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序論:在您撰寫電子商務投資風險時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
1、電子商務行業發展趨勢分析
根據中國電子商務研究中心對企業界的100位CEO進行的問卷調查,的《2010中國電子商務100位CEO調查報告》中顯示,有近九成的CEO認為未來三年中國電子商務將高速發展。隨著我國宏觀經濟的回暖及外貿的逐步復蘇,眾多中小企業利用電子商務意識的提高,傳統企業進軍網絡市場以增加渠道銷售,加上國家和地方各政府部門對電子商務政策扶持力度的加強,不斷規范整頓市場,市場交易規模和企業營業收入不斷增加。
另外隨著移動通信技術的突破以及政策環境的優化,移動電子商務在短短幾年中迅猛發展起來了,基于它的方便和快捷等巨大優勢,移動電子商務正在廣泛的應用到社會的各個領域,個人用戶可以利用手機通過信息、郵件,手機網站等方式獲取各類信息,這些信息促進用戶開展電子商務交流活動。
2、行業投資價值分析
2.1、垂直行業B2B平臺將成為關注焦點
目前,中國垂直行業B2B平臺中有發展潛力和資源優勢的垂直行業平臺更容易獲得投資者的青睞,可以預見的是,垂直行業B2B平臺將成為未來幾年中國B2B市場的后發力量,有著巨大的發展空間。這一類平臺主要有兩個特點,第一是專業,平臺通過集中全部力量搜集、打造和專業性信息,包括以行業為特色或以國際服務為特色,將繼續吸引特定人群“光顧”;第二是縱深,平臺在技術創新的推動下,行業領軍者將會推廣處獨具特色的服務內容與商業模式。B2B電子商務產業鏈下不僅有企業、第三方電子商務平臺,還有圍繞交易提供服務的物流、支付等環節,未來B2B電子商務市場的競爭將是細分服務和行業的競爭;只有能深入的正確知道市場的需求,才能發揮自己的優勢,形成自身特色和競爭力,和綜合類B2B平臺做出有效的市場分割;以中國制造網和中國化工網為代表的垂直行業B2B平臺的個性化和差異化的競爭優勢正日益凸現,未來垂直行業B2B平臺將成為投資者關注的焦點。
2.2、B2C成為網購未來發展趨勢所在
互聯網給商業模式的創新提供了無限動力,在B2C網絡購物領域中,直銷+互聯網、目錄+互聯網、新媒體+互聯網等越來越多新的運營商成功的演繹了這些新型的B2C商業模式,而在這些新模式中發展的比較好的B2C企業大多都獲得了風險投資多輪注資,比如紅孩子已經吸引了NEA、北極光以及凱鵬華盈等投資者的三輪融資;PPG先后贏得了TDF、JAFCO ASIA與KPCB國際性風險投資公司的青睞,并獲得他們的聯合注資。與C2C電子商務市場集中度高不同,B2C電子商務市場集中度還不是很高,目前占據中國B2C電子商務市場份額前三位的京東商城、當當和卓越的市場份額之和為50%多一點,而剩余的大部分市場份額被各種垂直類的B2C電子商務平臺所瓜分,與C2C的淘寶網一家獨大有很大差別。這些垂直類B2C平臺目標客戶一般比較固定,產品往往以一類或幾類為主,具有專業優勢。短期內,B2C電子商務市場將會仍然處于分散性的競爭結構中。
2.3、跨國電子商務拓展電子商務企業空間
B2B領域內跨國貿易在電子商務的發展中比較順利,而以前B2C以及C2C跨國電子商務最多的就是“代購”,多為私下進行,屬于“灰色地帶”。今年六月份,淘寶和日本雅虎的合作打破了B2C跨國電子商務這一困局。日本消費者可以登陸雅虎的“中國商城”購買淘寶店主的約5000萬件商品,而中國消費者則可以通過淘寶網的“淘日本”購買在日本雅虎商家提供的1000萬件商品。雖然目前跨國購物還是一個嘗試,所帶來的不便要大于成果,但是電子商務要想進入廣義階段,就必須使得B2B、B2C、C2C國內和跨國交易一樣方便。另一方面,跨國電子商務不僅方便了消費者,也給我國外貿企業出口增添新的渠道。大量的外貿企業通過各種各樣的網絡平臺將產品向國外輸出,這種跨國電子商務模式,對于傳統外貿是一種顛覆性的創新模式,為國內外貿企業帶來了機遇和商機。同時,跨國電子商務應用的擴大化,也有助于提升電子商務企業的業績空間,成為一個業績突破點。
3、投資風險分析
3.1、政策風險
近年來,電子商務的快速發展引起了各級政府部門的注意,各級政府陸續出臺政策以支持傳統企業進軍電子商務、規范整頓市場、保障信息安全等,這些措施的實施首先表示了對近年來電子商務發展成果的肯定,另一方面也透露出政府繼續鼓勵發展電子商務的決心。但是,政策的制定是滯后于市場的發展的,而電子商務的發展速度如此之快,因此,實施政策時的環境和制定政策時的環境可能并不一致,這可能導致政策的導向作用達不到預期;其次,政策在制定時對市場的調查可能并未徹底全面,因此政策對行業內企業可能會產生約束,如《非金融機構支付服務管理辦法》中對第三方支付企業的進入門檻“許可證”制度和備付金托管銀行的規定等,可能會導致大部分中小企業“被迫”退出市場,客觀上造成市場競爭效率的缺失;再次,電子商務的超高速發展,未來幾年在某個領域可能會出現過熱現象,如團購等,不排除會出臺政策加以限制,以保證市場的有序運行,這些都需要企業管理者和投資者加以注意。
3.2、信用風險
