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序論：在您撰寫企業信息化程度時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
本文以礦產資源企業作為研究對象，基于IMM模型，同時參考國內外學者對信息化評價指標的研究成果以及國家信息化測評中心提出的企業信息化基本評價指標，并運用具有匿名性及統計性的德爾菲法提出修正后的五階段成熟度模型以及相應的評價指標，由此構成了本文評價礦產資源企業信息化成熟度的評價體系。一套完整有效的企業信息化成熟度評價體系，必須遵循科學性、可操作性以及系統性原則。所以，在推出了礦產資源企業信息化成熟度的評價指標之后，從指標體系的可操作性考慮，需要對企業的信息化程度進行量化分析，這就必然涉及到對評價指標進行權重的衡定問題。由Saaty教授提出的層次分析法（AHP）［5］作為處理定性問題定量分析的通用方法，不僅能有效處理多目標決策層次間的非序列關系，同時具有靈活簡潔的優點，因而本文引入AHP方法來確定礦產資源企業信息化成熟度評價指標的權重，以實現對礦產資源企業信息化成熟度的定量分析，進而對礦產資源企業的信息化成熟度進行科學、合理地評價。
1評價體系構建及數量分析方法
1．1評價體系的構建（1）礦產資源企業信息化成熟度評價模型構建。左美云等［3］提出的五階段信息化成熟度模型（IMM）對后繼學者及管理者在研究企業信息化成熟度問題時，具有很好的指導意義。但是IMM模型作為一個具有普遍指導意義的基礎模型，在具體運用時，還必須根據企業的實際情況構建相應的更為具體的細分類指標。因而，本文引入IMM模型，并運用德爾菲法，最終確定針對礦產資源企業信息化成熟度的五階段評價模型并制定出與之相應的細分類評價指標，從而形成系統的、完整的評價體系。需指出的是，考慮到信息技術在現代企業尤其是在現代工業化企業的特殊地位和作用以及借鑒專家反饋的信息，本文由此提出的評價礦產資源企業信息化成熟度的五階段評價模型與IMM模型存在較大的差異。如，我們將IMM模型中強調計算機技術的技術支撐級改進為信息技術引入級，這一改進體現了在重視計算機技術的基礎上，著重強調信息及信息技術的突出作用。其余4個信息化成熟度層級分別為：信息系統普及級、信息系統集成級、信息資源管理級和信息化成熟級，而且模型中的各層級從信息技術引入級到信息化成熟級是一個逐步上升的過程，企業信息化成熟度的層級越高，說明企業信息化程度越高。該評價模型中的各階層所反映出來的關鍵特征或關鍵狀態見表。以上是我們建立的反映礦產資源企業信息化成熟度的五階段評價模型，然而該評價模型僅僅是反映企業當前信息化所處的狀態，而該狀態的具體特征卻需要由具體的評價指標來呈現，因此，還必須構建相應的企業信息化成熟度評價指標體系，以全面、系統地評價企業的信息化水平。（2）礦產資源企業信息化成熟度評價指標體系的構建。當然，要構建企業信息化成熟度評價指標必須要遵循評價指標的科學性、可操作性以及系統性的構建原則。具體而言，科學性，是指從實際出發，注重企業信息和數據的客觀性和真實性；可操作性，則注重指標設計既具有較強的實際意義同時能將其量化，以便于信息的收集、整理及分析；系統性，則強調指標設計在盡可能少的基礎上，保證評價指標能夠全面系統地反映當前企業整體的信息化程度，并且能夠對企業未來的信息化進程也能有一定的反映和指示。根據這3個原則，并結合我國礦產資源企業的實際、劉志妍以及國家信息化測評中心推出的企業信息化基本評價指標，同時采納信息專家對初始信息指標的反饋信息，最終確定了以企業信息化應用環境、企業信息化基礎建設情況、企業信息化應用情況、人力資源投入情況和企業信息化收益情況為一級評價指標和相應的19類二級評價指標的企業信息化成熟度評價指標體系。其中，5個一級指標的設定，參照國家信息化測評中心推出的企業信息化基本評價指標，不同的是，考慮到礦產資源企業信息化，不僅運用于企業的戰略制定，更多的是為各個具體的執行目標所服務，同時，安全更應該是礦產資源企業基礎建設的主要內容，因此，本文用信息化應用環境替代了基本指標中的戰略地位，同時將基本指標中的安全指標并入到企業信息化基礎建設情況指標中；對于19類二級評價指標的設定，其中，企業信息化規劃及預算制度情況、CIO的地位及權利、企業網絡性能情況、辦公自動化狀況、決策信息化水平、企業信息化技術人才情況、企業信息化培訓水平以及企業資金運轉率情況來自國家信息化測評中心的基本指標，而基礎數據庫建設情況、生產過程信息系統建設情況以及管理信息系統建設情況引自于劉志妍，其余指標為本文參考專家建議而設立。評價體系各指標的具體內容見表2。至此，我們建立起了評價礦產資源企業信息化成熟度的五階段評價模型和對應的評價指標體系，但是要準確地對礦產資源企業信息化成熟度進行評價，還必須將具體的指標體系進行量化分析，并將量化結果轉化為相應的評價模型，以實現從定性和定量兩個維度對企業的信息化成熟度進行評價。
1．2數量分析方法（1）礦產資源企業信息化成熟度評價指標體系的權重衡定方法。目前，由Saaty教授提出的層次分析法（AHP法）作為處理定性問題定量分析的通用方法，不僅能有效處理多目標決策層次間的非序列關系，同時具有靈活簡潔的優點，因而本文運用AHP方法來確定礦產資源企業信息化成熟度評價指標的權重，具體的權重確定過程可參見Saaty以及劉志妍。然而，當前確定的權重是否合理有效，還必須對判斷矩陣進行一致性檢驗后才能確定。當一致性比例CR＜0．1時，才可認為判斷矩陣滿足一致性，進而說明當前確定的權重是合理有效的，否則，需要對判斷矩陣進行修訂，直到判斷矩陣滿足一致性。至此，我們得到評價企業信息化成熟度指標的權重，則可根據專家對企業信息化成熟度的評分得到企業最終的信息化成熟度分值，最后再將該得分與企業信息化成熟度等級與評價得分的數量關系表進行比較，由此得到企業信息化成熟度的總體評價。于是，我們需要得到企業信息化成熟度等級與企業信息化成熟度測評得分之間的數量關系。（2）礦產資源企業信息化成熟度評價得分與信息化成熟度等級的數量關系。需指出的是，通過查閱文獻和實地調研，我們發現：企業，尤其是礦產資源企業要達到信息化成熟級是非常困難的，而要實現信息技術的引入級卻是很容易的；當企業達到信息技術普及級后，通過制定信息化管理規范以及加大信息化基礎建設也較容易達到信息化系統的集成級；但是當企業達到信息系統集成級后想要實現信息資源管理級或是由信息資源管理級提升至成熟級時，企業卻必須要經歷一個較長的發展積累期?；诖耍瑫r參考信息專家給的指導意見，我們最終將礦產資源企業信息化成熟度等級與企業評價得分之間的數量關系見表4。
