但在做轉化率優化時,卻錙銖必較。他們為他們的網站帶來了大量的流量——那又怎樣?如果他們用以產生銷售線索的網站只提供一些不情不愿的優惠,或者根本就沒啥優惠,沒人會詢問。如果他們的電子商務網站的導航令人困惑,也不會有人來下單。
像這樣的公司,即使流量大幅增長,也不會帶來有意義的轉化量的增長。其結果就是:
1、大筆的花在SEO上的銀子被浪費了。2、這些公司會對它們的SEO項目越來越不滿意。3、這些公司會改變SEO戰略或者更換供應商。4、惡性循環繼續。
那些公司應當在開始大規模做SEO前,先做CRO,這個道理再明顯不過了。但為什么這么多人都忽略了呢?下面是我認為的一些原因:
為什么許多公司沉溺于SEO,而不是CRO
自身問題一、公司希望按他們喜歡的關鍵詞搜索時,在谷歌的搜索結果頁面上他們的名字能排在第一位。
自身問題二、這些公司大多認為自己的產品和服務超級棒,只要在網站上稍微提及,就會有無數的顧客排著隊付款。他們根本沒認識到提供有力的優惠,直觀的導航和全面的良好用戶體驗是必要的。
別人做了,我們也要做。這個世界充斥著SEO從業者和搜索引擎優化咨詢。大多數公司領導相信,SEO是必不可少的,他們的競爭對手正在做SEO,如果他們不參加,他們將會落后。
別人不做,我們也不做相反的,有多少CRO大師在那里為自己極端重要的工作搖旗吶喊呢?他們在數量上太少了,以至于幾乎沒有公司能充分意識到他們的工作所創造的價值。
容易獲得的指標:流量和排名統計很容易獲得——因為他們就浮在表面。一個公司看到流量和排名上升了,那么就會相當然地認為SEO起作用了。
模糊的線索跟蹤:跟蹤轉化過程,恰恰相反,就不是那么容易了。這也是為什么許多中小公司幾乎不知道他們網上的銷售線索從哪里來的原因了。既然如此,他們也就也就沒辦法制定一個轉化率優化戰略了。
不愿意提供實質性的優惠:由于預算限制,集體決定,缺乏想象力,或其它什么原因,公司沒法提供足以能贏得訪問者青睞的優惠。
轉化不是唯一的問題
SEO再也不能孤立地去執行了。今天SEO要成功,除了CRO,還需要和其它營銷手段完美融合,尤其是社交媒體。
眼下仍然有很多SEO項目沒有利用社交媒體分享,沒有包含有意義的和戰略性的內容創造。項這樣的項目肯定不會成功。
公司需要以一個全局的眼光看待網絡營銷,而不是只挑選個別的分支砸錢去做。這聽上去符合邏輯,就像要先做好CRO,然后在花錢去做SEO一樣。但問題是有多少中小公司有真正意義上的全局戰略呢?
如何不再沉溺于SEO?
我還要指出,我不是說SEO不好,或者公司應當暫停做SEO。SEO必須持續地做,它由一種累積效應。因此,與其停止或突然轉向,不如采取措施實現從對SEO的過分依賴到對SEO的平衡使用的平穩過渡。
關鍵詞:涉海高校;互聯網+;中英海洋文化
近幾年來,教育信息化發展迅猛,以MOOC(慕課)為代表的國內外大規模在線開放課程吸引了大家的目光。廣大高校對高等教育教學內容、方法和模式做出了深刻的反思并且邁出了改革的步伐,微課、翻轉課堂、線上線下混合式教學等利用互聯網技術的教學嘗試收到了一定成效的同時,也存在一些不容忽視的問題。
一、構建涉海高校校內“互聯網+中英海洋文化”的問題
(一)學生中英海洋文化意識薄弱,跨文化交際能力低下
學生普遍對中英海洋風俗、海洋經濟、海洋科技等方面的知識很欠缺,對有關中英海洋文化的習語、諺語、俚語、文學作品等了解不多,對英語和母語之間的文化差異、英語民族的風俗習慣、英語國家人民的思維方式等仍知之甚少。
(二)教師的觀念守舊
一直以來,教師習慣了黑板+粉筆+教材的一言堂的授課方式,對于教育信息化的技術使用也只停留在使用PPT的層面上。在當今互聯網+時代下,利用先進的多媒體技術、整合豐富的教學資源、使用新穎的教學手段等都需要教師們顛覆原有的教學思維、學習新的技術、接納新的教學理念,簡而言之,教師需要花費大量的時間和精力。因此,有的教師,尤其是上了年紀的老教師,心里會比較排斥這些新技術和新的授課方式。
(三)學生缺乏學習自主性和積極性
在線開放課程增強了教學吸引力,激發了學生的學習興趣。但是,隨著課程的開展,學生需要付出更多的時間和精力的時候,學生就失去了剛開始的對新事物的好奇心,變得沒有耐心,缺乏自律、學習的自主性和積極性。
(四)改革缺乏技術支持
