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[中圖分類號]F274 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234（2014）04 ― 0067 ― 02
改革開放特別是90年代以來，我國物業管理行業高速發展，取得了令人矚目的成績。但在一些經濟欠發達地區，特別是部分老城區，也普遍存在著物業企業管理不規范，服務水平不高，從業人員素質偏低，業主對服務不滿，各種矛盾沖突較多的問題。財務報表分析法起源于上個世紀初西方金融業大發展時期，原本是用于金融業對生產企業的監控評價，后逐步發展為市場經濟體制下應用及其廣泛的一種財務管理手段。本文擬以黑龍江省齊齊哈爾市為例，探討將財務報表分析法應用于物業管理行業的路徑。
一、齊齊哈爾市物業管理行業概況
齊齊哈爾市現有住宅小區260個，其中實施物業管理的253個，占小區總數的97.4%。國家級物業管理示范住宅小區5個，省級物業管理示范住宅小區43個，市級物業管理示范住宅小區83個。物業管理總面積3827萬平方米，其中北三區2358萬平方米、南四區694萬平方米，各縣（市）775萬平方米。全市物業服務企業165戶（北三區58戶），從業人員5480人。2013年全市物業企業年經營收入1.1億元，上繳稅金683萬元。
二、齊齊哈爾市物業管理行業存在的問題
齊齊哈爾市物業管理行業起步于1996年，基礎差、遺留問題多，一些小區特別是老舊散小區的物業管理問題尚未得到根本性解決。突出表現在以下幾個方面：
1.物業企業管理不規范，隊伍素質和服務水平不高。在全市165戶物業企業中，一級資質企業僅1戶，二級資質企業僅5戶，其余的均為三級，三級資質企業占全市物業企業總數的比例達96.4%。按照《物業管理企業資質管理辦法》規定，資質的等級決定了物業服務企業可承接物業服務項目的規模，并可影響企業的物業管理收費標準。齊齊哈爾市物業企業資質整體水平偏低，直接影響了物業服務行業的健康發展。目前，全市大部分物業管理企業是由開發公司所屬的子公司接手，由于政府沒有相應的引入機制和退出機制，這就導致大多數物業企業管理不規范、服務隨意性大、交叉管理、重收費輕管理等問題頻繁發生。單就信息公開一項，很多物業公司不能將物業費收繳、使用情況，以及服務內容和收費標準等全部公開。
2.收費標準偏低，收費難現象較為普遍。齊齊哈爾市物業收費現行0.9元、0.7元、0.45元、0.3元和0.15元5個標準，由于物業費采取業主和物業企業協商定價機制，在實際執行中，全市按每平方米0.9元和0.7元收取的比例不高，80%是按每平米0.3元或0.15元收取。由于收費標準低，加之雇工工資和材料漲價等因素，各物業企業普遍采取裁員、購買低等材料、甚至降低服務標準等方式以維持日常運轉。這就導致部分業主因不滿物業服務而拒繳物業費，物業公司以業主不繳費為由不提供物業服務。久而久之，便形成了“服務不到位、業主不交費、服務更不到位，業主更不繳費”的惡性循環。此外，部分困難群體因經濟原因交不起物業費，有些業主包括個別黨政機關、事業單位工作人員帶頭拒繳物業費，也在一定程度上加深了這種循環。據統計，齊齊哈爾市物業費收繳率平均在50%左右，最低的僅為7%。
3.業主自治意識不強，大部分業主委員會形同虛設。按照《物業管理條例》規定，全體業主組成的業主大會是小區物業管理的決策主體，業主大會的執行機構是業主委員會。物業企業作為服務的提供者，必須按照業主大會的決議開展工作，業主委員會負責監督，這是規范的物業管理工作體制。但是，從實際操作看，由于業主對物業管理和業主委員會組織普遍不了解，加之業主彼此之間不熟，大多數業主對召開業主大會和成立業主委員會漠不關心。在全市224個業主委員會中，真正由業主大會選舉出來的為數不多。由于業主委員會缺少敬業、富有號召力的組成人員，除部分小區業主委員會真正發揮作用外，大多數業主委員會沒能擔負起協調、服務、監督的職責，致使業主與物業公司之間矛盾不斷。
4.老舊單散樓房數量多，改造壓力大。齊齊哈爾市屬于東北老工業城市，很多樓房都是上世紀七八十年代建造，由于年久失修，很多小區沒有物業管理企業，房屋漏雨、管網老化、墻體不保溫、環境臟亂差等問題突出。目前，僅市中心城區就有600多棟老舊住宅樓，約占中心城區全部樓房的15%。這些老舊樓房的配套功能欠缺，跑、冒、堵、漏等問題普遍存在，有的連最基本的物業管理條件都不具備。加之沒有房屋維修專項資金，發生的各類問題得不到及時處理和有效解決，升級改造壓力很大。
5.物業管理立法滯后，缺少法律依據和執行規范。齊齊哈爾市現行《齊齊哈爾市城鎮住宅區物業管理辦法》制定于2001年，由于操作性不強，隨著發展，已不能適應現代物業管理的需要。特別是關于房屋維修資金方面的法規尚未正式出臺，房屋維修資金的歸集、續籌和使用工作有待于進一步加強。目前，齊齊哈爾市共欠繳物業維修資金大約2億元（按每年支付2000萬元計算，可連續使用10年），占全市現有房屋維修資金賬面資金4.6億元的43.5%。
三、財務報表分析法綜述
財務報表分析由最初的為金融系統分析生產或服務型企業的償債能力，發展到為投資人分析預投資企業的盈利能力、發展前景，為企業經理人員分析內部數據以改善管理行為。財務報表分析的應用范圍隨著市場經濟的深入發展，正越來越廣泛。財務報表分析法是以企業的各類財務報表或其他所有財務數據為依據，采用分析和綜合的方法，系統分析和正確評價企業過去、現在和將來的經營狀況。財務報表分析的最終目的是為科學決策提供咨詢服務，以期減少決策的不確定性。
財務報表分析既是一個分析的過程也是一個認識的過程，通過財務報表分析可以發現企業在經營活動中存在的問題。例如，一家以生產通用設備為主營業務的企業，收益率低，通過財務報表分析可以了解到是資產流轉率低，進一步進行財務報表分析還可以知道資產流轉率低的原因是存貨過高，再進一步對財務報表進行分析可以知道存貨過高是由于產成品積壓造成的。企業財務報表主要為投資人、債權人、經理人員、供應商、政府、雇員和工會以及中介機構等服務。企業財務報表一般使用比較分析法對多個相關數據進行對比，找出差異進行分析。
四、財務報表分析法在物業管理行業的應用
一般情況下的企業財務報表是根據報表的全體使用人的一般要求設計的，并不十分適合特別報表使用人的特殊要求。物業公司特別是內地老城區的物業公司，各種矛盾交錯縱橫，除應有一般公司財務報表要求外，還有一個重要方面是向自己的客戶和監管部門，即物業的業主和政府有關部門匯報財務情況，這就要求物業管理公司的財務報表有與一般公司不一樣的特殊要求，即要適合于物業業主和作為各種矛盾調解人的政府的實際需要。一個優秀的物業管理公司，若要獲得良好的績效，必須建立與其服務對象的相互信任關系，即要面向物業業主公開披露信息，物業管理公司需要信息披露的內容很多，茲就其主要而又特色的部分分析如下。