2數值算例
2．1算例說明將具有全國煤炭“百強企業”稱號的某礦業公司作為分析對象，通過對該企業進行實地調研和問卷調查，采集到關于該企業信息化成熟度的相關信息，隨后將該企業的相關信息發至5位信息化領域的專家并要求專家對該公司的信息化成熟度進行評分，最后將信息化專家反饋回來的信息進行統計分析，進而實現對該礦業公司信息化成熟度的評價，通過比較評價結果和企業信息化水平的真實情況，以驗證本文推出的信息化成熟度模型的適用性。
2．2評價指標的權重確定運用AHP法來確定礦產資源企業信息化成熟度各評價指標的權重，并且將各信息化專家對各評價指標的評分進行一致性檢驗，得到所有檢驗結果均小于0．1，即各專家的評分是客觀有效的，各級評價指標的權重結果見表5。從表5中可以看出，在礦產資源企業信息化成熟度的評價指標中，礦產資源企業信息化基礎建設和信息化的應用的權重達到了0．69，由此可見，礦產資源企業信息化的關鍵在于加強信息化基礎建設水平以及企業信息化的應用水平。同時，在企業信息化基礎建設評價指標中，企業基礎數據庫的建設和信息化安全保障占到了該評價指標的73．47％，因而說明，企業在信息化基礎建設過程中，企業應將自身的基礎數據庫建設放在首要地位，尤其是在信息化高速發展的今天，基礎數據庫的建設不僅能夠讓企業了解當前及過去的歷史信息，更重要的是，它能夠讓企業從歷史數據中發現企業未來的發展方向和趨勢。當然，在建設基礎數據庫的同時，企業的信息安全保障也必須同步跟進，以保證企業的信息及商業機密等不被泄露，從而保全企業的利益。此外，在企業信息化應用情況評價指標中，企業生產過程信息系統的建設情況、管理信息系統的建設情況、系統間資源共享程度以及信息系統集成情況占該評價指標中的比例超過了70％，由此可看出，目前礦產資源企業在信息化的應用上主要集中在生產和管理流程上，而且注重企業各信息系統之間的資源整合和信息共享。
2．3數值算例的信息化成熟度評價結果將專家反饋的關于算例公司（具有全國煤炭“百強企業”稱號的礦業公司）信息化成熟度評價指標的評分和礦產資源企業信息化成熟度各評價指標的權重相乘，進而得到關于該算例公司信息化成熟度評價的得分，各項評價指標的得分情況見表6。從表6中算例公司信息化成熟度的平均得分來看，該礦業公司在各項測評指標上的得分均不高，尤其是在決策信息化水平以及電子商務狀況的評價指標上得分較低，說明該礦業公司運用現代信息系統進行決策，以及開展網絡銷售與預定等電子商務活動的水平還比較低。盡管如此，該礦業公司在生產過程信息系統建設、企業網絡性能、企業網站建設，企業信息安全保障情況以及企業對信息化的重視程度得分較高，這反映出，該礦業公司在安全生產、作業流程的信息化及信息安全方面做得較好；企業重視信息化，通過引入現代信息技術使企業從過去冗雜的業務流程和制度管理中逐步解放出來，以增加企業的生產效率及營運能力，進而增強企業的競爭力。由此可以看出，該礦業公司目前的信息化特征是，企業具有較完善的生產管理制度，企業信息化在管理層及員工中得到重視，公司各業務部門的信息共享程度還比較低，企業的信息決策水平以及基礎數據庫的建設水平也比較低?？傮w來看，該礦產企業的信息化還處于逐步發展的階段，具體是哪個階段，則需要通過比較企業的最終得分和評價得分與評價模型的分類標準之間的量化關系表（表4）來確定。將表6中算例公司所得的各項信息化成熟度測評指標的最終得分相加，進而得到該企業信息化成熟度的總體得分為43．82分，再將該得分與表4所示的企業信息化成熟度等級分類與得分之間的量化關系進行比較，可以得到該礦業公司的信息化成熟度屬于信息系統集成級。處于信息系統集成級的企業表現出來的信息化特征為：具有較完善的生產、管理制度，信息化意識在員工中得到進一步增強，各業務部門之間的信息初步實現共享，并開始籌建統一的數據庫管理系統，內部網絡與企業的門戶網站基本建成。通過將該礦業公司目前信息化水平所反映出的實際特征與信息系統集成級應有的特征進行比較，可以很明顯地看出這兩者的匹配度很高。因而說明，本文針對礦產資源企業提出的信息化成熟度評價模型和評價體系能夠較好地反映企業的信息化水平，能夠為礦產資源企業的信息化成熟度評價提供有價值的參考。最后，通過評價礦業公司的信息化成熟度之后，就該礦業公司目前的信息化水平而言，該企業若要進行更進一步的信息化建設，則重點除了繼續完善其生產管理制度和系統的建設、基礎數據庫的建設水平之外，還應該著重加強企業如何提高決策信息系統的應用水平，電子商務水平，以及各系統間的信息共享水平。
3結論及建議
[關鍵詞]企業信息化；評價體系；影響因素
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.070
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）24-00-02
過去國內企業的信息化水平推進將更多的注意力集中于“建設”，近幾年，越來越多的國內企業開始關注效果評價。這種轉變是由于企業信息化建設向理性轉變，企業逐漸把信息化評價視為企業整個建設過程中不可或缺的組成部分。企業信息化評價工作存在的意義在于幫助企業判定具體建設目標的實際實現程度，促使企業決斷趨向客觀與科學，杜絕“經驗主義”和“主觀主義”。
