時間：2023-02-01 11:22:13
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一、指導思想
堅持以科學發展觀為統領，努力踐行科學監管理念，強化食品生產經營者的法律意識、責任意識、誠信意識，提高公眾食品安全參與意識和責任意識，打造“人人關心食品安全、人人參與食品安全”的宣傳效果，形成“共建誠信家園，同鑄食品安全”良好社會氛圍。
二、活動主題
宣傳周活動主題為“共建誠信家園，同鑄食品安全”。
三、活動時間
2012年6月11日至17日。
四、宣傳內容
（一）大力宣傳《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規以及質檢總局和省局各項食品安全管理規章制度等；各級政府對食品安全工作的決策部署。
（二）宣傳質監部門重點工作開展情況及取得的成效，宣傳開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治、農村食品安全整治等行動取得的成果。
（三）深入普及食品安全知識；宣傳食品添加劑使用知識；宣傳辨別假冒偽劣食品和有毒有害食品的基本知識等。
五、活動安排
（一）啟動儀式和現場宣傳咨詢活動。在市食安辦的統一部署下，參加全市的食品安全宣傳周啟動儀式，并開展現場宣傳、咨詢活動。
（二）召開食品生產加工企業培訓會。組織對全市（不含三縣）食品生產加工企業的集中培訓工作。
（三）開展食品添加劑生產企業專項檢查工作。啟動對全市的食品添加劑生產企業現場檢查專項行動。
（四）6月17日質監部門主題宣傳日開展“質監邀您看企業•食品安全大家行”、食品檢驗機構開放日等主題宣傳活動。
各縣局自行組織宣傳周各項活動。
六、工作要求
（一）成立組織。為加強對食品安全宣傳周活動的領導，市局成立食品安全宣傳周活動領導小組，具體負責對宣傳周活動的組織協調和指導工作。
（二）高度重視，抓好落實。
各縣質監局、各相關單位和部門要高度重視，充分認識開展食品安全宣傳周活動的重大意義，制定詳細的活動方案。各縣局要在當地食安辦的統一部署下，組織開展好各項宣傳活動，創新活動形式，豐富活動內容，加大宣傳力度，切實把各項活動內容落實到位。
“陽光纖檢”進幼兒園
5月的南寧，沒有夏的燥熱和春的些許料峭，顯得格外俊秀脫俗，微風吹過，青秀山上含苞欲放的荷花讓人在欣賞和感嘆之余想到這樣一群人，他們就像鋪滿荷塘的綠葉，在不經意不起眼間為廣西烘托出一片純凈的天地，他們就是正在如火如荼開展“陽光纖檢進幼兒園”活動的廣西纖檢所工作人員。
當被問及對自己工作最滿意的部分在哪里時，廣西纖檢院副院長黎一清回答是纖維監督執法工作。
據她介紹，在今年”六一“兒童節來臨之際，為切實加強對幼兒園絮用纖維制品的質量監控，保障幼兒園兒童健康安全，區質監系統開展了為期一個月的以“送宣傳、送咨詢、送檢測、送安全”為主題的“陽光纖檢進幼兒園”絮用纖維制品質量消費警示宣傳活動，取得了良好的效果，受到了廣泛好評。
此次全區質監系統共出動執法人員286人次，檢查幼兒園126所，面向1.11萬名幼兒園員工和兒童家長開展了警示宣傳活動，發放宣傳單（冊）3800份，提供免費咨詢126次，舉辦有關知識講座28次，檢查幼兒園用被、墊（褥）、枕等各種纖維制品18660件（套），沒有發現劣質絮用纖維制品流入幼兒園。
據悉，此次活動中各地質監部門開拓工作思路，創新宣傳手段，采取多種宣傳形式。一是通過網站、電視、廣播、報刊等多種媒介，公開“幼兒園用絮用纖維制品質量消費警示”，并公布絮用纖維制品質量咨詢電話；二是積極與幼兒園加強溝通與合作，充分利用網站、廣播、宣傳欄及宣傳海報等多種方式，共同做好宣傳工作；三是通過開展知識講座、義務咨詢等豐富多彩的宣傳活動，進一步深入開展宣傳，讓幼兒園及兒童家長對絮用纖維制品質量知識的了解更加直觀；四是開展免費檢驗活動，增強幼兒園及兒童家長的絮用纖維制品消費安全意識。
“陽光纖檢”進工地
上述活動只是廣西纖檢所今年年初纖維監督執法工作的延續。
為保證2013年“兩節”期間及春季絮用纖維制品的質量安全，整頓棉絮制品及床上用品市場經營秩序，防止“黑心棉”流入市場銷售，今年春季，廣西纖檢所執法人員以工地、農村、城鄉接合部等為重點區域，以銷售絮棉制品及床上用品的批發市場、集貿市場、小商店等為重點場所，通過追根溯源，嚴厲打擊銷售生活用纖維制品使用禁止性原料或限用原料及“黑心棉”等行為，同時充分發揮“12365”消費者投訴舉報網絡作用，及時受理消費者的申訴舉報，對舉報銷售“黑心棉”絮棉制品及床上用品的，迅速予以查實和處理。
另外，他們到轄區建筑工地向施工人員開展免費咨詢宣傳，將絮用纖維制品質量消費警示宣傳單張貼到工地并發放到轄區建筑工地施工人員的手中，對工地人員講解床上用品質量方面的法律、法規，使施工人員對絮用纖維制品的鑒別方法及“黑心棉”的危害有所了解，增強自我保護意識，提高防范“黑心棉”的自覺性，取得了良好社會效果。
“陽光纖檢”進高校
如何將“陽光纖檢進高?！甭涞綄嵦?，廣西纖檢所有妙招。
去年9月6日，廣西大學開學期間，纖檢所技術人員與教育系統及高校密切配合，及時在高校開學前后對入校絮用纖維制品質量開展監督檢查工作。一是協助高校做好入校集團購買產品的進貨驗收工作；二是制作統一消費警示內容，開展絮用纖維制品質量消費警示宣傳，共為學生及家長、產品銷售人員講解“黑心棉”的辨別方法和技巧100多場次，發放宣傳資料8230份；三是積極與廣西電視臺、廣西人民廣播電臺、南國早報、廣西金質網、廣西質檢網聯合開展宣傳工作，公布了咨詢舉報電話。
通過監督抽查，纖維執法工作人員發現了一些高校對學生床上用品質量安全宣傳上的問題。如片面強調學生自愿，而忽視了學生床上用品多年來存在的質量安全問題；在新生報到點未見消費警示宣傳；有的學校沒有有效制止老生以“志愿者”、“工作人員”或老鄉的身份，以“勤工儉學”為名，利用新生環境陌生、相信學校的特點，向新生推銷劣質床上用品，獲取不當利益的行為，為“黑心棉”進入校園開了方便之門；對進入校區擺攤設點不加以甄別、考察詢問，所售商品質量如何也不過問，聽之任之，有的學?；緵]有采取相應的對策和措施。
一、領導分工
黨總支書記、局長同志負責局全面工作。分工黨風廉政建設、基層組織建設、精神文明建設、行政管理、執法打假、標準信息、特種設備安全、人事、財務管理、安全生產、依法行政、環境保護、旅游、社會綜合治稅、社會治安綜合治理、便民行政許可服務及案審委工作，分管辦公室、監察室、標準信息科、特種設備安全監察科、法制科、稽查隊、計量所、衡器所、特種設備協會。
黨總支副書記、副局長同志分工食品安全、計量、質量、創衛、宣傳教育，分管總工辦、綜合科、區域監管一區、區域監管二區、區域監管三區、區域監管四區、質檢所、標準計量質量協會。
黨總支委員同志協助同志分工黨風廉政建設、紀檢監察、精神文明建設、標準信息、特種設備安全、執法打假、社會綜合治稅、社會治安綜合治理工作，協助同志分管標準信息科、特種設備安全監察科、計量所、衡器所。
副主任科員同志協助同志分工便民行政許可服務工作。
工會主席同志分管工會、老干部、人事、、青年、婦女工作。
二、各科所工作職責界定
（一）辦公室
1.協助局領導組織協調機關日常管理工作，推進全局正規化、現代化建設；
2.負責機關公文處理、綜合性文稿的起草和行政檔案管理工作，制定并組織實施機關工作制度；
3.負責機關公務接待、會議管理和綜合協調工作；
4.負責本單位行政章、鋼印等印鑒的管理、政務公開、信息化、機要保密工作；
5.負責機關辦公用品和基礎設施使用與管理工作；
6.負責機關后勤保障、車輛管理、環境、安全保衛和值班工作。
7.負責局工作計劃調度、重要事項的督辦和重點工作目標及目標管理績效考核工作；負責辦公會議按時間內容進行督查落實，并向局長匯報。
8.組織實施各項財務管理規章制度，負責編制和組織實施年度財務收支預算、決算、經費管理、政府采購、綜合統計和國庫集中支付等工作。
9.負責全局行政事業性收費和罰款票據管理工作。
10.負責全局固定資產、基層建設項目經費、會計資料審查和檔案管理工作。
對口單位：市局辦公室、計財處，市委市政府及相關部門。
(二)監察室
協助局領導做好黨建、精神文明建設和行風、政風等工作，負責監督檢查考核工作。
1.負責局機關及各技術機構的黨務和機關建設工作，負責全局的思想政治教育工作。
2.負責遵紀守法教育、黨內監督和行政監察工作；
3.承辦紀檢監查工作，負責受理黨員干部、工作人員的控告和申訴；
4.負責查處違紀違規案件，受理行政效能投訴舉報，做好紀檢監察案件的跟蹤回訪工作；
5.對三個文明建設和“一切為了質量”質監品牌抓監督落實；
6.負責全局日常行為、黨風、政風、行風等方面考勤、考核的工作。
