時間:2023-09-05 16:32:07
序論:在您撰寫創業團隊的管理策略時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一、創業團隊相關概念
(一)創業團隊的定義
創業團隊是指由兩個或兩個以上具有特定的組織功能、才能互補、責任共擔、愿為共同的創業目標而奮斗的人所形成的優勢互補的特殊群體。創業團隊由以下四大要素組成:
目標。目標是團隊奮斗的方向和凝聚的動力,從本質上來說,創業團隊的根本目標在于創造新價值。
人員。每個人都是團隊不可或缺的,有責任貢獻出自己的知識、技術、能力、資源等,這樣才能齊心協力打造出團隊的戰斗力。
團隊成員的角色分配。根據團隊成員的性格、特點、能力、股份的差別,明確各人在新創企業中擔任的職務和承擔的責任,各司其職,各擔其責。
創業計劃。根據創業目標,制定詳細而可行的創業計劃,從而確定成員的具體任務。
(二)大學生創業團隊存在的問題
第一,大學生創業團隊的流動性較大。大學生缺乏對社會的認知及經驗,處理事情較理想化和情緒化,心理素質弱。創業的路途多變而坎坷,當遇到挫折時,不少創業者會產生動搖,甚至脫離創業團隊。此外,大學生自身社會經驗不足,考慮問題不夠全面,對職責和利潤分配等制定不夠明確,易在創業過程中產生沖突。而他們處理問題的能力相對較弱,這也可能會導致創業團隊的解散。
第二,大學生創業團隊對市場掌握受限。經驗的限制使得大學生無法正確地評估市場和機會,要么對市場的判斷過于樂觀,要么過低地判斷自己對市場的把握能力,從而錯失機會。再者,大學生信息資源少,對市場的反應較慢。
第三,大學生創業團隊綜合能力較低。雖然大學生擁有專業理論知識,卻僅是停留在理論階段,并未經過實踐,大學生創業團隊必須經過長時間的探索才能將知識真正轉化為實際的經驗和能力。同時,大學生的社會能力等創業能力都比較弱。
二、大學生創業團隊的管理策略
(一)團隊建設
人只有客觀認識自己,才能不斷地完善自己。首先,領導者要引導團隊成員正視自己,揚長避短,更好地為團隊作出貢獻。其次,領導者要不斷提升自己的素質和人格魅力,使團隊成員信服自己,自愿服從管理。另外,團隊想要持續地發展,就必須不斷地學習與創新。可以通過打造良好的學習氛圍、創建知識經驗分享交流平臺等方式,不斷提升團隊的綜合能力,加強團隊建設。
(二)制定嚴格制度
大學生創業團隊想要實現高效管理,需要制定嚴格的管理制度和合理的股權分配方案。團隊管理制度的制定要科學明確,應包括目標、經營范圍、資金構成、部門設置、團隊各成員的分工、權利與義務等,確保有章可循,以便企業良性運轉。建立股權分配方案和合理的利潤分配體系也非常重要,處理得當可以有效地減少團隊沖突。
(三)沖突與溝通策略
沖突是指團隊成員因各種因素形成的一種緊張狀態,如果處理不好,易造成團隊的損失。沖突是客觀存在的,難以避免。團隊要建立有效的溝通策略,消除不必要的誤會,協調雙方的情緒、觀點、行動和利益,從而確保團隊齊心協力,持續保持一種和諧互助的良好氛圍,高效地完成團隊目標。
有效的溝通是管理藝術的精髓,可見溝通對團隊管理的重要性。團隊管理與建設的過程中,會存在各種各樣的問題,必須要通過溝通才能解決。因此,團隊要建立良好的溝通方式,積極傾聽團隊成員的意見。創業團隊可以采用以下幾種策略:對于可行的溝通交流方式和途徑,可以常規化、制度化;充分發揮正式溝通,適當采用非正式溝通,加強與團隊成員的交流;用平等的身份積極傾聽,努力嘗試從他人的角度看問題,并體會其看法;對于交流的問題要進行及時反饋,減少團隊的矛盾。這些都能有效地解決問題,提高凝聚力,從而降低優秀成員的流動性。
三、大學生創業團隊的激勵策略
(一)薪酬激勵
第一,增加薪酬體系中的激勵性因素,加大對團隊成員的激勵。廣義的薪酬可分為兩大類:一類是保健性因素,如工資、固定津貼、強制利等;另一類是激勵性因素,如獎金、提成、物質獎勵等。根據赫茨伯格的雙因素理論,保健性因素若達不到大家的期望,會令大家感到不滿意。但是達到期望也只是大家認為應得的待遇,難以激勵大家積極而熱情地工作,只有激勵性因素才能提高大家的績效水平和滿意度。
第二,提供適合團隊成員的福利項目,增加他們的滿意度。福利成本是一筆大開支,但其激勵性作用不大,甚至還會引起不滿。除了強制利之外,還可以選擇用菜單式福利,即規定在一定的福利總值條件下,讓大家根據自己的需求自由選擇,各取所需。
(二)情感激勵
大學生創業團隊成員不是一般的“物質人”,他們滿足了低層次的需求,大多數有較高層次的精神需求。情感激勵可以幫助解決創業團隊遇到困難時產生的人心動搖的問題。團隊領導者的情感感染力能夠有力地影響成員,形成有效的激勵。領導者要善于運用情感手段去打動團隊成員的感情。具體可用以下幾種情感激勵策略:
