時間:2022-05-15 06:17:19
序論:在您撰寫圖書館庫房工作計劃時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
近年來,隨著圖書館事業的迅速發展,城市建設步伐的加快,不少圖書館都面臨拆舊建新的問題。如果在新館尚未建成,老館又面臨拆遷的情況下,就需要選擇臨時過渡點進行過渡。擺在我們面前的任務是,既要優質高效地完成圖書館搬遷工作,又要滿足讀者的閱讀需求,盡量減少搬遷對讀者的影響,因此必須找一合適地點進行搬遷過渡。
我館搬遷涉及十幾萬冊圖書和設備,是一項龐大而又復雜瑣碎的工作,特別是臨時過渡半年后還需再次搬至新館,所以此次搬遷質量直接影響到二次回遷。我館僅有工作人員8人,在限期一周的時間內完成搬遷,就必須進行系統、科學、全面的規劃和組織,才能優質、高效、圓滿地完成搬遷任務。2016年底,我館開始了整體搬遷,由于事前精心謀劃,組織到位,搬遷工作做到了有條不紊,秩序井然,為下一步搬入新館舍打下了良好基礎。
一、精心做好各項準備。
1.確定臨時過渡點
我館原來的位置在市中心最繁華地段的小公園內,風景宜人,交通便利,吸引了一大批固定的讀者每天前來讀書看報。老館拆除后,新館尚未開放,如何滿足這些讀者的閱讀需求是擺在我們面前的頭等大事。
經過多方考察,尋求,我們初步確定了兩個備選點。一個點距離新館位置很近,是個已停業的小超市,這個點的優點是位于市中心,人口密集,交通便利,而且距離新館很近,便于圖書館二次搬遷。缺點是位置較低,前后徑深長,日照、溫度、通風條件差,陰冷潮濕,不便于書刊保存,缺少陽光,全部靠人工照明,閱覽及辦公環境不佳。且因停業時間較長,須投入一定人力物力維修改造。第二個點位于城郊一幢老樓的三樓,單位資產,為表示對公益事業的支持,不收租金,這一點對資金緊張的我們確實吸引力不小。缺點是位置偏,讀者交通不便,而且位于樓上,沒有樓梯扶手,存在安全隱患,圖書及設備的搬遷也極為不便。綜合考慮,從方便讀者、滿足讀者需求的角度出發,我們最后確立了位于市中心的點作為臨時過渡點。
2.選擇一家信譽好的搬家公司
此次搬遷時間緊,任務重,為使搬遷工作順利進行,我館經多渠道了解,從口碑和信譽綜合考慮,選擇了一家資質良好的搬家公司。經過仔細溝通,讓對方充分了解我們的業務工作要求,以配合我們做好搬遷工作。我們要求搬家公司制定出具體的搬家方案,包括所需時間、費用,搬運圖書及設備的安全等等。明確提出搬運人員要遵守我館規章制度,服從我館人員指揮,不準損壞或丟失物品。由于事先簽訂了搬家協議,明確了雙方的責任義務,避免了由于口頭約定不清可能帶來的相關糾紛,避免了一旦出了問題雙方權益難以得到保障。
3.做好圖書及設備的清還、清點工作
一是對清還圖書進行歸類,上架,并對污損、破舊書進行修補。二是進行藏書清點,對館內各書庫藏書依次進行全面的整序、清點工作,發現錯庫、錯架圖書及時歸位,發現錯類、錯號藏書進行改號校正。三是對藏書進行全面檢查,把一些內容陳舊、破損嚴重、復本量大的圖書進行剔除并做好統計、注銷工作。四是對書架、專業設備、辦公家具等進行清點,統一造冊,做好登記和統計工作。
4.周密部署,合理分工,責任到人
圖書館搬家過程中,人的因素最重要。如何最大限度調動人的主觀能動性,關系到這次搬家的成敗。我館人手少,僅有8人,且以女職工為主,為了有條不紊完成搬遷任務,我們制訂了詳細的工作計劃,明確分工,合理組織實施。搬家前就及時召開了全館職工大會,就圖書館搬遷的必要性,藏書有序搬遷的重要性進行動員,并就相關工作進行部署:
一是做好搬家公司工人的業務培訓工作。
二是做好臨時過渡點的設計規劃。提前劃分好幾大區域,如:藏書區、電子設備區、閱覽桌椅區、辦公設備區等等,并就哪些物品搬到哪個具置做好設計,并把設計好的圖紙分發給每位職工,要求每位工作人員對自己負責的物品跟蹤到位。
三是做好人員分工,具體分成幾??組,一組負責圖書打包及指揮工人搬運,一組負責機房、電腦設施及辦公設備拆離,一組在臨時過渡點指揮監督圖書設備的搬運,確保按計劃搬到相應的分區地點。
此外,還就藏書及設備搬遷的步驟及注意事項做出規定,大家統一思想,形成共識,為搬遷工作順利完成奠定了良好的思想基礎。
二、實施圖書設備的搬遷
1.圖書打包
我館的十余萬冊藏書分布在圖書借閱處、少兒閱覽室、地方文獻閱覽室等部門,首先我們就確立了按部門順序打包搬遷的原則,也就是打包完一個搬一個,一個部門一個部門清。防止人多手雜,一呼隆上造成混亂。
我們將圖書按類打包,按每類圖書的排架順序,由上到下、由左到右,下架打包,每包大概裝入40余冊書,它們基本上都是同一學科、同一門類,且序號相連的書籍。每一包圖書均注明是哪個部室、哪一類第幾包書,具體編號由部室、圖書分類號和流水號組成。如:借書處 I247.58-2,表示這是借書處I247.58類目的第二包書。要求盡量做到打包有序,并把打好的包按類按順序擺放好,以便藏書裝車時按順序裝車。
另外我們設計了統計表進行登記,每一類圖書共有幾包,并且在圖書裝車時清點一車幾包圖書,然后通過電話或微信與倉庫看守人員進行聯系對接,確保在運輸途中不出現問題。
因需二次搬遷,為確保圖書包裹規范緊致,在多次搬運中不致一提就散,我們從新華書店聘請了一位人員進行現場培訓,示范如何規范打包。
2.圖書搬運
主要包括藏書出庫、裝車、運輸、卸車、入庫這5個環節。我們要求負責藏書出庫登記的人員要認真記錄藏書出庫情況,記錄出庫的是哪幾類圖書,包號是多少,以及該車共裝了多少包書。藏書裝車時,要注意按藏書區域順序裝車,保持裝車過程有條不紊。
為防止車上的圖書在運輸過程中遺失,除了圖書裝車時清點車上圖書包書,我們還通過電話、微信與倉庫看守人員進行對接,確保在運輸途中不出現問題。
卸車時要明確該車所載圖書的具體入庫位置,并且清點包數,與裝車時所登記的包數進行對照,確保準確無誤,然后由搬運人員把各類圖書直接搬運到事先劃分的區域。
3.家具及專項設備的搬運
因書架尺寸太大,必須予以拆除,到新館重新安裝。書架拆除后,在搬運過程中容易丟失零配件,給后期書架的安裝造成很大的麻煩,所以這部分工作我們承包給書架供應商來做。其余的諸如閱覽桌椅、電腦、打印機、空調等因事先已分部門做好了清點登記,由搬運工人統一搬運。
三、合理布局和管理庫房
新館裝修過渡期間,因條件所限,我館所有書籍、服務器、設備等均打包集中堆放,只開放報刊閱覽服務。為此,我們將臨時過渡點簡單裝修并分隔成兩進,進門光線好,寬敞明亮的部分作為報刊閱覽處,后面部分作為庫房堆放物品。
1.合理分區,妥善放置
我們將全部圖書按所屬部室分區,按編號堆放整齊、平穩,分類清楚;電腦、閱覽桌椅、書架等等按品種、規格、體積、重量等分區集中擺放,保證倉庫物品整齊,一目了然。留出通道,以便圖書及設備二次搬遷出庫。
2.?L制物品位置圖
物品區位確定后,我們制作了一張位置圖,張貼在庫房入口處,便于二次搬遷進新館舍時做到心中有數,按區按類按計劃搬運物品出庫。
3.庫房的安全管理
對職工進行消防安全知識培訓,定點配備了手提式滅火器,定期檢查,確保有效。嚴禁在倉庫內吸煙,養成人走斷電的習慣,確保庫房安全。嚴格做好“四防”工作,即:防火、防盜、防潮濕、防鼠。注意清潔衛生,做好通風透氣,每天安排專人進行巡視和安全檢查。
四、盡快開放臨時閱覽處
