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【關鍵詞】市場價格;監督;改進策略;研究
一、引言
現階段我國的市場經濟已經進入了新的階段,即新常態階段,在新常態經濟形勢下,市場的價格監督與價格機制是互相作用,相輔相成的兩個方面,二者并不是完全獨立的。市場機制的存在著決定著市場價格監督也必然會存在,而隨著市場機制的不斷發展,市場價格監督也需要做到與時俱進對自身進行必要的改進。我國的市場價格監督自市場經濟的主體地位在我國得以明確之后就已經建立起來了,在這個過程當中,我國的市場價格監督在多個方面也得得以完善,但是從總體上來看,還存在著許多需要進一步改進的地方;此外現階段的市場價格監督機制與現階段的市場發展之間還存在著許多不和諧的地方,以上這些問題都要求我們需要在實踐中對現階段的市場價格監督機制進行必要的完善[1]。
二、現階段市場價格行為監管所面臨的新形勢分析
所謂的市場價格監管從本質上來說就是政府部門根據市場經濟發展的規律對商品交易過程當中的價格行為進行必要的規范與約束。當前階段我國的市場價格主體與環境已經產生了較大的變化,市場價格行為監督管理人員必須要充分的認識到這一點,也只有認識到這一點才能對市場價格行為監管進行必要的改進,現階段市場價格行為監督所面臨的新形勢主要包含以下幾個方面的內容[2]。
(一)市場價格違法隱蔽性不斷增強,偵查難度不斷加大
現階段我國的市場競爭呈現出逐漸激烈的態勢,在這樣的背景下多種交易方式不斷出現,許多行業的價格競爭也變得更加的復雜。同時隨著價格監管的不斷完善,許多商家都不干明目張膽的進行漲價,而是采用一些具有一定隱蔽性的手段來破壞市場秩序并獲得不法利益。當前我國關于市場價價格行為的法律法規對于價格行為的正當性的規定還較為模糊,在實際的市場行為當中很那對行為的正當性進行合理的評判,這就使得許多商家都使用鉆法律的空子以及打球的方式來謀取不正當的利益。例如,由于目前的法律當中并沒有明確規定合理漲價與不合理漲價之間的界限,許多商家往往帶頭漲價、超成本漲價[3]。另一方面許多企業還會采取多種措施來掩蓋自己的違法價格行為,例如部分商家會通過口頭約定、行業協會等方式來進行串通漲價。還有部分經營者會在媒體上提前相關商品的漲價行為,并對市場進行試探,并引誘其他商家漲價。由于現階段大部分的市場價格行為都具有較強的隱蔽性,這就使得監督工作面臨著更大的壓力,基于此種情況,監管部門應該轉變自己的監管方式,探索新的監管方法。
(二)市場競爭激烈程度增加,價格行為違法現象頻發
隨著我國市場經濟的不斷發展,以及我國國際化進程的不斷加速,市場經濟的環境逐漸變得更加的復雜,這就導致各種價格行為違法的現象不斷發生。首先從市場價格違法的范圍來看,市場價格違法的范圍不斷增加,價格違法的主體不僅存在于個體戶與中小企業當中,許多大公司也存在著價格違法的行為。此外,市場價格違法所涉及到的商品種類也不斷增加,不僅包含食品、服飾、藥品等傳統商品,還涉及到了旅游、金融以及通訊等多種商品。同時還存在著大量的價格欺詐行為,在部分行業當中串通漲價等壟斷行為不斷出現,這些現象都對市場的穩定性造成了較大的影響[4]。此外,市場價格異常波動日益多發,部分經營者往往利用自然災害或者重大事件的影響,進行具有一定誤導性的宣傳,從而使得市場價格在短期內呈現出明顯的異常波動,例如在2003年的“非典”事件以及2008年的汶川地震當中,食鹽等生活必需品的價格在短期內都發生了明顯的價格波動。
(三)社會的維權意識不斷增加,市場價格行為監管的工作壓力增大
依法治國是我國的基本國策之一,隨著依法治國理念的不斷推廣,法制觀念逐漸深入人心,人們的維權意識也不斷增加,各大媒體都各種市場價格違法行為也給予了高度的關注,并能在短期內形成較大的輿論效應,人們迫切的要求保證自己的合法權益不受侵害,同時希望政府監管部門能夠及時提供價格政策咨詢和消費信息服務,進一步暢通價格投訴渠道,依法查處不正當價格行為和價格壟斷行為。同時隨著互聯網的發展,信息的傳播速度不斷加快,尤其是在自媒體出現之后,人人都可以在網絡當中相關的信息,并在短時間內在網絡當中廣泛傳播,并迅速形成一定的輿論效應,這就對市場價格監管部門的工作提出了更高的要求。現階段市場價格行為監管的工作壓力不斷增大[5]。
三、現階段市場價格行為監管改進策略總結
(一)創新監管理念
