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一、戰略管理會計的內涵及主要特征
“戰略管理”概念自從70年代末首次被提出以來,已成為理論界與實務界研究的熱點。對戰略管理的推崇引起了管理觀念模式的深刻變革,作為管理決策支持系統的管理會計也逐步向戰略管理會計方向發展。盡管英國管理學家Simmonds在1981年就提出“戰略管理會計”,但戰略管理會計還處于摸索階段,對其內涵的理解也還有分歧。Simmonds將戰略管理會計描述為“提供并分析有關企業和其競爭者的管理會計數據以發展和監督企業戰略”,強調注重外部環境以及企業相對競爭者的位置和趨勢,包括成本、價格、市場份額等,以實現戰略目標;Bromwich和Bhimani在一份CIMA研究報告中將戰略管理會計解釋為“提供并分析有關公司產品市場和競爭者成本及成本結構的財務信息,監控一定期間內企業及其競爭對手的戰略”;而CIMA的正式術語將戰略管理會計定義為“這樣的一種管理會計形式,它不僅重視內部產生的信息,還重視非財務信息和與外部相關的信息”;Clarke將戰略管理會計的主要因素歸結為“從戰略角度提供有關公司市場和競爭者信息,同時也強調內部信息”。盡管對戰略管理會計的定義多種多樣,但它們有一個共同特征就是都涉及到戰略管理會計的一些基本要素,體現了戰略管理會計的一些基本特征。
其一,戰略管理會計重視外部環境,重視市場,將管理會計視角從企業內部擴展到外部環境。從價值鏈角度來講,成本動因可能影響價值鏈各個環節,包括公司外部環節。也就是說,對于某個因素的變化,由傳統管理角度即公司內部角度往往并不能看出它的好處,但它可能在價值鏈的前端或后端創造價值。戰略管理會計是“面向市場”甚至是“市場驅動”的會計,因為市場是企業創造利潤、與對手面對面競爭的場所,戰略管理會計將管理會計視野拓展,以有助于直接面對新的市場挑戰。在此思想下,必然涉及到有關市場的三個基本要素:競爭者、顧客和產品。戰略管理會計要盡量獲取有關這三方面的信息,包括財務信息(如成本、價格等)和非財務信息(如產品青睞度或品牌忠誠度等),這些信息與企業內部收集的信息一樣,都是為了獲取持續的競爭優勢。
其二,戰略管理會計注重整體性。戰略管理是制定、實施和評估跨部門決策的循環過程,要從整體上把握其過程,既要合理制定戰略目標,又要求企業管理的各個環節密切合作,以保證目標實現。企業管理是由不同部門完成的,必須以企業管理的整體目標為最高目標,協調各部門運作,減少內部職能失調。相應地,戰略管理會計應從整體上分析和評價企業的戰略管理活動。
其三,戰略管理會計體現了動態性、應變性以及方法的靈活性。任何戰略決策都不是一成不變的,而要根據企業內外部環境的變化及時進行相應調整,以保持企業戰略決策與環境相適應。為了適應這種需要,戰略管理會計采用了較為靈活的方法體系,不僅要聯系競爭對手進行“相對成本動態分析”、“顧客盈利性動態分析”和“產品盈利性動態分析”,而且采取了一些新方法,如產品生命周期法、經驗曲線和價值鏈分析等。
二、傳統管理會計與戰略管理會計之間的差異
(一)從管理會計研究對象的范圍上看,傳統管理會計是內向型的財務信息系統,而戰略管理會計是外向型的綜合信息系統。
1.預算是戰略管理會計的一個重要內容
預算基本上是現有的和未來的企業資源的合理配置。我國企業習慣將同一個賬戶的歷史數據作為編制預算的依據,但其實預算的結論與企業應該實施的戰略沒有明確且緊要的聯系,這就是傳統的預算編制模式。戰略管理會計主要從很多次的市場競爭中看清企業的發展方向,這其實已經超越了單個的會計期間的束縛,非常適應現如今的市場發展的要求,這能夠幫助企業制定行之有效的戰略目標并且將最終利益最大化,這對我國傳統的會計管理模式做出了改進。
2.戰略管理會計綜合運用作業成本管理和價值鏈分析法
成本管理作為我國企業目前會計管理的一大重要內容,對于我國現如今的大多數企業勞動密集型企業還是十分重要的。過去的成本管理單純強調降低產品的生產成本,戰略管理會計從戰略的高度,做到分別控制操作,最終達到降低成本的目的,保證企業獲得“成本領先”的競爭優勢。中國企業目前還處于開放的競爭環境中,為尋求降低成本的捷徑,明確自身完整的成本標準,應該拓寬成本管理范疇,深度分析目前市場上競爭對手的目標動機及價值鏈。因此,我國目前的企業既要重視和上層供應商的戰略聯接,也要重視與下層經銷商之間的發展,成本管理應當被看成是一個對投資立項、研究開發、設計生產、銷售,以及售后服務等產品生產與經銷各個方面實行全方位監控的過程。
