時間：2023-09-18 17:28:02
序論：在您撰寫電子商務對外貿易時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
(一)相關法律法規不健全由于電子商務屬于一種新型的經濟活動，與傳統經濟活動有著天壤之別，人們在使用電子商務時會面臨各種各樣的難題和威脅，如何處理這些問題就成了當務之急。現行的許多貿易法律、法規是基于傳統的有紙貿易二制定的，而電子商務的無紙化、網絡化、數字化的特點與現行的法律產生了矛盾，在電子商務活動中所引起的各種商業糾紛，已無法用傳統的商業法律去解決，經濟要發展，法律必先行。因此，我國的立法機關應該專門制定有關電子商務的法律法規，在最大程度上保證客戶的利益，促進電子商務的健康有序發展。
（二）電子商務安全問題隨著互聯網的不斷發展，人們開始越來越多地了解互聯網，越來越多的使用電子商務進行交易。在享受電子商務帶來的便利時，有關電子商務犯罪的事件也越來越多，層出不窮。互聯網絡設備、設施上存在的弱點和安全問題，給電子商務的正網絡病毒的惡意攻擊，輕則造成網站系統癱瘓，用戶登錄不上，重則造成網站數據的丟失，造成商業機密和個人信息的外泄，給公司和個人帶來不可挽回的損失。
（三）電子商務人才缺乏由于電子商務是現代信息技術與商業活動相結合的產物，這就需要大量能夠熟練掌握現代信息技術和現代商業理論與實務的復合型人才，衡量一個國家或者一個地區電子商務是否發達的應該重要依據就是該國家或地區是否擁有這樣大批的復合型人才。但現實情況是我國電子商務人才十分缺乏，電子商務從業者普遍綜合素質不高，沒有經過系統的學習，只是憑借自己的一些認識來進行電子商務活動，這深深影響著電子商務的長久發展。
二、促進中國發展對外貿易電子商務的對策
（一）電子商務誠信建設的措施首先，我們要從自身做起提高產品和服務的質量，努力解決客戶遇到的任何問題，建立起溝通的橋梁，使客戶感受到我們的濃濃的誠意，增加交易雙方的誠信度。在此基礎上，我們可以建立一個有關電子商務的誠信機制，為每位使用電子商務的用戶搭建一個信用查詢平臺，構建一個包含公司、客戶、交易安全、售后、評價等大量信息的數據庫，用來約束每位成員。當我們進行對外貿易電子商務活動時，我們可以利用信用查詢平臺和統一的數據庫來查詢有關公司、客戶、售后、評價等情況，獲得有關誠信度的信息，以幫助客戶正確選擇合作公司達成交易活動，有效降低成本，提高交易效率。另外，我們要嚴厲打擊不法分子，對出售一些假冒偽劣產品，惡意騙取客戶的個人信息，對客戶實行詐騙等一系列違法犯罪行為要進行及時地舉報，爭取自己的合法權益，增加整體電子商務的誠信度。
（二）加強法律法規的研究與制定中國現行的對外貿易法律法規基本上是針對傳統的對外貿易方式來制定的，許多規定不適用于電子商務，對對外貿易電子商務的發展會帶來許多難以克服的困難。因此，我國迫切需要國家立法機關和行政主管部門建立起一套有關電子商務的法律體系。這個體系必須要密切結合我國的基本國情，圍繞電子商務發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等方面來建立和完善。根據電子商務的發展趨勢制定具有前瞻性和符合電子商務發展特點的條例，在一定程度上能夠與國際接軌，能夠適用于其他國家，爭取達到國際標準。此外，我國制定的電子商務法律法規必須要具體規范電子商務的交易程序和行為，明確使用時必需遵守的法律義務和責任，最大限度地保證交易的公平和安全，能夠給日常的電子商務貿易糾紛帶來處理方法，給予一定的判定標準，以保證電子商務能在合法的范圍內為國際貿易服務。
（三）提高電子商務的安全性，降低信用風險由于對外貿易電子商務涉及銀行、稅務、海關、外匯等諸多部門，如果哪一個環節出現了問題，都會給電子商務帶來嚴重的安全問題。因此，我們必須采取有效的政策，加大對互聯網基礎設施的投入，提高互聯網的技術水平，規范互聯網基礎設施服務提供者的行為，做好行業自律，從自身做起維護電子商務的安全。在平時，我們要加強安全防范，給電腦安裝安全軟件，定期進行安全體檢，增加其系統的穩定性。針對電腦黑客和網絡病毒的惡意攻擊，我們要組織技術力量進行漏洞修復，第一時間安全補丁，實現資源共享，凈化電子商務的環境，必要的時候我們應該拿起法律武器捍衛我們的合法權益。
關鍵詞：電子商務；對外貿易；影響；對策
一、電子商務對我國對外貿易的影響
（一）電子商務時代我國對外貿易的經營主體發生了變化在傳統的對外貿易經營過程中，基本都是商家或中間商、國際貿易企業進行國際貿易，而電子商務時代，國際貿易的主體發生了改變，更多的電子商務企業替代了傳統的中間服務商，電商企業替代了傳統的進出口貿易公司，或與貿易公司聯合通過技術手段滿足國外各類貿易的需求，將產品出售到國外。另外，隨著電子商務的發展，各類中介外貿公司越來越少，取而代之的是各類中小型電商企業，而且隨著各類進入限制被打破，更多的企業改變了傳統的資源少、受限制、發展缺乏長遠規劃等問題，通過網絡平臺與國內外同行進行交流合作，通過各類營銷手段開拓業務，直接參與到各類對外貿易中來，成為國際貿易的重要力量。
（二）電子商務時代我國的對外貿易交易方式發生了改變在傳統的貿易交易過程中，由于信息化不發達，基本靠電話、傳真等傳統的交流方式進行交易，工作效率低，而且準確率容易出現問題。在網絡時代，各類交流工具層出不窮，為國際貿易的發展提供了更多的交流方式，為國際貿易發展提供了便利。特別是電子商務的支付和結算方式，為跨境電商發展帶來了便利。
（三）電子商務的發展提高了交易效率，降低了企業各項成本支出首先，電子商務的發展提高了企業對外貿易的效率。傳統的對外貿易涉及的環節多，部門多，從顧客意向洽談、確認購買訂單、物流配送、通關、保險、銀行結算等環節，手續繁雜，程序多，交易時間長，效率低。而電子商務時代實現了信息的互聯互通，交易不受時間、空間的限制，各類數據和信息傳遞更加便捷，大大提高了工作效率。其次，電子商務的發展大大降低了各方面的成本支出。在溝通交流方面，網絡的發展提高了交流的通暢，降低了信息費用；在日常辦公方面，特別是各類交通成本、住宿成本等得到了較大節約；在各類物品采購方面，通過各類管理升級、軟件分析等手段，提高了采購的科學化水平，降低了庫存，提高了資金周轉率；網絡交易的方式也降低了各類營銷成本，減少了中間環節，大大降低了交易成本。
（四）電子商務的發展改變了企業的經營方式與傳統國際貿易相比，電子商務模式通過網絡平臺建立了廠家與消費者、廠家與廠家的對接，減少了中間環節，實現了業務流、資金流和物流合為一體的一種全新的經營和管理模式。在傳統的國際貿易交易中，主要是通過“廣交會”“華交會”等國家平臺展示產品，接觸顧客，開展宣傳，在通過郵寄資料、電話推銷等形式實現促銷的目的。不僅程序復雜、效率低，交易成本高，在電子商務時代，實現了信息交流的通暢，各類企業通過互聯網就可以相互了解產品和特色，通過線上就可以解答客戶的疑慮，宣傳自己的產品和服務，實現交易的全過程，解決交易涉及的各類問題。另外，電子商務的發展也打破了各類貿易壁壘，實現全球自由貿易的目標。