老館拆除,給喜愛閱讀的市民造成了不便。為最大限度消除圖書館搬遷對廣大讀者帶來的諸多不便,我館在圖書及設備遷入臨時過渡點后,立即啟動臨時閱覽處的裝修布置。為使臨時過渡點達到最基本的閱覽條件,我們加班加點,實行簡單的裝修和線路改造,并在短短一周之后開始為市民提供閱覽服務。
五、幾點心得體會
在全館人員的通力協作下,我館搬遷工作暫時告一段落。通過此次搬遷,筆者收獲了以下幾點心得體會:
1.思想統一,責任到人,調動了每一個人的積極性和創造性
此次搬遷順利完成,得益于圖書館領導班子思想上重視,提前謀劃,周密部署,使每一位職工深刻認識到做好搬遷工作的重要性,調動了每一個人的積極性和創造性,全身心地投入到搬遷工作中來,保證了圖書館搬遷按時、按質、按量完成。
2.服務外包,減輕了人手壓力,短期內高效地完成了搬遷任務
此次圖書館搬遷涉及到圖書的下架、碼放,家具、書架、電腦設備等的拆裝工作。憑我們館僅有的幾名人員,短期內根本無法完成。我們把此項業務承包給了搬家公司,由我們組織監督實施,才能在短期內優質高效地完成了搬遷任務。
3.摸清了家底,掌握了藏書體系結構,為下一步工作打好基礎
一、高校圖書館檔案管理的內容
檔案管理是圖書館管理工作的一部分,又是圖書館各項管理工作的組成部分。高校圖書館檔案管理主要包括兩個方面的內容:一是對圖書館檔案實體的管理;二是對圖書館檔案信息的管理。圖書館檔案實體管理包括檔案的收集、整理、鑒定及存儲等內容。圖書館檔案信息管理是對檔案中包含的各類信息內容進行整理、分析及存貯, 形成可供二次開發和利用的有價值的信息。具體來說,高校圖書館檔案管理工作主要涉及到圖書館檔案的形成、分類、歸檔、保管、開發和利用等。
二、高校圖書館檔案管理的重要性
高校圖書館是高校重要支柱之一,而圖書館檔案是“高校文化之母”、“圖書館歷史文明之母”,是圖書館現代化建設進程中不可或缺的重要組成部分。圖書館檔案見證了圖書館發展變化的歷史, 是圖書館管理的重要依據, 是高校檔案工作的重要組成部分,具有重要的參考及保存價值。圖書館的許多工作的開展也離開檔案管理工作的支持,檔案完整地記錄了圖書館一切工作歷程,做好檔案管理有利于圖書館工作的交流、提升,促進各項服務工作更好地開展。檔案工作為圖書館業務統計分析工作奠定了基礎,為圖書館的各項工作提供重要參依據,為領導工作和決策提供可靠參考。檔案工作是深化圖書館服務工作的有力保證,為圖書館提高管理水平,加強工作效率提供強力保障。
三、高校圖書館檔案工作亟待改善的問題
圖書館檔案是高校圖書館工作的重要組成部分,對圖書館的未來發展能起著重要的作用。圖書館檔案管理的好壞,直接反映了圖書館的管理水平。然而,目前高校圖書館檔案管理工作仍然存在不少問題,主要體現在以下幾個方面。
1、認識上的偏差
相關人員對檔案管理的認識都存在一些誤區,對檔案建設工作的重要性認識不足,認為圖書館的檔案工作無關緊要,不是學校的主要工作,檔案管理是額外負擔,不能給學校創造經濟效益。圖書館檔案管理工作長期處于“說起來重要,做起來次要, 忙起來不要”的狀態。
2、管理制度不健全
健全的制度是檔案管理的保證,然而,大多數高校檔案管理制度建設不夠,有些沒有制度,有些只有部分制度,有些雖然有制度但很多也只是將其他圖書館的檔案制度復制過來,只是為了應付檢查的擺設,根本起不到應有的作用。這樣就造成檔案管理無章可循,檔案管理混亂、隨意性強,收集的資料缺乏連貫性和完整性。
3、檔案結構不太合理
信息技術的發展,給高校檔案管理工作帶來了極大的便利,然而,由于檔案管理人員的素質的不足,以及沒有現代化設施、設備,很多高校圖書館檔案管理仍舊沿用傳統的方式。文書檔案材料較多,紙質檔案最多,其它檔案如電子檔案的種類和數量很少,甚至沒有。
4、檔案資料沒有得到充分利用
圖書館是學校的窗口單位,圖書館的工作會產生的大量具有保存價值的檔案資料,是高??蒲泄ぷ鞯幕A。但是,很多圖書館檔案資料一直躺在圖書館“睡大覺”,成了堆放在圖書館的“廢物”。如何變廢為寶,讓這些檔案的價值得以實現,就顯得尤為重要。
四、改進高校圖書館檔案管理工作的建議
要努力創新檔案管理工作, 要敢于突破那些與當前圖書館工作不相適應的思想觀念和管理方式, 積極主動地研究當前圖書館發展過程中所面臨的新問題、新情況, 用新的理念、新的模式、新的視角、新的手段和技術來解決檔案管理工作中亟待解決的問題,以全面提升高校圖書館檔案管理工作水平,加快高校圖書館建設現代化的步伐。依據多年的工作經驗,作者就高校檔案管理工作提出以下幾點建議,具體如下:
1.增強檔案管理意識
首先相關領導要重視檔案管理工作,這是搞好檔案管理工作的重要前提和關鍵因素。檔案管理人員也要重視檔案管理工作,關注檔案的收集和利用,將檔案工作納入年度工作計劃中,積極爭取領導對檔案工作的支持。只有圖書館相關領導及檔案管理人員明確認識到圖書館檔案對圖書館未來發展的重要性,從思想上予以重視,增強檔案管理意識,圖書館檔案管理工作才會有明顯改變,并步入了良性發展的軌道。
2、完善檔案管理制度
沒有規矩,不成方圓。規章制度是用來規范我們行為的規則、條文,它保證了良好的秩序。完善的圖書館檔案管理制度是檔案工作規范管理的基本要求和重要保證。要依據國家法律法規,結合圖書館的實際,制定出科學合理、簡明實用、具有約束力和嚴肅性的檔案管理制度,使檔案的安全存儲、科學利用得到制度保障,為高效、規范地開展圖書館檔案管理工作奠定了良好的基礎,使檔案管理工作有章可循、按規執行、有條不紊,確保檔案的妥善保管。
3、配備先進的軟硬件設施設備
硬件是提升高校檔案水平的基礎,也是檔案管理質量的重要保證。把檔案設施建設列入高校建設的規劃,配置足夠的檔案庫房或檔案室,購置專用檔案柜及檔案盒,庫房內可適當配備空調、去濕機以及防火、防蟲、防盜等基本設備;按需配置計算機、掃描儀、打印機、數碼相機、攝像機等辦公設備,以提高工作效率。在軟件方面,應安裝檔案管理軟件,將相關檔案錄入計算機,建立電子檔案數據庫,提高圖書館檔案管理中存儲、處理、控制、開發和利用檔案信息的能力,促進圖書館檔案管理工作的提高與發展,以實現圖書館檔案管理的現代化。
4、完善檔案管理體系
建立高校圖書館檔案工作管理模式,由于圖書館的規模和作用的逐步體現,業務范圍不斷擴展,迫切需要建立一套完整的檔案管理體系。這是圖書館發展的客觀要求, 也是圖書館現代化建設的體制保障。首先,要實現專職檔案管理人員和兼職檔案管理人員組成的檔案管理團隊。圖書館要安排有責任心、有經驗、有耐心、業務能力強的專職檔案管理人員,并充分發揮其主觀能動性。完善檔案管理的組織管理和運行機制,落實責任人,將檔案管理涉及到的檔案的搜集、整理、匯總、歸類、保管及開發利用等職能落實到每一個人,強化責任意識,并做好獎勵工作。其次,要對高校圖書館檔案進行分類,做到科學分類,實行分級管理。按照檔案管理的要求,根據圖書館實際情況,按部門、內容等形式上的異同,分成黨務工作檔案、工會工作檔案、行政管理檔案、人事檔案、業務工作檔案、財務檔案、設備檔案、綜合檔案等若干類別,對不同的類別,依據其屬性,實行不同級別的管理。由此推動檔案管理工作逐步走向高標準、高質量、高效率,從而促使圖書館檔案管理工作向科學化、規范化、現代化方向發展。
5、強化檔案資源的科學開發和有效利用
