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序論：在您撰寫商務英語與英語教育時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
世界經濟的日益全球化,尤其是中國的“入世”,使得既懂商務又能熟練掌握外語的人才顯得分外緊俏。各高校因此紛紛加緊步伐,抓緊培養社會急需的這種復合型人才。于是,商務英語專業成了許多高校必開的一個專業。但是,由于商務英語專業常常是由原來的英語語言文學專業分離出來的,許多教師對商務知識掌握得并不是很多,因此在講授商務英語專業課時,就會有些為難。其實,商務英語不過是英語語言在一個特定領域的應用,教學的目標就是使學生對商務領域的一些知識、運作環節有所了解,并熟悉它們的英語表達法,能夠用英語在商務領域進行交流,以利于他們將來從事相關的職業。因此,在學校教育階段,教師的任務就是給學生模擬一個商務環境,使學生在這個環境中事先體驗到一種商務氛圍,接觸到將來工作中可能遇到的一些情況并學會如何用英語應對它們。
二、計算機網絡的優勢
世界已經進入了網絡時代。網絡把整個世界都連在了一起,并呈現在一個小小的屏幕上。國際互聯網為我們提供了一個了解世界的窗口,同時,也給我們教師的工作帶來了極多的便利。因為網絡的存在,我們不必跑到圖書館,去一本本地翻資料,為一個詞而去查遍所有能找到的辭典,我們只需鍵入關鍵詞,然后點擊鼠標。學習語言要有語言環境,學習特殊領域的語言,當然要置身于這個領域。對于學習商務英語的學生來說,全面接觸商務環境尤為重要。互聯網就為我們提供了這樣一個虛擬的世界。教師可以在網上找到真實的教學素材,可以利用網絡對學生進行各種訓練;學生通過網絡可以得到知識拓展,也可以由此掌握電子商務的基本技能。
三、運用計算機網絡輔助英語教學
1.登錄公司網站,了解行業情況
商務英語教學會涉及很多專業公司的具體業務。當教師對這些業務的內容不太了解的時候,可以登錄相關公司的網站,了解該行業的一些知識和具體情況,這樣會大大增加在講解時的自信心。問題也可以提出得更具體。假如學生是從事該行業的在職進修學員,他會欽佩你的知識廣博,激發他本人的交流的積極性,從而鍛煉他的英語表達能力;如果面對的是沒有工作經歷的學生,他會從你的細致講解中對這個行業有所認識,從而不但學到語言知識,而且了解到應用它的一些領域的情況,開發他的學習興趣,拓寬他的擇業思路。
2.利用網絡資源,進行寫作訓練
(1)選取網絡素材,進行主題寫作訓練商務英語的基本語法結構與日常英語并無大的區別,只是背景及詞匯有所不同。因此,并不需要一定登錄專門的商業網站,一般的網站便可以為寫作訓練提供很好的素材。比如,可以登錄一個航空公司的網站,讓學生根據上面的航班表來寫一個圍繞一次業務談判而進行的商務旅行計劃。另外,從事商務工作的人會經常接觸數字、價格、貨幣等,而一些公司的網站往往會一些年度報告、報表,上面有很真實的統計數字,教師可以據此讓學生學會寫分析報告,同時練習各種表達數字的方法及句式。
(2)電子郵件的寫作對于商務英語專業的學生來說,一個最常用、最重要、也是最基本的技能恐怕就是電子郵件的寫作了。得體的語氣、格式和布局謀篇,都是學生必須學會和掌握的。關于如何寫好電子郵件,除了課堂上講解,還可以建議學生登錄一些網站進行學習。另一方面,可以給學生布置寫作任務,讓他們給老師發電子郵件,老師也以郵件形式回復。由于這種方式給學生以更強的真實感,會極大地調動學生的寫作積極性,加之在電腦上寫作修改起來更容易,學生對自己的文章會更趨向追求完美,寫作更加認真,因此其結果要比用筆寫或打字機打出一封“電子郵件”效果好得多。通過在寫作課堂上運用電子郵件進行寫作訓練,學生還可以逐漸熟悉這種在21世紀至關重要的交流工具。電子郵件曾一度被看作一種時尚,但現在它正逐漸取代聲訊、書信以及傳真,成為一種最為快捷和經濟的交流方式。因此,電子郵件的寫作技能對商務英語專業的學生來說是相當關鍵的。此外,利用網絡進行教學,能使教師的指導不僅局限于課堂,教師與學生能有更多的機會交流。而且對教師來說,有了計算機的幫助,會大大減輕批改作文、歸類整理的工作強度,從而有更多的時間去備好每一堂課。超級秘書網
3.利用網絡資源進行口語及聽力訓練中國學生沒有太多的機會與母語為英語的人進行對話,要找到對口專業的外國人就更是難上加難。互聯網則可以彌補我們這方面的不足。比如,教師可以鼓勵學生進入那些相關專業的聊天室,進行語音聊天,因為語音聊天只聽聲音不見人,可以使學生克服羞怯心理,大膽地講話,這樣不但可以鍛煉學生的聽力和口語,而且可以鍛煉他們的應對能力,增加實戰經驗。除此而外,通過局域網,還可以實現教師與學生、學生與學生對話,小組討論等。另外,還可以通過網絡收聽英文廣播,無論是音質還是效果都遠勝于收音機,而且選擇范圍很廣。
四、結論計算機網絡
(國際互聯網、局域網)在各行各業都顯示出其巨大的威力,在教學上也同樣有著不可比擬的作用。這是一個取之不盡、用之不竭的寶藏。對商務英語教學來說,它可以提供真實、即時、廣泛的素材和形式多樣的手段。在各高校中,計算機實驗室、多媒體教室并不鮮見,因此采用計算機網絡來輔助教學具有可能性和可操作性。通過對網絡的應用,不但增加了學生的學習興趣和積極性,從而提高了學習效率,而且,使學生掌握了使用計算機、利用網絡的基本技能,這對學生今后的工作無疑是大有益處的。
