時間：2023-10-10 15:57:30
序論：在您撰寫電子商務模式的類型時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
一、引言
近年來，由于電子商務的迅猛發展，其新型商業模式不斷涌現，呈現多元化趨勢。作為電子商務三種基本模式中的主要模式之一的企業間的電子商務（B2B）經過數年的發展，交易的類型也逐漸多樣化。提供中介平臺的企業間電子商務越來越多。這種模式由一家中介機構在網上建立網站，然后把銷售商的產品信息匯集起來，采購上一方可以從中介網站上查詢到銷售方的信息。本文擬對近年來越來越多的B2B電子商務的新類型―物流交易做一些粗淺的探討。
B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動，稱之為企業間電子商務，也有人稱之為企業級電子商務（劉冬梅、霍佳震，2002）。B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。按照這種分類模式，B2B電子商務中的物流交易應歸屬于非特定企業間的電子商務。那么，我們先看看這種交易模式的發展歷程如何。
二、文獻回顧
盡管電子商務方面的文章、論著可謂汗牛充棟，但是關于B2B電子商務中的物流交易模式則鮮被人提起。原因之一是其發展的過程比起其他的電子商務類型的運作者，譬如戴爾、亞馬遜等電子商務的先行者來講要短暫得多。另外，在我國物流本身也是在近幾年里才有了較為明顯的發展。
據筆者觀察，電子商務物流交易比較早的提法是小保羅?墨菲和唐納德?伍德在2004年出版的當代物流學第八版中提出的網上物流交易（Online Logistics Exchange）的概念。當然，在電子商務物流實踐中，建立在B2B電子商務類型上的物流交易運作模式早在數年以前在西方的物流領域里開始運作。美國的國家運輸交易所（National Transportation Exchange, NTE）被認為第一個在線物流交易商，它始于20世紀90年代中期，是一個發貨人尋找承運人的拍賣網站。繼而出現了像Celarix，和Nistevo等網上物流交易商。
隨著物流概念的演化，現在的美國的國家運輸交易所（NTE）提供以網絡使能和軟件為基礎，旨在改進供應鏈執行和運輸管理方案，專注于運輸管理的在線物流交易公司。無庸置疑，在英國，Freight Traders作為Mars的子公司，它可以將發貨方和運貨方更為緊密地聯系到一起，更為智能、更為有效地運行自己的業務。它采納Mars經營理念，致力于為交易雙方提供最快、最經濟的解決方案。因此，作為網上物流交易商的Freight Traders在歐洲產生了巨大的影響。
三、基于B2B交易模式的物流交易
1.B2B電子商務交易模式
對于任何一個行業而言，將傳統產業與電子商務結合起來，利用先進的網絡工具和數字技術手段對產業進行整合，給予合理的資源配置，這樣才能夠提高效率和使產品、服務增值。B2B交易模式實際是一個交易平臺，為供應商和賣主執行提供信息，進行匹配的功能。其交易模式見圖1。
對于圖1模式的運作，從理論上說，不管買賣雙方是否相識，買方的需求通過Internet可找到賣方，而賣方提供的產品或服務也能通過Internet找到買主。然而，如果買賣雙方過去不相識，或過去不曾有過交易關系，那么，在茫茫商海里，雙方供求信息的有效溝通仍是不暢的。行業型網站一定要與實體緊密結合，根據行業市場的特點來開展電子商務，才容易聚集人氣與資源，“放大”傳統市場的優勢。這一模式特點是：
(1)為買賣雙方提供快速匹配業務。
(2)形成快捷交易的電子商務社區。
(3)參與的商家（買賣雙方）必須達到行業規定的統一標準。
(4)商家之間的溝通會更加迅捷，縮短成交時間并降低成本。
(5)中介、銷售及采購上均能省時、省力，實現利潤最大化，是“多贏”的最佳策略。
(6)中介方通過標準化的專業服務為買賣雙方提供最佳的解決方案。
(7)是一種創新、增值服務。
(8)中介的收益來自：交易費用、網上拍賣傭金、廣告費、內容訂金、軟件的認證費用。
2.基于B2B電子商務的物流交易模式
B2B型物流交易的模式基本具備以上電子商務的各個功能。它所提供的服務涵蓋四個類型。
(1)通過發展和共享信息促成采購服務。
(2)把托運方和承運方快速匹配。
(3)執行相關的交易。
(4)促成公司和他們的交易伙伴成交。
以下的網絡物流交易示意圖是根據美國的國家運輸交易所（NTE）的交易模式繪制的，從中我們可以看到這個交易平臺強大的功能：四大模塊執行十幾種功能見圖2。
在Suite模塊里，主要執行供應鏈及運輸管理方面的功能，細分為：網絡服務模式；最小啟動費用；注冊和以交易為基礎的定價等管理。Trade模塊執行自動線路規劃、執行、特殊事件管理及狀態的功能。細分為柔性分層及廣泛地招投標管理；貨主/第三方物流/承運人規劃及線路指南；拍賣層服務；運輸的各種模式及交易提示及透明度等。View模塊主要執行透明度和供應鏈事件管理。細分為供應鏈事件、供應商及承運人管理。完全整合、賣主的多層次透明度管理。被稱為自動化引擎的Manage模塊，主要執行運輸拼裝和優化的功能。
這個經典的網絡物流交易平臺也許對我國的網絡物流交易設計有些啟示。
四、“Freight Traders”―B2B網絡物流交易類型的典范
在歐美，均有B2B物流交易很成功的公司，我們僅拿Freight Traders公司舉例，從中可以透視其如何采用電子商務的方式去成功地運作其物流交易。
1.Freight Traders和Mars
Mars是世界最大的跨國物流公司之一，其業務遍及五大洲的100多個國家，并且已經通過了英國最大的運輸貿易協會FTA（貨運協會）的認可。Mars在其主要業務領域中都具有世界領先的地位，它的物流和采購專業經驗和極高的運行效率一直廣為業界所稱道。
1999年的一項調查表明，歐洲有27%的卡車是空載行駛的，而且這個數字并不包括非滿載的車輛。Freight Traders決定創建一個基于互聯網的配貨模式，充分利用多余的運輸能力，為了實現這個目標，它決定部署四個不同的進程――Open Auctions、 Closed Auctions、Tenders和Benchmarks。 Freight Traders作為Mars的子公司，在貨運管理和運行理論方面擁有的廣泛經驗給使用Freight Traders網站的用戶帶來了極大的便利，這在系統中有很明顯的體現。使用這個系統的貨主在價格、服務和可用性方面都擁有更大的優勢，同時運輸服務提供商也可以降低成本、提高效率，獲得更為順暢的運行之路。
Freight Traders的解決方案利用了Mars在物流方面的專業技術優勢，給發貨方提供了更大的運貨方范圍供其選擇，同時也使交易過程更加透明，同時運貨方也可以輕松地進入到全球性的供應商市場，提高運輸設備的使用效率。目前，許多赫赫有名的供應商和運輸商目前都已經成為它的客戶。
2.Freight Traders的運作模式及成就
Freight Traders的交易是在“逆向拍賣”程序（出價越來越低）或者結構性投標的基礎上進行。用戶只需在達成交易以后才需要為Freight Traders提供的服務付費，Freight Traders根據貨運費用的多少按照一定的比例收取少量的費用。公司還可以通過自己在咨詢方面的專業經驗和支持能力提供更為廣泛的服務。向所有的注冊用戶提供包括基準制定和投標在內的多種服務。
Freight Traders使用基于互聯網的技術提供自己的服務，幫助發貨方和運輸公司獲得了提高營業收入和效率的機會。通過互聯網，位于任何地方的公司都可以隨時進行聯絡和溝通，隨時掌握各種相關數據和服務的變動情況。通過Freight Traders，有貨物運輸需要的公司可以向全球的運輸公司公布自己的需求，然后在投標的運輸公司中做出自主選擇。
招標可以是公開的、也可以是有限制的，公開招標面向所有的相關企業，而受限招標則只面向一些具有優先選擇權的企業。在受限招標中，發貨方可以根據自己的要求在所有投標的公司中做出選擇。網站開通以后，Freight Traders就開始在歐洲、中東和北非地區提供服務，并于2001年為在大西洋和太平洋地區從事集裝箱貨運業務的公司提供遠洋服務。Freight Traders正在朝著成長為面向貨主和運輸公司的全球網絡的方向而努力。
Freight Traders網站是在運輸服務的用戶和提供商的幫助下開發完成的，他們在開發過程中扮演了咨詢的角色。另外，Freight Traders同貨運協會（FTA）結成了合作伙伴，并連接到了FTA的供應鏈網絡，通過這個供應鏈網絡，Freight Traders可以從同物流行業緊密相連的討論論壇中獲得最新的、最重要的信息。
如果路上的卡車都能滿載運行，則出行的卡車總數就會降低，因為交通已經成為環境污染的一個主要因素，Freight Traders通過自己的業務運行為降低環境污染做出了貢獻。
Freight Traders的董事長Garry Mansell說：“Freight Traders的基于互聯網的配貨方案為改善歐洲道路上及其周圍的環境做出了很大的貢獻。減少空載卡車的數量除了對環境有好處外，還可以為發貨方和運貨方帶來顯著的經濟利益。”
五、我國的網上物流交易狀況
在全球化的背景下，中國的經濟也搭乘上了電子商務的快車，一路前行。據iResearch 統計發現，到2004年底全球電子商務交易總額已經達到了2.7萬億美元，而由于亞太地區的經濟高速增長，以及政府對電子商務市場的重視，全球的經濟環境的好轉，未來幾年全球電子商務市場將迎來高速發展的局面，B2B電子商務在未來貿易商務活動中將發揮越來越重要的作用，在政府、第三方B2B電子商務平臺、金融機構、企業等各方參與主體的共同努力下，未來幾年B2B電子商務將保持良好的增長態勢，交易額年增長率將維持在50%以上，2006年中國B2B電子商務的交易額達到了12800億元，較2005年增長了97%，占中國整個電子商務市場比例在95%左右，iResearch 預計到2010年中國B2B電子商務交易規模將會達到7.省略）、省略、省略現在都開辟了網上物流交易市場。在這些物流交易些物流交易平臺上，承運人可以自己的運力信息；包括短期的優勢運力、優勢航線等具有競爭性的信息，可以尋找到更多的貨源，對貨源進行動態的查詢。而貨主不但可以在上面自己的貨物發運信息，而且可以選擇最快捷、最經濟的承運人，對運價進行動態的查詢。另外物流商、物流企業的業務員都可以通過網絡平臺自己的信息、發展自己的業務，使全社會的物流資源得到充分的利用。盡管很多物流企業通過這些物流交易市場來尋找他們的潛在客戶，也有不少需要三方物流服務的企業也在通過這個物流交易平臺尋求企業的物流供應鏈解決方案，但就其交易規范、交易規模、交易頻度遠沒達到像“Freight Traders”等歐美網絡物流交易商那樣的市場成熟度。
六、結語
無論從電子商務的角度還是從現代物流發展的角度，基于B2B電子商務的物流交易運作模式都是一個很好的發展方向。國際上，歐美國家的一些電子商務公司無論是ATE，還是Freight Traders都是網上物流交易運營較為成功的范例。但是，在我國，由于傳統的行業中渠道關系較為復雜，加之信用問題，支付問題以及專業人才短缺問題，這些都制約了該行業的發展。但是，從我國電子商務的發展趨勢來看，在政府、第三方B2B電子商務平臺、金融機構、企業等各方參與主體的共同努力下，它的未來是光明的，B2B電子商務的物流交易運作也會隨之在中國有一個長足的發展。
參考文獻:
[1]Paul R. Murphy and Jr., Donald F. Wood, Contemporary Logistics (8th Ed.), Pearson Education,[M].2004
[2]劉冬梅霍佳震:淺析企業級電子商務，山東紡織科技[J]. 2002第1期
【關鍵詞】電子商務B2C模式，物流配送，比較優勢
【Abstract】This paper tries to comprehend the behavior of the e-commerce companies under the constraints observed in the real world by means of construction of mathematical models .Because of the loss of credit base， the logistics pattern of delivering goods to the customers’ houses is the optimal choice for transfering the shrinking risk from consumers to the e-commerce companies in order to build up trust between them. However， it is costly to maintain such logistics pattern， so the e-commerce companies have to set up a mechanism of selecting two types of customers by setting “delivery fare”. In addition， due to the low efficiency of logistics system nowadays， the comparative advantage of E-stores， compared to the traditional stores， can only be their prices instead of time.