圖書館檔案的開發和利用,就是對圖書館檔案信息進行加工、整理并將儲存于檔案中有價值的、適應高校發展需要的各種知識、信息充分挖掘出來,并使之有序化、系統化,最大限度的為廣大師生所用,以提升高校檔案信息利用效能的一種信息整理和傳遞的過程。開發檔案信息資源,是高校檔案工作的根本目的,同時也是衡量高校檔案管理工作的業務水平和工作成效的主要標志。圖書館檔案管理的主要目的是為了科學的開發和有效的利用檔案信息資源,使圖書館檔案發揮其應有的社會效益和經濟效益。檔案信息的開發與利用工作是高校檔案管理工作中最富有活力的環節,做好檔案信息利用工作是帶動整個高校檔案管理工作發展的關鍵步驟,促進檔案工作由被動變主動,做好做活信息服務,充分利用和發揮檔案信息資源的實用價值作用,更好地為高校圖書館的發展和學??蒲蟹?。在開發利用方面,檔案管理人員要重點抓好以下幾個方面的工作。
一是加強高校圖書館檔案的信息化建設,利用現代技術對檔案進行科學管理和深層次的開發。開辟檔案信息網絡,減少檔案管理實際空間利用的矛盾,方便了高校師生,節約了時間成本和精力成本。
[關鍵詞]高等院校,圖書館,搬遷
[中圖分類號]G25[文獻標識碼] A
近年來,見諸報章的有關高校圖書館搬遷的文章已有百篇以上,介紹了各類院校圖書館的搬遷經驗。根據所知所見,河南警察學院圖書館搬遷屬于較為艱難和復雜的狀況。圖書館搬遷既是復雜細致的工作,又無成熟的模式,只有根據具體情況統籌安排、周密計劃和精心組織,使各個環節協調、有序。回顧圖書館搬遷的整個過程,既有經驗可以總結,又有可以繼續完善的方面。
河南警察學院圖書館搬遷工作從2010年6月初即開始著手準備,2011年3月9日正式開始搬遷至2011年9月22日最后一次搬運物品,前后共15個月,其中搬運整理6個多月。
1基本情況
2010年6月圖書館賬上圖書約66萬余冊,其中,新校區約23.5萬冊,北校區約42.5萬冊。北校區又分為可流通圖書、下架的呆滯書、基藏書、數據不符不能流通的書幾部分。搬到新校區后,擬將全部圖書重新整合后,分為2個流通庫、1個樣本庫、1個工具書藝術書庫、1個期刊合訂本庫和1個呆滯書庫,并將全部圖書清點一遍,處理因數據不符不能流通的圖書。
2圖書館搬遷前的準備工作
圖書館往新校區搬遷工作已于2010年6月份開始著手準備,館長多次召開支委會和部主任會,研究如何在最短的時間內順利完成圖書館的搬遷工作,盡量減少對教學、科研服務的影響,并借此次搬遷為契機,對全部藏書進行一次清點。
2.1充分調研并合理布局
新校區圖書館尚未建設,學院將新校區的新教學樓一樓和臨建房2號樓整棟共3層分配給圖書館,作為臨時館舍。因此,只能根據現有條件,盡量做到布局合理。由于新教學樓的地面承重只有200千克/平方米,考慮承重問題,給學院建議用新教學樓的南區調換臨建1號樓的1層,這樣可以盡量多的存放圖書,而且與臨建2號樓的書庫臨近,便于管理和借閱。
建議上報院領導得到同意的批復后,館長帶領部主任和有關人員實地考察測量,結合館藏數量和服務管理模式對館址進行合理布局??紤]到學院的實際情況,擬將臨建1、2號樓的1層作為書庫(流通部),臨建2號樓2層作為報刊閱覽室(閱覽部),3層作為電子閱覽室(技術部),教學樓1層北區除開設名師展室、書畫藝術展室、工具書閱覽室、報刊合訂本閱覽室外,還設有信息部、服務部和館辦,采編部設在教學樓一層中部。
結合各部門的房間布局、面積,測算各室的藏書量、所需書架、閱覽桌椅等,合理計劃每個房間的具體功能。根據學院分配的圖書館房間位置,劃分出圖書館的功能區,并據此繪制出《新校區圖書館房間及功能分布圖》詳細的房間分布圖,為圖書館各部門提供搬遷地點的依據。同時,與廠家聯系,按照書庫房間布局繪制的《各房間書架安裝圖》,安裝新購置的564組書架和196組密集書架,并與總務處協調新校區圖書館房間、電源的改造。
2.2統計物品數量并起草搬遷方案
對新校區圖書館的布局及功能規劃好后,開始對資產進行清點,起草搬遷方案。資產統計主要包括圖書館家具、設備和館藏圖書的統計。
2.2.1家具設備統計
對全館所有的辦公家具、書架、期刊架、閱覽桌椅、電腦等進行核對統計,對需要搬走的設備,按類別統計數量。不需搬走或不能用的設備等搬遷完畢之后,協同國資部門做好固定資產的移交或報廢等手續。
2.2.2館藏圖書的統計
對館藏圖書進行分類統計,明確每大類圖書的冊數,計算大概的架位。
2.2.3起草搬遷方案
根據館舍布局和需搬遷物品統計,起草搬遷計劃,2010年7月7日報請相關領導審批。主要包括可用家具的數量,新校區還需添置的書架、計算機等設備的規格、數量以及館藏圖書清查的方式方法,以及搬遷過程中的各個環節的協調、進程銜接等。
2.3全館動員統一思想
圖書館搬遷是圖書館的一件大事,需要全體館員積極參與,共同完成。組織部主任多次討論、論證搬遷計劃。并召開全體館員會議,進行動員,統一思想。要求全體館員都要準確領會自己具體的工作及要求,顧全大局,從思想上有高度的認識,做到職責明確,各負其責。
2.4圖書下架準備工作
由于新校區館舍面積有限,需下架部分圖書作為呆滯書打包存放,圖書下架前對架上所有圖書進行排架檢查,并對流通量小的陳舊圖書按類順序下架、打包。
2.5搬遷招標
由于圖書館搬遷工作量浩大,依靠圖書館工作人員無法完成,經學校領導同意,采取公開招標的方式,委托專業公司承擔這項工作。
2010年6月開始接觸有關公司,溝通情況,商談搬遷方案和招投標事宜。
2010年7月21日向國資科提交圖書館搬遷招標要求,8月19日進行了公開招標。同時,也對書架購置進行了招標。
由于缺乏經驗,對投標公司考察不詳細、招標要求中未說明需清點數據、搬遷后還要進行數據整合、調整等原因,造成中標公司棄標。通過與學院國資科、財務處以及中標公司、投標公司、財政廳、招標公司等單位和部門反復協調、溝通,最終確定承擔圖書館搬遷工作的公司,并盡快地辦理了相關手續。幸未給搬遷工作造成大的影響。
小結
圖書館的搬遷是非常復雜和細致的工作,各個環節都要考慮到,因此,在圖書館搬遷準備工作中要詳細計劃,多次論證,做好充分的前期準備,才能按計劃完成搬遷工作。
3具體實施階段
3.1組織領導和組織動員
圖書館搬遷絕不是通過館員自身努力就可以完成的事情,需要人力、物力和一定的財力保證為前提條件。因此,必須加強組織領導,成立以館長為組長的圖書館搬遷工作領導小組,成員由各部室主任組成,一起組織協調搬遷各方面的工作,規劃、統籌搬遷的全過程,包括安排館舍布局、指導搬遷準備和指揮搬遷過程等。
召開全館動員大會,全館人員統一認識,群策群力,全力以赴。事實證明,做好組織動員工作,將會收到事半功倍的效果。
3.2實施搬遷
經過前期的準備,2011年3月9日正式開始搬遷。
圖書館的搬遷是復雜、瑣碎的。從工作量來看,圖書館的藏書搬遷是圖書館搬遷工作中工作量最大、任務最艱巨、最細致的一項工作。藏書搬遷,要求圖書館搬遷各個環節的協調有序,盲目無序的搬遷不但浪費人力和物力,而且還會帶來一系列負面影響,拖延工作進度。藏書搬遷應嚴格要求藏書有序,正式搬遷前圖書的下架打包與搬遷后圖書的上架、排序工作緊密相連,環環相扣、密不可分,其中任何一個環節出現問題都會給其以后的工作帶來麻煩。[1]
由于沒有大規模搬遷的經驗,在搬遷過程中還是遇到了一系列各種各樣的問題,例如:車輛的調配、人員的配合、搬遷的順序、場地的安排、架位的調整、設備的安裝調試以及與有關部門的協調等等,都需要及時的解決,否則,將會影響整個搬遷工作的進度。這就需要有高度的責任心,及時了解情況,發現問題,及時解決。