1.物業管理費收繳說明書。物業管理費收繳說明書應該作為物業管理公司向業主收繳物業管理費用的依據和必須的要件。物業管理費收繳說明書應包括收繳的依據、標準、類別、條件等要件。
2.物業管理財務預算。物業管理財務預算是物業管理企業全面預算的一部分，它和其他的預算是聯系在一起的，整個全面預算是一個數字相互銜接的整體。物業管理企業預算不僅僅是一個控制支出的工具，也是物業管理企業使自身資源獲得最佳生產率和獲利率的一種方法。
3.定期報告和臨時公告。物業管理公司的定期報告一般可以分為年度報告和中期報告。年度報告內容包括公司簡介、財務數據、公司管理層的業務報告、相關的財務報表、年度內發生的重大事件等。中期報告內容包括財務報告、經營情況的回顧和展望、重大事件的說明等。臨時公告一般是指物業管理公司臨時發生的關系到公司及其服務對象的重大事件。
五、財務報表分析破解物業管理行業困境的的作用
1.財務報表分析法有利于進一步提升物業企業服務水平。物業企業是物業服務的根本依托。唯有物業企業有實力、有作為，物業服務水平才能有新提升。因此，必須加大物業企業財務管理力度，才能不斷提升服務水平。通過財務報表分析有利于政府資質評審，也有利于退出與準入制度的真正實行。財務報表分析可促進物業行業實行市場化運作和公開招投標，引進資質高、實力強、服務好的物業企業，從而提升物業企業規模和質量，淘汰差的企業。財務報表分析法有利于進一步加強行業自律，規范行業經營模式，提高經營管理水平。財務報表分析法便于監督物業企業收費標準、服務內容、服務標準和物業費使用情況，滿足業主知情權，有利于消弭矛盾。財務報表分析法有利于加強物業企業信用考評，支持業主評議物業企業。
2.財務報表分析法有利于進一步提高物業費收繳率。物業費是物業管理系統高效有序運轉的前提和保障，必須轉變觀念、強化措施，在全社會建立一套物業企業積極服務、業主主動繳費的良性循環體制。財務報表分析法有利于物業企業調整收費思路，便于引進第三方對物業服務進行評估，以評估結果作為收繳物業費的依據。財務報表分析讓所有財務活動公開透明，便于取得業主的支持和理解。惡意欠費必然受到道德譴責。財務報表分析有利于核定收費標準。物業企業應以財務報表分析為基礎廣泛征求意見、搞好聽證，核準物業服務收費等級基準價格。只有這樣才能化解收費矛盾，整合社會力量，建立物業糾紛調解平臺，最大限度化解物業企業和業主之間的矛盾，維護雙方利益。
關鍵詞：建筑施工企業;房產開發企業;財務管理;差異性
一、經營對象
建筑施工企業是從事建筑商品生產和經營的企業。房地產開發是從事房地產開發和經營的企業。建筑施工企業承接的是“先有買主（即客戶），后有標的（即資產）”的建造合同。在建設中，按客戶（建設單位）的施工圖紙實施建設。不承擔設計不合理的責任，也不面對市場銷售產品。與建筑施工企業相比，房地產開發企業在業務構成上，多出設計、銷售兩個部分。這兩部分中，需要解決的核心問題是：項目產品定位。舉個例子：收入水平不同的消費群體，在面對高層、洋房、別墅這三個業態時，其購買能力及購買意愿有著質的區別。項目產品定位決定了項目物業類型、產品方案、建造標準、部品部件檔次等要素。而不同的物業類型，或相同物業類型下的不同建造標準，工程成本的差異可能會較大。這也讓房產開發公司的成本控制更加復雜。為了做好項目產品定位，房產開發企業要深入細致地開展項目前期市場調研，力求使項目產品定位與市場需求相吻合，做到項目成本與售價相匹配，避免產品定位偏離市場。
二、上下游企業
建筑施工企業的上游企業有建筑勞務公司、材料及設備供應商、建筑分包單位等，下游企業是建設單位（包括了房地產開發企業），上下游關系相對簡單。房產開發企業的上游企業是建筑施工單位、（部分）材料及設備供應商，下游企業有營銷策劃公司、銷售公司、物業公司、商業地產運營公司。隨著社會分工的進一步細化，下游關系日趨完善。在整個投資過程中，還得依賴投資公司提供資金。
三、行業特點
房地產開發行業具有資源整合、資金密集、政策性強等特點。資源整合包括內外兩個方面。對外，企業在融資、拿地、建設、銷售、交付產品各階段，需要與各類型金融單位、政府多個部門、各類供應商、不同產品需求的客戶打交道，完成“整合”工作。在內，單從房產公司的部門（人員）設置看，真可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。房地產企業受國家宏觀調控政策影響大，政府對土地供應、貸款利率、各種稅費、交易政策的宏觀調控，都可能會對企業產生深遠影響。房產開發行業還是資金密集型行業，籌集資金渠道多元性，資金占用形態多元化。而建筑施工企業具有“生產型”特點，靠自有工人、設備、按進度生產、回款。發展壯大的主要壓力是承攬施工業務、提升自身技術實力等。
四、納稅主體
由于施工企業生產具有流動性大、施工生產分散、地點不固定等特點。在“營改增“前，國家征管營業稅的納稅地點是建筑業應稅勞務發生地。對于簡易征收的建筑施企業，在外地施工時，需開具《外出經營活動稅收管理證明》。按開具發票金額的一定比例，在施工地點繳納營業稅、企業所得稅，代扣個人所得稅等。這讓長期從事建筑施工行業的財務人員，在納稅中認為稅收主體是“項目”，日常工作中更關注“項目”的開票金額、收入、回款。在“營改增”后，由于增值稅的特點，國家征管增值稅的納稅地點是個‘混合體’，即按照一定比例的預征率在建筑服務發生地預繳增值稅后，向機構所在地主管稅務機關進行增值稅納稅申報。由于房地產企業在“營改增”前，是地方稅收的重要來源，各地稅務局為了完成地方稅收任務，往往要求在土地所在地成立房產開發公司或子公司（也有用分公司形式，按子公司方式納稅的），在當地繳納營業稅，土地增值稅、企業所得稅等各稅種。這讓長期從事房地產開發行業的財務人員，以“企業”為稅收主體。在納稅申報中關注企業的收入、成本、費用。
五、適用稅收征管文件
房地產開發企業在稅收征繳中，需執行行業專用稅收文件。如：國稅發【2009】31號，是專門針對房產開發企業征繳企業所得稅的文件。國稅發【2009】91號，是針對房產開發企業征繳土地增值稅的專項文件。這兩個稅收文件與國家其他稅收文件有很大差異。而建筑施工企業，在稅收征繳上適用于通用的國家增值稅、企業所得稅文件。
六、稅種與稅負
建筑施工企業的主稅種是流轉稅（“營改增”前是營業稅，“營改增“后是增值稅），企業所得稅。房產開發企業的主稅種是流轉稅（“營改增”前是營業稅，“營改增“后是增值稅），土地增值稅、企業所得稅等各稅種。比建筑施工企業多了個土地增值稅。土地增值稅依據增值額占（稅法認可的）成本的比例，實行四級超率累進稅率，稅率依次為30%、40%、50%、60%。若不做規劃及管理，可能“吃掉”房產公司大部分的項目利潤。兩個行業在國家稅收稅種上的差異，以及高稅負的稅種，加上房產開發行業的獲利率普遍高于建筑施工行業，導致兩個行業在稅收總額、稅種、稅負上有著很大差異。