二、電子商務在我國對外貿易發展中存在的問題
（一）電子商務發展觀念落后我國的電子商務發展已有十多年的歷史，隨著淘寶、京東等電商平臺的發展，人們才看到電子商務的重要作用。國內各類中小企業紛紛通過自建網站、依托第三方平臺等方式發展自己的電子商務。在國際貿易方面，也有一些企業抓住了電子商務的發展契機，走在了行業發展的前列。但是大部分中小企業對于電子商務的發展認識還不到位，有一些企業只是建立了網站，各類企業產品信息，實現了宣傳推廣的作用，但是與國際貿易專業網絡平臺缺少對接，處于電子商務發展的初級階段。也有一些企業管理者思維陳舊，接受新事物積極性不高，依舊依賴舊的管理思維和管理方法，不了解信息技術的創新發展對于企業管理理念更新、企業運營效率提高的優勢，使電子商務處于產業發展的低級階段。
（二）電子商務應用內容狹窄電子商務對產業和行業發展的促進作用有目共睹。但是從國際貿易的角度看，很多企業的電子商務應用內容比較簡單，比如，很多企業對于電子商務的應用僅僅是網上查詢、產品、信息交流等，企業也能夠認識到電子商務對于業務拓展的重要成果，但是在具體使用過程中，由于資源投入、技術更新等方面不同企業差距也比較大。另外，由于不同企業的發展規模、發展實力、經營模式等都不同，這也影響到企業電子商務在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的普及。從數據看，大部分企業當前主要將電商平臺作為營銷平臺使用，很少在企業生產加工、管理和運營的各個環節應用。
（三）電子商務應用環境不健全隨著科技的進步和網絡技術的發展，各類網絡安全事件頻發，在電子商務環境中，由于涉及到用戶信息和賬務往來問題，因此網絡環境的安全問題至關重要。目前我國外貿企業的電子商務發展處于發展階段，各類軟硬件環境發展不健全，很多方面都不能滿足電子商務發展的需求。比如交易的安全問題，電子商務的交易就是在網絡上進行，消費者的上網記錄、聊天和交易信息、支付信息等都是通過網上進行的，而網絡安全導致各類犯罪問題頻發。比如通過網絡平臺盜取、篡改用戶信息，虛假宣傳、惡意攻擊等都是比較常見的網絡問題。此外，中小企業在發展過程中，由于企業發展資金相對短缺，融資難，對于電子商務硬件投入較多，但是對于軟件等投入較少，不僅占用了企業大量的流動資金，也在很大程度上制約了硬件設備的發揮。另外，電子商務在對外貿易中的應用發展迅速，對專業人才的要求較高，不僅要熟練掌握網頁制作、網絡管理等專業知識，還需要掌握英語、經濟、金融、外貿等方面的行業知識，這類復合型的人才也是比較缺乏的。
（四）配套基礎設施建設比較薄弱從當前國際經濟競爭來看，發達國家掌握了高新技術和眾多核心科技，在國際經濟社會競爭中占據了主導地位，壟斷了很多行業的發展。從國際貿易來看，歸根結底是支持電子商務發展的基礎信息設施建設先進和完備，從而支持了國際貿易相關部門業務的數字化處理，實現各部門資源共享，占據了競爭優勢。從我國的電子商務發展來看，國內電子商務企業已初具規模，但是在信息化基礎設施建設方面還有很大的缺口，網絡覆蓋率不高，傳輸速度不快，資費較高，這些都導致我國的電子商務發展受到限制。另外，制約我國電子商務發展的重要因素之一，那就是物流運輸體系的建設。一方面，國內物流網絡體系建設還不完善，物流運輸整合能力還不高，另一方面，涉及國際貿易的物流保障體系建設還不完備。比如，整體行業的管理機制還不完善，缺乏高效的運轉和有效的協調。物流企業的服務水平不高，物流效率低、成本高，缺少規?；拇笃髽I。
（五）誠信體系建設建設不完善由于電子商務交易是虛擬和流動的，這就需要有一個安全交易環境，要有相互信任的誠信機制。但是目前還有很多不完善的地方，比如內部電子商務信用管理體系不健全，導致對交易客戶資信狀況的不夠了解，錯誤選擇交易對象；網絡監管體系不健全，大量虛假信息的存在影響國際貿易中的信用；缺少完善的信用檔案平臺建設等。隨著電子商務的發展，很多國家都在相關法律法規方面出臺措施，促進電子交易的公平與安全，維護雙方的合法權益，但是由于網絡技術發展不斷更新，各類發展中的問題一些法律法規還不能有效解決，需要不斷健全電子商務領域的立法工作，不斷提升依法有序保障電子商務交易的安全。
三、電子商務我國對外貿易發展的對策
（一）重視企業電子商務的應用和發展信息化時代，各行各業發展迅速。作為對外貿易的重要手段，電子商務模式具有明顯的優勢。我們要正視網絡時代經濟發展的新形勢，正確認識電子商務在對外貿易中的積極作用，不斷拓展企業利用電子商務的能力，從基礎的信息、交易管理到系統的文件處理、營銷管理、物流資源統籌、企業管理等方面的應用。企業管理者只有充分認知到信息技術、電子商務對企業管理、運作模式的深刻影響，才可能作出電子商務應用發展的正確決策，同時結合自身的需求，拓寬應用范圍，深化應用水平，充分發揮電子商務在企業海外市場拓展中的積極作用。同時，要重視電子商務平臺在展示企業形象、宣傳推廣產品、擴大企業知名度等方面的作用，將傳統的營銷模式與電子商務的發展相結合，積極推出適合網絡平臺的對外貿易營銷新模式，適應市場和環境的變化。
（二）加快發展對外貿易的配套設施建設我國產業基數大，發展后勁足，特別是在服裝、手工業、電子產業等具有明顯優勢，是世界各地采購的重要市場。雖然經過多年發展，我國網絡信息化得到了普及，特別是在國家大力支持下，5G技術已經領先于世界，但是從全國層面看，還有很多瓶頸。網絡基礎設施和配套設施建設不夠強大，網絡速度慢、信息化水平不高等依然是制約我們發展的關鍵問題。因此，要從國家層面加大網絡基礎設施和配套設施建設，改革現有的稅收和收費制度，提高網絡速度，降低使用費用；要重點加強物流企業發展，努力構建全方位一體化發達的物流配送體系，為對外貿易發展提供保障。
隨著近幾年互聯網的飛速發展，隨著網絡聊天、游戲、購物等新經濟形勢的不斷涌現，一個新的經濟平臺逐漸產生，從前的工業經濟正在悄然地開始向網絡經濟轉移，全球的經濟也開始進入一個全新的網絡經濟時期。而在這個新的經濟平臺上，電子商務成為網絡經濟時代一種非常重要的經濟形式，尤其是近幾年淘寶網、卓越亞馬遜等電子商務平臺飛速發展，使很多的電商爭相恐后的進入電子商務時代，一個巨大的無形的虛擬的網絡市場逐漸的進入了人們的生活，甚至成為很多年輕人消費的主渠道，這一消費方式的轉變，對我國的經濟產生了巨大的影響，特別是對我國的對外貿易影響逐步加強，本文將主要討論電子商務對我國對外貿易的影響。
