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序論：在您撰寫電子商務經濟學時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
關鍵詞:電子商務;創新;信息;交易費用;規模
根據世界貿易組織(WTO)電子商務專題報告的定義,電子商務是指通過電信網絡進行的生產、營銷和流通等活動,它不僅指以因特網為基礎進行的交易,而且指所有利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動。隨著網絡技術的迅猛發展,信息處理與信息傳遞已經突破了時空和地域的界限。伴隨著世界經濟全球化、一體化、網絡化而發展起來的電子商務已成為一股不可抗拒的世界潮流,對企業的發展、區域經濟的增長、乃至全球經濟的擴張起到了巨大的推動作用。有專家宣稱,21世紀是電子商務的時代,電子商務將成為全球經濟的第一增長點。本文擬從經濟學的角度對電子商務進行經濟學意義上的追本溯源。
一、熊彼特的創新理論
經濟學意義上的創新概念,目前大多數經濟學家都同意和接受美籍奧地利經濟學家熊彼特的定義。他定義的創新就是生產要素的新組合,認為“創新”就是建立一種新的生產函數,把一種從未有過的生產要素和生產條件的新組合引入生產體系,企業家的職能就是進行創新,引進新組合。經濟生活的創新主要發生在以下5個方面:新產品的生產;新生產方式的引進;開發一個新的市場;發現新的生產資料來源;實現新的產業或企業組織形式。熊彼特在他早年的著作《經濟發展理論》(1912)中,把創新更多地歸結為企業家活動的結果。
隨著社會經濟的發展,熊彼特的創新概念也在變化。在他后來的著作《資本主義、社會主義和民主》(1942)中,他引進了“變動”和“發展”的觀點,認為創新是一個“內在的因素”,“經濟發展”也是來自其內部自身創造性的關于經濟生活的一種變動。他把創新看成是由企業行為內生決定的,創新主要是企業自覺投入研究與發展活動的結果,而不僅僅是企業家的隨機行為。
創新包括兩方面的內容:一是以技術變革和技術推廣為主要內容的技術創新;二是以制度變革和制度建設為主要內容的制度創新。美國經濟學家P?戴維從技術創新的角度,提出了技術創新與企業規模的“起點”理論,認為一個企業要采用一種新技術至少需要達到一定的規模。M?卡曼、N?施瓦茨等人從壟斷與競爭的角度對技術創新過程進行分析,探討了技術創新與市場結構的關系,提出了最有利于技術創新的市場結構類型。諾斯從制度創新的角度出發,認為促進制度創新的主要因素是規模經濟性、技術經濟性、預期收益剛性,制度創新需要有一個相當長的時間過程,存在著一定的時滯。電子商務的形成和發展是企業技術創新與制度創新共同作用的結果,是創新理論在流通實踐中的應用和證實。企業由于內在的利潤動力與外在的市場競爭壓力,不斷進行技術創新,而技術創新又推動制度創新。從EDI電子商務到Internet電子商務的發展過程包含了商務活動模式、市場范圍與結構等內容的制度創新?？梢?沒有電子信息技術創新與制度創新,就沒有電子商務的形成和發展。
二、不完全信息理論
信息包含兩層涵義,一方面,它是對生產經營活動的記錄與反映,是可以數據化的東西。另一方面,信息是可以被加工的東西。信息具有有用性、稀缺性,因而是一種有價值的社會資源,信息資源的開發和利用是市場機制運行機理的重要內容。
英國古典經濟學家亞當?斯密在描述“看不見的手”的作用時是以完全信息市場為前提的。在完全信息市場中,每個參與者都了解他所需要的全部信息,從而能夠進行最優的市場決策。但是,現實生活中這個完全信息市場是不存在的,我們生活在一個信息不完全的市場環境中。擁有信息資源的多寡直接影響到微觀主體在市場競爭中的地位,也直接影響到商務活動的效率和經濟資源配置優化狀況。信息可以用于處理經濟活動中的不確定性,從而給企業帶來利潤。對信息的把握可以節約資源、提高效率、產生物質替代作用,這就形成信息作為資源的社會價值。
電子商務作為一種新的市場運作方式,是市場信息化、網絡化和信息市場化引導下的經濟活動方式,有利于提高資源配置效率,擴大資源配置的地域空間范圍,促進不同國家、地區的經濟一體化進程,使稀缺資源流動更為迅速、配置成本更低。市場信息的分散性以及人們對大量信息判斷力的局限性,決定了市場經濟活動主體對有效市場信息的需求性和急迫性,由此導致信息市場需求的客觀性和無限性。這樣,在市場信息需求的刺激和引導下,相應的信息市場供給機制便會形成。電子商務便是在信息市場供需互動發展到一定階段的必然產物,即電子商務是市場信息化與信息市場化引導下的經濟活動方式。另一方面,電子商務的形成和發展有利于市場信息化、網絡化與信息市場化。電子商務是信息技術在商務活動中的應用。電子商務通過人們對信息占有的擴大和對信息處理能力的提高,對宏觀與微觀經濟環境具有一定改進作用,減少了經濟活動的不確定性,保證了信息應用的及時性,減少信息收息成本,提高經濟活動效率,使市場資源配置機制效率更高,有利于市場信息化推進。
由此可見,電子商務的形成和發展是市場信息化、網絡化與信息市場化發展的結果,而電子商務形成和發展又反過來影響到市場信息化、網絡化與信息市場化進程。電子商務形成與發展,市場信息供應更加充分而全面,也刺激著市場信息需求,強化了信息在資源地域空間配置與產業配置中的引導與調整作用。目前,信息、知識、技術越來越成為經濟增長與產業結構調的關鍵性要素,電子商務的發展將會進一步加深這一趨勢,促進全球經濟、國民經濟與區域經濟運行的市場化、網絡化與信息化。
三、科斯的交易費用理論
交易費用是由科斯首次提出的一個概念,被以后的經濟學家們認可并有所推廣。阿羅對交易費用的定義,就是使一個經濟系統運行所付出的費用。它可以分為事前費用和事后費用。所謂事前費用就是起草、談判、擔保協議的費用。事后費用包括幾種形式:由于交易偏離原來的規定而產生不適應的費用;雙方力圖修正事后偏差而出現糾紛的費用;管理結構和營運的費用;實現承諾的費用。交易費用的復雜性在于,事前費用和事后費用不是相互獨立的,而是相互依存的,因而只能同時處理。可采用比較制度的方法對交易費用進行評估。交易費用經濟學作為新制度經濟學的一個部分,認為經濟組織具有節省的目的,經濟組織問題就是契約問題,而經濟制度具有追求交易費用節省的目的和效果,把經濟組織視為管理結構,注意交易關系的連續性。