【Key Words】B2C E-commerce Logistics Pattern Comparative Advantage
一．引言
盡管尚未完全普及，電子商務的概念已經隨著PC價格的持續下降、互聯網使用費用下調及互聯網連入速度的不斷加快逐漸深入人心。而商業企業對消費者的商務模式(Business to Consumer，簡稱B2C)作為電子商務交易模式的一種，雖然只占年度交易總額很小一部分 ，然而和廣大消費者的關系十分密切。眾所周知，我國電子商務起步較晚，無論是網絡基礎設施、安全保密系統還是相關的管理經營法規、信譽機制都相當不完善，這種情況下B2C門戶網站不可能有太大作為。但是我國仍然有一批像卓越、當當這些在網絡第一次浪潮起家的B2C電子商務網站頂住了2001年網絡泡沫破滅的嚴峻考驗，面對著我國電子商務發展現狀發揮出自身的優勢，逐步建立起自己的品牌和忠實的網絡消費群。那么和傳統商場相比，B2C電子商務的比較優勢是什么？現階段的約束條件又是什么？電子商務網站又是如何在這個約束下行為的？本文認為，制約電子商務發展的三大因素：物流、資金流和信息流中，物流是關鍵因素，其中尤以其終端的配送模式為電子商務B2C模式現狀的決定因素。下文將通過模型結合案例對B2C現階段的配送方案分析。
本文共分為六個部分。除第一部分引言外，第二部分為相關研究的文獻綜述；第三、四、五部分分別對配送模式的選擇、配送費用的設定以及由于配送問題引起現階段電子商務B2C模式和傳統商店比較優勢的分析；第六部分為全文的總結和值得進一步研究的問題。
二．文獻綜述
物流配送是指在經濟合理的區域范圍內，根據用戶的要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達指定地點的物流活動。 在電子商務領域則指B2C電子商務網站接到消費者下的有形商品訂單以后實現的從上游的供應商向消費者的空間和時間轉移。按照流程和交易對象，整條電子商務網站的物流配送鏈主要分成從上家訂購、儲存、和分揀和向下家備貨、配裝和運送兩大過程。雖然和上游供應商的交易無疑影響到物流配送鏈的成本和速度 ，但是隨著物流信息化進程的加快，上游的物流配送速度的增加和成本下降可以通過數據庫的對接實現。相比較而言，把商品送到消費者手中這一環直接關系到消費者對B2C電子商務網站的評價，因此顯得更為重要 。本文研究的配送模式僅指把商品從網站發出送至消費者的下游配送過程。
現階段B2C電子商務企業采用的物流配送模式基本上分為三類：內置履行服務，即公司自營物流管理；傳統流通渠道，即由制造廠商直接向顧客發送貨物；第三方物流（Third Party Logistics，3PL）即由供給需求方之外的第三方部分地或全部利用供給方地資源通過合約向需求方提供物流服務，亦稱為外包、合同物流。
隨著物流的重要性逐漸被認識，對物流配送模式研究的文獻也日益增加。有學者從電子商務的三大要素——物流、信息流和資金流的關系出發探討物流的重要性 ；也有學者從未來三大要素的發展趨勢出發闡述建立現代物流體系的必要性。如梁燕君（2003）認為，由于消費者上網訂貨及選擇付款方式，隨著網帶寬、網絡安全保密技術的完善和網絡銀行的建立，它們(即信息流和資金流)實現已不再是B2C模式的主要瓶頸；因此，問題的關鍵在于送貨環節，即物流配送問題。
還有學者對我國現階段物流配送發展存在的問題從技術、成本、管理、人才等方面進行了探討，指出實現物流現代化任重道遠。 近年來，隨著一些B2C電子商務企業采用了第三方物流，不少關于分析或者呼喚第三方物流的文獻應運而生。這些文獻分析道，采用第三方物流將大大降低企業的運行成本以及所需庫存，消費者也可以獲得更加快捷優質的服務，真正實現了“資金流、信息流、物流”的統一，因此是一個雙贏的選擇。 當然，也有一些學者，如朱冠穎（2003）談到了物流配送的獨立操作也將引發涉及物權歸屬、風險責任、費用成本、產品質量、爭議解決方面的法律問題。
綜上所述，目前我國對電子商務物流模式探討的文獻大致分為三類：論述物流的重要性、對現階段電子商務物流配送問題的剖析以及在此基礎上支持發展第三方物流。但是無論是哪一類都嚴重忽視了一點：基于理論的規范分析而無視了在這個約束下B2C電子商務網站的行為，使得理論不能很好地增進我們對現階段B2C電子商務網站行為的理解。而絕大部分電子商務實例分析教程或者相關文獻又只是就事論事，沒有建立理論的基礎上進行系統的經濟學分析。
國外的文獻關于B2C電子商務的探討要豐富和深入一些，但是就物流配送(delivery)而言，能夠從經濟學原理出發建模的文獻尚未發現；而且相當一部分文獻結合各個國家的國情探討各種新型的物流配送模式，許多模式都是建立在較為成熟的物流體系基礎上的，對我國物流業未來的發展固然有著有重大啟示，但是不能很好地為現階段電子商務企業在信用體系缺失、物流配送還不發達的約束下是怎么樣行為的提供合理解釋。因此，本文嘗試以現實約束為假設條件建立理論模型，從B2C配送模式選擇、配送費用以及由此帶來與傳統商店的比較優勢三個著手建立數學模型，并且結合案例進行分析說明，以便能夠更加清楚地理解電子商務企業在現行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務現狀帶來的影響。
三．B2C配送模式分析
就中國電子商務發展現狀來看，由于完善的信用體制尚未建立，網上購物詐騙案例以及報刊雜志大量的關于電子商務企業的負面報道屢見不鮮，使得人們總是對于電子商務心存疑慮，擔心不能如期收到貨物或貨物的質量與自己期望不相符合。以網上購物比重最大的圖書為例 ，雖然標準化的品質決定其考核較其他商品容易，但是也同樣也存在貨不對版、錯頁缺頁、盜版等等問題。面對著當前電子商務的信用缺失這個約束條件，為了吸引風險規避程度較高的顧客加入到網上購物的行列當中，B2C電子商務企業的唯一出路就是將違約風險轉嫁到自己的身上，即現在B2C大多數電子商務網站為消費者提供免費的或者是收費的送貨上門和貨到付款服務。 這種“一手交錢一手交貨”的方式盡管很傳統，但是在雙方的風險無疑是最小的。 下面我們對電子商務配送方式的選擇決策的約束條件作出如下假設：
假設一、隨著個人電腦的普及，接入網絡費用不斷降低，再加上電子商務網站數量的增加和服務的改進，越來越多的人會愿意去嘗試使用網上交易這種形式的購物活動。因此，電子商務企業在一個地區的經營狀況是不斷好轉的；
假設二、如果一個電子商務企業向某個地區提供送貨上門服務，會在更大的程度上提高該電子商務企業在該地區的業務量；
假設三、凡是郵政系統能到達的地方，無論電子商務企業對其的市場前景感不感興趣，都會對該地區提供郵寄服務，因為郵寄的配送費將全部轉移給消費者，這對于企業來說只有收益而沒有損失。
假設四、最佳的配送成本轉移比率、最佳的銷售價格、最佳的配送時間等在模型當中都為外生變量，需求量的增大與僅僅與配送模式選擇有關；并且假設電子商務企業在做擴張決策時不考慮后進電子商務企業的競爭壓力。
根據假設三，設初始狀態只提供郵寄服務的時候需求變化率 服從布朗運動， ，其中 。根據我們的假設， 是一個較小的常數。
c對于電子商務企業來說，使用郵寄的單位配送成本全部轉移給消費者了，可以認為c=0；
p表示單位商品的平均收益，X表示預期的銷售量。使用郵寄方式的利潤記為 ；
為建立配送站的初期的固定成本，如租賃土地，招聘人員的費用等等；
為運營過程中的固定費用，如人員的工資等等；
為運營過程中的可變成本。
根據假設一，如果企業對某地區提供了送書上門服務將會刺激當地對電子商務的需求， ， ，建立配送站的利潤就記為：
在以上設定條件下，企業將通過選擇進入時間T，即選擇在何時向該地區提供送貨上門服務，使其總的貼現利潤最大化：
（1）
這個問題的解必然是存在著一個 ，當 上升到 時，即這個地區的電子商務經營環境好到一定的程度，有很好的預期市場時，企業就會決定在這個地區建立自己的配送站，為這個地區提供送貨上門的服務，更好的占有這個市場。
這樣（1）式就可以變換為
其中，
F.O.C
（2）
對（2）式的性質進行分析，我們可以得到以下結論：
1、 ， 增大時， 會增大。這說明了如果某電子商務企業不能以較低的成本為該地區提供送貨上門服務，則它會推遲擴張進入該地區的時間。
2． 增大時， 會增大。這說明了如果一個地區的需求波動比較大，電子商務企業要看到更好的現狀才會愿意進入該市場。
3．當 增大時， 會減小。這說明了如果一個地區的發展現狀所顯現出來的趨勢非常好或者該電子商務企業對該地區有很好的需求預期，則這些都會吸引該電子商務企業更早更快的進入該地區。