所謂“企業信息化”，其本質就是指企業利用互聯網技術，不斷挖掘信息資源使用的深度和廣度。而其具體的建設過程主要由4部分構成，即計劃、實施、評價、改進。在這一循環過程中，信息化評價作為典型的效果分析發揮著承前啟后的作用。
構建企業信息化成熟度評價體系的意義主要表現在3個方面：政府、信息技術供應商、企業。
對于政府而言，負責信息化的相關部門能利用該評價體系對企業的信息化，信息化成熟度進行測評，精準把握企業信息化運轉狀態。
對于參與信息化的企業而言，信息化成熟度評價體系能促使企業明確自己的具體建設目標，幫助企業進一步改善自己的管理水平，提升自己的競爭力。另外，企業可利用企業信息成熟度評價的評分計算出自身信息化水平和其本身的戰略之間的契合度，并以此作為參考，調整自己的發展戰略。這一評價體系能使企業真正明了自己的信息化建設水平，發現企業制度鏈條中的薄弱環節，改善整體經營水平。
對于互聯網技術供應商而言，這一評價體系有助于他們掌握企業在發展過程中的實際需求，加強信息技術研發的針對性。
1 我國企業信息化發展的現狀
1.1 國內企業信息化的發展現狀
近幾年國內企業在體制改革的大背景下，市場壓力越來越大?；谶@樣的現狀，企業已經能體會到企業信息化的重要性。在企業的發展運營過程中，信息技術的使用既可降低其在人力和管理方面的成本，增加企業參與市場競爭的砝碼，又可提高企業的技術水平和資本優勢，幫助企業在競爭環境中建立新的壁壘。
目前，國內對企業信息化系統的開發較少，水平較低。以整個企業為使用范圍的信息系統是需要先進，科學的管理理念作為指導的。而目前國內行業與行業之間，地區與地區之間存在著明顯的不平衡，這就導致我國的企業信息化水平也出現了明顯差異：經濟發展水平高的地區，企業信息化程度較好；經濟發展水平較為落后的地區，企業信息化程度較差。此外，行業發展水平，市場化程度也對企業信息化發展狀況產生了一定程度的影響。
2 當前企業信息化發展中存在的問題
2.1 缺少統一的行業標準，相關法律法規不健全
目前，針對企業信息化，國內并沒有統一的標準和法律法規，這種現象導致企業在信息化過程中，面對發生的糾紛難以尋找相關的依據進行取證和認證。
2.2 信息機構種類貧乏，相關人才缺乏
信息機構種類貧乏在我國國內企業中是一種非常普遍的問題，這種機構建設上的問題進一步導致信息技術人才流失十分嚴重。
2.3 重大信息工程建設滯后
目前大多數企業擁有不少的信息技術設備，也培養和儲備了一些屬于本企業的人才資源。但是物料資源管理（MRP）、資源制造管理軟件（MRPⅡ）、計算機集成制造系統（CIMS）、企業資源管理軟件（ERP）的使用和推廣還有待發展。
3 企業信息化成熟度評價體系構建
3.1 構建企業信息化成熟度的原則和方法
目標明確，量體裁衣。企業信息化成熟度評價體系建立的目的在于利用這套評價體系評判各個企業當前信息化成熟度狀態。
簡潔明了，客觀科學。企業信息化成熟度評價體系的指標選取應避免繁雜。只有通過簡潔的指標來展現企業實際的信息建設狀態，企業才能更好地掌握整個評價體系的精髓。
立足企業，使用方便。該評價體系選擇相關指標時，應考慮到指標取值與相關企業間數據的可得性。
與時俱進，動態更新。像所有的科學技術一樣，信息技術的更新，發展十分迅速。國內企業信息化一定是以當前的信息技術狀況為依托的，因此信息技術出現任何進步都會導致企業信息化的轉變。
健全法律法規，加強人才培養。任何行業的發展都離不開政策引導扶持與人才儲備的問題。國家有關部門應不斷健全與完善相關法律法規，監督行業發展。此外，企業也應重視人才培養，建立人才庫，為未來發展提供保障。
3.2 企業信息化成熟度評價體系的構建方法
企業信息化成熟度評價體系的構建如圖1所示。
圖1 企業信息化成熟度評價體系的構建流程
3.2.1 明確企業實際，選取適合企業運行特點的評價坐標
當前國內企業之間信息化水平的差異較大，因此企業在推進自身信息化建設過程中，必須從企業本身的實際狀況出發，有目的地推進自己的信息化發展程度。在選取具體的評價體系指標時，指標應具有全局性和綜合性，各項指標間應彼此關聯而又互不重復。比如，重慶市在構建自己的有關制造類企業信息化成熟度評價體系時，雖然需要將國家以及地方政策法規列入考慮指標中去，但是由于針對整個重慶市而言，市內企業的政策環境是完全一樣的，在指標選取的過程中，他們就刪掉了政府政策這一指標。這樣的做法使其指標體系更加簡單明了，針對性也更加明顯。
3.2.2 梳理企業內部問題，堅持問題導向構建企業信息化成熟度的評價體系
企業信息化成熟度評價體系建立的做根本目的還是幫助企業評估其信息化建設的實際效果，發現信息化建設過程中的具體問題，提高投資效率以及投資效益。所以在選擇其評價指標時，其可操作性就成了一個不可忽略的問題。只有整個指標體系是可輕松搜集和使用的，這個評價體系的建立才是有意義的。
3.2.3 構建二級評價體系
在建立評價體系的過程中，信息技術本身的動態與變革也是必須考慮在內的。比如在20世紀90年代，國內企業大多使用CIM技術，但是隨著信息及時的更新換代，越來越多的技術選擇使用ERP技術來替代當年廣泛使用的CIMS。而評估體系在面對這樣的情況時依舊要發揮自己的作用，這就對其指標選擇的動態性提出了一定要求。
企業信息化成熟度評價體系的基礎是麥克利蘭設計的勝任特征模型。這一模型創建之初是用來評價人對工作勝任程度的評價方法。在對信息化基礎指標體系進行研究后，通過下面兩個二級指標建立的評價指標體系來完善評估企業信息化的成熟度，一是加強信息基礎設施建設，二是明確信息系統應用的功能和應用邊際。
首先，加強信息基礎設施建設。在一次性投資之后，我們可建立一個企業信息化的基礎平臺。依據企業信息化的具體需要，企業就可把這個指標分為3個三級指標，它包括硬件平臺、網絡平臺、軟件平臺。