電子商務的一個最大特點是生產者與消費者直接面對,大大減少了交易的中間環節,供需雙方在起草、談判、擔保、協議簽訂過程中能夠獲得更充分的信息,減少不確定性風險,較大地降低交易過程中的事前費用。另一方面,通過電子商務途徑,交易主體能更快、更方便、更節省地發現交易偏離契約,減少糾紛發生的概率,由此而產生的事后交易費用降低。同時,電子商務使管理機構輕型化網絡化、管理組織柔性化,使達成交易承諾所需的制度與非制度成本降低,從而進一步降低了事后交易費用。
四、規模經濟理論
規模經濟是指生產規模擴大而導致單位產品成本降低。規模經濟可以從企業自身和行業規模擴大兩個方面分析,前者為內在經濟,后者為外在經濟。內在經濟又稱“內在規模經濟”,即一個生產單位的規模擴大時從自身內部所引起的平均成本的降低與收益的增加。外在經濟又稱“外在規模經濟”,指整個行業、規模擴大而使廠商平均成本下降或收益增加。
電子商務作為一種新興商務活動方式,有利于以企業為核心的微觀經濟活動規模的低成本規模擴張,形成內在規模經濟效應。電子商務發展有利于企業在更為廣闊的市場范圍獲得生產要素,經濟資源地域空間配置效率提高。同時,電子商務發展有利于擴大企業產品與勞務的市場銷售范圍,為企業生產規模擴大提供市場需求條件,使企業單位產出的固定成本降低,獲得內在規模經濟效益。另一方面,電子商務的興起有利于企業內部分工與合作的深化,提高企業內部經濟活動的專業化水平與效率,使企業內部與外部經濟活動的信息成本降低,不確定性減少,提高企業經濟活動效率?？梢?電子商務的形成和發展,有利于企業內部與外部經濟活動分工的深化與合理,降低企業經濟活動交易成本,提高決策的準確性,使單位產出的平均固定成本降低,進而形成內在規模經濟。
電子商務的形成和發展,也能在更廣闊的地域空間與市場體系中傳遞同類微觀主體經濟活動信息并深化它們彼此間的經濟聯系,促使新型產業擴大其產業經濟活動規模,形成外在規模經濟。由于電子商務的深入發展,使產業經濟活動的外部市場條件與信息供給得到改進,從而降低經濟活動的外部交易成本。另外,電子商務有利于促使某一產業內部各微觀主體之間的分工與合作,獲得專業化分工帶來的經濟收益,使產業內部企業間的經濟活動的交易成本降低,進而影響到單位產出的成本與收益關系。一方面,隨著電子商務的發展,構成某一產業的單個企業可以得到生產要素、輸入、信息供給等方面的非貨幣因素的便利條件,形成技術性外在規模經濟。另一方面,電子商務的引入,使規模不斷擴大的產業的各微觀主體獲得貨幣方面的便利條件,形成金融性外在規模經濟。
簡而言之,電子商務的形成和發展,有利于形成內在規模經濟效應與外在規模經濟效應。同時,規模經濟效應的存在又進一步刺激電子商務活動在微觀主體、政府及其他非經濟組織之間的應用,并在技術與制度方面促進
電子商務創新。因此,可以這樣認為,電子商務的形成是人類經濟活動規?；瘮U張的重要表現。
五、結束語
以電子商務和互聯網領銜的新經濟格局已經成為現實,經濟學界也展開了眾多討論。本文從創新理論、不完全信息理論、交易費用理論、規模經濟理論4個經濟學角度出發,探索電子商務發展的經濟學根源。從分析中,我們能得出從經濟學視角來看電子商務有其發展的必然性,經濟學公認的幾個原理都呼喚著電子商務的產生,同時電子商務本身又對經濟的發展起到了極大的推動作用。
參考文獻:
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內容摘要:從全球范圍來看,旅游電子商務已經成為旅游業發展的趨勢。本文基于傳統經濟學中的效用、成本因素分析旅游電子商務,發現旅游電子商務的特性決定了無法用傳統經典的效用理論、成本理論分析這一獨特的經濟現象,文章提出“邊際效用遞增”、“邊際成本遞減”的經濟學規律,并對這些現象加以解釋,指明旅游電子商務將是電子商務發展的亮點所在。
關鍵詞:旅游電子商務 效用 成本
21世紀,全球進入以網絡為核心的信息時代。電子商務本著低成本、高效率、廣范圍的優勢,極大地改變著傳統的商務模式。在這一時代潮流的驅使下,被公認為最得天獨厚的行業、全球經濟中發展勢頭最為強勁、規模最大的產業――旅游業,借助于電子商務這一工具,開展旅游電子商務,即“以信息技術、網絡技術為主體,在旅游信息庫、客戶信息庫、電子支付的基礎上運作旅游產業,構建直銷與分銷體系的新型商業模式”(溫湛濱、張文,2006)。
電子商務過程中所涉及的 “四流”即信息流、資金流、商流、物流,其中“物流”問題是目前我國電子商務發展的瓶頸所在,即缺乏完善的物流配套設施,而旅游業屬于服務業,它的主要產品是提供與旅游相關的吃、穿、購、住、游、行的信息和服務,基本不需要實體的物流配送環節,因而旅游電子商務的發展具有其獨特的優勢,也是發展電子商務的亮點所在。
正是由于旅游電子商務的獨特運行模式,其運行過程中的很多現象無法用傳統的經典經濟學理論來解釋,尤其是在效用、成本方面,與傳統的理解存在很大的差異,因此,本文將從效用、成本兩方面分別對旅游電子商務加以分析。
效用視角下的旅游電子商務
效用是消費者從消費某種商品或商品組合中得到的欲望的滿足程度。一種商品或一組商品的組合是否具有效用或其效用的大小,是以它是否滿足和在多大程度上滿足消費者的需求為標準的,因而,效用是決定某一商品消費的重要因素。
(一)旅游電子商務的效用特點
效用理論是傳統經濟學中的基礎理論,對效用的經典解釋為“邊際效用遞減規律”:在一特定的時間內隨著消費者對某種物品的增加,他從該物品連續增加的消費單位中所得到的邊際效用是遞減的(吳冰,2006)。這一經典的效用理論對于旅游電子商務卻是一個例外。傳統經濟學在分析邊際效用時,認為商品的消費是一種簡單的、重復性的消費,滿足的是個人的生理方面、物質生活的需求,當消費一種物品的數量越多,即某種刺激的反復,使人生理上的滿足或心理上的反應減少,從而滿足程度減少;同時還認為,物品本身的用途具有多樣性,消費者總是先把物品用于最重要的用途,而后用于次要的用途;另外,這種商品的消費是消費者的個人行為,不具有外部性,雖然可能會出現例如“攀比”這種連帶的外部相關性,但這并不存在普遍性,只是一種弱相關性。