3.戰略管理會計必須建立在市場經濟體制環境下
隨著市場經濟的逐步發展,會計管理愈發占重要地位,企業發展的要求就是運用戰略管理會計為企業服務。戰略管理會計有很強的操作性,即使它并不完全成熟,但它還是行之有效的。目前戰略管理會計是一個主要的市場經濟的發展趨勢,雖然它還并不完善。雖然中國的企業仍然處于轉型時期的現代企業制度,但市場經濟體制的建立,使大多數企業建立市場化的管理意識,這為戰略管理會計注重外部市場因素的特點提供保證。
4.戰略管理會計充分結合企業戰略與企業的績效評價
績效評價主要根據管理會計中的企業信息,是企業戰略管理中的重要內容。傳統管理會計不容易使員工的積極創造的能力得到提升,是由于其在我國企業比較看重成果卻不是過程。假如企業倡導尋求優秀質量和服務戰略,總結時就要注意產品合格率、產品改進效率、產品退貨率和產品返修率,評價時要提倡追求零缺陷,削減返修次數,提高顧客滿意度,加快發貨速度的行為,這也可以讓企業的績效評價更加有效。
二、戰略管理會計在企業應用中的局限性
實施戰略管理會計是必要的,也是可能的,但在具體環境中,實施起來不會是一帆風順的。戰略管理會計在施行過程中或多或少存在著問題。
1.現代的管理者大多缺乏戰略管理理念
現代管理者對企業或社會的長期利益和根本利益與其價值取向并不一致。他們忽視戰略管理,只重視短期利益,卻不重視長期利益,為了短期利益,寧愿拋棄戰略管理理念。我國的戰略管理會計已經在理論研究和探索,但尚未形成統一的理論體系,也沒有得到有效的傳播。企業的內外部環境十分重要,戰略管理會計的應用狀況、運行機制等受其影響。能夠決定戰略管理會計應用狀況的最重要因素是企業的生產經營機制,但這一機制必須在企業所有權形式的基礎上建立才行。
2.戰略管理會計在企業中的作用有局限性
戰略管理會計在企業中能否起作用,以及能起什么樣的作用,歸根到底取決于企業的決策者和管理者。這不僅僅取決于決策者的知識能力,更多因素的還取決于決策者在做出企業決策時的價值取向??v觀一些中國企業中的一些重大的投資或經營決策失誤,究其原因,除了決策管理者知識水平低和決策程序的失誤外,最大的緣由還是在于決策者的企業決策時的價值取向與企業的長期利益,以及根本利益不符合。一些管理者更注重短期利益,不注重長遠利益。
三、改進戰略管理會計在我國企業中應用的建議與對策
1.要把傳統管理會計與戰略管理會計結合起來
戰略管理會計是為了彌補傳統管理會計的不足而產生的。但是傳統管理會計仍然有其存在的必要性,戰略管理會計能夠有效拓展傳統管理會計,而不是全盤否定傳統管理會計。戰略管理會計彌補了傳統管理會計不能及時獲得與市場競爭關聯的外部訊息這一缺陷,并且以更寬廣的思維使管理會計的內涵更為豐滿,這就使得企業能夠牢牢把握市場戰略決策的方向。因此,作為管理會計成本核算中的一個重大突破,戰略管理會計并不是管理會計的分支,而是傳統管理會計的一項重要改革。傳統管理會計致力于提高企業內部會計核算效率,而戰略管理會計重視外部市場環境因素,將重點放在外部市場及競爭對手方面,站在戰略的高度用全局的眼光為企業尋求戰略優勢,只有這兩個管理會計結合,才能知己知彼,百戰百勝。戰略管理會計繼承并發展了傳統管理會計,充分彌補了傳統管理會計的不足。兩者一個是戰略,一個是戰術,相輔相成,缺一不可。許多會計方法和內容都是兩者共有的,如量本利分析、定價決策、成本控制、責任會計等,他們既屬于傳統管理會計,又屬于戰略管理會計。企業決策者只有將兩者統一結合才能使企業得到完善發展。
2.大力培養具有戰略管理會計素質的人才
當前我國會計人員的總體會計專業素質不高,大力培養管理者與決策者的戰略管理意識是提升戰略管理水平的有效方面,也是大勢所趨,如非如此,恐將難以擔任起戰略管理會計的重任。企業可以通過協商,學習,培訓,宣傳等方式,讓員工知道實施戰略管理會計的重要性,特別是企業的高級管理人員。此外,對于我國那些沒有專職管理會計人員的大多數企業,企業應建立管理會計的工作,選擇專業的質量管理戰略管理會計,組織和協調作用。高等院校應該沒有開設管理會計課程,培養學生的戰略管理理念與意識,且在開設課程時,要著重于戰略管理會計的知識的傳授。此外,企業應該加強對高管層和會計人員的戰略管理學習和培訓,樹立戰略管理會計理念與意識,提高戰略管理會計應用水平,只有培養一支高水準的戰略管理會計隊伍,才能使戰略管理會計理論的在我國完善,戰略管理理念在我國得到廣泛傳播。