經過2個月零7天的緊張搬運,5月16日,北校區需搬遷圖書搬運完畢,全面進入整理階段。
3.3并庫和上架整理
在搬遷過程中,有兩項工作量最大、要求最細致的工作:
一是核對數據。以此次搬遷機會為契機,對館藏圖書進行一次徹底的清點。館藏清點應是一項定期進行的工作,但由于歷史原因,河南警察學院圖書館建館30多年以來,從未進行過館藏文獻的清點工作。為此,利用圖書館搬遷這一契機,對館藏圖書進行一次徹底地清點,將長期遺留下來的一些問題,進行全面而系統的清理。對所有館藏圖書逐冊掃描、核對數據,發現有問題的圖書,放在指定位置,待集中處理。最后對數據不符、無數據不能流通的書進行修改或回溯建庫。使全部館藏圖書達到數據明晰、典藏準確,可隨時上架進入流通的狀態。
二是兩個校區圖書的并庫工作。每一類圖書經過核對數據,按新的藏書布局并庫后分類上架。這項工作最為繁瑣,由于新校區圖書館均由教室作為臨時館舍,只能本著同類圖書盡量放在一個房間的原則,按類別排出各類圖書的上架位置。雖然根據兩個校區藏書總量和書庫房間布局繪制了《新校區圖書館圖書架位表》,為各類圖書提供相對準確的上架依據,但由于藏書空間的不足,架位表只是大概的估算。還是經常出現需要倒架的情況,不但費時費力,還要不斷調整工作重點和場地。這些都是由于藏書數據不準、新校區藏書布局改變和館舍不足等原因造成的。
3.4及時恢復服務
由于圖書館整體往新校區搬遷,從2011年3月9日開始閉館,影響到了師生的圖書借閱。為了將圖書館搬遷對讀者借閱的影響程度降到最低,在閉館之前的3月5日,就在新教學樓一樓南區,利用3間教室,開設140座位的自由閱覽室。同時,圖書館盡快地將比較容易搬遷的閱覽室搬遷到位。3月26日新校區閱覽室設備調試完畢,報刊閱覽正式開放。為能早日滿足師生的圖書借閱需求,在近2個月的時間里,圖書館和搬遷公司密切配合,放棄節假日,加班加點,先將1號樓書庫整理完畢。于2011年5月3日上午10點,舉行簡短儀式后正式開放,迎接讀者借閱。在一定程度上緩解了讀者強烈的借閱需求。隨后,其他部門也相繼搬遷到位,及時開展業務工作。經過5個多月的努力,8月29日,新校區圖書館各業務部門全部對讀者開放。
小結
通過對藏書清點,統計出當時館藏圖書實際總數為62萬余冊,與圖書館賬上66萬冊相差4萬冊。說明建館30多年來,共損失圖書約4萬冊,包括遺失賠償、破損、調撥和丟失的圖書,低于預期數字。說明圖書館在圖書借閱管理上還是較規范的。清點后的數據為:呆滯書159 769冊,樣本書72 782冊,工具書和藝術類樣本書9 788冊,上架流通圖書381 881冊,共624 220冊。
4經驗和不足
河南警察學院圖書館以前經歷過5次搬遷,這次是第6次搬遷,也是規模最大、難度最大、問題最多、最難組織協調的一次搬遷。通過此次搬遷總結出的經驗是:如果要順利完成圖書館搬遷工作,必須有一個好的組織領導者和一個完善、科學的搬遷方案。全體參與者要有高度的責任心、認真的工作態度和良好的配合,才能有效實施;充分調動全體館員的積極性,按照工作計劃和方案進行,才能有條不紊,井然有序地圓滿完成任務。否則,將會直接影響到整個圖書館的搬遷進度。
雖然最終完成了此次圖書館的搬遷工作,但在搬遷過程中也出現了各種問題,磕磕絆絆的事情不斷出現。這主要是由于沒有經驗、館舍面積不足、數據掌握不準確、人員之間的配合有脫節、藏書布局大面積調整等原因造成的。通過對整個搬遷過程的回顧,可以看到,圖書館的工作還有提升的空間。
總之,此次搬遷,對圖書館來說,也是一次考驗和鍛煉,體現出了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。增強了館員之間的凝聚力,檢驗了館員之間、部門之間相互配合的能力。并且通過對館藏的清點和重新典藏,準確掌握了館藏數據和典藏數據。從藏書總量、典藏地點理順了全部館藏數據,不但為今后提高藏書質量提供準確的分析數據,還為將來搬入新館打下良好的基礎。
參考文獻:
關鍵詞; 檔案管理 ; 公共圖書館; 作用
2013年6月,文化部對全國縣以上公共圖書館進行了第五次評估定級,目的是運用評估定級這一手段,調動圖書館爭先創優的積極性,增強圖書館的業務建設與科學管理,提高圖書館的服務水平,促進圖書館改善辦館條件,進而有力推動公共圖書館事業的更大發展。富平縣圖書館作為縣級公共圖書館,首次參加文化部對公共圖書館的評估定級,通過參加評估和對評估定級細則的分析,發現檔案資料在評估定級中起著舉足輕重的作用,它不僅是圖書館工作業績的真實反映,也為圖書館制定工作計劃、指導和改進工作提供參考資料,同時也是國家對圖書館進行評估定級的重要依據,因此,抓好圖書館檔案管理工作,直接體現著圖書館工作的整體水平。
本人通過參與本館參加全國縣級以上公共圖書館評估定級工作的全過程,以及和同行們的交流、探討,有以下幾點感想,愿與同行共饗。
一、 圖書館檔案工作存在的問題
(一)檔案意識淡薄
未參加過評估定級的公共圖書館,存在檔案意識淡薄的問題,館領導沒有充分認識到圖書館檔案資料的重要作用,忽視檔案的自身建設。在參加評估定級時,出現業務統計只有一些表格,沒有反映表格中的相關資料;一些活動資料東一塊西一塊,沒有集中歸檔,工作匯報資料寫的天花亂墜,腦子里裝著好多工作,但拿不出反映這些工作的相關檔案資料,這與平時不注重檔案資料的及時收集有直接的關系。
(二)檔案建設滯后于圖書館業務工作
圖書館檔案管理工作的基礎設施、設備條件和技術手段,普遍落后于本館業務部門,沒有專門的檔案管理機構和工作人員。這些情況較大程度上制約著圖書館檔案工作的發展。因為,檔案資料是在管理工作和業務活動的過程中形成的,這就要在平常的工作中及時收集和整理第一手資料,按照建檔程序,客觀真實記載當時的活動情況,這樣,檔案工作就能為本館發展提供快捷、有效的服務。
(三)檔案管理人員水平不高
公共圖書館檔案管理人員大多是兼職,只負責登記、收藏、保管等一般性管理工作,沒有經過檔案管理專業培訓,對館內所生成的檔案不能做到規范化、科學化、系統化的歸檔、統計分析,使檔案不能得到有效利用。
二、 如何加強圖書館檔案管理工作
圖書館檔案是在圖書館各種活動中自然形成的,并為一定目的保存下來,具有查考和利用價值的各種不同載體的文獻資料。它是圖書館各項活動的原始記錄,真實記載著圖書館各個歷史時期的發展軌跡,具有很強的信息利用價值和信息傳播功能,對圖書館管理工作的改進及未來的規劃和發展起著重要的作用。因而,加強圖書館檔案工作勢在必行。
(一) 提高認識、增強意識,成立檔案管理機構
做好檔案管理工作,首先要領導重視,認識到檔案資料對圖書館發展的重要性,并不斷增強全館干部職工的檔案意識,成立檔案管理機構,確定檔案管理的分管館長、管理員等,來具體負責檔案的收集、整理、歸檔、統計分析,以備后用。在圖書館的評估定級、文明單位、巾幗文明崗的評比評選等活動中,都非??粗貑挝婚_展各項工作的原始檔案資料,對館內所做的一切工作,都需要有圖片、影視、原始數據等資料來證明。因為圖書館工作比較特殊,原始資料來自不同的行政和業務部門,這就要求各部門分設自己獨立的兼職檔案管理員,負責向專職檔案員及時準確地提交歸檔材料,比如圖書、雜志的借閱登記冊、讀者辦證登記冊、利用共享工程設備舉辦培訓、講座、播放投影等情況,專職檔案員對提供的資料進行整理、分類、歸檔,并進行綜合分析,作為館領導制定決策的依據。因此,只有培養全館人員的檔案意識,明確檔案的重要性和必要性,做到人人參與,注重收集原始資料,才能保障檔案工作的順利進行。