下面結合模型分析卓越網在全國范圍內進行配送業務拓展的決策。號稱“中國最大圖書音像商城”的卓越網于2000年5月，主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產品。卓越網誕生以來，憑借獨創的“精選品種、全場庫存、快捷配送”之“卓越模式”，迅速成長為國內最有影響力和輻射力的電子商務網站，贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持，發展成為中國訪問量最大、營業額最高的零售網站。
2004年4月，卓越網在原有的北京、上海、廣州三個送貨上門城市外，先后開通了深圳、南京、濟南、青島、杭州、寧波、福州、廈門等29個城市的送貨上門服務。這29個城市所在的五個省份（廣東、浙江、福建、山東、江蘇）網民數占本省居民比例恰好是全國排名前五位 。這說明這些城市對網上購物的需求( )比其他地區要大。在這些城市提供送貨上門服務，如果成本和其他地區相同的情況時預期較大銷售量帶來的利潤不僅將能把前期投入的場地、談判等費用迅速收回，而且還將攤薄配送成本 ，導致 下降。相反在一些欠發達的省區比如河北、陜西，雖然距北京總部比廣東省近，人口也眾多，但是網絡建設原因致使需求不旺，沒有把配送中心建在這些地區是合理的。我們推測隨著這些地區網絡發展了，卓越的配送路線會迅速跟上。
四．配送費轉移比率的選擇
當電子商務企業決定進入某個地區以后，它就要開始考慮配送費的轉移問題，配送費用是否仍然像初始采用郵寄配送時一樣全部轉移給消費者。以下模型闡述了影響電子商務企業選擇配送比率的因素。（以網上書城為例）
假設一、消費者具有相同的偏好，為了便于模型的構建，還假定每一份書單購買的圖書是相同的。
假設二、該電子商務企業在區域內壟斷，消費者對該企業的需求函數為 ，其中 為需求量（單）， 為一份書單所的價格。 為配送費轉移比率， 為每一份書單的平均配送成本； 為電子商務企業每銷售出一個書單的書所能帶來的利潤。
電子商務企業的目標就是通過選擇一個合適的比率 使得它的利潤最大化。
(3 )
求解后可得：
（4）
從（4）我們可以得出以下結論：
4、
如果電子商務企業有很好的進書渠道，能夠在每一份書單上賺取較大的利潤( ），則它選擇轉移給消費者的配送費比率就會降低。
5、
如果每一份書單( )價格增大，則電子商務企業轉移給消費者的配送費比率就會下降。
6、
如果每一份書單配送成本增高，電子商務企業選擇轉移給消費者的配送費比率就會降低。
下面再結合模型理解廣州市大洋網上書城配送范圍變動以及配送費設置的問題。大洋網于1999年12月，是在廣州日報網絡版的基礎上創建的大型綜合性門戶網站。其中大洋書城四大知名網上書店之一，提供約15萬種圖書供讀者瀏覽選購。依托廣州日報旗下一支龐大而專業的配送隊伍其免費配送區域覆蓋了整個廣東省。從我們對部分廣州市民網上購物的調查來看，有78.2%購買書籍過書籍的網民在大洋網上書城進行交易，其原因是大洋網在廣東省地區提供了相對卓越、當當網更加方便快捷的配送服務 。
2004年9月1日，大洋網正式宣布調整配送范圍，免費送貨區域從原來全省范圍調整為廣州市區及其毗鄰的區域、深圳市部分地區以及佛山的四個區、鎮；其余地區訂單全部改為郵寄處理。對送貨區域的配送費用也作了較大的調整：廣州市的消費者凡購書折前金額超過30元（包括30元）的，享受免費投遞的待遇；少于30元的按每張訂單收取2元的配送費用。而番禺區、佛山地區、深圳地區的讀者，凡購書折前金額超過50元（包括50元）的，享受免費投遞的待遇；少于50元的，每張訂單收取5元的配送費用。而在此之前這些費用都是不存在的。
如模型結論5、6所示，在配送成本(C)相等的條件下，份額較大的訂書單(P)會給電子商務企業帶來更大的利潤，因此愿意在配送費( )上給予消費者一定優惠；反之如果份額偏小，利潤( )本來就微薄，如果仍然由電子商務網站承擔較大比例的配送成本，那么網站將有可能入不敷出。和模型一中卓越網在全國網絡建設發達、預期需求旺盛的范圍建立送貨上門服務不同，廣東省部分較為偏遠的地區受到技術的限制互聯網并不普及，更談不上進行網上購物，因而需求波動較大。大洋網上書城通過幾年運營，掌握了需求較為集中的地區；通過縮小網絡配送的范圍放棄需求波動較大的地區，集中精力鞏固和增大免費送貨區域的品牌意識和市場份額；并且設置廣州市內30元；深圳及其他部分地區50元這兩道“門檻”，大致地甄別出消費者的兩種類型，把需求量較小的消費者通過“配送費”過濾掉，集中精力服務于需求量大的群體，在保證利潤的同時降低了物流方面的成本，從而實現自身利潤的增加。
值得注意的是，現實當中即使電子商務企業能夠有很好的進書渠道，能夠在每一個書單上賺取比較大的利潤，他們會更傾向于通過降低書價也不是配送費的形式來刺激需求。原因是在本模型中假定電子商務企業對配送成本轉移比率的選擇不會影響消費者所購買的每一個書單的價值，而事實上這兩者是有關聯的。消費者對于書的需求在時間上是分散的。人們對書籍這類非生活必需品的物品的需求總是一瞬間的，就算再愛書的人也不可能在一個很短的時間內需要大量的書，在最想要的時候獲得自己想要的東西給人們帶來的效用最大。一旦電子商務企業取消了配送費用，消費者必然會按效用最大化的方式將自己的消費分散化。所以電子商務向消費者收取高額的配送費，一方面是為了轉嫁成本，另外一方面也可以促使消費者將多單消費轉為單單的消費。這也是以書價本身來轉嫁成本和以配送費來轉嫁成本的區別所在 。
五．B2C電子商務網站與傳統商店的比較優勢分析
談到B2C電子商務網站和傳統商店的比較優勢問題，有觀點認為是方便快捷 、價格低廉。如果現在B2C電子商務真的方便快捷，那么應該成為傳統商店強有力的競爭者；那么傳統商店的價格相應要下調，這是與實際情況相違背的。然而網上銷售商品價格較傳統商店低廉卻是不爭的事實。關于價格低廉的解釋有很多種。一種是競爭論，認為消費者搜尋費用的降低使得電子商務網站之間存在著激烈的價格大戰；另外一種是鎖定效應(Lockin effect) ，即電子商務網站通過降低價格的方式培養忠誠的顧客；還有一種是成本論，認為經營網上商店的成本低廉造成了價格的下降。我們認為，就現狀而言，電子商務網站價格的低廉主要是同傳統商店競爭而不是之間的競爭引起的；而這個價格之所以較低，除了傳統商店有網上商店不可替代的優點外 ， B2C電子商務網站的配送體系無法和傳統商店競爭，只能通過降價的方式增大需求。B2C電子商務網站的比較優勢在價格而不是時間。下面我們就以一個簡單的模型來說明這個觀點。
假設一、消費者是同質的，消費者的效用與書的價格成反比，與書的獲取時間成反比。
假設二、在[-1，1]的區間上，假設其中的消費者均勻分布，傳統書店位于該區間的中心，處于點-1、+1的消費者到該傳統書店所需的購書時間是T。整個區間上的需求總量是D
假設三、假設電子商務企業的配送成本與它所提供的配送時間成反比，并且假設該電子商務企業以一個固定的比率將配送費轉移給消費者。為了計算的簡便，設為 ，其中c為電子商務企業在配送這一塊上的成本，t表示電子商務企業承諾的送書時間，k為參數，反映配送成本水平。
為了使模型的解更為直觀，假定電子商務企業的目標是在不與傳統商店做價格競爭的前提下，通過選擇配送時間來最大化自己的利潤：
（7）
（其中 是電子商務企業能夠從每單位需求中賺取的利潤，t< ）
解得：
（8）
由式（8）可以看出，如果平均的配送成本水平比較高，即k比較高，則t=T， 即電子商務企業在我們設定的條件下最好的選擇就是退出這個市場。
就現狀來看，我們推測B2C電子商務網站的平均配送成本較高。仍然舉大洋網上書城的例子：如前文所述，電子商務企業在現行信用體制不健全的情況下把市場做大，就要依靠第三方物流提供配送服務 ，然而如果把免費配送的區域設定在整個廣東省的范圍內，那么許多地區分散的客源無法形成規模效應，另外電子商務企業還承擔了第三方物流企業的違約風險：根據shrink model ，電子商務企業為了避免第三方物流企業違約所帶來的損失，或者更加有效的界定服務量，減少監督成本，電子商務企業通常都采用按定單為記價單位支付報酬，以致單位配送成本居高不下。因此電子商務企業無法利用降低配送費這一點來吸引顧客，而電子商務企業試圖去做這一點，唯一的可能就是自建配送隊和縮小配送范圍，爭取小范圍的大多數顧客。
還有一個事實從中可以推斷B2 C電子商務的現階段的比較優勢在于價格而不是時間：從2005年1月的《第十五次中國互聯網發展報告》可以看出，在網上購物的種類當中食品的購買率僅為1.2%，除了因為食品的品質考核較書籍困難，更大的原因在于消費者對此類商品需求彈性過小，對送貨的時間要求較高；在現行的配送體制下，電子商務企業無法做到電子商務理論上應具備的方便快捷的優勢 。所以當前來說電子商務企業只能夠采取價格競爭這種方式與傳統商店進行競爭，爭取顧客。