一、對我國對外貿易主體的影響
在我國傳統的對外貿易模式中，對外貿易的主體即對外貿易企業主要扮演的是銷售商與生產商的中間商角色，由于時空的距離， 使國內外的生產商與銷售商不能夠獲得實時的足夠的產品需求資源，對外貿易企業利用自身掌握的豐富的需求資源賺取中間差價，維持企業的生存與發展。但是，隨著電子商務的發展，很多企業開始開拓自己的電子商務平臺，這大大縮短了信息傳遞的時空距離，使得對原有對外貿易公司的依賴逐步減少。更重本文由收集整理要的是，一批提品與服務的“虛擬”企業紛紛出現，這些虛擬企業無論是效率還是收益都超過原來的對外貿易企業，將綜合的產品和服務信息放到電子商務這個平臺上，可以使世界所有公司、企業通過互聯網直觀的了解到產品或服務的詳細情況，實現了以物流為依托，以資金流為形式，以信息流為核心，以商務流為主體的全方位、多層次服務體系。這使得原有的對外貿易主體發生了改變：原來以中介商為主的貿易公司被逐步淘汰，或者適應形勢開始通過電子商務平臺做企業聯合體的代言人。他們更能適應不同的對外貿易競爭環境，更能響應買方的個性化、多樣化消費需求，同時也更有利于對外貿易企業之間的協作、互助和利益共享。
二、對我國對外貿易手段的影響
1.溝通方式的變化。原來落后的信件傳遞文件、合同等貿易信息的方式已經遠遠不能跟上時代的腳步了，電話溝通的方式雖然快捷，卻無法形成正式的受法律保護的有效文件，而且國際電話的費用較高，這無疑增加了信息溝通的成本。電子商務實現后，可以將電子文本通過網絡以電子郵件的方式寄送，大大降低了溝通成本，有效地提高了溝通效率。
2.付款方式的變化。雖然原來的由專門人員現場支付現金的方式已經很少采用了，但是傳統的對外貿易存在付款時間長、付款數額核對困難等問題，現在通過電子商務平臺，企業實現在網絡上通過電子付款的支付方式就可以完成付款，大大提高了效率，提高了準確度，降低了交易風險。
3.交付方式的變化。原來的貨物從運輸到交付的時間較長，電子商務興起之后，快遞、物流行業也隨之發展起來，現在所有的貨物都可以通過運單查詢實時的快遞、物流信息，跟蹤貨物的運送情況，不僅提高的效率也增加了交易的透明度，而且由于運輸由第三方快遞、物流公司完成，降低了貨物運輸中的風險。
三、對我國外貿企業成本的影響
作為企業，經營的目的無非是為了追求更多的利潤，電子商務平臺的普及主要是因為對成本的控制有非常大的助益，這一成本控制的優勢，使得電子商務得以迅速地發展。電子商務的普及為外貿企業降低成本主要表現在以下幾個方面：
1.信息成本的降低。在對外貿易活動中，貨源信息、需求信息等信息的收集整理和利用顯得尤為重要，需要花費大量的人力、財力用于從報刊、雜志、電視、電臺等新聞媒體獲取商品需求信息和商品供貨信息，這些信息的真實、可靠程度也需要一定的成本去現場考察和審核，這種信息獲取方式的成本非常大，也有一定的利益空間，這也是傳統的對外貿易存在的原因。電子商務的普及卻有效的降低了對外貿易企業的信息成本。對商品的需求方來說，可以通過查詢電子商務網站上的商品信息進行自己采購商品的初步篩選，也可以通過電子商務網站自己需求的商品信息；對于商品的生產方來說，可以通過查詢電子商務網站上的商品求購直接與商品需求方取得溝通和聯系，也可以通過電子商務網站自己生產的商品的詳細信息。這樣的電子商務平臺無疑為商品的需求方和生產方都降低了信息收集的成本。
2.洽談成本的降低。商品的供需雙方達成供需合同需要進行深入細致的洽談，需要就產品的詳細信息，即：需求數量及標準要求、供貨方式、付款方式、違約條款等進行詳細的討論，這不是一蹴而就的，需要一個過程。傳統的對外貿易洽談的成本主要在差旅費、會議費上，是一筆不小的開支。電子商務平臺下的視頻會議解決了這一問題，前期的洽談都可以在網絡上完成，而且無論是供應商還是需求商都可以有充足的時間同時和幾個需求商或供應商洽談，進行比較，既節約了供需雙方的時間也降低了供需雙方的洽談成本。
3.運輸成本的降低。在商品的供需雙方訂立合同后，商品需要通過現實的渠道進行交付。傳統的對外貿易的商品交付，主要是通過物流進行，或者是供貨商自行解決，這樣不僅需要增加運輸工具、人員等的開支，運輸成本也非常高。在電子商務這個平臺下，有些商品完全可以通過網絡傳輸虛擬的商品形式，如電子音像制品、軟件、圖片、虛擬賬號、虛擬服務等，這大大降低了商品的運輸成本。
4.銷售、宣傳成本的降低。銷售、宣傳成本在傳統的對外貿易成本中占了很大的比例，一般在50%左右，由于傳統的對外貿易中，營銷鏈比較長，相應的銷售、宣傳需要的人員、店面費用也就較高，這也成為影響外貿企業發展的主要因素。在電子商務平臺下，企業可以通過建立網站進行營銷與宣傳，這樣可以大大減少人員，降低人員成本，同時電子商務的售后服務平臺可以更及時的處理一些服務需求，對可以解釋、解決的予以解決，需要上門服務的再另派人員服務，這也降低了售后服務的人員成本和外出維修成本。
當然電子商務的普及也帶來了一些成本的增加。
1.增加計算機及網絡軟硬件成本。電子商務的構建需要計算機、服務器、網絡等硬件的支持和電子商務平臺等軟件的支撐，同時，無論是計算機、網絡等硬件都需要專業的維護人員保證硬件的正常運行，另外，電子商務平臺需要購置或者自行開發，這也需要一部分資金的保證，電子商務平臺的運行維護、美工、服務等都需要人員的支持，這些都增加了對外貿易企業的成本。[1]
2.增加安全成本及法律成本。由于電子商務平臺的虛擬性和網絡上存在的黑客等不安全因素，使得無論是在電子商務平臺上進行網絡交易還是進行洽談、簽訂合約，都比傳統的現實交易增加了一定的風險。另外，電子商務這種新的貿易形式必然會產生新的法律方面的問題，如網上專利的保護、網上版權的保護等問題，這也給對外貿易企業增加了成本。把實現專利申請、審批文件電子化作為今后工作的重點。[2]
四、對我國對外貿易企業的其他影響
1.對外貿易企業競爭力增強。與傳統的對外貿易企業相比，實施了電子商務的企業通過電子商務這一平臺降低了信息成本、洽談成本、運輸成本、銷售及宣傳成本等成本，利潤空間不變的話，價格會有一定程度的下降，產品供貨商的商品就更有價格競爭優勢，也就更有利于占領更大的市場份額。
關鍵詞：電子商務 對外貿易 影響
信息化技術的普及增加了電子商務的應用，電子商務是利用網絡化交易的。在虛擬市場中，用戶能夠通過對電子商務對商品進行了解進而促成交易。電子商務手段改變了傳統的交易形式，優化交易過程，并簡化了交易期間存在的成本形式，所以在電子商務使用浪潮中，就要促進我國外貿企業的積極參與。
一、電子商務發展在我國對外貿易中存在的問題
1.觀念落后。