[參考文獻]
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關鍵詞：京津冀一體化；商務英語
一、河北省商務英語專業人才需求狀況
1.河北省對外經濟貿易發展歷程
改革開放以來，河北省對外貿易發展迅速，現已發展成為中國對外貿易的主要省份之一。根據石家莊海關的最新統計數據，河北省2014年進出口總額為598.7億美元，比上年增長7.9%。其中，出口總額357.1億美元，增長14.1%；進口總額241.6億美元，下降0.1%。三十多年來，河北省外貿總額在其GDP所占比重從1978年的1.09%發展到2014年的14%，河北省的對外貿易展現出了強勁的發展勢頭。
京津冀協同發展背景下，河北省可以借助毗鄰京津的區位優勢和交通一體化帶來的交通優勢，吸引京津高端產業落地，進一步刺激對外經濟貿易的發展。河北省在發展外向型經濟方面空間巨大，前景廣闊，因此市場對商務英語人才的需求與日俱增，并在人才質量上提出了更高要求。
2.河北省商務英語人才培養素質要求
河北省日趨頻繁的對外商務交往需要大量商務英語人才的支持。《關于外語專業面向21世紀本科教育改革的若干意見》中指出，社會對外語人才的需求日趨多元化，市場對單一外語專業畢業生的需求量逐漸減少，外語專業人才培養應向應用性、復合型方向轉變。
河北省對商務英語人才的需求主要涉及外貿跟單員、商務英語翻譯、進出口專員、國際貿易銷售、報關員、國外采購專員、和外企文秘等崗位。但不同地區、不同行業對商務英語人才在學歷和能力方面的要求又有所不同。河北省近年來對外出口產品主要為汽車零部件、陶瓷衛生設備等終端產品，但隨著京津冀協同發展的推進，出口產品結構可能會發生變化，高新技術產品和機電產品等技術密集型產品在未來有很大發展空間。企業希望能夠匹配崗位需求的商務英語人才，除了扎實的語言功能，良好的商務知識外，還要有相應的實踐經驗，可以在短時間內適應工作環境。
二、京津冀協作背景下河北省商務英語教育機遇和挑戰并存
1.京津冀產業結構互補，為河北商務英語人才開辟新的就業空間
據中經網統計，北京和天津2013年第三產業占比分別達到76.9%和48.1%，河北的第三產業比重僅為35.5%，但河北的第二產業比重高達52.2%，高于北京和天津地區。京津地區第三產業實力雄厚，河北省在第一產業和第二產業占有優勢，三地在產業結構上形成互補。河北與京津地區地緣相親，交通便利，并且隨著一體化政策的推進，影響生產要素流動的制度藩籬終將被消除，最終實現區域內生產要素的自由流動。河北不僅要承接京津地區的產業轉移，還要吸引京津地區的優質企業落戶河北，為河北的商務英語人才帶來就業機會。同時，京津地區發達的外向型經濟也是河北商務英語人才的潛在就業市場。
2.京津優質教育資源流向河北，帶動河北高校商務教育發展
京津冀三地教育資源分布不均由來已久，是歷史、政治、文化等多種因素影響的結果。京津地區經濟發達，教育資源豐富，吸引了大批優質的商務英語生源。而河北在生源質量、教育經費、師資等方面均與京津地區相去甚遠。在京津冀協同發展的政策支持下，河北省可以積極爭取京津優質教育資源共享，為本省高校商務英語教育發展創造契機。
三、京津冀協作背景下河北省商務英語教育改革方向
1.大力促進高校商務英語專業人才培養多元化
近年來，中國外向型經濟發展迅速，各行各業對既懂商務又懂英語，可以直接從事涉外工作的復合型商務英語人才需求旺盛。商務英語人才在就業市場的走紅促使眾多高校開設商務英語相關課程，但培養模式趨同，未能根據市場的動態需求做出及時調整。商務英語作為專門用途英語（ESP）的一種，其使用環境應包括與商業相關的一切領域如經濟、法律、媒體、外交等。隨著京津冀一體化的逐步推進，河北省將承接包括IT企業在內的眾多高新技術企業，產業結構正在轉變，同時語言服務結構也呈現多元化態勢?；谟嬎銠C輔助翻譯（CAT）的本地化服務正在成為語言服務行業的新的需求點，軟件本地化、網站翻譯、技術文檔寫作等新興領域也對商務英語人才提出了更專業的要求。
為區域經濟培養商務英語專業人才的河北省高校應重視市場需求的這種結構性變化，積極調整培養方向和培養方式。首先，商務英語人才培養應走“差異化”路線。高校應根據所處區域的經濟社會發展需要，結合自身的教學資源，努力培養適合特定行業的、具有“區域特色”的商務英語人才，滿足市場對商務英語分工的多樣化、精細化要求。其次，商務英語人才培養目標應根據市場需求的變化及時做出相應調整。商務英語教育不僅要培養高素質的外貿人才，還要培養諸如商務口譯、軟件本地化等高端語言服務人才。
2.積極籌建京津冀商務英語專業人才培養信息共享機制
現階段商務英語專業發展的困境之一在于缺乏較為完善的信息反饋體系，無法準確把握市場對商務英語專業人才的動態需求。中國國際商務英語研究會是“由全國各高校的商務英語教學機構及其商務英語教師、研究人員和管理人員自愿組成的、非營利性的、依法開展學術活動的民間組織”，目前主要是國內高校之間的一個校際學術交流平臺。中國際商務英語研究會可以牽頭整合學術界、高校商務英語教學機構、商務英語教師、用人單位、商務英語專業畢業生及在校生，建立起全面、有效的全國商務英語專業人才培養反饋體系，然后在此基礎上設立京津冀區域性信息反饋體系。