其次，明確信息系統應用的功能和應用邊際。信息系統的應用應著重顯示在信息活動后，在靜態之下信息化系統的應用情況。可從以下3個三級指標來進行評估：系統應用的廣度，系統應用的深度和系統應用的安全程度。這三個指標依次作用于明確信息系統應用的功能和應用邊際，需要注意的是，應用廣度著重考量的是系統整體的使用狀況；應用深度強調的則是系統自身的使用協調程度；應用的安全程度則重在體現企業內部應用的實際保障情況。
3.2.4 最后完成整個企業信息化成熟度評價體系的構建
在依次完成上述幾個步驟之后，完成了企業信息化成熟度評價體系的整體構建流程。在實際應用過程中，企業往往更注意信息系統應用之后，系統是否安全。盡管在廣義上來講，信息化過程中的每個環節都可能存在安全問題。所以本文所討論的企業信息化中，主要把企業信息化整體的安全狀況看作信息環境制度優化。而和信息化基礎關聯密切的局部安全情況則單獨探討。應用深度以單個系統而言，它反映的是信息系統在企業內部使用中得到保障的狀態。
4 企業信息化相關影響因素分析
4.1 內部因素
4.1.1 企業員工因素
企業信息化的基礎就是企業各層員工。這里所說的員工并不僅僅指企業的部門，它所涉及的范圍包括從高級領導到普通職員的每一個人。企業員工對于信息化的認識以及其使用信息技術的能力都將影響企業信息化建設的效果。
4.1.2 企業信息化的管理部門與相關計劃因素
企業的信息化是需要非常嚴謹、客觀，科學的論證與規劃的。因此，企業信息化成熟度的影響因素必須考慮到這一點。企業信息化是否成熟與其負責機構是否專業有著十分緊密的聯系。這一機構在企業信息化的日常工作中需要協調其遇到的種種問題。
4.1.3 企業對信息化建設的投入
企業信息系統的建立與運轉是一個長期工作，它對企業的人才水平，資金力量，物質狀況有著一定要求。沒有這三個因素作為企業信息化建設的有力保證，企業的信息化建設不可能走向成熟。
4.1.4 企業本身管理狀態因素
所謂“企業信息化”，顧名思義是需要依托企業進行的。所以，一旦企業本身管理制度上存在漏洞，企業信息化的實際效果就會受到影響。信息化是需要企業的各個部門相互依托的，所以部門之間的合作開發能在很大程度上改善企業信息系統的使用效果，而這種使用效果最終將影響企業的信息化建設水平。
4.1.5 信息化具體操作因素
信息技術項目具有一定的風險性。這種風險體現在很多方面。比如企業缺少科學的信息化手段，必將導致其最后的成功概率降低；此外，其信息的標準化對于企業的信息化建設發揮著基礎性作用，面對這各種各樣的選擇方案，如何判斷哪一個方案最有利于企業信息化建設的推進也十分重要。所以在選擇企業信息化成熟度影響因素時，其具體操作狀況絕對不可以缺少。
4.2 外部因素
4.2.1 政府相關政策因素
政府的各項政策對于當前國內企業的發展影響很大。而企業信息化自然也是離不開政府的導向和政策幫助的。特別是對于規模比較小，資金力量不夠強大的民營企業而言，政府的扶持與幫助對于增加其信息化建設的信心很有必要。
4.2.2 市場環境影響
企業信息化與整個企業所處的市場發展環境息息相關。當整個市場發展態勢比較好，不同企業之間以良性競爭為主時，企業就會將更多地注意力放在自身發展上，不斷完善信息化建設，以更好的姿態面對市場挑戰。反之，企業則會忽略技術層面的建設，而將更多精力放在節省成本上。
4 結 語
在經濟全球化的背景之下，任何一家企業離開信息化都是沒有辦法完成現代企業發展過程中所需要的改造運營模式，重構企業內部結構的。企業信息化的發展對于我國企業而言有重要意義。本文從我國企業信息化發展的現狀，企業信息化成熟度評價體系構建，以及企業信息化相關影響因素等方面，對企業信息化成熟度評價體系構建及影響因素進行了分析。其中，在對企業的信息化成熟程度評價體系的架構過程中以下幾大因素必須進行慎重考量，包括：企業員工因素，企業信息化的管理部門與相關計劃因素，企業對信息化建設的投入，企業信息技術建設的著力方向，企業本身管理狀態因素，信息化具體操作因素，政府相關政策因素等。
主要參考文獻
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關鍵詞：企業信息化 成熟度 階段 模型
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416(2012)08-0203-02
在當今激烈的市場競爭中，企業必須廣泛借助于計算機技術、網絡技術等信息管理技術，企業不僅要在生產運營中的各環節充分利用信息技術，還要有效地將各種信息技術結合起來，將各個業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以作出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。本文對生產型企業和服務型企業兩類企業的信息化情況分別進行成熟度階段性分類模型分析。
1、企業信息化成熟度階段分類
建立企業信息化成熟度階段分類模型，是對企業信息化程度進行系統、科學評估的重要依據，同時對企業管理決策和信息化程度的提升起到一定的推動作用。近年來，國外提出了許多企業信息化成熟度階段模型，這些模型根據企業的發展規律和信息化建設特點而構建，按照信息化管理水平由低到高分成五個級別。信息化管理的成熟度模型可以供企業對比其當前的信息化管理水平，找出在信息化管理上存在的差距，在發展方向上為提升企業信息化管理水平提供指導。企業信息化成熟度階段分類模型將企業信息化成熟度大致分為信息化初始期、信息化普及期、信息化控制期、信息化整合提升期、信息化成熟期五個階段。
2、企業信息化成熟度階段分類模型分析
2.1 企業信息化成熟度階段分類模型構建原則
(1)目的性：建立企業信息化成熟度階段分類模型的目的是為了使企業清楚地認識到自身的信息化水平，幫助企業明確今后推進信息化建設的方向和途徑；
(2)可行性：企業信息化成熟度階段分類模型要具有一定的可行性，既要易于采集相關信息，又要便于操作和識別，盡可能地避免重復的指標，簡化統計的過程；