隨著信息化的縱深發展,網絡虛擬特點引起的信用問題在電子商務行業越來越顯露,當前電子商務企業和消費者所面臨的信用風險主要是虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權益、網上盜竊等,這些違規現象限制了電子商務的應用范圍,侵害了網絡交易主體的利益。在《中國互聯網絡發展狀況統計報告(2010年7月)》中顯示,89.2%的電子商務網站訪問者擔心訪問假冒網站;而他們如果無法獲得該網站的進一步確認信息,86.9%的人會選擇退出交易。這說明要使電子商務交易健康發展,必須建立更加可靠、可信的網絡環境。隨著整個互聯網信用體系的不斷完善,信用風險在長期內會逐步降低。今年出臺的《中國電子行業電子商務企業信用資質認證實施辦法》就旨在將電子商務交易雙方信用信息納入信用信息系統,逐步建立全國統一的電子商務信用資源共享機制,對企業與個人進行信用監督和約束。
3.3、安全風險
根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告(2010年7月)》,今年上半年以來,有59.2%的網民在使用互聯網的過程中遭到病毒或木馬的攻擊,總數有2.5億人;有30.9%的網民賬號或密碼被盜,這說明網絡安全的問題仍然制約著互聯網行業的應用,包括電子商務。長期以來,電子商務應用由于網絡的開放,電子線路可以被竊聽、電子信息被復制及其他局限性,使得黑客攻擊、病毒侵入、欺騙盜竊等非法現象屢禁不止,再加上技術的提高使得攻擊工具的專業化等導致防護難度日夜增大,電子商務的安全性在起初就受到質疑,這大大降低了交易主體對電子商務的信賴程度,阻礙電子商務的快速發展。
3.4、市場風險
從電子商務最近的發展特點看,B2C領域正成為行業的一個熱點,未來幾年B2C會成為行業的“主戰場”,B2C的美好前景吸引了眾多企業家的投資。縱觀現在B2C電子商務全局,IT家電、服裝、藥品、日用品、母嬰用品等各種產品一應俱全,不僅銷售領域覆蓋了各個層面,經營領域也不斷向縱深發展。B2C在快速發展的同時,也積聚了市場風險。首先是大多B2C企業面臨投資大、回報小的困境,B2C企業要花大量資金建立運營平臺、充實貨源等,還必須和C2C平臺下很多“只賺好評不賺錢”的商家競爭,在很長一段時間內很多B2C電子商務雖然銷售額巨大但仍然經營艱難。另一方面,B2C企業正面臨逐步同質化的危險。雖然有部分企業堅持自身的專業特色,但B2C網站之間的差異性仍然在開始縮小,各大B2C網上商城集體向百貨型線路靠攏,紛紛由專注細分領域轉型進軍相關行業或突破原先在線銷售的單一品牌與產品品類,開始了多元化經營。這種同質化經營模式加劇了市場風險。
3.5、技術風險
技術風險廣泛存在于各個市場,在電子商務行業,日新月異的技術創新,不斷推動著電子商務的發展,但同時也給電子商務應用企業帶來了一定風險。一方面技術風險指行業內其他企業技術創新而給本企業帶來的相對技術落后、產品服務不能及時跟上消費者的需求等。比如B2C領域的亞馬遜。亞馬遜作為行業的領路者始終堅持創新,從全球最大的網上零售書店到百貨再到引入第三方商戶,打通了B2C和C2C;在打造了全新的商業模式時,它又面向企業用戶推出了“彈性云”,繼而是 Kindle,為出版業和信息終端帶來了顛覆式創新。它是全球第一個注意到WEB2.0、長尾經濟和口碑營銷的企業,它比Google還要早提出“云計算”概念并將其商業化。亞馬遜持久的技術創新能力給電子商務行業內其它企業帶來巨大的壓力和風險。另一方面技術風險也指我國相對落后的物流配送體系日益成為電子商務發展的桎梏。
參考文獻:
行文前先澄清概念。風險投資(venture capital)簡稱是VC,在我國是一個約定俗成的具有特定內涵的概念,其實把它翻譯成創業投資更為妥當。廣義的風險投資泛指一切具有高風險、高潛在收益的投資;狹義的風險投資是指以高新技術為基礎,生產與經營技術密集型產品的投資。根據美國全美風險投資協會的定義,風險投資是由職業金融家投入到新興的、迅速發展的、具有巨大競爭潛力的企業中一種權益資本。從投資行為的角度來講,風險投資是把資本投向蘊藏著失敗風險的高新技術及其產品的研究開發領域,旨在促使高新技術成果盡快商品化、產業化,以取得高資本收益的一種投資過程。從運作方式來看,是指由專業化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術企業投入風險資本的過程,也是協調風險投資家、技術專家、投資者的關系,利益共享,風險共擔的一種投資方式。風險投資一般采取風險投資基金的方式運作。風險投資基金在法律結構是采取有限合伙的形式,而風險投資公司則作為普通合伙人管理該基金的投資運作,并獲得相應報酬。在美國采取有限合伙制的風險投資基金,可以獲得稅收上的優惠,政府也通過這種方式鼓勵風險投資的發展。風險投資的六要素是:風險資本、風險投資人、投資對象、投資期限、投資目的和投資方式構成了風險投資的六要素。
一、 起因
一般地說,在任何社會里,總有一些個人或組織具有富余的資金,他們的儲蓄超過了現階段乃至最近一個時期的所有消費和支出需求的總和,并在這種情況下,他們主觀上希望拿出一部分富余資金進行投資,以求獲得回報,這樣可以在將來更加地增強他們的財富力。在同時,也有一些具有創新意識、創業想法、項目的人員,這些人除了缺乏啟動資金外,其余方面都萬事具備,他們需要找一些投資者進行融資,以獲得發展。