六．小結
綜上所述，我們可以看出：由于現階段信用體制的缺失，選擇送貨上門的配送模式是B2C電子商務網站通過把違約的風險轉嫁到自己身上從而贏取消費者信任的產物。然而由此引發的較高的成本問題使得網站不得不通過通過設立配送費用這種價格歧視方式舍棄利潤微薄的部分，在需求最為密集的小范圍內進行集中經營。另外，由配送體制本身的時間問題導致了整個B2C電子商務市場的現狀：網上商店和傳統商店的比較優勢只能體現在價格上。由此，我們提出的相關建議是：對于企業而言，第一，可以通過提供多種配送模式和時間的服務，爭取需求量較小但是時間偏好強烈的顧客 ；第二，可以學習國外優秀的電子商務網站的經驗，對不同配送時間要求的顧客收取不同費用，滿足顧客不同層次的需要。例如年輕人普遍對時間偏好較為強烈，那么可以在居住群體以年輕人密集的新興社區提供快捷但相對昂貴的配送服務；相反，中老年人時間的價值相對年輕人低，對價格較為敏感，則可以為這些社區提供相對緩慢但價格低廉的配送服務，以降低總的社會成本，最優化資源配置。另外，作為公共品的主要提供者，政府在推動我國電子商務的發展的過程中起了不可或缺的作用。對此，政府應該加強基礎設施建設，如加強城市道路建設，因為城市交通情況的好轉在一定程度上提高電子商務物流的配送速度，有助于電子商務企業業務的擴展；另外，由于電子商務企業的選擇是基于中國郵政服務速度的不完善，因此打破郵政壟斷，引入競爭是影響企業決策，推進B2C電子商務發展的必然舉措。
我們相信，隨著配送體系日臻完善，成本不斷下降；B2C電子商務企業較傳統商店僅有價格上的比較優勢這個局面終究會發生改變。當然，本文的討論并沒有考慮電子商務企業之間的競爭；在三個模型的假設當中也暗含了信息是完全的。而加入這些因素的討論也是一件有深遠意義的研究。
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【摘要】 利用L半胱氨酸自組裝膜修飾金電極（LCys，Au/SAMs）， 在0.05mol/L H2SO4 底液中研究了 Na2SeO3 的電化學特性。在0.00～1.30 V (vs. SCE) 電位范圍內對微量Na2SeO3進行循環伏安掃描，發現LCys， Au/SAMs修飾電極在峰電位0.89 V處有靈敏的Se的氧化溶出峰。通過比較裸金電極和修飾電極在Na2SeO3 溶液中的電化學特性發現，修飾電極通過巰基中的S與Na2SeO3發生氧化還原作用生成Se，且修飾電極對沉積在電極表面的Se的氧化過程具有催化作用。根據Na2SeO3在單分子膜上的電化學行為，提出了單分子膜中硫（AuS）與Se作用生成Se的反應機理、Se電化學催化氧化機理及巰基化合物通過生成納米硒生物吸收Se的類生物膜模型。
【關鍵詞】 L半胱氨酸， 亞硒酸鈉， 修飾電極， 納米硒，伏安法
1 引言
半胱氨酸殘基的巰基與Na2SeO3的相互作用研究多集中于還原型谷胱甘肽(GSH)的巰基和Na2SeO3的相互作用[1，2]。因為Na2SeO3的生物利用過程須通過與GSH的巰基相互作用的代謝途徑完成[3]。Na2SeO3的生物利用過程是通過與細胞內GSH的巰基跨膜氧化還原作用，依次把Se還原成硒代谷胱甘肽(GSSeSG)和SeH4。一部分SeH4經磷酸化過程生物合成硒蛋白來被生物體利用，還有一部分經甲基化排泄到體外。上述代謝模式中值得關注的是： (1)Na2SeO3對生物體而言是外源性的，它與細胞質內GSH的巰基間的跨膜氧化還原反應是生物利用硒的最重要的反應;（2）細胞質內的巰基和胞外的Na2SeO3經跨膜氧化還原作用，在細胞內生成不同價態的硒的化合物。這種胞內含硒作用產物的多樣性決定了硒的生物學功能的多樣性。
近年來，在均相的液相體系中Na2SeO3被巰基等還原型基團作用后生成的納米級紅色元素硒受到人們的關注[4]。Kessi等[5]研究細菌Rhodospirillum rubrum時發現，亞硒酸鹽與該細菌作用時，細胞內生成紅色納米硒，且這種納米硒通過細胞膜外排，也可被細胞跨膜吸收。文獻[6，7]通過動物實驗對紅色納米硒的生物活性進行了證實。盡管目前對紅色納米硒的生物化學反應機理未作詳細的闡明，但紅色納米硒的跨膜吸收或外排及其生物活性作用與細胞內含量最豐富的GSH的巰基相互作用密切相關。因此，設計一種仿生界面來研究Na2SeO3在巰基相聯的電極界面上的電化學作用，對揭示生物利用硒的機理及硒在生物體內的活性形態都有重要意義。
L半胱氨酸自組裝膜(LCys Au/SAMs)修飾電極是分析化學研究的熱點之一。 這種巰基構成的單分子膜對仿生界面上巰基與各種生物活性物質在氧化還原過程中的電子傳遞過程、分子識別和選擇性響應等生物電化學過程具有可模擬性[8]。由于LCys Au/SAMs中的硫原子與電極表面直接相連，當電極上發生電化學反應時，硫原子起到電子傳遞媒介體的作用。因此，電活性生物活性物質在單分子膜上的電化學特性間接反映了這些活性物質與硫原子相互作用的特性。本實驗利用LCys Au/SAMS修飾金電極為工作電極，利用循環伏安法（CV）比較研究了Na2SeO3在裸金和修飾電極上沉積Se和Se 氧化溶出過程中的電化學特性，探討了電極表面S和Se的作用機理及修飾電極對Se的氧化溶出過程中的催化機理，并提出了Na2SeO3與GSH通過氧化還原作用跨膜吸收Se的類生物膜模型。
2 實驗部分
2.1 儀器與試劑
EG & G Model 273電化學系統（美國），鉑電極為對電極，飽和甘汞電極(SCE)為參比電極，金盤電極和LCys Au/SAMs修飾電極為工作電極。 L半胱氨酸和Na2SeO3(Sigma公司)，實驗用水為三次蒸餾水。
2.2 LCys Au/SAMs 修飾電極的制備[2]
用金相砂紙將金電極表面磨光，依次用0.1和0.05 μm Al2O3粉末將金電極表面拋光，用水清洗后，放入Piranha溶液（V(30％H2O2)∶V(H2SO4)=1∶3）中浸泡15 min，然后分別用無水乙醇、蒸餾水超聲清洗5 min，置于0.02 mol/L L半胱氨酸中，通氮除氧10 min后，在氮氣氛中浸泡24 h 即得。
3 結果和討論
3.1 Na2SeO3在裸金電極和LCys Au/SAMs 修飾電極上的電化學性質
為比較LCys Au/SAMs 單分子膜及Na2SeO3在該單分子膜修飾電極上的電化學特性，在0.00～1.30 V（vs. SCE）電位范圍內，分別考察了裸金電極和LCys Au/SAMs修飾電極在0.05mol/L H2SO4底液和含有一定濃度Na2SeO3溶液的該底液中的CV特性，結果見圖1。在H2SO4底液中，裸金電極在1.15 V 處出現明顯的金氧化電流(圖1A)，在Epc=0.89 V處出現電極表面生成的金的氧化物的還原峰。當金電極表面修飾了L半胱氨酸單分子膜后(圖1B)，除了上述金和金的氧化物的氧化、還原峰有明顯增加之外，從0.83 V 開始先于金的氧化有明顯的氧化電流，當電位負向掃描時，0.33 V 處有另外一個還原峰出現。電極修飾后的這兩個額外的氧化還原電流是由于電極表面單分子膜(AuS)中的硫在外加電位的作用下， 氧化吸附和吸附物還原所致。LCys Au/SAMs 修飾電極在同樣的條件下連續兩次CV掃描，在第二圈掃描時，0.89 V處開始的氧化電流隨掃描次數的增加而減?。▓D1B（2）），而峰電位在0.33 V的還原電流無明顯變化。說明AuS的硫發生氧化作用后其產物可能沒有以氧化脫附的形式離開電極表面來破壞單分子膜，而是以硫的氧化物的形式吸附并滯留在電極表面上，當電位還原掃描時這些吸附的氧化物重新還原產生Epc=0.33 V處的還原電流。據文獻[9]，L半胱氨酸中的硫具有較活潑的氧化還原作用。因此，修飾電極上吸附在金電極上的硫在正電位下可在電極表面氧化成次磺酸、亞磺酸、磺酸等不同價態的衍生物，這種衍生物都具有較活潑的羥基，易在電極表面發生氧化吸脫附反應[10]。本實驗條件下，單分子膜上的硫在較正的電位下主要進行如下的氧化吸脫附反應：RS（ads）+H2ORSOH+H++e－RSO（ads）＋H＋＋e－式中R表示半胱氨酸有機基團部分，RS(ads) 表示巰基在金電極表面生成的單分子膜。該反應中，單分子吸附層RS(ads)首先氧化脫附生成次磺酰化的半胱氨酸，然后氧化產物中的羥基在正電位下進一步氧化并吸附在金電極表面上。該氧化吸附反應導致圖1B中始于0.89 V的氧化吸附電流的生成。當電位向負向掃描時，吸附物還原產生Epc=0.33 V處的還原電流。當修飾電極連續兩次CV掃描時，單分子膜中的硫的氧化吸附電流明顯減小，而還原電流無大的變化，說明次磺?；难趸a物在第一圈CV掃描時已牢牢吸附在電極表面。當溶液中含有10 μmol/L Na2SeO3時，裸金電極在峰電位1.03 V處觀察到較負電位區沉積在金電極上的Se的陽極溶出峰（圖1C）。Andrew等[11]指出，Se是在負電位驅動下以單分子膜的形式沉積在裸金電極表面上的。而在修飾電極上（圖1D（1））， Se的溶出電流較裸金電極明顯增加，而且峰電位負移0.04 V，說明修飾電極對Se的氧化溶出具有催化作用。當修飾電極第二圈CV掃描時（圖1D(2)），0.99 V處的陽極溶出電流急劇減小，可能是由于單分子層的硫的氧化導致這種催化作用減小的緣故。