然而,在旅游市場流通領域活動的不是普通的商品,而是有關旅游商品信息傳遞引起的旅游者的流動。旅游電子商務的核心是信息,那么在旅游電子商務的實際運行中,旅行者與旅游商之間傳遞、交流的是有關旅游的食、宿、行、游、購、娛樂等服務的可獲得性、價格、質量、位置、便利性等方面的信息,具體包括:在網上了解各種旅行線路安排,預定飛機票、火車票,預定酒店、旅館、景點門票等信息;而旅游經營者之間的聯系也是通過信息資源達成的?？梢?“信息”是旅游業內部諸環節得以聯系的紐帶。
由于旅游所需的信息、服務有別于傳統的物質性產品,其具有的無形性、不可轉移性和非貯藏性的特點,決定了它對消費者、使用者具有共享性、非排他性,對旅游企業無競爭性,可見,旅游信息具有易復制、可再生、能重復利用的特點,所以某個旅游者的消費會直接影響到其他旅游者的消費,會關注另一人所提供的服務或旅游信息,這就會產生某一旅游者的行為會影響其他旅游者的消費效用狀態,這種經濟情形就包含了經濟的外部性。這正說明了旅游電子商務產品的消費并非是單純的個人消費,它具有較大的外部性特征,并且具有正外部性。另外,信息和服務作為旅游電子商務的產品,它不僅能滿足人們生理和物質的需求,更多的是滿足人們對社會的需要、精神生活的需要,因為對于旅游的需求本身就是隨著人們生活水平的提高,隨著信息、服務數量的增加而增加的;而消費者擁有的知識越多,其對知識、信息的需求也越多,形成知識的累積效應。由于以上原因,出現了與傳統效用理論相悖之處:在旅游電子商務商品的消費中,出現了“消費者對某種商品使用越多,增加消費量的欲望卻越強”的現象,即邊際效用遞增。
(二)旅游電子商務的“邊際效用遞增”現象解釋
對于這一經濟現象,可以用“梅特卡夫法則”加以解釋。這一法則的出現是為了解釋網絡經濟時代,產品和服務的網絡價值比其自身的價值更加重要。由于有了超時空的互聯,使得網絡價值等于網絡節點數的平方,即網絡價值=網絡用戶數量的平方,當有N個聯結時,就有N2的價值。在旅游電子商務的運營過程中,其效果與網絡經濟中的網絡價值具有異曲同工之效。
旅游電子商務自身的系統性、內部信息交流的交互性決定了其經濟的外部性。隨著網絡向外延伸及不斷增加的網絡終端,使原網絡結成了一個統一體。因此,整個旅游電子商務網絡系統將因網絡的擴大而受益。同時,在旅游電子商務系統中,信息的傳遞并非都是單向的,可以通過各大旅游網站(如門戶網站、專業旅游網站、傳統旅游企業自建的網站及政府背景類網站)、各地的論壇、博客中的文字、圖片、視頻等了解各地旅游信息。因而,如果旅游電子商務系統中有N個用戶,則其信息交流的機會高達N2,即信息交流的可能性將呈現指數上升的態勢。隨著N的增大,系統中的每個用戶所獲得的信息將越多,也就會出現其消費效用將越大,即旅游電子商務中的參與者越多,互動越多,并且網絡的流速越快,則其正外部性越顯著,其效用也越高,就會出現“邊際效用遞增”的現象。
當然,要保持旅游電子商務的“邊際效用遞增”,必須要求旅游電子商務的信息與服務在質量、性能上不斷改進,要進行即時更新,這樣旅游者在瀏覽、傳遞中就能不斷有新的刺激,能不斷提高其滿足程度。
成本視角下的旅游電子商務
成本又稱生產費用,是廠商對生產產品或勞務時使用的生產要素所做的支付。在廠商追求利潤最大化的過程中,一方面要考慮增加消費的效用,另一方面則是如何降低生產成本,所以“成本”是經濟學中關注的另一核心要素。
(一)旅游電子商務的成本特點
在傳統旅游業的運行模式中,主要通過報紙、雜志、電視、廣播等方式傳遞信息,旅游者所獲取的旅游信息較為膚淺,僅僅局限于旅游線路、往返的交通工具、居住的旅館酒店、旅游產品的價格等,并以電話、電報、傳真作為其主要的聯系方式,其運營成本往往比較高。然而,在一些具有明顯的規模經濟、龐大硬件投入的產業中,其超額回報非常誘人,但其驚人的投入和高退出成本使許多市場的“準入者”卻步。但是,往往高沉沒成本同時具備低邊際成本,許多實力雄厚的企業正是利用沉沒成本來建立自己的競爭優勢。旅游電子商務屬于網絡經濟范疇,它同樣具有高沉沒成本的特性。
在旅游電子商務中,通過各大旅游網站,尤其是一些專業性的旅游網站,使旅游企業、旅游商、旅游者相互之間進行信息溝通、傳遞,其成本主要聚集于這些網站的初期開發投入。旅游電子商務的產品主要是提供信息與服務,而信息是在一種由多種硬件和軟件組成的系統中存儲、控制和流通,即用信息要素取代傳統的勞動力要素和資本要素,使其成為旅游電子商務發展的主要動力,所以前期投入的主要是開發費用,在旅游電子商務的運營過程中,成本投入包括軟、硬件設施、設備、新建旅游網站、申請域名、網站維護的費用,但當網站建成之后,信息的維護、傳遞、分發的費用在事實上基本等于零。因而旅游電子商務在建設之初需要大量的資金投入,也即前面所述的“高沉沒成本”。如創立于2004年的“同城網”,是目前為止中國最大的旅游電子商務平臺之一,其前期投入高達百萬。但它所建立的B2B旅游企業間平臺,擁有企業會員13萬家,搭建了包括旅行社、酒店、景區、交通、票務等在內的旅游企業間平臺;它所建立的B2C大眾旅游平臺,擁有30萬注冊會員,面向大眾提供酒店預訂、經普門票折扣與預訂、旅游線路比價搜索等全方位的旅行服務,并形成了旅游點評、旅游問答、旅游詢價、旅游博客為特色的旅游社區。作為我國最大的旅游電子商務平臺之一,它所提供的旅游資訊、旅游服務量非常大,使旅游企業、旅游商、旅游者之間能夠進行多種溝通、交流,獲得各種旅游信息。但是整個“同城網”平臺的正常運行僅僅依靠600余名員工,從網站平臺的維護、旅游產品的營銷、信息的傳遞等角度來看,其成本非常低。
(二)旅游電子商務的“邊際成本遞減”現象解釋
邊際成本是每多生產一單位的產出所引起的總成本的增加。在傳統的經濟活動中,經典的邊際成本是呈“U”形變化的,即開始時邊際成本隨著產量的增加而減少,當產量達到一定程度時,隨著產量的增加而增加(繆代文,2003)。邊際成本的這一變動規律是由邊際產量遞減規律所決定的,因為在一定的技術條件下,相對于某一產品的產出來看,投入的要素之間有一個客觀的技術構成,如果某種要素的投入尚未和其他要素之間達成客觀的技術構成,那么隨著這一要素的增加,單位要素帶來產量的增加;當這種要素的投入和其他要素達成客觀的技術構成,則產品增量達到最大;這時如再繼續投入這一生產要素,則每一單位生產要素帶來的產品增量出現遞減的趨勢。但是,這一邊際成本的變動規律對于旅游電子商務仍然是個例外。