我國外貿企業已經開始利用電子商務，但由于各個企業對電子商務應用觀念還比較落后，推廣力度還不夠，所以導致有些外貿企業沒有采用該運營方式。而且，企業在建立的網絡平臺項目中并沒有根據企業的實際發展方向以及國際化標準來實施。特別是我國中小企業，在發展與管理中還停留在傳統管理方法中，對現代化科技的利用和管理系統并沒有及時更新。所以在市場不斷競爭模式下，一些外貿企業之所以沒有得到較快發展，是因為內部管理以及運營等方式沒有跟上時展步伐。
2.內容狹窄。
電子商務的應用面還比較窄，產生的應用效果還不夠明顯。目前，企業與企業在運營中都開始利用電子商務，但由于利用期間受一定范圍限制，在應用中還沒有體現一定效果。如：部分企業只是淺層以互聯網的方式產品信息，而且，由于電子商務在外貿企業中的經營模式不同，導致外貿企業在應用期間還不能實現有效性，從而影響企業的積極發展。目前，我國中小企業還沒有對電子商務應用形成一定認識，企業利用該平臺只是作為一種營銷方式，企業在管理中并沒有規范性運作形式，從而降低了企業在發展中的社會價值。
3.環境不健全。
電子商務的應用環境還不夠健全，在微觀環境上，我國中小型外貿企業在資金上還存在一定局限性，導致電子商務在運行中降低了對硬件設施的使用與投入，外貿企業也沒有對相關的硬件設備進行更新，電子商務并未在中小型外貿企業中有效發展。而且，由于企業在發展中對人才的缺失，導致企業在利用電子商務期間，沒有對網絡建設進行完善。其次，電子商務的利用要需要高素質的人才隊伍，但企業在電子商務使用中，并沒有對相關人員掌握的電子商務知識進行培訓，從而降低企業人員的綜合素質，抑制電子商務在企業中的發展形式。在宏觀環境發展中，我國對電子商務的實施沒有建立健全的法律法規，導致電子商務在使用中出現違規行為。而且，雙方利用電子商務在信息交易期間，由于我國技術領域的限制因素，增加網絡犯罪行為，從而影響了企業在網絡上的正常交易。
二、電子商務發展對我國對外貿易影響
1.對產品結構影響。
電子商務發展影響了對外貿易產品結構，電子商務出現之前，我國企業是以勞動性密集產業為主要方式的。隨著科學技術的不斷進步，新型服務產業的建設與實施成為市場發展主流，在社會經濟以及網絡化建設中都具有較大優勢。所以說，電子商務發展促進了我國對外貿易產品結構發展完善，提高了技術類產品以及服務類產品在對外貿易產品中的促銷手段。
2.對貿易主體影響。
電子商務的出現改變了貿易主體形式，電子商務出現之前，國家生產商與銷售商之間是不能實現有效溝通的，生產的產品信息與質量等問題還不能及時得到更新與保證，導致生廠商與銷售商之間出現中間商，中間商靠獲得的信息來源獲取利潤。隨著電子商務的不斷普及與應用，全球經濟不斷發展。企業之間能夠利用網絡平臺進行信息交流，不僅減少了中間商數量，也加大了信息的傳播效率，從而保證貿易主體之間的友好交流與信息及時性等特點。在電子商務實施過程中還存在一種專門的供應公司，該公司主要利用網絡對產品消息進行獲取、顯示、傳輸等行為，生產商與銷售商在網絡信息中能夠利用該網絡平臺對信息進行傳遞或接收，從而實現信息在傳播期間的可靠性。由于電子商務的出現加大了各個企業之間的競爭趨勢，所以產品中間商在發展中就要轉換這種角色，實現對外貿易的服務形式，并利用科學、合理方式對競爭企業實施個性化服務。
3.對貿易成本影響。
電子商務的出現促進了各個企業將產品放到網絡上進行銷售，不僅為企業減少了銷售期間的店鋪成本，也減少了商品在運輸、信息創造等成本。電子商務模式的使用給企業獲取信息以及服務等方式帶來較大方便，并保證了信息獲取以及傳播的可靠性與真實性。隨著電子商務的不斷更新和普及，各個商家之間已經開始利用視頻、電子郵件等形式進行溝通、交流，不僅實現了快捷、方便，也降低了企業的商務成本。電子商務的出現還促進一些虛擬產品的銷售形式。如：圖片、文字、聲音、視頻等資料，這些形式在網絡上進行傳輸，實現了較大方便性，并為企業獲得較大經濟效益。
4.對貿易方式影響。
電子商務的不斷發展促進了互聯網時代的變化，企業實現了對外貿易方式的轉變。我國對外貿易形式已經實現了信息化、電子化形式，無論是信息交易工具，還是信息交易形式都發生較大改變。與傳統的對外貿易形式相比較，電子商務實現了新的革新。首先，電子商務的外貿形式是以網絡技術為核心實施的；而且，電子商務對外貿易形式在交易期間是按照不同的商務類型進行分類的。其次，電子商務改變了原有的、以紙質為貿易憑證的程序化依據。
三、電子商務發展對我國對外貿易實施方法
1.基礎設施建設。
電子商務在發展期間，要實現高質量的基礎設施建設。由于我國實施的電子商務基礎設施還不夠完善，與發達國家相比，我國信息化建設歷程比較短，各個環節的實施還比較落后，影響了電子商務的積極發展。所以首先應對基礎設施進行完善并發展。
2.法律法規建設。
我國電子商務在飛速發展，不僅給人們帶來較大方便，也給企業帶來較多經濟效益。但我國對電子商務建設的法律、法規還存在一定缺陷。為了實現電子商務的良好發展，我國政府就要加大力度對法律法規進行建設，對市場的運行狀況、產品的交易方式以及交易期間的維權意識進行維護等，還要對已經建立的法規政策進行完善，一如國家工商總局2010年頒布的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》；商務部2013年頒布的《關于促進電子商務規范發展的意見》，這些法律法規的出臺，有力的保障了電子商務在對外貿易活動的中積極作用發揮。
3.運用能力建設。
因為企業是電子商務的主體形式，電子商務在發展中能夠為企業帶來較多優惠政策。我國中小型企業在商務運行中沒有增加一定重視，在網絡上也沒有實施新型的營銷手段進行促銷行為。特別在一些比較偏遠地區，電子商務運用還沒有得到普及，這期間，就要加大對電子商務進行宣傳、培訓，使企業能夠認識到電子商務在對外貿易發展中的重要性，然后對電子商務建立相關的法律法規，從而實現企業使用電子商務運用的普遍性。
4.國際合作建設。
電子商務在自身的發展中雖然給企業發展帶來較大積極影響，但也存在較大問題。如：知識產權問題、商業運行等問題。因為電子商務在我國發展的時間比較短，很多問題還沒有解決，所以，我國企業在發展與實施期間，就要與先進國家積極合作，借鑒外國發展的相關經驗和技術，然后根據本國國情進行分析，從而創造出適合我國發展的實際策略。
四、結語
我國外貿企業要實現長遠發展，就要根據信息技術手段優化傳統的交易模式。然后利用電子商務改變傳統的交易模式，實現網上支付，從而保證支付行為的安全性。而且，企業還可以利用網絡交易平臺對產品信息進行介紹，增加企業在市場中的競爭地位，以實現我國外貿企業的不斷發展和創新。
參考文獻：
[1]朱偉輝.淺析中國對外貿易發展中電子商務面臨的問題及對策[J].品牌,2014,05:11.
