時間：2023-09-15 17:12:36
序論：在您撰寫電子商務模式的概念時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
購買推薦
將于2015年1月在全國書店及電商平臺上發售。
作者簡介
費琦麗，資深品牌營銷專家，專業電子商務研究人士，沃土教育特聘專家，杭州市大學生創業導師，網絡創業培訓(TSPS)項目專家委員會成員，《引爆網上創業》教材副主編。在傳統市場營銷、電子商務、網絡營銷等領域均有豐富的理論素養和實踐經驗，先后服務過珀萊雅、吉利汽車、蘇寧電器、網盛科技等大型品牌企業，擅長電商品牌化運營策略、整合營銷規劃、網店推廣計劃等，對于新技術、新趨勢、新模式等在電商領域的應用具有很強的前瞻性。
呂繼仁，創業的實踐者和分享者。國家人力資源和社會保障部創業培訓指導委員會專家，國際勞工組織和人社部授權的“創辦和改善你的企業(SIYB)”培訓師，寧夏西部創業管理學院創始人，網絡創業培訓(TSPS)項目專家委員會成員。
長期從事企業管理和中小企業創業培訓、咨詢服務工作。曾參與編寫國家職業資格《創業咨詢師》教材、《創辦和改善你的企業(SIYB)大學生版》教材、《殘疾人創業指導手冊》以及《引爆網上創業》教材。
內容簡介
本書是網絡創業系列教材之一。全書從創業的角度解讀電商，又從電商的角度詮釋創業，娓娓道出電商創業的“道”“形”“術”，引領讀者領略電商風云變幻，一覽跨境電商新藍海、移動電商新契機、農村電商新趨勢、社交電商新版圖、O2O電商新征途，再從項目選擇到市場分析，從團隊組建到資源整合，指導創業者一步步邁出電商創業的征程。全書內容迎合了當前最新的網絡創業趨勢，具有很強的可讀性和操作性。
目錄
上篇：電商創業之“道”
第一章 走向電子商務創業
1.1 什么是創業和網絡創業
1.1.1 創業的概念、本質及類型
1.1.2 網絡創業的概念、本質及類型
1.2 電子商務的概念、特征及分類系統
1.2.1 電子商務的概念
1.2.2 電子商務的特點
1.2.3 電子商務的模式分類
1.3 電子商務創業要素評估
1.3.1 創業意識與心理準備
1.3.2 知識和能力的準備
第二章 揭啟電子商務新紀元
2.1 新商業文明：電商時代的崛起
2.1.1 電子商務是生活方式的變革
2.1.2 電子商務對傳統商業模式的沖擊
2.2 電子商務的起源及發展歷程
2.2.1 全球電子商務的起源及發展概況
2.2.2 全球電子商務的鼻祖：亞馬遜和eBay
2.2.3 電子商務在中國的發展歷程
2.3 電子商務發展趨勢略讀
中篇：電商創業之“形”
第三章 描繪跨境電商新藍海
3.1 跨境電商的概念、特征及平臺概覽
3.1.1 跨境電商的概念及特征
3.1.2 跨境電商出口平臺簡介
3.1.3 跨境電商進口平臺簡介
3.2 數字化解讀跨境電商的發展現狀
3.2.1 跨境電商行業發展概況
3.2.2 全球主要跨境電商市場掠影
3.2.3 跨境電商的物流與支付
3.3 跨境電商的政策扶持和發展趨勢
3.3.1 政策紅利：跨境電商提速快跑
3.3.2 解析跨境電商的發展趨勢
3.4 跨境電商：風起云涌的“創業藍海”
第四章 發現移動電商新契機
4.1 移動電商的概念、特征及發展之由
4.1.1 移動電商的概念及特征
4.1.2 移動電商迅速發展之由
4.2 指尖上的商機：移動電商風生水起
4.2.1 電商巨頭間的“移動資源爭奪戰”
4.2.2 移動購物市場份額：手機淘寶依舊是老大
4.2.3 移動支付的兩大陣營
4.3 移動電商的商務模式和發展趨勢
4.3.1 移動電商的商務模式
4.3.2 移動電商的發展趨勢
4.4 撬動“拇指經濟”：移動電商創業機會
第五章 發掘農村電商新趨勢
5.1 農村電商的概念、特征及興起條件
5.1.1 農村電商的概念及特征
5.1.2 農村電商的興起條件
5.2 “菜籃子觸電”工程：農村電商掘金潮
5.2.1 電商巨頭間的“菜籃子爭奪戰”
5.2.2 在競合中升級：多種地域模式并存
5.3 農村電商的商務模式及發展趨勢
5.3.1 農村電商的商務模式
5.3.2 農村電商的發展趨勢
5.4 鄉野商機：下一站電商金礦
第六章 解析社交電商新版圖
6.1 社交電商的概念、特征及興起之由
6.1.1 社交電商的概念及特征
6.1.2 社交電商的興起之由
6.2 社交電商的分類、平臺及資源爭奪戰
6.2.1 社交電商的分類及主流平臺簡介
6.2.2 阿里、騰訊、京東的社交電商“博弈”
6.3 社交電商的運營關鍵點及發展趨勢
6.3.1 拿捏社交電商的兩大運營“穴位”
6.3.2 解讀社交電商的發展趨勢
6.4 社交電商的創業機會
第七章 布局O2O電商新征途
7.1 O2O電商的概念、特征及與B2B、B2C的比較
7.1.1 從團購到O2O電子商務
7.1.2 O2O電子商務的特征
7.1.3 O2O電商與B2C、C2C的比較
7.2 大型電商平臺O2O布局概覽