圖1 裸金電極(A，C) 和修飾電極(B，D) 分別在0.05 mol/L H2SO4溶液和含有10 μmol/L Na2SeO3的溶液中的CV圖（略）
Fig.1 Cyclic voltammograms of naked (A，C) and modified electrode(B， D) in 0.05 mol/L H2SO4solutions containing 10 μmol/L Na2SeO3
電極在CV掃描之前在0.00 V (vs. SCE)處靜置1 min（Electrode stand still at 0.00 V (vs. SCE) for 1 min bofore CV scan）。
3.2 還原電位對Se溶出峰電流的影響
在0.0～1.30 V電位范圍內（圖1），裸金電極和修飾電極在CV掃描起始階段較負電位區均可被還原電位驅動使Se還原成Se并沉積在電極表面上，又因修飾膜表面的硫（AuS）具有還原性，故修飾電極也可能在無還原電位驅動下通過AuS與Se發生氧化還原作用并沉積Se。為了探討還原電位對Se的沉積的影響，漸次改變還原電位處起始電位記錄了CV圖并與裸金電極的結果進行了比較（見圖2）。
圖2 修飾電極（A～C）和裸金電極（A′～C′）在含有10 μmol/L Na2SeO3 的0.05 mol/L H2SO4溶液在不同的起始電位時的 CV圖（略）
Fig.2 Cyclic voltammograsm of modified electrode(A－C) and naked gold electrode(A′－C′) obtained with different initial potentials in the solutions of 0.05mol/L H2SO4 containing 10 μmol/L Na2SeO3
A，A′的起始電位(Initial potentials)： 0.2 V; B，B′的起始電位(Initial potentials)： 0.6 V; C，C′的起始電位(Initial potentials)： 0.8 V。
由圖2可見，起始電位在0.2～0.8 V內，修飾電極在峰電位0.99 V處都能觀察到Se的溶出峰（圖3 A～C）；當起始電位大于0.6 V 時，裸金電極上未觀察到Se的溶出峰。此結果說明，裸金電極上Se的沉積是還原電位驅動所致，而修飾電極即使無還原電位驅動也通過電極表面的S原子與Se作用生成Se。
3.3 LCys Au/SAMs 修飾電極上Se的沉積和催化溶出機理
文獻[12，13]指出：GSH的巰基在生物體內和體外均可與Se通過氧化還原作用經硒代過硫化物（GSSeSG）生成不穩定的硒代谷胱甘肽陰離子（GSSe－），該陰離子在質子作用下易歧化成Se和GSH。本實驗發現，聯接到LCys Au/SAMs 修飾電極表面上的S原子與Na2SeO3通過自發的氧化還原作用也能使Se還原成Se。根此可推測LCys Au/SAms 修飾電極上Na2SeO3還原成Se 的作用機理為圖解1所示。
圖解1 單分子膜上的硫與亞硒酸作用生成納米級的Se的機理（略）
Scheme 1 Mechanism of formation of elemental selenium by redox reaction between sulfur on monolayer and selenite
修飾電極與Se之間是通過 AuS界面上的S原子與Se的氧化還原反應傳遞電子的。Na2SeO3在溶液中與電極表面的S發生作用并與電極表面的S結合生成類似于硒代過硫化物中間產物。中間產物中的Se進一步還原成硒代半胱氨酸陰離子，陰離子是很不穩定的中間態物質，故易發生岐化反應生成Se并沉積在電極表面。這種反應在單分子膜修飾電極表面進行的可能性是存在的，因為金電極上的LCys單分子膜Se排列不緊密，存在具有很多空間的簇狀結構[14]，Na2SeO3分子可充分滲透到單分子層到電極界面與S原子進行上述的電子交換反應。
修飾電極上Se的溶出電流遠大于裸金電極上的溶出電流（圖1），且其氧化過電位也減小，說明Se在修飾電極上的陽極溶出過程可能具有催化性質，其可能的催化機理見圖解2。當電位正向掃描時電極表面沉積的Se氧化成Se時， 單分子膜上的S原子在正電位下與Se發生氧化還原反應生成Se，而S原子則氧化成磺酸根并通過羥基吸附在電極表面上。這種作用產生Se的電極反應和化學反應平行的催化電流，導致Se溶出電流增加。
圖解2 修飾電極上硒的催化溶出電流的產生機理（略）
Sheme 2 Mechanism of catalytic stripping current for selenium
圖解3 假設的通過細胞內的GSH 吸收硒的模式圖（略）
Scheme 3 Postulated model of bioutilization of elemental selenium through GSH in the cell
可以認為，細菌的‘紅硒化’現象是由于GSH與Na2SeO3跨膜氧化還原作用生成Se引起的（菌類富含谷胱甘肽），是Na2SeO3通過Se來吸收外源性硒的重要的生化反應。這種吸收模式類似于在γ谷氨?；h過程中通過GSH的循環生化反應來跨膜吸收氨基酸至細胞內過程，GSH經若干步生化反應完成一次循環并把Se以Se的形式吸收至膜內(圖解3)。
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生產性實踐教學電子商務教學模式一、引言
隨著高職高專實踐教學改革的不斷深入，開展生產性實踐教學使得專業教學與實際工作訓練有機結合，也是目前高職高專教學改革進程中的重要內容。電子類專業的生產性實踐教學在一些具有相對地理優勢的學校，如深圳職業技術學院得到了很好的開展，但基于電子商務的生產性實踐教學模式（除了電子商務類專業以外）并沒有得到很好的開展。隨著網絡進一步普及，這種教學模式必定會萌發，并且具有很大的發展空間。
二、國內研究現狀及廣西電子類專業學生實踐教學存在的問題
我國高職高專教育經過多年改革，校企合作、工學結合的人才培養模式已經在高職教育取得了顯著的成績。不少高校與企業合作走出了合作辦學的新路，而“訂單教學”的人才培養模式現階段也已經被廣泛開展并取得了很好的效果。生產性實踐教學在上述教學模式中起到了重要的作用，但是依然存在以下一些問題：
（1）對于一些相關產業并不發達的區域，由于受到地域性的限制，這類生產性實踐教學就會受到限制。比如，廣西的高職高專院校電子類的專業多學生多，而相關電子信息產業并不發達，沒有足夠的空間容納學生進行實際的生產性實踐教學。
（2）實踐教學環節相對集中，項目知識結構比較單一、知識面窄，不能同時滿足不同知識與技能結構的學生。
（3）即使在企業生產性實踐教學，學生也很少能夠進入技術研發層面，學生的創造性思維與創新意識得不到鍛煉。
（4）學生在企業主要進行的還是驗證性的實踐，容易影響學生學習的積極性與興趣。
三、依托電子商務的生產性實踐教學概述
基于電子商務的生產性實踐教學是以學校為實踐場地以網絡為依托，通過網絡渠道將“技術”以商品的形式在網絡上出售，將獲得的訂單為教學的方式，在教師的指導下由學生和老師一起按照客戶的要求完成作品的設計與制作，使學生在得到鍛煉的同時，又得到比較豐厚的勞動回報，并且為社會提供一定的生產力，使學生足不出戶就能夠獲得實際的工作經驗。這種教學模式能夠很大程度上激發學生的學習積極性和主動性，增強學生發現問題、解決問題的能力，對于培養學生的創新意識與創造性思維有著重要意義。
四、基于電子商務的生產性實踐教學模式構建的實踐
廣西是電子產業并不很發達的地區，電子產業難以滿足電子類學生的校外實踐教學，現以南寧學院機電學院涉電類專業為例，開展基于電子商務的生產性實踐教學模式構建的研究。
1.組建核心技術團隊