由于環境的變化,傳統的制定與調整商品價格的監管理念已經無法滿足當前的市場價格監管需求,因此,必須要轉變傳統的監管理念。首先需要強化全局意識,充分認識到市場價價格監管的意義并不是只存在于市場秩序的維護,對于我國的產業結構轉型也具有非常重要的意義,在新常態經濟背景下,對于可以有效保證我國經濟的可持續發展。此外,還需要強化服務意識,市場價格監管的最根本目的在于保o消費者的合法權益不受到損害,從本質上來說,就是需要服務于消費者與經營者,市場價格管理只有具有服務意識才能從大方向上確保監管的有效性。最后,還需要強化創新意識,現階段的市場環境風云變化,如果沒有創新意識,采用一成不變的監管理念,必然無法滿足市場的實際需求,從而使得監管的效率明顯較低[6]。
(二)加強市場價格行為監督的法治建設
只有擁有較為完備的法律體系,市場價格行為監督才能被執行?,F階段我國已經建立了較為完備的市場價格行為監督的法律體系,但是在相關法律的執行以及市場監管的缺失方面還存在著一定的問題,同時在部分配套政策的法律建設方面還存在著較大的問題。當前階段市場價格行為監督的法治建設的主要內容是需要實現不正當價格的法律界定,細化界定的規則。具體來說,需要明確價格哄抬、謀取暴利的量化標準,當前階段我國現行的法律當中并沒有對市場價格行為當中商品的囤積量、漲幅量以及暴利的定義都沒有明確的規定。其次還需要對各種新型的價格行為進行規制,如電子商務行業、房地產行業等。最后還需要制定對市場價格違法的處罰措施,我國目前對于市場 價格違法的處罰所采用的方法采用遞進式的處罰金額根據違法行為的不同情節進行對應的處罰,但是在處罰的力度上還明顯不夠,從而導致部分經營者因為違法成本相對較低,寧愿違法也會進行各種市場價格違法行為[7]?,F階段首先需要制定針對不同違法行為的具體處罰措施,同時對于處罰的金額要加大,在尊重市場規律的前提下加大違法的經濟成本。
(三)完善監管機構
當前階段在我國的市場價格監管當中,監管機構的不完善是較為突出的一個問題,我國目前的市場價格監管機構相對較多,不僅包括工商管理部門,還包括稅務部門、質量監督部門等,多部門共同監管的一個重要缺陷就在于各個部門的監管都是從自己的角度出發,對有利于本部門的地方就加大監管,而對本部門利益不利的地方就放松監管,這就造成了重復監管與監管漏洞的產生?;诖朔N情況,首先需要建立包含多個部門的聯合監管機構,充分發揮不同部門的優勢,將所有監管的監管資源結合到一起,可以有效提高監管的效率,同時避免監管漏洞的產生,同時還需要建立多部門之間的信息與資源共享平臺,實現資源的合理配置與信息的及時傳輸[8]。此外,還需要充分利用社會監督的力量,由于現階段網絡媒體較為發達,信息的傳播速度相對較快,可以對市場價格違法進行及時有效的監管,我們可以以網絡技術為基礎,建立專業的網絡檢舉網站,或者利用社交媒體等對市場價格行為進行監管。
四、結語
當前階段我國正處于產業結構轉型的關鍵時期,在這樣的背景下,加強市場價格監督對于維持市場經濟的秩序,改善發展環境具有非常重要的意義。此外,隨著市場經濟發展的不斷深入,我國當前的市場環境已經發生了較大的轉變,各種問題不斷被暴露出來。在本文當中筆者首先分析了當前階段我國市場價格行為監督所面臨的一些新的形勢,并以此為基礎,總結了對應的改革措施,希望能對現階段我國市場價格行為的監督有所幫助。
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(一)關口前移,價格服務進企業
近年來,寧波市立足服務企業發展需要,結合涉農涉企專項檢查,進一步深化價格服務,每年組織開展價格服務進企業專項活動。市縣二級上下聯動,采取網上政策公示、實地走訪深入調研,召集座談會、送政策資料到企業和加大查處力度等舉措,幫助小微企業及時了解、掌握價格政策法規和各項優惠政策,切實減輕企業不合理負擔,幫助企業健全機制,加強內部管理和價格自律。2012年,市中心把開展“價格服務進小微企業”活動列入市發展改革委“三思三創”主題教育實踐活動破解難題之一。8月,市中心與江北區二級聯手,在江北區嘉隆工業公司召開“寧波市物價局長下訪暨價格服務進小微企業”座談會,向企業發放了宣傳手冊、政策文件、“企業繳費登記表”和“企業融資負擔調查問卷”,聽取了來自工業、交通運輸業、零售業和服務業等不同行業的小微企業在生產成本、經營成本、融資成本和生產經營中存在的價費矛盾和問題,當場解答小微企業提出的水電費等一些政策疑惑問題。