7.2.1 阿里系：攜“UC+高德”布局O2O大前鋒
7.2.2 騰訊系：借“微信”打造O2O生態
7.2.3 百度系：技術為王，開放協作
7.3 O2O電商的主流應用場景及發展趨勢
7.3.1 O2O電商的四種主流應用場景
7.3.2 O2O電子商務的發展趨勢
7.4 O2O電商模式中的創業機會
下篇：電商創業之“術”
第八章 選擇電商創業項目
8.1 電商創業項目的內涵和特征
8.2 電商創業項目選擇的基本思路與原則
8.2.1 電商項目選擇的基本思路
8.2.2 電商項目選擇的基本原則
8.3 電商創業項目的風險評估
8.3.1 電商創業項目的風險類別
8.3.2 電商創業項目的風險規避方法
8.4 電商創業項目的綜合評估體系
第九章 評估電商市場環境
9.1 選擇電商平臺：電商創業平臺為王
9.1.1 電子商務創業平臺分類
9.1.2 電子商務創業平臺的選擇思路
9.2 定位目標客群：視客戶如生命
9.2.1 目標客戶的概念及特征
9.2.2 目標客戶定位基礎——客戶需求理論
9.2.3 目標客戶的定位與分析方法
9.3 解析競爭對手：揚長避短以變應變
9.3.1 競爭對手的概念、界定指標及分類
9.3.2 如何與競爭對手較量
9.4 電商創業項目的營銷戰略
9.4.1 網絡營銷的概念及理論基礎
9.4.2 有高度接地氣：電子商務營銷策略
第十章 組建電商創業團隊
10.1 創業團隊的概念、特征及人員構成
10.1.1 創業團隊的概念及特征
10.1.2 創業團隊的人員構成
10.2 電商創業團隊的類型及組建流程
10.2.1 電商創業團隊的類型
10.2.2 電商創業團隊的組建流程
10.3 電商創業團隊架構策略
10.3.1 電商創業團隊的架構類型
10.3.2 確定電商團隊架構的流程
10.3.3 電商團隊核心崗位職能
10.4 電商創業團隊招聘、培訓與管理
10.4.1 招聘員工的流程與渠道
10.4.2 重視新員工培訓
10.4.3 有效管理員工
第十一章 整合電商創業資源
11.1 創業資源整合概述
11.1.1 什么是資源及創業資源
11.1.2 創業資源整合的概念、特征及類別
11.2 創業資金整合—預測電商創業投資與效益
11.2.1 電商創業投資預測
11.2.2 電商創業的融資渠道
11.2.3 電商創業的融資原則
11.2.4 電商創業投資回收與利潤預測
11.2.5 預測網店銷售與利潤——以淘寶開店為例
11.3 人力資源整合——電商創業培訓及人才服務
11.3.1 整合電商創業培訓：創業者孵化的利器
11.3.2 整合電商人才服務:提升員工整理素質
11.4 信息資源整合—市場信息、政策信息、技術信息
11.4.1 初創型電商企業對信息資源的需求
11.4.2 電商信息資源的整合原則
附錄一：本書提及的主要網站
附錄二：網絡創業培訓（TSPS）項目簡介
附錄三：杭州沃土教育科技有限公司簡介
附錄四：相關政策文件要點摘錄
在電子商務服務業出現之前，西方學者就開始了服務業的研究和界定，這為電子商務服務業的研究奠定了基礎。20世紀60年代最早出現了對現代服務業的理論和實踐進行的系統研究。1966年，美國經濟學家H．Greenfield率先提出了生產業的概念，即ProducerServices，同時也被稱為生產者服務業。當時對于生產業服務范圍的界定是，只向生產者提供相關服務，而不對最終消費者提供服務產品。
20世紀70年代，隨著電子商務的出現，電子商務服務開始在美國發展起來，電子商務服務經歷了因特網服務提供商（ISP，InternetServiceProvider）、因特網內容服務商（ICP，InternetContentProvider）和應用服務提供商（ASP，ApplicationServiceProvider）幾個階段的發展，并出現了比較成熟的因特網虛擬主機服務（InternetWebhosting），逐漸演變為今天的面向電子商務應用的電子商務服務（E－commerceservice）。20世紀90年代，美國學者首次正式提出電子商務（E－Business或E－Commerce）的概念，隨后電子商務服務的概念逐漸清晰起來，電子商務服務是利用以Internet網等網絡形式將消費者、銷售商、供應商和企業聯系在一起的一種全社會的“網絡計算環境”，并實現全社會的信息資源充分利用。電子商務最早出現在美國，因此美國的電子商務的應用規模和成熟度要遠遠領先于世界其他國家，美國的全球商業網站數量占到90％，互聯網相關產業收入超過5000億美元，電子商務經歷了B2C、C2C時代，并在信息技術的強大支撐下，與實體經濟實現了深度整合和容易，特別是近年來云計算和移動互聯網技術的發展，促使電子商務服務模式和商業模式也在不斷創新，由以往的基于系統集成開發、電子商務運營策劃、網頁內容管理和物流配送等基礎性電子商務服務模式，進化到電子商務服務的綜合智能化模式。
2國內電子商務服務業的研究現狀