京津冀高校商務英語人才培養信息共享機制的主要工作應包括：（1）對區域內商務英語教育現狀進行深入調研，為相關政府部門、用人單位和高校商務英語教學機構提供準確可靠、具有前瞻性的決策依據；（2）設立商務英語專業畢業生就業狀況調查項目組，對畢業生的就業狀況進行長時間追蹤調查，收集整理來自畢業生的就業信息反饋；（3）搭建校企合作平臺，解決用人單位和人才培養單位之間信息流通不暢問題；（4）制定商務英語專業相關的工作標準和規范，組織專業培訓，提升商務英語專業人才的專業技能和職業道德水平；（5）為商務英語人才創造良好的社會環境，以合適的報酬吸引高素質人才長期從事商務英語工作，從而促進商務英語教育的良性發展。
隧道盡頭是光明，任何事物的發展都是曲折、漸進的，商務英語教育的發展更是如此。河北省高校商務英語教育承擔著京津冀協同發展提供國際化商務人才的重要使命，具有不可替代的戰略意義。河北省政府、高校等相關公共部門應采切實有效的措施，促進河北省商務英語教育發展，為區域經濟發展培養更多高素質的商務英語專業人才。
參考文獻：
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關鍵詞：商務英語教育；區域經濟；社會型人才
一、商務英語教育與區域經濟發展的關聯
(一)商務英語教育對區域經濟發展的重要性“引進來，走出去”已經成為經濟社會發展的一種戰略。要真正的實現“走出去”的發展戰略，首先要做的就是對國外語言和文化的了解。當我們需要把自己國家的產品推向國外的時候，就需要用語言對自己國家的產品做介紹。但是，由于語言之間的差距，讓我們彼此之間的交流和溝通變得愈發的困難。不僅如此，隨著我國區域經濟的發展和相關技術的提高，語言之間的差異也是越來越明顯。因此，加強商務英語的教育顯得越來越急迫，學好商務英語，培養更多的相關人才，對國家區域經濟的發展有著重要的作用和影響。
(二)商務英語教育能促進本地區域文化繁榮在時展的大背景下，商務英語教育環境也在發生著很大的變化，教育體系的創新與相關教育資源的整合也越來越重要，在商務英語教育體系的構建的過程中，也要考慮商務英語和區域經濟文化的融合。更要注重培養學生的綜合素質以及人文理念。我國有五千年的文明和文化，因此，在商務英語的教學中要體現中國文化的發展理念，一方面可以學習英語專業知識，另一方面還可以傳播中國的文化，從而提高我們國家的文化軟實力。在民族禮儀的學習中，要體現出區域文化的特色，從而提高人們對區域文化發展的重視，促進區域文化的發展和進步。
(三)區域經濟的發展需要英語作保障隨著經濟全球化步伐的加快，我國對外經濟的發展也是越來越迅速，這給區域經濟的發展注入了新的活力，在此過程中也有越來越多的挑戰。因為越來越多的企業進入外貿的行業，對具有專業英語人才需求也就越來越大，從而對英語人才的專業要求和業務能力水平要求也就越來越高。因此，可以發現，區域經濟的發展急切地需要一批專業的英語人才，這樣才能促進區域經濟的長遠發展。
二、商務英語教育促進區域經濟發展的策略
(一)商務英語教育為區域經濟發展輸送優秀人才世界格局多極化的時代，區域經濟的發展離不開英語這門工具，正是因為如此，我國慢慢提高了對商務英語教育的重視。伴隨著區域經濟的發展和進步，可以發現，具有英語專業技能的人才也越來越緊缺，這種現狀的出現主要是因為區域經濟發展對英語人才的需要，而且越來越多英語人才的培養，也有助于區域經濟的發展，二者之間是相輔相承的。因此，加強專業英語人才的培養，能更好的為區域經濟的發展輸送人才，從而促進區域經濟的發展和進步。
(二)商務英語教育推動外貿經濟繁榮一個國家區域經濟要想正常地運行，就主要包含了一下兩個方面的內容：第一方面主要是區域經濟內的運行，第二方面是區域經濟外的運行。從當前的國際發展形勢來看，國內市場的發展以及世界貿易的發展和進步對國家區域經濟的發展有著重要的推動作用。和以前英語人才的培養模式相比，我國的英語教學模式也發生著深刻的變化?，F如今，學生在英語學習的過程中可以時不時地和老師盡心互動，這樣可以進一步加強學生對國外文化的理解。因此，伴隨著英語教育模式的提高，能夠為區域經濟的發展培養更加專業的人才，從而加強區域對外文化的交流與合作，促進區域經濟的進步與繁榮。
(三)英語在區域經濟發展中占有相當重要的地位目前，我國的經濟實力也在不斷地增強，人民的生活水平已經取得了很大的發展，這在一定程度上都和區域經濟的發展是息息相關。但是，這些成績的取得往往也離不開商務英語在其中所扮演的角色，這就表明了商務英語在經濟發展中的地位也是越來越大了。我們知道，國家之間的會議以及各個方面的交流，英語作為工具，有著不可替代的作用。因此，商務英語在區域經濟的發展中占據著重要的地位。
(四)充分利用全球化改革教學模式在信息化發展的今天，要想在商務英語的教育中取得一定的成就，就要充分地利用現在的多媒體資源，對現有的教學模式進行改進。例如，在商務英語的教學中，老師可以通過互聯網搜集一些最近的時事新聞，運用在教學的過程中，這樣能夠激發學生的興趣。在一定程度上可以調動學生的積極性，還能提高學生的口語能力。不僅如此，老師也可以通過網絡搜集一些代表著區域文化特色的知識和照片，通過多媒體分享給學生，如此一方面可以讓學生了解更多的不同區域的文化，另一方面還可以開拓學生的視野，豐富學生的知識儲備。不僅如此，還在一定程度上通過這些文化的學習，增加自己的詞匯量以及閱讀量，從而提高自己英語學習的能力和水平。但是，新的教學方法不僅僅是引進新聞英語和區域經濟文化，在教學過程中，老師們應該積極地探索不同的教學方法，在對自己的教學方法進行不斷地創新，使學生在老師的教學過程中能夠學有所得，培養起來英語學習的能力，從而最終能夠成為專業的英語人才。