(二)化解矛盾,實行案件回訪制
在以往的價格舉報案件處理中,也曾發現過退款未落實的情況。因此,建立價格舉報案件回訪制度,能了解群眾對價格舉報辦理情況的反饋意見,提高價格舉報案件的辦理質量,提升群眾的滿意度和價格主管部門的社會形象。為進一步提高“12358”的工作效能,中心每年對案件辦結、反饋情況進行回訪,確保事事有回音,事事有結果。2010年,在責令某中學下發退還15.68萬元的假日活動費退款通知后,向部分學生家長進行回訪時發現,該中學在退款期限內并未將該款項退還學生,辦案人員及時采取后續措施,讓學校最終將多收款項退還學生。2011年,市中心根據群眾舉報發現的線索,在全市涉農涉企收費專項檢查意作了安排,查實市某培訓中心在2010年期間,存在擅自提高監理員和三類人員考試費收費標準的亂收費行為,合計多收金額8.81萬元,依法對其作了沒收違法所得并處罰款的行政處罰。過后,中心對該起案件進行了“回頭看”,檢查表明,該培訓中心已糾正了上述亂收費行為。
(三)破解難題,落實領導下訪制
為了推進價格舉報工作關口前移,重心下移,著力化解價格矛盾糾紛,解決群眾實際問題,按照浙江省物價局《浙江省價格主管領導下訪制度》,寧波市每年組織一至兩次領導下訪活動。市本級每年由市舉報中心牽頭,寧波市發改委分管領導帶領各業務處室的主要負責人,利用重點約訪、專題接訪、帶案下訪等形式,到舉報量大、問題較突出的基層接待群眾,深入基層察民情、聽民意、解民憂,加大舉報案件的調處力度,促使疑難復雜舉報案件得到有效查處。同時在下訪過程中,通過零距離聽取訴求,面對面交流與溝通,發現和解決了不少價格和收費管理中存在的問題。2012年8月,江北區以“陽光物價,服務萬家”為主題,物價分管領導走進江北區有線電視《對話民生》現場直播節日,就老百姓生活中經常遇到的價格熱點問題作解答。象山縣物價局通過下訪活動,落實解決企業主反映的臨時用電質保金及變壓器租用定金等價格和收費問題5項,及時取消了炸藥經營綜合服務費和臨時用電質保金及變壓器租用檢測費等收費項目,為施工企業盤活流動資金500余萬元。
二、提形象,擴大“12358”社會影響力
(一)實施系統升級改造,提升信息化水平
歷年來,寧波市價格投訴舉報中心不斷對舉報處理信息化水平進行提升。2002年建成全省第一個覆蓋全市的“12358”價格舉報呼叫中心和價格舉報管理系統平臺。2009年平臺順利與省物價局聯網,實現了對全市價格舉報的全方位管理和監督。針對三級受理和服務平臺存在的硬件老化、設備故障與運行速度慢等弊端,中心不斷對舉報處理信息化水平進行提升。去年開始著手對“12358”價格投訴舉報信息管理系統進行了升級改造。主要建設內容包括“12358”呼叫中心軟硬件平臺改造升級、業務系統硬件更新、人工座席及外設更新,配置移動執法終端及配套外設。并在接待室配置了攝像和監控設施,為執法人員配備了筆記本電腦、數碼照相機、錄音筆、便攜式打印機等設備。通過中心系統升級改造,舉報處理的信息化水平得到整體提升,實現了價格舉報處理程序的電子化和信息化,為上下聯動、快速辦理、及時反饋、實時查詢、動態分析創造了條件。
(二)建立快速反應聯動機制,提高應急處置能力
為切實提高價格投訴舉報快速反應特別是應對突發事件、緊急事件的能力,舉報中心利用與寧波市“110”社會緊急求助服務聯網的優勢,建立聯動機制。按照“110”社會緊急救助聯動的應急件必須在半小時內到現場的要求,根據全中心人員的居住地段,中心制定“12358”節假日期間應急處理分組安排方案,分地區確定了6個應急處理小組,以確保在規定的時限內到達處理現場。
(三)強化群眾意識,把握為民解憂落腳點
【關鍵詞】土地市場;信息化;建設;措施
1 引言
當前,在信息技術時代,土地管理必須采用信息技術,實現土地市場信息化,這樣才能滿足土地管理的需要。然而,由于土地管理的信息化建設是一個長期過程,土地管理人員還要不斷提升信息技術水平,適應信息化的土地管理工作方式。因此,土地市場信息化建設是土地市場管理的發展趨勢。
2 土地市場信息化管理發展現狀及存在的問題
2.1土地市場信息化管理發展現狀