我國電子商務服務業的發展起步較晚，但是以阿里巴巴集團為首的互聯網企業對于電子商務服務的應用和實踐目前已經走在了世界的前列，在電子商務服務業創新方面走出了中國特色的電子商務道路。2012年2月，IDC（互聯網數據中心）《加速信息社會進程———電子商務和阿里巴巴商業生態的社會經濟影響》，進一步細化電子商務服務業類型，將電子商務服務業定義為“伴隨電子商務的發展、基于信息技術而衍生出的為電子商務活動提供服務的各行業的集合。它涉及機構、組織或個人的商務、工作和生活的各個環節、層面和范圍。具體到企業電子商務應用，它提供全面、強大的電子商務應用支持服務，包括網絡、硬件和軟件等技術支持，也包括營銷推廣、應用集成、信用、支付、物流和咨詢等全方位的商務服務。就面向企業的電子商務服務業來看，按行業范圍劃分，分為綜合性電子商務服務和行業性電子商務服務；按交易環節劃分，分為全程交易服務和專項交易服務；按服務對象劃分，分為面向生產者的電子商務服務和面向消費者的電子商務服務；按功能的不同，分為電子商務交易服務、電子商務業務流程外包服務和電子商務信息技術外包服務?！?/p>
國內學者對于電子商務服務業的研究主要集中在電子商務服務業的特點和存在的問題，電子商務服務業的產業集群問題，電子商務服務模式以及電子商務產業鏈的發展和優化問題等方面進行的研究和探討。其中，對于電子商務服務的概念和內涵的研究，阿里巴巴集團高級研究員梁春曉（2006）給出了清晰的闡釋，梁春曉將電子商務服務區分為電子商務服務和電子商務應用，提出電子商務服務業和電子商務服務業體系的概念，將一切提供電子商務應用服務的企業都劃歸為電子商務服務業的范圍內。
3吉林省電子商務服務業發展
[關鍵詞] 電子商務 基本理論 整合
一、有關電子商務基本概念的幾種片面認識
自從電子商務作為一中新生事物產生出來到現在，有關電子商務基本概念的爭論就沒有停止過，在大學里，認為電子商務是以電子信息技術為主的學校，把電子商務專業放在電子信息系；認為電子商務是以商務為主的學院，又將電子商務放在經濟管理系?？梢?，大家對電子商務的基本概念認識并不一致，因此，我們認為有必要重點探討一下什么是電子商務？電子商務的本質是什么？這樣兩個問題的解決有利于我們電子商務事業的發展，也有利于電子商務理論的系統化、科學化。
目前，在電子商務實踐中，存在著對電子商務基本概念上的片面認識，或者說是觀點，這些認識影響了電子商務在我們國家的發展進程，現在分述如下：
1.電子商務=計算機+商務。這種觀點認為：電子商務的就是把普通的商務活動變成無紙化的電子商務活動，投資建設電子商務的基礎網絡平臺是重點內容。比如，全球信息基礎設施委員會的定義是：“電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響，共有、私有、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動，電子商務能使產品在世界范圍內交易并向消費者提供多種多樣的選擇?！?/p>
IBM的定義是：“電子商務是把買方、賣方、廠商和合作伙伴在企業內部網、企業外部網和因特網結合起來的應用?！睆囊陨蠈﹄娮由虅盏亩x中我們不難看出，他們認為電子商務就是：計算機+商務。筆者以為，這種觀點是片面的，電子商務是關系到人們思想意識和生存狀態的大變革，并不能單純用計算機+商務商務來表達。
2.電子商務就是建網頁建網站。這種觀點認為，電子商務是通過網絡進行的商務活動，因而企業建立起自己的網頁或網站就成為必然的一種趨勢。于是自然認為電子商務就是建立網頁或網站，然后通過網站就能完成商務活動，當然設計一個優秀的網站是能夠把企業的大部分商務活動通過網絡來完成。但電子商務絕不是這么簡單，由于電子手段的采用，傳統的商務流程將有很多地方發生了變化，如果僅僅將原來的商務活動模式集成到網站上來，還按傳統的商務活動模式進行活動，則不能充分發揮電子手段的優勢，弄不好還會給企業帶來額外的成本。在事實上，一些企業也正是由于增加了電子商務業務，又沒有放棄原來的商務活動而增加了費用和支出的。如果說電子商務就是建立網頁或網站，那么所有的企業都可以在一夜之實現了電子商務化，也沒有必要進行基礎平臺的建設。因此這種認識是片面的。
3.電子商務就是網上交易，就是B2B和B2C。這種認識是基于電子商務是電子條件下的商務活動，但對于商務活動的認識比較片面而形成的，實際上是把商務活動等同于買賣本身而形成的。
二、我們對電子商務基本概念的認識