7．承辦領導交辦的其他工作。
對口單位：市局監察室，市紀委、監察局、市委宣傳部、文明辦。
（三）總工辦
負責全局的宣傳工作。
1.負責宣傳通訊報道，并做好統計上報工作。
2.協調市局總工辦，做好項目建設工作。
3.負責全局科技工作。
對口單位：市局辦公室、科技處。
（四）綜合業務科
負責全市的質量、計量、許可證、認證、名牌等綜合管理工作，具體指導區域監管工作、食品安全工作，不合格產品的后處理、產品監督抽查、定檢、報告數量和質量的考核，綜合業務工作的統計報表。
1.組織貫徹實施質量、計量、認證法律法規和國務院《質量振興綱要》。負責對全市質量管理工作進行宏觀指導，擬定全市質量工作發展規劃，組織推行先進的管理經驗和方法，推進實施名牌戰略，參與重大產品質量事故的調查。
2.負責對通過質量體系認證、產品質量認證和實行生產許可證制度的產品進行監督，工業產品生產許可證的日常監督管理和食品安全認證企業的監督管理，全面落實企業食品安全主體責任。
3.編制產品質量監督檢查計劃，并由稽查隊、各區域監管工作站實施，并及時公布檢查情況。安排不合格產品的后處理工作。
4.組織開展省級以上名牌產品的申報工作。
5.負責推行國家法定計量單位，組織全市量值傳遞，企業計量標準器考核工作，定量包裝商品計量管理工作，計量器具制造、修理許可證的管理工作。
6.規范社會公證計量服務機構、指導企業開展計量工作，建立計量管理體系和計量確認工作。
7.負責推進金質區域監管信息系統和企業質量安全管理信息系統等質量電子監管網建設。
8.指導節能服務隊，服務于全市重點用能企業，促進節能降耗。
9.負責骨干企業直通車服務的協調、考核等工作。
對口部門：市局質量管理處、食品監督處、監督與法制處、計量管理處、認證管理處,市委、市政府相關部門。
（五）特種設備安全監察科
負責全市特種設備安全監察工作，指導區域監管機構對特種設備進行巡查工作。
1.負責特種設備的設計、制造、安裝、使用、檢驗、維修、改造的監督監察和有關環節的開工審批工作。
2.負責特種設備安全事故調查處理，由鍋檢所或特檢所配合。
3.組織特種設備作業人員的培訓、發證。
4.負責特種設備使用證發放和注冊工作。
5.推進高耗能特種設備節能監管，進一步落實企業主體責任。
對口單位：市局特種設備安全監察處和市安全生產委員會。
（六）法制科
1.承擔局案審委的日常工作，負責立案案件的初審、行政復議應訴、案卷的審查歸檔、管理及法律文書的發放，作好聽證、案審委會議記錄。
2.負責全局行政執法人員的日常管理，統計報表工作。
3.負責質量技術監督法律法規的宣貫和法律咨詢，落實上級部署的執法工作任務。
4.負責全局“明確工作職責、打造工作流程”工作。
對口單位：市局監督與法制處、市政府法制辦、依法治市辦。
（七）稽查隊
負責全局質量技術監督行政執法。
1.受理和查處管理科室轉交的企業質量技術監督違法行為。
2.負責農資、“家電下鄉”產品、建材、重點食品、棉絮品的執法及打假工作，積極開展節能減排執法檢查，加大特種設備執法辦案力度。
3.負責流通領域計量、生產許可證、代碼條碼、特種設備等違法行為的查處工作。
4.負責并牽頭辦理上級業務部門安排的各類專項打假和綜合整治工作、外單位移交案件的查處。
5.受理12365舉報投訴，轉稽查隊辦理，并督查辦理情況。
6.負責上級業務部門和市局監督與法制處、市稽查局交辦的其他工作。
對口部門：稽查局、監督與法制處。
（八）區域監管機構
1.區域劃分
⑴區域監管一區工作站：
⑵區域監管二區工作站：
⑶區域監管三區工作站：
⑷區域監管四區工作站：
2.業務范圍：區域內的質量監督管理、計量監督管理、標準化工作、特種設備安全監察、質量認證、QS認證、3C認證管理咨詢等工作；負責生產企業的執法打假工作；負責本區域內質量技術監督牽頭工作，業務上受局綜合科、特監科、法制科、標準信息科指導。
3.工作職責：
⑴監管。依照法律、法規和規章的規定，全面履行對監管區內質量、計量等方面的綜合監管工作。
⑵執法。對監管區內質量技術監督違法行為進行巡查并依法查處
⑶宣傳。負責為轄區監管對象宣傳與質監工作相關的法律、法規和專業知識，提供，業務宣傳和咨詢服務，協助培訓企業相關業務及監管區內協管員培訓工作。
⑷嚴格執行市質監局和市人民政府下達的產品質量定檢計劃，按規定抽取樣品，送質檢所檢驗或現場檢驗。
⑸檔案管理。查清監管區監管對象的基本信息，建立檔案和臺帳，并結合巡查記錄借助計算機對檔案信息實行動態管理。
（九）標準信息科
1.鼓勵企業積極采用國際標準和國外先進標準，監督指導企業開展標準制修訂及備案工作，幫助企業建立健全標準化管理體系。
2.組織指導全市開展農業標準化、工業標準化、服務標準化工作，并建立農業標準化示范區，負責新產品引進技術和重大項目標準化審查工作。
3.產品標準查詢。由客戶提品標準號或產品標準名稱，予以確認并配發。
4.標準制修訂技術咨詢服務，除食品企業標準外的登記備案，標準的確認。
5.辦理組織機構代碼（IC）卡，代碼年檢，辦理商品條碼。
6.食品標簽審查備案。
7.積極開展聯盟標準工作。
對口部門：市局標準化處、信息所，市綜合治稅領導小組辦公室。
（十）質檢所
1.負責各區域監管機構抽取的樣品及稽查隊抽取的樣品的檢驗，檢驗結果及時反饋。
2.負責全市機械、建材、化工等產品的現場質量定期檢驗，區域監管機構根據計劃組織實施。
3.積極開展行政執法及管理機關的委托檢驗，提供各項檢驗技術咨詢服務。
4.大力拓展完善質量檢驗能力，拓寬檢驗服務領域，實施全項檢驗，爭取更多的質量檢驗項目取得省質監局計量認證和審查驗收資質。
5.開展新產品的型式檢驗。
6.負責分析定期檢驗信息，及時匯總反饋至各區域工作站及綜合科，確保檢驗檢測產品在限期限時間內完成，保證檢驗報告科學、客觀、公正。
7．探索實行市場化運作，獨立開拓檢驗檢測業務。
對口部門：市局食品處、纖檢所、質量處、質檢所。
（十一）計量所
1.負責全市范圍的在用強檢計量器具和依法管理計量器具檢定、校準、修理工作。
2.負責全市除在用衡器的強檢計量器具的登記備案年審工作。
3.負責計量器具臺帳建立和檔案管理。
4.負責定量包裝商品、予包裝商品的計量監督檢驗工作。
5.負責全市的加油機檢定，加油站計量認可工作。
對口部門：市局計量處、計量所。
（十二）衡器所
1.負責全市地秤、電子秤、臺案秤的檢定、維修、安裝工作。
2.負責稱重計量的公證、仲裁和糾紛調解。
3.負責全市集貿市場、較大商店、超市在用衡器強檢計量器具的登記備案年審工作。
范文一：
xx年是學校發展的轉折年，新的形勢對學生管理工作提出了新的、更高的要求。為了迎接新挑戰，推動學校進一步發展，我們要圍繞學院的中心工作，在保證學院安全、和諧、穩定的基礎上，樹立以學生為本的理念，切實加強輔導員隊伍建設，以學風建設為重點，以思想政治教育和日常行為管理為抓手，以提高人才培養質量、促進學生成長成才為目標，加快學生工作方式的轉變，不斷開創我院學生工作的新局面。 現將xx年學生管理工作計劃如下：
一、圍繞主題教育活動，進一步加強大學生思想政治教育
1、利用教學計劃中正常的思想政治課程學習時間，結合開學典禮、入學教育等，堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育，幫助和引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。以青年志愿者協會為依托，鼓勵學生積極參與社會公益活動、青年志愿者活動和社會調查活動等，培養學生的社會責任感和奉獻精神。
2、加強心理健康教育，提高大學生的心理素質。利用專欄、報刊、網絡、 成果展示等教育形式，開展心理健康教育的宣傳工作，普及心理健康知識，增強學生的心理健康意識，促進學生人格全面發展。
3、加強黨、團組織建設和學生干部培養。以學習十精神為契機，不斷調高學生黨員的政治理論水平。在班級中開展爭創“學習型團支部”、爭做“優秀團員”主題活動。樹立典型，表彰先進，在全院形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。
二、切實加強輔導員隊伍建設，完善管理制度。
1、明確職責，強化考核，完善輔導員隊伍管理制度。認真學習和落實學校關于學生管理的各項制度。
2、有針對性地加強輔導員之間的交流。繼續鼓勵輔導員取得與學生工作相關的專業資格證書，如職業指導師等。認真組織和推進學生工作課題研究，力爭提高我院輔導員科研水平。
3、貫徹落實輔導員深入學生宿舍、深入學生教室、深入學生的“三深入”活動，做到與學生融為一體。進一步完善輔導員工作定期總結、匯報制度，實施輔導員工作日志檢查制度。
三、強化服務意識，加強日常管理