3.依照企業戰略完善戰略管理會計發展的內容
1.1內容及特征
內容主要包括:競爭對手的財務狀況分析、非財務信息分析、以及競爭對手成本分析和策略分析。競爭對手會計雖然借鑒了競爭對手分析的方法,但將重點放在了競爭對手財務信息的分析上,再配合一定的非財務信息。從而確定競爭對手的市場策略、反映模式、優勢劣勢,最后提出在競爭中取勝的戰略應對措施,達到為戰略決策服務的目的。與傳統管理會計的一些方法相比較,其具有明顯的特征。一是外向性和抗爭性。競爭對手會計關注的是外部環境的變化,重點搜集有關競爭對手的信息,分析其相對成本、價格和市場份額,通過對比進行本企業“價值鏈”的改進和完善,以保持并創造長期的競爭優勢。二是相關性和及時性。及時提供與競爭對手相關的戰略管理信息,企業可以適時調整戰略部署,以比較優勢增強應對能力,確立企業在市場中的競爭地位。三是動態性。市場環境決定企業的生存和發展,而競爭對手也在不斷調整策略以適應市場的變化;企業只有以動制動,才能動中取勝。
1.2分析的方法
競爭對手會計的興趣點是競爭者的情況。市場結構中競爭含在計劃期內可獲得市場份額與定價的關鍵預測中。任何一個有關競爭對手會計的分析中,與絕對成本相比,相對成本和價格顯得尤為重要。針對競爭對手在同一時期內的相似變化,要調整確定自己的競爭對策。顯然應對不同原因的相同市場情況的競爭對策會有明顯的不同。但能否作出正確的對策取決于對競爭對手財務信息分析的質量,其中最常用的方法是價值鏈分析方法。
2.價值鏈分析構筑企業競爭優勢
2.1分析思路
價值鏈是企業創造價值并獲取利潤的一系列經濟活動的總稱。戰略價值鏈分析是從戰略角度來分解和整合企業內外部價值鏈的活動,目的在于尋求戰略競爭的優勢。而這種優勢的構筑,不僅要清楚企業內部的價值鏈、哪些是增值作業、哪些是不增值作業,以便采取有效的措施消除或降低不增值作業的成本。還要懂得上下游價值鏈之間的關系,使企業的有限資源得到合理的配置。更要了解企業在行業價值鏈中的位置,以抓住戰略環節的脈絡制定相應對策;尤其是要分析競爭對手的價值鏈,通過對比差異和對比優劣來選擇合適的競爭對策。決定企業競爭優勢高低的是它的戰略價值鏈為顧客創造價值的大小。
2.2戰略環節
根據邁克爾.波特教授的價值鏈理論,在一個企業眾多的價值鏈活動中,并不是每個環節都在創造價值,價值的創造實際上來自價值鏈某些特定的活動,這些活動構成了價值鏈的戰略環節。如商業銀行,它的價值鏈可分為基本活動和輔助活動。基本活動包括前臺客戶服務、內部管理支持、后臺服務保障、客戶關系管理及營銷、增值服務等活動。輔助活動包括計劃財務管理、信息技術管理維護開發、行政管理及人力資源管理、基礎設施及網點建設、競爭情報與創新管理、風險管制等活動。對商業銀行價值鏈的細分,就是對商業銀行的產品和服務流程的內視過程;與競爭對手價值鏈及業務流程的對比分析過程,就是尋找差距強化戰略管理的過程。只有增強這種危機管理意識,才能推動本企業價值鏈的改進與完善。每個戰略環節創造的價值越多,對“利潤庫”的貢獻也就越大。“環節”決定“整體”。
2.3應用價值
關鍵詞:管理會計;戰略管理會計;信息技術;信息系統
一、戰略管理會計的產生與發展二十世紀八十年代以來,由于現代科技高速發展,全球性競爭加劇,傳統的大批量、標準化生產向小批量、個性化生產發展,企業不得不站在全球高度,選擇以戰略管理為導向的管理模式,不斷根據環境作出適當調整,以求企業與環境的協調與均衡,獲取企業整體競爭優勢。而戰略管理對傳統管理會計提出了挑戰,迫切要求傳統管理會計更新觀念。尤其企業的戰略決策,要求有超越企業本身的更為廣泛、更有用的與戰略管理相關的信息,不僅包括內部財務信息,更重要的是諸如市場需求量、市場占有率等外部信息和非財務信息。為適應戰略管理的要求,戰略管理會計應運而生。
戰略管理會計是為了彌補傳統管理會計的缺陷產生的,是傳統管理會計的發展。傳統管理會計注重內部管理,并從戰術的角度深入到企業內部的作業水平,致力于“知己”。而戰略管理會計則站在全球的高度,從戰略角度擴展到宏觀層面,尋求企業整體競爭優勢,致力于“知彼”。兩者相輔相成,管理會計作為決策支持系統的性質并未改變。