現在，國內許多學者已經認識到：電子商務是商務活動主體在法律允許的范圍內利用電子手段和其他客體要素所進行的商務活動。這一概念明確指出了商務是基礎，電子是條件。我們以為，這還是不夠的，電子商務的本質是對商務活動的重新設計，同時能夠將更多的領域聯系起來，商務活動不僅包括買賣本身，還包括買賣之前的信息溝通、信息傳遞、商務條件的談判、合同簽訂與管理、廣告宣傳活動、企業形象的設計、企業之間的合作關系建立與維護、客戶關系的發展與維護、合作伙伴之間的協作，企業與社區的關系等。而這些活動占電子商務的大部分，還有一項非常重要的就是基于網絡的企業流程的重組。因此認識電子商務，還是應當對商務活動有一個全面的重新的認識，電子商務就是要通過電子手段將這些商務活動整合起來?；谶@一特點，電子商務還將創造出許多新的商務活動形式。此外我們應當把電子商務看成一種新的浪潮，它將改變整個人類的生存狀態，所有企業都要或遲或早地參加進來，惟一不同的是企業參與的深淺?？傊?，我們對電子商務的定義是：電子商務是應用網絡的手段對商務活動的重新構建，它不但將原有的商務活動重新整合，還要創造出新的商務活動形式，同時要將更多的領域聯系起來。從而改變人類的生存狀態的一種新的信息時代的商務浪潮?？梢哉f它不但創造了新的商務活動形式，還催生了新的法律。
三、電子商務的基本體系和框架
1.電子商務需要一個基礎平臺，這個平臺應該有技術和管理兩個方面，技術平臺主要包括網絡線路的布設、網絡環境的創設以及相應的安全措施、網站設計建設，等等，管理平臺主要包括電子商務標準的管理、電子商務參與者的身份驗證以及相關的法律制度建設，等等。
2.電子商務需要有參與者的經營活動的設計，需要進行目標顧客的需求分析，根據顧客的需求設計電子條件下的商務模式，包括企業與供應商、顧客的信息溝通方式與所需產品服務的提供方式選擇，企業的未來遠景、目標與企業形象的設計，信息流、商流、物流以及資金流的設計，還有廣告宣傳的方式選擇，企業內部信息化設計。傳統企業還要考慮理想的電子商務遠景模式是怎樣的，實現這一目標需要分幾個步驟，哪些傳統的商務模式還要保留，哪些傳統商務模式可以被電子商務模式所代替，傳統業務與電子業務并存時如何協調等等。信息技術壓平了世界的同時也壓平了商務，信息時代傳統金字塔結構的體系已經不適應電子商務高速度、高靈活的要求，因此，必須重構。
3.是宏觀的電子商務建設與設計。這主要是從國家的經濟發展戰略考慮，從更高的層面整合企業的電子商務活動，通過產業政策、法律的完善和建立、技術支持、網絡布局等措施，以及怎樣使企業之間、行業之間形成更為有效的聯合聯系，從整體上提高國家的核心競爭能力等等?？傊?，電子商務是一個復雜的系統工程，不單是技術問題；也不單是商務問題，需要我們計算機人員、商務人員、政府和所有經濟活動參與者的共同探索和研究。
參考文獻:
[1]李洪心:電子商務案例[M].北京:機械工業出版社，2006年
[2]濮小金等:電子商務案例分析[M].北京:中國水利水電出版社,2006年
[3]楊堅爭:電子商務基礎與應用[M].西安:西安電子科技大學出版社，2004年1月
一、問題的提出
電子商務獨特的完全適應信息網絡技術和信息化社會需求的特征以及其非凡的對傳統商業模式革命性的作用力，使其從一開始就在沖擊傳統商業模式的同時，也勢不可擋地引發了對傳統法律制度的挑戰，因而也就不可避免地引起人們的普遍關注和議論，成為當前關于信息化的法制建設中的一個熱點，其中最主要的命題之一，就是關于電子商務的運營方法能否獲得專利保護以及如何獲得專利保護的問題。
進入二十世紀九十年代中期，各國關于這一命題的討論日趨熱烈，大家出于各自不同的目的，在不同的利益驅動下，從不同的角度出發，以不同的方法積極探索其應然性和可行性。贊同者，不在少數；反對者，大有人在。眾說紛紜，莫衷一是，見智見仁，各取所需。美國專利商標局在其1995年3月29日的《計算機相關發明審查基準》中雖然對有關的方法可授予專利性已率先作出了初步的反映，但是，在世界范圍內，對電子商務運營方法這一命題的討論也僅僅是剛剛開始，方興未艾。
筆者認為，電子商務的運營方法是一種特殊的綜合了多種技術和智力創新要素的事物，不能簡單地根據其表面現象去作一般的或是籠統的是否給予專利保護的分析和結論。同時，為了解開專利法律究竟能否適用于電子商務的運營方法之謎，則應該根據專利法律制度的基本精神和基本原則，通過透析專利法律制度與構成電子商務運營方法的各個組成部分之間的相互關系，尋找并建立起兩者之間相作用的界面。這是獲得專利法律保護的前提和基礎。
二、電子商務運營方法的結構解析
伴隨著電子商務這個新生事物的誕生，作為其基本支撐點的各種運營方法也應運而生。目前，通常人們所說的電子商務的運營方法是一個邊界模糊、內涵豐富的概念，概括地說，主要包括電子商務的概念模型、電子商務的運行模式、電子商務的解決方案等等。
電子商務的概念模型是指人們對電子商務活動的預期的目標表述，主要表現為專家們對電子商務活動的理性的構思和設想并經過高度概括所抽象出來的模型以及對預期目標實現的追求，往往具有內涵豐富的“理念”的基本形式。歐美工業發達國家，尤其是以美國為代表的信息工業發達的國家，為謀求世界信息強國和“信息霸主”的地位，大力促進和發展信息產業，鼓勵和支持各主要IT企業開發新技術、建立新模式，迅速對外拓展，占領世界市場。為此，一些著名的IT企業不斷地推出了有關電子商務的新的理念，并不遺余力地在推行“全球經濟一體化”的思想理念的同時將其推向全世界。從二十世紀八十年代末期至今，電子商務的概念模型已從“1.0版”發展到了“6.0版”?？梢钥隙?，隨著信息技術的不斷進步和發展，人們的認識日益深刻和明確，更高級版本的即更加完善的電子商務的概念還將不斷推出，標志著電子商務這一事物不斷完善的大趨勢。