1、加強學生文明教育和日常行為的管理，組織學生認真學習修訂的《大學學生行為規范》，開展“安全文明月”等系列活動和“樹文明新風，做文明大學生”主題教育活動等。
2、強化安全意識，加強學生公寓日常管理。輔導員經常深入學生公寓走訪，了解學生在公寓內的學習和生活狀態，時刻掌握學生思想動態，并采取切實措施，確保我院學生學習和生活的長期安全穩定。繼續實行“文明宿舍”評比制度，堅持每周學生寢室安全衛生抽查，評選 “文明宿舍”。寢室安全衛生和課堂考勤結果將作為評優評先和量化考核的重要參考依據。
3、做好學生資助和國家助學貸款工作。做好貧困學生摸底排查工作，建立健全貧困生管理檔案。根據有關文件精神， 認真做好獎助學金的評選工作。
4、積極做好學生心理健康指導工作。根據“立足教育，重在預防”的工作理念，按照“及早預防、及時疏通、有效干預、快速控制”的原則，做好學生心理危機事件的預防與處理工作，阻止學生心理危機事件的發生。配合學校心理咨詢中心，有針對性做好心理輔導工作。
5、大力推進社會實踐活動，積極開展暑期“三下鄉”活動、繼續加強與長清區團委的聯系開展形式各異的社會服務和社會實踐活動。
6、開展豐富多彩的文體活動，豐富學生的業余文化生活。創新思維，不斷提高學生活動的質量，努力打造品牌活動、精品活動。激發廣大學生積極參與校園文化建設，增強責任感和集體榮譽感。
7、采取措施，做好畢業生就業工作。利用好各類資源，拓寬就業空間;指派職業指導師進行就業指導，引導畢業生樹立先就業后擇業的就業理念，全力做好就業指導服務工作，提高學生求職成功率。
四、繼續推進學風建設，營造良好學習氛圍。
切實加強學風建設，以“抓考風，促學風;抓班風，促院風”為切入點，繼續堅持班主任與任課教師聯系制度、專業教師與學生聯系制度和新、老生班級聯系制度“三個聯系制度”，深入開展班級學風競賽，在全院范圍內開展創建優良學風、爭做文明學生和爭創文明班集體活動，積極營造良好的學習氛圍，為學生成長成才服務。
范文二：
一、 訂單的管理和執行
計劃實施：4月15日前初見成效，20日后依次執行(需要其他部門配合)。
目前，生產部訂單積壓，除了在合理排單上需要提升等綜合因素外，業務部從接單到下單給生產部的中間環節，也需要合理化和科學化。為了改善這種情況，計劃流程為：
1、 合同簽訂：業務部在和客戶簽訂合同前，應了解相關的物料采購周期，避免交貨期短造成采購周期長占用生產時間。二是要了解目前的生產動態，避免生產周期不能滿足客戶要求。
2、 物料采購：采購接到業務訂單后制定物料采購計劃，確保物料采購周期在計劃控制時間內，物料質量符合客戶訂單要求。物料采購期間采購員要及時跟蹤、業務員應主動了解，如采購周期超過預訂的計劃時間，意味將占用生產時間，占用生產時間意味延誤交期，采購人員應及時向業務員說明情況。
3、 物料入庫：倉管員應將物料入庫情況及時告知生產部，異常情況告知業務員。
4、 物料質量控制：物料準備入庫時，質檢(現在是業務員檢驗)應對入庫物料進行質量檢驗(應填寫物料檢驗單作為依據)，合格準予入庫，倉管應對主輔物料的入庫數量負責。
5、 訂單執行：生產接到訂單后，查看物料庫存情況，結合生產情況編織生產計劃。各部門根據生產計劃單物料配置數量進行定額領料。計劃員每日統計各工序的生產數據。形成周、月生產匯總表。在計劃時間內不能按時交貨的，應及時向業務員說明情況。每周、每月形成《生產異常匯總表》，并據此做出針對性的改進措施。
6、 訂單執行的跟蹤：業務跟單應對訂單執行情況進行跟蹤，將情況及時反饋給業務員;生產計劃員對計劃執行情況進行跟蹤，將異常情況及時向生產主管反饋;倉庫將物料入庫情況向生產和業務反饋。
7、 數據統計：對每個訂單的投產數、領料數、損耗數、不合格數，當月總產量、不良率、交貨期達成，進行統計、分析，研究對策及提出改進措施。
應注意事項：應倡導“我應該怎樣”而不是“你應該怎樣”;倡導“主動溝通、主動工作”;避免別人主動、我養成“他應該的”習慣。
二、 質量管理
計劃實施： 4月20日前見成效。
盡管“好的產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的”，但缺乏必要的品質監督機制和體系，對于生產部的產品質量管控工作來說也舉步維艱。產品質量管理需要專人專職才能做好，因為質檢部是監督產品質量在生產過程中得到實現的機構。急需質檢主管到位，這樣質檢部工作才有計劃性和目標性。公司的質量方針能得到貫徹，質量改善得到跟蹤。
1、 在生產計劃下單前，對于有特殊要求、重要客戶、新產品投產等將要或可能發生質量問題的訂單，生產部應確保各工區主管已經理解該產品的質量要求并能貫徹到各相關崗位。
2、 定期和不定期的質量培訓，加深員工質量意識。
3、 推行質量考核機制：對于講解、說教不能達到質量管理要求時，實行產品質量合格率與車間主管及員工薪酬掛鉤、員工考核和產品質量掛鉤;實行產品質量的獎罰機制(可制定《產品質量獎罰規定》)。
三、 員工管理
計劃實施：5月份初見成效。
1、 對新進人員進行有效的甄別，實行優勝劣汰制。
2、 員工培訓：“培訓是對員工最大的福利”。對員工創造培訓機會，對好學上進者創造外培機會。對生產所屬人員進行操作技能培訓、職業道德培訓、公司制度培訓。
3、 人性管理和制度管理。對員工和下屬關心而不縱容，給予必要幫助。制度面前人人平等，以身作則。
四、 制度建設和推行
計劃實施：在六月份基本健全
1、 工作職責確定：實行崗位責任制。編織生產管理人員的崗位職責，作為主要考核指標。使各崗位人員清楚自己的工作內容、責任和權限，使工作有目的性。
2、 建立、健全生產管理制度討論通過后，給予相關培訓，監督實施。
3、 為營造人人遵守制度的良好氛圍，對制度執行結果進行獎罰。
五、 團隊建設
計劃實施：7月份初見成效
1、了解部門人員的各項情況，給予客觀公正的評價，創造提升的機會。
2、營造公平、公正、和諧的工作氛圍。
3、做到目標明確、共同承諾、坦誠溝通、自我管理。
4、良好的執行力是工作業績的具體體現，大膽創新，銳意進取。
六、 計劃目標
1、 實現生產的計劃管理、預防管理和精益管理目標，實現全面成本管理(生產物料實行計劃使用)，生產效率提升5%，質量管理體系完善，產品質量得到控制，考核機制的健全帶動員工的工作積極性和主動性，員工薪資也得到提升，從而全面實現年度生產目標。
2、 第四季度導入ERP生產管理系統，實現全面數據化管理，帶動整個公司的協同工作能力，提升團隊的協作精神。
3、 本年末，生產員工精神面貌將得到根本改變，增加了對公司的歸屬感和榮譽感，不良行為得到有效控制。當然，這需要各個部門及有關人員的大力配合。
范文三：
按照公司精益管理目標和開展管理再提升活動的要求，現結合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計劃如下：
一、以實現精益化管理為目標，認真修訂基礎管理制度與流程，促進管理水平提高。
1、全面梳理基礎管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，結合本人分管工作，對文秘和檔案管理工作基本管理制度進行認真清理。在分析討論的基礎上，針對當前公司生產經營和改革發展的總體特點，對辦公室這兩塊工作業務的具體要求，將計劃制訂26個業務管理流程，其中文秘類12項，檔案類14項。內容基本涵蓋了全部工作流程點，涉及到文稿起草、大型活動策劃組織、會務組織、公務接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精，力求工作流程的規范化、標準化和制度化。
在管理流程制訂過程中，一是力求簡潔、合理、規范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實用性和嚴謹性。二是力求具有指導性。我們將對與業務相關的部室和直屬單位進行流程指導，幫助統一規范和標準，形成整體合力。三是力求對標國際化，并與公司其它管理流程無縫對接，使管理流暢、嚴謹，真正起到促進管理提升與效率提高的目的。確保標準流程的完備率達到90%以上，有效率達到95%以上。
二、以嚴格績效考核為抓手，確保各項管理要求落實到位，促進履職能力提高。
制度和流程制訂后，關鍵在于如何抓(第一公文網 gongwen.1kejian.com)落實。下步工作中，將堅持以推進全員績效考核為抓手，確保標準流程的執行率達到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中，嚴格執行已制定的制度和標準化流程，把制度和流程的執行情況納入日?？冃Э己?，對不執行、執行不力甚至違反制度和流程的行為進行嚴格考核兌現，確保“事事有流程，嚴格按流程辦事”，增強辦公室工作人員的工作責任意識和履職能力，切實提高執行力。