[2]滕暉.電子商務對我國對外貿易的影響及對策分析[J].商場現代化,2015,02:11.
對于企業而言，對更多利潤的追逐是拓展經營活動的最主要目的。之所以越來越多的企業青睞通過電子商務平臺開展對外貿易活動，是因為電子商務平臺在信息成本、洽談成本、運輸成本以及銷售和宣傳成本方面均與傳統的對外貿易模式有著明顯優勢。(一)降低了信息成本傳統對外貿易模式中，貨源信息、需求信息是進出口貿易公司賴以生存的基礎，傳統的生產商和銷售商如果不從進出口貿易公司獲取這些信息，則需要花費大量的人力財力，從海量的報刊雜志和電視電臺等新聞媒介中去找尋，這些信息的真實性、可靠性以及及時性也均存在一定影響，需要花費一定的成本去考察核實，這種成本支出將遠遠大于進出口貿易公司。但是，電子商務平臺的普及，使這些信息的傳遞和獲取更加迅速便捷，不管是需求方還是供給方，均可以將信息在這些電子商務網站上，方便潛在貿易對象進行查詢和篩選比較，在初步確定之后還可以通過電子方式進一步溝通聯系，從而促成對外貿易活動的最終實現。這樣的信息傳遞和獲取方式，成本得到了最大控制，其真實性、可靠性和及時性也有最大程度的保證。(二)降低了商務成本在傳統貿易活動中，商務洽談的過程比較繁瑣和冗長，需要雙方在同一個地點進行面對面談判，因此商品的供需雙方就簽訂供需合同所形成的商務洽談支出，主要集中在差旅費和會議費上面，這是一筆不菲的支出。但在電子商務的新模式下，由于互聯網技術的支撐，商品的供需雙方可以通過視頻會議、電子郵件往來等形式對需求數量、標準要求、供貨方式、付款方式、違約條件等內容進行前期洽談，并且還可以同步與幾個潛在貿易對象進行洽談比較。在便捷的交流方式的支撐下，商務洽談的成本得到了極大的降低，這對對外貿易企業的成本控制是極為有利的。(三)降低了物流成本在貿易雙方簽訂合同之后，商品服務的提供需要通過一定的渠道予以交付，在傳統模式中，不管是何種性質的商品服務，均需供方通過物流的方式提供給需方，運輸過程中的成本支出也最終反映在商品服務中。在電子商務模式下，雖然那些非虛擬的商品服務仍然需要通過物流的形式予以解決，但電子音像制品、軟件、圖文、以及網絡虛擬服務等則完全可以通過網絡的形式予以傳輸。(四)降低了營銷成本在對外貿易傳統模式中，銷售和宣傳成本一般占了較高比例，有的甚至可以達到50%以上，這是因為這種模式下需要的營銷鏈條長，營銷人員及費用自然企高，這也是在傳統模式中較少企業能夠參與對外貿易的重要原因之一。但是在電子商務模式下，這一問題將迎刃而解，產品、企業的營銷宣傳均可在網絡上進行，不僅可以減少人員，縮短鏈條，降低成本，并且還可以將網絡平臺建設成為售后服務平臺，及時響應客戶服務，合理調派服務人員，這對售后服務的成本控制也是極為明顯的。
二、電子商務發展改變了我國企業對外貿易方式
電子商務在對外貿易中的應用，特別是網絡技術和互聯網技術在貿易活動中的滲透，無形之中也在對服務于國際貿易的交易手段造成一些明顯的影響和變化，有力促進了國際貿易活動的信息化和電子化。(一)交易工具的變化在傳統國際貿易中，一般通過信件等方式進行文件合同的傳遞，其效率和速度對貿易雙方而言都是折磨，電話溝通方式雖然便捷，但卻不能形成有效的受法律保護的文件。在新型國際貿易中，EDI將貿易活動中的訂單、進出口許可證、發票、海關申報單、提貨單等一系列信息用國際標準化的文件進行封裝后，采用網絡進行傳送，在大幅提高傳統文件傳遞速度的同時，有效降低文件處理成本和文件處理差錯率，極大提高了貿易活動的效率，因此EDI已經取代了傳統的有紙貿易。(二)支付方式的變化在傳統的國際貿易活動中，主要通過開信用證、托收等方式進行支付，匯票、本票、支票等單證也常常用到，甚至需要專門人員現場支付現金，核對較為繁瑣，涉及的金融相關風險也較高。而現在則可以通過網上銀行系統進行支付結算，用電子貨幣替代紙質貨幣，采用網上信用證結算、網上轉賬的方式進行，而以亞馬遜、阿里巴巴為代表的貿易平臺，可以采取擔保交易的形式為國際貿易雙方提供必要的資金保證，使得交易支付高速、便捷、安全，交易風險得到有效控制。(三)交付方式的變化在傳統模式中，大宗貨物運輸交付的時間較長，而對于一些較小規模的交易活動，其在物流方面的成本較高，并且在運輸過程中，貨品脫離交易雙方的控制，一旦出現意外，商務糾紛解決起來也較為復雜。而現在隨著網絡技術的發展，快遞、物流已經可以通過運單實現實時查詢跟蹤，在提高效率的同時，也能大幅降低運輸風險。并且，不管對于有形產品或是依托有形載體的無形產品，交付的方式也在發生變革。
三、結束語
1.我國對外貿易發展迅猛。自改革開放以來，中國對外貿易總額一直保持著速的增長。1978年，我國的對外貿易總額僅206.4億美元，占當年全世界的貿易總額的0.78%，排在世界的第34位。2006年，中國商品進出口總額達到17606.9億美元，在世界排名第三，僅次與美國和德國。而1978~2006年，我國商品進出口貿易總額增長了85倍。遠超過同期GDP年均增長率。2013年我國貨物進出口總額達4.16萬億美元，年進出口總值首次突破4萬億美元大關，超越美國，躍居世界第一貨物貿易大國。
2.我國出口商品結構不斷優化。近年來，隨著經濟的發展，我國出口貿易的方式由加工貿易向一般貿易的發展，工業出口成品量不斷增加，占我國商品出口比重不斷加大，經濟發展正工業化社會逐步的轉變。黨十六大以來，我國出口以電子和信息委代表的高新技術產品不斷增加。2011年，我國工業出口成品占出口總額比重達94.7%，同比2002年增長3.5%。機電產品出口占出口比重也不斷擴大，由2002年占出口總額48.2%提高到57.2%。同時，我國在汽車和船舶方面出口大幅增長，2011年，我國汽車出口數量與2002年相比增長了37倍，船舶出口金額增長了22倍。隨著商品結構的不斷優化，我國出口高耗能、高污染、資源型產品出口比重正逐步的下降，而高新技術產品數量占出口比重不斷增加。