(二)建立健全檔案制度,做到檔案及時收集、歸檔
常言道:沒有規矩、不成方圓。同樣,沒有制度的約束和規范,檔案工作也難做到盡善盡美。圖書館可根據《檔案法》和國家有關檔案、文件的管理規定,結合本單位實際,制定出適合本單位的檔案管理制度,建立檔案人員崗位責任制度、整理歸檔制度、庫房管理制度、借閱制度、鑒定銷毀制度等,使檔案管理有章可循,做到將單位各個時期產生的有關文件活動、計劃總結、業務統計、工作測評、學術交流、文獻建設、讀者服務等原始資料,及時收集、整理、分類歸檔,確保檔案材料的真實性和完整性。對于裝訂的期刊雜志、報刊,在機關、企事業單位及社會各界收集的地方文獻,要設立專柜,專人管理,以方便讀者的查詢。特別對館內收藏的具有上千年歷史的古籍書目,要針對不同的紙質和裝訂方式,做相適應的保管,確保歷史文化得到妥善保存,并能使文化精髓發揚光大,發揮其應有的作用。同時要認真做好檔案的八防工作,即防火、防光、防潮、防霉、防盜、防高溫、防有害氣體侵蝕和機械磨損,最大限度地延長檔案壽命。
(三) 保障經費,改善條件,培養電子化檔案管理人才
要做好檔案管理工作,必須有足額的經費和高素質的檔案管理人才。檔案要準確歸檔,妥善保管,整齊有序的排放,并得到有效利用,就應設置檔案室,購置檔案柜及檔案盒,配備打印機、復印機、掃描儀、照相機等辦公設備和溫度計、除塵器、滅火器、防蟲劑等防護器材,但這只是搞好檔案資料管理的硬件基礎設施,而配備的人員素質的高低則是搞好檔案資料管理工作的軟實力。隨著全國文化信息資源共享工程在各縣市公共圖書館的普及和推廣,圖書館的業務辦公已走向電子化、信息化。隨著信息化時代的到來,從時間和空間上大大拓展了檔案工作的范疇,從而給檔案學基礎理論帶來沖擊,也給圖書館檔案管理工作帶來了變革和發展的機遇,對管理文件的數量和質量都相應有所提高,這就要求圖書館檔案管理人員不僅要精通檔案管理知識,更要不斷充實和掌握信息自動化管理的基本知識和技能,并要富有細心、耐心和恒心,做到腦勤、口勤、手勤,積極主動地做好檔案工作,才能真正實現檔案管理工作的現代化和信息化。
三、做好檔案的開發和利用工作,為黨政及社會團體提供信息服務
利用檔案是檔案管理的最終目的,所以,檔案工作者不但要收集、保管好檔案,必要時還要對檔案材料進行科學地分析和匯總。只有積極主動地開發利用好檔案信息資源,為黨政及各社會團體提供有價值的情報信息服務,為館領導制定決策、開展活動提供有效的檔案信息,檔案才具有生命力和活力,才能發揮它應有的作用,因此,希各圖書館高度重視檔案資料管理工作,建立健全檔案管理規章制度,把檔案管理作為單位管理工作的一部分,認認真真、踏踏實實做好,讓其在圖書館建設和社會主義精神文明建設中發揮積極作用。
參考文獻
〔關鍵詞〕知識經濟;服務職能;知識服務;智慧服務
〔中圖分類號〕G250〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2013)02-0134-03
高等學校圖書館是高校輔助教學科研的知識中心,是知識傳遞與信息共享的資源中心,是知識創造與傳承的文化中心,曾被譽為“大學的心臟”和現代化大學的三大標志之一[1],尤其在當今知識經濟時代的高校建設中具有重要的作用和地位??v觀高校圖書館的發展歷程,隨著科技發展、生產力提高和社會進步,圖書館的服務職能經歷著一個從文獻服務、信息服務、知識服務、到智慧服務的演進過程。
14種服務職能界定
文獻服務是圖書館基于對文獻資源描述性特征的揭示與組織,向師生提供以文獻為單元的服務形式[2],主要包括文獻信息組織(如文獻搜集、整理、典藏等)和文獻信息傳遞(如文獻流通推廣、情報服務等)。文獻服務是高校圖書館最基本和最傳統的服務職能,貫穿于圖書館發展的各個階段,但在不同階段其作用和地位相差較大。
信息服務是圖書館通過加工、整理文獻資料獲得相關信息,并利用各種手段向師生提供的服務方式。信息服務是在電子文獻資源在圖書館館藏資源的比重日益增大、計算機技術的應用日益普遍的過程中出現的,此時圖書館大量的文獻資源可以實現集成管理,文獻的檢索基本實現自動化。
知識服務是圖書館員在深入了解文獻資源的內容及其相關學科領域的基礎上,根據師生教研工作的特定需求,通過收集、組織、加工和分析信息資源而形成知識,并傳遞給相關師生的服務方式,其本質是從各種顯性和隱性信息資源中,針對相關師生的特定需求提煉知識的過程。
智慧服務是建立在知識服務基礎上,圖書館員融入到師生具體的教學科研工作中,運用創造性智慧對知識進行搜尋、組織、分析、重組,形成實用性的知識增值產品,有效支持師生的知識應用和知識創新,并將知識轉化為生產力的服務形式。
2.1服務理念的演進
傳統文獻服務體現了傳統圖書館辦館思想。傳統圖書館以物理實體的文獻收藏為重點,重“藏”輕“用”。因此傳統文獻服務工作以“圖書館”或以“圖書”為中心,體現的是消極被動、閉關自守、等客上門的服務理念。
現代信息服務體現了現代化圖書館的服務理念。現代化圖書館館藏的構成發生了天翻地覆的變化,電子文獻的組織和傳播成為信息服務的主要內容。信息載體多元化、服務手段自動化、信息傳遞網絡化,使圖書館成為一個開放的、積極的、超越了物理實體限制的服務系統[3]。信息服務體現的是一切為了“讀者”,為了一切“讀者”,以“讀者”為中心的服務理念。
知識服務中圖書館員充分考慮師生的具體需求,通過對海量信息進行甄別、組織和加工,形成結構化信息[4],并從中提煉出對師生有用的知識,以幫助師生減少獲取無用信息的時間,提高獲取信息的效率。由于不同師生具有不同的具體需求,知識服務不追求為一切用戶服務,而更關注具有特定需求的特定用戶,因此體現的是對特定用戶“有用”的服務理念。
智慧服務是建立在知識服務基礎上的專業化的創造模式,通過知識組織和知識傳遞達到知識生產和知識創造的目的。智慧服務關注知識的生產和價值實現,主要通過顯著提高知識應用和知識創新效率來實現價值,體現的是有效“運用”知識與“創造”知識的理念。
2.2服務方式的演進
傳統文獻服務以紙質書刊為資源向用戶提供服務,其服務方式主要為2種:(1)圖書借閱服務。這是傳統文獻服務中最經常、最基本、最重要的方式。(2)參考資詢服務。通過與讀者面對面地進行交流,解答讀者在查閱文獻中遇到的問題,幫助讀者有效查閱文獻。
信息服務主要關注電子文獻資源的利用,其服務方式主要有:(1)圖書館基本信息網站。圖書館在其網站上集中有關館史介紹、館藏書目、館藏利用方法、服務項目、數據庫鏈接、圖書館活動公告以及圖書宣傳等信息,指導師生有效利用圖書館資源。(2)數據庫檢索服務。指導師生利用電子數據庫進行文獻檢索以及提供文獻傳遞服務等。(3)虛擬咨詢服務。利用E-mail、BBS、博客或微博等形式,為讀者提供咨詢服務。(4)文化娛樂服務。利用視頻點播、新聞論壇等形式提供文化娛樂休閑等服務。(5)電子閱覽服務。提供計算機和網絡設備為師生提供電子文獻資源的查詢與下載等服務[3]。