商務英語就是在商務領域活動中使用的英語。而把商務英語確定為一個專業，主要源于社會需要的推動和以社會經濟發展為導向發展我國高等教育的必然結果導致的。但如今對于在商務英語專業的構建中對商務語言知識與技能應如何運用還沒有定論。就學生的英語基礎來看，處于參差不齊的狀態，因此運用英語教授專業知識很難；同時由于課時有限，出現蜻蜓點水的現象不可避免，難以對就業產生足夠的助推作用，所以產生的經濟利益并不理想。
語言經濟學的理論發展
在研究語言和文化之后，語言經濟學才涌現出來，屬于一個新的研究領域和新興邊緣學科，該學科涉及語言學和經濟學以及教育學等，也就是說為實現經濟活動，該語言交際把必要條件提供出來。在1965年，JacobMarschak第一次提出語言經濟學說法，把效益和價值，以及費用和效用這些語言經濟學性質揭示出來。以下三個發展階段為語言經濟學主要研究經歷：（1）以民族歸屬對待語言，致使種群區別的基礎源于語言，人類社會經濟中產生了地位差別，最突出的就是收入的差異。這個研究階段經常把收入差異的對象定位為美國黑人及白人，在加拿大把母語確定為英語與法語者。（2）把語言以人力資源對待，并和其他能力技巧同等地位，對語言教育進行投資，就可把收益得到。（3）語言作為人們身份和經濟資源的符號，也是對社會經濟地位產生影響的屬性。
商務英語課程改革探索
（1）改革課程內容，提高學生英語實際操作能力對其課程設置進行改革立足語言經濟價值視角，有利于商務英語教育質量和語言價值的提高。商務英語的學習能夠帶來經濟價值，這已經為大家所公認。但目前教育出來的學生是以英語和知識還有能力三大板塊為基礎的，難以滿足企業的需要，多數情況下英語作為通用英語，和大眾溝通是它的基本作用，但就商務知識方面，大多使用中文，漢語授課為一般狀況，所以完全融合兩者很難，很容易使學生認為商務英語的學習意義不重要。其次，實際商務操作能力不具備成為大部分英語教師的狀態，因此實訓課使學生業務實踐能力得不到有效地提高。而通過平時與學生的接觸了解到，對當前的課程期望改革的學生占很大一部分。基于國際商務，培養的人才能夠有效地完成與供應商或客戶談判任務，這就是商務英語教育的目的所在。經濟利益特征表現得很強，所以說經濟上的回報是建立在與用人單位需求相符合的基礎之上的。所以說，商務英語專業要以語言經濟學理論做導向，根據商務英語專業學生應具有的知識構成，社會需要的能力要求以及人才數量，對企業進行深入調查，和企業家一同研究商議，確定改變商務英語教學目標，其意義非常重要。通過調研商務英語方面運用較好的浙江省了解到，具備相應的工作才能、工作經驗，在國際商務活動中，能夠完成相應的文秘工作任務，并在涉外商務活動中，涉外交流或談判工作任務能夠完成，是用人單位對商務英語專業畢業生的要求?；诖?，行業和企業的商務專家被課程開發小組教師邀請來，在共同論證后，培養商務英語專業學生目標被確定，即：學生掌握的基本技能包括聽、說、讀、寫、譯方面，了解基本國際商務知識，英語交際能力水平應較高，實際操作相關國際商務業務能力應具備，對相關專業崗位工作過程應熟悉，與周圍外向型經濟發展需求相適應，對外事秘書和翻譯以及對外貿易業務都能夠從事，這種高素質技能型人才才是實際需要的人才標準。
（2）以用人單位及學生就業需求為導向，設置商務英語課程就實現人才培育目的來說，重要的方式以及途徑就是課程，決定教育成功與失敗的因素之一就是課程。而語言經濟學認為語言屬于人力資本，一定的投入是對這種人力資本進行學習并掌握的必備條件；具有高低的劃分是語言價值的特征，使用密度將制約語言發揮的效用。這兩個基本觀點將發揮指導對商務英語課程重新認識作用。這幾年，國內有關方面提出了高等教育要具有經濟價值的要求，不過一直以來，英語學科都束縛著職業英語專業課程內容，在改革中，“針對性”和“職業性”表現得匱乏。那么在商務英語課程的設置上能否以對用人單位和學生需求的滿足作為出發點，人才的經濟價值能否真正實現，將具有至關重要的影響。要實現人才的經濟作用，在商務英語課程的設置上就要以培育目標作為引導，整合人才市場的供需要求，對應的調整所設置的商務英語課程。在與企業和行業專家商討后，以一般專業課程方式設置傳統的語言基礎和專業知識以及應用能力三個模塊，而且設置專業核心和拓展課程，設置這些課程的出發點都是基于企業的需求，實現了有機融合商務知識與專業英語的目的。特別值得一提的是專業基礎課程，它產生的源頭在于企業專家和職業教育專家，以及課程開發小組教師在一起整合研究分析后確定的，展現出下面兩個特點：1）商務實踐的特點。人們可能存在狹義地去理解商務實踐這種問題，有的人認為實踐僅僅局限于實際業務部門，廣義來說課堂的課程學習也屬于商務實踐。2）商務語言的特點。用語言學的視角理解商務英語就是在商業行業活動中應用英語，基本語言運用活動涵蓋聽、說、讀、寫、譯等內容，英語特征表現為專門用途，在商務溝通和談判實踐中，能夠有效地運用英語，對實際問題能夠運用英語處理，這是對學生的基本要求，進而使學生語言綜合運用能力不斷得到提高。也就是說，這樣安排的課程和高等教育特點相契合，也和學生職業發展的要求產生同步，培養出的人才才能夠迎合市場需要。語言價值和經濟價值就會不斷提高，從而在一定的投入下，實現最大限度的產出。