這兩方面的需求和想法是有很強的結合點的。如果所有信息都是透明而真實的,雙方都可以在事先進行合理的判斷,事中和事后進行良好的監督,融資活動完成是沒有問題的。然而這只是一個理想,實際中很難達到這樣的效果?,F實中存在的情況是:雙方常常都存在著隱蔽的信息,特別是需要對方拿處錢來投資的一方,往往在信息表達中有傾向于畫餅的意思。這五六年以來筆者也接觸了一些風險投資,北京來的居多,筆者也進行了多次接待和洽談工作,有一定的感受。
二、 問題
最大的問題是信息不對稱。信息不對稱的直接后果之一,就是投資者和創業者之間常常難以合適地配置,閑置資金和投資機會之間出現難以配置的情況,資本市場的配置功能大打折扣(參考:沈宗南、張京宏 《藍徹斯特戰略在中國》,世新大學出版中心出版,第二版)。
即使雙方融資第一步成功,創業者從VC手中拿到錢之后,事實上又形成了另一層法律結構上的關系,那就是問題。直接地說,創業者的核心意識是追求自己利益最大化而不是風險投資者利益最大化,風險投資的錢給創業者去使用,風投也是不放心的,這也是一個問題。
三、 解決
如何解決雙方都放心的問題并使VC進行良好的監督,一般是財務報表和信息。一般地說,VC需要了解企業項目的商業前景、市場和行業情況、公司業績和變化等等,并且這些信息能定期更新,以使VC判斷是否隨時增加投資或撤出投資。
更重要的是,是財務報表制度。一般情況下,VC需要的財務報表有以下類型:
一是以責權發生制為基礎的定期報告;
二是經營者編制的財務報告,由VC負責請第三方審計根據一定的原則對報告的真實性審計,以便掌握;
三是用會計制度來彌補經營者的樂觀主義傾向。
現實中的主要問題是財務報表的質量問題。因為是創業者而不是VC在控制和指揮著公司的日常業務活動,他們對公司的財務、資產、負債、業務、員工和客戶了如指掌。而這些信息那些可以披露給VC,那些可以不給等等,都有經營者的主觀意識在里頭,這些都是隱蔽的行為,作為VC,很難實際掌握,進而就形成了此基礎上的財務報表的質量問題。比如說報喜也報憂的問題,多少比例,如何描述等,存在許多問題。
四、 持續
西方資本市場發展比較早,比較法律化,有嚴格的程序。比如在上市公司方面,要有“管理當局討論分析書”,這些報告文件的內容包括:資本支出和財務來源,收入和費用主要部分的詳細描述,主要項目和趨勢等等。
不僅如此。合作過程實際上也是一個比較復雜的過程。合作中的溝通等,許多持續性的工作需要持續地維持。
五、結束語
關鍵詞:傳統企業; 電子商務; 風險; 防范
中圖分類號:F27文獻標識碼:A文章編號:1003-949X(2009)-03-0064-03
一、我國傳統企業電子商務的現狀
(一)傳統企業信息化基礎較弱,管理現代化程度低
傳統企業的發展與現代化程度直接關系到電子商務的應用。我國傳統企業正在改制中,現代企業制度尚未普遍建立,信息化基礎比較薄弱。目前,我國企業信息化只是處于起步階段,許多傳統企業的管理處于主觀、隨意的經驗管理階段,不規范的管理,使計算機簡單模擬原來的手工操作流程,從而加大系統實現的難度,增加投資成本,降低電子商務的投資收益率。
(二)傳統企業對電子商務的需求非常低,用戶還沒有大量出現
目前我國大多數傳統企業對電子商務還缺乏足夠的認識,不了解電子商務對傳統企業有什么重要意義,沒有明確的發展電子商務的目標和實際步驟。我國相當一部分傳統企業還沒有自己的網址。據《計算機世界》的統計,到2006年底,在全球2900萬個互聯網站點中,中國只占16322個,不到全球的千分之一。大部分傳統企業對企業電子商務沒有明確的發展方向,只是希望通過互聯網對現有系統進行整合,來與國際商務接軌,但對于如何切入、如何整合等具體事項缺乏了解。
(三)現有網絡資源應用不足
大部分傳統企業雖然建立了網站,但是以自我為中心而不是以客戶為中心。雖然有關企業領導、企業文化、辦公大樓的信息一應俱全,但面向客戶的、基于知識的服務幾乎沒有。網頁制作質量普遍不高,內容單調、無特色,更新、反饋不及時,沒有發揮網絡高速、互動傳遞信息的作用;信息的可用性不強,雜亂無序,檢索很不方便,致使用戶滿意程度較低。
(四)電子與商務脫節
傳統企業還沒有樹立使用網絡、駕馭網絡,通過網絡獲得更多信息的意識,沒有真正認識到網絡帶來的重重商
機,沒有將電子商務與企業的總體生產經營聯系起來,而僅僅是停留在接受”網絡很有用“這個概念的層次上。
二、傳統企業電子商務的風險分析
(一)傳統企業電子商務外部風險
傳統企業外部環境是所有企業共同面對的大環境,所以因外部環境不完善所產生的風險是所有傳統企業電子商務具有共性的風險,即系統風險。具體來說,傳統企業面臨以下風險:
一是信息風險。信息風險指信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過濫、信息壟斷等有可能帶來的損失。在信息傳遞過程中,如果市場行為主體不能及時得到完備的信息,就無法對信息進行正確的分析和判斷,無法做出符合理性的決策。而信息虛假、信息滯后和信息不完善性對電子商務的運行安全也會產生威脅。此外,信息作為一種資源在電子商務的開展中起到了決定性的作用,但同時也帶來了信息過濫的問題。