知識服務主要關注文獻資源對師生是否有用,其服務方式主要有:(1)專題數字館藏服務。針對特定的學科和專業,通過對文獻資源進行甄別和組合,形成特定專題的文獻資源數據庫。(2)個性化服務。包括個性化定制服務、個性化推薦服務和個性化決策服務[5]。目前許多高校圖書館網站都建有Mylibrary站點,Mylibrary是一個用戶驅動的個性化集成門戶,可以根據師生讀者的學科、偏好,通過用戶定制、系統推薦和推送功能,為師生提供個性化的信息服務[6]。(3)傳統學科館員服務。學科館員是具有特定學科背景的圖書館館員,既熟悉圖書館的館藏資源,又掌握或精通某個或某些學科知識,是圖書館與相關院系或學科專業的聯絡人,能主動地、有針對性地為相關學科師生提供深層次的對口信息服務(如學科信息資源服務、學科信息素養教育、學科館藏資源建設、學科參考咨詢服務等)。
智慧服務的關注點不再是知識的收集、傳播和使用,而在于知識的生產和增值,其服務方式主要是學科館員“嵌入式”服務[7]?!扒度胧健睂W科館員的服務能突破圖書館的物理、空間局限,全程參與并融入到師生的教學科研工作中,建立新型的互動合作關系,學科館員注重以師生讀者的視角協調圖書館的各種資源,主動地為師生提供專業化、個性化、知識化、泛在化的知識增殖服務,最大限度地利用圖書館資源。
2.3圖書館員角色的嬗變
隨著圖書館服務職能的演進,圖書館員的角色也發生著相應的變化。
書籍守護者:傳統文獻服務中圖書館員大致可以分為兩類:一類從事文獻采編;一類從事文獻借閱。前者遠離師生用戶,后者雖直接面對師生但對文獻的內容并不熟悉,不能為師生提供相應的幫助,在讀者眼中圖書館員就像是庫房的保管員。
信息檢索員:隨著現代信息技術的發展,圖書館藏資源特別是電子資源得到極大豐富,面對種類繁多紛繁復雜的資源,讀者用戶往往感到茫然不知所措。信息服務中的圖書館員利用專業知識,通過介紹、培訓和咨詢等方式,引導讀者有效地檢索信息資源,此時圖書館員就像是庫房的導游。
知識咨詢師:知識服務開始關注用戶需求,圖書館員需要建立與師生聯系的實時通道,經常與師生進行溝通,深入了解其實際問題,及時提供有針對性的個性化服務,此時圖書館員已成為師生的合作者。
知識生產者:智慧服務需要圖書館員深入到具體學科甚至是具體的研究項目中去,對師生的教學科研工作進行全程跟蹤服務[8]。智慧服務中圖書館員不僅對相關學科知識有深入的了解,而且對該學科的最新研究動態、當前以至將來的研究熱點和未來的發展趨勢有準確的把握,已然成為師生教學科研工作的參與者,從而從知識的收集者、傳播者和使用者演變成知識的生產者。
34種職能的關系
文獻服務是以紙質館藏資源為主的傳統圖書館的產物,是文獻信息服務的傳統模式。信息服務是以電子館藏資源為主的現代化圖書館的產物,屬文獻信息服務的現代模式。前者是后者的基礎,后者是前者的發展和完善,兩者相輔相成,優勢互補。
知識服務是信息服務發展到一定階段的產物,信息服務是知識服務的基礎,知識服務是有針對性地解決用戶問題的高級階段的信息服務,是信息服務的深化和延伸,其根本目的是幫助用戶節約時間、獲取有用信息,滿足其個性化需求。如果說信息服務重視讀者需求,知識服務則重視對讀者有用。
智慧服務是建立在知識服務基礎上的專業化的創造模式,其根本特征是知識的生產和增值,提升了知識服務的內涵,知識服務是智慧服務的基礎,智慧服務是知識服務的升華[8]。
圖書館服務功能的演進過程一方面反映了知識的生產和運用過程,即對知識的基本載體即文獻資料進行分揀,獲得對讀者有用的文獻,并轉化為信息,升級為知識,升華為智慧的過程。在這個過程中,文獻資料是最原始的信息表達方式,信息是有價值的文獻,知識是用于解決問題的結構化信息,而智慧則是為達到目標而運用知識的能力,即信息來源于文獻,知識來源于信息,并成為智慧的基礎。圖書館服務功能的演進過程另一方面也反映了對知識關注重點的差異。文獻服務主要關注的是知識有形載體文獻本身,重“藏”輕“用”;信息服務開始關注文獻資料的有效使用,但仍然局限于知識有形載體,并不關注其知識內涵,同時對服務對象也不加區分;知識服務對服務對象進行細分,關注不同用戶的特定需求,并開始關注知識的內涵,進而提供有針對性的服務;智慧服務則深入知識的內涵,關注知識的生產與增值。
4高校圖書館面臨的挑戰
為順應知識經濟時代要求,高校圖書館的知識服務和智慧服務將逐步常態化,這一方面為圖書館的復興提供了客觀條件,另一方面也為圖書館的服務工作提出了更高的要求。高校圖書館面臨的新的挑戰主要表現在服務意識的更新與提高和人力資源的培訓與管理上:
4.1服務意識的更新與提高
主動意識既是圖書館文獻服務和信息服務的短板,也是知識服務和智慧服務的前提條件,是圖書館從傳統服務到現代化服務轉變的關鍵所在。傳統的文獻服務中,圖書館員等人上門的作風體現的是完全被動的服務意識;信息服務中多是“有求而后應”,仍然是被動有余主動不足;知識服務對主動要求較高,但學科館員的工作也大多是根據用戶“定型”的工作計劃、工作任務要求來進行的,表現的還是一種被動的配合、迎合,缺少主動的契合;只有經過與讀者用戶磨合和對業務工作的熟練掌握后,圖書館員才能真正了解讀者用戶的需求,也才具有智慧服務的能力,從而真正從被動服務轉變為主動服務,實現圖書館在知識經濟中的價值。
4.2人力資源的培訓與管理
知識服務和智慧服務要求圖書館員具有豐富的學科專業知識、較高的信息處理能力、熟練的計算機操作能力和較強的語言表達能力及人際溝通能力,既要成為使用圖書館資源的專家,又要是指導用戶使用圖書館資源的專家[9],這對圖書館館員的業務素質提出了更高的要求。這就需要高校圖書館加強圖書館員管理,重視館員業務素質的培訓與提高,特別要重視具有圖書管理和特定學科專業雙重背景的復合型人才的培養,提高圖書館員的綜合素質,提高圖書館的服務質量和水平,從而促進高校圖書館的可持續發展。
5結語
圖書館的服務職能從文獻服務、信息服務、知識服務、直到智慧服務的演進過程是一個從低級到高級的遞進過程,是圖書館服務職能得以不斷深入和升華的過程。高級職能的有效實施并不是以低級職能的消失為代價,而是在低級職能得到高效執行的基礎上實現的。因此圖書館服務職能的演進過程也是各種職能不斷融合共同發展的過程,也只有這樣才能實現圖書館在高校建設中的真正價值。
參考文獻
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【關鍵詞】提高;圖書;管理人員;素質;問題;探討
隨著信息化社會的到來,圖書管理事業得到了空前的發展。圖書館工作在為經濟、政治、教育和科學研究服務方面將發揮更加重要的作用。利用圖書館獲取信息和知識,將成為人們一種不可獲缺的生活方式。因此,全面提高素質是擺在每個圖書管理人員面前的一個重要問題。圖書事業要發展,同樣需要人才。在圖書管理人才的培養上,要從全面提高圖書管理人員的綜合素質方面入手,加強他們的職業道德教育,提高業務素質和技能,建設一支德才兼備的圖書管理干部隊伍,是圖書事業發展的根本保證。
1 提高圖書管理人員的政治、業務素質
1.1 政治思想素質
圖書管理人員必須嚴格遵守黨和國家的各項法律、法規,堅持正確的政治方向,堅定不移地執行黨的發展社會主義經濟的各項政策。大力開發圖書信息資源,堅持為社會主義現代化建設服務的方針,實事求是,理論聯系實際,深入調查研究,不斷研究新情況,探索新方法,解決新問題,力求使圖書管理工作更好的適應社會主義建設的需要。沒有良好的政治思想素質,即使有再高的專業才能和組織才能,也難于發揮出來。政治素質包括:具有一定的理論水平和政策水平;具有高度的社會主義事業心和強烈的政治責任感;具有執著的敬業精神;具有不斷進取和創新精神;具有高尚的道德修養。
1.2 業務知識素質
圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化素質和專業素質的培養。這里所說的文化素質是指一個人掌握文化基礎知識的程度,一般與所受教育的程度相適應。文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面,也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。管理者還要具備一定的語文知識和寫作能力,能夠親自寫工作計劃和總結,起草報告、文件等,提高工作效率,同時提高學術研究著述能力。只有具備豐富的圖書館情報專業知識,懂得自己的管理對象,了解有關業務的具體情況。專業知識還指各行各業、各層次、各崗位管理共同需要的科學知識,如信息科學、控制論、系統論、決策科學、預測科學、人才學、管理科學、領導科學等方面的知識。隨著新的技術革命的深入發展,圖書館學逐漸走向社會科學、自然科學、應用科學互相滲透,相互交叉,彼此結合的綜合性學科。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出更高的要求。管理者首先要確定以所擔負的管理任務需要的專業知識為主體和骨架,去達到專深。每個專業都有它自己的相鄰專業,相鄰專業知識要豐厚、廣博。
2 提高圖書管理人員的綜合分析問題的能力
2.1 提高圖書管理人員分析判斷能力
產生新思想、新方案的能力就是一種智能?,F代科學研究表明人的智能是由多種因素構成的,從理論上推算出它的構成因素在120種以上。對于管理者來說,其中有特別重要意義的是遠見能力、決策能力、組織能力和的人際關系的能力。高瞻遠矚的遠見能力是指管理者有敏銳的觀察能力和較強的分析判斷能力,善于掌握事物的發展規律。優秀的管理者在空間方面,視野開闊,高瞻遠矚,通觀全局;在時間方面,有較高的遠見能力,善于收集、利用情報和信息,預見事物未來發展的趨勢,有戰略眼光。多謀善斷的決策能力是指管理者有淵博的學識,掌握科學的思維方法,善于利用現代決策科學的方法和技術,選擇最優方案的能力;卓越的組織能力是指管理者應有運籌規劃能力,既有奮斗目標,又有切實可行的辦法和措施。既有長期發展設想,又有中期、近期計劃和安排。使整個組織有循序高效率地運行。組織能力還表現在善于識人用人方面的能力。管理者善于識別發現人才,選賢任能,揚長避短,人盡其才,最大程度發揮下屬的積極性和創造性。善于做思想政治工作,也是管理者有組織能力的一個表現。
2.2 提高圖書管理人員處理人際關系的能力
作為圖書館管理人員應具有處理人際關系的能力。圖書館館內與館外之間,館內上、中、下三個管理層次之間,同一管理層次各部分之間,以及部門之間、各業務組之間、人與人之間,在工作中要經常發生聯系,相互之間難免產生矛盾,這就要求管理者具有較強的人際關系能力,具有較強的處理問題、化解矛盾的能力。此外,為了取得社會各界對圖書館事業的重視和支持,要求圖書館中高層特別是領導者具有較高的社會活動能力、宣傳能力和鼓動能力。
2.3 提高圖書管理人員的專業水平
圖書館館員的素質和專業水平直接影響了圖書館的建設和發展,實現圖書館數字化、資源共享要求館員懂得使用現代信息技術;實現圖書管理現代化、科學化要求館員掌握專業知識和技能操作。所以在招聘圖書館館員時應該要求一定的學歷和專業,同時鼓勵他們積極參加基本業務知識培訓,組織館際之間的交流學習,或到各大高校、上級公共圖書館參觀學習。通過這些方式來提高館員的綜合素質,提升專業水平和工作能力,不斷改進和完善圖書館的管理,加強圖書館的建設和發展。
3 提高圖書管理人員信息專業素質的要求
3.1 對參考咨詢及查新人員的素質要求
要求既熟悉傳統檢索工作,又熟悉數字圖書館全文檢索的查詢。網絡為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網絡、光盤、聯機、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務,成為目前數字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。因此,在今后數字圖書館的檢索工作中,除了必須掌握圖書館學、情報學,文獻信息學、計算機學與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外,在平常工作中還應掌握網上資源的檢索,包括網上各檢索引擎的使用技巧、網上各學科網址的搜集,及時掌握網絡檢索引擎動態方面的研究。只有精通和了解網絡資源,才能更好更有效選擇利用各種檢索引擎進行檢索,更好地擔當起數字圖書館的檢索咨詢工作,為廣大讀者提供優質月盼。
3.2 圖書館員的綜合知識和能力的要求
數字圖書館的實現對圖書館員的知識結構要求是非常高的,不但具有較高的外語水平和較強的計算機知識,又有較強的分析、判斷和綜合能力。對于收集齊全的圖書文獻資料進行科學的分類、組合、排列、編目,使圖書文獻資料由無序變有序,便于管理和利用。圖書保管要安全可靠。圖書庫房和書架排列要科學合理,溫濕度要適宜,并采取多種專門措施,延長圖書文獻使用壽命,如復制、修裱、消毒滅菌等。除日常管理工作外,要十分重視基礎工作,要積極采用現代化的技術和設備編制圖書管理和檢索工具,以便于更好地提供利用。
3.3 對圖書管理人員性格作風素質的要求
圖書管理者還應具備以下良好性格和作風:一是遇事果斷,有決斷魄力。具有快節奏的作風,講究時間效率。二是冷靜、不易動感情,能理智地權衡輕重、利弊。善于支配和控制自己的行為。三是意志頑強,不屈不撓,善于擺脫困境,轉敗為勝。四是具有寬闊的胸懷和寬容精神,容易接受上級和下屬的意見,積極改進工作。五是銳意進取,不甘落后,富有競爭意識。六是興趣愛好廣泛,勤奮好學。七是善于交際,機敏靈活,聯系群眾。
總之,作為圖書管理者素質高低,管理人員的結(下轉第243頁)(上接第166頁)構是否合理,直接影響管理效能和管理目標的實現,科學地配置管理人員,提高管理人員的素質,是縣級圖書館為經濟建設服務,為兩個文明服務的關鍵。
【參考文獻】
[摘 要]本文分析了大中型圖書館地方文獻工作中一些普遍存在的問題,從征集、整理、利用等方面進行探討并提出了改進的設想。
大中型圖書館要想在本地區乃至全國獨具有一定知名度和影響力,必須有獨具特色的館藏文獻,地方文獻則是體現館藏特色資源的一項重要標志。如何在新的環境下,積極探索地方文獻工作的新途徑和新模式?本文對此進行探討。
1地方文獻工作的不足之處
1.1缺乏對地方文獻資源的全面掌握,征集工作力量單薄
地方文獻是一種文化資源,具有兩個本質特征,即地區性和資料性。地區性是指地方文獻以一個地區為記述范圍且反映該地特色;資料性是指地方文獻內容廣泛而豐富。由于地方文獻資料的龐雜和不規范等特點,一些圖書館對地方文獻工作還未真正在思想上重視、在措施上健全,對文獻資源沒有進行全方位系統的調查,對外不了解出版發行動向和渠道,對內沒有形成專門的館藏地方文獻書目,文獻征集工作存在盲目性和隨意性,缺乏整體性和系統性。資料來源多靠少數人員在外奔走收集,一般所獲得的文獻偏于零碎分散,在龐大的地方文獻出版物面前顯得勢單力??;沒有進行專題資料的地域橫向比較,導致一些重要的行業統計資料沒有及時查漏補缺,時過境遷而成缺藏;文獻的搜集局限于以種、冊為文獻單元處理,而大量的內容具有地方特色的資料分散在全國各地出版的圖書、報刊上,大多數館尚未注重搜集整理這方面文獻。這使得在對地方文獻館藏進行評估時,既缺乏系統、宏觀的認識,又缺乏深入、微觀的了解。
