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高職電子商務專業課程體系雖然進行了一些行動導向改革,但仍然存在以下幾個方面的問題:
1、在課程設置上,改變了學科本位思想的課程模式,進行了工作過程化改革。但在課程編排上,存在著兩種觀念偏差:形式上符合工作過程,將原有課程改頭換面,但因循守舊的傳統觀念,固守課程的學科性的思想仍然存在;另一種是盲目過急的觀念,忽視文化知識教育而過于偏重職業技能訓練。學習情境設計一個接一個,學生只見樹木,不見森林。在整體的課程體系上,學科本位思想至今對高職電子商務專業課程體系仍產生重要的影響,沒有適合自身特點的改革與創新。
2、在課程內容上,表現出繁、難、偏、舊的弊病,課程與課程之間內容交叉重復,缺乏有效整合,既占用了教學時間,影響了實踐教學的開展,又降低了教育教學質量,不利于培養目標的實現。在教學情境設計上科學性不足,不符合學生認知規律。
3、在課程體系的構建上,與工學結合人才培養模式的精神不協調。目前我國高職院校電子商務專業,雖然提供了一個近乎真實的企業生產環境,但其不足是按照原來的教學模式來組織教學過程,使以工作任務為主要內容組織的課堂并未得到落實。
二、構建與開發高職電子商務專業課程體系應遵循產業發展的實際
目前,在我國高等職業院校的教育實踐不盡如意。主要原因是立足學科知識的發展來構建與開發電子商務專業課程體系。高職電子商務專業,主要是培養電子商務企業需要的德、智、體、美全面發展的;能夠利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動或相關工作的高技能人才。高職電子商務專業能否實現上述培養目標,關鍵在于能否構建起反映這一本質特征的課程體系。因此,高職電子商務專業課程體系的構建應以工作過程為導向。采用工作過程分析法分析電子商務人員的主要工作任務,以任務定課程,課程目標突出實際情景要求,課程結構實現模塊化,建立以符合實際工作任務的課程為主體的課程體系,使課程體系的構建基于工作過程,以真實的工作任務或產品為載體進行開發設計與實施,從源頭上保證高職電子商務專業高技能型人才的高質量培養。高職電子商務專業課程體系的構建應以“工學結合、校企合作”為主線。根據企業對崗位和能力的要求,把職業資格認證課程納入人才培養方案之中,把專業基本知識滲透到專業實習、專業技能訓練過程中,將證書課程考試大綱與課程標準相銜接,從而構建“工學交替、能力遞進、企業參與”的全程化校企合作教育方式的人才培養方案,增強學生的職業崗位能力。高職電子商務專業課程的開發要結合目前新興電子商務模式和技術,不但更新教學情境。培養學生新的技能。
三、高職電子商務專業課程體系的構建與開發應遵循教育教學規律?,F在許多高職院校電子商務專業課程體系都在進行工作過程導向改革,課程按職業技能模塊化。職業技能模塊化課程由技能課程和理論課程兩部分組成,每部分由多個模塊組成。
(1)技能課程。通過對電子商務專業人才培養目標的分析和建立,設有網絡技術和商貿管理兩個模塊。網絡技術模塊。包括計算機網絡技術、電子商務網頁設計與制作、電子商務數據庫、電子商務網站建設與管理等4個單項技能。商貿管理模塊。包括網絡營銷和電子交易方面相關的單項技能。每個模塊和單項技能實訓課程制定獨立的考核標準單獨考核。對實踐教學內容,根據能力、技能培養規律,合理安排實訓進程,使實踐教學與理論教學有機結合,實踐能力的培養貫穿于整個教學過程之中。
(2)理論課程。針對以上技能模塊,在進行訓練時要同步建立相關理論模塊。網絡技術理論模塊。包括網絡技術、網頁規劃與網站設計、PHOTO、ASP程序設計、網站建設與管理等課程;商務管理模塊。包括電子商務概論、網絡營銷、客戶關系管理、網絡廣告實務、ERP實務、電子商務支付與安全、國際貿易實務、物流實務等。在這種模塊化教學中,存在著將技能和知識分裂的跡象,違背學生認知規律,有的老師是先講知識,后操作實訓。沒有在實訓操作時結合知識傳授。結果學生只能模仿,不能在企業實踐中創新運用。學生感覺學了一堆沒的相互聯系的知識。在他們頭腦里既沒有形成學科性的知識體系,也沒有創新和綜合運用的能力。只是在淺層次的動手上得到煅煉。學校也開設一些知識擴展課程。學生根據自己的興趣愛好進行選擇。如網絡技術類。
包括EDI技術、電子商務系統設計、XML技術等;商貿管理類。包括電子商務與金融、商務談判技術、供應鏈管理等。但是由于學生在第一階段學生中對相關知識掌握就差,在學習這些擴展知識時就可想而知。在接下來的綜合化課程中,很難結合本專業的發展狀況、趨勢,以及本地區對人才的需要情況有針對性地完成就業上崗的培訓,為就業上崗作好充分準備。之所以會產生上輸、儲存、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。目前,國內B2C電子商務主要采取以下三種物流模式:快遞公司模式、自營物流模式和第三方物流模式。[8]采取快遞公司模式,客戶收到郵局的領物通知單,然后再到郵局取所購物品。此種方式具有方便、快捷的特點,但同時也存在一些缺點:通過快遞公司服務,配送速度與服務質量自己無法控制,難以達到客戶的要求,而且費用太高,不太適合校園“網上商城”的物流需要。網站自營物流模式是在各地的網民密集地區設置自己的配送點,在獲得客戶的訂購信息后,由配送點的人員將商品為客戶送貨上門。這種模式可以保證物流的準確與及時,保證顧客的服務質量,滿足客戶“即購即得”的購物心理。它也存在著如下問題。首先是配送點的布局、人員的配備數量、商品的庫存量很難合理地確定。其次,由于要滿足用戶的即時需求,對配送時效有嚴格的要求。第三方物流是指有供需雙方外第三方提供物流服務的業務模式。它以簽訂合同的方式,將企業或商家一定期限內部分或全部物流活動委托給專業物流公司來完成。這一模式也不適合校園“網上商場”。由于校園配送范圍較小,業務集中,送貨方式較為單一,并且獨立組織配送所耗費的人力成本不大,因此校園電子商務網站可以采取自營物流模式。由學生自己組建的配送中心,讓學生熟悉物流全過程。可在本校園內設置配送點,在獲得客戶的購物信息由配送點將商品送貨上門。這種模式基本滿足客戶“即購即得”購物心理需求,大大縮短了配送時間,配送成本也相應有所降低。