戰略管理會計的分析資料,主要來源于財務會計資料以及從企業內部其他部門或企業外部采集的相關資料。戰略管理會計使用計算機,對財務會計資料及供應商、顧客、競爭對手等其他資料通過建立數學模型進行運算、加工,形成對日??刂?、預測及決策有用的管理會計信息。其分析技術是隨著使用工具的發展而不斷提高的。早期使用計算機,需自己編制程序,信息處理能力有限。軟件技術的日趨成熟推動了戰略管理會計分析技術的提高,如電子表格的使用,雖然數據需要人工輸入,但模型、公式一經確定,大量的計算工作便由計算機自動進行。但此時的財務會計電算化系統的核算資料并不向電子表格開放,仍需人工逐項錄入,再由預先設定的公式自動計算出結果;財務會計資料以外的其他資料更是要人工通過各種方法與手段去采集,資料十分有限,分析工作往往滯后,控制、預測和決策的效果不夠明顯。
現代信息技術迅猛發展,財務會計電算化系統不管硬件還是軟件應用都日趨成熟,戰略管理會計加快發展的步伐成為必然。我國會計電算化發展已進入企業內部網絡應用階段。建立在Internet技術、通信技術廣泛應用基礎上的企業整體聯網已成為現實,財務會計與管理會計兩個模塊不再分離,實現無縫連接,財務會計與管理會計形成統一整體,并且企業實現以會計信息為核心的企業信息資源鏈,實現各部門資源共享。至此,管理會計被真正納入會計電算化信息系統中,發揮其預測、決策、規劃、控制及考核等優勢。
二、戰略管理會計信息系統設計的要求
戰略管理會計作為戰略管理的決策支持系統,面對的是復雜多變的外部環境和大量半結構化、非結構化的戰略決策問題,因而它所需要的信息來源、數量、特征和加工處理都與傳統管理會計有著明顯的不同,需要重新對原有的管理會計信息系統進行設計和改進。戰略管理會計信息系統SMAIS的設計必須符合以下要求:
1、有肋于戰略決策傳統決策
大多依靠決策者個人的直覺、判斷和經驗來進行,深受決策者個人素質的影響。SMAIS的目標是為戰略決策提供信息支持,它要通過模型的運用,使得半結構化和非結構化的決策問題程序化,使得決策客觀、及時、準確。SMAIS要能協助企業高層管理者制定戰略目標,還要保證所選擇的戰略目標能夠實現,保證事業戰略、職能戰略與公司戰略相適應。戰略實施后,它還要協助進行戰略控制、績效評價,及時反饋信息,為高層管理者修訂或調整戰略提供依據。
2、消除信息溝通隔閡,提高決策用戶參與程度
戰略決策需要很多人參與,需要參與者的不斷交流,才能對某個問題做出完整決策。作為決策支持系統的SMAIS需要其他管理信息系統的信息作為其輸入,也需要決策者首先為其確定決策類型、時間、水平以及可選方案等。同時,它輸出的信息又供參與決策的用戶使用。因而,它應從信息使用者而不是提供者的角度出發,以容易被相關用戶理解的格式提供信息。這樣,既節省決策者接受信息的時間,又減少誤解信息的風險。只有消除了各方信息溝通間的隔閡,才能使決策者更樂于使用財務信息,甚至主動提出更明確的信息要求,從而提高會計人員所提供信息的相關性,提高決策的有效性。
3、及時提供與特定戰略決策相關的信息
戰略管理研究的是企業全局的、長遠的戰略問題,它要求所設計的SMAIS提供某一特定戰略決策將帶來的長遠利益變化的信息,這就意味著它更主要是提供與戰略相關的未來增量現金流動,而不僅僅是歷史成本資料。另一方面,企業具有不同層次的戰略。每一層次都有其特定的信息需求。企業又有不同的戰略事業單位,它們各有自身特定的產品和市場。需要進行相應的產品盈利性動態分析和市場盈利性動態分析,需要區分約束性成本和酌量性成本。這種多層次多分部的戰略體系要求SMAIS收集更多的數據,進行更多的信息處理,及時提供與特定戰略決策相關的信息。
4、應變能力強
戰略管理是一種動態的長期性管理,不僅企業所處的環境和自身實力會發生變化,而且決策分析所依賴的收入、成本、業務量間的非線性關系也會發生變化。因而,設計的SMAIS需要建立預警分析系統,及時發現外部環境的變化和戰略控制指標的變化,并提供給決策者,幫助決策者采取必要措施或調整戰略。一個好的SMAIS既要有足夠的彈性以應付可能發生的變化,又要能事先預測這些變化的后果。
5、選擇適宜的績效評價指標
戰略管理會計決策效果的衡量往往是多目標的。所以,SMAIS進行績效評價時,就不能只使用財務效益指標,而要從財務指標擴展到非財務指標,從財務效益指標擴展到全方位經濟效益指標。另一方面,戰略管理會計要實現對戰略控制的有效支持,就應該確??冃гu價指標適合于特定戰略,尤其要與競爭戰略的關鍵戰略激勵動力相一致,這顯然要求績效評價指標隨著企業的發展而變化。一個好的SMAIS應能及時捕捉信號,事先指出戰略激勵動力和評價指標應變的時間。
三、加快信息技術在戰略管理會計中應用的措施
1、提高對戰略管理會計作用的認識