結論
在研究語言和文化之后，語言經濟學才涌現出來，屬于一個新的研究領域和新興邊緣學科，該學科涉及語言學和經濟學以及教育學等，也就是說為實現經濟活動，該語言交際把必要條件提供出來。在1965年，JacobMarschak第一次提出語言經濟學說法，把效益和價值，以及費用和效用這些語言經濟學性質揭示出來。以下三個發展階段為語言經濟學主要研究經歷：
（1）以民族歸屬對待語言，致使種群區別的基礎源于語言，人類社會經濟中產生了地位差別，最突出的就是收入的差異。這個研究階段經常把收入差異的對象定位為美國黑人及白人，在加拿大把母語確定為英語與法語者。
（2）把語言以人力資源對待，并和其他能力技巧同等地位，對語言教育進行投資，就可把收益得到。
（3）語言作為人們身份和經濟資源的符號，也是對社會經濟地位產生影響的屬性。
2商務英語課程改革探索
（1）改革課程內容，提高學生英語實際操作能力對其課程設置進行改革立足語言經濟價值視角，有利于商務英語教育質量和語言價值的提高。商務英語的學習能夠帶來經濟價值，這已經為大家所公認。但目前教育出來的學生是以英語和知識還有能力三大板塊為基礎的，難以滿足企業的需要，多數情況下英語作為通用英語，和大眾溝通是它的基本作用，但就商務知識方面，大多使用中文，漢語授課為一般狀況，所以完全融合兩者很難，很容易使學生認為商務英語的學習意義不重要。其次，實際商務操作能力不具備成為大部分英語教師的狀態，因此實訓課使學生業務實踐能力得不到有效地提高。而通過平時與學生的接觸了解到，對當前的課程期望改革的學生占很大一部分?；趪H商務，培養的人才能夠有效地完成與供應商或客戶談判任務，這就是商務英語教育的目的所在。經濟利益特征表現得很強，所以說經濟上的回報是建立在與用人單位需求相符合的基礎之上的。所以說，商務英語專業要以語言經濟學理論做導向，根據商務英語專業學生應具有的知識構成，社會需要的能力要求以及人才數量，對企業進行深入調查，和企業家一同研究商議，確定改變商務英語教學目標，其意義非常重要。通過調研商務英語方面運用較好的浙江省了解到，具備相應的工作才能、工作經驗，在國際商務活動中，能夠完成相應的文秘工作任務，并在涉外商務活動中，涉外交流或談判工作任務能夠完成，是用人單位對商務英語專業畢業生的要求?；诖?，行業和企業的商務專家被課程開發小組教師邀請來，在共同論證后，培養商務英語專業學生目標被確定，即：學生掌握的基本技能包括聽、說、讀、寫、譯方面，了解基本國際商務知識，英語交際能力水平應較高，實際操作相關國際商務業務能力應具備，對相關專業崗位工作過程應熟悉，與周圍外向型經濟發展需求相適應，對外事秘書和翻譯以及對外貿易業務都能夠從事，這種高素質技能型人才才是實際需要的人才標準。
（2）以用人單位及學生就業需求為導向，設置商務英語課程就實現人才培育目的來說，重要的方式以及途徑就是課程，決定教育成功與失敗的因素之一就是課程。而語言經濟學認為語言屬于人力資本，一定的投入是對這種人力資本進行學習并掌握的必備條件；具有高低的劃分是語言價值的特征，使用密度將制約語言發揮的效用。這兩個基本觀點將發揮指導對商務英語課程重新認識作用。這幾年，國內有關方面提出了高等教育要具有經濟價值的要求，不過一直以來，英語學科都束縛著職業英語專業課程內容，在改革中，“針對性”和“職業性”表現得匱乏。那么在商務英語課程的設置上能否以對用人單位和學生需求的滿足作為出發點，人才的經濟價值能否真正實現，將具有至關重要的影響。要實現人才的經濟作用，在商務英語課程的設置上就要以培育目標作為引導，整合人才市場的供需要求，對應的調整所設置的商務英語課程。在與企業和行業專家商討后，以一般專業課程方式設置傳統的語言基礎和專業知識以及應用能力三個模塊，而且設置專業核心和拓展課程，設置這些課程的出發點都是基于企業的需求，實現了有機融合商務知識與專業英語的目的。特別值得一提的是專業基礎課程，它產生的源頭在于企業專家和職業教育專家，以及課程開發小組教師在一起整合研究分析后確定的，展現出下面兩個特點：
1）商務實踐的特點。人們可能存在狹義地去理解商務實踐這種問題，有的人認為實踐僅僅局限于實際業務部門，廣義來說課堂的課程學習也屬于商務實踐。
2）商務語言的特點。用語言學的視角理解商務英語就是在商業行業活動中應用英語，基本語言運用活動涵蓋聽、說、讀、寫、譯等內容，英語特征表現為專門用途，在商務溝通和談判實踐中，能夠有效地運用英語，對實際問題能夠運用英語處理，這是對學生的基本要求，進而使學生語言綜合運用能力不斷得到提高。也就是說，這樣安排的課程和高等教育特點相契合，也和學生職業發展的要求產生同步，培養出的人才才能夠迎合市場需要。語言價值和經濟價值就會不斷提高，從而在一定的投入下，實現最大限度的產出。
3結論
隨著珠三角外貿經濟的不斷發展，社會對高素質技能型商務英語人才的需求越來越大。珠三角高職院校商務英語專業紛紛把人文素質教育列為與職業技能培養同等重要的培養目標之一。
（一）調查對象和方法
選取了順德職業技術學院、中山職業技術學院、清遠信息職業技術學院和江門職業技術學院等有代表性的高職院校來調查商務英語專業學生的人文素質教育現狀。調查對象總計318人，其中商務英語專業在校學生229人，商務英語專業畢業生89人。