二是信用風險。電子商務的運行,必須以社會成員之間高度的信用依賴和信用確信為基礎。一個社會的信用保障體系越完善,其經濟的發展基礎就越堅實。因此從一定意義上說,電子商務也是信用商務。沒有信用安全,就沒有電子商務。由于電子商務是虛擬世界,交易雙方不直接見面,在身份的判別確認、違約責任的追究等方面都存有很大困難。因此,信用風險在傳統企業中發生的概率大。
三是法律政策風險。電子商務法律和政策方面的風險,主要起因于相關電子商務立法的滯后和全球化環境下各國法律和制度的差異。立法的滯后嚴重制約電子商務的發展,在法律不健全的條件下,企業只能做到盡量不違背現行法律,但企業會擔心今后遇到法律沖突。另外,企業即使能夠完全做到符合本國法律和制度,也難免會與他國法律發生沖突,各國法律和制度的差異使企業陷于風險中。
(二)傳統企業電子商務內部風險
一是技術風險。技術風險指由于技術原因給企業帶來的運作風險。它主要包括技術選擇風險和數據存取風險。電子商務出現的技術風險對傳統企業的威脅主要有:中央系統安全性會被破壞;入侵者假冒合法用戶改變用戶數據;接觸用戶訂單或生成虛假訂單;客戶商業秘密被其競爭者獲悉;消費者提交訂單后不付款;競爭者可檢索企業的產品狀況;不誠實的競爭者以他人的名義來訂購商品,從而了解有關商品的狀況和貨物的庫存狀況;獲取他人的機密數據等。雖然這些現象在所有企業中都可能存在,但在傳統企業中表現得尤為突出。
二是投資風險。傳統企業采用電子商務這種新交易模式,所面臨的投資風險主要表現在以下幾方面:
1.電子商務相關的固定資產折舊快,淘汰率高,變現能力差,需要持續不斷的后續投資,加大了企業的運營成本,增加了企業的投資風險。
2.電子商務無形資產投資比重大。由于網絡經濟的快速發展,新技術變革日新月異,使得傳統企業電子商務要獲得生存發展必須在信息和技術兩個方面跟上整個行業的發展,稍微落后即遭淘汰,企業需要不斷的投入資金進行技術開發,這更增加了傳統企業發展電子商務的投資風險性。
3.電子商務收益的增加是長期的、逐步的,企業在短期內很難收回投資,同時具有不可估算性。這些都使得電子商務投資的回報難以確定,加大了傳統企業的投資風險。
三是人力資源風險。加入WTO后,傳統企業人力資源管理薄弱日益嚴重,人力資源風險不可避免地成為企業風險的中心。首先,傳統企業不重視企業家的培養和造就,對管理者缺乏有計劃地進行知識技能的更新、提高。其次,缺乏高效率的人力資源管理體制,員工不能獲得良好的培訓,這往往不能提高員工的技能和對企業的忠誠度。同時,落后的管理思想使員工不能夠公平競爭,導致人才不能合理流動,優秀人才大量流失。這種高人才流動率一方面使企業人員穩定性降低,不利于電子商務技術的推廣及應用,也就相應降低了系統的穩定性;另一方面造成企業內部的商業信息和技術秘密的泄漏,可能給企業帶來巨大的損失。
三、傳統企業電子商務的風險防范措施
(一)傳統企業電子商務外部風險防范
1.建立信息管理平臺,防范信息風險
傳統企業電子商務化的前提是信息化。首先是企業運營在一個基于完善的管理思想和工作流程的系統之上(如ERP),然后利用互聯網、Web網站實現業務,從基礎到高端,完成傳統企業發展電子商務的進程。具體應包含以下四個步驟:一是構建企業的網絡基礎設施;二是實現辦公自動化(OA-Official Automatic);三是建設企業核心的業務管理和應用系統,這里最有代表性的是建立ERP和外部網站;四是針對傳統企業經營三個直接增值環節設計客戶關系管理(CRM-Customer Relationship Management)、供應鏈管理(SCM-Supply Chain Management)、以及產品研發管理(PLM-Product Lifetime Management)。
2.建立完善的信用評價體系,有效抑制信用風險
(1)營造社會信用環境,建立信用評價體系
首先成功的電子商務常常需要信用的支持,即交易雙方互相信任,信守承諾。只有在全社會形成一種自己守信用、人人必須守信用、也相信別人守信用的氛圍,電子商務信用風險才有了防范的基礎。其次,參考發達國家的經驗,建立完善的信用評價體系。在美國,無論交易主體是企業還是個人,都有相關的信用機構來對交易雙方的信用進行評價。第三,發達國家的信用卡制度也值得借鑒。
(2)傳統企業應加強自身誠信建設
首先,企業應將誠信落實到企業的實際行動中去,慎重對待企業的每個訂單、每個客戶,細微之處見真情。要做到不僅讓客戶滿意,還應該讓客戶持續滿意,以不斷提高客戶的忠誠度。其次,信用是企業發展的根本,企業不僅要在服務上做到誠心,還應在思想上樹立誠信為本的傳統,上到領導下到基層員工,必須時刻牢記誠信,做到待人以誠,交易為信,這才是由傳統企業內部規避信息風險的根本所在。
3.運用法律手段規范、保證電子商務的正常運作
實際當中,很多傳統企業對風險的重視程度還遠遠不夠。這就要求我們從觀念上重視法律風險,用法律手段來保證電子商務的正常運行。針對目前各國對電子商務認識的不一致,有關電子商務的法律、法規正在不斷完善,傳統企業應根據自身的情況做出相應的調整以規避風險,并且需要逐步建立和完善法律風險防范的控制系統,為企業正常運作尋找法律依據,避免因為法律不清等原因而使企業陷入不必要的糾紛或遭受不必要的損失。