電子商務的運行模式是指由網絡在線商務活動的結構、流程和順序綜合作用而構建的操作平臺。電子商務活動的主體通過對適于電子商務的信息流、資金流、物資流等基本要素的整合作用在此平臺上實施電子商務行為，完成電子商務的活動過程。歸納起來，主要有按照傳統的商務和交易的工作流程所設計的運行模式和完全按照電子商務的網絡虛擬環境的要求所設計的反傳統商務流程的運行模式等兩種形式。由于前一種傳統型的運行模式較之后一種反傳統型的運行模式更加貼近現實物理環境中實際存在的商務流程，同時也更加符合長期以來早已形成的商務習慣，故而目前較為流行的，即能夠被普遍地接受和認可的幾種運行模式幾乎都是屬于傳統型的。盡管有些運行模式較多地具有非傳統理念和習慣的成分，但是從其本質內容來看，依然沒有擺脫傳統模式的性質和框架。
電子商務的解決方案以及相關的產品是世界上許多IT企業經營的核心和重心。所謂解決方案實際上是以特定的電子商務的理念為旗幟，通過以與基本理念和客戶的基本需求相適應的包括硬件和軟件以及系統集成在內的完整的系列產品為技術支持，整合客戶原有的經營模式和網絡環境中電子商務運行模式為一體的系統工程，是思想概念、系列產品、系統集成、技術方案、運行模式等內容的有機集合，是電子商務運營方法的本體。目前許多世界著名的IT企業，如IBM、HP、INTEL、SUN、CONPAQ、LOTUS等等公司都推出了各種不同的解決方案。例如：IBM公司在E-Business的理念指導下，強調Intranet、Extranet、E-Commerce的循序漸進和信息管理(Content)、合作(Collaboration)、商務(Commerce)的有效整合，在S/390和OS/390操作系統的運行環境中，提供了包括高性能高安全的服務器、電子錢包、電子收款機、支付網關、認證系統等等在內的軟硬件產品和三重數據密碼標準，幫助客戶建立強大的、動態的、可靈活伸縮的系統，通過數據庫、安全保險、有效交易等技術方案，最終實現網絡在線交易；而HP公司則是在包括電子業務(E-business)、電子商務(E-commerce)和電子消費者(E-consumer)在內的E-World的理念指導下，重點解決ePayment系統，并與他人合作開發了Storefront系統和Supplychain系統，提供了交易服務器(EXServer)、柜員軟件(Cyber Teller)、電子錢包軟件(Cyber Wallet)、完全認證軟件(Cyber Cerc)等等以及有關的硬件產品，從而建立起基于認購(Shopping)、支付(Payment)、送貨(Shipping)三個環節的專門為解決消費者、商家、ISP三方互聯網交易的支付問題所設計的解決方案。隨著電子商務的不斷完善，各種功能更強、效率更高、結構更合理的先進的解決方案還將不斷地被推出和廣泛應用。
三、專利法律制度的本質剖析
專利法律所保護的發明創造是已經由國家授予專利權的、可以在生產和建設過程中技術實現的、體現了發明創造人的新的構思設想的發明和設計，其中包括對某一產成品的發明、設計及其改進，也包括對方法的發明及其改進。前者是關于產品的專利，其權利實現所指向的物理后果是所形成的一項專利產品；后者是關于方法的專利，其權利實現所指向的物理后果則是所得到的一項專利方法。對于一項關于方法的專利來說，其表現形式由各國的專利法律所規定。在我國，以及在世界上絕大多數其他國家的專利法律中都將專利方法限定在“過程”意義上的生產工藝、操作規程和產品配方等范圍之內。這是國家基于國家政治、經濟、科技、文化等方面利益的綜合實現和表現為發明創造人的部分社會成員的權益需求之間整合平衡，充分尊重和融合了國際行為準則的作用和影響，通過立法者的具體造法行為而構建起來，并必須由社會全體成員接受和尊重的。
不論是關于產品的專利，抑或關于方法的專利，它們都必須具有一個共同的前提，即無論何種可授予專利的發明創造，都必須建立在其所具備的符合專利法律規定的技術特征的基礎之上。所謂技術特征是指根據自然科學的理論基礎所構建，并且可以通過自然科學的工具、手段付諸實現的技術內容，而專利法律所規定的技術特征則要求其必須具備完整性和可專利性，使之足以構成一個新的技術方案。符合法律規定的技術特征既是一項發明創造具備可專利性質的首要條件，也是一項發明創造獲得專利法律保護的必要條件；反之，不具備上述技術特征的發明創造，即使是一項發明創造，也不能成為專利法律意義上的發明創造。尤其是對于一項關于方法的發明創造，只有當其基于技術理論，并且通過一定的技術手段直接服務于特定產品的產出，或者使用一定的技術工具廣泛適用于種類產品的產出，才有可能尋求專利法律的保護。