旅游電子商務主要依賴的是信息與服務,而信息具有高開發成本與低復制成本,因而前期在投入了較高的沉沒資本(制造信息產品的成本)后,每增加一單位的產出成本實際上就是復制信息的成本,而這一成本隨著復制量的增加,其平均成本會越來越低,并接近于0,即之后連續生產的邊際成本與之相比可以忽略不計。
在具體的旅游電子商務運營中,信息中介商建立網站,一開始向旅游企業和旅行者提供免費的信息,吸引用戶訪問、注冊以獲得相關數據資料,通過向旅行者及旅游企業提供全面的信息服務,使企業與企業之間、企業與個人之間以及個人與個人之間直接接觸與溝通,實現“一對一”的直接營銷,這樣能實現信息的完全與對稱。而在傳統經濟的發展中,由于信息不完全、不對稱現象,必然會導致市場的低效率,并且還存在著道德風險和逆向選擇問題。而在旅游電子商務中,與旅游相關的信息、服務極其豐富,且傳播十分迅速,范圍很廣,且具有二十四小時全天候的優勢,不僅能及時發現,還能及時解決交易中存在的問題,旅游企業或商通過這種一對一的交流,旅行者完全可以將各個環節有機的聯系起來,按需定制、設計,這些旅游信息將企業的核心業務流程、客戶關系管理延伸到網絡上,并且,由于信息極其豐富,使得信息的透明度大大提高,這樣就不會出現道德風險問題,當然也就不會存在逆向選擇。為旅行者提供一條龍式的服務,將大大提高旅游電子商務市場的交易效率,也滿足了當前多數旅行者的個性化需求,大大提高其滿意度。
因而,旅游電子商務的這種運營模式形成了以“旅行者為中心”的消費市場,不僅增加了消費的效用,而且,在綜合考慮信息的供給與需求后,幫助確定供求雙方的信息價值,形成新的信息供應鏈,促進大量交易信息及行為的發生,大大降低了交易成本。當雙方在達成交易后,中介商可以從中獲取傭金,最終也使得最初的免費信息獲得價值。所以,對于這種直接的旅游電子商務方式,由于時空距離的消失和速度代替物質資本,在社會上消耗的物質資本接近于0,即邊際成本是遞減的,隨著社會化范圍的進一步擴大,其增加的成本反而減小。
綜上所述,旅游電子商務不管是從效用還是從成本來看,都表現出其獨特優勢,它是未來電子商務發展的亮點所在。當然,要使旅游電子商務更好的發揮其優勢,必須要使各大網站提供的信息及時更新并能快速處理,需要有國家法律法規體系的支持,更要有完善、安全的網上交易支付系統等技術上的支撐。
參考文獻:
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2.吳冰.經濟學基礎教程[M].北京大學出版社,2006
從競爭趨勢上看，未來做電子商務的公司一定會向后延伸，繼續提供管理軟件，比如阿里巴巴和阿里軟件；做管理軟件的公司也一定會向前延伸，形成自己獨特的電子商務模式，比如金算盤的全程電子商務平臺、用友從ERP管理軟件向移動商務延伸。種種跡象表明，未來企業之間的競爭不僅僅是戰略和資源上的競爭，而將是管理手段差異上的競爭。
管理軟件與電子商務軟件一個比較大的區別是，管理軟件是以計劃為前提的企業資源優化系統，有效率和成本概念，通過運算模型使企業資源得以最優化的利用。電子商務則基于Internet技術，使企業的時間和空間資源不受時空地域的限制，沒有資源計劃的運算。兩者的結合，將是企業管理技術的一次質的飛躍。
筆者一直在研究中國的中小企業ERP。在研究中發現，企業在實施管理軟件遇到的協調問題，和供應鏈之間的采購協調問題如出一轍。供應鏈管理基于供應鏈中的法人組織協同，協同的唯一動力是每個法人的利益最大化。當供應鏈的利潤一定時，供應鏈中的企業一次博弈結果的納氏均衡可能會是“囚徒困境”。企業內部的管理博弈方是部門，部門利益的最大化可能是企業利益的最小化，企業在實施ERP遇到問題時，老板可以通過行政命令在犧牲部門利益的同時保證企業的利益。而供應鏈中的整體利益是市場機制運行后的結果，這里協調成本會增大，采購協調模型中的不可控變量就會增加。仔細想一想，如果把整個供應鏈看成一個企業，每個鏈中的企業又何嘗不像我們企業中的部門，供應鏈中的電子商務又豈不是像我們企業內使用的ERP系統？現在企業內部的ERP系統會顛覆企業的管理邏輯，電子商務將會顛覆我們供應鏈中每個企業的商業邏輯?，F在有很多電子商務企業，也有一些所謂的傳統企業，在未來的某一天，幾乎就不會存在沒有電子商務的企業，就像未來不會存在不使用ERP的企業一樣。
全程電子商務將是中小企業信息化的必然選擇，原因是未來沒有企業不用電子商務，也不會有企業不使用ERP管理企業，中小企業競爭會更加激烈。從經濟學的角度去判斷企業的選擇是這樣的：
經濟學解釋某個經濟現象有兩個假設：1. 人是理性經濟人，人是自私的；2. 資源是有限的，因為資源的有限性，利用人的理性自私將資源最有效配置是經濟學研究的重要內容。中小企業大多都是民營企業，民營企業的法人大都是自然人法人，大多數民營企業都是董事長與總經理為同一人。在民營老板的管理下，企業的選擇行為基本滿足理性經濟人的假設。民營企業的資金和人才也是有限的，在這種情況下，對一個企業來說一定要用信息化管理自己的企業。企業會選擇買還是租，取決于其要買的東西是漲價的還是跌價的。大家都知道，軟件和硬件是跌價的產品，折舊很快，如果選擇購買不僅會影響當期現金流，也會影響整體利潤。況且，全程電子商務既有電子商務又有ERP，這種軟件的硬件要求也會高，并且軟件的成本和服務費用會高，因此極佳決策不是購買而是租賃。
[關鍵詞]電子商務創業；義烏工商學院；效益
2009年中國高校畢業生611萬，就業率為87％，2010年中國高校畢業生631萬，可見就業形勢依然很嚴峻；同時，高職院校也存在著結構性失業的問題，培養出來的學生不能適應市場的需要，找不到合適的就業崗位。而創業作為一種新的教育模式開始在高校和社會產生了廣泛的影響，創業不但能帶領就業，還能提高大學生的實踐能力，增加工作經驗工作經驗，不失為一種好的選擇。隨著信息化和網絡經濟的到來，電子商務創業因具有門檻低、風險小、操作簡便等特點，逐漸被當代大學生所厚愛。本文以義烏工商學院電子商務創業為個案進行分析，基于經濟學的視角，闡述其產生的條件和效益。
1.義烏工商學院電子商務創業現狀