(一)基于“網上商城”的資金流平臺運作
資金流主要是指資金的轉移過程,包括付款、轉賬等過程。校園“網上商城”的資金流運作主要是保證電子商務的資金流能順利從客戶端流向網站。一般網上支付方式有離線支付和在線支付兩種。現金支付?,F金支付主要采取傳統的錢物交易方式,優點是交易直接,客戶放心。但其受時間和空間的限制,對于不在同一時間、同一地點進行的交貨就無法采用現金支付的方式。電子支付系統應有安全電子交易協議或安全控制協議,這些涉及安全的協構成了網上交易的可靠環境。由于在校師生居住范圍較小,所以其支付方式相對簡單,常用的支付方式可以選擇貨到付款方式和電子信用卡支付方式。另外根據校園特點,也可以考慮使用校園一卡通進行支付。許多大學校園網的建成投入使用,為校園一卡通系統的建立提供了可能,一卡通的日漸成熟為“網上商城”的支付提供了技術保障??稍诟髋渌忘c加裝一卡通的終端,實現校園“網上商城”的資金流,對于送貨上門的客戶,可采用收取現金的方式。
(二)基于“網上商城”的信息流平臺運作
1《電子商務概論》教學的現狀及存在的問題
本文所指的經管學生是經濟管理類專業,非計算機類專業,也非電子商務專業的學生。這部分專業的學生所學的《電子商務概論》,有的作為選修課范疇的,也有的作為必修課范疇的,如經濟學專業將其作為選修課,而其他專業則將其列入必修課的范疇。以前對電子商務的教學以計算機和網絡技術為中心,但是這個以技術為中心的思想不能適應社會的需要,現在教學的中心主要轉向管理知識。對于經管專業的學生在管理方面恰好是強項,所以對他們開設電子商務課程非常的合適。目前此課程教學方面存在的問題列舉如下。
1.1學生對此課程學習目的不明確
電子商務是集多門學科于一體的專業學科,主要集合管理、計算機、經濟、網絡安全及其法律等多學科知識的交叉性學科。經管學生自身的特點是經濟管理知識基礎扎實,但是計算機、網絡安全方面的知識則良莠不齊。因此,很多學生剛接觸到此課程時比較迷茫,不知道如何將自己以往所學專業知識運用于電子商務領域。因此,有些同學對此課程的重視程度不夠,認為只要能夠上網就學會了電子商務。
1.2電子商務師資欠缺,教師專業知識整合不夠
電子商務是一門新興的課程,所以相對于這方面的師資就顯得比較缺乏。從事這方面課程教學的教師要么是計算機專業,要么是管理類專業,對于兩者很好結合的還相對比較少。因此在教學中就會出現偏重于管理知識或偏重于計算機知識,這兩種教學過程都不能很好地達到電子商務最初的教學目的。
1.3教學中的實驗環節相當不足,而且缺乏創新性培養
由于《電子商務概論》課程的時間有限,理論知識比較多,而且經管類的學生對計算機的熟煉程序相對不夠,教學大都以理論為主,實驗為輔的過程?,F目前很多電子商務課程的實驗都是采用的模擬教學軟件來進行的,這個模擬軟件一般是分角色來實現電子商務流程,對學生了解電子商務流程有一定幫助,但是其功能相對比較簡單,而且對于店鋪的設計都僅僅是軟件內部自帶的一些產品信息,相對來說都非常簡單,不能達到實訓的效果,對學生的思考和創新能力的培養也不夠。
2《電子商務概論》教學的改善措施
針對以上存在的主要問題,可以從以下這些方面進行改善。
2.1設計教學計劃,使學生明確學習此課程的目的
對于經管類學生學習此課程,要揚其優勢,彌補其不足。在教學之初就應該明確此課程的目的。在此就幾年的教學經驗談一下。在開始上課時就要求學生落實此門課程的任務,根據后期學習進度制定和完善電子商務項目計劃書(學生自己定公司的名稱及產品信息),此計劃書要求從最初的項目計劃投入、網站開發、商品展示到最后的物流系統以及售后服務都進行一個詳細的說明。此計劃書有兩個作用:一是對本門課程有一個系統的認識和理解,二是讓學生真正體會實現電子商務的具體流程和注意事項。此計劃書的工作量比較大,所以采用分小組實現,并在課堂進行討論,小組間互相的學習,從而實現總體水平的提高。
2.2教師改善教學方法,并不斷完善知識體系
在課堂上以案例教學為主,長期關注國內外做的比較成功的電子商務網站,以案例討論形式進行教學;還可以對網站進行分類如將網站分為店鋪型、公司型等,網上店鋪型即他僅僅提供一個交易平臺沒有自己的生產產品,讓別人來展示產品進行銷售,如淘寶網等;公司型則是公司的展示平臺,不僅有產品銷售還有公司的形象介紹等如Dell網站等。在選擇案例的時候盡量選擇短和新的案例,這樣學習效果好。改變傳統的填鴨式教學模式,運用啟發式教學,通過問題引導學生學習,如“電子商務網站如何才能吸引更多的眼球”等問題來導出學習內容。同時,電子商務課程的教學對教師的要求相對比較高,要求教師在短期內實現管理知識與計算機知識的有效結合,這樣教師就需要閱讀近期發表的期刊、論文和參加國內以及國際性重大的會議,通過多種途徑來提高自己和完善自己。
2.3重視實踐教學環節
打破傳統的以理論教學為主,實驗教學為輔的教學方法,改為理論應用于實踐,實踐推動理論吸收。針對經管類的學生,其網站制作能力不是很強,在教學的時候,可以通過網頁制作軟件(Dreamwear等)的網站模板來制作網站,這樣即省時又易學,有利于提高學生學習的積極性。具體作法是以小組為單位制作一個網站,網站名稱、類型和產品由學生自己定,最后在課堂上將各組所做的網站進行展示,增進小組間互相學習。再者要求學校與電子商務企業合作,教師和學生進企業實習與電子商務專家來到課堂講學相結合,以此獲得雙贏的效果。
3結語
《電子商務概論》這門課程對于經管類專業的學生十分重要,在教學中應采用多種形式如案例、視頻、啟發等構筑互動的教學模式,讓學生積極參與課程討論,使得教學能取得最大的效果。