三、以規范過程管理為重點，不斷完善優化辦事細節控制，促進服務效率提高。 實現精細化、精益化管理目標，關注細節很重要。
首先，要使流程管理目標細化、明確。對外公務接待活動要求安排合理，參加接待人員分工明確，被接待單位(賓客)滿意度高。責任事故或差錯率低。制定公司公務接待審批制度、公司公務禮品發放標準，使接待工作符合公司規定，做到有禮有節有序，厲行節約。制定外事簽證辦理流程，規范手續，簡化過程，提高效率。制定檔案三合一管理流程，使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實現系統化、規范化、程序化的標準管理。 其次，在實際工作中，注重檢驗所訂流程的合理性和實用性。要對部分存在問題的流程節點進行認真研究分析，找出原因，落實整改措施。通過實踐進一步驗證流程標準的準確性、進一步改進和提高，使流程更加科學、合理和完善。譬如，今年5月，我們針對實際工作中暴露出來的問題，對領導派車流程進行了重新修改，使工作更加規范嚴謹，減少差錯發生。
四、以創新求實為突破，注重精益管理理念的日常運用，促進管理素養的提高。
1、用創新的思路推動精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高，必須打破常規，用創新的思維和創新的方法才能把各項工作目標、要求落實到位。對我們而言，就是要在工作中如何體現與國際標準接軌、與市場接軌、與社會最新發展相接軌，使我們的工作標準、管理手段始終處于前沿領先地位，只有這樣才能真正使管理工作實現精益化。今年內，我將結合分管理的檔案管理工作，積極推行電子檔案信息化系統建設，力爭在年底前，實現檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進管理水平的提高。
范文一：
xx年是學校發展的轉折年，新的形勢對學生管理工作提出了新的、更高的要求。為了迎接新挑戰，推動學校進一步發展，我們要圍繞學院的中心工作，在保證學院安全、和諧、穩定的基礎上，樹立以學生為本的理念，切實加強輔導員隊伍建設，以學風建設為重點，以思想政治教育和日常行為管理為抓手，以提高人才培養質量、促進學生成長成才為目標，加快學生工作方式的轉變，不斷開創我院學生工作的新局面。 現將xx年學生管理工作計劃如下：
一、圍繞主題教育活動，進一步加強大學生思想政治教育
1、利用教學計劃中正常的思想政治課程學習時間，結合開學典禮、入學教育等，堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育，幫助和引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。以青年志愿者協會為依托，鼓勵學生積極參與社會公益活動、青年志愿者活動和社會調查活動等，培養學生的社會責任感和奉獻精神。
2、加強心理健康教育，提高大學生的心理素質。利用專欄、報刊、網絡、 成果展示等教育形式，開展心理健康教育的宣傳工作，普及心理健康知識，增強學生的心理健康意識，促進學生人格全面發展。
3、加強黨、團組織建設和學生干部培養。以學習十精神為契機，不斷調高學生黨員的政治理論水平。在班級中開展爭創“學習型團支部”、爭做“優秀團員”主題活動。樹立典型，表彰先進，在全院形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。
二、切實加強輔導員隊伍建設，完善管理制度。
1、明確職責，強化考核，完善輔導員隊伍管理制度。認真學習和落實學校關于學生管理的各項制度。
2、有針對性地加強輔導員之間的交流。繼續鼓勵輔導員取得與學生工作相關的專業資格證書，如職業指導師等。認真組織和推進學生工作課題研究，力爭提高我院輔導員科研水平。
3、貫徹落實輔導員深入學生宿舍、深入學生教室、深入學生的“三深入”活動，做到與學生融為一體。進一步完善輔導員工作定期總結、匯報制度，實施輔導員工作日志檢查制度。
三、強化服務意識，加強日常管理
1、加強學生文明教育和日常行為的管理，組織學生認真學習修訂的《大學學生行為規范》，開展“安全文明月”等系列活動和“樹文明新風，做文明大學生”主題教育活動等。
2、強化安全意識，加強學生公寓日常管理。輔導員經常深入學生公寓走訪，了解學生在公寓內的學習和生活狀態，時刻掌握學生思想動態，并采取切實措施，確保我院學生學習和生活的長期安全穩定。繼續實行“文明宿舍”評比制度，堅持每周學生寢室安全衛生抽查，評選 “文明宿舍”。寢室安全衛生和課堂考勤結果將作為評優評先和量化考核的重要參考依據。
3、做好學生資助和國家助學貸款工作。做好貧困學生摸底排查工作，建立健全貧困生管理檔案。根據有關文件精神， 認真做好獎助學金的評選工作。
4、積極做好學生心理健康指導工作。根據“立足教育，重在預防”的工作理念，按照“及早預防、及時疏通、有效干預、快速控制”的原則，做好學生心理危機事件的預防與處理工作，阻止學生心理危機事件的發生。配合學校心理咨詢中心，有針對性做好心理輔導工作。
5、大力推進社會實踐活動，積極開展暑期“三下鄉”活動、繼續加強與長清區團委的聯系開展形式各異的社會服務和社會實踐活動。
6、開展豐富多彩的文體活動，豐富學生的業余文化生活。創新思維，不斷提高學生活動的質量，努力打造品牌活動、精品活動。激發廣大學生積極參與校園文化建設，增強責任感和集體榮譽感。
7、采取措施，做好畢業生就業工作。利用好各類資源，拓寬就業空間;指派職業指導師進行就業指導，引導畢業生樹立先就業后擇業的就業理念，全力做好就業指導服務工作，提高學生求職成功率。
四、繼續推進學風建設，營造良好學習氛圍。
切實加強學風建設，以“抓考風，促學風;抓班風，促院風”為切入點，繼續堅持班主任與任課教師聯系制度、專業教師與學生聯系制度和新、老生班級聯系制度“三個聯系制度”，深入開展班級學風競賽，在全院范圍內開展創建優良學風、爭做文明學生和爭創文明班集體活動，積極營造良好的學習氛圍，為學生成長成才服務。
范文二：
一、 訂單的管理和執行
計劃實施：4月15日前初見成效，20日后依次執行(需要其他部門配合)。
目前，生產部訂單積壓，除了在合理排單上需要提升等綜合因素外，業務部從接單到下單給生產部的中間環節，也需要合理化和科學化。為了改善這種情況，計劃流程為：
1、 合同簽訂：業務部在和客戶簽訂合同前，應了解相關的物料采購周期，避免交貨期短造成采購周期長占用生產時間。二是要了解目前的生產動態，避免生產周期不能滿足客戶要求。
2、 物料采購：采購接到業務訂單后制定物料采購計劃，確保物料采購周期在計劃控制時間內，物料質量符合客戶訂單要求。物料采購期間采購員要及時跟蹤、業務員應主動了解，如采購周期超過預訂的計劃時間，意味將占用生產時間，占用生產時間意味延誤交期，采購人員應及時向業務員說明情況。
3、 物料入庫：倉管員應將物料入庫情況及時告知生產部，異常情況告知業務員。
4、 物料質量控制：物料準備入庫時，質檢(現在是業務員檢驗)應對入庫物料進行質量檢驗(應填寫物料檢驗單作為依據)，合格準予入庫，倉管應對主輔物料的入庫數量負責。
5、 訂單執行：生產接到訂單后，查看物料庫存情況，結合生產情況編織生產計劃。各部門根據生產計劃單物料配置數量進行定額領料。計劃員每日統計各工序的生產數據。形成周、月生產匯總表。在計劃時間內不能按時交貨的，應及時向業務員說明情況。每周、每月形成《生產異常匯總表》，并據此做出針對性的改進措施。
6、 訂單執行的跟蹤：業務跟單應對訂單執行情況進行跟蹤，將情況及時反饋給業務員;生產計劃員對計劃執行情況進行跟蹤，將異常情況及時向生產主管反饋;倉庫將物料入庫情況向生產和業務反饋。
7、 數據統計：對每個訂單的投產數、領料數、損耗數、不合格數，當月總產量、不良率、交貨期達成，進行統計、分析，研究對策及提出改進措施。
應注意事項：應倡導“我應該怎樣”而不是“你應該怎樣”;倡導“主動溝通、主動工作”;避免別人主動、我養成“他應該的”習慣。
二、 質量管理
計劃實施： 4月20日前見成效。
盡管“好的產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的”，但缺乏必要的品質監督機制和體系，對于生產部的產品質量管控工作來說也舉步維艱。產品質量管理需要專人專職才能做好，因為質檢部是監督產品質量在生產過程中得到實現的機構。急需質檢主管到位，這樣質檢部工作才有計劃性和目標性。公司的質量方針能得到貫徹，質量改善得到跟蹤。
1、 在生產計劃下單前，對于有特殊要求、重要客戶、新產品投產等將要或可能發生質量問題的訂單，生產部應確保各工區主管已經理解該產品的質量要求并能貫徹到各相關崗位。