傳統大學生創業模式過于單一，缺少創新性。創業并不等于一個項目一個團隊一個公司，尤其是電子商務條件下的大學生創業，應該研究一套適合大學生的模式，將社會實踐與創業緊密銜接，增強其自身的自立能力，即獨立思考、獨立解決問題、獨立勤工儉學的能力。義烏工商學院的學生大部分選擇了網上開店創業模式：借助統一的電子商務平臺建立“主題特色網店”和“品牌加盟網店”，以大學生群體為客戶目標定位，進行適銷對路產品的銷售，在可承受的范圍之內進行自主經營，自負盈虧；創業園提供統一的免費的經營平臺和相關的維護，全面帶動電子商務人才的創業就業、勤工儉學的激情。
近些年，義烏工商學院在“面向市場、面向學生、面向實踐”的辦學理念指導下，依托市場辦學，培養出了一大批創業能手，其中不乏通過電子商務創業成功的典型例子。2004年畢業的何紅偉，在大學期間就在虛擬網絡上開店，進入小商品網上貿易，經過5年的拼搏，成功打造了“萬客商城”，一年的營業額超過一千萬。09屆學生楊甫剛，其經營的“嘟嘟靚妝”淘寶網店，在學校400家網店中交易金額和利潤名列榜首，從2009年12月20日開始，商品發展到200多種，網店信譽度已獲得“四皇冠”，每月純收入在五萬元以上。像這樣的例子，義烏工商學院比比皆是。網店數量增加，物流量增加，甚至引進多家物流公司進駐學校。
2.義烏工商學院電子商務創業的條件
義烏工商學院電子商務創業為什么能取得巨大成功呢?筆者將國家、義烏、高校、教師、學生、企業六個主體看作利益相關者關系，對電子商務創業的條件進行了闡述(如圖1所示)。學院電子商務創業的條件可以通過六個主體指向“電子商務創業”的箭頭來表示，說明六大主體促成了電子商務創業的產生。
2.1 國家層面提供了政策支持和環境保障：自1997年國內出現電子商務以來，其發展勢頭隨著互聯網使用人數的不斷遞增，市場份額也持續快速增長。電子商務的地位隨著B2C，C2C模式的成功逐步上升，到2010年，將從廣大網民心中只是意味著時尚和潮流的銷售渠道很快過渡到主流銷售市場。而且，大學生創業將有力地推動社會進步和經濟發展，為社會創造財富，同時也大大緩解社會就業的壓力。
2.2 義烏小商品市場提供了種類豐富的貨源：全球最大的市場
義烏國際商貿城，已成為我院從事電子商務創業學生名副其實的進貨天堂，跑市場成為工商學院學生的基本功之一。義烏市場經營麗積達260萬平方米，經營商位5.8萬個，有43個行業、1900個大類、40多萬種商品。義烏市場以及豐富的物流資源為學生電子商務創業提供一個全方位的平臺。
2.3 義烏工商學院提供了政策、教育、資金、場地等支持：“尚德崇文、創業立身”是義烏工商學院的校訓，該校在1999年獨立辦學以來，非常注重學生職業能力的培養，一直鼓勵學生創業和從事勤工助學活動。學校把創業課程納入到正常的學分體系，免除了創業學生學業方面的后顧之憂；學校還組織了一系列的創業大賽、學術論壇、創業講座等，這大大培養了學生的創業意識，激發了他們的創業激情；此外，學校成立了創業學院和創業園，創業園內電腦桌、貨架、網絡、空調等設施一應俱全，為從事電子商務創業的學生提供了物質保障。
2.4 教師提供了創業指導：義烏工商學院下設5個分院，每個分院都有一至兩名創業指導老師人駐創業園，對創業學生提供創業指導和技術服務。創業指導老師實行坐班制，成為創業學生的技術顧問，并加強創業園的制度建設和設施提供，以及對外聯系貨源等等。創業園作為創業學生的孵化基地，一大批創業學生經過培養成長為創業精英后，會搬出創業園從事更大規模、更高規格的創業活動，這都和創業老師的指導是分不開的。
2.5義烏的企業(以物流為主)奠定了創業的物流基研：義烏小商品市場的發展，催生出發達的物流市場；物流興旺又進一步推進小商品市場的繁榮，通八達的公路、橫貫其中的鐵路、方便快捷的航空，為義烏構建了公鐵空運輸方式相協調的遠輻射、大跨度、高效、便捷的立體交通運輸網絡，并推動著義烏更快地融入經濟全球化。隨著義烏工商學院學生開網店數量增加，物流量增加，甚至引進對家快遞公司進駐學校，這些都為學生從事電子商務創業提供物流保障。
2.6 “義烏制造”的大學生是電子商務創業的主力軍：義烏工商學院的學生由于受到義烏市場氛圍的熏陶和學校辦學理念的引導，以創業成績顯著而聞名遐邇。工商學院的學生大多數向往創業，并提出了“成功創業，為自己的同學創造就業崗位已不再是夢想”的口號，他們的創業之路從勤工助學、社會實踐開始，不斷的積累創業經驗和資本，最終實現的成功創業。當前，他們緊緊的抓住了“電子商務創業”這樣一個先機，利用開網店投資小、風險小、操作簡便等特點，努力拓展自己的業務，成功經營網店。
3.電子商務創業的效益分析
本文以電子商務創業為平臺，通過經濟學這樣一個視角，分析其對電子商務創業對相關產業的拉動作用。如上圖l所示，“電子商務創業”向外指向六大主體的箭頭表示了電子商務創業的產生的輻射效應。
3.1 對于學生而言是多重收獲：一位工商學院的老師形容電子商務創業為“真刀實槍”的實訓和“真金白銀’’的產出。網上創業其實需要豐富的知識與經驗。每一次進貨，是商務談判的一種實踐；商品推介與描述，是市場營銷學的實踐；進出帳，是基本財務管理的實踐；發貨與售后服務，是人際交往與客戶管理的實踐。此外，義烏工商學院的學生通過創業，有60％能夠生活費自理，有20％能繳清學費。
3.2 有助于建立“雙師型”教師隊伍：而義烏工商學院的電子商務專業的教師，都有在創業園指導學生電子商務創業的經歷，教師從中熟悉了網站設計、網頁制
作、商品展覽、網絡營銷等實戰技能，豐富了自己的教學內容；同時教師通過為學生找貨源，自己也熟悉了義烏市場的情況，與當地企業建立了良好的溝通關系，這都大大有益于提升教師的雙師型素質。
3.3 電子商務創業帶動了一大批義烏企業的發展：首先是快遞公司和紙箱、膠帶、網絡批發等與電子商務創業直接相關的產業，在2009年，有申通、EMS等多家快遞公司看準義烏工商學院的商機，先后人駐創業園；另外，還有多家紙箱公司也紛紛在學院路旁邊的江東社區成立，專門為工商學院創業學子訂做輸送紙箱；萬客商城、匯奇思等多家網絡批發商與工商學院達成了優惠的合作項目。其次，學院還為義烏市企業輸送了大量的電子商務人才，拓寬了銷售渠道。最后，學院電子商務專業的教師為義烏市政府、企業做了多次培訓講座，培養了大批從事電子商務創業的社會人士。