七、稅務籌劃的作用
稅務籌劃，是指在不違反法律、法規前提下，在納稅行為發生前，通過對納稅主體經營、投資活動的涉稅事項，進行交易結構規劃、調整、控制，達到減輕稅負目的的活動。由于建筑施工企業繳納的流轉稅，是按收入比例繳稅。行業毛利率較低，企業所得稅稅負不高。對于規模不大的建筑施工企業，經稅務管理部門批準，可采用按收入的一定比例的核定征收方式。而房產開發企業由于土地增值稅計算上，在（稅法準予的）扣除項目金額上，有專項規定，加之實行四級超率累進稅率，稅負間距較大，再加上前期毛利率較高，導致房產開發企業普遍關注稅收籌劃。在關注時間上，往往在項目拿地之前，就結合項目實際情況，對各稅種進行測算、分析、謀劃，確定稅收籌劃要點。
八、經濟合同類型
建筑施工企業的合同類型相對簡單，對上是與業主簽訂的合同，對下是建筑勞務施工合同、分包合同、材料設備采購合同，房產開發企業的合同類型則要豐富的多，包括：設計合同、（甲供材/設備）采購合同、建筑施工合同、營銷合同、商品房銷售（預售）合同、物業服務合同、商業運營管理合同、融資合同、咨詢服務合同等。不同合同類型，在權利義務界定上，涉及不同的國家標準、行業標準、企業管理要求。
九、營銷推廣費用
在建筑施工企業財務賬面，較少看到有大額營銷費用。當然，有些建筑施工企業通過分包方式、轉包方式、“掛靠”又分包方式，讓拿到項目的“關系人”分享了項目收益。而房產開發公司的營銷推廣費用可以說是金額大，種類全。隨著房產營銷產業鏈的進一步分工細化，形式日趨多樣，營銷費用的構成越加豐富。對營銷費用的規劃、監督、費效評估等，是房產開發企業工作日程上，是一個重要組成部分。
十、財務核算方面
(一)財務核算的集中程度由于施工企業的流動性大，地點分散等特點，為了讓會計核算直接反映施工生產的經濟效果，多采用分級核算、分級管理的辦法。而房地產開發企業投資金額大、籌資成本高、土地增值稅和企業所得稅存在先預繳再清算方式等，需要在開發公司層面集中核算。(二)成本的計劃與控制方式建筑施工企業是簽定建造合同，在合同范圍內管理成本。多采用“定單成本計算法”，單獨核算每項工程的成本，形成預算成本。在成本控制中，將實際成本與預算成本進行對比、分析、考核。房產開發企業，則根據開發地塊來建項目，往往項目數量少，投資總額巨大，。大多企業采用“項目全成本管理”，將全成本劃分為各成本構成要素。為了實現目標利潤，對各構成要素進行分析，要素數量很多，且相互關聯。當某一項成本要素發生變化時，需要系統、全面地對其他成本要素進行測算。比如：項目搶工產生的搶工費會加大項目的工程成本，此時應測算項目提前銷售對降低財務成本的有利影響；項目增值率處于土地增值稅率區間臨界點附近時，要測算稅負與售價的敏感性。(三)經營成果的確認方式由于建筑施工企業的施工周期比較長，為正確反映各項的經營成果，核實墊付資金，要分階段進行工程成本核算、工程價款結算。在季未、年未按照“已完工程”分期確認成本、收入、利潤，并與建設單位進行工程價款結算。而房產開發企業的財務核算，大多與國稅發【2009】31號保持一致，依據2009年第多少號文件，在簽訂《商品房預售合同》后，按取得的預售收入，繳納增值稅、預繳土地增值稅、企業所得稅。在達到“完工條件”時，確認收入、結轉成本。
作者:胡巧榮 單位:新疆北新路橋集團股份有限公司
參考文獻:
[1]綠城房產建筑管理有限公司企業標準GCS——項目全成本管理手冊
一、財務管理環境下企業財務戰略中的問題
1.思想認識落后，缺乏對新技術的利用
在我國，企業財務戰略管理研究起步較晚，財務新型戰略的提出還是一個較為新鮮的概念，國內大多數企業對財務戰略管理還沒形成正確的認識，針對我國企業財務管理問題的解決對策少之又少，較為深遠的陳舊思想使新型戰略管理策略制定受到傳統思想觀念的影響，現有的財務戰略管理已不能滿足新時代的企業管理要求。通過調查發現，現代企業管理市場競爭環境復雜，財務管理工作繁重，對人工進行財務戰略造成的錯誤率較高，很容易受到周圍環境以及落后技術的影響，具有一定的滯后性，所以，企業的財務管理戰略急需改進。
2.財務戰略管理理論與實踐不相符
當前，企業財務管理在戰略制定上缺乏嚴謹的理論基礎，在開展企業財務管理活動中不能對實踐起到指導作用，相對應的財務管理機制以及戰略管理在實踐過程中缺乏針對性，導致企業財務管理實施效果不理想，這也使企業領導層對財務管理信心不足，較低的重視程度使財務戰略管理新策略的理論基礎與實踐過程不相符，引發一定的惡性連鎖反應。相對于國外企業財務戰略管理的成功案例，我國財務戰略管理策略在實施過程中，缺乏實用性，導致企業在實施新型財務戰略管理過程中困難重重。
3.企業財務新型戰略管理中缺乏風險控制措施
財務風險控制對企業管理來說至關重要，在實際企業經營管理活動中，風險無處不在，而這些風險對財務管理的影響也較為嚴重，風險的組成受財務管理大環境影響，財務新型戰略的制定和實施需要將這些風險控制在一定范圍內，才能保證財務戰略管理的有效性和實際性。在企業經營發展中，投資風險是最難把握的一種風險，會受到諸多因素的影響，而忽視風險控制的后果，從而導致企業財務管理活動混亂，也使財務戰略管理不能發揮真正的潛能。
二、財務管理大環境下企業財務新型戰略的強化建議
1.提升企業財務戰略管理的實施力度
當前，企業要想取得財務戰略管理實施的有效成果，就需要制定完善的戰略管理實施機制，完善的財務戰略管理機制不僅能保證企業財務管理活動的順利開展，同時也能提升企業的市場競爭力，穩固企業在市場環境中的地位。只有加強財務戰略策略的實施力度，才能在企業出現財務管理矛盾時保證戰略管理策略的順利實施，因此，在新的財務管理大環境下，企業實施新型財務戰略管理的關鍵就是提升戰略管理的實施力度，強化制度和機制的執行能力，這樣才能保證企業提升自身實力。
2.強化企業的風險控制機制
企業在制定財務新型戰略管理策略時，需要綜合考慮各方面因素，不僅要從影響企業財務管理活動的方面進行考慮，還應細致到企業的采購業務、合同簽訂業務、物資驗收業務以及資源的保管、資金的使用等各方面有可能產生的風險，全面綜合考慮才能強化財務風險，才能使財務戰略管理的職能發揮出最大效果。強化企業對風險的控制是降低企業日常經營產生隱患的關鍵，因為重大的財務風險會直接影響企業的生存發展，全面強化財務戰略管理的風險控制功能，使企業在良性的循環運作中提升市場競爭力，間接提升財務管理質量。
3.在信息化技術背景下培養專業財務戰略管理團隊
當前信息技術的發展會影響企業的經營管理活動，使用現代信息化技術進行財務戰略管理是企業在激烈的市場競爭中立足的根本，尤其是無紙化的辦公條件是使財務戰略管理效率更高、更實時、更精準的前提，打破了傳統企業管理理念，實現了信息化管理。另外，在信息化技術背景下，打造專業的財務戰略管理團隊是當前企業一直無法突破的難題，主要是因為新型財務戰略管理的實施離不開優秀團隊的努力，優秀的技術管理人才不僅能有針對性地實施財務戰略活動，同時也能豐富財務戰略管理的理論知識，培養財務戰略管理的核心力量。