四、電子商務運營方法的專利性質
根據上述關于電子商務運營方法的組成結構和本質內容的分析以及關于專利法律保護的本質精神的應然分析，我們不難看出，對電子商務運營方法的專利保護由于多種要素的綜合作用而構成了一個比較復雜的問題，不可能也不應該僅僅只作簡單的籠統的定論，抑或給予專利保護，抑或不給專利保護，科學的態度則是應當針對電子商務運營方法的不同內容及其表現形式作具體的分析和結論。
電子商務的概念模型首先出現在電子商務這一新生事物的萌芽時期，是人們對它認知的種種表述，盡管在剛開始時恐怕更多地只是表現為少數科學幻想家，甚至包括部分“科學狂人”的臆想和囈語，但是實際上則是具有遠見卓識的專家學者們對人類社會信息化建設的客觀規律以及必然的社會發展趨勢的預測和描繪，無論是早期提出的E-Transaction或是以后提出的E-Business、E-Service，還是目前已廣泛接受的E-Commerce等等，概莫能外?，F在，電子商務還只是一個新生兒，人們對它的認知還僅僅局限于較為粗淺的層面，各種有關的表述還將隨著信息技術的不斷進步和人們對其研究探索的不斷深入而經常不斷地修正、補充、健全，以臻完善。但是，不管電子商務的概念模型目前處于何種狀態，也不管今后它將會發生怎樣的變化，作為概念模型本身來說，其內容及其表現形式的演變并不能改變其作為人們對客觀存在的事物內在規律的認知及其表述的本質。既然如此，根據本文對專利法律保護本質的分析，毋庸置疑，電子商務的概念模型顯然不能獲得專利法律的保護。
電子商務的運行模式，正如前已所述，它是電子商務活動的結構、流程和順序有機結合且共同作用的具體反映，作為基礎平臺，為運營方法的建立和運作設定了必要的邊界條件，并為實現概念模型所建立的目標提供服務。所謂運行模式結構、流程和順序是構成電子商務活動的三個最基本的內核要素。結構所給出的是活動的基本框架，流程所揭示的是信息流、資金流、物資流這三個電子商務活動的基本構成要素的活動關系和空間運動走向，而順序則規定了結構和流程在電子商務活動中的時間運動規則。它們之間的有機結合和作用所得到的結果則是建立起設定的運行模式。從表面上看，電子商務的運行模式作為一個復雜的系統工程，它的產生和建立并且逐步被社會廣泛認可。毫無疑問，凝聚了行為人所付出的大量的艱苦的思維勞動，因而具備了人類智力勞動成果的明顯特征；同時也由于它是一個正處于人類社會形態轉型期的全新的事物，行為人的思維勞動的付出獲得了前所未有的新的結果，似乎又具有了很明顯的“發明創造”的特征，從而在某種程度上激發了廣大行為人保護勞動成果、獲取壟斷商業地位的欲望，并且也引發了關于運營方法專利保護的爭論。從其本質上分析，首先，凝聚在電子商務的運行模式中的行為人的智力勞動以及體現在其中的行為人的智力勞動成果是有目共睹而不容否認的，它的知識產權的性質似乎也是應當予以認定的。然而，電子商務的運行模式本身具備了基于人們對電子商務活動內在的基本客觀規律的認知因而給出某種具體表述的本質特征，每一種運行模式所揭示的內容是隱含在具體活動中的電子商務的內在客觀規律，它所建立的規則則是電子商務的構成要素在其內核要素相互作用所形成的環境范圍內的活動控制，所以運行模式實質上是行為人探索電子商務活動的客觀規律所得到的認知以及對該認知的相應的表述，如果認定其專利性質、授予其壟斷的權利，顯然是不合理的，也許將其歸屬于思想概念的表達類知識產權，并予以相應的保護，可能更為合理。再者，電子商務的運行模式還具備著并非基于專利法律意義上的自然科學的理論基礎而建立，并且通過自然科學的工具和手段實現的本質特征，目前所采用的各種運行模式無論是基于傳統的商業模式，或是在更大程度上基于網絡虛擬環境，在本質上它們都是經濟的或是商業的基本理論的具體體現和實際應用，即使隨著信息技術的飛速進步和社會信息化程度的空前提高，電子商務或許越來越演變成為信息化社會的代名詞或同義詞；其運行模式也不可能改變其現在所具備的本質特征，其各種形式的變化只可能是其現有本質特征的某種延續。有人將運行模式的實現過程中有關工具和手段的信息技術性質作為認定其專利屬性的理由，其實這是將實現運行模式中所使用的工具和手段的技術性質以及由它們所構建的技術方案與該運行模式本身的概念本體相混淆了。殊不知，實現運行模式的各種工具和手段，例如網上定購、身份認證、電子貨幣、支付結算、貨物配送等等，雖然將在很大程度上確實依賴于信息技術而建立和作用，但是作為使用這些工具和手段的運行模式的概念本體卻并沒有脫離其原有的經濟性質和商業性質，所以我們并不否認這些工具和手段的實現可能具備的技術性質，也不排除其構建的技術方案有獲得專利的可能性，而所否認的恰恰是運行模式概念本體的技術性，所排除的也恰恰是基于概念本體的運行模式。