(3)可比性：建立企業信息化成熟度階段分類模型的前提是要保證指標口徑的一致性，便于企業信息化成熟度地橫向、縱向比較，以使企業有明確的改進方向；
(4)動態性：隨著社會經濟的變化和技術、實踐的不斷發展，企業信息化成熟度階段分類模型也應隨時進行調整和完善，評價體系和指標體系既要反映企業信息化過程的變化，又要靈活調整；
(5)全面性：分類模型及其指標體系應盡可能從多個角度進行分析，防止片面性。既要考慮企業短期發展和利益，又要兼顧長遠利益。
2.2 企業信息化成熟度分類指標
企業信息化成熟度評價指標主要從企業信息化戰略實施和重視度、信息化基礎建設、信息技術應用狀況、信息化人力資源狀況、信息安全程度、信息化效益指數等六個方面進行評價。
2.2.1 企業信息化戰略實施情況及信息化重視度
信息化戰略地位直接反映企業對信息化的重視程度和信息化成熟度，企業信息化戰略地位評價主要依照有：
企業信息化實施工作的最高領導者地位。信息化工作最高領導者是企業最高層領導的，得10分；信息化工作最高領導者是企業中高層領導者的，得4—7分；最高領導者是企業中層及以下領導的，得1—3分。
企業首席信息官（CIO）職位級別。企業首席信息官在企業處于最高層級別的，得10分；首席信息官在企業處于中層級別的，得5分；在企業處于中層以下級別的，得2.5分。
2.2.2 企業信息化投入比重
(1)信息化投入總額的計算口徑包含軟件、硬件、網絡、信息化培訓、聘用專業IT技術人員發生的直接費用、通訊設備、維護費用投入。本指標的得分計算公式如下（總分最高為10分）：
（近3年企業信息化平均投入總額占企業固定資產投資比重/50%）×100
(2)企業網絡的出口帶寬小于128K得3分；在128K和512K之間得5分；在512K和2M之間得7分；在2M和10M之間得8分；在10M和100M之間得9分；在100M以上得10分。
通過調制解調器（ISDN）和普通電話上網，帶寬在128K以下，即使可以同時開辟多個聯接通道，得分依然按3分計。
2.2.3 企業信息化實際應用狀況
(1)辦公自動化程度。如果沒有建立基于Intranet/Extranet的企業網，得0分。
在具備基于Intranet/Extranet的企業網的基礎上，實現信息流程的跟蹤與監控的得5分；實現面向外部的電子公文交換的得5分；每實現一個其它功能（見下列舉）得1分，總分乘以3.85,滿分為10分。
其它功能包括：文檔共享、收文管理、發文管理、會議管理、簽報管理、周報（月報）管理、信息集成、信息、業務討論、電子郵件、個人數據管理、檔案管理、人力資源管理、固定資產管理，日程安排、決策支持（具備數據庫、模型庫和方法庫）等。
(2)網絡營銷應用率。在線溝通并實現交易或采用在線支付方式均認為是網絡營銷，指標主要有兩個考核方面：
網上銷售率=（電子商務產生的銷售額/總銷售額）×100%
網上采購率=（電子商務產生的采購額/總采購額）×100%
網絡營銷應用率=網上采購率×5＋網上銷售率×5
2.2.4 企業信息化人力資源狀況
指標分值=有大專（含）以上學歷的員工數占員工總數的百分比×100
關鍵詞信息化成熟度；AF-BP神經網絡；建筑施工企業
引言
信息化建設已成為建筑施工企業提高競爭力的重要手段之一，其建設水平直接關乎著企業的生存和發展。由于信息化等級劃分標準的缺失，導致施工企業一方面無法準確評估其信息化水平，另一方面片面追求高新技術，信息化效果不理想。建設部已將“如何科學合理地評價建筑施工企業信息化水平，有效促進建筑施工企業信息化建設”設為重要研究課題之一。
1建筑施工企業信息化成熟度模型的構建
1.1評價指標的構建
參考已有研究成果[1]，建立以4個一級共17個二級指標構成的評價指標體系如圖1所示。設各二級指標滿分均為100，其評價要點及評分細則見《建筑施工企業信息化評價標準》。
1.2成熟度模型的等級劃分
采用階梯式結構，將成熟度劃分為初始、基本、成長、成熟、優化5個等級，分為企業信息化的雛形、形成、發展、迅速增長、自我完善階段[2]。
1.3成熟度模型的內部結構
將指標體系中的一級指標作為各關鍵過程類，二級指標作為各關鍵過程域，二級指標各評價要點作為各關鍵實踐[3]。
1.4成熟度評價方法的選擇
將5個等級評分標準分別劃分為[30,50)、[50,65)、[65,80)、[80,90)、[90,100]。以人工魚群算法優化BP神經網絡，求取成熟度總分作為定量評價結果。但其只能作為成熟度等級判定的必要不充分條件，企業還需依據各等級關鍵實踐進行定性檢驗，若某等級所有關鍵實踐均達標才能確定企業信息化成熟度處于該等級[4]。
2基于AF-BP的建筑施工企業信息化成熟度評價模型的構建
2.1訓練樣本的獲取
經專家測評得出各二級指標評分和期望總分構成網絡輸入對，調研30家施工企業的原始數據作為訓練樣本。
2.2網絡結構及參數的設置
以二級指標評分為輸入，成熟度總分為實際輸出，期望總分為期望輸出；經試驗建立17-20-1的三層神經網絡；BP最大訓練次數、學習率、誤差要求、動量因子分設為2000、0.05、10-4、0.9；AF人工魚數目、可視域、擁擠度因子、步長、迭代次數分設為10、0.5、0.618、0.1、50；分別在BP和AF-BP中訓練做對比。
2.3運用MATLAB對網絡進行訓練
對原始數據歸一化處理，選前25組為訓練樣本，后5組為測試樣本，在MATLAB中訓練。BP和AF-BP訓練平均次數分為17758、671，可看出AF-BP性能遠優于BP。AF-BP測試誤差表明其與專家評價的擬合性更高[5]。將上述訓練出的AF-BP神經網絡保存，待評企業只需將各二級指標評分輸入網絡，即可得出總分先作定量劃分，再以各等級關鍵實踐定性檢驗，即可得出一個綜合評價結果。
3案例分析