3.4 實現了電子商務專業培養人才的目標：電子商務創業將校園電子商務的運營與電子商務專業的教學、專業課程設置結合起來，使教學與市場、行業“接軌”，及時反饋市場需求，使教學呈動態執行的狀況，進而解決電子商務專業學生就業難、就業質量不高與電子商務人才緊缺的問題。
3.5 加速了義烏市打造全球最大虛擬市場的進程：義烏工商學院從事電子商務創業的學生專業技能過硬，并有許多實戰經驗，為義烏市輸送了大量電子商務人才。義烏市委高度重視電子商務的規劃研究，把培育發展具有義烏特色的國際商務體系作為2010年政府工作的十件大事之一。江東街道是工商學院的項目合作單位，目前江東街道從事電子商務的經營戶共有1.1萬戶，2009年銷售額更是達到40億元。
3.6 對國家產生了積極影響：2008年，義烏工商學院有全日制學生8000余人，但從事開網店、做外貿、經營實體的學生達到2000人，其中有1200人從事電子商務創業，商業觸角遍及海內外。近三年自主創業率達11％，遠遠高出全國1％的水平。僅2008年就有中國教育報、中國青年報、國際商報、解放日報、南方周末、實話實說、小丫跑兩會等多內多家知名媒體和多批記者團對該校學生創業事跡進行了跟蹤報道，從而激發了全國從事電子商務創業人士的積極性和熱情。
4.總結
大學生電子商務創業，積累了豐富的實踐經驗，適應了市場需要，一些學生做大做強的同時，為自己的同學也創造了就業崗位，有力的緩解了當前大學生就業難、就業質量不高的形勢。但是，大學生從事電子商務創業還要解決一下幾個問題：一是要處理好學業與創業的關系，從事網上創業必然要花費大量時間，但如果缺乏理論知識的學習，必然會使創業之路陷入困境，義烏工商學院的學生因倉儲、財務等問題影響自己擴大創業規模的大有人在；二是創業貴在持之以恒，工商學院曾做過創業負誘因調查，其中因缺乏意志和恒心造成創業失敗的占82％以上，如何讓學生正確認識創業的價值非常重要；三是團隊創業更能夠整合資源、集思廣益，因缺乏管理知識，導致合作伙伴內部矛盾嚴重而使創業伙伴分道揚鑣的例子也很多，加強對創業學生管理能力、團隊文化的培養在創業教育中也很重要。
參考文獻
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關鍵詞：電子商務；物流模式；第三方物流
Abstract: EC（Electronic Commerce）puts forward a challenge to traditional logistics and becomes the strong force to drive the development of 3PL（the third party logistics）. The issue of how to choose the logistics model by using economic principle is disscused in this paper. The cost model of decision-making between doing with logistics by itself and purchasing logistics is developed and the changes of the cost element in it under the EC are studied. The conclusion is educed that 3PL is a good choice for EC.
Key words: EC（Electronic Commerce）; logistics model; 3PL
1電子商務與物流供給狀況
1.1電子商務與物流
自從人類社會由以物換物步入到以貨幣作為支付形式的商品貿易活動開始，貿易活動的交易方式就在不斷地變換。電子商務的興起，使人類貿易活動的方式步入了一個嶄新的時代，不僅改變了企業本身的生產、經營、管理活動，而且影響了整個世界的經濟運行結構，沖擊著傳統的經營理念和經營模式。
作為電子商務的一個重要構成要素，物流是決定有形商品網上商務活動最終完成的重要保證，“信息流、商流和資金流”可通過電子商務輕松地解決，而“物流”卻無法通過網絡傳輸的方式來解決。物流作為整個交易的最后一環，其執行的好壞將對電子交易的成敗起著重要的作用。如何建立自己的物流運作體系是每個網絡銷售企業面臨的一個重要課題。
1.2電子商務企業的物流供給情況
網絡商店的銷售方式引起了物流需求的新變化，具體特點有：
（1）品種更多、批量更?。河捎诰W上訂貨的便利性和需求的個性化趨勢，消費者網上購物出現了“多品種、小批量”的需求傾向，特別是在“B2C”的網站上購物，不僅一次購貨量不會很大，而且顯得零星繁雜，增加了物流的管理難度。
（2）購物頻率更高、周期更短：24小時營業的網上商店消除了購物的時間限制，消費者花費很少的時間就可以完成網上購物，購物頻率增加。同時網上購物需求多變、隨意性大，使得網絡公司一方面難以把握庫存及配送的規律，另一方面又必須在達成協議后以最快的速度、最有效的方式“在需要的時間將需要的商品送到指定的地點”，以免受傳統購物方式及其他網絡公司的競爭威脅。
（3）物流服務范圍更廣、地域更散：互聯網的銷售方式及輻射性造成市場主體非常分散且分布不均衡，雖然網上商店使得消費者可以輕松方便地實現跨地區購物，但分散與不確定的客戶區域使得物流配送難以達到一定的規模、物流難以在價格和服務上取得平衡。
在我國，無論電子商務還是物流，都處于剛剛起步的初級階段。當嘗試網上購物的人們沖破了網速太慢、網費太高、可買東西不多、支付不夠安全等一系列心理障礙后，卻不得不面臨落后的物流配送。不健全的落后的物流配送供給體系使電子商務快速、便捷的優勢消失殆盡，網站的信譽也受到極大的損害，嚴重地束縛了電子商務企業的發展。尋找一條合適的電子商務企業的物流運作模式是這些企業面臨的問題，本文從經濟學角度對這類企業物流模式的選擇來進行探討。
2物流模式決策的理論探討
從本質上講，物流運作模式就是指企業為完美地完成自己的物流業務而采取的具體操作方式。物流的基本運作模式一般有兩種類型：一是企業自營物流；二是通過外包來完成自己的物流業務，包括第三方物流（由物流服務的供需方之外的第三方去完成物流服務的運作方式）與物流聯盟（通過契約與少數有物流優勢的企業建立長期互利的、全方位合作的物流伙伴關系）。面對物流自營與外包的各種優缺點，網絡銷售企業同傳統企業一樣面臨兩難決策。