我國管理會計電算化工作開展緩慢,主要原因是會計人員及管理人員對管理會計作用的認識及重視程度還不夠。有的人認為只要編制一些財務指標分析、成本費用控制、預算計劃等內部報表就是管理會計了,然而管理會計可以完成的工作遠非這些。在信息經濟時代,戰略管理會計從更高的起點,豐富了管理會計的內涵。應更新觀念,適應市場需求和市場競爭的變化以及企業管理觀念的變動。
2、需要企業決策者的支持
傳統管理會計資料來源少,分析工具(包括硬件、軟件)落后,使得許多管理會計方法不能有效使用,會計核算數據閑置浪費。只有通過現代信息技術,通過互聯網以及先進的計算機軟件技術,使財務會計電算化與戰略管理會計電算化成為統一的系統,會計核算信息才能與其他相關數據建立聯系,變成戰略管理會計所需的資料,發揮戰略管理會計電算化的優勢。然而,企業建立網絡需要投入大筆資金,而且電算化工作的成效很難量化評價,因此這項工作需要企業決策者的支持。
1.1戰略管理會計的涵義
第一,是將管理會計定義為運用合適的技術和概念來處理某個主題的過去、未來的相關數據來幫助管理當局制定的適當經濟目標,同時以實現這些目標作出合適的決策為目的;第二,則將其定義為在一個組織內部,對管理當局用于計劃、評價及控制的信息進行確認、計量、分析和報告的過程。戰略管理會計的定義為用于構建與企業間可持續競爭優勢的戰略有關信息提供與分析。也有人認為戰略管理會計是為了強調比較重大的戰略問題以及企業內部管理層所關注的那種管理會計方法,通過運用財務的信息來發展具有遠見的戰略,以圖取得持久的競爭優勢。
1.2戰略管理會計的作用
戰略管理會計是為企業戰略管理服務的管理會計,能夠通過對環境的審視、對競爭者的分析以及能以戰略的眼光看待其內部的信息,它的戰略方法和手段具有較為廣闊的發展空間。同時還可以為企業的財務戰略提供一些會計信息和技術支持。
2戰略管理會計應用于我國證券公司的必要性
資本市場的動蕩給我國證券公司的發展帶來了曙光,證券公司的收益來源主要是證券經紀業務,而我國的資本市場卻又陷入低迷的階段,有很大一部分的投資者均損失慘重,這嚴重打擊了一些投資者的投資熱情。當投資者的熱情開始較低,那么開戶者也將大大減少,直接導致證券公司的經濟業務的收入大幅度的降低,給證券公司帶來了巨大的風險,稍有不慎,就會損失慘重。所以,目前我國的證券公司需要引進全新的管理制度和方法,對企業的內外部環境進行客觀分析,結合自身的劣勢情況來制定明確戰略。但由于我國證券公司的管理中仍然存在著大量問題,第一,業務的內部結構不夠完善,對于行情的依賴程度很大,忽視了企業自身的長遠發展,使證券公司的業務發展變得極其緩慢;第二,有些證券公司的內部控制松散,管理人員經不住市場誘惑,導致其自身理念產生很大變化,采取不正當的競爭方式;第三,對于員工工作的評估體系不夠完善,業績不突出,公司無法及時了解到下面的經營狀況,導致公司很容易做出錯誤的決策。所以,必須要對證券公司進行改革,最好是用戰略管理會計的方法來管理公司的發展,最好是制定一個整體的戰略規劃,這有利于保持公司的穩定收益,同時能夠加強公司對于內部的有利控制,因此,將戰略管理會計應用于我國證券公司是必然的選擇。
3證券公司應用戰略管理會計的措施
3.1整頓內部結構,為戰略管理會計的實施打好基礎
公司內部理論框架的構建是戰略管理會計實施的基礎,所以對于戰略管理會計的實施應對結合公司的實際情況,認識公司本身優劣勢,然后將戰略管理會計慢慢應用到證券公司的管理以及金融業的發展上,深刻的把握戰略管理會計的涵義和內容,將其所包含的理念與證券公司的實際發展理念結合在一起,建立起一套完善和健全的理論管理體系,提高公司的管理水平,真正的打造出獨具特色的戰略管理會計方法。
3.2營造管理環境,樹立戰略管理意識
受到國際形勢的影響,戰略管理會計非常適合我國證券公司的引用和發展,其發展前景日益廣闊。不過,在公司的運用和推廣過程中,應對為戰略管理會計的運行構建出一個適宜的管理環境,打造出一個良好的管理氛圍,這樣有利于戰略管理會計理念的運行和傳播。另外,還應當使公司內部的員工樹立起戰略管理意識,引導員工改善傳統的工作理念,積極促進各個部門間配合,將大膽創新的意識植入到員工的心中,使戰略管理會計及其管理的理念轉變為公司專門的管理體制。
3.3加大人才的培養力度,建立完善的戰略管理體系
優秀的戰略會計人才能夠在提供技術支持的同時,還能引進先進的發展管理理念,所以證券公司應該采取不同的方法引進和培養一批高素質的戰略管理會計人才。同時,企業還應以戰略的眼光縱觀全局,轉變其自身的傳統觀念,積極探索出一套適合證券公司長遠發展的戰略管理體系,結合公司的實際,將其完善,并認真加以實施,這樣就能充分的發揮戰略管理會計的作用,從而促進證券公司的良性發展。