參考文獻
1 柯新生主編.《電子商務》[M].清華大學出版社,第32頁
2 韋婉辰.淺談《電子商務概論》教學方法的使用[J].科技信息
關鍵詞:電子商務 高職 人才培養
電子商務應用的快速發展,需要大量的專業人才,據專家測算,未來10年我國電子商務人才缺口達到200萬。另一方面,我國電子商務專業教育開展已有將近6年的時間,如今在全國開設該專業的大中專院校共有275所,加上以專業方向和高職高專等形式開設電子商務專業的高校,累計超過400所。然而通過這幾屆畢業生的就業情況來看,學生就業質量并不是很理想,據統計,2004年電子商務專業應屆畢業生就業率為20%,而全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%??梢婋娮由虅諏I應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業的平均水平。
是什么原因導致高等院校培養的人才與用人單位的需要存在偏差呢?這是我們需要好好思考的一個問題。作為高職院校,擔當著為企業培養生產、建設、管理、服務第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實踐能力強、具有良好職業道德的高級應用型人才,如何培養實用的電子商務人才,辦出自己的專業特色,是個迫切的具有現實意義的問題。
一、當前高職電子商務專業人才培養現狀及問題
1.專業培養定位模糊
高職院校的辦學時間普遍短,加之電子商務專業開辦時間短,由于辦學經驗不足,一些高職院校難以清晰地界定應用型電子商務專業學生的就業方向,往往套用普通本科的教學模式培養應用型人才,而且培養的過程中經常隨著企業和市場需要的變動而變動,造成了很多院校對電子商務專業人才的培養定位模糊,培養目標過于寬泛,所有電子商務應用所涉及的技術和應用都開了相應的課程,結果是什么都學,什么都不精,沒有特色。
2.專業特征不明顯,課程設置不能相融互動
電子商務專業是涉及計算機、企業管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識的一門綜合性學科。因此如何科學合理地組織教學內容,使學生既能全面了解與掌握本專業的基礎知識,又能體現出自己的特色和核心競爭力,就是一個并不簡單的問題。加上很多院校本來對電子商務的概念尚沒有明確地把握,就更使電子商務專業的課程設置往往成為一個大拼盤。教材都是其它專業現有的,比如國際貿易、市場營銷等,而不是專門針對性設計的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來組織教學,從而出現教學內容重復交叉,或者課程之間不能相融互動,學生的學習也失去了積極性。
3.實踐環節薄弱,技能不突出
目前的電子商務專業強于書本而弱于實務,缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養,尤其是實驗、實訓、實習環節的安排。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題,并推出了電子商務實驗室系統,供學生模擬練習,但是這些軟件仍然脫離于實際的商業環境,甚至有不少軟件已經落后于現有的應用。而商務行為本身又是復雜多變的,電子商務實驗室系統如果沒有真正的商人參與,如果將所有的商業行為都固化,事實上與書本教育并沒有本質區別。即便是在學校實驗室可以進行基礎訓練的網頁設計、網站建設等內容,但由于課時、實驗條件等原因,學生掌握的程度也不是很扎實。
4.師資嚴重缺乏
現有師資大多數從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業調派,其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍,不夠系統、不夠深入、不夠實用,由于師資大多沒有電子商務實戰經驗,不少師資在從事電子商務教學時顯得勉為其難。
二、高職電子商務人才培養的目標定位
從應用角度來看,電子商務目前急需以下三種類型的人才:一是商務管理型電子商務人才。他們掌握企業經營管理和商貿知識,懂得如何將信息和電子商務技術應用于企業管理,從而開發出企業的電子商務解決方案,能夠在電子商務平臺上實現企業的產品推介和銷售服務。二是技術支持型電子商務人才。他們精通電子商務技術,掌握電子商務技術的最新應用,了解企業經營和管理流程,具有一定的商貿知識,能夠熟練運用現代信息技術、網絡技術、計算機技術解決企業的商務問題。三是戰略管理型電子商務人才。他們通曉電子商務全局,熟知本行業和相關行業的電子商務理論與應用,能從戰略上分析和把握其發展趨勢。
作為高職院校,以培養學生的動手實踐和應用能力為主,則主要著眼于前面兩種類型人才的培養,定位于培養熟悉企業商務運作流程,掌握現代商務管理理論、營銷技能,能應用計算機網絡和信息技術開展商務、管理活動的高級技術應用性人才。因此看來,我們所培養的人才,既要懂的商務管理,又要懂技術應用,這也是電子商務人才培養中一個難題。如何在有限的時間內,使得學生掌握跨管理、信息技術、商務運營、計算機網絡等門類的知識和技能,筆者認為,過分追求“全”將會使學生的個性被抹殺,學生的精力也有限,學校可以在考慮本地區經濟發展、學校資源以及學生的興趣和愛好對專業再進行細分,以“寬口徑、厚基礎”為思路,有針對性地、多方向地培養人才。
三、構建合理的高職電子商務人才培養體系
1.以市場為導向,結合工作崗位的知識能力素質要求設計培養方案
高職院校在制定培養方案時要深入企業進行人才需求狀況的調研,掌握專業發展動態,了解用人單位對人才的要求,在明確就業崗位的基礎上根據從事該崗位必備的專業知識、技能和素質要求設計理論教學和實踐教學內容。