三、結束語
經濟社會的快速發展，使全球一體化經濟形勢愈加明顯，企業新型財務戰略管理的實施需要在不斷復雜的環境下力爭上游，通過對現有企業財務管理中存在的問題進行分析，在財務管理環境下強化財務新型戰略措施，對企業的可持續發展具有重要現實意義。
作者:戴永興 單位:永興特種不銹鋼股份有限公司
參考文獻：
【關鍵詞】營改增；通信行業；財務管理
我國增值稅先后經歷了生產型增值稅、“增量抵扣”增值稅、消費型增值稅的沿革過程，2011年3月，《十二五規劃綱要》和《政府工作報告》明確提出營改增要求，2011年10月，國務院常務會議決定從2012年1月1日起，在上海交通運輸業和部分現代服務業開展營業稅改增值稅的試點；2012年9月，北京、江蘇等8省市分批試點，試點范圍同上海。10月21日，主持召開擴大“營改增”試點工作座談會，強調有序擴大試點范圍，適時將郵電通信、鐵路運輸、建筑安裝等行業納入改革試點，根據國家和地方財力可能，逐步將營改增擴大到全國。2013年8月，財政部37號文，8月1日全國范圍同時開展“營改增”試點，試點行業加入了“廣播影視服務”；預計郵電通信業2014年1月納入試點。
營業稅改征增值稅將對通信企業的經營模式、業務結構、管理方式等產生重大沖擊和挑戰，它將深刻影響著企業的財務管理工作，在當前階段，企業如何結合此次營改增做好財務管理的謀劃將是一個比較急切的現實課題。
一、營改增的主要內容及其必要性
（一）營改增的主要內容
營業稅是對每一環節的收入征稅，全社會征稅基礎總量為所有環節的收入累加數；而增值稅就是對于產品或者服務的增值部分納稅，在鏈條完整的情況下全社會征稅基礎總量等于最后一道環節的收入額。營改增實質上是一個稅種的變化，把以前繳納營業稅的應稅項目改成繳納增值稅。
（二）營改增的必要性
此次營改增涉及的范圍將逐步擴大，試點企業也將繼續增加。其重要意義主要體現在以下幾個方面：
1.營改增解決了營業稅重復征稅的弊端，有利于產業結構的調整。對服務業營業額全額進行營業稅征收，稅負過重，重復征收，而營改增的實施，直接避免了重復征稅，將原有稅制進一步完善。而且利于社會專業化分工，促進了三次產業的融合。
2.提高增值稅鏈條的完整性，增值稅的主要優點和特征將真正實現。理想的增值稅是一種全范圍、單稅率的征收機制，其納稅人、征稅范圍、扣稅范圍需完整一致，中間環節不存在稅收優惠、且具備較強的稅收征管能力以保障增值稅鏈條的完整性。營改增進一步擴大增值稅征稅范圍，推進增值稅鏈條的外延式擴展，提高鏈條的完整性。
3.在增值稅體制下，可以實現出口產品流轉稅的徹底退稅，這是營業稅所不具備的。進行營改增后，我國稅制與國際接軌，更加有利于在國際市場取得價格優勢，從而提高其國際競爭力。尤其在全球經濟一體化的今天，其意義更為突出。
二、營改增對通信行業財務管理的影響
營改增的實施其目的之一是降低整體的稅負，但其實際效果可謂是把”雙刃劍”，對高成本低利潤的企業來說比較劃算，而低成本高利潤額的企業稅負將有增有減。對于通信行業來說，可抵扣項目主要包括終端等貨物成本、水電費、燃油費、維修費、廣告費、咨詢費等，可抵扣項目少，可取得專用發票的更少，而資本開支方面，可抵扣項目主要為設備采購等，建筑安裝業目前尚未納入試點改革，因此營改增將導致運營商稅負增加已經成為業界共識。
收入方面，由于工信部取態不重新定價，增值稅的價稅分離將直接導致運營商收入下降。綜合來講，營改增后，運營商收入下降，稅負增加，利潤減少。
增值稅具有價外稅、差額征稅、視同銷售、以票控稅以及特有征管模式的特點，對于通信業財務管理的影響廣泛而深遠，涉及到會計核算、財業融合管理、財務分析與考核、系統支撐、內部管理以及產業鏈合作等多方面。
（一）會計核算影響
營業稅改征增值稅影響會計核算必然發生變化。營業稅企業是按營業額和規定的稅率計算交納營業稅的，在會計核算上，借記“主營業務稅金及附加”，貸記“應交稅金——應交營業稅”科目。營業額包含營業稅，即收入據實入賬，企業繳納的營業稅作為成本可從企業所得稅前扣除，同時相應成本按實際發生列支。但是在改征增值稅以后，企業繳納的增值稅，是企業在銷售收入之外收取的，不進入企業成本扣除。取得的營業收入，應按規定換算為不含稅銷售額，以此計算銷項稅額或應征稅款；外購貨物和勞務的支出，如果取得符合規定的增值稅扣稅憑證的，也應該以不含稅價格，同時確定相應的進項稅額。因此，從會計核算上來看，營業稅改征增值稅以后，相關收入、成本以及稅金的核算都出現了較大的變化，企業財務管理也相應需做調整。
其次，通信業存在多種混合經營行為，不同業務適用適率不同，存在差異化稅率的情況（通信業可能適用11%和6%兩檔稅率），套餐中若包含不同稅率產品，有可能全部適用高稅率，增加稅收負擔，這對收入的確認和計量提出了更高的要求。
（二）財業融合管理模式的影響
在營業稅制下，按照實際取得的營業收入繳稅，而在增值稅制下，采用視同銷售原則，即銷售代銷貨物，無償提供應稅服務，無償贈送外購貨物，需視同應稅服務確認銷項稅額。通信業的營銷套餐及活動免費贈送商品或服務、積分兌換商品或服務、員工免費使用電信服務、公益性贈送電信服務等沒有收入的業務或營銷方案都將視同銷售，并計算銷項稅額。以購買終端贈送價值111元的電信服務為例，在營業稅下，不視同銷售，不繳納稅金。而在增值稅下，電信運營商雖然沒有獲得實質性經濟收益，但對于111元的通信服務仍要計算銷項稅額。假設適用稅率為11%，則銷項稅額=111÷（1+11%）×11%=11元。
因此，營改增后，通信行業更加需要加強財務和業務的融合，在營銷階段以及商業模式的籌劃階段，強化財稅專業人員的介入，避免采用粗放型財務管理模式而引發稅務風險。
（三）財務及系統集成的影響
為應對增值稅給企業帶來的變化，通信行業將會相應的調整制度、流程來對增值稅管理工作進行規范，這些都需要系統支撐落地。系統改造涉及系統較多，包括合同系統的供應商資質管理和采購價稅分離信息采集，報賬平臺的自動對可抵扣業務管控改造和報賬發票信息采集，ERP系統的增值稅核算功能，預算系統的指標口徑和交互信息調整等。此外，為了對收入進行價稅分離處理，并分別核算不同業務的實際收入，對資費營銷案的拆分方式將會比較復雜，要求相應的boss支撐系統要從系統底層改起，有可能要進行數據結構和模型的重構。
（四）發票管理影響
營改增后，相關發票種類變化，給發票管理也帶來了新的變化。我國對增值稅的監管主要是“以票控稅”，國家稅務總局、地方各級稅務機關對增值稅管理非常嚴格，對增值稅發票的檢查，做到“查賬必查票”、“查案必查票”、“查稅必查票“，虛開增值稅專用發票罪最高可判處無期徒刑或死刑，單位虛開、非法購買、非法出售、偽造增值稅專用發票等行為需承擔刑事責任。增值稅發票管理比原來的營業稅管理要求更高，責任更大。同時，增值稅管理操作復雜，每一張專用發票均需到稅務機關認證方可抵扣，認證手續繁瑣，且計算申報復雜，匯總納稅工作量很大。