土地管理部門按照信息化發展的要求,土地市場管理應用了一些軟件系統,例如:土地發證軟件。土地管理部門信息網絡化的發展促進了土地行政部門的辦事效率。而一些城市運用地理信息系統技術打造了“數字城市”,方便了土地管理圖件的要求。但是,一些地方的土地市場管理還處于低級階段,還不能形成系統完整的土地市場信息系統。土地市場資源管理的土地圖形和屬性通過信息技術實現結合管理,加快數據更新,這樣才能真實實現土地市場資源管理信息化。一些城市的土地管理部門信息技術還沒有得到有效應用,操作起來還不熟練。這就需要土地資源管理部門采用新的信息技術來進行完善和替代。一些城市的土地資源管理部門信息化發展的比較好,實現了對土地資源管理內容的分析和設計,落實了信息化的實施步驟,按照業務進行項目分類,逐一實現項目的信息化,并且及時對數據進行更新,實現土地市場資源數據的動態化。根據國土資源部開展的“金土工程”,各級土地資源管理部門都應健全管理信息系統,實現各地區土地市場管理的信息共享,形成我國的土地市場管理的信息系統。
2.2土地管理信息化建設存在的問題
各地區的土地市場信息化建設獲得了一定程度的發展,但是在實際土地市場管理業務中仍然存在著一些問題。首先,土地市場業務的信息化管理必須由既懂得土地管理業務,又能熟練操作計算機等信息技術的專門人才。土地管理部門的人員知識結構和業務素質需要提高。其次,土地市場的業務數據比較復雜,并且不夠規范,還不能滿足土地市場資源管理的信息化要求。土地市場資源管理業務具有隨意性和變化性,這給土地市場信息化建設帶來了困難。再次,土地市場管理行業缺乏各部門和相互關聯業務的信息化標準體系,這就難以為各地區的土地市場信息化管理建立有效關系。最后,一些地區的土地市場資源管理沒有足夠的人力進行數據庫的數據更新,導致不能實現OA和GIS應用的關聯和融合[1]。
3 加強土地市場信息化建設的措施
我國各地區的土地市場信息化建設重點在于實現土地資源信息的圖文一體化。日常的土地市場信息管理包括對土地項目的審核、制表、證件、以及制作或審閱各類方案圖等。為此,土地市場管理人員需要在計算機的同一窗口完成圖形資料與文字指標,實時進行圖形與申報材料的比照,完成對土地市場圖文數據的傳遞。土地市場信息管理的圖文一體化需要信息技術GIS系統和OA、MIS等系統的集成。
3.1 選擇和應用合適的數據模型
為了解決土地市場業務數據的關聯性和數據的復雜性問題,就必須選擇和應用合適的數據模型。對此應重視的問題:正射影像、數字高程一般采用柵格數據模型,柵格的單元值表示屬性[2]?;A地理圖及各類專業圖件采用矢量數據模型,其數據特征應當滿足特定范式的要求。柵格數據和矢量數據需要連接和集成在統一的坐標參考系統中。二維關系表和矢量數據在土地信息管理系統中,應按照關鍵字建立聯系,并且需要保持這種聯系的拓撲一致性[31]。對土地市場各類業務之間的關系,在數據模型上將整個土地市場業務串起來。
3.2 構建土地市場管理的標準化體系
土地市場管理的基礎信息的分層分類標準不一致,這是造成阻礙形成土地市場管理的標準化體系的最大原因。其問題產生的原因應是各地區土地市場資源管理部門對數據信息采集和統計的各自為政,這是行政管理的問題,應逐步改革才能解決。因此,為了能夠建立一個獨立的土地市場信息應用系統,必須設立統一的土地市場行業標準,以此制定滿足土地市場信息化建設的行業規范。
3.3 土地市場管理數據的一致性和及時更新性
土地市場管理數據要做到一致性,就必須實現土地市場各類業務的數據的關聯性、圖形數據和屬性數據的一致性。各地區對同一區域的土地管理的專業圖件等數據存在著不同的數字化形式,難以保證土地數據的一致性,這就是土地管理信息系統建設的難點。另外,各地區的土地市場資源管理形成的屬性數據與土地管理專業圖形數據之間由于不規范也會出現不一致的現象,這樣就必須對這些數據進行核查,遵循的原則就是同一屬性字段不允許其屬性值具有二義性。土地市場管理數據的及時更新性才能保證數據的準確,通過信息系統對數據實時更新,將土地市場業務數據的實時變化錄入和顯示在土地市場的數據庫中,并且還應將這些土地市場業務變化的數據體現到關聯業務項目的數據庫中。
3.4 加強土地市場資源數據的管理
由于土地市場管理的行業特殊性,土地信息化管理系統必然要進行土地要素更新,并且土地市場的歷史數據在土地權屬糾紛處理、日常土地的變更等方面具有重要價值。由此,土地市場管理部門應重視對歷史數據的存儲、追溯、分析、統計,這樣才能發揮歷史數據的作用。對土地市場資源歷史數據的管理應包括歷史圖形數據的管理和歷史業務數據的管理。土地市場資源數據信息化管理還應建立數據交換體系,實現好“金土工程”的政策要求,全面實現全國土地市場的信息化,構建一個完善的國家、省級、市級的多層次土地市場資源管理信息交換中心。土地市場資源數據的管理交換體系的核心是交換中心網絡數據庫和在各級上的交換訪問節點和協議包[4]。