高職電子商務專業畢業生的工作崗位主要集中在相關企業中的商務運營、網站管理、客戶支持三個大的方面,具體而言包括客戶服務、銷售、庫存、采購、網絡促銷、市場調查、網站編輯、網頁設計、后臺開發、網絡管理、配送管理、數據庫維護、結算等。
因此根據崗位分析,我們可以將電子商務專業按能力模塊,進行分方向教學,可以考慮將該專業分為商務管理和技術應用方向,從第四個學期開始,每個學生在繼續學習本專業共同的必修課的同時,根據個人的愛好和特長,選擇自己的專業方向,選修該方向的強化課程,以利于形成專業特長和培養個人核心競爭能力,真正做到因材施教。
商務管理方向主要培養學生應用信息技術手段進行商務運作、信息化管理的能力,面向的崗位主要有營銷管理、市場調查分析人員、行政文員助理、倉管員、采購員、客戶服務人員、網絡營銷人員,開設的專業課程有:商務談判、客戶關系管理、電子商務物流管理、網絡營銷、國際貿易等。技術應用方向主要培養學生電子商務系統的應用、維護管理的能力,熟練掌握各種技術在企業商務運作的應用,面向的崗位主要有:網頁設計、網站維護人員、數據庫維護人員、電子商務系統操作人員、計算機軟硬件維護人員等,開設的專業課程主要有:數據庫應用、電子商務系統分析與設計、管理信息系統應用等。
2.積極推進教學改革,加強實踐教學
關鍵詞:旅游管理;專業教學;電子商務
中圖分類號:F590.18文獻識別碼:A文章編號:1001-828X(2017)003-0-01
旅游管理專業是一門新興專業,以前對其要求并不高,主要是為旅游社發展儲備人才。旅游管理專業是是工商管理學科一級學科下的二級學科同樣也是一門深度發展旅游業經營管理的優秀專業。在中國,旅游的人員越來越多,旅游產業,酒店星級管理以及旅游中涉及的種種服務都已成為中國國民發展體系中最具活力的部分。旅游管理專業包含了旅游學、管理學等學科,目前也已經進化到了旅游經營管理,酒店管理,旅途服務管理等具體方向。在最初的其目標是培養具有旅游管理專業知識的高級人才。隨著當展趨勢的全球旅游化以及電子商務普及化,大學中的旅游管理專業已經不會在拘泥于簡單的旅行社服務人員,在未來大學旅游管理專業將根據最新的社會發展不斷調節和應用,并培養出最新興的旅游管理專業人才。
就當代而言,最新的話題就是電子商務。電子商務的高速發展,讓每個企業的經營模式、個人和家庭的支出與生活方式都發生了翻天覆地的改變。
如圖所示:電子商務常見模式如下(還有許多模式)
在各種模式下,各大電商網站應運而生,給予了各種小型店鋪新的生存模式,目前電子商務已經從實體販賣過渡到了虛擬商品販賣。在不久的未來將會進化到覆蓋服務業。
所以在現展下,傳統的旅游管理專業的學習就暴露了弱點,對于未來,怎么去適應和建設旅游管理專業的學習對增加旅游管理專業在電子商務時代中有更好的發展有重要意義。
旅游管理這個專業作為服務業中一個充滿活力和優秀前景的專業,隨著電子商務發展的覆蓋面將會越來越廣,旅游加入電子商務模式化越來越受歡迎。
旅游管理專業主要的就是服務,特別是現在的客戶對于服務的要求以及透明化的增高,客戶增多的情況下,如何給予客戶最好的服務單靠VIP和微笑服務是不夠的。重要的是全面管理信息化。目前旅游管理的信息以及逐步發展。我們可以看到旅游信息和服務內容。這都是目前旅游管理進軍電子商務的腳步。而在未來旅游管理在電子商務中應該有更大的發展。尤其是在旅游管理專業的教學中,應該將電子商務管理的比重加重,從而將旅游管理的電子商務從簡單的信息逐步發展為完善的服務與專業平臺。旅游管理這個專業其實也是是發展電子商務的優勢專業。因為電子商務一直以來都致力于簡化交易環節和成本。而旅游管理專業屬于服務行業,所經營的產品是無形的并且包含巨大的信息。兩者相輔相成。
綜上所述,論大學旅游管理專業在未來電子商務中的應用,可以通過以下三個方面來進行論述。
第一,傳統的大學旅游管理專業中,前期主要是市場調查,所用的方式大部分是問卷調查。然而在電子商務的發展下,旅游管理的學習完全可以利用網絡調查來實現。這樣節約了大量的時間與成本,新教學在于教育學生根據更廣大的信息分析旅游者的偏好和要求,根據分析進行的符合個人特色的旅行線路,給予安全優勢的服務。
第二,旅游管理專業在面對多元化的電子商務的時候,不光光是學習應付客戶,還應該學習開發旅客戶。未來的客戶是多樣化的,學習的服務內容也應該是多樣化的,比如利用電子商務的優勢開展個性化服務,增加客戶群體。通過電子商務中完善的資料確定和設計出具有符合個人特質的旅行線路和服務產品。并且深度學習最新的網絡服務和國際動態服務。
第三,當然旅游管理專業的學習不光是信息收集那么簡單。隨著未來電子商務的發展。有一個至關重要的發展是客戶動態的掌握。電子商務是一個平臺,而旅游是一個動態的過程,在未來旅游管理專業的學習不光是信息整合以及廣告。還應該大力發展電子動態掌握,員工服務及時配備等等。這樣才能在電子商務的幫助上更好的保證旅游業的安全和監控。
在傳統的旅游管理專業的學習中,主要包括服務和路線。這些學習保證了旅游業的合法經營卻無法給于旅行者優越的體驗。在電子商務中的發展下,未來的學習就是將旅游管理專業進行一個上大規模的旅游行業以及相關部門流程重組的過程。不斷地適應新的電子商務時代,促進大學旅游管理專業的完善化,為旅游管理,酒店管理,綜合服務管理甚至電子商務管理等專業培養真正的新型管理人才。
參考文獻:
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[關鍵詞]電子商務;專業設置;發展方向
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.138
[中圖分類號]G712.3;F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)24-0-02