通過網絡渠道承接的訂單，有很大一部分來源于一些技術性不是很高的中小企業、個體戶及一些零散的電子設計，但也要有一定的技術含量及電子工藝水平，這樣就要求在開始承接項目前要組建一個技術過硬的核心技術團隊，并經相應的業務培訓。培訓的內容主要有：
（1）技術培訓，主要培訓內容有電子電路硬件設計能力、單片機程序設計及開發能力、電子線路及PCB設計能力、撰寫電子產品說明書及其它應用文件能力等。經過一系列的技術培訓，能夠使整個技術團隊具有一定的電子產品設計開發能力。
（2）網絡銷售培訓，主要培訓電子商務運營能力、網頁設計網站開發能力。
2.建立試點班級、制定相應管理制度及考核制度
從南寧學院涉電類專業各個班級中抽取部分學生組成規模為40人左右的試點班并合理配備人員分成8個組；并制定相應的管理制度，引入一些企業機制。
3.建立研究工作室及創新實踐室
研究工作室主要是由教師進行管理的技術交流場所，定期舉行技術交流來解決學生在設計過程中出現的問題，創新實踐室主要提供給學生進行產品設計、制作、調試的場所并提供相應的原件及圖書資料。
4.承接網絡訂單實施生產性實踐教學
主要是通過淘寶、天貓及網站來承接項目，分發項目給各個組的學生，并要求在教師的指導下按照客戶的要求完成電子作品設計及說明書撰寫；并要求學生在完成一個設計后，撰寫相應的設計論文按季度修訂成冊共以后參考。
五、實踐教學的總結及成果
1.網絡訂單承接量大、效益高、涵蓋知識面廣
僅2012年10月至2013年6月，試點班共開了淘寶銷售店面5家，建立了一個網站、一個研究工作室；三個季度共承接訂單350多個，合計營業額達到9.7萬，其中利潤8.3萬；知識面涵蓋模電、數電、單片機、高頻電路、數字信號處理、EDA、電子CAD等電子技術。
2.教學效果明顯
（1）在“有償學習”的刺激下，學生興趣被激發，學生不僅在制作項目時得到了鍛煉，還得到了豐厚的勞動回報（其中承接項目最多的一組獲利將近2萬，人均收入4千多元），增強了學生的專業信任感及就業信心。
（2）學生實踐動手能力得到了鍛煉，也獲得了一些社會經驗。學生從接單到電路設計再到作品制作全程參與，不僅使之前相對獨立的各個知識點得到了有機結合，并且讓學生在校園實驗室就獲得了真實的社會實踐經歷。
（3）學生參與科技文化活動成績明顯提高，其中主要表現在學生參加各種電子類競賽（2012年廣西區電子設計競賽我校共獲得廣西區本科組一等獎一項，專科組一等獎三項）以及科技發明都獲得了很大進步。
3.構建了一種基于電子商務的電子類生產性實踐教學模式
在此模式下制定了教學大綱、教學計劃、教學考核制度、教學班級管理制度、項目實施監管制度、薪酬分配制度。各制度簡要說明如表1所示：
六、結束語
依托于電子商務的生產性實踐教學模式，把教學與電子商務的商業模式相結合，包含了教學要培養學生的專業技術和各種能力，也是知識經濟的最好體現；解決了電子產業欠發達地區電子類學生的生產性實踐教學環節缺失的問題，學生的實踐動手能力與創新思維與意識得到了大幅度提高，相信在不久的將來，這種教學模式必定會得到推廣。
參考文獻：
關鍵詞：C2C模式；稅收問題；電子商務
前言
在經濟水平和科技文化水平不斷發展的過程中，電子商務作為其最重要的組成部分之一，已經成為了一種新的全球性的經濟模式。它不僅推動了社會經濟的不斷發展，同時，作為一種新的商業模式，對相應稅收問題的針管也提出了新的挑戰。由于C2C電子商務的成交量十分巨大，所以，對相應模式的監管也具有著很高的成本。所以，現階段的稅收征管也面臨著新的挑戰和機遇，C2C模式電子商務的稅收征管問題已經成為了一種社會關注的新的焦點。
1.C2C電子商務的相關理論
1.1C2C電子商務的基本定義。作為一種新興類型的產業，電子商務的出現極大地推動了社會經濟和文化的不斷發展。它是一種以電子技術作為媒介和手段來進行和商業有關類型活動的技術。而這種技術最廣泛的就在于其通過運用電子技術、電子通信技術、電子計算機技術和相關類型的技術，來從各個層面進行分類，為企業和企業之間的電子商務，以及企業和個人之間的電子商務提供平臺。隨著C2C電子商務模式的不斷發展，使得不斷發展的電子商務市場更趨向多元化。極大地推動了社會經濟和文化的發展。
1.2C2C電子商務的主要特征。C2C電子商務具有其自身十分鮮明的特征和特性，和傳統類型的商務模式相比較而言，這種類型的電子商務模式更加的靈活和多變，首先在交易的主體和層面上來看，其有著虛擬化的特點。這種模式類型的電子商務活動主要存在于虛擬的電子網絡空間當中，這種類型的交易模式和傳統類型的交易模式需要固定的經營場所占據一定的交易空間有著十分明顯的區別和根本上的變化。而且，C2C模式的交易類型出現無紙化的特性，這一方面主要的原因是由于通過計算機的網絡，來實現電子信息的交換。在完成一系列的清算和帳務來往過程當中進行交易。這樣的交易模式也使得交易呈現出一種虛擬化和沒無界限的特點，使得電子商務能夠不受時間空間的限制，并且打破地域性的局限，來實現交易的全球化和無縫對接的目的。
2.C2C電子商務相關稅收問題
從當前的形勢和情況來看，C2C類型的電子商務在稅收方面還存在著許多問題亟待解決。例如：現行的稅收制度主要是以現有的有形交易作為基礎，對有形商品的銷售收入和勞務收入，規定不同的種類和不同類型的稅收制度。而在互聯網作用下，相應的有形商品和相應的服務在界定上就顯的不是十分的明確，原有的以有形產品形式提供商品轉化成為了通過數字和模擬信號來進行商品的提供，這也就使得稅收存在著很大程度上的問題。其次，相應的稅種和相應的稅率也沒有得到明確的規定，通過對我國的相應的稅收法進行分析可以看出，當前網上的稅種主要由營業稅和個人所得稅等幾部分組成，但是每種稅種上有包含了不同類型的稅率和稅目。所以電子商務將相應的交易范圍變得更大，更難以處理。相應的稅種和相應的稅收制度也顯得不是那么實用。也沒有合適的稅種能夠對相應的交易進行稅務征收。再次，交易的行為十分難以得到認定，其主要的原因是因為C2C電子商務具有沒有國界性和隱蔽性等性質和特點，其交易行為很難得到認定，加上我國對國際稅收和進口物品的征稅在技術上也存在著一定程度的缺陷，再加上交易的過程難以追溯和確定，所以稅收的征管和監督存在著十分巨大的困難，由于在納稅地點、納稅的種類、稅目、稅率等方面的不確定性，導致了稅收的公平合理沒有能夠得到實施，也使得稅收問題亟待解決。加上許多C2C個體網店是沒有通過工商注冊，通過無實體店經營的模式，使得其經營數據及收支分布狀況給稅務工商等管理部門的監管工作帶來巨大的挑戰。
3.C2C模式電子商務稅收的優化策略
3.1完善相應的稅收法律法規。要想在C2C模式下的電子商務領域進行稅收，就需要在相應的法治框架之下修改、制定、完善有關類型的法律法規，來對電子商務的稅收條例進行補充和說明，使得相應的行為能夠得到約束，使得相應的法律法規的執行能夠有法可依，有條可循。由于電子商務類型模式是當前社會發展的新興產物，所以如果沒有相應的，具有針對類型的法律法規對相應的行為進行規范，那么在未來的發展過程中必將會遇到一定的困難，所以，只有通過將相應的法律法規進行健全和完善。將其中的C2C電子商務模式的稅收進行立法和規范，將相應的規范做到有法可依有條可行，將納稅范圍和時間以及義務期限稅率進行明確的劃分，才能夠不斷的推動電子商務的前行和發展。
3.2建立電子商務稅收的代扣代繳費制度。由于C2C電子商務模式這種新型類型的交易方式在具體的交易過程當中是由買家和賣家進行溝通之后，在一系列的C2C電子商務平臺上進行一系列的交易的，所以在消費者進行款項的交付的過程當中，相應的交易平臺可以通過之前設計好一系列的程序，自動計算出相應的稅款和貨物金額，并進行代扣。這樣的方式具有一定的可行性并很易于操作，也使相應的稅收工作得到了一定程度上的簡化，更加有利于稅收工作的開展和進行。
3.3構建電子商務的征稅體制模式。在電子商務征稅體系和體制進行構建的過程中，最主要的兩個部分就是申報和結算，而其最為主要的就是要能夠通過不斷的網絡體系的構建，來建立一系列的完善的計費和征稅體系，從而達到征稅電子化和征稅網絡化的目的。同時，還要將相應的電子商務稅務登記制度不斷建立健全，這一方面由于現階段的C2C電子商務平臺主要通過賣家來進行實名認證，來確保交易的真實性和可溯源性，對相應的稅收征管也就能夠實現有法可依和有條可循。對其稅收的征管也應該通過相應的支付控件來加以控制，使得相應的征管能夠得到確定的實施，使相應的電子商務體系的征稅制度能夠得到順利實施。