在防范電子商務法律風險上,政府應為企業提供有力的法律保證。法律體系的完善有利于防范法律風險,所以政府應及時制訂相應的法律、法規,用法律的手段嚴懲那些惡意獲取他人機密信息和違反商業道德的犯罪行為。
(二)傳統企業電子商務內部風險防范
1.利用可靠的電子商務配置避免技術風險
為了避免技術風險的發生,降低風險,提高企業的抗風險能力,傳統企業應在電子商務進入在線服務之前保證做到電子商務系統的可靠性。
(1)要保證軟件平臺的可靠性
它是電子商務正常運行的前提,傳統企業可以自行開發也可以購買軟件,通常購買軟件平臺的費用與電子商務系統的開發費用相比低得多。用大量的經費開發電子商務,舍不得花相對較少的費用購買正版軟件是錯誤的。傳統企業絕不能使用未經授權的軟件,這是電子商務系統可靠運行的前提和保障。
(2)多方面地防范數據存取風險
程序控制--在電子商務程序設計時,應充分采用多種方法避免操作失誤,降低出險率。建立健全規章制度,明確分工,明確職責;加強使用人員的考察、考核和管理;定期對系統數據的可靠性進行檢查;保管好相關文檔;及時備份等。
2.電子商務投資風險的防范
(1)傳統企業實施電子商務之前,要做好可行性分析,在充分論證的前提下進行電子商務投資。電子商務投資對傳統企業來講是一種戰略投資,它的成功與否甚至可能關系到企業的生死存亡,因此,詳盡、確實、可靠的可行性分析是至關重要的。同時,企業在股票市場或者債券市場融資才能獲得更多的機會,也可以吸引喜好高風險、追求高回報的風險投資家的投資,從而解決傳統企業融資難的問題,防范電子商務融資風險的發生。
(2)在信息技術飛速發展的今天,傳統企業在進行電子商務投資的過程中,要不斷更新電子商務技術,隨時跟上本行業電子商務發展的步伐。傳統企業可以通過考察一些先進企業的電子商務開展狀況,尋求最佳技術方案。
3.加強人才管理,防范人力資源風險
傳統企業要想有效開展電子商務,一定要重視人力資源管理,將人才視為企業之本,做到用待遇吸引人,用感情凝聚人,用事業激勵人,從而有效地預防人才流失的風險。同時也要敢于主動出擊,到跨國企業中引進自己所需要的人才。
同時,不斷加強人才的培養,使傳統企業能夠擁有源源不斷的新鮮血液。傳統企業應高瞻遠矚,將培養電子商務人才提升到企業戰略層次上。從企業的決策層到管理層,再到操作層,采購、生產、銷售、財務、運輸等所有部門的人員都應受到關于電子商務知識的培訓,以使所有人員都能積極參與到電子商務實施中來,使企業業務流程的每個環節都適應電子商務發展的要求。
參考文獻:
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【關鍵詞】電子商務企業,財務風險,分析,防范
一、電子商務企業的發展現狀
(一)互聯網技術的普及帶動了電子商務企業的發展。電子商務自21世紀以來掀起了研究的熱潮,電子商務企業是利用互聯網技術處理企業經營活動的一種新型管理模式,將企業的業務流程和運營模式實現了信息化和便捷化。
(二)相關法律的健全為電商企業發展提供了更完善的保障。近年來,電子商務領域中消費者隱私信息被公開,個人資料被盜用的違法行為屢禁不止,我國也十分關注電子商務領域的發展狀況。自2010年7月1日執行的《侵權責任法》,在第二條中明確規定了將隱私權作為一項獨立的民事權益?!肚謾嘭熑畏ā吠瑫r也對網絡上的侵權行為進行明確規定。
(三)在國家的宏觀調控下,開放有序的市場經濟競爭環境正在形成。公共信息基礎設施建設也是發展電子商務的重要因素,國家正在逐步建立完善公用數據網、互聯網、物聯網等,為電子商務提供實現網上認證、訂貨、支付、配送等安全交易的運行環境。
二、電子商務企業面臨的財務風險分析
(一)人力資源和市場開拓的投資加大了電子商務企業的投資風險。電子商務企業在前期初始投資額較大,主要體現在人力資源和市場開拓等方面占用大量資金。企業的營運過程中,由于消費者對新技術、新形式的要求,企業需要在人力資源方面加大資金投入,電商企業的營運需要專業的技術人才,這相應的增加了企業的投資成本和風險。在市場開拓的過程中,電商企業擴大市場份額就需要在其宣傳過程中增加銷售費用。此外,電子商務企業在短期內很難見到收益,較大的營運成本致使前期盈利與成本支出存在嚴重的資金缺口,無疑加大了投資風險。
(二)有形資產比例較低和收益的不確定性使籌資風險加大。由于電子商務企業籌資的高風險、行業競爭的激烈、進入門檻低等因素,使得企業的籌資風險較高、財務穩健性較低。電子商務企業有形資產的占有率較低使其從銀行取得貸款的能力受到限制。電商企業在短期內難以獲得收益,需要通過長時間的營運來獲得收益,這使得企業外來籌資的難度加大。此外,企業在需要資金時,若選擇股權融資和發行債券的方式進行,籌資成本高,且償還利息等固定成本的壓力較大。
(三)電子商務企業管理形式和付款方式的改變使其盈利存在風險。電子商務企業的盈利模式需要根據消費者和市場需求不斷創新,新的盈利模式往往能在幾個月內打開市場渠道。如果電子商務企業能在一個領域具有不可替代的優勢的同時,不斷培養新的利潤增長點,占領市場先機和競爭優勢情況下,可減輕或化解盈利模式風險。