（五）對產業鏈合作的影響
通信企業的供應商、商、SP/CP合作商如果不具備一般增值稅納稅人資格，無法取得增值稅專用發票或獲取增值稅專用發票不及時，都將導致稅負增加，利潤下降。例如，營改增后，運維領域的成本費用中外購動力費可做進項稅抵扣，但是大多數基站塔下用地、用房非電信運營商所有，基站水電費通常無法取得發票，而城市中基站水電費等支出多是由物業公司統一代繳電費后分攤的，也無法取得電網或自來水公司的增值稅專用發票進行抵扣，影響企業稅負增加。因此，通信業需充分分析研究產業鏈中各合作方的資格及增值稅發票提供能力，在選擇合作伙伴、渠道商、廣告商時盡量與一般納稅人合作，以降低無法抵扣問題。
三、營改增下加強通信行業財務管理的建議
（一）財務管理前移，強化財業融合，提前納稅籌劃
將財務管理工作移到業務前端，配合業務部門梳理本公司營銷模式，分析是否存在視同銷售或視同提供服務等特殊業務。設計新的資費營銷案時，財務和業務部門需根據業務情況確定是否屬于視同銷售，并綜合分析視同銷售銷項稅額對營銷案整體效益的影響，以避免稅務風險。
對供應商、合作伙伴的資質進行梳理，并對供應商信息進行統一管理，選擇合作的供應商時，應選擇財務管理程序健全、能夠開具增值稅發票的企業。
對各項成本費用提前分析研究，提高可抵扣成本比重。研究維保、網絡優化、代維、修理等業務模式，提高可抵扣的耗材、修理費在維護費用中的比重。從供電類型、用電單價、用電金額等角度分析評估基站轉供電改直供電投資效益，并在工程建設初始階段就應考慮直供電改造需求，對于目前使用轉供電的，網絡部門應考慮與電業部門或物業，出租方等協商，采用電表獨立、轉售電等方式，獲取增值稅專用發票進行抵扣。
（二）改進會計核算，完善收入確認，提高分析能力
根據通信行業的實際情況，規范會計處理，統一科目設置及核算原則。財務管理部門，應建立增值稅明細賬，注意會計核算過程中的不同，及時制定策略。企業應提高收入質量，加強應收賬款管理，盡量減少壞賬發生，避免稅負增加。針對差異化稅率問題，需重新審視通信業收入確認原則，采取公允價值計量法對各項業務收入分別計量。
提高財務分析能力，及時分析營改增給財務、業務帶來的一系列影響。明確營改增的政策，并實時關注新的動態，以便及時享受優惠政策或制定應對措施。
（三）嚴格管理發票，加強企業內部控制
對于發票管理的嚴格要求，我們更需要繃緊神經，合理使用發票，以認真負責的態度完善發票管理。在營改增試用的條件下，合理制定應對措施，對財務管理進行一系列的反思和改進。及時發現漏洞、保障監督，提高企業應對風險的能力。
加強企業的內部控制，加強涉稅相關職責部門培訓溝通，更好的迎接營改增后對通信公司生產經營的沖擊，例如協調計劃部門，在制定年度投資計劃時，應盡量平衡各項目安排，實現投資均衡；建設、采購部門應及時簽訂合同，并完善項目監控體系，督促合作方按照合同約定履行義務，及時提供增值稅專用發票
（四）集成改造財務及系統，建立一體化管控體系
為適應增值稅的管理特點，應對boss和經分系統進行全面改造，以適應營銷案計費模式調整，實現收入的價稅分離。同時要對經分系統的分析與統計口徑、客戶發票與賬單和客戶資質管理進行調整。應根據網點規模、客戶數量和網點分布的情況，合理布局防偽稅控開票機，滿足客戶要求，防范涉稅風險。建立稅務管理系統，實現進項抵扣發票跟蹤以及納稅申報與匯算清繳管理。根據增值稅報賬、核算、預算等的特殊需求對報賬平臺、ERP系統和預算系統進行改造，并與boss、稅務管理系統做好對接，以實現增值稅的閉環管理。
營改增的實施，是我國稅制改革邁出的至關重要的一步。在營改增試點實施的條件下，我們要時刻關注其可能對通信企業帶來方方面面的變革以及對財務管理帶來的深遠影響。辯證看待這些因素，提前做好規劃并制定一系列財務管理措施，在營改增經過完善并徹底推廣后，享受其帶給通信行業的真正益處。
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摘 要 由于事業單位的本質特性，事業單位的財務管理內容理論上應該是單一的和可操作的，就是把屬于事業單位主體營運資金和非主體性收支嚴格區分，在運營上重點突出。電視媒體在財務上要聽從于政府財政，所以在財務管理活動上，存在著一些需改進的問題。
關鍵詞 電視媒體 財務管理 改革
當今社會的主題就是發展與變革。在新經濟的發展前景下，正確財務管理方法的運用也深入到各個行業。各類新型的財務管理方式也出現在市場經濟里，如電視媒體財務管理。電視媒體不像綠色財務管理和網絡財務管理那樣，是市場機制下的新產品，但對于電視媒體運營中的財務管理卻也存在著許多的弊端，在新的市場經濟形式下，對于電視媒體的財務管理也需要確定新的應對措施。
一、電視媒體營運的機構性質
電視媒體屬于事業單位。作為事業性單位，電視媒體同樣具有事業單位的定義與特征。事業單位是不以生產經營和創利為目的，而是保證社會發展和進步的公益型和服務型機構。事業單位重要特征就是由政府投資興辦或社會投資創立，它的財務特性是消耗，然后以自己的技術和人力為公眾服務。電視媒體就是這樣的單位,財務運作主要靠財政撥款。
以重慶衛視為例：
重慶衛視從2011年3月1日開始停播所有商業廣告，由城市形象宣傳片、公益廣告片等取而代之，這一變化讓重慶衛視被稱為“紅色電視臺”。這一變化也讓重慶衛視造成廣告3億的廣告收入損失。這個損失1.5億元將由重慶市政府拿錢，另外1.5億元重慶廣電集團通過集團其他媒體運作補足。這樣，重慶衛視可以照樣運作，電視臺也有了必要的資金保障。財政撥款保證了重慶衛視的基本運作。
二、電視媒體財務管理活動的問題
由于事業單位的本質特性，事業單位的財務管理內容理論上應該是單一的和可操作的，就是把屬于事業單位主體營運資金和非主體性收支嚴格區分，在運營上重點突出。電視媒體在財務上要聽從于政府財政，所以在財務管理活動上，存在著一些需改進的問題。
為了對電視媒體的財務管理提出新的應對措施，需要對電視媒體經營中的以下幾個方面制約因素進行認識。
1.電視媒體的經營目標與財務管理目標理論上的不一致。筆者認為，這也是電視媒體財務管理中的最大弊端。兩者目的的沖突：電視媒體運營的傳統理念就是要做到社會效益最大化，而追求利益最大化卻是財務管理的出發點和歸宿，而導致經濟效益與社會效益的不協調。在實際運營中，電視臺可能會為了聽從政府指導，實現社會效益，從而損害經濟效益。
2.電視媒體運營中，從財務活動理念來看，資金運動論占據了主導。媒體機構的經費支出主要來自三方面：全額財政撥款、差額財政撥款和自己收入用于的支出。在大多數電視媒體都是先把所有的收入上交政府，在需要的時候再向政府申請。這樣的過程，電視機構根本沒有自主的財務管理權力，收支過于依賴國家財政。
3.電視媒體的財務管理難以公開接受市場的監督。電視媒體是對上級政府部門負責的機構，受到國家制度的嚴格限制。資本也基本為國家資本，社會資本很難進入電視媒體。