2.1物流模式決策理論
傳統的自營與外包決策理論認為：自營與外包取決于企業是否擁有足夠的處理物流的能力，擁有則選擇自營來加強對作業過程的控制并免受供應商的影響，若沒有則可將此項功能外包以解燃眉之急。
Ballow提出的物流二維決策標準在傳統的自營與外包決策理論的基礎上又進了一步，他認為企業在決策時除了要考慮是否擁有足夠的處理物流的能力之外，還要考慮物流對企業成功的重要性。如圖，按照兩個因素的大小可分為四個象限，其中，Ⅰ. 適合采用自營物流方式；Ⅱ. 適合選擇第三方物流公司；Ⅲ. 適合外購公共物流，尋找物流伙伴，建立物流聯盟；Ⅳ. 適合對外提供物流服務，充當物流聯盟中物流伙伴關系的領導者。
自營與外包決策標準理論提供了物流模式的決策依據，但它忽視了企業最關注的東西——成本，因而在實際操作中依然存在很大局限。
前面提到兩種外包物流模式——第三方物流和物流聯盟，從長期來看，由于具有物流過剩能力的非物流企業同樣也會遇到不能充分利用規模經濟效應和范圍經濟效應的困境，因此，把物流外包給另一個具有過剩物流能力的企業，建立非物流企業物流聯盟的形式將逐漸萎縮；相反，第三方物流將會迅猛發展，成為電子商務企業今后主流的物流運作模式。
參考文獻
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關鍵詞：電子商務平臺；“寡頭化”趨勢；經濟學分析；應對策略
1電子商務平臺“寡頭化”趨勢的主要特征
1．1移動化特征：從電子商務平臺的形態來看，電子商務平臺“寡頭化”趨勢的移動化特征非常顯著，且其終端結構也產生了非常大的變化，甚至還將顛覆PC電商。電子商務平臺的終端逐漸由PC電商終端慢慢發展成為移動終端，從而使得電子商務平臺“寡頭化”形態逐漸發展成為移動化。另外通過2015年的洗禮，在電子商務平臺中，以“微商”為代表的電子商務會不斷將行業的發展秩序規范化，將商業模式創新化，從而探索出更大的增長空間，且在未來發展的過程中，還能實現更大的突破，從而有利于促使移動騰訊電子商務平臺更快的發展，并促進阿里系電子商務平臺也逐漸朝著移動化的平臺轉換。
1．2服務化特征：從電子商務平臺的內容來看，電子商務平臺“寡頭化”趨勢的服務化特征逐漸凸顯，隨著人們生活水平的不斷提高，人們的日常消費的需求也在不斷的發生轉變，這對電子商務平臺的服務內容造成了很大的影響。在2015年，電子商務平臺寡頭已經開始向生活電商服務方面進行投資，例如百度糯米，快遞與滴滴的合并等。在今后的消費需求中，其會由產品銷售逐漸轉變成服務類的銷售。因此電子商務平臺“寡頭化”趨勢也會逐漸拓展到服務化的平臺中去，這樣一來其在未來的電商市場競爭中將會獲得更大的優勢。
1．3縱深化特征：從電子商務平臺的輻射來看，電子商務平臺“寡頭化”趨勢服務化的特征日趨明顯。隨著各種扶持政策、物流快遞網絡以及基礎網絡設施的建設，電子商務平臺也正在逐漸下沉，在一些鄉鎮地區以及三四線的城市中，電子商務正在表現出飛速的發展趨勢，京東、蘇寧以及阿里等電子商務平臺都在大力的開發農村市場以及三四線城市等。
1．4融合化特征：從電子商務平臺的結構來看，電子商務平臺“寡頭化”趨勢還具有較強的融合化特征。目前，實體商業與電子商務融合的趨勢日益凸顯，且兩者也逐漸有沖擊關系轉變成融合關系。同時隨著物聯網、大數據以及可穿戴設備等現代化技術的不斷發展和應用，虛擬現實的銷售模式也會得到更大的創新，并且實體商業也會面臨又一次發展的機遇。另外由于電子商務平臺的競爭局勢的不斷加劇，實體商業還能夠為電子商務平臺提供更好的支撐，從而極大的促進實體商業與電子商務寡頭的縱向融合。
1．5全球化特征：從電子商務平臺的格局來看，電子商務平臺“寡頭化”趨勢正逐漸趨向于全球化。近些年，電子商務平臺的跨境使得電商獲得全新的增長點，國內龐大的消費能力以及海外市場等促使電子跨境商務獲得了更大的發展。但是在電子跨境商務中，由于其存在巨大的市場空間，涉及到了很多的環節，例如邊檢以及海關等，因此各個國際對于者方面的政策還存在較大的動態性。
2電子商務平臺“寡頭化”趨勢的應對策略
2．1辯證認識“寡頭化”趨勢：電子商務平臺“寡頭化”趨勢本身具有一定的必然性，這與行政力量干預下的形成的寡頭具有本質差異。因此政府在制定決策的過程中，要辯證的、客觀的認識電子商務平臺的“寡頭化”趨勢，不僅要看到其存在的弊端，同時也要看到其存在的有利因素。同時企業們也要對其進行理性對待，要清楚的認識到電子商務平臺發展以及生存中，用戶才是關鍵因素，因此只有將用戶的需求充分考慮到，才能促使電子商務平臺獲得更大的發展。
2．2健全法律體系：在社會經濟發展的過程中，寡頭壟斷會對其產生非常嚴重的負面影響，同時還會對消費者以及中小企業造成一定的影響。因此針對電子商務平臺“寡頭化”趨勢，首先就是在確保政策以及立法靈活的前提條件下，以行業公約自律以及規劃發展為基礎點，實時健全相關的法律法規體系，并不斷完善相應的監管體系。要對電子商務平臺給消費者以及中小企業造成的損害進行深入的調查和研究，并不斷吸取電子商務平臺的有效規制濫用市場的科學經驗，從而促使電子商務平臺能夠獲得更好的發展。
2．3重視差異引導：電子商務平臺“寡頭化”趨勢并不代表電子商務平臺的建設缺乏機會。電子商務平臺的蓬勃發展，也為一些特色領域以及細分的行業帶來了一些商業機會。因此針對電子商務平臺“寡頭化”趨勢，可以制定一些具有特色差異的扶持計劃進行有效的引導，并且還可以支持一些電子商務平臺的商業網站的發展和建設。同時還可以對一些中小企業進行交易扶持，并不斷激勵電子商務企業注重創新和增量，這樣就能打造出一批更具有特色的電商平臺。
2．4創造有利環境：最后針對電子商務平臺“寡頭化”趨勢，對于市場以及政府之間的關系也要進行正確的處理，并始終堅持在資源配置的過程中將市場的作用充分的發揮出來，同時還要努力創造更加開放的、公平的、和諧的市場有利環境，例如搭建監管部門、企業、港口碼頭以及地方政府在內的多元化的服務性、公共性商務平臺從而確保電子商務平臺能夠實現規范化、健康化的發展。
3總結