電子商務企業在管理形式上的改變,使得母公司對子公司的監管就相對較弱,財務信息容易失真,出現賬實不符的現象。在其營運過程中需要支出業務人員費用、網站運營完善的成本、產品市場推廣費用、產品物流費用等成本費用。此外,電子商務企業改變了傳統的付款方式,從傳統的面對面付款轉變為貨到付款、匿名支付、分期付款等方式,這些市場不確定性因素的存在使電子商務企業壞賬的可能性增加,使得電商企業的盈利存在風險。
三、防范電子商務企業財務風險的對策
(一)投資風險的防范。對于電子商務的投資策略而言,由于電子商務所處的環境更為變幻無常,而且本身的風險較大,因此在進行投資決策時要審慎評價,謹慎投資。
第一,電子商務企業要做充分詳盡的可行性分析和盈利能力預測,對要投資的行業需要關注其行業所處的環境、市場狀況、發展前景和現金流。第二,要對投資企業資產負債表、現金流量表、利潤表等財務報表中的數字進行全面、準確的分析,還要關注一些非財務指標和市場因素等多方面的信息,以此論證投資的可行性。第三,電子商務企業是在線實現商品的銷售,所以投資時應重視顧客體驗等方面的因素,實現“產品+服務”的整體投資策略。
(二)籌資風險的防范。電子商務企業在作出籌資策略時要注重以下幾方面:第一,確定最佳資本結構。即充分利用外部資金實現股東權益最大化,同時綜合降低籌資成本,不影響企業控制權的合理比例。第二,合理安排籌資組合方式。在進行籌資方式的比例分配時,要注重風險和收益間的權衡。第三,加強籌資風險的控制。在事前,要建立有效的財務風險預警機制,對其經營活動做好資金預算;在事中,要加強企業的現金管理和應收賬款管理,加速資金回籠以降低財務風險;在事后,要跟蹤籌資的使用情況和效果,看其是否能夠達到預期的利潤,若存在不合理情況要及時調整。
(三)盈利模式風險的防范。為了適應當前多元經濟的發展格局,電商企業制定一套多層次、相互補充、互相依存的盈利模式。針對目前我國電子商務企業盈利模式的發展情況,可以從以下對策考慮:
第一,加強電子商務企業盈利模式的安全問題?,F今的電子商務環境仍然存在安全問題,電商企業應該加強電子商務安全協議技術,對顧客信息的安全性、保密性、完整新提供安全保障。第二,要加強電子商務企業現金流管理水平。電商企業要客觀的分析獲利水平和創造能力,進行科學的財務預算,合理的安排企業的現金流入和流出。第三,電商企業應加強自身建設。將顧客的利益放在首要位置,通過提供優質的產品和人性化的服務,以及合適的購買激勵方式尋找并提供一種既能讓消費者滿意,又能讓電商企業盈利的經營模式
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(一)前期投資成本在傳統環境下,B2C電子商務企業在構建逆向物流系統時需要向擴建元配送中心、逆向物流相關設備配置中心等部門投入相應的資金,進行成本投入,該部分所投入資金即被稱之為前期投資成本。前期投資成本對B2C電子商務企業的逆向物流運作模式選擇具有重要的影響,即當B2C電子商務企業前期投資成本較大時,其中一部分資金用于改進和完善逆向物流系統,并為企業推行B2C電子商務逆向物流營造了良好的外部環境,此時需要B2C電子商務企業可優先選擇自營模式;當B2C電子商務企業前期投資成本能夠滿足企業開展核算業務的需求,但沒有足夠的資金用于改進和完善逆向物流系統,此時需要B2C電子商務企業優先選擇聯營或共同化模式;當B2C電子商務企業前臺投資成本較小時,并未涉及到逆向物流投入的企業,此時需要B2C電子商務企業優先選擇外包模式。
(二)運營成本運營成本是指B2C電子商務市場下,B2C電子商務企業開展逆向物流運營活動所消耗的成本費用,包括日常管理費用、運輸服務成本、倉儲管理成本、包裝成本及回收處理成本等,除此之外,開發或購買各種網上支付軟件所消耗的費用也是運營成本的重要組成部分。運營成本對B2C電子商務企業的逆向物流運作模式選擇具有一定的影響,其主要體現在通過開展逆向物流活動將能夠給予企業帶來直接效益和潛在價值的大小等方面。總結來說,任何管理活動的開展均是以實現企業經濟效益和社會效益價值最大化為目標,當B2C電子商務企業選擇逆向物流運作模式時,應率先考慮到不同逆向物流運作模式的運營成本投入和帶來直接效益與潛在價值的大小問題,即選擇運營成本投入少,帶來直接效益和潛在價值大的模式作為企業逆向物流運作模式。
(三)重獲價值重獲價值是指企業回收利用廢舊產品或不合格產品,使其重新具備可用價值。如企業二次利用材料和資源,以達到降低企業生產成本投入的目標。B2C電子商務市場下,由于消費者得到的產品與預期的產品相差較大,無法滿足消費者的需求,因此消費者選擇退貨,對于這部分產品企業無需經過特殊加工處理便可直接投入市場,同時也由部分產品因配送運輸過程中發生損壞而造成消費者退貨,對于這部分產品需要企業對其重新加工處理,并恢復期原有的形態和使用價值,之后再投入市場中。重獲價值對B2C電子商務企業的逆向物流運作模式選擇具有重要的影響,其主要體現在企業是否能夠做到及時回收損壞產品和包裝材料,以保證損壞產品的再利用價值。若企業采用自營模式,即企業通過回收處理損壞產品,使其恢復原有的使用價值,大大降低了生產成本投入;若企業采用其他模式,則需要將損壞產品進行分解,之后在進行生產,以此不僅需要耗費較多的生產成本,而且還不易重獲價值。
1.市場風險。