三、現行電視媒體財務管理的改革
盡管在電視機構主管部門對電視媒體中的弊端做了許多的工作，但是在實際結果的顯示下，電視媒體仍然需要更一步加強改革。
（一）財務在電視媒體中的目標明確化
如何能使財務管理在保證電視媒體營運中社會效益最大化的同時提供有利的財力支持，這是財務管理在電視媒體中起作用的關鍵之處。人們都覺得不以營利為目的是事業性單位的基本屬性，但隨著事業單位改革的深入和市場經濟高速發展的今天，使得事業單位的營利性和社會效益具有了共同性。所以，在電視媒體的發展中，需要將財務管理目標化，做到財務性和公益性共存，兩者聯系在一起，缺一不可。財務管理具體目標應包括：
1.籌資管理目標――籌資渠道多元化。不能說電視媒體屬于事業單位，只需單一靠財政撥款。為了保證電視運營的順利進行，電視媒體也需要擴大財務來源。電視媒體可以面向市場籌資，將籌資渠道多擴大。
2.投資管理目標――投資領域多元化。提到電視媒體機構的投資，人們可以想到的就是固定資產、無形資產的購置。為了滿足公益性和營利性發展的需求，電視媒體也可以進行其他方面的投資，如長期股權投資，轉而增加收益。
3.成本預算管理目標――利用激勵模式。電視媒體機構以往的預算管理僅限于收支管理，在市場環境的變化下，單位需要采取營利性企業的業績激勵模式。強化成本預算管理的同時也加強了人才的管理，以較低的預算成本取得較好的社會效益。
（二）擴大電視媒體資金的運作范圍
財務管理的目標化可以較好完成電視媒體機構事業的發展和電視媒體機構的生存這一雙重目標，也可以改變電視媒體財務管理活動上單一的資金活動論。但電視媒體需要能夠真正做到自主經營、自負盈虧，不再只是依賴財政撥款、收支單一。電視媒體機構需重視已有資金的時間價值，利用社會資源，走出電視媒體的小范圍，在整個市場上運作。1.電視媒體掌握自主財務管理權。2.財政少撥款，增加財務壓力，使電視媒體與市場規律融合。3.增加電視媒體財務管理的公開透明化。
（三）強化電視媒體的財務管理制度
基于前兩個方面的改革，電視媒體的財務管理便可以較好的融入市場經濟中，也能夠更好的接受外部市場的監督。加強事業單位財務管理制度，明確管理內容，強化管理措施，使事業單位的財務管理向著科學的道路，規范的前進。
隨著世界經濟一體化的實現，企業的經營環境不僅發生了很大的變化，也更加復雜。此時，企業所面臨的發展環境是充滿變數和不確定的未知世界，競爭的壓力日顯突出，在這種情況下，企業要想得到可持續性的發展，對企業的財務管理系統進行改革是一個必須的手段。企業財務柔性管理以企業財務管理的柔性和組織系統的柔性為主要的特征，這一財務管理模式促使企業將傳統剛性管理模式中的有形界限予以沖破，使企業財務的管理能夠隨著外部環境和時間的變化而變化，對企業財務管理系統靈活性和敏捷性的提高有著重要的作用。
0.什么是柔性財務管理
柔性所指的是一個系統所具有的快速而又有效的適應環境變化，或處理由環境引起不確定性的綜合能力。企業中的柔性管理是針對剛性管理所提出的，在企業的剛性管理中，其以規章制度為中心，用制度去對員工的工作狀態進行約束，而柔性管理所提倡的是以人為中心，對企業員工實施人性化的管理[1]。在企業發展的過程中，柔性管理制度的提出和實施，對企業員工創造性和適應能力的提高，以及柔性生產需要的滿足都有著重要的幫助。
從柔性管理的概念出發，柔性財務管理是針對財務領域的管理而言的。和傳統意義上的剛性財務管理相比較，柔性財務管理是在研究人們心理和行為的基礎上，采用一種非強制性的方式，先在人們的心目中產生一種誘導作用，進而促使人們以組織目標為共同目標，將組織意志轉化成人們共同而自覺的一種新型財務管理模式[2]。因此，在柔性財務管理中，其針對傳統意義上的剛性財務管理，對財務管理的思想和理念、管理方法和手段、管理的各個環節進行了創新和改進，促使企業中的財務管理更加符合現代社會發展的需要。
2.企業柔性財務管理的能力與功效
在當前高度動態的市場競爭環境中，企業的財務管理資源來自于企業的柔性財務管理能力，而一個企業要想具備高財務績效的表現，柔性極強的財務管理能力是一定要具備的。同時，企業在實施柔性財務管理的過程中，還需要具備和財務環境變化相同或大于這一變化的能力，在這種能力中，柔性財務管理中的包容能力、凝結能力、糾錯能力、適應能力等均包含其中。柔性財務管理在實施的過程中，由于企業需要根據環境的變化而不斷的去探索，因此，企業柔性財務管理具備著開拓創新、不斷學習和系統持續對內外財務資源進行整合，以及良好應對財務環境和挑戰的能力[3]。
企業柔性管理的實施是為了更好的適應外界環境的變化，并對企業財務中的不確定因素進行有效的處理，在有效利用各種財務資源優勢的基礎上，對企業中的相關財務活動和關系經濟而又快速的處理，以促進企業財務管理的實施能夠更加主動的去適應財務環境的變化。企業對財務進行管理的一個根本性的目的是為了保持財務在穩定和變化之間所具備的平衡力，這就需要財務管理著具備比較強的管理控制力，努力實現財務管理目標中的一種內在的財務綜合調控力。財務管理人員從柔性財務管理需求出發，促使企業財務管理人員不斷的學習和開拓創新，建立一套能夠更加適應環境變化柔性財務管理模式，這不僅是企業所具備的一種特殊財務競爭力，也是企業在發展中的一項核心競爭力[4]。
3.企業財務柔性管理實施中的障礙及推進建議
3.1企業柔性財務管理實施中的障礙
由于柔性財務管理是在剛性財務管理的基礎上建立的，因此，柔性財務管理不僅具有傳統剛性財務管理的計劃、控制、協調、分析、考核等基本職能，還具備著現代企業財務管理所需要的互補和教育職能，這對企業的發展和生存有著長遠性的價值[5]。雖然，柔性財務管理已經在我國企業財務管理中得以實施，但是，其在實施的過程中依舊面臨著很多的障礙，導致柔性財務管理的功效無法得到更好的發揮。首先，從企業柔性財務管理中的主體問題出發，柔性管理強調的是以人為本，希望在這一管理模式中將全體員工的工作積極性和能動性得以發揮，但是我國很多的企業目前依舊沒有放寬對員工的限制，企業財務管理人員素質能力的不足，都導致著一目標的失效。其次，從企業財務管理的結構出發，其還存在著很多不合理的現象。企業財務管理中，金字塔式的結構，導致著上層人員多，層級之間的溝通非常困難，而財務管理的效率也非常低。最后，從企業財務的分析出發，客觀的評價基礎不夠充分。目前，很多企業現行的財務分析指標都沒有從企業的具體情況出發，分析中的靈活性和客觀性也存在著很大的不足，現行和實際在沒有得以良好結合的基礎上，企業財務管理中的柔性度就喪失了它的客觀性。
3.2推進企業財務柔性管理的建議
加強企業財務管理中的柔性。企業柔性財務管理的實施，其突出的是柔性，因此，在實施的過程中，企業首先需要樹立變化與和諧的意識，能夠從市場環境的變化和企業自身的發展狀況中對財務管理的目標和方式適時的調整。良好的企業工作之風和工作環境是促進制度實施的基礎，在意識得以確立的基礎上，