3.4C2C電子商務征稅的其他策略。對C2C電子商務進行稅收的征收還可以通過其它類型的領域進行，比如：通過加大電子商務的研究力度，從而培養出一系列的面向網絡時代的稅收專業的管理人才，從而大力的加強稅收的執法力度和宣傳力度，努力的提高網店相關經營者的納稅的遵從度。政府部門也應該通過對電子商務類型進行強化和管理使得相應的稅務部門能夠通過合理的監管，來使得審計和稅務工作能夠得到有效的執行，從而降低稅務工作的成本。
4.結語
總之，我國的C2C電子商務正在處于蓬勃發展的時期，所以，這也就需要我們通過加強稅收的征管力度，從而改善相應的實施過程的方式方法，才能夠不斷促進和加強我國的稅收改革，實現我國的稅收科學化、合理化、公平化。所以這這一過程當中政府應該起到相應的支持作用，努力的探索合理的稅收征收方式，提出相應的解決方案，從多方面進行考慮，才能夠不斷的提高我國電子商務的發展，同時實現我國的社會經濟向更好更快更全面的方向發展，實現社會經濟的長足進步。（作者單位：山東科技大學泰山科技學院經濟管理系）
參考文獻：
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1.1國外電子商務服務業發展狀況
國外電子商務服務業經歷了“InternetServiceProvider,ISP”(因特網服務提供商)、“InternetContentProvider,ICP”(因特網內容服務商)、“ApplicationServiceProvider,ASP”(應用服務提供商)的發展過程,在此基礎上興起了“InternetWebhosting”或“Webhostingservice”(因特網虛擬主機服務),進一步演變為面向電子商務應用的“E-Commercehosting”或“E-CommerceService”(電子商務服務)。亞馬遜等美國同類企業率先提供的電子商務服務包括:搜尋商品項目、提供商品信息、提高顧客瀏覽量、創建全功能商品購物車、提供商品供應商信息、推介同類型參照商品、推介相關產品、虛擬主機服務、網站設計與建設、特殊功能開發(接受訂單、處理訂單、確認訂單等)。
1.2國內電子商務服務業研究狀況
國內學者2005年初步研究國內旅游行業的“E-CommerceService”問題[1]。2006年以來,梁春曉明確區分電子商務應用和電子商務服務的內涵,提出電子商務服務業及其體系的概念[2],并認為“互聯網的未來在于電子商務,電子商務的未來在于電子商務服務業,而電子商務服務業的核心是電子商務服務平臺”,將電子商務服務業劃分為交易平臺服務、軟件服務、信息化應用服務、電信服務4類[3]。其他學者還探討了我國電子商務服務產業發展的特點和問題[4]、電子商務產業鏈中的系統服務商分類[5]、電子商務服務模式[6],以及電子商務服務業產業集群的形成問題[7],把電子商務服務業界定為“提供一定的服務,以滿足機構或者個人運用電子商務方式實現電子商務目標的企業集合”[7],服務范圍主要包括網絡接入服務、網絡運營服務、網絡內容服務、應用服務和商業服務,以及業務外包和技術外包服務。2009年9月中國B2B研究中心提出“大電子商務產業鏈”體系的概念,其主要構成是“平臺、人才、會展、搜索、物流、第三方電子商務、軟件、信息化、金融、第三方誠信評估等九大服務商”[8]。
1.3本文研究目的
上述國內外的發展與研究初步構劃出電子商務服務業的范圍和內涵。但是,關于電子商務服務業的劃分仍然不統一,而且沒有建立在電子商務服務企業實際業務的基礎上,不利于研究電子商務服務業的生態環境,更不利于細致研究電子商務發展問題。本文試圖基于成都市電子商務服務業的調查,研究電子商務服務業的劃分及其對西部電子商務發展的影響。
2、調查過程說明
2.1成都市電子商務服務業調查過程
自2010年1月至3月在成都市范圍展開調查,通過問卷、走訪、會議和資料方式對成都市電子商務服務業基本情況進行全方位把握。在成都市范圍主要形成電子商務服務業的區域,采用抽樣調查方法,有選擇性地向電子商務服務企業發放問卷58份,收回有效問卷31份。同時,走訪典型電子商務服務企業11家,涵蓋成都市電子商務服務業的10種類型。舉行成都市電子商務服務企業大會1次,參加大型電子商務應用與服務會議1次,涉及200多家電子商務服務企業和電子商務應用企業。通過各種渠道搜集成都市電子商務服務業10個領域的綜合資料。經過系統分析,形成以電子商務服務業為主體的《2009成都市電子商務服務業發展研究報告》。該報告在2009中國(成都)國際軟件洽談會電子商務論壇上正式。
2.2成都市電子商務服務業調查問卷結構
調查問卷共設61個調查問題,分為三個部分:一是調查企業的基本情況,共設10個問題,主要掌握企業的性質、收益、人員、行業及電子商務服務類型;二是調查企業電子商務應用情況,共設25個問題,主要掌握企業實施電子商務過程中信息、交易、支付、物流、信用、信息化及人員的組織運行情況,直接或間接反映電子商務服務業在電子商務應用企業中的地位和作用;三是調查電子商務服務企業開展電子商務服務業務的情況,共設26個問題,涵蓋并掌握10類電子商務服務的主要業務范圍情況。
3、電子商務服務業劃分
3.1電子商務應用與電子商務服務
電子商務發展主要分為兩大部分:一是電子商務應用;二是電子商務服務。
電子商務應用主要指傳統行業的企業開展電子商務活動的方式,代表電子商務發展的主體部分,傳統企業則是電子商務技術和服務的主要推廣對象。
電子商務服務主要指網絡企業面向傳統企業和個體用戶專門利用信息技術、通信技術并通過互聯網提供電子商務交易所必需的或輔助的各種相關配套服務。
本文將電子商務服務分為10類:電子商務基礎(設施)服務、電子商務信息服務、電子商務交易服務、電子商務金融服務、電子商務物流服務、電子商務認證服務、電子商務信用服務、電子商務外包服務、電子商務培訓服務、電子政務服務。
3.2電子商務服務類型劃分依據
上述電子商務服務類型的劃分,主要以目前成都市范圍內從事電子商務服務的企業所承擔的主體業務或獨立業務為界定依據,或者說這樣劃分的各種服務類型都能在成都市范圍內找到對應的專門企業作為實體載體,并且對電子商務應用起著必需的或輔助的支撐作用。這樣,電子商務服務業的范圍可以基于電子商務服務企業賴以生存的獨立業務得到明確劃分,既具有相對統一性,又具有實際參照性。這種劃分來自對成都市電子商務服務業的調查,也適用于其它地區。
3.3電子商務服務業的重要類型
將上述10種電子商務服務業類型,按其重要程度不同又可分為兩大類。
一大類是基本服務類型,包括電子商務基礎(設施)服務、電子商務信息服務、電子商務交易服務、電子商務金融服務、電子商務物流服務。
二大類是綜合服務類型,包括電子商務認證服務、電子商務信用服務、電子商務外包服務、電子商務培訓服務和電子政務服務。
電子商務基本服務類型是電子商務必不可少的運行條件,如果其中一項不完善都直接影響電子商務順利開展,即出現所謂“瓶頸”問題。電子商務綜合服務類型則是電子商務深入發展的配套環境,這些服務是伴隨著電子商務應用水平日益提高而逐漸衍生的服務,并非必不可少,但關系到區域性電子商務發展的更大潛力。
4、電子商務服務類型占比及其主要業務
4.1電子商務服務類型占比
和顯示,抽樣企業中從事電子商務服務的占82%,說明抽樣企業對自身所屬行業——電子商務服務業具有普遍認同度。其中,以電子商務信息服務和電子商務交易服務類型為主,分別占抽樣企業的23%和20%,依次為電子商務基礎(設施)服務占16%,電子商務外包服務占13%,電子商務培訓服務占10%,電子商務物流服務和電子政務(面向電子商務應用)服務均占4%,電子商務認證服務和電子商務信用服務均占1%。表明目前在成都市電子商務服務業中,電子商務信息服務、電子商務交易服務和電子商務基礎服務是三大主要業態類型,而電子商務外包服務和電子商務培訓服務具有較強的發展勢頭,其它電子商務服務類型正在緊隨總的發展需求快速推進。
4.2各類電子商務服務企業的主要業務
抽樣企業中,從事各類電子商務服務的主要業務(占比列前位的業務)如下:
(1)開展電子商務基礎(設施)服務的主要業務是:IT軟件開發及服務(占41.94%)、服務器托管(占25.81%)、ADSL接入服務(占16.13%)、局域網組網建設(占9.68%)。
(2)開展電子商務交易服務的主要業務是:會員注冊(51.61%)、商品信息(48.39%)、會員溝通(41.94%)、交易撮合(占35.48%)和訂單管理(占32.26%)。網上開店僅列第八位(占25.81%),原因是成都市目前缺少本地化大型電子商務交易平臺,而主要依靠引進知名電子商務交易平臺為本地電子商務應用開展服務,導致在本地電子商務服務企業中直接提供網上開店(交易)業務的較少。
(3)開展電子商務金融服務的主要業務是:網上支付(32.26%)和第三方電子支付(19.35%)。