電子商務的解決方案是極其復雜的系統，內涵非常豐富，正如本文前已所述的，其核心內容是實現電子商務概念模型和運行模式的技術支持，其中包括特定的軟硬件產品、必要的系統集成和相應的技術體系等等。特定的軟硬件產品是整個解決方案的基礎，可以設想，倘若不是例如OS/390和O/390操作系統建立起了具有整合性、資源管理、密碼和網絡安全等特色功能的電子商務活動平臺，或者缺失所需的諸如服務器、電子收款機、支付網關等等一系列軟硬件產品充實并活躍在其中，IBM公司所推出的解決方案也就根本無從談起，其他公司解決方案的實現亦如此。此外，系統集成和技術體系也是解決方案中不可或缺的組成部分。總而言之，所謂電子商務的解決方案實質上是達成電子商務目的的內涵軟硬件產品、系統集成和技術體系等的技術支持。根據專利法律的原則和精神，僅當其足以構成完整的技術方案并且具有新穎性、創造性和實用性的技術特征時，其作為一項專利法律意義上的發明創造的性質也就基本具備了，無需贅言，顯然它完全有可能獲得專利權。
其實，人們對這一點一般不會有太多的疑惑，而提出的問題往往是，對于這種以商業活動方案為外部表現形式，具備集合技術特征和商務特征為一體且為特定的商務目的所服務的內部特征的特殊的技術方案，是否應當或者可以與單純具有技術性的外部特征和內部特征的技術方案在獲得專利保護的問題上相提并論、同日而語？另外，單純的計算機軟件不可能獲得專利權，只有當軟件與硬件結合在一起并以硬件為主題，軟件只是附屬于其中時才可能獲得專利權，這已成為常識，但是當軟件與硬件相結合且并非以硬件為發明創造的主題，其只是附屬于其中時還可能獲得專利權嗎？等等。這實際上是對專利法律制度基本精神的更深層次的認知，也是專利法律制度在進入信息化社會時所必然會面對的挑戰。全球的信息化是人類社會歷史發展的必然趨勢，這是不依人們的主觀意志為轉移的，信息化發展以前所未有的力量解放了社會生產力，同時也構建了全新的生產關系，法律制度也概莫能外。專利法律制度是為了最大程度地激發和解放技術生產力而設立的，它的創設、修正、健全和完善無一不是圍繞這一宗旨而發生的，信息化社會環境的建立和進步及其影響并不會因此而改變其基本宗旨，也不會改變其根本任務，唯一要改變的只是現行的專利法律制度中部分與信息化社會不相適應的內容?，F行的專利法律制度只有根據社會的信息化特征作適度調整才有可能實現其宗旨，在電子商務這一特定領域內，專利法律制度的適度調整將首先從為電子商務的解決方案提供法律保護開始。
一、研究方法與設計
自從電子商務模式理論出現后，學術界對電子商務模式的研究一般集中在定義、分類和使用上，以便于反映其最佳的途徑。因此，筆者在本文中使用了知網中文期刊全文搜索的形式，集中搜索和電子商務模式有關的電子期刊，然后以內容分析法，對句子以及文獻信息結構進行定量的分析，使用學術界普遍使用的標準。
我們所說的內容分析法指的是交流信息的一種形式，對外顯的內容進行客觀、定量的描述，這種方法由于較為規范而被普遍使用。筆者以內容分析法為基礎，深入地研究電子商務的分類模式。
二、分析電子商務模式分類內容
1.分類標準頻數統計分析
筆者對電子商務模式進行檢索發現其分類標準頻數大小不等。其中電子商務交易的主體使用得最為普遍，B2C、B2G、C2C、B2B等均是以主體為依據進行的分類。上述分類出現的頻率由多到少的排序為B2B、B2C、C2C、B2G，以整合價值鏈或者以交互方式是Timmers提出的分類標準，共有11種具體商務模式，Rappa以價值鏈中企業所處的位置進行歸納總結，得出的商務模式為9種，其盈利性較高，麥肯錫以市場為基礎總結的買方、賣方市場、第三方市場出現的次數也很多；不僅如此，通過文獻檢索發現也有其他分類模式的蹤跡：Weill提出八種模式，其以原子為基礎；Kaplan提出的分類基礎為購買的內容和方式。從總體上看，以檢索為基礎的分布頻率高低不等，沒有單一的分類標準，多元化趨勢明顯，但是期刊所有的分類標準和體系均有體現，也沒有任何一種標準占據明顯優勢，也就是說當前社會上的電子商務模式分類體系缺乏全面性、清晰性。
2.分析電子商務模式類別內容
筆者在本研究中主要對分類標準中出現頻率超過5次及以上的進行統計。分類編碼為其基礎，對電子商務模式的分類標準進行編碼，然后一致性計算編碼得出信度檢測，根據檢驗的標準結果發現，統計項目兩個編碼的相似度高于0.8，具有較高的信度，說服力較強。筆者對物種分類標準中出現較多的模式類別運用文獻檢索的方式進行研究。
三、在研究過程中存在的不足以及改進措施
用一年的時間發展近5萬家會員,實現網上交易額超過6個億,在線支付結算達到7000-8000萬,這些不可思議的數字來自溫江花木網,一家地處成都市溫江區的經營花卉業務的企業。這家企業一年之前還名不見經傳,而現在借助金算盤提供的全程電子商務平臺,它把業務鋪向了全國,原來的溫江花木電子商務中心更是更名為“中國花木電子商務中心”,發展前景可謂無限廣闊。