3.我國出口市場多元化發展。隨著我國成功加入世界貿易組織帶來的機遇，通過世界貿易組織的規則，快速發展我國對外貿易，推動了經濟區域化發展和經濟全球化、經濟一體化的發展，在世界貿易組織中發揮了重要作用，我國在出口市場多元化取得了顯著成就。特別是周邊國家的密切合作，2005年，我國出口越南商品貿易總額達56.5億美元，同比增長32.5%。印度作為一個較大的發展中國家具有很大的市場潛力，中印雙方保持著較快的貿易發展。2000~2005年，中國與印度商品貿易實現年均45%的增長，貿易總額從29.14億美元增長到187.03億美元。同時，中國與東盟之間的貿易不斷加大，2012年中國與東盟的商品貿易總額突破四千億美元大關，中國向東盟出口增加了20.1%。中國與APEC成員經貿合作密切，貿易總額不斷加大，2005年，我國與APEC成員貿易總額占中國對外貿易67.6%,交易總額達9608億美元。2006年1~9月，中國與APEC成員的貿易總額達8355億美元，同比增長21%，在中國十大貿易伙伴中，就有8個是APEC成員，其中包括美國、日本、東盟、中國香港、韓國、中國臺北、俄羅斯、澳大利亞。加強APEC成員的密切合作，推動區域貿易自由化，實施互惠政策，促進我國出口市場的多元化發展。
二、我國電子商務的發展現狀
電子商務是指通過信息技術將參與商業活動的各方聯系起來如政府、企業、合作者及消費者。利用電子業務信息共享，企業間業務流程的電子化與企業內部電子話管理系統的相互配合，使得企業在經營活動各項環節的效率得到提高，如生產、庫存、流通、信息和資金等。隨著信息技術和互聯網的發展，電子商務成為商務活動的新興模式，涉及到貿易、金融、安全等社會經濟生活的各個方面，又是一場經濟秩序的變革。
1.目前，我國電子商務發展速度迅猛，發展范圍也不斷地擴張，越來越多的外貿企業加大對電子商務的投入，同時其他行業也紛紛投入其中以提高其企業的經營效率，給我國消費需求、發展現代服務和促進傳統產業升級提供了很大的動力。電子商務的發展不斷地改變我們的生活方式，融入社會的各個領域當中。我國的電子商務一直保持著較高的增長率，在2003年到2011年間，我國的網絡零售市場平均增長1.2倍，增長速度排在全球第一。2013年，我國在電子商務交易額就達十萬億元人民幣，同比增長26.8%。2014年天貓在雙十一活動中，一天的成交額更是達到571億元人民幣。
2.支撐體系不斷完善。電子商務的應用需要各項體系的支撐來完成。如在傳統貿易時，商品認證、現金或轉賬支付、貨物運輸等，而現在電子認證、在線支付、現代物流等體系的建立，替代了傳統的貿易方式，支撐電子商務的運行，兩者以相互促進，相互協調的形式發展。如今，電子認證機構給電子商務和電子政務提供了電子認證和數字認證服務，與實時簽字、認證具有同等的法律效應，提高了貿易過程中的效率和降低冒簽錯簽幾率發生。還有商業銀行開辦的網絡銀行服務提供的第三方在線支付平臺，物流的專業化分工和物流信息化的建設不斷發展，提高了物流服務的效率等各項體系的不斷完善為電子商務發展提供了有力的支撐。
3.跨境電子商務快速發展。在經濟全球化和經濟一體化的今天，跨境電子商務成為國際貿易的一種新形式，加快了國際貿易的發展和擴大了國際貿易的范圍。近幾年，在國際經濟形勢剛從低迷時期走出來的環境下，我國中小外貿企業跨境電子商務依然保持年均30%的增速增長勢頭。2012年，我國跨境電子商務交易額高達到2萬億元。
三、對外貿易需求擴大促進電子商務的發展
1.對外貿易促進電子商務的發展。隨著改革開放、加入世界貿易組織，中國與多國形成了密切合作關系，對外貿易獲得大幅的增長。在國際貿易中，進出口雙方經常通過各種方式尋找貿易伙伴，并且雙方在相互磋商合作時，通常需要到對方進行實地考察和同一時間和地域簽訂合同。在傳統的國際貿易下，我國對外貿易的發展勢頭依舊迅猛。隨著互聯網技術的不斷創新，外貿企業也迫切希望有一種新的貿易模式，擴大貿易范圍、加快貿易進程、節約貿易成本。企業對新貿易方式的需求給電子商務的發展提供了動力。
2.對外貿易完善電子商務系統的建設。無論是國內電子商務還是跨境電子商務，都離不開電子商務系統的支撐。在國際貿易中，跨境電子商務系統更是涉及稅務、銀行、外匯以及海關等部門，需加強溝通和協作。進出口雙方進行相關貿易時相關貿易信息網的聯網對接，也需與聯合國及其他國際組織的協作。系統的安全性也是保證雙方順利進行的一大重要因素，在交易過程中，有著許多電子文件的簽署和商業機密，一旦系統遭受入侵或攻擊，電子文件可能被篡改造成商業機密的流失。因而，在對外貿易的更高要求下，促進了電子商務系統的不斷完善。
四、電子商務的發展促進對外貿易的增長
1.電子商務的快速發展和應用降低了企業對外貿易的成本，加大了國際市場競爭力，從而加快了我國對外貿易的增長。在對外貿易中，信息搜尋、合同簽訂和執行、售后服務等方面的成本是買賣過程中的主要成本。電子商務使外貿企業可以從互聯網龐大的資料中獲取所需要的信息，進出口雙方直接進行貿易洽談，從而降低通過國際貿易商和經銷商等中間成本。商品競爭的過程中，價格優勢是最主要的優勢，成本的降低能在國際市場中提高商品競爭力，從而使我國對外貿易獲得更快的增長。
2.電子商務能有效提高交易的效率。在跨境電子商務貿易過程中，買賣雙方涉及的合同、信用證、保險憑證、提單等各種相關涉及的單證采用標準化、電子化的格式通過網絡實施即時傳送，使貿易過程中大大減少單證在傳統貿易中采用快遞方式傳送的時間，并能減少因為紙面單據重復錄入等各項錯誤，顯著的提高了貿易過程中的效率。交易過程的效率的到明顯提升，使整個商品交易時間大大縮短，商品和資金流通的速度更快，從而促進了對外貿易的發展，加快對外貿易的增長步伐。