在社會的不斷改革以及經濟的不斷發展中,我國在電子商務方面有了巨大的進步。但這種情況也導致我國缺少電子商務方面的人才,所以各高校為了滿足這種人才需求就要努力培養出可以適應社會發展的高素質人才。在會議中強調:“要牢牢把握服務發展、促進就業的辦學方向,深化體制機制改革,創新各層次各類型職業教育模式”。
1 中職院校專業設置狀況以及存在的不良現象
在中職院校的電子商務專業設置中,大多數學校都是從幾門相關專業課的角度出發設置相對應的課程如文化基礎課、專業基礎課、專業主干課與專業實踐課等。這種設置課程的方式雖然結構體系十分明顯但是學生在這種體系下會產生對以后的就業方向十分迷茫的想法。還有一些院校對于學生的專業實踐能力十分注重,理論課在整個課程的安排中課時過少,明顯偏重于實踐課。這種教學方式對于學生將來各種能力的培養是十分不利的。對于中職院校畢業的學生而言,當他們被招聘的時候,相對應的企業會有所猶豫是因為他們的知識比較單一,學的十分混雜且不精通。與其他各個專業的學生比較,電子商務專業的學生是有所欠缺的,比如:他們與計算機的學生相比,網站的維護能力相差甚遠;與廣告設計的學生相比,在平面設計方面也有些許差距;與市場營銷專業的學生相比,在銷售方面就顯得有所不足了。上述的這些原因導致這些學生在應聘的過程中不被公司所接受。綜上所述,在筆者看來,主要有以下幾方面的原因。
1.1 專業設置不合理
大多數中職院校在進行專業設置時不太注重其合理性,以至于學生在以后的就業中因為沒有滿足市場的要求且沒有進行實地考察而不被企業錄取。
1.2 與實踐培訓逐漸分離
由于電子商務專業本身就有著極強的實踐性能力,因此,只有將理論與實踐相結合才可以在很大程度上對這門課程有一定的了解。即使許多高校都有屬于自己的實驗室讓學生們來模擬練習有關電子商務的運轉過程實驗。但是真正的商業運轉與模擬的還是存在一定差別的,學生們雖然在對于網站的建設、網店的運營以及商務策劃等方面都進行了有著一定的練習,但只有在實踐中多加歷練才在實際的工作中還是應該多加練習才可以跟上社會的步伐。
1.3 教師的運作能力有限
電子商務的教師中的大多數都是從其他的專業(比如計算機或者營銷等)畢業的,他們和學生一樣也是第一次接觸電子商務,所不同的是他們的接受能力更強一些。這就導致在電子商務的的實踐方面及未來的畢業方向方面,教師沒有太多的經驗傳授給學生。
2 解決中職院校的電子商務專業問題的辦法
2.1 優化專業設置
人們對一些電商企業進行調查后,發現占比最大的是電子商務運營方面的人才,他們占了總數的37.68%;而僅次于他們的就是企業急需技術性人才,占了總數的28.57%,比如計算機方面的工程師等;占據最少的是企業急需綜合性高級人才。在整個市場逐漸發展的過程中,電子商務人才涉及的方向大致有三個。第一個就是電子商務運營方向,這對于電子商務專業的人才,他們要完全熟悉互聯網的運行方式,并能夠進行網絡產品的推廣和策劃工作,這樣將來可以應聘網站運營、網絡推廣等職位。第二個就是電子商務的技術方向,這主要是指學生步入社會后可以適應要求具有專業知識基礎的工作崗位,比如:他們可以在數據庫管理、網站維護等方面應聘。第三個方向就是電子商務服務方向,這主要是為將來從事客戶信息服務做一定的準備。學生在這三個方面都可以制訂計劃尤其是在第三個方向,因為當前的市場對于客服有很大的需求,所以他們從事這個行業可以滿足社會發展的需要。
2.2 加強技能培訓
對學生而言,增強他們實踐能力最快捷、最有成果的方法就是使他們在與社會所相近的培訓環境中進行一定的練習,即在高職院校中要建立實訓基地。因為只有這樣才可以培養出不被社會、企業所淘汰的專業人才。整個社會現在都在向這種培養實踐型人才的趨勢發展。電子商務專業有著自身的特殊性,它不僅僅要求學生掌握專業的理論知識,同時還需要學生進行有效的實踐,因此技能培訓就顯得至關重要。在教學的過程中,教師必須注重將理論與實踐相結合,使學生在學習了相關的理論知識之后,能夠及時地將其用于實踐,從而加深學生對于理論知識的認識和理解,更加有效地對學生進行培養。
2.3 提升教師專業素養
學生能力的高低與教師專業素質有關,因此可通過以下手段,提高教師專業素質。①教師應該經常接受專業的培訓,積極參加各種學術交流,提高專業能力;②教師應時常參與有關電子商務的鍛煉,開發多個電子商務項目,提升實踐能力;③邀請專業的電子商務人才、企業主管、成功人士等,到學校指導教師或者召開講座,提升教師的教學水平。
2.4 重視校企合作
當前校企合作是許多中職院校多比較青睞的一種教學模式,所以在中職院校進行電子商務專業設置時,也應該對校企合作引起足夠的重視。只有學校和有關企業相結合,共同攜手一起使學校與企業共同發展,做到相互之間信息共享、資源共享,企業為學校提供場所,學校為企業培養人才。這種方式對于企業及學校來說都是有益處的,兩者可以實現共贏。而且學校與企業還可以一起對有關應用課程進行深層次的探討從而編制與課程相關的指導書。學生通過在企業中實習,可以可以了解電子商務的操作流程及主要功能,可以讓學生掌握與每個環節有關的操作性技術,加強學生的應變能力,為學生進入社會工作打下堅實的基礎。
3 電子商務行業的發展趨勢
從20世紀初,國務院頒布了加快發展服務業的一些意見,國內都很關注現代服務業的發展。2015年,南方統計局公布了主要經濟數據,前半年,服務業相比去年增加了8.8%,同時,還比國內GDP提高了0.8個百分點。廣州省所創記錄比歷年都高,其中GDP比重占67.17%,網上消費迅速增加。所以,可見當前服務業在我國的經濟發展中發揮著至關重要的作用,而電子商務作為服務業中的一個重要組成部分,在今后的發展中,必然也將取得新的突破。正是由于電子商務具有良好的發展前景,所以中職院校紛紛開始設置電子商務專業,為即將走向高速發展期的電子商務培養更多的儲備人才。