因保密需要，將該公司命名為A。A公司各指標得分為X=（96,96,92,90,85,90,100,85,100,80,50,70,100，80,90,95,90），將X輸入MATLAB中保存好的模型中，輸出值為0.8650，則A公司信息化成熟度總分為86.50，定量評價結果為成熟級。依據成熟級各關鍵實踐進行定性檢驗，發現A公司存在不足之處，給予如下改進建議：建立并完善電子商務系統；在項目現場安裝遠程視頻監控系統；與軟件供應商合作，建立風險管理信息系統；加強員工信息化培訓力度，確保培訓的制度化和經?；煌晟菩畔⒒M織，在各項目部設立信息管理責任人；設立BIM中心。
參考文獻:
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[關鍵詞]制造業；信息化成熟度；指標體系
[中圖分類號]F270.5
[文獻標識碼]A
[文章編號]1005-6432(2008)48-0066-02
我國政府自2000年明確提出了“以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現跨越式發展”的戰略后，企業信息化由此形成熱潮。當前，企業在其信息化過程中，普遍存在的現象是片面追求采用高、新、全的技術，而不顧自身的信息化基礎水平如何，造成了眾多企業的信息化投資不能產生合理的回報，甚至失敗。要解決這個問題，就要求企業在進行大規模信息化投資前必須準確地測評自身的信息化水平，才能制定出正確的信息化投資戰略。制造業在工業中居于重要地位，對制造業企業的信息化成熟度評價研究有重要而現實的意義。
1 制造業企業信息化的內涵與特點
制造業企業信息化是指制造企業在生產和經營、管理和決策、研究和開發、市場和銷售等各個方面全面應用信息技術、現代管理技術和先進制造技術，建設信息化系統，通過對信息和知識資源的有效開發和利用，調整或重構企業業務過程和組織結構，從整體上優化企業各項活動，服務于企業經營戰略，使企業的競爭力更強和收益更多的一個動態發展過程。
由上述定義，可以看出制造業企業信息化具有以下內涵：(本文以制造行業的企業為研究背景，如沒有特殊說明，下文中“企業”專指“制造業企業”，“企業信息化”是指“制造業企業信息化”)
信息化的范圍涉及企業各個方面：生產和經營、管理和決策、研究和開發、市場和銷售等。信息化的內容包括三個主要方面：建設信息化系統、開發信息和知識資源、調整或重構業務流程和組織結構。這三個方面主要內容可以簡稱為技術、信息和管理。其中，技術是工具和條件，信息是基礎，管理是動力和歸宿。信息化的本質是在制造企業的各個環節，通過對信息和知識資源的利用，提高人和設施的效率、降低成本、提高決策質量、加快對外部變化的反應，從而提高企業的整體競爭力，服務企業的發展戰略和目標。信息化的直接目的是提高對信息和知識的獲取、存儲、處理、傳遞和利用的能力及水平，為企業各項活動服務；最終目的是提高經濟效益，增強核心競爭力。
由上述分析可知，制造業企業信息化是一項復雜的系統工程，具有不同于其他形式信息化的特點，表現出特有的復雜性：
1．1 企業的信息資源復雜
隨著供應鏈管理、動態聯盟等理論和方法在企業的應用，制造業企業不僅要開發和利用企業內部的信息，而且要開發和利用供應鏈合作企業的信息。
1．2 業務過程的組成環節眾多，過程復雜且易變性強
制造過程往往需要經過眾多的處理環節，涉及復雜的事務。而且，先進的經營理念和管理模式、先進的制造工藝以及營銷模式都會使制造企業的業務過程發生改變。另外，企業適應多變的市場環境和激烈的競爭，必然要不斷完善自己的業務過程。
1．3 信息化實施阻力大
制造業企業信息化尤其需要對企業業務過程和組織結構進行優化調整，往往涉及企業各級各類人員、信息化實施人員等眾多利益相關者及其利益的協調，實施阻力較大。
1．4 信息化實施周期長
由于制造業企業信息化的復雜性使得企業實施信息化的主要手段――信息系統的開發和實施周期比較長。
2 制造業企業信息化成熟度評價指標體系構建
企業信息化成熟度評價的根本目的就是確定企業在信息化方面已發展到有效果的程度，即企業信息化成熟度。分析企業的現狀，得出企業信息化發展所具備的各種條件，進而判斷企業適合利用何種信息技術來建設企業信息化，構建一套企業信息化指導實施方案。因此，要對一個企業的信息化成熟度進行評價，需要一套有系統層次的評價指標體系，在系統分析了制造業企業信息化內涵和特點的基礎上，本節構建了企業信息化成熟度指標體系。
2．1 指標選取原則
選取指標要做到科學性、合理性和全面性，應當遵從如下原則：
目的性――建立評價指標體系的目的是使企業能清楚地認識到自身的信息化水平所處位置，選擇實施企業信息化建設的方向。
可行性――設計的指標要容易采集，便于操作，盡可能避免有重復的指標，簡化統計。
可比性――保證選擇指標口徑的一致性，便于橫向、縱向比較。只有比較才能發現方案的優勢和劣勢所在，然后進行相應改進。
動態性――隨著環境的變化和技術、實踐的發展，企業信息化方案當然也要作出相應的改進。所以，評價指標體系要反映出企業在信息化過程中的變化，并作調整。
全面性――指標體系的設置應盡可能從多個角度來分析比較，防止片面性。比如：要考慮短期利益和長遠利益，考慮企業中信息設備的擁有量及技術含量、設備的利用效率和信息流的通暢以及企業信息化化的可持續發展潛力。
2．2 指標體系構建
綜上所述，在充分考慮制造業企業的內涵、特點和信息化發展的前提下，依據評價指標的選取原則，制造業企業信息化成熟度的評價指標體系主要包含業務流程合理程度、企業信息化基礎設施建設水平、企業信息系統應用水平三大塊內容，這三大塊作為指標體系的三個一級指標，每一塊均有對應的二級指標。如左圖所示。
3 制造業企業信息化成熟度評價指標體系分析
3．1 業務流程合理程度