(4)開展電子商務物流服務的主要業務是:快遞(32.26%)、網貨配送(16.13%)和本地運輸(12.90%)。
(5)開展電子商務認證服務的主要業務是:企業身份認證(19.35%)、個人身份認證(16.13%)和網站安全認證(12.90%)。
(6)開展電子商務信用服務的主要業務是:網站信用評價(29.03%)、企業信用評價(25.81%)和個人信用評價(12.90%)。
(7)開展電子商務信息服務的主要業務是:商務信息資訊(41.94%)、網絡廣告(35.48%)和網絡市場調查(32.26%)。
(8)開展電子商務外包服務的主要業務是:網站運維(38.71%)、網絡營銷(38.71%)和網站建設與重構(35.48%)。
(9)開展電子商務培訓服務的主要業務是:網絡營銷培訓(32.26%)、商務網站制作培訓(22.58%)和搜索引擎優化培訓(22.58%)。
(10)開展電子政務服務的主要業務是:個體工商注冊(12.90%)、網上稅務管理(12.90%)和網上企業年檢(9.68%)。以上各類電子商務服務的主要業務體現了目前成都市電子商務服務與應用的基本內容和方式,也代表著各類電子商務服務類型的主要業務構成。
5、電子商務服務業在西部電子商務發展中的地位
5.1西部電子商務發展問題
與沿海地區相比,西部地區電子商務市場條件明顯落后。加之,電子商務服務業發展時間較短,本地化電子商務平臺還處于成長的初級階段,發展實力非常弱小。在這樣條件下,西部地區很難在短時期內涌現出具有自主產權的大型網絡市場平臺資源,因此即使像成都市電子商務發展相對先進地區也只有先引進外來網絡市場平臺發展本地電子商務?？墒?在借用外來平臺資源的同時,如果不找到一條發展自主平臺資源的有效途徑,本地電子商務終將受到制約。這是在成都市范圍的走訪調查中反映出來的一個業界普遍疑慮的問題。
5.2電子商務服務業地域性問題
一方面,電子商務服務業為電子商務應用創造了良好的生態環境,能夠培育電子商務市場成熟化,保障電子商務應用順利開展。這是電子商務應用普遍依賴的環境條件,而且這種環境條件主要由整個互聯網上電子商務服務資源所構成,具有通用性或一般性的特點,例如電子商務交易服務所形成的網上商店模式在互聯網上可以通行,不受地域性限制。
另一方面,除電子商務交易服務外,電子商務服務的其它類型還具有很強的地域性特點,呈現鮮明的自主性特色,是單靠引進外來電子商務平臺不可完全取代的。例如,電子商務企業信息、認證和信用服務是建立在各地企業自身發展需要上的,離不開實地驗證、監管和服務,只有依賴本地化的網絡服務,才能做實做細,這些都受到地域性限制。
5.3西部電子商務服務業的地位
利用電子商務服務業地域性的特點,可以找到西部地區發展電子商務的可行路徑。
對于像電子商務交易服務等不受地域性限制的模式,在發展初期應當大力引進外來平臺資源,為本地電子商務應用提供強大的服務,吸引和鼓勵本地傳統企業盡快在這些服務平臺上獲得直接和間接的收益,刺激傳統企業實施電子商務計劃的積極性,充分發揮外來知名平臺的帶動作用,達到在傳統企業中推廣電子商務應用的目的。
對于像電子商務企業的信息、認證和信用服務等具有地域性限制的模式,從發展的開始就要與引進外來平臺資源一樣受到充分的重視,甚至將主要注意力和支持力放在這些模式的建設上。這些具有地域性限制的電子商務服務模式對本地電子商務環境的健康發展起著決定性的作用,例如能夠提高本地企業的信譽度,增強本地交易的可靠度,提高本地企業和用戶抵抗互聯網安全、誠信問題的能力,樹立本地電子商務值得信賴的形象,吸引互聯網上更多電子商務服務資源傾力為本地電子商務發展服務。
5.4西部電子商務發展的基本策略
電子商務服務業的上述作用對于本地電子商務發展具有特殊的意義,不僅能夠維護自主電子商務平臺資源的發展,而且能培育本地電子商務應用和服務所需要的良好生態環境。在這塊生態環境的肥沃“土壤”里,最終能夠孕育出具有自主產權的大型知名電子商務平臺資源,為本地電子商務產業創造巨大價值。因此,針對西部電子商務發展的特殊性,提出如下分層次發展電子商務服務業的基本策略:
關鍵詞：電子商務;經營模式;經濟秩序
一、不同類型企業電子商務的應用現狀比較研究
眾所周知，信息技術的發展已經從根本上改變了我國的經濟格局，它能夠突破重重限制快速融入資金市場。改革開放以來，在短短的三十五年時間內，電子商務逐漸走入人們生產生活的各個環節，以全球化為格局的電子商務時代已經初步形成。企業如何抓住機遇，利用電子商務創造更大的價值，是目前急需關注的問題。從經濟類型的角度來看，企業通常分為三個類型:國有企業、民營企業和三資企業。本文就不同類型企業中電子商務的應用現狀進行分析。
(一)不同類型企業在開發能力方面的比較。企業的開發能力關系到其市場競爭力和可持續發展，據調查結果顯示，國有企業、民營企業和三資企業的開發能力都處于較低水平，在電子商務的應用能力方面較弱。這表明，企業還需將電子技術納入到日常工作的各個領域中，提高商務運作水平，改善落后的經營模式，以信息化代替傳統作業手段。
(二)不同類型企業在影響力方面的比較。企業電子商務影響力主要分為模仿影響力、強制影響力和人員影響力。
(三)不同類型企業在技術能力方面的比較。企業在電子商務的技術能力上，最值得注意的是技術的兼容性和內、外部流程集成，技術能力的發展也是關系到企業健康發展的決定性因素。下面，對不同企業在技術能力方面的因素進行比較分析。面對激烈的市場競爭，三資企業比國有企業和民營企業更加注重現代技術的建設和應用，為了提高經濟效益，三資企業不斷提高電子商務的技術含量，在數據傳輸和服務質量上都有了長足的進步。以上數據表明，三資企業和民營企業在市場經濟體制下面臨的競爭壓力較大，國有企業的壓力不是來自市場，而是來自政策，受外部環境的影響較大。因此，國有企業的創新意識和能力也比較薄弱，它對電子商務的技術兼容性關注較多，而忽視了內外流程集合和標準化操作。以網貸行業的龍頭企業人人貸為例，該企業屬于三資企業，成立于2010年，注冊資本達1個億，屬于P2P網貸交易的領先平臺。截止到2015年末，人人貸的成交額較之五年前增長了159%。人人貸采用P2P電子商務運營模式，線上投保與線下抵押相結合，同時實施風險保證金制度來保證投保人的資金安全。這種模式能夠提高借款利率，降低背信的概率，為網貸企業本身加了一道防火墻。人人貸在經營過程中適應了外部環境和自身運營的特點，反映了P2P模式的整體情況，同時，該行業在法律制定和管理方面還有很大的提升空間。值得注意的是，選擇適當的電子商務模式對于企業的發展來說至關重要，企業必須為客戶提供優質的服務和獨特的價值，才能在激烈的競爭中立足。要使電子商務在各個企業中得到進一步的發展，政府需根據實際情況發揮宏觀調控的作用，以調動企業對電子商務應用的積極性，使之成為促進經濟發展的引擎。
二、不同類型企業發展電子商務的意義和必要性
(一)發展電子商務是企業獲取公平競爭機會的需要。在當今時代的商業交易中，互聯網是有效的工具和平臺，隨著國際市場多元化及個性化的發展需求，電子商務的發展水平已成為企業生存與發展的核心競爭力，尤其是對民營企業和三資企業來說，網絡平臺能夠為其提供更廣泛的信息資源，使其獲得與大型企業相等的競爭機會。電子商務運營模式徹底改變了市場信息傳輸堵塞的問題，為不同類型的企業提供了獲取資源和客戶的有利條件。同時，電子商務還能幫助企業克服自身規模小、客戶源短缺等劣勢，避免大企業在市場中形成壟斷，以提高自身的國際競爭力，贏得更多的發展空間。
(二)發展電子商務是企業提高效率降低成本的需要。截止到2015年12月為止，我國不同類型企業電子商務平臺總數已達926萬家，十年間增長了近15個百分點。電子商務使企業的各項交易通過互聯網平臺實現，減少了企業對人力、物力的巨大投入，數字化的運營方式也為提高工作效率、加速資金周轉起到積極作用，彌補了規模小、雇員少的情況。雖然電子商務在企業的經營初期會需要較高的成本，但建成之后能夠順利運轉時，費用和成本就會大大降低，對于企業的長遠發展來說是非常有利的。同時，電子商務能夠在為企業帶來便利的同時，也為消費者提供方便，客戶能夠足不出戶訂購貨物，物流配送也實現了網絡化、透明化，這為中小企業的發展提供了更多的發展機遇。
三、結語
綜上所述，在市場經濟的大背景下，電子商務逐漸實現了對市場的掌控權，對于不同類型的企業來說，專業化的信息服務平臺和電子技術成為企業的核心競爭力。電子商務不僅能為企業提供個性化的信息資源和實用機制，還能拓展業務范疇，降低運營成本，提高經濟效益，是企業未來發展的主流趨勢。
作者:單位:
參考文獻：
［1］唐貴伍，王慧．我國電子商務O2O模式發展戰略分析［J］．商業時代，2014，33