市場風險是指價格波動的風險,即市場利率或匯率的變動引起保險價格的波動帶來的保險實際收益率偏離預期收益率的風險。我國B2C電子商務保險的市場風險主要是指市場利率的變動所帶來的風險。一般情況下,價格上升有益于保險人,價格下降有益于投保人。
2.信用風險。
B2C電子商務保險的信用風險,是指在B2C電子商務保險的經紀業務中,投保人與承保人之間由于一方違約致使對方遭受經濟損失的風險。一般合約期限越長,信用風險越大,包括交割前風險和交割時風險。交割前風險是指在電子商務保險合約期前由于保險方破產而無力履行合約義務的風險。交割時風險是指在電子商務保險合約期到期日投保方履行合約而保險方違約的風險。
3.經營風險。
B2C電子商務保險的經營風險是指B2C電子商務保險的經營者不按保險原理,依法合規經營而給保險人帶來損失的不確定性。由于保險對象產生的風險具有不確定性,賠款支出也具有不確定性,如若經營不善,在經營過程中必會面臨較大風險。
4.投資風險。
B2C電子商務保險的投資風險是指B2C電子商務保險的保險人資金運用不規范或不合理所造成的損失的不確定性。依據保險負債方現金流出法定責任的特性,電子商務保險的保險資金應符合長期安全保值和穩定增值的管理機制。保險公司需合理管理和運用保險資金,以增加保險公司的經營效益。5.技術風險。電子商務本身依賴于互聯網技術,涉及經濟學、行為學、網絡安全等多門學科。電子商務保險具有高科技保險的特點,其風險具有專業性和特殊性。目前,我國保險公司對電子商務保險研究較少,其相關的復合型人才和管理經驗也較為缺乏。
二、B2C電子商務保險風險的期權化效應
1.運用期權管理B2C電子商務保險一般是采用風險對沖的方式,多用于利率和保險資產價格等市場風險的管理。
2.通過對沖比率的調節和期權方面的設計安排,可將電子商務保險的風險完全對沖,或者根據投保人風險偏好和承受能力大小,將電子商務保險的風險調節到投保人滿意的程度。這有利于投保人根據自身的風險偏好靈活地管理電子商務保險組合,找到最適合自己的風險和收益的平衡點。
3.通過期權在B2C電子商務保險中的運用,可靈活地完全消除波動性或只消除不利波動,從而保留有利波動。如果保險人或投保人希望防范利率下降的市場風險的同時還想獲得利率上升的潛在收益,則可通過保險期權交易達成這一目的。保險人和投保人也可根據電子商務保險組合的風險變化,隨時買賣期權,對風險進行動態管理。
4.通過購買特定種類的B2C電子商務保險的期權組合,保險人和投保人可分離其某種特定的風險而保留其它愿意承擔的風險。
三、B2C電子商務保險風險的期權化發展可行性
1.在B2C電子商務保險中運用期權具有動力支持。
適應社會創新對電子商務保險的發展具有至關重要的作用。我國保險企業只有積極地投入到創新潮流中去,才能把握電子商務保險的發展機遇,獲得成功,保險證券化—期權也因此獲得強勁發展的動力。2.在B2C電子商務保險中運用期權具備潛在需求市場。我國的保險業在十幾年的發展過程中,已經孕育出一些期權的特異品種,并形成了一定的規模,積累了相關經驗。在保險公司資金來源相對充足穩定的情況下,為優化資產組合、提高B2C電子商務保險對收益高的盈利性,對B2C電子商務保險期權有更強烈的需求。
3.在B2C電子商務保險中運用期權具備一定的技術支持。
我國保險業經過十幾年的研究,已具備一定的保險技術基礎。另外,我國保險要求具有安全性高、時間性強、手續齊全等特點,尤其在互聯網的運用中,顯示了巨大的商業用途。互聯網用戶激增,電子商務交易額巨大,都為B2C電子商務保險發展提供了基礎。
四、B2C電子商務保險風險的期權化風險防范對策
1.利用期權控制市場風險。
B2C電子商務保險的市場風險主要是指價格風險,在金融風險管理中,期權是進行套期保值、回避價格風險的理想工具。投保人購買B2C電子商務保險的期權后,如果未來價格向不利于投保人的方向變動,則執行期權,從而通過對沖彌補這種不利的價格走勢給投保人帶來的損失。雖然投保人支付一定的費用,但是卻能有效規避價格不確定性帶來的市場風險。
2.運用期權控制保險公司的投資風險。
期權是保險的證券化。通過期權的運用,不僅可提高保險業整體承保能力,將風險轉嫁到資本市場中去,還可降低風險經營的成本,提高保險公司的經營水平,從而提高對B2C電子商務保險的投保人的償付能力,降低其風險。
3.運用期權控制委托-風險。
委托-風險是由于保險公司的所有權和控制權分離的結構產生的,保險公司的管理者犧牲保險公司的長期發展和投保人的利益最大化,而去追求保險公司短期的會計利潤和自己的業績津貼。通過期權在電子商務保險中的運用,可促使管理者將短期利益與長期利益結構起來,將B2C電子商務保險的投保人的短期利益與長期利益結合起來,降低委托-風險。
4.建設適用于期權市場的B2C電子商務保險機制。
為促進B2C電子商務保險在保險期權市場上的發展,完善其機制必不可少。具體來說,需要完善金融保險市場機制,合理穩健地發展期權市場;建立健全期權的宣傳教育機制,通過新聞媒體加強相關知識的普及和宣傳力度,加深投保人和投資者對期權的認識;建立健全電子商務保險產品的創新機制,將期權與B2C電子商務保險產品的具體特點相結合,開發出既具有B2C電子商務保險需求又能給投資者帶來收益的保險期權產品;建立健全B2C電子商務保險期權的人才培養機制。