（二）調查方法
本次調查我們主要通過電話調查、發放問卷、結合走訪學生寢室和畢業生工作單位等方式開展。電話調查的主要對象是根據被調查單位提供的畢業生名單的電話號碼來聯系部分畢業單位和畢業生，而發放問卷、走訪學生寢室和畢業生工作單位都是實地進行的。
（三）調查內容
調查問卷由18個問題組成，其中1-15題為單選，16-18題為多選。本次調查問卷主要涉及以下內容：(1)學生對人文素養、專業技能與自身發展的關系的理解；(2)學生人文素質現狀；（3)畢業生人文素質適應社會人才需求的情況；（4）學生對人文素質教育的關注、建議及希望等。［6］
（四）調查結果
共發放調查問卷318份，回收307份，有效問卷97％。筆者采用SPSS13.0統計分析軟件獲得調查問卷選項人數及比例的統計結果。
（五）分析
1.對人文素養、專業技能和自身發展的相互關系有一定認識在問答“您認為良好的人文素養對您的專業學習和工作的影響”時，38.4%的學生認為良好的人文素養有利于提高思想的深度和廣度，34.2%的學生認為有助于提高綜合素質，21.2%的學生認為可以使眼界更開闊，思維更系統，只有5.2%的學生認為人文素養對專業學習和工作影響不大。而在問答“您認為人文素養會影響自身發展前景嗎”的問題時，63.3％的學生認為作用很大，32.4％的學生認為起決定性作用，只有4.3%的學生認為作用一般。這些都為我們實施人文教育打下了良好的思想基礎。
2.人文知識薄弱商務英語專業的學生人文知識比較薄弱。在問答“中國基本文學常識”時，48.9％的學生勉強才可以背出十五首左右的唐詩宋詞。24.3%的學生沒有讀過中國四大名著，17.2%的學生不懂什么是“國學”。在問答“西方藝術常識”的問題時，大部分學生缺乏基本的知識，37.1%的學生無法寫出3位以上的西方著名畫家或藝術家。在問答“哲學”的問題時，只有12.9%的學生就算枯燥也堅持讀馬克思一類的哲學書籍，而41.3%的學生經常是三分鐘熱度就看不下去，有26.8%的學生偶爾翻一下消磨時間，還有19%的學生從來沒有讀過。而在問答“閱讀方面習慣”時，48.9%的學生閱讀是為了考試，就是我們說的“功利性閱讀”或“考試型閱讀”，容易導致學生知識面較窄；而問答“閱讀內容”時，45.4%的學生喜歡讀言情小說，48.5%的學生喜歡讀金庸武俠小說，只有6.1%的學生喜歡讀世界名著和矛盾、魯迅或巴金的作品。由于缺乏良好的閱讀習慣，使得高職商務英語專業的學生文、史、哲方面知識積累不夠深厚，人文知識比較薄弱。
3.人文素養有待加強在問答“您認為自己的人文素養如何？”時，57.3%的的商務英語專業在校生認為自己的人文素養較好，但也有30.4%的學生認為自己的人文素養一般。對問答“目前高職生人文素質的缺陷前三位的主要表現”的問題時，學生們依次選擇了心理承受能力差、缺乏團結協作精神和人際交往、溝通能力差。對問答“是否有提高自身人文素養的想法和行動”的問題時，44.3%的學生有想法并有行動，而47.2%的學生有想法但沒有行動。
4.畢業生人文素質無法滿足用人單位的要求本次調查共通過電話和實地探訪的方式調查了17家用人單位，89名商務英語專業畢業生。72.4%的畢業生認為學院人文素質教育質量有待加強，希望學院加強對學生的職業道德、文史哲知識、創新能力和協作精神等人文素質的培養。63%的單位對商務英語專業畢業生的職業能力基本滿意，但大部分單位(占被調查者的71％)認為畢業生在文學藝術修養、語言文字表達、工作創新能力、職業道德修養等方面較為欠缺，一定程度上影響了其職業的可持續發展。
5.對學院人文素質培養的看法及建議在調查問答”您認為校人文活動存在有那些問題”時，76.4%的學生認為參加后感覺沒什么收獲，69.2%的學生覺得枯燥乏味、缺乏創新不具吸引，62.3%的學生認為活動少且覆蓋領域狹窄，或者活動本身有意義,但宣傳欠佳;58.7%的學生認為學院人文活動存在影響力不夠等問題。在調查問答”您認為高職生在學校主要應當學習哪些人文課程”時，他們希望學院多舉行法律知識類（67.5%）、教育知識類（57.1%）、藝術欣賞類（56.6%）、經濟管理類（55.2%）的人文科學講座。關于“在提高人文素養方面，您認為學校最應該加強的工作”的問題，他們最希望學院加強的工作包括鼓勵參與社會實踐活動（52.4%），提高人文課程質量，優化校選課設置，增加人文課程數量（52.3%）和提高相關職能部門對學生人文素養的重視程度（49.1%）。
二、提高珠三角商務英語專業人文教育水平的對策
（一）學科建設與課程改革并舉，構建商務英語專業人文教育課程體系