在此背景之下,中職院校在設置電子商務專業時,應該盡可能地考慮優勢產業、現代服務業、戰略性新穎產業,同時還應該培養專業人才,為地方的轉型打下堅實的基礎。在發展方向方面,例如:可以優先培訓一些與電子商務有關的應用型人才,使他們在各個行業中成為佼佼者,進而為相關專業的發展提供便利,這些都是中職院校電子商務專業重要的發展方向。學生在自己的學習期間,應該規劃好自己的職業生涯,進行相關專業知識的學習以及接受相關技能的培訓等,這些都符合該行業的發展趨勢。電子商務專業的畢業生,應積累最基本的專業知識,擁有專業技能,熟悉電子商務的實際應用。中職院校的電子商務專業是有著巨大的發展潛力的,但是中職院校在培養電子商務專業人才的過程中,必須注重對于創新型人才的培養,因為將來我國的電商人才必然會越來越多,而要提高自身的競爭力,就必須依靠創新,通過創新來使自身獲得更好的發展。
4 結 語
我國的電子商務可以被看作是一種新興的商業發展模式,其發展規律不是一成不變的,而是經常伴隨相關政策、發展趨勢的改變而改變。所以,中職院校必須依據實際情況及時地學習最新技術或者相關文件精神,以保證能夠更好地引導學生發展。
主要參考文獻
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關鍵詞: 市場導向 電子商務人才 培養模式
市場貿易活動不再單純以實地貿易活動形式開展,隨著信息網絡技術的發展,市場貿易活動形式又增加了新的內容與形式,電子商務就是一種形式貿易活動,這種貿易活動涉及范圍較大,市場對電子商務人才需求量與日俱增。我國多數高校已經設置了電子商務專業,招收了不少電子商務專業學生,但是這些學生畢業之后不能滿足企業需求,導致市場上出現電子商務人才供需失衡,畢業生就業成為一個大問題。
一、市場導向下對于電子商務人才的需求現狀分析
通過一系列走訪調查,得出電子商務企業對電子商務專業學生的要求與需求,這些企業對電子商務人才需求主要包括以下幾種:1.精通電子商務技術人才。電子商務的核心就是技術,以信息網絡技術為依托與基礎,這類人才應該不僅具備專業電子商務知識技術,而且有較高的互聯網技術,使用互聯網技術充分了解多種電子商務知識與發展動態,結合客戶需求,采用有效手段滿足客戶需求,給予客戶人性化服務。2.電子商務商業型人才。這類人才應該具備精深的商務知識,對客戶商業需求有深刻了解,能夠應用電子商務知識將產品推銷給客戶。3.戰略型人才。戰略型人才是高層次的電子商務人才,這些人才能夠全面了解電子商務整體知識,具有先進思想,熟悉電子商務理論在某一個行業的實際應用,并能以戰略性眼光分析電子商務發展趨勢[1]。4.復合型人才。電子商務是一個完整的產業鏈,也是一項系統工程,將電子商務商品、物流及客服等聯系在一起構成一個信息系統,這個系統具有自己的獨特之處,不僅精通項目管理的各種知識,而且要了解一定深度的技術知識。
二、基于市場導向的電子商務人才培養模式分析
從上述市場電子商務企業對人才需求狀況來看,電子商務人才供需之間存在結構性矛盾,為了更好地解決這個矛盾,為市場培養出更多電子商務人才,高校需要做出以下努力。
(一)明確人才培養方向,積極開展校企合作。
市場上電子商務企業人才需求具有多類型、多層次的特點。因此高校為了培養出符合企業實際需要的人才,應該積極地了解企業的現實需求,依照企業需求培養電子商務專業人才,開展校企合作,合作可以從兩方面開展:學校與電子商務企業直接合作,并簽訂人才培養協議,結合學校發展實際情況,構建具體的人才培養模式,讓學生畢業之后進入企業實習學習。第二個途徑是學校與電子商務行業內的知名機構開展合作,借助良好的眼光與平臺,確定電子商務專業學生的培養目標與方向。
(二)以就業為導向,改革課程設置。
高校間電子商務課程設置結構內容存在差異,各自有側重點,但是有些高校在課程設置時,卻貪圖全而忽視精,對于高職院校學生來說,他們如果全面學習這些知識,那么很可能學得全但是不夠精通,不能具備一門精深精通的知識技能,畢業生在電子商務企業面試時,較難找到能夠迅速上手的崗位,高校面對這種情況,應該關注課程設置,根據實際情況開設不同類型的電子商務課程,或者采用同一電子商務專業下設多個不同的學習研究方向,依據課程實際給出不同并且具有針對性的建議,綜合性課程應當合理地安排[2]。
(三)改善高校師資結構,提高高校教學質量。
教師的素質對學生會產生較大影響,學生獲取有關電子商務信息主要來源于教師,但是我國開設電子商務專業的時間較晚,專業性科班出身教師也不多,多數教師都是計算機、工商管理等有關專業背景。因此高校應該積極優化高校師資結構,提高教學質量,將一些高層次的電子商務專業人才引入高校中,吸引具有豐富實踐經驗的電子商務企業人員來我校擔任兼職或者專職教師,給教師出去學習的機會,選派教師參加有關學術會議與專業性教育,進一步調整高校電子商務專業教師的學歷等結構[3]。另外高校要重視培養教師的實踐能力,使其具備較為豐富的實踐經驗,讓其到電子商務企業中實習學習,提高實踐動手能力,為教學打下良好基礎。
(四)實踐內容融入課程,鍛煉學生動手能力。
電子商務企業需要的人才不僅具備精深的理論知識,而且要有較強的實踐動手能力,高校應該充分地讓學生融入電子商務實踐活動中,激發與培養學生的興趣,促使學生系統掌握電子商務企業崗位需求,鍛煉其動手實踐能力,高校還應該為學生提供實踐實習平臺,利用企業與學校資源共同鍛煉學生動手能力。首先,高校要構建校企合作實習平臺,讓學生進入企業實習,積累工作經驗。其次是建立完善的電子商務實驗室,將各種模擬軟件與教學沙盤引入,模擬演練各種活動,提高學生實踐操作能力。最后鼓勵學生積極參與學校舉辦的各種技能競賽,定期舉辦一些比賽,鍛煉學生實際動手能力。
三、結語
電子商務人才的培養應該基于市場導向,更有針對性地設置課程,培養學生。高校應該首先分析市場導向下對于電子商務人才的需求,將市場需求與高校人才培養模式結合起來,積極開展電子商務人才培養模式改革,建立一套更加科學更具有實踐性的人才培養模式,為電子商務企業培養更多人才。
參考文獻:
[1]劉洋.市場導向下電子商務人才培養模式研究[J].計算機光盤軟件與應用,2012,(21):258.