綜上所述，在電子商務平臺“寡頭化”的趨勢之下，必須對其進行正確的認識和客觀的對待，要辯證的對電子商務平臺的發展以及寡頭壟斷下的市場經濟進行分析和研究，從而探索出能夠促使電商平臺、消費者以及中小企業都能獲得最佳效益的有效策略。
作者:李東升 單位:河南省實驗中學高三8班
參考文獻:
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關鍵詞:電子商務 中介 信息不對稱 經濟學
電電子商務中介是電子商務中介網站利用現代信息和遠程通信技術，聚合買賣雙方，為交易者提供搜索協商、安全交易平臺的一種市場運作行為。厘清電子商務中介問題，是發展電子商務的迫切需要，也是電子商務企業提升綜合競爭力、塑造良好形象、創造良好企業效益的重要途徑之一。
電子商務中介的作用
信用中介在解決信息不對稱方面可以發揮重要作用。信用中介是利用市場公開信息和內部信息，運用專門的知識和經驗，對有關的信息進行加工、處理、研究和分析，將交易中各種復雜的信息轉化為簡單明了的評級信息，它可以降低交易雙方的信息不對稱，幫助交易者收集足夠信息。由于網上的通信雙方互不見面，在交易前必須首先確認對方的真實身份，因此電子商務系統應該提供通信雙方進行身份鑒別的機制，確保交易雙方身份信息的可靠和合法。在電子商務市場上，電子商務認證中心是電子商務交易中受信任和具有權威性的第三方，它通過發放數字證書來確認交易者身份的真實性和唯一性。
信息服務中介可以匹配買賣雙方需求來解決信息不對稱問題。由于網絡上信息泛濫，消費者有需求卻找不到合適的供應商，供應商生產出產品也很難找到有需求的消費者。中介可以把消費者的需求與供應商提供的產品結合起來，促成買賣雙方達成交易，還可以使特定的買賣雙方根據雙方支付和索取意見進行區域或全球性匹配。在電子商務市場下，中介匹配的效率、參與匹配的人數、匹配的范圍得到迅速提高和擴大，可以有效地緩解或者解決買賣雙方信息不對稱問題。
通過搜索引擎中介解決信息不對稱問題。由于搜索引擎是職業信息搜尋中介，通過提供網址、網頁、文件搜索及綜合服務等，把無序、無限、缺乏質量控制的網絡信息通過收集、整理、加工等，轉變為有限、有序、高質量的增值信息，滿足用戶日益復雜化的各類信息需求。所以他們的搜尋成本比一般市場參與者低。在電子商務環境中，搜索引擎公司利用其強大的搜索功能為消費者提供了更經濟的搜尋方式，搜索引擎是用戶消除信息不對稱的重要手段。
電子商務中介存在的經濟學分析
(一)電子商務中介與逆向選擇問題
假設市場上有商家A和商家B生產同類產品，商家A生產的產品質量優良，生產成本為C1，如果市場中全部是質量優良的產品，則該產品市場均衡價格為P1;商家B生產的產品質量低劣，生產成本為C2;如果市場中全部是質量低劣的產品，則該產品市場均衡價格為P2。由于搜索到質量好的產品和質量差的產品的機會均等，消費者對產品的質量不清楚，他們會根據市場的平均價格P =(P1 +P2)/2來購買產品。
當P1
(二)電子商務中介的聲譽機制
電子商務中介能夠在買賣雙方之間建立一種信任關系，促使交易順利進行。要做到這一點，電子商務中介必須建立有效的聲譽機制，避免由于信息不對稱所帶來的質量不確定性、逆向選擇和道德風險等問題。一般來說，電子商務中介可以采取如下措施建立聲譽機制:
實名制認證及身份審核。電子商務與傳統經濟的一個重要不同之處在于交易雙方的匿名性。在互聯網上，人們之間以代號(ID)相稱，對于對方的真實身份、年齡、居住地等重要信息往往無法辨別真偽。因此，有些人利用虛假身份進行欺詐交易，得逞后就銷聲匿跡，然后再重新注冊一個新的代號進行新一輪的欺詐行為。為了最大限度的杜絕這種欺詐行為的發生，現在許多網站在涉及到交易時，都要求交易雙方必須是實名制，例如易趣網就設有賣家實名制認證。通過這種身份審核，電子商務中介能夠在一定程度上掌握交易雙方的真實信息，防止欺詐行為，并在發生欺詐行為后能夠做出相應的追溯行動。
在線反饋系統。在線反饋系統是傳統的“口舌相傳(word-of-mouth)”機制在互聯網上的實現和延伸。它運用互聯網的雙向交流能力來構造大規模的數字化“口舌相傳”網絡，用戶利用該網絡可以分享他們對產品、廠家、服務的觀點和親身體會。通過在線反饋機制，交易者的行為完全公開，這種公開信息有可能會影響整個社區對該交易者未來行為的看法。通過電子商務中介的在線反饋系統，一方面，交易者能夠掌握交易方的歷史信息，從而對其未來交易行為做出預期判斷:另一方面，由于自己的歷史信息被完全公開，交易者也會采取相應的措施以應對該系統對自己未來交易的影響。
(三)電子商務中介存在的必要性分析
假設在傳統市場上，存在著一個生產者(用M表示)、x個消費者(用P表示)和一個中介(用N表示)。在傳統經濟中，設C1為生產者與消費者之間的交易成本，C2為生產者與中介之間的交易成本，C3為中介與消費者之間的交易成本，那么生產者、消費者和中介之間的可能交易(見圖1)。如果生產者和消費者直接交易，那么總交易成本為nC1;如果生產者通過中介和消費者交易，那么總交易成本為C2+nC3。
假設在電子商務中，C1`為生產者與消費者之間的交易成本，C2`為生產者與中介之間的交易成本，C3`為中介與消費者之間的交易成本。如果生產者和消費者直接交易，那么總交易成本為nC1`;如果生產者通過中介和消費者交易，那么總交易成本為C2`+nC3`。
在傳統經濟和網絡經濟兩種條件下，會有四種可能的交易方案(見表1)。由表1可知:
當nC1C2+nC3且nC1` C2`+nC3`時，說明在傳統經濟下，生產者和消費者傾向于直接交易，而在網絡經濟下，出現了新的交易成本，因此電子商務促成了電子商務中介的產生。當nC1> C2+nC3且nC1` > C2`+nC3`時，在傳統經濟和網絡經濟中生產者都通過中介和消費者進行交易，因此電子商務強化了電子商務中介的作用。
綜上所述，在傳統經濟中，中介能夠降低市場中的交易成本，平衡買方和賣方的需求，減少市場摩擦。而隨著互聯網的普及和電子商務的興起，許多學者認為，由于互聯網能夠降低交易成本、增加買方和賣方之間的信息交流，因此中介在電子商務市場中將逐漸消亡，甚至不復存在。然而本文認為，電子商務雖然會對傳統的中介造成一定影響，但是也將促進新一代電子商務中介的發展與完善。
參考文獻
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