4 結論
通過對一些地方的土地市場信息化管理現狀分析,土地市場管理部門為了適應土地市場對信息化要求,應積極建設和完善城市土地市場信息化管理系統,實現圖文一體化的土地信息管理模式。這樣才能真實實現對土地資源的有效利用,改善了土地管理部門的辦公效率,提高了服務質量,給土地需求用戶帶來了方便。因此,建設和完善土地市場信息化管理將會創造出巨大的經濟效益和社會效益。
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(中國華冶科工集團有限公司,天津 300270)
摘 要:市場營銷對于企業的發展至關重要。而對于建筑施工企業來說,由于其業務的特殊性導致了其市場營銷與其他制造類企業有著顯著的差異。面對激烈的競爭,建筑施工企業未來保持在行業中的地位需要加強市場營銷管理。文章分析了建筑施工企業市場營銷的特點和對企業未來發展的促進作用,提出了加強市場營銷策略的建議。建筑施工企業需要重視市場營銷管理,將市場營銷理念融入項目施工全過程,樹立企業品牌,增強市場營銷工作對企業的貢獻。
關鍵詞 :建筑施工企業;市場營銷;品牌戰略
中圖分類號:F274
文獻標志碼:A
文章編號:1000-8772(2015)22-0098-02
一、建筑施工企業市場營銷的特點
建筑施工企業為其消費者提供的是施工服務,它的客戶主要是項目的投資人或者作為使用人的業主,因此建筑施工企業的市場營銷與其他類型的企業有著顯著的不同,主要表現在以下幾個方面:
第一,建筑施工企業面臨著完全市場化的競爭。我國改革開放之后,對建筑市場完全放開,企業之間通過競爭獲取業務,優勝劣汰,增強了企業活力。但是,農村大量剩余勞動力進入建筑施工企業工作,使得市場競爭加劇,甚至出現惡性競爭。第二,建筑施工企業生產和營銷具有一體化特征。建筑施工企業的產品為不動產,生產方式開放性,同時生產周期長,這決定了其生產和營銷過程具有一體化特征,不僅項目的前期階段需要市場營銷,而現場生產過程也要進行市場營銷。第三,建筑施工企業的產品不能退換。建筑施工企業不能通過退換已經出售的問題產品來補償顧客的損失,挽回企業的信譽,因此,產品和服務的質量將會長期影響客戶的選擇,進而影響到企業在某一城市或者地區的未來發展和機會。第四,建筑施工企業為客戶提供個性化的產品。工程項目只可以進行一次,因此企業需要對不同客戶和不同的項目制定針對性的營銷策,了解每一個客戶的需求,最大化地滿足客戶顯性和隱含的需求,提供個性化的服務和產品。
二、建筑施工企業加強市場營銷的重要性
生產制造類企業首先關注市場營銷,接著服務行業也開始進行營銷,并開始進行市場營銷管理。當前,各個行業的不同規模的企業都要進行市場營銷的管理,重視營銷對企業的生存和發展的影響。面對著日益激烈的市場競爭,企業要想保持自己提供的產品和服務在行業中占據的市場份額,保持核心競爭力,就要進行市場營銷策略,實施市場營銷管理。通過進行市場營銷,調整產品結構、提高經營管理水平,這樣才能保障企業未來更好的發展。
建筑施工企業,同其他類型的企業一樣,為了將消費者潛在的消費需求轉變為實際的購買行為,需要將自己的產品或者服務通過市場營銷交到顧客手上。加上建筑施工企業市場營銷獨有的特征,面臨激烈的市場競爭,需要加強市場營銷,提高企業的競爭力,進而實現長遠的發展。
首先,建筑施工企業通過進行市場營銷可以及時準確地獲取潛在客戶的購買欲望、購買能力和需求,以及產品售后情況等信息,從而分析市場的需求,并在未來能夠針對性地完善產品和服務,提高產品對客戶的吸引和競爭力。其次,產品的價值必須通過銷售過程才能實現,通過銷售企業還可以獲得收入和利潤,實現資金的周轉,從而企業能夠實現正常運轉。因此市場營銷是聯系企業和市場的紐帶。加強市場營銷,關系著企業未來的效益和持續發展,對企業穩定發展起著非常重要作用。
三、建筑施工企業加強市場營銷的策略
加強市場營銷有利于企業的經營與發展,而建筑施工企業可以將市場營銷的理念、方法和過程與建筑施工企業的特點、企業主要業務的特點結合起來,制定適合自身企業的市場營銷策略。
(一)重視市場營銷管理在企業管理中的地位,加強市場營銷管理