關鍵詞:電子商務 專業性質 專業建設 網絡營銷
一、電子商務的發展
中國電子商務始于1997年。如果說美國電子商務是“商務推動型”,那么中國電子商務則更多的是“技術拉動型”,這是在發展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國,電子商務實踐早于電子商務概念,企業的商務需求“推動”了網絡和電子商務技術的進步,并促成電子商務概念的形成。當Internet時代到來的時候,美國已經有了一個比較先進和發達的電子商務基礎。
在中國,電子商務概念先于電子商務應用與發展,“啟蒙者”是IBM等IT廠商,網絡和電子商務技術需要不斷“拉動”企業的商務需求,進而引致中國電子商務的應用與發展。所以,在1997年和1998年,正是一些IT廠商和媒體,它們以各種方式進行電子商務的“啟蒙教育”,激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求。經過這一階段,在1999年和2000年,以網站為主要特征的電子商務服務商在風險資本的介入下成為中國電子商務最早的應用者,成為這一階段中國電子商務的主體。
隨著電子商務應用與發展的深化和資本市場泡沫的破滅,網站電子商務開始跌入低谷,而企業特別是傳統企業卻開始大規模進入電子商務領域,中國電子商務從2001年開始進入第三個階段,企業電子商務成為中國電子商務新的主體。電子商務發展的方向性變化也說明現在電子商務已經從當初單純依靠技術為主體的時代轉向以營銷為主要目的的轉變。
所有這一切都表明,電子商務已經開始從技術應用向商務應用領域轉變,傳統的網站建設已經不是電子商務的主要領域,如何有效的幫助企業更好的利用互聯網開展企業相關的營銷活動才是如今電子商務的主要應用領域。
二、我國電子商務專業的發展
我國電子商務專業教育可以追溯到1998年,幾乎與美國卡耐基梅隆大學開辦電子商務專業同期開始。其發展歷程經歷了嘗試期、規范期和蓬勃發展期三個階段。到2010年教育部共批準339所本科學校和800多所??茖W校開設電子商務本科專業。在大力發展電子商務本科專業的同時,我國也開展了電子商務專業研究生階段的培養過程。2003年教育部允許有條件的高等學校招收電子商務方向的碩士和博士研究生,這也標志著電子商務教育在國內已經進入了高質量的發展階段。再加上近些年各高職和中職院校開設電子商務專業,可以說開設電子商務專業的院校已達到上千所,而寧波某技工學校也是這千余所院校之一。
三、電子商務專業在技工類院校的困境
正是由于電子商務對于我國來說是一個新興專業,而且在不斷完善對其的理解和應用,這也使得該專業建設也是處于摸索階段,尤其是對于很多中職、技工類院校,在專業設立之初只能模仿和照搬本科生的課程體系和培養模式,這就使得在全國電子商務專業開辦院校迅速發展、招生規模日益擴大的同時,出現了電子商務專業學生就業困境。
國際電子商務師認證委員會(中國)研發中心調查顯示,目前電子商務專業應屆畢業生的“對口”就業率僅為20%,遠低于我國高校83%的平均就業率。這一調查結果顯示了電子商務學生極低的就業率現狀。作為蓬勃發展的朝陽行業的學生,為何就業存在著如此大的困難,其原因引人深思。
1.電子商務專業定位模糊
一般認為電子商務專業是邊緣性學科、交叉性學科,因為它包含經濟學、管理學、計算機科學、現代物流學、法學等學科屬性。國內高校授予的學士學位也出現在各個學科領域,包括管理學學士、經濟學學士、法律學學士、理學學士和工學學士等不同學位。電子商務的專業性質到底應該屬于什么?回答這個問題之前,仔細分析一下“電子商務”這四個字,拆分一下就是“電子”和“商務”,即得其最簡化概論:電子手段下的商務活動。那么,電子商務的本質是“電子”還是“商務”呢?答案是后者,前者只是實現后者的手段與環境而已。
從電子商務從屬性上來講,其商務本質勿庸置疑;從教學的角度講,電子商務大多數情況下歸屬管理學科,同時又帶有部分經濟、計算機、法律、物流等專業的“特色”,這就回到了原點,即電子商務專業以什么屬性為主?結合當下電子商務行業發展的現狀來看,依我看來,無論是經濟學理論、計算機技術、物流管理流程、互聯網法律法規等都是在為電商行業本身的運營在做服務,而這個運營過程往往又是實現產品或服務的營銷過程,所以我們可以看到,電子商務的實現手段與商務目的之間的主從關系已然確定。
我認為,電子商務的專業性質就是商務運營,再細化可以認為就是營銷,屬于營銷學科,即網絡營銷。這一點既符合我國教育部2011年公布的最新學科專業目錄:電子商務為110209(屬于:管理學類。工商管理一級學科下的二級學科);也符合當今電子商務潮流的發展趨勢。
2.課程體系設置重點有偏差
既然把電子商務的專業性質定性為營銷,那么在專業學習時就可指明系統學習方案,讓學生明白在校學習都應該以營銷為中心,無論是專業知識的學習,還是互聯網技術的學習,或是實踐演練的操作,都應圍繞著網絡營銷來進行,而且目前市場也是這樣要求電子商務相關企業的,企業運營中網絡營銷是主要的產品和服務的推廣手段。
但是很多院校在進行電子商務專業課程體系的設置上卻是偏向網站建設、網絡維護等內容,往往忽略了營銷,認為營銷只是電子商務的一個小小的附加職能。就以寧波某技工學校為例,縱覽其05年~13年電子商務的教學計劃(09年除外)就不難發現這一問題。根據這8年的教學計劃,總體歸納可以將電子商務課程體系分為五部分:
(1)專業核心課:物流與配送(108課時)、ASP(216課時)、網頁美化(含有PS、FLASH)(108課時)、網頁制作(108課時);電子支付與安全(72課時);電子商務案例分析(108課時);國際貿易實務(108課時)、外貿函電(108課時);管理信息系統(108課時);
(2)專業基礎課:電子商務政策與法規(72課時)、電子商務概論(108課時)、基礎會計(108課時)、經濟學(144課時)、數據庫(108課時)、計算機網絡(108課時)、網絡企業管理(108課時);商務英語(72課時);網絡營銷(108課時);
(3)專業輔助課:應用文寫作(108課時);商務談判(72課時);商務禮儀(72課時)、汽車文化(72課時)、汽車英語(72課時)、汽車構造(108課時);
(4)實踐操作:電子商務員考證輔導(4周);助理電子商務師考證輔導(4周);中級工課程設計(網頁制作4周);高技工課程設計(網站制作4周);畢業設計(4周);下場實習(22周);