2、 定期和不定期的質量培訓，加深員工質量意識。
3、 推行質量考核機制：對于講解、說教不能達到質量管理要求時，實行產品質量合格率與車間主管及員工薪酬掛鉤、員工考核和產品質量掛鉤;實行產品質量的獎罰機制(可制定《產品質量獎罰規定》)。
三、 員工管理
計劃實施：5月份初見成效。
1、 對新進人員進行有效的甄別，實行優勝劣汰制。
2、 員工培訓：“培訓是對員工最大的福利”。對員工創造培訓機會，對好學上進者創造外培機會。對生產所屬人員進行操作技能培訓、職業道德培訓、公司制度培訓。
3、 人性管理和制度管理。對員工和下屬關心而不縱容，給予必要幫助。制度面前人人平等，以身作則。
四、 制度建設和推行
計劃實施：在六月份基本健全
1、 工作職責確定：實行崗位責任制。編織生產管理人員的崗位職責，作為主要考核指標。使各崗位人員清楚自己的工作內容、責任和權限，使工作有目的性。
2、 建立、健全生產管理制度討論通過后，給予相關培訓，監督實施。
3、 為營造人人遵守制度的良好氛圍，對制度執行結果進行獎罰。
五、 團隊建設
計劃實施：7月份初見成效
1、了解部門人員的各項情況，給予客觀公正的評價，創造提升的機會。
2、營造公平、公正、和諧的工作氛圍。
3、做到目標明確、共同承諾、坦誠溝通、自我管理。
4、良好的執行力是工作業績的具體體現，大膽創新，銳意進取。
六、 計劃目標
1、 實現生產的計劃管理、預防管理和精益管理目標，實現全面成本管理(生產物料實行計劃使用)，生產效率提升5%，質量管理體系完善，產品質量得到控制，考核機制的健全帶動員工的工作積極性和主動性，員工薪資也得到提升，從而全面實現年度生產目標。
2、 第四季度導入ERP生產管理系統，實現全面數據化管理，帶動整個公司的協同工作能力，提升團隊的協作精神。
3、 本年末，生產員工精神面貌將得到根本改變，增加了對公司的歸屬感和榮譽感，不良行為得到有效控制。當然，這需要各個部門及有關人員的大力配合。
范文三：
按照公司精益管理目標和開展管理再提升活動的要求，現結合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計劃如下：
一、以實現精益化管理為目標，認真修訂基礎管理制度與流程，促進管理水平提高。
1、全面梳理基礎管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，結合本人分管工作，對文秘和檔案管理工作基本管理制度進行認真清理。在分析討論的基礎上，針對當前公司生產經營和改革發展的總體特點，對辦公室這兩塊工作業務的具體要求，將計劃制訂26個業務管理流程，其中文秘類12項，檔案類14項。內容基本涵蓋了全部工作流程點，涉及到文稿起草、大型活動策劃組織、會務組織、公務接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精，力求工作流程的規范化、標準化和制度化。
在管理流程制訂過程中，一是力求簡潔、合理、規范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實用性和嚴謹性。二是力求具有指導性。我們將對與業務相關的部室和直屬單位進行流程指導，幫助統一規范和標準，形成整體合力。三是力求對標國際化，并與公司其它管理流程無縫對接，使管理流暢、嚴謹，真正起到促進管理提升與效率提高的目的。確保標準流程的完備率達到90%以上，有效率達到95%以上。
二、以嚴格績效考核為抓手，確保各項管理要求落實到位，促進履職能力提高。
制度和流程制訂后，關鍵在于如何抓(第一公文網 )落實。下步工作中，將堅持以推進全員績效考核為抓手，確保標準流程的執行率達到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中，嚴格執行已制定的制度和標準化流程，把制度和流程的執行情況納入日?？冃Э己?，對不執行、執行不力甚至違反制度和流程的行為進行嚴格考核兌現，確保“事事有流程，嚴格按流程辦事”，增強辦公室工作人員的工作責任意識和履職能力，切實提高執行力。
三、以規范過程管理為重點，不斷完善優化辦事細節控制，促進服務效率提高。 實現精細化、精益化管理目標，關注細節很重要。
首先，要使流程管理目標細化、明確。對外公務接待活動要求安排合理，參加接待人員分工明確，被接待單位(賓客)滿意度高。責任事故或差錯率低。制定公司公務接待審批制度、公司公務禮品發放標準，使接待工作符合公司規定，做到有禮有節有序，厲行節約。制定外事簽證辦理流程，規范手續，簡化過程，提高效率。制定檔案三合一管理流程，使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實現系統化、規范化、程序化的標準管理。 其次，在實際工作中，注重檢驗所訂流程的合理性和實用性。要對部分存在問題的流程節點進行認真研究分析，找出原因，落實整改措施。通過實踐進一步驗證流程標準的準確性、進一步改進和提高，使流程更加科學、合理和完善。譬如，今年5月，我們針對實際工作中暴露出來的問題，對領導派車流程進行了重新修改，使工作更加規范嚴謹，減少差錯發生。
四、以創新求實為突破，注重精益管理理念的日常運用，促進管理素養的提高。
1、用創新的思路推動精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高，必須打破常規，用創新的思維和創新的方法才能把各項工作目標、要求落實到位。對我們而言，就是要在工作中如何體現與國際標準接軌、與市場接軌、與社會最新發展相接軌，使我們的工作標準、管理手段始終處于前沿領先地位，只有這樣才能真正使管理工作實現精益化。今年內，我將結合分管理的檔案管理工作，積極推行電子檔案信息化系統建設，力爭在年底前，實現檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進管理水平的提高。
一、戶口整頓目的
通過開展戶口整頓工作，全面調查掌握本轄區內常住人口、暫住人口、人戶分離人員、境外人員的情況和數據資料，清理解決戶籍管理工作中存在的突出問題，使戶口登記項目更加齊全、準確，管理制度更加健全完善，人口資料準確翔實，為第六次全國人口普查工作的順利開展奠定堅實的基礎。
二、組織領導
為切實做好我區人口普查前的戶口整頓工作，決定成立市區第六次人口普查戶口整頓工作領導小組，區人民政府常務副區長任組長，區公安分局局長任副組長，區第六次人口普查各成員單位主要領導任成員。領導小組下設辦公室于區公安分局，辦公室主任由公安分局副局長何小波兼任。各鎮（街）成立相應機構開展工作。
三、工作任務
（一）核準戶籍人口底數和戶口登記項目。重點核準戶籍人口戶數、人數及姓名、性別、相片、出生日期、民族、籍貫及公民身份號碼等主要戶口登記項目。
（二）重點摸清以下情況：
1、具有本區戶籍人員生育的小孩未落戶口的情況，包括收養、抱養小孩未落戶口情況。
2、手持各類證件未落戶口情況，主要包括持遷移證、復員轉業證、刑滿釋放證等應落未落戶口人員情況。
3、應銷未銷戶口人員情況，主要包括參軍、出國（境）定居、死亡等應銷未銷戶口人員情況。
4、人戶分離人員情況，特指在城區和鎮（街）范圍內實際居住地址與戶籍地址不一致的人員情況。
5、暫住人口情況。
6、常住在轄區內的境外人員情況。
7、戶口登記中重登重統、漏登漏統人員情況。
8、監獄、看守所服刑人員中無戶口人員的基本情況。
9、編制、設置和清理門樓牌情況。
四、方法步驟
我區戶口整頓工作自結束，分為準備、核對糾錯和總結驗收三個階段。
（一）準備階段
成立領導小組及其辦公室，制定全區方案和區級戶口整頓經費預算報告。培訓各鎮、辦入戶核對骨干，統一工作流程和相關表格的填寫。
在《晚報》《告全區居民的一封信》。
各鎮、辦要通過黑板報、張貼宣傳畫、懸掛橫幅、告居民一封信、社區網站、廣播、新聞媒體、手機短信等多種形式做好宣傳工作。
各鎮、辦根據區“六普”戶口整頓辦提供的人口數據，全面掌握本轄區實有人口的基本情況，測算本鎮、辦工作量。以社區、居（村）為單位，以居民小組或村民小組為最基本單元，做好戶口整頓區域的劃分。根據省、市“六普”辦要求的每50戶或250人配備二名入戶調查員的要求，測算所需人員。7月6日前，在干部、職工和社區、村（居）委、學校等單位中選調人員，配齊配足戶口整頓人員。
做好以下工作：
（1）將選調人員成立“入戶調查”、“業務辦理”、“質檢匯總”三個小組。
（2）制發入戶調查員胸牌。
（3）對參加戶口整頓的各鎮、辦骨干進行業務培訓，然后各鎮、辦對參加戶口整頓選調人員進行業務培訓。