1.校級平臺課程調查中，除了學好專業技能知識外，學生們希望學院開設思想道德修養、法律類（65.2%）、社交禮儀類（60.5%）、心理學（50.3%）及經濟學和管理學（44.1%）等人文課程。校級平臺課主要由公共必修課和公共選修課兩部分組成，屬于基本素質培育課程，是人文素質教育的重要組成部分。其中公共必修課部分開設的課程有思想道德修養與法律基礎、商務禮儀、大學生心理健康教育、演講與口才、計算機應用基礎、大學生職業發展指導等，它們主要旨在培育商務英語專業人員的思想政治素質、法律素質、心理素質、文學素質、語言素質、科學素質、信息技術素質和職業道德素質等人文素質。而公共選修課程方面，要求商務英語專業學生必須選修四門課以上，其中必須選修至少一門理科類的課程，以培養文科學生具備一定的科學素質。2.專業平臺課程對高職學生而言，在專業課教學中滲透人文素質教育，不失為推進人文素質教育的一種好方法［7］。根據商務英語專業的職業能力培養的要求開設的專業平臺課程，如國際貿易實務、報關實務、跟單實務、貿易國家概況等，課程本身都蘊含豐富人文因素。在教學中，教師通過課前文化導入，課堂中利用案例分析、討論式、表演式等學生喜聞樂見的教學方法，課后自主學習和收集討論相關人文案例等形式，充分挖掘課文中豐富的人文素質內涵，引導學生創新思維、獨立思考、互相尊重、團結協作，使學生在學習知識、發展智力、運用語言能力的同時,人文素質也得到相應的發展。3.專業方向平臺課程專業方向平臺課對培養高職學生的職業能力和職業素質具有重要意義，是人文素質教育的重要途徑。專業方向平臺課程指不同的工作崗位所對應的課程，旨在培養學生就業能力和崗位適應能力。商務英語專業的平臺課程有電子商務基礎、會計基礎、商務禮儀、市場營銷等課程。教師在教學中應以就業為導向，改革傳統教學方法，培養學生的職業遷移能力和良好的職業道德修養。如商務禮儀課程中開設與商務活動相關的實訓，強化學生儀容儀表、團隊合作和客戶服務意識；市場營銷課程教學時強化學生的營銷能力及刻苦耐勞、抗挫折能力和心理承受能力的培養；會計基礎關注學生愛崗敬業、廉潔自律、客觀公正、遵紀守法和堅持準則等道德和心理素質的培養等。4.綜合實踐課程調查表明，67.2%的學生認為高職學生素質缺失體現在實踐方面，而56.4%的學生認為學校應鼓勵學生參與社會實踐活動。因此，綜合實踐課程是高職學生培養人文素質的非常重要的途徑。如在校內商務模擬實訓課中，教師努力模擬和創設工作環境，引導學生理解企業文化和管理規范，掌握外貿人員的行為規范和職業要求。而在頂崗實習中，學生通過在真實的工作和人文環境中從事真實的工作，在提高職業技能的同時，提升人際交往能力、語言表達能力、外貿業務能力，和愛崗敬業、團隊協作、誠實守信等精神品質。
（二）重視師資隊伍人文素養建設，提高教師人文水平
教師是人文素質教育的組織和實施者，決定了人文素質教育的成敗。高職院校應該努力提高人文師資水平，加大對人文社科類課題的立項與資助，提高教師對人文課程的重視程度［8］。鼓勵教師轉變教學觀念，改進教學方法，加快專業技能教育和人文素質教育的融合，全面推進人文素質教育。
（三）優化校園人文環境，豐富校園文化生活
校園人文環境能營造持續不斷的人文氛圍，是潛移默化提高學生人文素質不可或缺的重要途徑。校園環境氛圍分為文化硬環境和文化軟環境兩類。文化硬環境一方面可以通過校園綠化、文化長廊、人文景觀、名人雕塑、文化展廳等，給學生一種感官上的人文刺激，讓學生通過耳濡目染而受益；另一方面可以通過改善圖書館讀書環境和增加文獻資源，吸引學生到圖書館學習和閱讀，給學生提供課外讀書育人的精神家園。而文化軟環境包括社團文化、第二課堂文化、學賽一體文化和講座文化等，通過舉行豐富多彩的文化活動，讓學生浸潤在濃厚的人文氛圍中，不知不覺中提高人文素質和文化品位。
（四）多管齊下，家、校、企聯動構成高職生人文素質教育體系
高職院校領導要充分調動家庭和企業的積極性，家、校、企三方聯動來構建人文素質教育體系。一方面可發揮家庭在人文素質教育中的作用，通過“給家長的一封信”“家校互動平臺”等活動來加強對學生包括感恩教育在內的人文精神教育；另一方面可通過與珠三角企業合作，在學生專業見習、專業實習和頂崗實習等階段，通過共建心理咨詢室和黨建工作室等方法，建立院企互通機制，搭建校園文化與企業文化對接的基礎平臺，充分調動企業文化資源為高職學生人文素質教育出力。[9]
三、結語
關鍵詞: 商務英語 大學英語 教學改革
在全球經濟一體化的浪潮沖擊下,隨著我國改革開放事業的深入發展,英語的重要性已被社會所認識,從雙語幼兒園到留學生培訓,可以說英語教學無處不在,對于大學生來說,英語學習成為他們大學生活的必不可少的組成部分,也是他們日后求職應聘的砝碼。社會對大學生的英語應用能力的期望越來越高。商務英語因為具有極強的針對性和實用性得到越來越多的關注。如何使商務英語很好地與大學公共英語結合,對于從事英語教學的教師來說,既具有針對性又有很強的實用性。
一、大學英語教學改革的背景和意義
近幾十年以來,大學英語教學所取得的進步有目共睹,而大學英語教學中所存在的問題也同樣是有目共睹的。我們可以把社會發展對學生英語水平提出的更高要求,以及大學英語教學本身存在的問題視為大學英語教學改革的動力。社會發展是大學英語教學改革的動力。由于社會的進步和生活水平的提高,人民受教育的期望值也不斷提高,我國高等教育正在走大眾化的道路,高校擴招是不可逆轉的事實。為了讓學生得到更好的英語教育,提高他們的英語應用能力,除了加大教師的培訓力度,更重要的是針對現在的教學目標、教學內容、教學方法、教學手段等進行全方面的改革,使之適應新的教育形勢,有利于達到新的教育目標。大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面信息交流,同時增長其自主學習能力,提高綜合文化素養,以適應我國經濟發展和國際交流的需要。
二、大學英語教學的弊端