業務流程對制造業企業來說是至關重要的，業務流程的清晰化、標準化、連續化深刻影響著制造企業的發展，是制造業企業信息化實施的基礎。業務流程合理度可以從管理制度和流程規范兩方面來衡量。管理制度描述業務流程在企業內的重視程度以及是如何考核的，可以用信息化重視度、管理層合理度和考核程度來進行度量。信息化重視度反映了企業對信息化的重視程度和信息化戰略落實情況，管理層合理度反映企業在決策層、管理層和執行層的職責合理分配，而考核程度反映定性、定量地全面考核崗位承擔工作的程度。
3．2 企業信息化基礎設施建設水平
企業信息化基礎設施建設是企業信息化的物質基礎，也是發揮信息資源作用的必要前提。因此，信息基礎設施建設是當前進行企業信息化水平測度的重要標準。本文遴選了計算機硬件及內部局域網建設、企業接入互聯網情況、網站建設水平三個方面作為企業信息化基礎設施建設水平的衡量指標。其中網站建設水平可由網站建設情況、主機托管情況、網站服務水平、網站更新情況四個次級指標來反映。
3．3 企業信息系統應用水平
企業信息系統應用狀況是反映企業信息化水平的最重要的因素，是企業信息化評價的核心內容，其考核指標為：CAD/CAM應用水平、ERP系統應用水平、電子商務應用水平、Internet應用水平、系統間信息共享程度、信息化對決策的支持程度、與供應鏈上下游合作企業的系統銜接能力七個方面。
關鍵詞：新時期;國內企業物流信息化;程度分析
引言：所謂的企業物流信息化，就是企業借助信息技術實現整個物流過程的信息化，其中包括對信息的采集、分類等一系列處理，能夠實現對物流活動的過程全控制，最終達到一個降低企業成本、提高效益的效果。但是，觀察我國目前的企業物流信息化程度，仍然存在許多問題。
一、新時期國內企業物流信息化建設的程度
（一）整個物流業市場受到限制。相對于國際性的物流企業的發展進程，我國的物流企業發展只能說仍然處于起步階段，整個行業的規模仍然較小。之所以我國會產生這種現象的原因就是受到了市場的限制。具體剖析發現我國大量的物流活動大部分都只是由企業自身創建的服務系統支撐，只有小部分的物流服務是專業化的物流企業支持，并且由于信息化水平程度不高，借助信息技術的能力還不夠強，因此也就出現了企業對物流活動不夠重視的情況，也就出現了低水平低程度的物流管理。
（二）整個物流業自動化水平不高。實現物流業的自動化水平，中間不僅能夠節省大量的人力、物力，還能夠減少大量的企業運營成本。想要實現物流業的自動化，并不只是各種機械化的使用，更多的是與信息技術結合。然而觀察我過的企業物流作業，大部分仍然是采用人工的方式進行搬運、分揀等程序，大大降低了效率?？傮w而言，我國物流自動化水平不高，主要是在三個方面，第一是物流信息的采集與處理，第二是物流實物的自動化，第三是其決策能力還未達到一定水平。
（三）物流業前瞻性不強協調能力有待加強。目前我國的企業在借助信息技術實現整個物流活動的高效運轉方面還存在一定的局限性，主要是因為整個物流活動對各種信息技術的應用還處于初步階段，并且企業與企業之間沒有形成一個良好的溝通交流，導致雙方的物流活動不能高效。
二、新時期提高國內企業物流信息化建設的幾點措施
（一）整體提高國內物流信息化建設的水平。企業想要整體上提高其物流信息化建設的水平，首先需要做的是從認識上進行加強[1]。而這一點我國的大部分企業已經逐漸認識到并且付諸于行動當中，大部分企業都已經在信息化建設方面加大了投入的力度。在此基礎之上，就需要提高其信息化建設的水平，企業大致從以下幾個方面入手，第一，企業內部進行資源的整合，將企業物流的流程進行有效的優化，對物流信息進行采集與交換，這個就能夠在企業內部實現信息的高效交流與利用，保證企業內部的信息能夠實現無縫對接，減少中間因為信息不暢通而導致的工作重復的現象。第二建立一個與客戶即時、快捷的交流方式，通過了解客戶的信息系統，掌握客戶的需求，通過供應鏈的基礎之上實現信息的快速交換，這樣一來就能夠使得信息化建設做到真正實現高效，幫助企業提升核心競爭力。第三充分挖掘信息中的隱藏價值，將其轉換成為知識，幫助企業提升其決策能力。
（二）參考國外成功的物流信息化建設模式。 我國企業在發展物流信息化建設的同時，可以借助國外成功的案例縮短我國的物流信息化建設時間[2]。可以發現成功的案例中存在的共同點就是都有一個完善的物流信息系統，甚至是依靠衛星建立一個基于網絡平臺的信息系統，其中的數據中心、供應鏈管理等形成了一個十分完善的物流網絡平臺，各種信息在系統中十分明顯，既不會出現差錯有能夠保證其高效性。
（三）建設完善的物流信息平臺實現高效交流。結合上文，建立一個物流信息平臺就顯得十分重要，才是真正實現了其企業物流的信息化建設。通過建立一個完善的物流，想各個物流企業形成一種聯盟的狀態，能夠實時進行信息，能夠隨時了解訂單的數量、到達的地址等。同時為客戶提供一個全面的物流服務，客戶能夠隨時知曉自身訂單的具置。另外，對于一些微小企業沒有足夠的資金建立一個信息平臺，就可以以注冊的形式分享該物流信息平臺的資源，這樣既保證了微小企業正常的物流服務，又能夠減少其中的物流成本。在此基礎之上建立一個公共的物流信息平臺，實現整個市場、全國性質的交流與參與，為我國整個的物流信息化建設提供強有力的支撐。
三、結語
從當下的經濟角度而言，一個企業能夠實現物流信息化，就能夠有效提高企業的核心競爭力，也能夠推動我國整個物流信息化建設進程。
參考文獻：
關鍵詞：管理信息；內部控制；影響與作用
在市場競爭日趨激烈的情況下，企業一般來說面臨著兩個基本問題：一是如何適應外部環境的變化；二是如何協調內部資源的有效利用。由于企業對外部環境的適應性是建立在內部協調性的基礎之上，企業內部控制，是企業最基礎性的工作。完善的內部控制對提高經營效率、效果，有效實現經營目標提供合理保障。
因此，為了合理保障公司經營活動的正常運轉，保護公司資產的安全、完整與有效性，提高經濟核算（包括會計核算、統計核算和業務核算）的正確性與可靠性，推動公司各項考核政策、規定的貫徹執行，評價公司的經濟效益，提高公司經營管理水平，根據企業的實際情況，以企業相關內部管理制度為依據，結合業務費用控制、銷售合同控制、等方面著手建立一個基本的內部控制框架系統，以計算機程序為運作載體，充分利用數據庫軟件數據共享的強大功能，實現各控制模塊的信息共享，實時有效的監控企業當期經營目標的實施狀況與完成進度，從而為企業領導層提供和反饋及時有效的決策依據，減少不必要的開支，提高企業盈利水平，避免意外風險。