3.電子商務的發展，增強了國際貿易的密集性。在經濟全球化和經濟一體化的今天，電子商務的出現成為一個新的經濟秩序，預示著互聯網經濟時代的變革正在打響。電子商務降低了企業交易成本，使得商品價格得到下降，提高交易過程中的效率，給企業創造了額外的商業機會。這些額外的商業機會不僅能降低價格，增大國際競爭力，還能創造出新的貿易方式，讓傳統的貿易因過高的成本或信息渠道的無法獲取的交易變得可行。電子商務具有跨時間、跨空間的特性，使得各國的信息能夠通過互聯網傳遞實現資源共享。2012年，我國跨境電子商務增速達25%，同比我國對外貿易增速高出18.8%，貿易總額更是突破2萬億元大關。從而我們看到，電子商務的發展滿足我們對外貿易的快速增長要求，促進我國對外貿易的發展。
五、如何促進兩者共同發展
1.完善政策法規環境，規范電子商務發展。我國國內電子商務正處于創新密集型發展時期，而跨境電子商務仍處于發展初期，且市場上的電子商務存在虛假和詐騙的信息，政府需要出臺一系列的法律法規，規范電子商務市場的秩序和創造良好的環境。盡快研究電子交易、信息管理、在線支付、安全認證、稅收、隱私保護、市場準入、信息資源管理等方面的法律法規，并加快推出和實施，給國內和國際貿易創造良好的環境。在跨境電子商務方面，我國相對國際市場上的電子商務還有一定的距離，因而，我國對電子商務的財稅政策應該給予扶持，加快制定和出臺對電子商務稅收的優惠政策、制定電子商務的稅費管理規定，促進我國電子商務的發展，特別是跨境電子商務的發展，應盡快建立信息資源共享機制。通過建立信用信息服務平臺進行信息動態采集、處理、交換活動。使企業在電子商務平臺中獲得國際市場的貿易信息，增強我國國際市場的競爭力，促進我國對外貿易的增長。
2.政府應與各國加強國際談話與合作。在電子商務發展打破了時空的界限和地域的界限，加快了經濟一體化的發展，各國之間應統一共同制定貿易規則，營造一個公平良好的國際貿易環境。加強我國和世界各國的交流，提高各國電子商務的國際兼容性。加強與聯合國或經濟組織的協作，完善電子商務系統的信息共享性。貿易信息使對外貿易發展的基礎，是貿易雙方相互對接的前提，只有加強信息系統的建設，雙方貿易才能進行對接，才能更有力的推動我國對外貿易的發展。
（一）電子商務對我國對外貿易產生的影響
1.電子商務改變了我國對外貿易的經營主體
首先，電子商務企業逐漸取代傳統中間商，改變了傳統國際貿易的中間機構。其次，電子商務企業的崛起，中介型外貿公司逐漸減少。最后，電商企業的出現，使得大中小型企業也加入了國際貿易行列，通過網絡平臺開展網上營銷，加強與世界同行業企業的交流，直接參與國際貿易，使對外貿易的經營主體向多元化方向發展。
2.電子商務改變了我國對外貿易的交易方式
傳統的國際貿易交易方式主要是通過電話、傳真，甚至面對面的交流來完成業務，效率低下。電子商務改變了我國對外貿易的方式，體現在：
(1)交易工具。EDI技術的成熟，采用電子郵件、聊天工具、視頻等手段進行及時溝通，改變了傳統的交易工具，節約了成本和交易費用，也節省了時間，提高了效率。
(2)支付方式。傳統國際結算采用的支付方式有信用證、匯付和托收，如今許多企業在網絡上利用電子信用卡、電子支票和電子現金等進行資金支付，金額較小的可以直接在網上通過金融專門網頁結算，金額較大的業務可以選擇金融EDI銀行進行支付。
(3)交付方式。電子商務的交付方式因為產品的不同而不同，如果是有形產品就需要采用國際物流系統交付貨物，如果是無形產品就可以在網上直接交付。
3.電子商務降低了我國外貿企業的各項成本
提高了交易效率利用先進但費用低下的網絡通信手段，節省了溝通費用；交易雙方不用來來回回，減少交通、住宿費用；減少駐外機構，大大降低辦公成本；采用先進的管理模式，如ERP軟件，將對外采購需求收集匯總，整理后進行統一采購，以便有效地降低采購成本，實現零庫存的最大化。利用網上營銷，可以花較少的開支得到理想效果；簡化交易雙方的中間環節，降低交易成本；在影視娛樂、工作軟件、電子書等電子產品上，雙方可借助網絡直接交付，極大地降低了傳輸成本。
4.電子商務改變了我國外貿企業的經營模式和營銷方式
電子商務通過EDI和互聯網進行全套的業務流程，改變了全世界傳統的單一物流為主的經營模式，實現業務流、資金流和物流合為一體的一種全新經營和管理模式。傳統經銷商和商數量大大降低，實現了生產者和消費者的直接連接，消除了傳統貿易活動的時間和空間限制，促進企業變革其對外貿易模式。在電子商務時代，通過建立自己的網站，制作精美的網頁宣傳其產品，利用多媒體技術及時溝通，回答客戶提問等方式來達到促銷目的，改變以往高成本但低效率的營銷方式，使客戶在足不出戶的情況下就能挑選到滿意的商品。
（二）電子商務在我國外貿發展過程中存在的問題
1.電子商務應用觀念落后
有相當數量的中小型外貿企業對電子商務效果的認知度較低，已經建立的電子商務系統也只以建立企業自身的網站系統為主，在頁面上介紹企業的各種產品信息和資源，通過網絡方式將其推廣給更多人，很少建立和國際專業網絡平臺接軌的項目，這種處于初級階段的電子商務還需要繼續深入發展。中國B2B電子商務服務企業(第三方電子商務服務平臺)面臨著日益激烈的競爭，無法實現差異化對待顧客、無法提升網絡市場競爭能力、無法完成和外貿企業對接、無法達到促進我國外貿發展的目的等問題成為這些電商企業做大做強的瓶頸。
2.電子商務應用內容狹窄、效果不明顯
不同企業在生產規模、經營模式及地域等方面存在較大差異，影響到企業電子商務在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的普及。目前大多數中小企業只是將電子商務作為一個營銷平臺加以利用，在企業日常生產、管理、運營環節中的高端應用較少。到目前為止，在我國能夠切實利用電子商務高級應用的企業不到100萬家。國內中小企業在應用電子商務上的主要特征是：處在電子商務應用的高級階段中，ERP和CR1VI管理占10%，SCM管理占6%，但絕大部分企業在電子商務方面還處于辦公自動化及勞動人事管理階段，局域網的應用也處于信息共享層面，應用更少的是生產控制方面。
3.電子商務應用環境不健全
（1）從微觀環境來看