建筑施工企業面臨激烈的市場競爭,因此需要在遵守國家法律法規和相關規范進行施工的基礎上,結合行業和自身的特點,加強市場營銷,將自己的產品和服務銷售給客戶,占領市場份額,在行業中取得自己的一席之地。進行市場營銷,不僅可以銷售產品和服務,同時還可以與市場接觸,獲取消費者需求和產品售后等信息,提高資金的周轉率,促進企業的發展。在企業管理中重視對于市場營銷策略的管理,將市場營銷的理念融入到整個項目的實施過程,同時提高項目和工程的質量,改善服務水平。將市場營銷納入企業總體戰略和目標,從項目的前期準備,到施工過程,再到銷售和售后服務,重視市場營銷的管理,提高企業信譽,打造品牌,形成企業的核心競爭力。企業要對于營銷部門分配充足的人員與資金,調動他們的積極性,根據營銷策略的實施效果進行不斷地調整,提高市場營銷工作對企業利潤的共享程度。
(二)在市場營銷過程中收集市場信息,重點關注經濟效益好的施工項目
市場營銷的過程不僅僅是實現銷售的過程,通過與市場接觸,可以獲取市場信息。建筑施工企業要鼓勵項目部加入企業的市場營銷過程,調動他們的積極性,借助他們的社會關系獲取信息。同時,充分利用企業市場營銷的過程,加強企業工作人員對信息的敏感性,收集市場信息,尋求經濟效益(下轉100頁)(上接98頁)好的施工項目。而對于那些盈利少但項目風險大的招標項目,競爭對手的技術水平、施工質量和信譽比自己高的項目,企業自身的技術水平和規模無法滿足項目需求的項目,這些項目可以果斷放棄,而重點關注那些在企業現有的能力范圍內可以保質保量按期完成的項目,并進行成本收益分析,預測項目的風險和收益,改善企業整體的盈利水平。
(三)進行品牌經營,尋求區域市場
建筑施工企業要秉承誠實守信的原則,為客戶提供優質的產品與服務,樹立企業良好的形象,形成企業品牌,提高企業的軟實力,開拓創新,形成并不斷提升企業的核心競爭力,用比競爭對手更優質的產品與服務建立自身的品牌。企業要將開辟區域市場作為開發工作中的重點,通過開辟區域市場,企業可以發現市場需求,進而進行更多的項目,從而為企業帶來更多的經濟效益。將市場營銷管理融入到整個項目的實施過程中,企業的在建項目就是企業在開發市場樹立的品牌,因此企業需要做好現場與市場的連接,做好安全、質量和環保等工作,在施工過程中樹立企業品牌。最后,企業要規范管理施工過程,保證安全生產和項目的質量,為客戶提供優質的產品與服務,增強企業在特定區域的影響,為企業營造良好的未來發展環境。
(四)完善投標評估機制,科學地進行報價決策
評估項目要搜集有關項目的各種信息,包括項目的投資主體、資金來源、收入等,對這些信息綜合分析,權衡風險、收益與成本。企業要加強風險管理意識,加強對投標前評審工作的監督,科學合理分析項目和市場信息,評估項目的可行性,選擇最合理的方案實施項目。企業要實地考察項目,獲取預測成本和收益的準確信息,綜合評價項目的經濟效益與社會效益,可行性和收益,為制定投標決策提供科學依據。企業在進行報價決策時,以投標人員的計算結果和分析指標作為依據,并要預測和分析對手的可能的報價情況,比較與對手之間的優勢和劣勢,結合具體的項目,突出本企業的長處,必要時,可以修改或者調整投標決策。除了價格,也要考慮工程的質量、企業的創新之處等,綜合分析與對手的差異,充分利用企業的優勢。
四、結論
建筑施工企業為了保持在行業中的市場份額和長期發展,需要提高項目的中標幾率,開辟特定區域市場,在風險可控的情況下,實現利潤最大化。為了實現這一目標,企業不僅要不斷提高設備技術、增加資金,擴大規模,還要改善其經營管理水平,尤其是加強市場營銷策略。企業要善于收集分析客戶、競爭對手、項目的資料和信息,并進行科學合理的預測和分析,在增加業績的同時,獲取了市場信息。企業還要將市場營銷的理念融入企業管理和施工過程,加強品牌經營,這樣才能保證其核心競爭力。
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[2] 耿白冰,施工企業市場營銷理念及投標報價策略研究[J],科
一、發展農村文化市場的作用
建設社會主義新農村,重要的是需要農村基層政權組織和廣大農民在加快經濟發展、改善自然和社會環境的同時,建立起一種適合于新農村建設的文化觀念。一旦這種文化觀念能夠形成并深入人心,就能夠在思維方式和行為習慣的層面上發揮其廣泛、穩定而持久的影響。