在改革的過程中,教師積極使用基于微信、QQ、微博等授課方式,作為課堂教學的有益補充和拓展。但是,教師們各顯神通的這些方法只是個人行為,缺乏科學理論的指導,缺乏先進技術軟件的支持,教學效果自然不夠理想。
二、構建涉海高校校內“互聯網+中英海洋文化”存在問題的解決方案
(一)教師學習先進理念,提高教學質量
互聯網+時代下,很多高校通過不斷的鉆研和實踐,總結出了一系列有效的教學方法。學校應該經常給教師們提供學習的機會,讓教師對新技術不懼怕、不畏難、不迷茫。在過去的一年里,本校舉辦了多期名師講壇,如第四期---以“互聯網+教育”為抓手,推動課堂教學改革:南京大學徐士進教授應邀作了題為“MOOC、微課和混合教學模式改革――教學模式改革和大數據背景下的質量測評”的精彩講座、第五期---堅持“以學生為中心”,推進在線開放課程建設:清華大學于歆杰副教授應邀作了題為“從慕課到翻轉課堂:以學生為中心的教與學”的精彩講座。通過參加此類教學交流活動,教師對如何利用“互聯網+教育”推動課堂教學改革有了深刻認識,因而也能不斷促進自身教學能力發展,提高課堂教學質量,有效推動高校教育教學水平的穩步提高。
(二)規范學生“互聯網+學習”活動,保證學習質量
面對海量的互聯網信息,該怎樣培養學生開展網絡學習的興趣?該怎樣調動學生網絡學習的積極性?該如何給學生制定私人個性化的學習?答案是:立規矩!學校和教師要規范學生的線上線下學習,明確課程要求,嚴格執行相關的規定。為拓展學生的文化視野,促進廣大學生利用課余時間進行有效的自主學習,本校制定了《在線學習使用手冊》,開設了一些在線學習課程。學生在參加這些課程的時候,必須嚴格按照相關說明如學習方法、學習方式、考核標準等進行操作。
(三)學校提供技術支持,搭建交流合作與資源共享的平臺
為了加快學校的教育信息化的步伐,提高學校的整體教學水平,學校引進了一些先進技術,加強了與別的校企交流合作。如建立了學校官方微信平臺、購入超星集團相關軟件、加強精品課的建設、舉行教育信息化大賽、組織開展微課項目立項、召開資源共享平臺數據采集培訓、指導師生在線課程的開課和學習、指導學生跨校修讀學分、加強與國外涉海高校的合作等等??傊?,在構建 “互聯網+中英海洋文化”的過程中,學校緊緊圍繞“用課”和“建課”,就互“聯網+課程、互聯網+教學、互聯網+學習、互聯網+評價”等方面提供了必要的技術支持和指導,為全校教師搭建交流合作與資源共享的平臺,推動“互聯網+教育”與課堂教學的深入融合。
(四)師生共同努力,營造濃厚的海洋文化氛圍
一方面,抓好課堂主渠道,提高課堂質量。在互聯網+時代,教師利用多元的多媒體技術,通過慕課、微課、翻轉課堂等作為課堂教學的有益補充和拓展,提高優質教育資源的受益面。另一方面,豐富課后活動,營造海洋文化校園。例如,本校成立了“藍色講壇”,定期邀請海洋方面的專家到校給師生做講座,增強了學生開發海洋、保護海洋的意識;每年舉辦海洋文化節、海洋嘉年華活動,讓學生更好的致力于關注海洋文化,傳承藍色文明;組織師生參加國際海洋科技與海洋經濟展覽,讓學生了解發展海洋經濟和保護海洋環境的關系;2016年6月8日,我校首屆海洋文化月―“我身邊的海洋”科普工程啟動儀式暨“紅?綠?藍”教育基金成立;2016年大連市高校船海文化節中,我校航海與船舶工程學院選送的代表隊包攬了名船名艦外觀模型仿真制作、船模競速類競賽、船海文化知識競賽的三項冠軍;2016年7月21日,我校舉辦了“我身邊的海洋――國民海洋意識調查”暑期社會實踐活動出征儀式,將采用發放調查問卷、微博等新媒體網絡調查相結合的方法,進行國民海洋意識調查,在進行海洋意識調查的同時弘揚海洋文化、普及海洋科學知識、呼吁海洋環保,為客觀評價國民海洋意識、為海洋意識宣傳教育提供參照和依據。
總之,在信息化大背景下,涉海高校作為具有海洋特色的辦學單位,應該緊跟互聯網+教育的潮流,利用先進的技術促進教學方式方法和手段的改革與創新,實現優質教學資源的開放和共享,增強涉海高校學生中英海洋文化意識,提高涉海高校學生跨文化交際能力,培養涉海領域高素質的應用型復合人才。
參考文獻:
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