首先，企業特別是中小企業資金短缺，融資渠道不暢，已經成為普遍問題。在電子商務應用過程中，往往對硬件的投入比例較高，對軟件的投入比例較低，這種做法占用了企業大量流動資金，同時制約了硬件設備的發揮。其次，電子商務人才短缺制約了電子商務發展。在外貿行業，不僅缺乏懂網頁制作、網絡建設、程序開發等知識的技能型人才，也缺乏具備計算機網絡知識、專業英語、法律、國際營銷、國際貿易、報關、商檢、國際結算、運輸和保險等多方面知識的實踐型人才。再加上企業人員流動性較大，很多企業管理者在電子商務專業人員培養及培訓方面不愿過多投入，結果導致高水平的系統管理及網絡管理人員極其短缺。再次，人為因素制約，電子商務作為一種新興的商務模式，對企業傳統的運營模式提出了極大挑戰。電子商務使企業原有的組織結構、管理流程及經營體制都會發生很大改變，使營銷、采購等環節更加透明。而這些可能會對企業內部人員的既得利益產生沖擊，從而對企業電子商務應用產生一定的心理排斥。
（2）從宏觀環境來看
①信息基礎設施建設薄弱我國信息基礎設施的建設雖然有一定發展，但總體還存在網絡規模不大、電子數據傳輸速度不快、使用費用較高等問題。②法律法規體系還不健全法律法規對市場經濟的正常運轉起到了重要約束作用，法律的缺失會導致市場參與者的違規。當前我國電子商務法律法規還不健全，在一定程度上制約了電子商務發展。③網絡安全存在隱患電子商務環境下，在線交易、在線訂單、買家信息、商品信息和支付信息等安全問題成為雙方當事人所關注的要點。目前網絡安全的缺失導致網絡犯罪頻繁，主要表現在：偷取信息、篡改與編造虛假信息進行欺詐，惡意攻擊計算機造成數據流失等方式，迫切需要通過技術改進和完善立法來解決這一問題。④誠信機制尚不完備由于電子商務交易具有虛擬性和流動性，交易雙方身份的真實性很難確認，這就造成交易的可靠性受到影響。電子商務要求更高的信用機制，但目前各國的信用保障體系都不完備，或多或少存在一些問題，例如：內部電子商務信用管理體系不健全，導致不夠了解交易客戶的資信狀況，錯誤選擇交易對象；網絡監管體系不健全，大量虛假信息影響國際貿易中的信用；金融機構對個人和企業信用檔案不完善，導致缺乏足夠的信用信息等。由于誠信問題的出現，還會使客戶對產品的認識不夠全面或存在誤差，導致國際貿易糾紛大大增加。⑤物流體系有待完善與發達國家相比，我國物流體系不完善主要體現在：物流行業的整體管理機制尚不完善，部分部門管理體系存有分割現象，在經濟轉型時所觸及到的產業政策、基礎設施、設備技術、稅收、海關、運輸等服務歸政府職能部門來處理；服務的總體水平和效率低、運輸成本高、運輸速度慢，與發達國家存在較大差距；物流企業數量多但規模不大、情況復雜、配套設施不齊全等。
二、電子商務促進外貿發展的對策研究
（一）從企業自身分析
1.強化電子商務應用意識
電子商務不僅為企業提供營銷服務，而且還能在物流倉儲、管理、融資、技術等環節提供不同類型的服務。其核心在于管理，是將信息技術與企業管理集于一身，所謂“三分技術、七分管理”。企業管理者只有充分認知到電子商務對企業管理、運作模式的深刻影響，才可能作出電子商務應用發展的正確決策，充分發揮電子商務在企業拓展海外市場中的積極作用。
2.轉變外貿企業的管理模式
外貿企業要提高管理過程中信息獲取的速度、廣度和精度，并對其進行規范和優化處理，其業務管理、財務管理和人力資源管理等系統都應當盡快實現數字化，適應和促進電子商務與對外貿易的發展。企業可以在技術、管理、制度層面嘗試不同程度的創新，如自主研發ERP系統，為企業節省高昂的購買費用；此外，隨著二維碼技術的推廣，也可以嘗試將其應用到企業自身產品或服務營銷推廣中。
3.建立人性化的國際CRM系統
CRM(客戶關系管理)的核心思想就是揣摩并滿足客戶的需要，外貿企業建立CRM，能夠很好地滿足客戶要求，利用市場營銷、綜合客服、客戶管理、合作伙伴管理和產品管理等功能，整個過程的自動管理和協作為市場營銷與客戶服務提供有力保障，有效地支持企業的戰略決策。特別是外貿企業客戶由于不同語言、文化、風俗、法律、技術水平等復雜關系，故人性化的客戶關系管理系統能使外貿企業更加尊重各國國情。
（二）從外部環境分析
1.加快電子商務必需的網絡基礎設施及配套設施
建設發展電子商務需要有先進的網絡基礎設施和完備的配套設施，網絡基礎設施和配套設施落后，導致網絡速度慢、信息傳遞不及時、信息化水平不高、使用費用高等，制約了中國電子商務發展。雖然在一些經濟發達的東部沿海城市，這些基礎設施較好，但廣大中西部地區的情況不容樂觀。因此，應加大基礎設施和網絡設施建設，提高傳輸速度和準確性，降低網絡的使用成本。在大力完善各項硬件和軟件設施的基礎上，建立起集商流、信息流、物流于一體的發達配送系統。
2.加快培育和發展完善的電子商務外貿
交易市場體系建立成熟完備的支付體系，是電子商務當前和今后發展的重要目標。在我國，支付體系和誠信機制都還不夠完善，應當加強和世界其他國家在這方面的交流與合作。目前，由于我國外貿中小型企業居多，貨源大多不是自己企業生產，有的甚至沒有見到實物就發貨，導致產品質量無法保證，以次充好、假冒偽劣等現象影響了我國外貿產品的誠信。應加強對產品質量的監督，加強產品質量標準體系建設，培育和發展成熟電子商務的交易市場誠信體系。
3.加快解決支付安全的同時推進支付方式
電子化進程電子商務的發展必須有支付工具和支付方式電子化的支持，尤其是外貿業務。只有把網上支付系統和支付信息傳遞的安全性解決好，外貿電子商務才能順利進行。需要在在線支付的過程中統一電子貨幣支付程序，統一約束電子支付的安全性、保密性和信用等級評價標準。同時，中央銀行應在電子商務活動的核心功能上發揮作用，提供更加完善的法律保護和政策支持來完善在線電子支付系統。
4.建立健全相關法律法規體系
在電子商務應用方面，需要建立起一套健全的法律法規，通過相應的法律體系來明確生產廠家、消費者、政府進行電子商務業務時所必須遵守的法律義務，并要嚴格按照相關的法律政策來執行，從而實現我國外貿電子商務市場的規范化和法制化。
5.加強電子商務人才的培養