4結語
【摘要】目前,現代管理會計已難以滿足企業的戰略管理和要求,而戰略管理會計以其長期性、全局性、外向性和綜合性的特點,從戰略的高度滿足了企業發展的需要。本文對企業如何建立和完善戰略管理會計進行研究。
【關鍵詞】戰略;成本;管理
一、戰略管理會計基本理論
(一)戰略管理會計產生的現實條件
現代管理會計的前身是成本會計。歷史上,管理會計之所以取代成本會計,是因為成本會計的理論對經營決策缺乏相關性,不能滿足企業經營管理的需要。近年來,隨著企業生存環境的改變和競爭壓力的增強,現代管理會計已難以提供與戰略管理相關的信息,戰略管理會計則從更高的起點重新界定了管理會計的內涵,為企業的戰略決策尋找方向、把握契機,使戰略管理登上歷史舞臺。因此,戰略管理會計的產生源于管理會計自身的缺陷及企業適應激烈市場競爭的需要。
(二)戰略管理會計的特征
戰略管理會計著眼于長遠目標、注重整體性和全局利益。當企業間的競爭已上升到高層次的全局性戰略競爭時,搶占市場份額、擴大企業生存空間、追求長遠的利益目標已成為企業家最為關注的問題。戰略管理會計適應形勢的要求,從多種競爭地位的變化中把握企業未來的發展方向,并且以最終利益目標作為企業戰略成敗的標準。戰略管理會計放眼長期經濟利益,以企業管理的整體目標為最高目標,從整體上分析和評價企業的戰略管理活動。
(三)戰略管理會計的目標
長期、持續地提高企業的整體經濟效益是戰略管理會計的基本目標;提供內外部綜合信息是戰略管理會計的具體目標。戰略管理會計的具體目標可包括:通過統計的、會計的方法,搜集、整理、分析涉及企業經營的內外部環境數據和資料;提供盡可能多的、有效的內外部信息以幫助企業做好戰略決策工作。
(四)戰略管理會計假設
戰略管理會計假設分為會計主體假設、持續經營假設、會計分期假設和會計計量假設。會計分期和會計計量假設有其特殊性。在會計分期上,戰略管理會計不同于財務會計,不能將一個企業的全部經營期間人為地劃分為一段段相等的較短期間。由于戰略管理會計的基本目標是獲得長期的、持續的經濟效益增長,戰略管理會計分期的年限不一定是一成不變的,可以根據企業自身的情況,制定5年或10年規劃,這5年或10年的年限就可作為戰略管理會計的會計期間。在會計計量上,企業戰略管理會計不能單純地利用貨幣形式進行計量,還必須廣泛使用實物量、相對量和其它計量形式,對企業的戰略管理會計效果進行記錄和計算。
(五)戰略管理會計原則
會計原則是會計活動的科學規范,是對會計實踐普遍規律的歸納和總結,也是會計工作的一般性指導規范或基本指導思想。相應地,在戰略管理會計領域也應制定原則來規范和指導戰略管理會計工作,戰略管理會計原則應包括真實性原則、定性與定量相結合的原則、及時性原則、橫向協調原則和重要性原則。
二、戰略管理會計存在的問題
(一)對戰略管理會計的認識不足
戰略管理自上世紀80年代引入我國以來,多為政府部門及外資企業所使用。進入90年代后,國內企業才涉及運用戰略管理,但大多數為一些經營規模較大、經營意識較先進的優秀企業,如長虹、海爾等。絕大多數國內企業的戰略意識仍然是比較薄弱的,更不用說學習和掌握戰略管理知識并在實踐中運用了。經營目光的短淺、狹隘的經營意識也是導致我國市場經濟發展不成熟的一個原因,資源的重復配置、資源的浪費在市場經濟建設初期比比皆是。在缺乏戰略意識、戰略思維的企業里開展戰略管理會計,顯然是比較困難的。
(二)缺乏戰略管理會計的內部環境
目前,企業會計工作的重點仍在財務會計上。盡管傳統的會計體系分為財務會計和管理會計兩大分支,但是在國內企業的會計工作中,仍然是重財務會計、輕管理會計。無論在會計機構的設置還是會計人員的聘用上,大多數企業仍是把會計工作所需的人力、物力、財力主要投向財務會計工作,而將管理會計作為財務會計的一個附屬品。這種現狀導致戰略管理會計工作缺乏實踐的內部環境,人員得不到實踐鍛煉,戰略管理會計很難開展。
(三)缺乏戰略管理會計人才
就我國目前的情況看,企業對戰略管理會計還沒什么認識,缺乏超前意識,也就無法開展廣泛的研究。開展戰略管理會計所涉及的知識非常廣泛,除會計學外,還要涉及宏觀經濟學、管理學、統計學、市場營銷學及企業文化等,這就對會計人員或其它要從事戰略管理會計工作人員提出了較高要求。依目前我國會計人員及其它管理人員的素質來看,還不能適應戰略管理會計的要求,其素質還有待提高。