1.加強農村文化市場建設,為農村發展提供精神動力。由于傳統落后文化的影響,農民在生活富裕后,滿足于小富即安,在經濟上表現出不思進取,日常生活中封建迷信沉渣泛起,賭博現象隨處可見等。因此,加強農村文化市場建設在農村建立新的生活方式方面發揮重要作用。以先進的思想為指導,用科學的理性思維改造農民的頭腦,抵制腐朽文化的侵蝕與傳播,增強農民進行農村建設的精神動力,促使農村發展緊跟現化化發展的潮流,變傳統意義上的舊式農民為現代意義上的新式農民。
2.加強農村文化市場建設,為農村發展提供智力支持。農村發展的關鍵在農民,而農民的發展關鍵在于自身素質的提高。當前農民不僅教育水平比較低,而且缺乏對科學教育基礎性地位的認識。要以農村先進文化建設為契機,促進農村教育的發展,提高農民進行現代農業生產的科技知識、管理知識和適應市場經濟發展要求的經濟知識,培養出適應現代化發展要求的新型農民。這樣,就能以農民文化知識的提高為鋪墊,促進整個農村現代化的發展。
二、農村文化市場現狀分析
1.農村文化發展日漸多樣。農村文化的需求和發展出現零距離和上檔次的特征。農民渴望文化下鄉為文化扎根,需要持久的文化。同時,農村文化表現為節日文化、集鎮文化和家庭文化的特征。
2.農村的文化需求迅猛增長。隨著農村的富裕,農業的產業化,農民的文化娛樂等精神生活的需求明顯增加??萍贾赂坏囊庾R明顯增強。
3.農村文化的功能日益全面。農村文化成為農村經濟新的增長點,為農村經濟建設提供科技信息,培養人才、培育市場,創造良好環境,為招商引資牽線搭橋。
4.農村文化面臨的機遇與挑戰。一是家庭承包經營對農村文化的影響。一些鄉鎮集體經濟不強,導致村鎮文化經費投入不夠,導致一些民間藝術形式失傳,農村文化活動后繼乏人的局面。二是市場化、產業化對農村文化的沖擊。農村素質較高的青年外出謀生,開展文化活動缺乏人才;農村干部和農民忙于產業經營,無力無暇顧及文化活動,許多地方農村文化出現了放任自流的情況。
三、加強農村文化建設途徑
按照社會主義新農村建設的要求,農村文化建設的目標任務是,基本形成適應社會主義市場經濟體制、符合社會主義精神文明建設規律的農村文化建設新格局??h、鄉、村文化基礎設施相對完備。農村文化工作體制機制逐步理順,現有文化資源得到有效利用。文化隊伍不斷壯大,農民自辦文化更加活躍。文化產業較快發展,看書難、看戲難、看電影難等問題基本解決。農村文明程度和農民整體素質有所提高,文化在促進農村生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主等方面發揮重要作用。
1.提高認識,加強農村文化市場管理。把發展農村文化擺上日程,建立文化發展激勵機制,鼓勵農村文化創新形式,豐富內容,多出精品。鼓勵文藝團體、民間藝人創作更多體現時代特征和農民喜聞樂見的優秀精神文化產品。
2.立足農村,進一步加強農村文化陣地建設。改造和利用好原有文化陣地,現有的小廣場、禮堂、活動室等文化場所要添置設施,更新內容;開辟新的文化陣地,建設一批文化廣場、文化活動中心、圖書室以及其他群眾文化場所。傳承傳統民族文化、特色文化,改良民俗民間文化,引進外來積極健康文化,培育新生優秀文化。舉辦各種培訓班,科技講座,引導農民興辦文化、參與文化、積極要求文化消費的熱情。
關鍵詞:產品市場競爭強度 綜合評價
一、引言
產品市場競爭是指市場經濟中同類產品為著自身利益的考慮,以增強自己的經濟實力,排斥同類產品的相同行為的表現。產品市場競爭是企業重要外部環境之一,對企業績效起作用。在產業經濟學中,通常通過市場結構衡量產品市場競爭強度。市場結構指一個行業內部買房和賣方的數量及其規模分布、產品差別程度和新企業進入行業的難易程度的綜合狀態。
二、產品市場競爭強度的衡量標準
目前,關于產品市場競爭強度的衡量標準并未統一,各有優缺點。具體如下:
1.市場集中度
市場集中度是反映某一產業市場集中程度的絕對指標,以其買方或賣方的數量或市場份額來衡量。在產業組織理論中,使用CR比率來衡量,但是數值常常受到n取值的影響,而且還無法反映企業之間的具體競爭情況,受到其他經濟因素的干擾,CR比率計算公式為:
2.赫芬德爾指數(HHI)
HHI以市場份額平方和為權重的綜合指標,反映行業整體競爭程度,不適于分析單個企業的競爭強度。市場份額相差很大時容易高估大企業的份額而忽略小企業的值。計算公式:
3.企業銷售額對競爭對手行為的敏感度