（4）各鎮（街）利用區“六普”戶口整頓辦提供的數據，以居（村）民小組為單位分別打印的《戶籍人口資料清單》、《暫住人口資料清單》、《港澳臺和外籍人口資料清單》作為人戶調查員上門核對的原始依據。
（5）區“六普”戶口整頓辦制發《戶口登記項目差錯登記表》、《人戶分離情況登記表》、《暫住人口登記表》、《港澳臺和外籍人員情況登記表》、《常住戶口待定人員登記表》、《漏登、重登及應銷未銷戶口人員登記表》六張表。
（二）核對糾錯階段
1、核對戶口。由各鎮、辦“入戶調查組”持《戶籍人口資料清單》、《暫住人口資料清單》、《港澳臺和外籍人口資料清單》，按照街（路、巷）、自然村，上門入戶與公民持有的居民戶口簿、居民身份證、實際情況進行逐戶、逐人、逐項仔細核對，做到村（居）不漏戶、戶不漏人、人不漏項、項無差錯。通過入戶核對，全面掌握轄區常住人口、暫住人口、人戶分離人員、境外人員的底數和基本情況。
對核對中發現的問題，作如下界定：
（1）對有項目差錯的，填寫《戶口登記項目差錯登記表》；
（2）屬于人戶分離的，填寫《人戶分離情況登記表》；
（3）屬于暫住人口的，填寫《暫住人口登記表》；
（4）屬于港澳臺和外籍人員的，填寫《港澳臺和外籍人員情況登記表》；
（5）屬于計劃生育未落戶或其他戶口待定人員的，填寫《常住戶口待定人員登記表》；
（6）屬于漏登、重登及應銷未銷戶口人員的，填寫《漏登、重登及應銷未銷戶口人員登記表》。
2、質量檢查。
（1）入戶核對后，各鎮、辦“質檢匯總組”應堅持“日清日結”制度，每日對已經核對完成的《戶籍人口資料清單》、《暫住人口資料清單》、《港澳臺和外籍人口資料清單》及六張登記表逐一進行質量檢查，對戶口整頓進行質量把關，簽字存檔。
（2）“質檢匯總組”將入戶調查員提交的六張表每天進行一次匯總，并填寫《第六次全國人口普查戶口整頓工作情況表》，每10天一次匯總后分別上報區“六普”戶口整頓辦。
（3）對其中需要辦理戶籍業務的，轉交給“業務辦理組”。
3、業務辦理。入戶核對工作結束后，對入戶調查中發現需要辦理的戶籍業務，由“業務辦理組”進行跟蹤辦理和整改。
（1）對常住人口中出生、死亡、遷入、遷出等未及時辦理登記手續的，要依照有關規定辦理戶口登記。
（2）對核對工作中發現公民有兩個以上常住戶口的，認真調查核實后，依照有關法律政策規定保留其中一個常住戶口，注銷其他重復戶口。
（3）對采取非法手段辦理虛假戶口的，要依法注銷其戶口并嚴肅追究處理相關責任人。
（4）對戶口待定人員，要依據相關規定經調查核實后給予落戶或恢復戶口，對不符合計劃生育政策的出生人口也要及時登記落戶。
（5）對戶口登記項目內容與居民本人實際情況不符或存在差錯的，要按有關規定及時變更、更正。
通過問題整改，做到《常住人口登記表》、《居民戶口簿》、居民身份證和計算機存儲的人口信息相一致。要力爭全面完成問題的整改，確需進一步調查的，也應在年底前完成整改。
4、提高人口相片采集率。公安分局要按照市公安局信息化建設“20個100%”的要求16周歲以上人員相片采集率要達到100%，公安分局各派出所要在此次人口普查戶口整頓工作中，對已辦理二代證但因系統原因在我市信息系統中無相片的，要在省級平臺下載相片加以維護，同時采取上門照相等方式努力提高本轄區內常住人口的相片采集率。
5、檢查督促。鎮、辦領導要對轄區戶口整頓情況每天進行一次清理檢查，發現問題及時處理。區“六普”戶口整頓辦要組織3次以上的督促檢查，確保我區戶口整頓工作質量和進度。
（三）總結驗收階段
做好集中整頓后的數據整理、匯總工作。分析查找工作中存在的漏洞和薄弱環節，改進和完善人口信息管理系統功能，進一步健全管理制度。
1、核對糾錯工作結束后，各鎮、辦要組織自查，對“六張表”認真進行核對，發現相關數字不一致或有項目差錯的，要認真查找原因，及時予以糾正。必要時要重新入戶核對，并據實更正。
2、區“六普”戶口整頓辦要組織人員對每個鎮辦進行全面驗收，各鎮、辦將工作總結和《第六次全國人口普查戶口整頓工作情況統計表》上報區“六普”戶口整頓辦公室。
五、工作要求
（一）統一思想，提高認識，切實加強組織領導。戶口整頓是保證人口普查登記質量的重要環節，是我國人口普查工作的特色，對加強和促進戶籍登記和人口管理工作具有重要意義。此次戶口整頓工作時間緊、任務重、涉及面廣、政策性強，各部門要切實提高對戶口整頓工作重要性和緊迫性的認識，增強工作的責任感和使命感。各部門主要領導要把戶口整頓工作擺上重要議事日程，切實加強組織領導，落實經費保障。要明確工作責任，加強檢查指導，及時解決和處理工作中遇到的問題，保質、保量、按時完成戶口清理整頓工作各階段的目標任務。
（二）周密部署，合理安排，確保整頓取得實效。各鎮、辦要把戶口整頓工作作為當前一項中心任務，合理安排，明確責任分工和任務，把工作落實到人，確保每個環節都有專人抓，防止出現死角。要針對本地戶籍管理工作中存在的突出問題，認真研究制定戶口清理整頓工作計劃，有重點、分步驟認真組織實施。要通過以會代訓、集中培訓等多種形式，加強業務培訓，提高工作質量。
（三）加強與有關部門的協作配合。戶口整頓工作涉及社會生活的方方面面，政策性很強。參與人口普查辦公室工作的人口計生、人力資源與社會保障、住房和城鄉建設、民政、衛生、教育、司法、財政、發展改革、宣傳等有關部門要密切配合，通力協作。遇到困難和問題，要積極與有關部門溝通協商，并及時向區人口普查領導小組匯報，妥善加以解決。
（四）抓好戶口整頓與相關工作的結合。公安分局一是要抓好戶口整頓與分局正在開展的夏季嚴打工作相結合。通過此項工作，加強人口管理，為打擊各類違法犯罪打好基礎，為現實斗爭服務，為人民群眾服務。二是要抓好戶口整頓與派出所基礎信息采集錄入工作相結合。尤其對入戶核對工作中采集的暫住人口，要及時錄入“派基”系統。三是要抓好戶口整頓與大情報信息系統中的重點人員動態管控工作相結合。通過入戶核對，對部、省、市三級平臺下發的重點人員進行一次全面的清理掌握，確保重點人員動態管控取得實效。
一、20*年的指導思想
以服務群眾為重點，規范物業服務行為，推動物業管理行業精神文明建設，促進和諧社區、和諧村鎮的建設，適應村委會體制改革和物業市場競爭的需要，結合企業自身情況創建具有*物業管理特色的物業管理模式。努力探索企業內部的管理機制，強化企業的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業務素質。
二、20*年主要經營指標
1、全面完成四方景園五區住宅部分收入45696平米，510戶物業費收費率達到98％以上。
2、積極拓展停車場的租售活動，爭取新的突破。
3、底商物業費要達到全額收取（包括3號樓的物業費供暖費）。
4、多種經營收入利用現有資源、群策群力爭取最大利潤。
5、開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源、提高項目經營效益。
6、合理安排崗位，根據員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發展方向和目標，把企業的發展和員工的需求相結合，給有發展潛質的員工提供機遇。
7、E區指標另行修訂。
三、20*年管理指標計劃
緊密圍繞*物業管理中心的發展方向，貫徹執行為社會服務、為業主服務、為用戶服務、為企業服務的企業宗旨，通過服務實現社會效益、經濟效益、環境效益和品牌效益的統一，為實現這一目標，特制定如下計劃：
1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。
2、鍛煉隊伍、打好基礎、規范服務、構建和諧、贏得業主滿意。
3、強化管理、提高技能、培養選拔一批技術骨干，成為企業支柱，樹立*企業形象。
（1）村委會體制的改變，滋生出物業管理中心。從優越的環境逐步過渡到獨立經營，自負盈虧的物業企業。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉變需要一個過程。但必須適應環境，忘記自我，從零開始，學好技能把握未來，把主動權留給自己。所以必須轉變觀念，擺正位置，真正溶入到企業中來。
（2）堅持良好的工作作風，逐步完善服務體系，理順關系，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正?；?。
（3）堅持原則，維護團結和協作單位經常溝通。保證較好配合，協調關系進行深層次開發、拓展領域爭取有新的突破。
（4）管理規范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據可查。
（5）定期走訪業主，并進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業主滿意，樹立*物業形象。