一、企業管理信息化的內涵
企業管理信息化雖然是將信息技術引入傳統企業管理模式，但是在對其內涵的理解不能僅僅局限于此，單純強調技術的概念會將企業管理信息化的實踐引入誤區。企業管理信息化應該是“三分靠技術，七分靠管理”，企業管理信息化不僅是計算機等信息技術的采用，更是企業流程再造，人力資源潛能充分得以調動的一個過程。企業管理信息化需要相應的組織保障，并且使企業管理的內容發生變化，人力資源的管理與開發成為越來越重要的內容，企業管理信息化強調“人本”理念。
二、企業管理信息系統內部控制的重要性
信息管理的反饋控制理論認為，管理過程就是從信息輸入到輸出、經過反饋和修正、再形成新的信息輸入的不斷循環的過程，每次循環的延續時間就是管理周期，延續時間的長短則反映了管理工作效率的高低。因此，要縮短管理周期、提高管理效率，離不開內部控制。內部控制是企業管理活動的一個組成部分，是實現企業目標的重要手段。管理活動做得好，內部控制有效，企業就能夠實現它的目標，企業就可以獲得豐厚的利潤，從而保證了企業的生存和發展能力。如果內部控制無效，企業的目標難以實現，企業將失去競爭能力，甚至危及企業的生存。可見，內部控制是企業管理的重要手段，也是管理信息系統中的重要環節，企業管理者應給予高度重視。
三、信息化對財務內部控制的影響
20世紀90年代美國注協將內部控制確定為控制環境、風險評價、控制活動、信息與溝通、監控五個方面。
1.信息化對財務控制環境的影響
控制環境是對企業財務內控系統的建立和實施有重大影響的各種因素的總稱。包括員工品質與知識結構，管理哲學和經營方式，組織結構與授予權力和責任的方式，人力資源政策和實施等。
在信息化環境下，企業財務內部控制環境將發生以下主要變化：要求財務人員樹立信息意識，更新控制觀念。
（1）財務內部控制的組織結構發生改變。實施財務信息化的第一步就是對傳統企業管理模式下臃腫的財務組織結構進行瘦身，這將使企業財務組織結構趨向扁平化，使得決策者和執行者能夠快速溝通，真正做到向管理要效益。在信息化環境中，企業財務內部控制層次明顯減少，但責任更加明確，效率更高。
（2）財務內部控制的方式和管理觀念將發生改變。在信息化企業管理中，信息技術的應用增強了財務管理的能力。信息經濟要求并引導著企業財務組織從機械式向有機式并最終向虛擬組織發展演變，要求企業的財務主管在一個動態的環境中發現內聚力和構造組織，既要有利于創造、革新、加快速度，又能在不斷磨合中加強內部控制和向心力。
（3）人力資源政策趨向人本化。信息化社會中企業信息網的建立大大降低了企業獲取有形資源的成本，資金和其他生產資料相對豐裕，與此相對，信息人才成為稀缺資源，相應的管理重點也由物轉向人，尤其要注重人力資源的開發，真正做到人盡其才。
2.信息化對財務風險的影響
信息技術的應用使財務管理的范圍擴大：除了完成傳統的會計業務、財務管理外，還集成了管理及財務的相關功能，如網上支付、網上催賬、網上理財、財務信息查詢等等；從而改變了傳統的風險控制內容和方法。所以我們應樹立信息意識，更新控制觀念，有效利用信息技術為企業服務。如果我們把信息技術作為防范風險的工具，與業務活動有效結合起來，一個控制良好的電子數據處理系統具有更大的潛力來減少錯誤和舞弊的發生，保證企業活動嚴格按照商業規則進行。
3.信息化對財務控制活動的影響
控制活動是企業為了保證指令得到實施而制定并執行的控制政策和程序，是針對實現組織目標所涉及的風險而采取的必要防范或減少損失的措施。
（1）財務管理由單一目標向多目標發展。在信息時代，企業的資本結構發生了很大變化，物質資本的地位相對下降，而知識資本的地位上升，這使得財務管理的目標需要重新定位。既要考慮股東財富，又要關注股東以外的相關利益主體，使得財務管理目標由以往的“企業價值最大化”單一目標向多目標發展。
（2）控制重點多樣性。信息技術的引用增強了財務控制手段的多樣性、靈活性、高效性，加強了財務內部控制的預防、檢查與糾正的功能?？刂频闹攸c由對人的控制為主轉變為對人、機共同控制為主，控制程序也應當與計算機處理相適應。
4.信息化對信息與溝通的影響
信息化條件下企業管理實現了會計和業務的一體化處理，使會計從事后的靜態核算轉變為事中的動態核算，財務信息需求者可以獲取實時信息。這樣，財務內部控制可以由順序化向并行化發展，使企業的財務、制造、銷售等人員并肩工作，共同控制企業的物流和信息流。同時，開放的財務信息系統為內部財務人員及外部的顧客、供應商等提供了開放的溝通管理管道，有利于內外部溝通的進行，使得企業的財務清楚了解內部控制制度的規定，各自的責任，隨時掌握內部控制制度的執行與生效情況，并可以從外部信息中獲悉關于本企業內部控制功能的重要信息。
5.信息化對財務監控的影響
信息技術的應用形成了人工控制和程序控制相結合的財務內部控制，而它的有效性取決于應用程序， 如果程序發生差錯或失效，又由于人們對計算機系統的依賴和程序運行的重復性，使得失效控制容易長期不被發現，從而使系統在特定方面發生錯誤或違規行為的可能性加大。所以在信息環境下，更應注意財務內部控制的監督，由適當的人員在適當的時候及時評估控制的設計和運作情況。
四、結束語
綜上所述，內部控制實質上是企業完善管理的內部問題，是企業運用控制理論，通過管理信息系統實現企業內部管理的合理性、經濟性、效率性；加強企業在信息化環境下對會計工作的有效監管，維護資產和資源的安全和完整，提高經濟效益的重要管理手段。我國的企業管理必須引入或加強內部控制，完善信息化環境下的內部控制制度，以增強企業的競爭能力和生存能力，保證企業可持續發展。（作者單位：東北電業管理局第三工程公司）
參考文獻：