1.2整理工作缺乏標準化、規范化
(1)分類編目是揭示各類文獻的首要方法。大多數圖書館地方文獻分類通用《中圖法》。由于地方文獻多屬非正式出版物,內容廣泛,類型多樣,有鮮明的地域特色,而《中圖法》主要按知識的學科體系分類,不適應地方文獻的分類要求;而且對所屬各學科的地方文獻沒有歸類說明;在實際類分中,還有些類目概念模糊,使一些地方文獻無法準確歸類。如《岳陽說古》一書,內容反映岳陽歷史地理景觀和人文景觀的傳說和演變,可入K29文史類,也可入K92地理類。其它如史志和史料(K25與K29);史志史料和革命史(K類和D類);地方簡介與地理名勝(K29與K928),都存在內容交叉、類目概念模糊的問題。致使分類人員無所適從,有時甚至只能“跟著感覺走”,造成類分不一。
(2)主題標引不完善。雖然目前各地公共圖書館均采用計算機編目,同時進行主題標引,但由于各種原因導致部分主題標引不準確,內容揭示不全面,一些地名主題和團體主題沒有反映。讀者不能從多主題途徑查準查全文獻資料,以至影響了文獻的利用率。
(3)征集整編環節缺乏銜接。由于征集到館的地方文獻資料均由采編部統一驗收分編,這部分文獻資料內容繁雜,書型不一,又沒有在版編目和任何其它數據參照,加工起來比較繁瑣,使得這些文獻資料不能隨到隨分編,及時加工入庫。
地方文獻除了明顯的地域性和文獻性之外,還有很強的時效性,尤其是各種年鑒和統計資料,是讀者查閱利用的主要對象。而目前從征集到流通一般相距半年以上,造成讀者不能及時查閱利用,影響了資料的使用價值。另外圖書館的購書經費由采編部統一支配,征集人員無權直接面購,對提供的出版信息不能及時采購到位,加上采購人員對地方文獻工作熟悉和重視不夠,對地方人物缺乏了解,使得部分地方人物資料和地方史料未能系統收藏。1.3開發利用缺乏力度
目前各館的地方文獻資源大都重藏輕用,大部分書籍擱在書架上,造成庫房緊張和增加保管工作量,沒有進行全面、系統的深度整理和大規模地開發利用,除了首都圖書館、廣東省圖書館、甘肅省圖書館等少數館外,其它基本停留在傳統的借借還還上,坐等讀者上門。由于地方文獻基礎工作薄弱,缺乏各種專題目錄,缺乏外向開拓型的措施和行動,缺乏對地方文獻用戶的信息需求研究,缺乏對開發利用效果的反饋研究,管理工作的指導思想不系統,缺乏專業深度和歷史銜接,工作在淺層面上運行,大大削弱了各館地方文獻的社會影響力和社會利用率。
2改善地方文獻工作的對策
2.1地方文獻工作應成為提升圖書館整體品質的重要管理工作
做好地方文獻工作,首先是館內各方面的支持和協調,圖書館領導應加強地方文獻工作重要性的認識,將地方文獻工作列入重點業務工作范圍,明確搜集范圍和搜集重點,制定切實可行的遠期、中期。近期工作計劃,經常檢查、監督執行。
2.2知己知披,加大征集工作力度和投入
征集工作是一項繁雜、艱苦、長期的“燕子銜泥”式的工作,需指派既熟悉圖書館業務又了解出版發行動態、有公關能力和責任感的人員負責,多方面入手,如從出版部門的新書征訂目錄和當地報刊上的消息、新書推薦中尋找反映本地內容的出版物,及時同書店和有關作者和相關人員聯系預訂或購買,盡量爭取地方志辦公室、黨史辦公室、政協文史委員會、社科聯;科協和文聯、新聞出版管理部門等的支持,采取發函征集、上門征集、委托征集、舉辦活動征集等多種方式,特別是對于內部出版物,需“腦勤、腿勤、嘴勤”,花大力氣征集。此外,還應在以下幾方面加強力度:
(1)開展社會宣傳,增強人們對地方文獻重要性的認識。社會上對圖書館的認識,僅僅停留在傳統的“借書還書”上,許多機關,科研單位對圖書館保存地方文獻的職能意識欠缺,甚至毫無概念。雖然各省一級政府均了征集地方文獻以及出版物呈繳制度的文件,但影響不大,還須靠我們利用報刊、電視、電臺、互聯網等一切可行的傳播途徑進行宣傳,鼓勵社會各界捐贈地方資料或提供線索,積極主動地配合上級主管部門督促執行。
(2)建立征集網絡。建立省、區級地方文獻收集和協調中心(縱向為地、縣圖書館代征,橫向以行業主管為龍頭),與本地區有關單位建立長期協作關系,形成征集網點,還可聘請業余征集員,代征資料根據其價值應給予代征人員適當報酬。
(3)舉辦有關展覽。實踐證明,舉辦地方文獻展覽,既是宣傳館藏,推薦文獻,又是征集地方資料的有效途徑。
(4)對本地區的重大歷史事件、重要人物,派人專訪,取得文獻。
2.3強化地方文獻數據庫建設,實現地方文獻工作自動化管理
目前大部分館采用了ILAS系統并在此平臺上建立中文圖書數據庫。地方文獻書目可在此基礎上進行數據深度加工,揭示文獻內容特征,著重用主題詞標引,以凸顯地方文獻的多重主題特點,準確全面揭示文獻的內容,挖掘館藏地方文獻資源的潛力。通過數據庫建設,對館藏地方文獻資源有了全面、系統、準確的掌握,進而有的放矢的合理布局地方文獻資源,實現跨層次、跨系統的地方文獻資源共享,在高起點、高層次上開展地方文獻資源的聯合開發、利用。
2.4開發利用地方文獻
收集、整理地方文獻,既要重視“藏”,更要注重“用”?!安亍薄坝谩毕嘟Y合,立足于“用”,要充分發揮地方文獻在本地域改革開放和兩個文明建設中的積極作用。我們應設法改變傳統的坐等讀者上門的服務方式,而要采取更積極的模式,做好社會需求調研,找到與經濟建設服務的切人點,讓地方文獻擁有更多的讀者。
(1)整理和編制專題研究書目。地方文獻閱覽室主要是提供二、三次文獻或經過集中歸類整理后的資料。編制書目索引是地方文獻工作的主要手段,專題研究書目是讀者利用文獻的門徑,數據庫建成后,可從分類或主題途徑,析出多個專題書目,如自然資源、物產、旅游、風俗民情、文化、教育、名勝古跡、人物傳記、史料等等。還應搜集整理分散在其它綜合性出版物中的地方文獻,編制專題篇名索引。除建立書目數據庫外,還可以建立全文數據庫、圖片數據庫,多媒體數據庫等等,使地方文獻信息的檢索手段科學化。并逐步把舊地方志、族譜、舊平裝書內的地方資料以及地方報紙、期刊等所有地方資料書目數據全部集中,編制館藏地方文獻聯合目錄,為地方文獻網絡化打下堅實的基礎。
(2)編制地方文獻不定期刊物和專門網頁。為擴大館館藏地方文獻的傳播區,以吸引更多的讀者,地方文獻部可編制不定期刊物,介紹館藏及新入藏的地方文獻、編錄成果等,還可登載一些讀者對地方文獻的研究心得、意見等,此刊以內部贈閱形式為妥,花錢不多,而能起到較好的宣傳作用,此刊的內容也可同時制成網頁鏈入本館主頁。
(3)與有關機構建立較穩定的地方文獻交流和相互補充的協作關系。地方文獻的整理、開發和利用,本身就是互為因果而價值循環遞增的一種活動。與有關機構建立協作關系,特別是與政府有關機構和政策研究室建立起專人專題定向聯系。既可為其提供已有的文獻,又可獲得新的有價值的文獻,真正起到“資政”的作用。還可與有關大學和其它學術機構建立特約專題服務,提供二、三次文獻,既有利于提高地方文獻工作人員的學術索質,同時也是一種自我宣傳。
(4) 積極向各公共媒體推薦有歷史和現實意義的地方文獻資料。關注不同時期的不同宣傳重點及時向報紙、電臺、雜志等推介相應的地方文獻,主辦不定期地方文獻專題講座,以提高廣大群眾對地方文獻征集和保存意義以及綜合利用的認識。
2.5穩定隊伍,加強學習,提高業務素質