Lyandres以企業銷售額的非正常變化來衡量企業對競爭對手行為的敏感度,大部分學者認為該指標不易受到企業投資和籌資活動的影響,能夠更好地反映企業在市場上的競爭程度。
4.綜合評價指標
張功富(2009)認為單一指標只是從某一側面反映產品市場競爭強度,不夠全面誤差也大。因此,張功富運用因子分析法,選擇行業的銷售利潤率、大企業比、企業數目和市場份額等指標從行業整體競爭程度和企業在行業中的競爭地位兩個層面來測算數值,但是所選擇的指標體系主觀性強。
三、產品市場競爭強度的綜合評價體系
單一指標并不能全面反映企業所面臨的市場競爭強度。不同行業需要不同的生產資源、勞動力等,由于資源總量的有限性勢必造成不同行業的競爭激烈程度有所差異。對于具體某企業來講,其核心技術及經營管理能力的不同,導致其具有不同競爭相對優勢。因此,本文借鑒張功富的研究思想,以綜合評價體系來代替單一指標。為了使綜合指標能夠更加客觀、合理地反映產品市場競爭強度,本文參考前人相關研究結果,構建一個綜合評價指標體系。具體涵蓋的指標有:
1.行業整體競爭強度
由于不同行業的結構和資源配置效率差異,因此,不同行業面臨的市場競爭強度有所差異。比如,公用事業或資源性強的行業,其競爭強度弱于服裝、食品行業。反映行業整體競爭強度的指標有:
第一,行業內企業數目:該數值越小,表示該行業的進入壁壘越高,市場競爭不激烈。
第二,企業市場份額:市場份額的值越大,企業具有市場競爭的相對優勢,競爭不激烈。
市場份額=企業銷售收入/行業銷售收入
第三,產業集中度比率:本文以銷售額的比率來衡量。
其中為第i家企業的銷售額
2.企業盈利能力
盈利能力是衡量企業經營績效的最重要財務指標之一,盈利能力的強弱直接體現企業整體經營運轉的成果。企業盈利能力佳,具有市場的相對競爭優勢。
第一,主營業務利潤率:表示企業主營業務的盈利能力,并且反映企業的“壟斷租金”。壟斷租金愈高,企業進入該行業的成本就越高,能夠衡量市場進入壁壘的高低。計算公式為:
主營業務利潤率=(主營業務收入-主營業務成本)/主營業務收入
第二,銷售凈利潤:為企業凈利潤與全部銷售收入總額的比率。它表明每1元銷售收入與其成本費用之間可以“擠”出來的凈利潤。該比率越大,企業的盈利能力越強,計算公式:
銷售凈利潤=凈利潤/銷售收入
第三,總資產凈利率:指凈利潤與總資產的比率,反映每1元總資產創造的利潤。總資產凈利率是企業能力的關鍵。
總資產凈利率=凈利潤/總資產平均余額;總資產平均余額=資產合計期末余額+資產合計期初余額)/2
3.企業營運能力
營運能力是衡量企業資產管理效率的財務比率,從根本上決定企業的經營效果和管理效率。營運能力越強,表示企業競爭能力越強。常見的指標有應收賬款周轉率、存貨周轉率。
第一,應收賬款周轉率:應收賬款是企業因賒銷產品、商品或提供勞務而形成的債權。在市場經濟條件下,商業信用日趨發達,企業所發生的應收賬款越來越多。應收賬款周轉率對企業營運能力的影響也越發突顯出來[2]。
應收賬款周轉率=營業收入/應收賬款平均占用額;應收賬款平均占用額=(應收賬款期末余額+應收賬款期初余額)/2
第二,存貨周轉率:可用以評價企業的存貨管理水平和企業存貨的變現能力。
存貨周轉率=營業成本/存貨平均占用額;存貨平均占用額=(存貨期末余額+存貨期初余額)/2
4.策略敏感度
策略敏感度的定義參考借鑒Lyandres(2006)的研究方法,以銷售管理費用的非正常變化來衡量[3]。銷售管理費用的變化可以反映企業及其競爭對手行為導致的結果。計算公式:
其中,dAXit表示企業的策略敏感度。SnA:銷售管理費用之和。
四、結語
不同行業的企業所面臨的產品市場競爭強度有所不同,而同一行業中,企業的運營管理能力的差異,導致有不同市場強度。同時,我國現有文獻相關的衡量指標無法真實準確地反映產品市場競爭強度。因此,本文從行業整體情況、企業盈利能力、營運能力以及對競爭對手的敏感度來全面反映產品市場競爭強度。
參考文獻:
[1]馬洪娟.產品市場競爭、公司治理與公司績效[J].暨南大學,2010.
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參考文獻
1 沈勤、葉聚豐.地方工科院校創建特色的基本規律[J].上海工程技術大學教育研究,2008(4):1~6
2 董秀春.市場營銷專業特色與教學模式創新[J].內蒙古財經學院學報(綜合版),2008(3):26~29