(5)全校公共課:如數學、語文、英語、體育、政治、計算機應用等,一來是為了順利通過第三年的成人高考,二來是掌握一些未來職場必備的基本技能。
雖然每學期課時周數略有變化,但以每學期18周為基本課時周數,每周32個課時全部上滿為假設條件,對電子商務課程體系分布做如下圖所示:(見圖2)
從上圖中我們可以看出,全校性質公共課占據的比例是最高的,這是因為根據目前技工類院校的培養模式,入校前兩年半學生要順利通過成人高考,所以在此期間以各公共課為主,專業課涉及較少。而位居第二的是實踐操作的課時,這是由于在學生最后一個學期18周甚至22周的時間都要下廠實習,所以占據次席,這也符合我國人力資源和社會保障部對技工院校專業課程設置的規定。而在專業核心課內容中,我分別從“電子”和“商務”兩部分涉及的課時數做了如下比較:(見表3、圖3)
從上述圖表中可見,在專業核心課上,電子類的相關課程,以接近60%的比例占據絕對課時數,而在60%的所占比例中,與網站有關的課程又占據了接近70%的內容,也正是因為此原因,在每屆學生的課程設計內容上,也都是以與網站有關的內容為主,從這一數據中說明,其電子商務專業依然是以電子為主,而忽略了商務這部分內容。
即便商務的相關課程占據了40%,但是不難看出這部分內容依然沒有體現營銷的核心,而是以與商務有關的相關行業為主開設課程,如物流行業、外貿行業等,一旦使用行業這個概念來作為課程設置的一句,就使得學生在接近五年的學習中,感覺什么都學點,但又什么都不清楚,依然無法自己所學專業做具體定位。
3.學生對專業認識模糊
從中專到大專,再到本科,如果你問電子商務專業的學生,電子商務專業是什么,他們大多數都會回答:電子商務專業一個很“雜”的學科:學的專業課雜;老師對電子商務的理解和闡述雜;教課方式、風格雜,社會對電子商務專業的認識雜……所以,電子商務專業學生常常被“邊緣學科”、“交叉學科”、“復合型人才”等字眼所迷惑,不知道電子商務在學什么、應該學什么、學什么比較好、重專業知識還是實踐操作、怎么找發展方向等等問題,往往是畢業了,沒有成為“復合型”人才,反而覺得自己一無是處,不知自身歸屬,也不知道從事什么工作、行業。這也就是為什么電子商務作為一個朝陽行業,在經歷了起初的如火如荼之后,卻面臨著今天這般的招生窘境的原因。
四、對技工類院校電子商務專業發展的幾點建議
1.確定電子商務專業性質
既然電子商務專業的性質在一定程度上被定性為網絡營銷,雖然詐看這樣的定性過于狹隘,但也不失為一種專業建設的思路。一旦這種思路確定后,電子商務專業的學生就可以以此為參考來規劃日常學習,無論是學經濟學、管理學、法律學、物流學專業知識,還是學計算機網絡技術、網站運營推廣技術,都清楚的知曉所學的一切知識都應圍繞著網絡營銷來展開,就能避免學習系統混亂、對發展方向不知所措的現象,同時也可以在學習過程中發現自己的興趣點和長處,為自己長遠的職業生涯規劃打下基礎。
鑒于寧波某技工學校電子商務專業男女生性別比例(見表4),可見,其電子商務專業主要以女生為主,而網絡營銷的方向也恰好符合這一趨勢。同時,從歷屆畢業生的就業工作方向來看,絕大部分學生選擇的就業方向是營銷,也有極少部分畢業生自主創業,但從事與網站、網絡有關的工作幾乎為零。所以,將寧波技工學校電子商務專業性質定性為網絡營銷,是能夠適應當今網絡時代下對電子商務人才的需求。
2.調整專業課程培養方向
既然電子商務專業是一門交叉性綜合學科,它既包含了計算機科學、網絡技術、數據庫等電子類課程,有涵蓋了管理學、市場營銷學、物流學、廣告學、信息管理學等等傳統社會學科,但是它培養的人才絕對不是計算機人才或者是網絡人才,而是旨在培養掌握一定計算機信息技術,能熟悉管理、市場營銷、國際貿易、法律、和現代物流的基本理論和基礎知識,能夠熟練運用互聯網渠道開展商務活動能力的人才。
所以,該校電子商務專業課程的開設應從偏重于網站建設、網絡維護,向網絡營銷、商務活動能力上轉變。根據職友集網站對寧波電子商務專業就業前景的統計數據顯示(見圖4),電子商務專業的相關就業大多集中在電子商務客服專員、對接專員和電子商務專員這三個方向,也正是由此,企業對電子商務專業的學歷要求大多集中在大專(見圖5),對工作經驗的要求也大多集中在不限(見圖6)。
從以上數據圖表中,我們可以看出,在寧波電子商務人才市場上,學校所培養的電子商務學生應該以市場需求為導向,培養符合電子商務客服專員、對接專員和電子商務專員這三個職業要求的電子商務人才。也就是,電子商務專業的課程體系應該是以各種計算機技術為基礎,以商務營銷活動為主體的人才培養模式,加強學生的商務活動能力。所以不能簡單套用普通本科的教學模式培養人才,他們是培養大而雜的系統性學生,而技工院校是培養雜而精的定向性人才。只有根據人才市場的需求,來培養不同層級的既熟悉電子商務全面知識、又掌握重點技能、能從事實踐工作的,具有自身特色的電子商務專業人才,才能在激烈的人才就業市場上讓學生清楚的找到自己的定位。
3.樹立學生正確就業觀念
據調查,在校的電子商務專業學生就業方向往往很是模糊,畢業生在應聘時也很不易把握就業的機會。其實,電子商務專業是建立在傳統商業基礎上的,應該在日常教學中培養學生正確的就業觀念,把眼光放廣一點,姿態擺低一點;告訴學生任何專業都是個殼,學習的過程就是培養人的能力、素質。如果自己的綜合素質足夠,加之以較強的動手能力,企業自然會慧眼識珠;最怕的是什么都不行,而心態上還依然認為學得是個熱門專業。因此,要引導學生在就業時從所學的專業知識出發,結合社會的需求,積極地多渠道地尋找就業良機,尋找專業與社會的諸多“契合點”。
五、小結
我國電子商務發展的序幕已經拉開,一旦時機成熟,將呈現大規模、全方位、加速度發展的態勢。針對當前的形勢,技工類院校在培養電子商務學生時,應變壓力為動力,化困境為機遇,多平臺、多渠道、多方位地培養適應信息社會發展要求的,具有“IT+營銷”背景的應用復合型人才或“IT+營銷+管理”型的專業人才。
參考文獻:
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[2]職友集
[3]張梁平.電子商務專業就業困境引發的職業人才培養思考[J].商場現代化2006.04
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