三、實施戰略管理會計的設想
(一)樹立戰略管理會計觀念
要建立戰略管理會計,許多傳統的會計觀念必將受到挑戰和沖擊,一些傳統的會計概念、原則、方法都要從新的角度加以認識。戰略管理會計作為會計的一個新分支,無論是其理論基礎,還是其對象、內容和方法都與傳統會計大相徑庭。因此,研究戰略管理會計,首先要擺脫傳統會計的舊框框,用全新的觀點來看待新生事物。在建立戰略管理會計的過程中,我們要克服傳統觀念的束縛,大力宣傳戰略管理會計的先進性、優越性,強調戰略管理會計在我國經濟建設中的作用,這對明確它在會計的發展、企業行為的調整、會計的轉軌變型等方面都有積極的意義。同時,還必須在企業界廣泛開展戰略管理的學習和討論,使企業經營者樹立起戰略管理意識。
(二)創設戰略管理會計環境
要加強戰略管理會計理論體系的研究,理論研究的目的是指導實踐。到目前為止,我國還沒有建立起一套較為完善的戰略管理會計理論框架,而在實務中,在某些領域已涉及到了戰略管理會計,這種理論研究滯后的狀況將影響到戰略管理會計的發展。要改善這方面的工作,可以成立一些專門機構來負責戰略管理會計理論的研究,比如,可設想成立“戰略管理會計專門委員會”,吸收會計學、社會學、管理學等領域的專家和相關領域的學者、專家參加,對一些難點問題開展調查研究,提出解決方案,逐步完善戰略管理會計理論體系,達到指導實踐的目的。
(三)培養戰略管理會計人才
隨著知識經濟時代的到來,企業更加強調知識對其保持持續競爭力的重要意義,并日益重視信息的價值,這在實務中表現為企業對軟件(人、技術)和硬件(信息工具、網絡)的管理和運用的不斷加強。應培養戰略管理會計人才,適應企業經營管理環境的變遷、管理思想的發展和管理方法的變革。
綜上所述,戰略管理會計是一種以外部性和長期性為核心特征的管理會計形式,是管理會計的發展,是在企業生存環境日益不確定的背景下形成和發展的。展望未來,隨著知識經濟的到來和經濟全球化的加強,戰略管理會計必將有長足的發展,戰略管理會計理念將滲透到整個管理會計信息系統,為企業的管理提供信息,使企業獲得持久的戰略競爭力。
【主要參考文獻】
關鍵詞:管理會計;戰略管理會計;信息技術;信息系統
一、戰略管理會計的產生與發展二十世紀八十年代以來,由于現代科技高速發展,全球性競爭加劇,傳統的大批量、標準化生產向小批量、個性化生產發展,企業不得不站在全球高度,選擇以戰略管理為導向的管理模式,不斷根據環境作出適當調整,以求企業與環境的協調與均衡,獲取企業整體競爭優勢。而戰略管理對傳統管理會計提出了挑戰,迫切要求傳統管理會計更新觀念。尤其企業的戰略決策,要求有超越企業本身的更為廣泛、更有用的與戰略管理相關的信息,不僅包括內部財務信息,更重要的是諸如市場需求量、市場占有率等外部信息和非財務信息。為適應戰略管理的要求,戰略管理會計應運而生。
戰略管理會計是為了彌補傳統管理會計的缺陷產生的,是傳統管理會計的發展。傳統管理會計注重內部管理,并從戰術的角度深入到企業內部的作業水平,致力于“知己”。而戰略管理會計則站在全球的高度,從戰略角度擴展到宏觀層面,尋求企業整體競爭優勢,致力于“知彼”。兩者相輔相成,管理會計作為決策支持系統的性質并未改變。
戰略管理會計的分析資料,主要來源于財務會計資料以及從企業內部其他部門或企業外部采集的相關資料。戰略管理會計使用計算機,對財務會計資料及供應商、顧客、競爭對手等其他資料通過建立數學模型進行運算、加工,形成對日??刂啤㈩A測及決策有用的管理會計信息。其分析技術是隨著使用工具的發展而不斷提高的。早期使用計算機,需自己編制程序,信息處理能力有限。軟件技術的日趨成熟推動了戰略管理會計分析技術的提高,如電子表格的使用,雖然數據需要人工輸入,但模型、公式一經確定,大量的計算工作便由計算機自動進行。但此時的財務會計電算化系統的核算資料并不向電子表格開放,仍需人工逐項錄入,再由預先設定的公式自動計算出結果;財務會計資料以外的其他資料更是要人工通過各種方法與手段去采集,資料十分有限,分析工作往往滯后,控制、預測和決策的效果不夠明顯。
現代信息技術迅猛發展,財務會計電算化系統不管硬件還是軟件應用都日趨成熟,戰略管理會計加快發展的步伐成為必然。我國會計電算化發展已進入企業內部網絡應用階段。建立在Internet技術、通信技術廣泛應用基礎上的企業整體聯網已成為現實,財務會計與管理會計兩個模塊不再分離,實現無縫連接,財務會計與管理會計形成統一整體,并且企業實現以會計信息為核心的企業信息資源鏈,實現各部門資源共享。至此,管理會計被真正納入會計電算化信息系統中,發揮其預測、決策、規劃、控制及考核等優勢。