（6）逐步完善各項規章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質，不斷提高員工的綜合素質。
四、20*年的基礎準備工作：
1、端正思想、改變認識，與開發商保持統一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務贏得業主對我們的信任，通過我們的言行讓開發商和業主了解、理解、肯定、選擇*。
2、做好專業化物業管理流程的準備。使*管理的項目，都能夠通過規范的作業流程，確保實現在事先設定的品質目標、成本目標和時間目標。
3、做好新項目接管的準備工作。
4、做好業績考核與激勵機制的準備。依據職責和計劃客觀評估工作業績，并以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配，讓利益差別與業績差別成比例，保證團隊持續的工作熱情。
5、要做好多區域、多級分權管理架構的準備，要使整個體系的運轉高效且風險受控。
6、要做好核心管理和團隊建設的準備。
五、20*年主要工作計劃
1、規范服務、構建和諧
以“規范服務、構建和諧”為主題，進行深入規范化活動，以服務業主為為重點，規范物業管理的服務行為，提高物業管理工作水平，為業主創造一個良好的居住和工作環境，推動*物業管理中心精神文明建設，促進和諧社區的建設。緊扣“規范服務、構建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下：
（1）知情：繼續按照住宅物業服務基本標準，在管理項目的適當位置向廣大業主公開物業服務標準、收費標準及依據；利用各種形式，宣傳物業管理的政策法規，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業主發送《物業管理條例》、《業主大會規程》、《業主（臨時）公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關法律、法規、政策，做到服務透明，居民知情。
（2）真情：召開業主座談會、發放民意調查表等形式了解居民對物業服務的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎上制定切實有效的措施，進行認真的改進。
（3）親情：在“元旦”、“春節”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創造更加便捷的生活條件和環境，增進相互了解，融洽彼此關系，體現親情，凝聚人心。從業戶最關心的問題入手，切實為業戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等，加強業戶回訪、征求業戶意見等；
（4）社情：通過業主座談會形式建立與社區居委會的協商議事制度，定期共同研究社區共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區建設活動，促進團結友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。
2、奠定基礎搞好培訓、讓業主滿意
*物業管理中心人員來自基層，接觸物業行業不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規，從業技能，從觀念轉變進行系統的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序，工作內容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。
3、樹立熱愛企業、建設企業的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強調“主人翁”精神，以熱愛建設項目的態度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發揮團隊精神，主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做，沒有條件創造條件也要做。只要對項目部發展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為*在豐臺區樹立良好的品牌
4、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續性，必需健全檔案管理。檔案是在物業管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內容上，記錄著物業、業戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數據的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支
5、大力加強項目安全保衛工作及安全生產工作
項目保衛及安全生產工作一直是項目部工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保項目不發生任何安全問題，對施工單位出現違章操作和違反操作規程的事件，要立即予以制止，并上報上級領導進行批潰醞環⑹錄齪迷ぐ福幣慘萌逶憊だ渭巧鹿識隕緇峒暗ノ壞鬧匾院脫現匭?BR>6、加強社區文化活動，促進精神文明建設
發揮*物業中心本地區域優勢，依托村委會的支持積極開展有益的社區全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業主業余文化的需求，積極參加上級單位和地區的公益事業。如贊助“希望工程”給災區捐款捐物等。
7、加強物業管理知識的學習，提高專業化管理水平
通過對員工的定期，不定期業務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業培訓率達到100％。初步達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業主服好務，贏得對*物業管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業主與物業距離，用心與業主接觸溝通交流：
（1）業主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環境下，開始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事，其的心態會有更突出的異?，F象，在傳統思想的支配下產生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業不了解，缺乏認知度；這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳；
（2）在物業管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備，在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備；我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業的管理服務理念深入人心，主動創造條件、機會，營造適合的氛圍；主動引導輿論，去控制輿論導向；
（3）物業要充分利用宣傳欄，開展物業基本知識，政策法規。社區活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業主引起警覺，真正為業主著想，共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關系，物業真正起到穿針引線作用讓業主滿意。
六、各部門工作計劃：
1、行政部：
一、20*年將接管世紀風景E區，行政部將提前做好以下準備工作：
⑴配合工程、物業、安保財務等部門制定相關接管驗收以及業主入住等相關資料、表格、并聯系印刷工作；
⑵準備和購置辦公用品；
⑶注意了解員工情況；把有特點、有專長的員工向領導推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機會，
⑷配合各部門進行E區的接管、驗收、入住工作。
二、完成E區入住后的工作重點：