我國大學英語的教學模式在不同高校的表現形態幾乎相同,雖然在具體的操作中,不同教師在教學方式、教學程序上存在個體差異,但是教材的趨同化很難使教師有針對性地開展教學。筆者驚奇地發現不同專業的學生用著統一的教材,如體育、音樂、思想教育等專業的學生用著和國貿、金融、管理類等商貿類專業一樣的教材。學生的基礎不同,畢業后面向的工作領域不同,用同一種教材很難適應學生和社會的需求。
三、商務英語進入大學英語教學的必要性和可行性
商務英語的出現是英語應用專業化的必然結果。在21世紀初知識經濟初見端倪的時代,商務英語因為應用性強、針對性強,正日益顯示出其強大的生命力。商務英語進入大學英語教材,使兩者融合互補,充分發揮作用,能為開展對外交流、吸收和借鑒世界先進文明成果打下堅實基礎。商務英語專業知識強,多以經貿、金融、公關、管理、營銷等方面的內容,它的實質是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用。商務英語是為國際商務活動服務的專門用途英語,它基于英語的基本語法和詞匯,既有獨特的語言共同特征,又有獨特的語言現象。商務英語多使用在國際貿易中,是企業合作雙方不可缺少的交流語言。隨著國際經濟的迅速發展,商務英語越來越受到人們的重視,特別是專門的商務英語通用的語言。商務英語的特點主要在于專業化、口語化和較強的針對性,歸根到底,實用性是商務英語最大的特點。它提高的不僅僅只是說話和語言的能力,而是生活和生存的能力,而大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,使他們能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流。因此說,商務英語進入大學英語是可行的。
但是因為各個大學專業的多樣性,不能搞“一刀切”。有的專業學生畢業后基本用不到英語知識,如體育、美術、音樂等專業的學生,對于這類學生就不應該把大學英語作為必修課,而應由學生決定自己選擇。有的專業學生畢業后需要應用性很強的英語知識,如商貿類專業學生畢業后很可能與國外人士進行商務談判,這類學生就需要學商務英語,進行有針對性、應用性的訓練。而有的專業需要專業英語,如涉外法律專業需要學法律英語,醫學類需要學醫療英語,計算機類需要學計算機英語等。
四、大學英語的改革與對策
1.改革的思路與方向
怎樣使學生能迅速適應當今經濟社會發展的需求,是大學英語教學改革的很好的出路。
首先,要在教材的編寫上下工夫。以往的大學英語教材雖然重視學生基礎知識的培養,但卻忽視了對于交流來說最重要的聽說能力的培養,更不用說針對學生畢業后對外來往所必須的商務英語應用能力的培養。所以編寫一套重視學生基礎知識培養,又注重學生聽說能力培養,同時融入必要的商務英語知識的教材是時代的要求。商務英語專業知識強,多以經貿、金融、公關、管理、營銷等方面的內容,它的實質是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用。對于相關經貿、公關、管理、營銷等專業的學生一定要面向未來編寫專門的教材。當然教材的編寫不能“一刀切”,對于不同的專業要區別對待。
其次,在教學方法上不應該只是簡單地學習英語知識,而應以提高學生英語聽說能力為主。不能把學生當作單純的背誦者、復述者、消極的接受者,而是要把他們當作學習的主動者,多運用模擬商務語境,使學生在語境中學到英語交際能力。要向學生傳授一種西方的企業管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作,了解他們工作的方式方法及其生活習慣等,商務英語在某種程度上是包含在文化概念里的。
再次,在考試評價體系方面要改革大學英語四、六級考試,將原來的以評價語法、閱讀理解為主轉變為以聽懂為主、以實用為主。四、六級考試中要逐步加大對聽力和口語的考查力度,最終轉變為以聽說為主、以閱讀寫作為輔的考試模式。
最后,對教師的水平要提出更高的要求。教師不僅要具有很高的知識水平、口語交際能力,而且要懂得靈活運用教學方法,克服昔日呆板乏味的閱讀教學法,使課堂生動活潑。
2.改革的前景和展望
大學英語教學改革的成敗直接影響國民素質的提高,是一項具有重大意義的勢在必行的改革項目。但是通過以上分析可以看出,商務英語引入大學英語教學改革涉及教材、教師素質、教學理念、考試評估等諸多方面,是一項千頭萬緒、錯綜復雜的改革,所以在改革的道路上必定困難重重。但是我們應該對改革有充足的信心。首先,中央及教育部已經意識到大學英語教學改革的必要性和重要性,并給予很多政策上的支持和保障。近年來教育部多次組織大學英語教學改革會議,出臺了多項改革文件及方案,要求各高校實施。其次,絕大多數大學英語教師贊成教學改革,對此抱有較高的期望和信心,并在一線教學實踐中積極采納教學改革研究的新成果推動大學英語改革的進程。再次,廣大學生對大學英語教學改革的呼聲很高,希望擁有扎實的英語交際能力和將來參與社會競爭的有效手段,所以積極支持。大學英語教學改革任重道遠,只要所有關心大學英語教學改革的人不懈努力,我國的大學英語教學必定走向一個燦爛的未來,為社會培養和輸送更多具有扎實的英語基本功和綜合運用能力的優秀人才。
參考文獻:
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