二、戰略管理會計信息系統設計的要求
戰略管理會計作為戰略管理的決策支持系統,面對的是復雜多變的外部環境和大量半結構化、非結構化的戰略決策問題,因而它所需要的信息來源、數量、特征和加工處理都與傳統管理會計有著明顯的不同,需要重新對原有的管理會計信息系統進行設計和改進。戰略管理會計信息系統SMAIS的設計必須符合以下要求:
1、有肋于戰略決策傳統決策
大多依靠決策者個人的直覺、判斷和經驗來進行,深受決策者個人素質的影響。SMAIS的目標是為戰略決策提供信息支持,它要通過模型的運用,使得半結構化和非結構化的決策問題程序化,使得決策客觀、及時、準確。SMAIS要能協助企業高層管理者制定戰略目標,還要保證所選擇的戰略目標能夠實現,保證事業戰略、職能戰略與公司戰略相適應。戰略實施后,它還要協助進行戰略控制、績效評價,及時反饋信息,為高層管理者修訂或調整戰略提供依據。
2、消除信息溝通隔閡,提高決策用戶參與程度
戰略決策需要很多人參與,需要參與者的不斷交流,才能對某個問題做出完整決策。作為決策支持系統的SMAIS需要其他管理信息系統的信息作為其輸入,也需要決策者首先為其確定決策類型、時間、水平以及可選方案等。同時,它輸出的信息又供參與決策的用戶使用。因而,它應從信息使用者而不是提供者的角度出發,以容易被相關用戶理解的格式提供信息。這樣,既節省決策者接受信息的時間,又減少誤解信息的風險。只有消除了各方信息溝通間的隔閡,才能使決策者更樂于使用財務信息,甚至主動提出更明確的信息要求,從而提高會計人員所提供信息的相關性,提高決策的有效性。
3、及時提供與特定戰略決策相關的信息
戰略管理研究的是企業全局的、長遠的戰略問題,它要求所設計的SMAIS提供某一特定戰略決策將帶來的長遠利益變化的信息,這就意味著它更主要是提供與戰略相關的未來增量現金流動,而不僅僅是歷史成本資料。另一方面,企業具有不同層次的戰略。每一層次都有其特定的信息需求。企業又有不同的戰略事業單位,它們各有自身特定的產品和市場。需要進行相應的產品盈利性動態分析和市場盈利性動態分析,需要區分約束性成本和酌量性成本。這種多層次多分部的戰略體系要求SMAIS收集更多的數據,進行更多的信息處理,及時提供與特定戰略決策相關的信息。
4、應變能力強
戰略管理是一種動態的長期性管理,不僅企業所處的環境和自身實力會發生變化,而且決策分析所依賴的收入、成本、業務量間的非線性關系也會發生變化。因而,設計的SMAIS需要建立預警分析系統,及時發現外部環境的變化和戰略控制指標的變化,并提供給決策者,幫助決策者采取必要措施或調整戰略。一個好的SMAIS既要有足夠的彈性以應付可能發生的變化,又要能事先預測這些變化的后果。
5、選擇適宜的績效評價指標
戰略管理會計決策效果的衡量往往是多目標的。所以,SMAIS進行績效評價時,就不能只使用財務效益指標,而要從財務指標擴展到非財務指標,從財務效益指標擴展到全方位經濟效益指標。另一方面,戰略管理會計要實現對戰略控制的有效支持,就應該確??冃гu價指標適合于特定戰略,尤其要與競爭戰略的關鍵戰略激勵動力相一致,這顯然要求績效評價指標隨著企業的發展而變化。一個好的SMAIS應能及時捕捉信號,事先指出戰略激勵動力和評價指標應變的時間。
三、加快信息技術在戰略管理會計中應用的措施
1、提高對戰略管理會計作用的認識
我國管理會計電算化工作開展緩慢,主要原因是會計人員及管理人員對管理會計作用的認識及重視程度還不夠。有的人認為只要編制一些財務指標分析、成本費用控制、預算計劃等內部報表就是管理會計了,然而管理會計可以完成的工作遠非這些。在信息經濟時代,戰略管理會計從更高的起點,豐富了管理會計的內涵。應更新觀念,適應市場需求和市場競爭的變化以及企業管理觀念的變動。
2、需要企業決策者的支持
傳統管理會計資料來源少,分析工具(包括硬件、軟件)落后,使得許多管理會計方法不能有效使用,會計核算數據閑置浪費。只有通過現代信息技術,通過互聯網以及先進的計算機軟件技術,使財務會計電算化與戰略管理會計電算化成為統一的系統,會計核算信息才能與其他相關數據建立聯系,變成戰略管理會計所需的資料,發揮戰略管理會計電算化的優勢。然而,企業建立網絡需要投入大筆資金,而且電算化工作的成效很難量化評價,因此這項工作需要企業決策者的支持。