全程電子商務是這一轉變的關鍵詞。全程電子商務平臺是以互聯網和移動通信網為基礎,將電子商務、業務管理信息化、供應鏈協同等服務融為一體,為中小企業提供全方位、一站式的信息化服務。它既不同于傳統的ERP管理軟件,也不同于一般意義上的電子商務,而是將兩者結合在一起,將企業內部的管理需求同外部的供應鏈協同融合在一起,從而幫助企業更好的響應用戶的需求.實現以客戶為中心的管理和供應鏈架構。
全程電子商務的概念最早由金算盤提出,曾經遭到競爭對手的剽竊,目前這一名詞已經成為行業通用名詞,并且被視為傳統ERP廠商轉型的主要方式。作為首家提出這一概念的企業,金算盤并沒有炒作概念,而是踏踏實實深耕細作,依靠實力成為該領域內全國排名第一的企業。
溫江花木網是最好的證明,另外環球生資網、上海榮仕雅羊絨服飾網、山東中小企業全程電子商務平臺等都是金算盤全程電子商務服務的獲益者。目前為止,金算盤相繼在重慶、四川、江蘇、山東、福建、河南、甘肅等地區與當地合作建立了多個行業全程電子商務平臺。今年10月25日,金算盤全程電子商務平臺閃亮西博會,再度掀起新一輪全程電子商務熱潮。
《互聯網周刊》有幸采訪到金算盤副總裁,同時也是哈爾濱工業大學管理學院博士劉古權,這位儒雅中不失魄力的企業高層向記者講述了金算盤的全程電子商務概念。他認為金算盤在2006~B全程電子商務概念順應了企業特別是中小企業的現實需求.因此一出生就具有強大的生命力。到現在全程電子商務成為全行業追捧的概念,金算盤起到了拓荒者的作用。與其他企業追逐概念不同的是,金算盤是真正的“全程”電子商務,而用友和金蝶只是在部分上實現了融合功能,因此它們只能稱為“半程”電子商務。
他告訴記者,全程電子商務作為一項新的技術,新的模式,對技術、研發等都有一定的要求,行業門檻比較高,金算盤在該領域經營最久,同時也最為專注,因此從產品和服務來看,金算盤的質量是過硬的,客戶信得過。
不過他也表示,目前金算盤在全程電子商務領域還在大規模投入階段,還在依靠傳統的ERP業務收入來做支撐。不過他相信在不久的將來,金算盤的全程電子商務將能產生巨大的市場收入。他從盈利模式的角度闡述了這一結論的可靠性。金算盤的全程電子商務服務與傳統的ERP軟件產品不同,客戶在使用一年之后需要付費才可以繼續使用,因此其收入不會有邊界。他將之稱為“顛覆性的商業模式”,這種模式對未來行業的發展意義重大。
不光是傳統企業有互聯網焦慮癥，傳統IT企業也有互聯網焦慮癥。面對互聯網的沖擊，傳統企業需要考慮兩個問題：
第一，如何攻--即如何利用互聯網轉型升級；
第二，如何防--即如何不被互聯網化抄了后路。
當今企業之間的競爭，不再是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭！當今企業之間的競爭，不再是傳統商業模式之間的競爭，而是新商業模式與傳統商業模式之間的競爭，是新商業模式——互聯網化的商業模式之間的競爭！
互聯網化的商業模式層出不窮，主要原因有三點：
1、網絡技術的快速發展促進了商業手段的更新。云計算、物聯網、大數據、移動互聯網技術等都促進了新的商業模式的出現。
2、互聯網消除了時間限制和空間距離，產生了更多的商業交易新方式，如B2B、B2C、C2C、O2O，等等。
3、互聯網改變了傳統商業的交易過程，將人、信息、產品和服務在線連接起來，為商業模式的創新提供了條件。
互聯網化的商業模式大多是由互聯網企業創造引領的。互聯網企業憑借先進的技術和先進的商業模式與傳統企業進行競爭。這注定是一種不對等的競爭，許多傳統企業就像中世紀的武士一樣拿著大刀長矛與擁有核武器的對手作戰，戰爭還沒有開始就勝負已定！但這也是一種公平的競爭——因為，沒有人規定傳統企業不能互聯網化，不能運用互聯網化的商業模式！
而對于滿天飛的互聯網和電子商務的概念，傳統企業該如何應對呢？一方面，傳統企業認真理解，認真辨析，認真學習；另一方面，概念不重要，重要的是概念背后的商業模式、業務模式和盈利模式，傳統企業要更多的投入到新的互聯網化的商業模式、業務模式和盈利模式的實踐探索中去，即學習和實踐相結合，學以致用，推動企業發展，從而適應互聯網時代的新要求。
這里把從電子商務誕生以來，關于電子商務和互聯網商業的主要概念總結如下：電子商務；網絡營銷；社會化營銷；微營銷；云商；微商；社交電商；10大基本模式(B2B/B2C/C2C/C2B/B2B2C/C2B2B/O2O/O2M/F2C/C2F)；新商業文明；新商業模式；互聯網商業；產業電子商務；產業互聯網；傳統企業互聯網轉型；傳統企業互聯網化；互聯網思維；互聯網思想；互聯網基因；互聯網方法論；互聯網兵法；等等。
這些概念分為六類：
第一類，新營銷概念：網絡營銷；微營銷；社會化營銷。
第二類，新商務類型概念：電子商務；云商；微商；社交電商。
第三類，新商業模式概念：10大基本模式；新商業文明；新商業模式；互聯網商業；產業電子商務；產業互聯網。
第四類，轉型概念：傳統企業互聯網轉型；傳統企業互聯網化。
第五類，思維概念：互聯網思維；互聯網思想；互聯網基因；互聯網方法論。
第六類，轉型戰略戰術概念：《互聯網兵法》就是探討傳統企業互聯網轉型的戰略戰術問題。