①培訓工作：制定培訓計劃包括行為規范，專業知識、先進經驗的學習等等。不定期的對員工的培訓效果采取多種形式的考核，嚴格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足，做好新入職員工的培訓工作，完善培訓程序，做好培訓記錄。
②質檢工作：和領導協商，爭取下半年出臺質檢細則，各部門按標準執行。質檢檢查要納入部門下半年工作重點，加大檢查力度，把好質量關。
③在做好本職工作的基礎上，支持配合領導，協調好與各部門的關系。與員工們一起共同學習，共同提高。
④檔案管理：建立健全各類檔案，認真細致的收集各類檔案，將收集到的檔案進行認真細致的整理、歸檔，做到資料完整、規范，記錄清楚、詳細，查找方便、快捷，真正做到有據可依、有案可查。
⑤后勤保障工作：關心員工，加強凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。
2、物業部：
實現物業專業化管理，迎接小區業主順利入住，為住戶營造優美、舒適的居住環境，是20*年物業部的工作目標和努力方向。
①業戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的質檢要求。
②對員工進行細化培訓，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業戶、客戶服務。
③加強與業主的溝通，物業部人人要建立自己的客戶群體。為業主辦好事、辦實事。業主滿意度要達到98%。
④積極開展業主需求的調查，提升物業服務價值。
⑤根據與保潔公司簽訂服務合同監督指導保潔公司做好園區內的保潔、綠化工作，努力為小區住戶營造優美、清潔、舒適的居住環境。
⑥積極開展社區文化活動，營造溫馨、健康的社區生活環境。
⑦對入住業戶進行滿意度調查，全年覆蓋率達100%。
⑧開展豐富多彩的社區文化活動為業主增添生活樂趣。
⑨利用宣傳欄，向業主們介紹物業知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業主們隨時介紹物業公司的工作，便于業主的認知和監督。
⑩做好園區內的衛生清潔、消殺防疫、環境保護、綠化管理等基礎工作。
3、工程部：
（1）設備設施的計劃保養工作：
①嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
②根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
③消防系統的維護：結合安保部的需要，及時檢查、維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、聲光報警器以及消火栓設備處于良好的狀態，原創文秘材料，盡在網絡。根據實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設備發揮應有的作用。
④庭院鐵藝護欄根據實際情況安排除銹刷漆。
⑤業戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20*年將全面進行樓道、電梯廳等公共區域墻面的粉刷工作。
⑥根據實際情況對各類設備（水泵、風機、電梯等）進行維護保養。
（2）完善配套設施：
①督促開發建設單位完善園區道路照明設施。
②督促施工單位完善設備設施的維修工作。
③督促開發將樓四周沉降部分進行修復。
（3）節能降耗：
①進行地下停車場的照明設備的改造，將車場能耗降到最低。
②將樓道、電梯廳的燈改為節能型。
③將樓梯內照明控制開關改造為觸摸延時開關。
（4）設備設施的重大技術改造：建議開發單位對四方景園五區的地下停車場、電梯等，安裝監控設備，以降低*物業管理中心人力成本。
（5）提高服務質量：樹立為業主竭誠服務的職業志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準確；主動熱情，事事為業主著想。對業主委托的事情要認真做好，對業主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業主能身心愉快安居在小區內。
（6）解決房屋遺留問題：配合開發單位督促施工單位進行房屋遺留問題的返修工作。
（7）做好安全生產管理工作，逐級落實安全生產責任制，簽訂安全管理責任書。
（8）環境秩序的管理：做好對房屋外立面、內部結構、室內裝修的管理和控制，維護園區環境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區域面積的行為，保持優雅寧靜的良好環境秩序。
（9）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內設備設施情況制定相關防凍保溫措施。
（10）E區工作計劃：
①前期介入：
時間：2005年10月～20*年3月；
目的：介入E區的施工管理，從物業管理的角度出發，參與E區的設備設施的調試和竣工驗收工作，包括分部、分項工程的驗收、隱蔽工程的驗收及綜合驗收。
要求：熟悉和掌握E區所有設備設施的詳細情況，學習設備的使用操作程序，對發現的問題進行詳細記錄，提出相關的合理化建議督促施工單位進行整改，確保施工質量，減少接管后的返修工作量。
②接管驗收：
時間：20*年3月～20*年4月
內容：⑴制定物業接管驗收的相關文件、資料、表格及交接驗收程序，確保E區的接管驗收工作順利進行。
⑵針對驗收結果督促施工單位組織人員對驗收中檢查出的問題進行全面維修，確保業主順利入住。
③返修管理工作：
針對業主入住驗房時提出的整改要求組織施工方人員進行返修，確保在規定期限內整改完畢，避免不必要的推諉扯皮現象。
④裝修管理：
⑴健全裝修施工管理服務內容，做好裝修手續的辦理工作，確保裝修手續辦理率100％。
⑵做好日常裝修管理工作，隨時關注業主裝修情況，發現違章行為，及時予以糾正。
⑶與各部門通力合作，避免破壞房屋結構或侵犯其他住戶利益的行為發生。
⑤正常期管理：
⑴完善配套設施：根據E區實際情況另行制定相關計劃。
⑵節能管理：根據E區公共區域、地下停車場以及其他現有設備，采取措施，挖掘節能措施。
⑶其他管理工作：根據實際情況另行制定工作計劃。
4、安保部：
⑴治安管理：治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動，為此我部做出如下工作計劃：
①加強門崗的檢查力度，嚴格執行來客登記制度，對進出小區人員進行嚴格管理，確保小區無閑雜人員進入，保證業主安全。大宗物品持出門證出門，各種機動車輛的進出嚴格登記并查閱車證。
②加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。
③加強對員工進行安全管理教育，如突發事件的處理，報警、現場保護、急救、事故報告等。
④對保安員、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓，明確各自的崗位職責。
⑵消防管理：火災是物業安全管理的最大“敵人”，一旦發生火災，人身和財產都會受到嚴重威脅，為此制定如下防范計劃：
①嚴格根據《中華人民共和國消防條例》的規定，建立健全防火組織，并確定相應的防火責任人，將防火責任分解到各戶，由各業主、住戶、裝修單位等個人或團體負責所屬物業范圍內的防火責任。
②每日進行防火檢查，根據檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理。
④加強對消防設備設施的巡檢和維護，對發現的問題及時進行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。組織保安、車場管理員、消防中控人員及相關部門人員進行消防演習，原創文秘材料，盡在網絡。培養處理突發事故的能力。
⑶車場管理：
加強停車管理，對管理人員進行專項培訓，提高停車管理的技能和服務質量。做到進出車輛記錄清楚，進行車況檢查，核對車證的真實性及有效期，加大便民服務力度，做到車場收費，票據錢款清楚，交接清楚。
七、20*年的六大希望
1、個人要在持續反思中去強化責任心、熱情和對人的尊重。
2、有意識去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業的幸福感。
3、對自身能力要揚長補短，將自己不足之處列成清單，逐項改進。
4、重視工作的模式。注意總結改進工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類問題的處理。
5、樹立經營意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產出關系。