該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http：//總第526期2013年第43期-----轉載須注名來源企業柔性財務管理的實施還需要在企業內外形成和諧的風氣，管理中堅持以人為本的政策，樹立良好的管理形象，這樣企業中的員工才能更好的以企業目標為共同目標，樹立高尚的精神追求，這是企業柔性財務管理的實施基礎。同時，企業在財務管理模式上還需要向市場導向型進行轉變，這是顧客關系中和諧意識的有效體現。柔性財務管理中，對內，企業領導需要對員工的價值充分的認識；對外，以市場導向為主，對顧客的需求給予充分的認識，只有將爭取顧客作為市場競爭的手段，企業的市場才能開辟的更加廣闊。
對財務活動中的柔性化水平深入分析。在企業財務的柔性管理中，其柔性具有三種類別，其中，第一類為強操作柔性，也就是說企業的財務活動在操作的柔性上較強，并表現在各種激勵機制與企業財務績效中的柔性化應用中。第二類為可能性操作，也就是說企業財務活動的柔性需要一定的條件，而只有在特定的條件下，企業財務活動才具有一定的可操作性，但是在不符合特定條件的基礎上，財務活動中的柔性就會喪失[6]。財務管理中，這類柔性主要是受到法律因素、股利政策因素、合同因素等方面的影響。第三類為無操作性柔性，所指的是受行業規定和國家法律法規的制約，此財務活動的實施不具有任何的柔性。企業柔性管理的實施中，為了避免實施的盲目性，是需要對各項財務活動進行合理梳理與歸納的，并有計劃的去執行。同時，對于財務活動中無操作柔性的情況，這和其剛性特征較強有一定的的關系，因此是不需要實施柔性化管理的。而企業要想通過柔性財務管理提高企業財務管理中的科學性和效率，柔性化財務管理的切入點就一定要從強操作柔性和可能操作柔性中的財務活動出發，并加以合理的運用。
構建動態的風險管理機制。柔性財務管理的實施不僅是為了提高企業財務的管理效能，還需要在提升財務管理效能的基礎上對企業財務中的風險進行調控和駕馭。因此，企業需要構建一個動態的風險管理機制，而這一動態風險管理機制的實施還需要分四個階段進行。首先，做好事前的科學控制。企業中的財務風險預警系統是利用IT平臺所構建的，為了對那些沒有得到有效控制的風險進一步的實施控制，企業財務部門不僅要對風險的早期信號進行先導預警，還需要對各種導致風險存在的潛在因素實施監控，重視財務的后續預警，實現財務預警的同步進行。其次，做好事中的全面控制。在事中的控制中，風險管理的各種事實措施都將運用并滲透到財務管理的各項活動中。例如，在企業財務績效考核中，采用平衡計分卡，從內部經營的過程、學習和成長、顧客等多個角度進行設計，柔性指標中的長遠發展方向就能顯示。而對財務風險中的不確定性采取滾動預算和彈性預算的方法，企業財務管理中的伸縮性和適應能力將會更強。同時，在資產價格出現不確定的波動時，企業財務套期保值的方法進行規避，這樣就能將企業所不愿承擔的財務風險向其他風險機構轉嫁。再次，對事后的控制進行完善。通過建立財務風險報告體系和風險披露機制，為企業財務信息資源提供決策依據。最后，對企業財務的風險績效考評機制進行完善，將企業財務風險損失責任和價值管理貢獻予以落實，為企業財務風險管理中柔性化的實施提供靈活有效的約束和激勵制度保障。
提高企業財務管理的資源整合力。企業柔性財務管理的實現過程，不僅是和財務環境相適應而對企業財務資源和能力進行有效整合的過程，也是企業中的財務管理系統對自身結構不斷優化的過程。企業的財務管理要想實現柔性化的水平，一個重要的方面是對財務管理的整合功能進行加強。從當前社會發展的局勢分析，在當前經濟形勢非常復雜和金融危機不斷發生的背景下，企業提高財務管理中的資源整合能力，這對企業危機向機遇的轉化，不確定因素的有效對應，以及創造價值的提高都有著現實性的意義?；诖耍嵝载攧展芾碓谄髽I財務管理中的推行和實施，企業需要將柔性財務管理作為一項系統工程，而不是一種管理模式，在系統的需求中從動態調整和長期籌劃出發，不僅要去建立一套長效的制度安排，對財務資源的選擇、識別、汲取、配置、激活和融合，有計劃性的去分析和調整，將財務資源視為一項常態化的工作，還需要以網絡財務和信息關系系統為依托進行充分的利用，以提高財務資源的整合能力。
培養柔性財務管理的專業人才。企業財務管理部門中，財務的管理是由財務總監和一般財務人員構成的。首先，從一般柔性財務管理人員的培養出發，其培養的重點需要放置在對所學財務知識的靈活運用和豐富程度上。在企業財務管理人員所具備的知識含量上，這是財務人員對企業財務進行處理和歸納實施的基礎。而在財務人員出現知識含量的不足的情況下，將會對企業財務工作的進度將產生很大的影響，不僅會導致進度的緩慢，還會出現財務處理與會計準則和企業財務準則不相符合的問題。同時，財務人員在突發事件上的處理能力也非常重要，柔性財務管理的關鍵需要財務人員能夠對財務管理活動中的新狀況靈活的處理，對財務計劃更好的調整，以促進企業財務工作的開展更加的順利。其次，從財務總監的素質提高層面分析，高素質財務總監的培養在要求上更加的嚴格，在管理的力度上也更大。在高素質財務總監的培養方向上，其積極進取、不斷創新和用于變革精神的培養是重點，而在他們財務工作的管理上，問題出現時隨機應變能力和總體指揮能力培養與發揮非常重要。財務總監作為財務管理中的決策人員，高素質財務總監良好的工作作風發揮著重要的作用，日常工作中，他們需要對下屬的能力予以肯定，并善于運用激勵手段去調動職工的工作積極性，對下屬給予一定的關系和理解。在企業良好組織文化形成的基礎上，企業財務組織中的凝聚力才能得到加強，進而為企業柔性財務管理活動的良好開展，打下堅實的人力資源基礎。
關鍵詞：商業銀行；財務管理；經濟；競爭
中圖分類號：F830.33 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-0-02
在國家各領域組織產業化經濟快速發展的今天，各企業等領域組織機構想要在競爭市場中站穩腳跟，立足市場，并在市場中發揮重要導向作用，就必須具備高度競爭意識，逐步優化內外發展環境。也就是說，對于外部環境的優化要搞好地方管轄單位的上下級關系，維系好項目客戶的合作交流關系等。而內部環境的優化則必須控制好財務管理環境，保持合理的財務管理組織結構，真正建設出滿足自身長足發展的財務管理體系?；诖?，商業銀行為了提高自身組織機構內控效率與質量，就必須加強財務管理。即財務管理對促進商業銀行自身長足發展所具備的導向作用與現實意義很大。文章中主要目前商業銀行在發展過程中財務管理普遍存在的主要問題進行了簡要分析，并基于問題提出了一些優化財務管理的實行對策。
一、商業銀行財務管理表現出的主要問題分析
(一)融資渠道有限