5.建立統一的B2C電子商務保險信息傳導體系。
【關鍵詞】傳統企業 電子商務 風險 對策
近年來,隨著互聯網科技的發展,我國的電子商務也開始迅速崛起,這種具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制以及能同用戶直接交流等特點,提供了更加個性化、人性化的服務的電子商務為我國的傳統企業的發展提供了極大的助力。就我國的傳統企業的本身來說,其屬于典型的信息密集型和信息依托型產業,在傳統企業發展中應用電子商務系統,無疑能提高顧客滿意度,提企業的競爭實力,賦予企業發展的無限的生機和活力。
一、傳統企業發展電子商務的風險分析
信息風險。電子商務主要是基于互聯網技術之上,是以互聯網的運行作為整個商務發展管理的基礎,傳統企業若想發展電子商務,那么不可避免的通過互聯網進行信息的傳播。在信息的傳播過程中,信息風險主要包括了信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過濫、行業相關信息壟斷以及網路的欺詐。在傳統電子商務的發展的過程中,由于技術以及決策的原因,信息的虛假以及不完善,壟斷能夠給企業的戰略制定帶來極大的負面影響,尤其是信息方面的網絡欺詐,會給企業以及用戶帶來直接的損失,使得社會以及消費者對企業喪失信任。
交易安全。傳統企業發展電子商務,網絡交易是必不可少的,但是由于網絡本身的虛擬性,以及網絡交易軟件的不完善性,這使得網絡交易的安全受到了嚴重了威脅,不僅如此,由于網絡交易的便利以及快捷和暴利,導致社會的不法分子將眼光盯在此方面,這給傳統企業的電子商務帶來了極大的負面影響。
管理風險。傳統企業在發展電子商務時,管理的風險主要集中在網上交易的交易流程管理、企業網上交易的人員管理以及傳統企業的網絡交易技術管理。簡單來說就是交易流程管理的不規范會使得企業在交易過程中蒙受不必要的損失,而企業主持網上的交易的工作人員的素質同樣會給企業的電子商務帶來不必要的麻煩,不僅如此,傳統企業在電子商務方面的網絡交易的技術管理的硬件方面缺陷會使得企業的心血付之東流,從而給企業的電子商務的發展帶來毀滅性的打擊。
投資管理風險。對于傳統企業而言,由于其注重的是實體性的營銷交易,因此,在發展電子商務時,由于思想和理念的差距極其容易帶來投資管理的風險,其主要表現在企業在電子商務相關方面的固定資產方面的技術設施以及產品的折舊快,淘汰率高、企業在電子商務方面投入無形資產比重加大以及企業在發展電子商務是無法在短期內收到可觀的回報,從而會給傳統企業的日常運行帶來一定的影響。
二、傳統企業在發展電子商務方風險規避對策
由上文所述,可知傳統企業在發展電子商務時可能產生的風險主要是由信息風險、交易安全、管理風險以及投資管理風險這四方面構成,對于風險的規避也理應從這四方面著手,下面對此進行簡單的闡述探討:
信息風險的規避。傳統企業在發展電子商務時,信息風險是時時刻刻存在的,對于信息風險的規避簡單來說那就是建立企業信息的管理平臺。簡單來說,那就是在對企業的信息進行規劃時,應該結合企業發展以及管理的現狀,建立一個與企業資源相匹配的科學合理的信息管理平臺,這能夠極大程度上確保傳統企業在信息方面的完整性、信息的實用及時性以及企業資源信息相關的安全性,進而能夠最大限度上保證企業電子商務的發展,減少不必要的損失。
交易安全風險的規避。傳統企業發展電子商務,網絡交易是不可避免,在交易方面的風險規避主要可以從以下三點進行:一是確保企業在網絡數據傳輸的安全,簡單來說可以對網絡交易的數據的進行加密等等處理;二是確保企業在網絡方面交易的安全,如可以采用目前先進的公開密鑰技術以及數字簽名技術等等安全技術。三是建立安全可靠的企業電子商務支付系統,確保企業交易的正常進行。
管理風險的規避。對于企業來說,管理主要還是源于人,因此對于管理的風險的規避主要可以從以下兩點進行:一是引入高素質的電子商務管理人才,以此為基礎加強對網絡交易流程的規范管理以及開發適合企業電子商務發展的網絡交易技術。二是以網路安全法律為基礎,加強企業電子商務管理的制度建設,從而達到對企業電子商務管理的控制管理。
投資風險的規避。傳統企業在電子商務發展的投資風險的規避,主要來說那就是企業的相關管理單位應該制定風險產生的應急方案,從而能夠最大限度做好應對風險的準備。另外,還應該從根本上去消除特定的投資風險因素,如建立企業人力資源激勵機制等等。
三、結束語
總而言之,就目前我國的傳統企業發展來說,應用電子商務系統能夠為企業的發展帶來極大的助力,為企業的營銷生產帶來新的思路。不僅如此,在2001年我國正式加入WTO之后,我國整體經濟的發展開始駛入快車道,在這種經濟發展的大環境下,我國的傳統企業業應該做出自身的改變,必須能夠做到充滿信心的去迎接信息化時代的機遇與挑戰,從自身技能型改變,去適應當前社會網絡時代的變革,在傳統企業的發展中利用電子商務,這不僅僅能夠實現對企業本身的管理創新、經營創新以及市場創新,還能夠使得企業能夠通過電子商務的具體實施以及應用,達到提高企業公司的競爭實力的目地,進而能夠促進我國的傳統企業的全面發展和新的飛躍。
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