目前而言，我國不少地方商業銀行在資金周轉、融資籌措所取得效果并不突出。主要體現出的問題是成本控制不力，并且很難在當下投資理財產品中獲得直觀變現效益。也就是說，由于商業銀行自身所具備的經營特殊性，要求以貨幣作為拓展對象，因此其業務拓展情況就相對集中，表現出的投資風險損益程度就高。雖然在國家地方行政政策的一味請寫下，我國國有商業銀行在貨幣存貸方面占據了不小優勢。但是，同樣在國家市場經濟變革作用深化背景下，一些傳統生產方式的工業、企業等有關組織機構往往在銀行借貸過程中經常會出現不少問題，這些問題的過量積聚，給商業銀行財務管理建設帶來了較大工作負荷，滋生出了不少不良貸款，所以這就直接導致商業銀行在未來發展的一段時期內都脫離不開處理這些瑣碎賬務實務，隨時間推移導致盈利能力大幅度下降，核心資本性質愈發明顯。也就是說，商業銀行僅僅通過貨幣作為主要拓展對象，顯然很難在資金籌措方面起到較好經營成果，而一味地利用股票融資在當前市場競爭愈發激烈的時代顯然也難以滿足其發展要求，將其發展限于不利的被動局面。
(二)自身發展為首，國家利益變現滯后
我國商業銀行實現長足發展，逐漸壯大經營規模，在很大程度上與地方行政導向政策的執行息息相關。同樣，伴隨目前市場經濟體制深化作用的愈發明顯，會計環境也逐漸發生變革，要求財務會計行為主體在會計實務處理上能夠上得了臺面，能夠不斷強化自身職業判斷能力。但是，由于商業銀行的經營業務開展往往傾向于貨幣業務作為主要經營對象，所以商業金行的經營風險勢必要比其他企業等的經營風險較高。此外，不少地方商業銀行的經營模式都體現的是國有控股，所以為了保證自身建設發展能夠實現資本經營穩定發展，在財務管理實務處理上的不明舊賬、壞賬、呆賬等內容都是依靠國家來一味填補，雖然某種意義上這些舊賬等的生成與工業等傳統組織機構的不良貸款有很大關系，但是不能否認的是這也直接給國家金融產業經濟發展帶來了阻礙。所以，在局外人看來，商業銀行的資本經營模式過于明顯，體現的是以自身發展為主，把國家利益的變現往往滯后，即自身發展仍然任重而道遠。
(三)風險觀念守舊，責任意識不明顯
企業發展之路異常艱辛，最終發展的目標變現出來的成果都強調的是盈利與不斷壯大自身經營規模。而對于商業銀行發展來說，這一宏偉目標的實現同樣也是財務管理工作的最終目標。特別是對于目前商業銀行發展來說，其資本經營性質愈發明顯，如果不能將財務管理工作置于首要地位，勢必會阻礙自身長期發展規劃下的各項決策執行。所以，不論各項決策執行成果預期效果如何，商業銀行都不能忽略風險觀念的建樹，人員責任意識的強化。也就是說，不能因為商業銀行發展起步較晚，就一味強調風險認識研究深入還較為膚淺，認為風險防御相對被動，否則風險意識的弱化必然導致風險抵御成果難以體現。
(四)會計行為主體職業判斷能力不足、職業素質有高有低
商業銀行財務實務處理涉及到的因素較多，除了生產經營活動相關的客觀因素存在外，其中影響財務預算活動整體質量與效率的人為因素也很重要。當前，會計環境變革作用下，商業銀行財務管理基本職能逐步變革，即奔向集約化、精細化管理模式方向上邁進。但是，不少商業銀行組織機構的會計行為主體基本理論知識不足，并且自身素質有高有低，所以導致自身職業判斷能力不足，使得財務會計信息質量難以得有有效保障，進而影響財務預算活動的有序執行。
二、實行對策
(一)強化融資渠道，尋求利潤點
在當前我國的激烈金融市場背景下，銀行應當改變被動的股票融資局面，這不僅是由于當前負載型資本過剩，同時為了良好控制自身經營也應當規范我國債券市場不良風氣，努力尋求利潤點，實現資產證券化。商業銀行可結合地方自身商業銀行經營管控特點細致研究《巴塞爾協議III》，以此逐步改善自身經營方式；另外，《協議》中也明確指出我國在2019年會逐步進入資本消耗較少的經營時代，因此為了處理好經營融資籌措難題，就要改變當前經營模式，加強操作風險強化與控制，樹立科學風險管理觀念。
(二)加強現代管理，提高綜合競爭力
商業銀行財務管理的各項決策執行成果如何，是建立在人力資源管理、基本會計實務處理、財務監督執行等基礎版塊同步作用下得以體現的。所以，對于財務管理建設的人員組織安排，應結合自身企業文化及經營理念建立出合適的績效考評機制，目的是在強化人員主觀能動性的基礎上，不斷超越以往業績目標做出突破。此外，為了提高自身綜合競爭力，商業銀行應當設法留足人才，降低人才流動率，并立足實際的塑造培養人才，完成留住人才與人才儲備的建設工作，同時要結合各項業務工作的處理特性，財務實務工作的處理特點對這些人員加以明確分工的前提下，保障其應有的薪資待遇，配合績效考評的獎懲機制，對其加以約束與鼓舞，實現企業與人才的雙贏發展。
(三)強化內控機制，提升自身風險規避能力
目前而言，風險預警及主動風險抵御的深入研究還仍然處于有待完善的發展階段。同時，國家地產項目產業經濟及相關資本經營性質較為明顯的產業項目正處于活躍發展時期，在很大程度上造成了金融市場異常活躍。所以，如何緊密關注金融市場的時勢動態，為商業銀行抵御風險方向轉為事前控制提供良好實施基礎，就必須強化內部基本財務會計實務的處理質量，加強內部實務預算、核算、以及階段等方面的執行力度，優化現金流量管理，目的是提高財務報表等會計實物憑證等的會計信息質量，保證其可靠、完整、滿足實際，進而才能不斷強化抵御風險的實際能力，加強風險規避，保障會計內控體系機制的執行發揮出明顯、顯著效果，使自身資本經營實現穩定及活躍。此外，當前商業銀行由于貨幣業務經營范疇較廣，完全依靠內控環境下計算機業務處理還不夠，應當全面推廣電算化業務處理、建立ERP財務決策系統、為實現會計信息網絡化工作進程建立基礎保障，以此才能便于處理種類繁多、次數品多、大量金額的財務貨幣業務，建立起良好的客戶合作渠道，促進商業銀行克服當前挑戰，迎來重大機遇。
(四)實行預算、會計核算、業績考核三位一體模式
商業銀行財務活動的積極開展必須立足實際，能夠做到財務預算合理編制、會計核算的一切憑證信息真實可靠，以此才能保證業績考核成果真實有效。首先，應保證會計預算和核算體系目標應當保持協同性，即運用同樣的分配基礎與機制。其次，還要保證考核指標遵循可控原則，并兼顧整體利益，即兼顧商業銀行所有者、受資者等多方利益關系，目的是保障利益分配合理。再者，要嚴把相關財務信息的真實性，其目的是降低財務風險，實現全面財務內部控制。
三、結語
商業銀行是金融組織機構體系中的重要組成部分，它的長足、穩定、快速發展必然能夠促進國家金融產業經濟迅猛發展。但由于商業銀行的資本經營性質愈發明顯，其業務項目開拓對象主要以貨幣作為載體，這在一定程度上也加劇了其經營風險。所以，為了降低經營風險，實現穩定、可觀經營收益，商業銀行應當以國家政策法規作為引導，立足實際建立起良好財務管理體系模式，不斷強化人員管理，做足培訓體系工作，以此才能不斷提高財務人員的職業判斷能力，保障財務內部控制執行成果，實現持續化與健康發展。
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