第一,團隊的領導者要重視情感激勵,不斷提升領導藝術和人格魅力,去打動成員,獲得他們的信任和認同。
第二,團隊日常的運作中,應加強團隊成員對組織目標的認識,增加他們對團隊目標的認同感。當面臨問題時,可以借助成員對目標的認同感,通過情感激勵的方法,同舟共濟,共渡難關。
第三,從小處入手,認真解決成員的實際問題,解決困擾他們的難題,使他們安心工作,更好地為團隊作出貢獻。
第四,情感激勵方式要因人而異。每個人都有自身的特點和為人處事的方式,情感激勵并不是對任何人都適用,也有可能造成反作用。
(三)團隊文化激勵
團隊文化是團隊的核心,優秀的文化能增強團隊的凝聚力。團隊文化主要強調協調合作,達成共同的目標,從而滿足團隊各成員的需求,營造一種積極、快樂的工作氛圍。良好的氛圍在于信任,創業團隊成員間的信任程度會影響企業的凝聚力。大學生創業團隊要抵制不好的文化,保持好的文化,從領導者、目標、價值觀、溝通體系、激勵機制、工作氛圍、權利分配等各方面加強團隊文化的建設,提升團隊成員的認可與信任。
(四)榮譽和職位的激勵
一般來說,大學生創業者具有極強的進取精神,不僅僅為追求經濟利益而進行創業活動,也有對成就感以及榮譽和地位的追求。人的基本需要得到滿足后,還有權力需要、友誼需要和成就需要。對于在校大學生創業者來說,權力的追求可能少些,但對于成就、榮譽和在學校乃至社會上的地位的訴求愿望則比較強烈。榮譽和職位的激勵會激發大學生創業團隊的創業熱情。
(作者單位為廣西師范大學)
[作者簡介:李玲(1995―),女,廣西平樂人,廣西師范大學工商管理專業本科生。]
參考文獻
[1] 王年軍.大學生創業團隊的理論與實證研究[D].武漢理工大學,2012.
關鍵詞:大學生;創業;營銷;困境
中圖分類號:G647.38;F279.2;F274 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)001-0000-01
引言
大學生創業營銷困境指的是大學生在創業期間,自企業設立到企業獲得收益期間存在的各式各樣營銷困境,包括有企業經營困境、企業發展困境、產品銷售困境等。此外,大學生在創業期間要面臨市場調研、市場定位、市場機遇把握等各項問題。由此可見,對大學生創業營銷模式的困境開展研究,有著十分重要的現實意義。
一、創業營銷概述
創業營銷指的是為創業人員把握市場機遇,在獲取人力資源、產品資源支持后,為目標市場提供相應產品或者服務的營銷行為。創業營銷囊括了自企業成立到企業獲得收益的全面動態營銷過程。創業人員應當主動積極的對各式各樣機會開展甄別,不斷拓展市場,借助先進創新方式來挖掘潛在客戶,并開展好客戶維系工作。
二、大學生創業現狀及創業營銷模式的困境
1.大學生創業現狀
國家統計局的相關數據顯示,2015年,大約有20.4萬畢業生加入到創業隊伍中。其中,2012屆畢業生創業占比達到2.0%,畢業3年創業比例上升接近6個百分點,而畢業時創業,3年后仍舊存活的大約1.0%。經對報告數據開展分析得出,引發以上問題的主要原因在于大學生創業面臨各式各樣的困境,其中并以創業營銷困境為主[1]。
2.大學生創業營銷模式的困境
(1)關系營銷困境。大學生創業團隊自設立開始便因未有充足的人脈資源及良好的客戶關系管理,導致產品銷售難度大。再加上社會經驗、營銷手段不足,可接觸人群相對單一,造成大部分大學生創業團隊無法借助各種營銷方式開展產品服務推廣。
(2)營銷團隊管理困境。對于大學生創業團隊而言,倘若太過依賴某個人的力量,將使得團隊每位成員專業分工優勢的有效凸顯,造成大學生創業團隊由于工作失衡而出現意見不一致情況,進一步造成團隊項目面臨困境。
(3)營銷策略困境。大學生創業團隊處在創業初期,通過課堂習得的各種營銷策略并不完全為該創業階段所適用。倘若大學生創業團隊太多依賴以往學習的理論知識,而不具備良好的創新、應變能力,便會使得創業團隊在發展過程中面臨困境。
三、大學生創業營銷的有效策略
在時展新形勢下,大學生要緊隨時展潮流,開展改革創新,在先進理念、成功發展經驗的支持下逐步強化創業營銷,如何進一步促進大學生創業有序開展可以從以下相關策略著手:
1.關系營銷取代以往單一營銷
(1)唯有在企業內部團隊成員的輔助下開展好市場調研、項目計劃、產品推廣等一系列工作,以為企業設立初期奠定有利的關系營銷基礎,企業方可獲取不斷朝前發展的資金。換言之,要想打造一個極具競爭優勢的創業團隊,就應當構筑起一個知識互補型的集合體,不僅要打造研發團隊,還要打造營銷團隊[2]。
(2)大學生創業團隊應當開展好營銷計劃建立工作,通過對投資者資金風險回報率、與投資者利益關系的有效處理等,來激發投資者的投資興趣,進而為自身創業創造有效資金來源。
(3)獲得政府的支持,就好比大部分地區政府均建設了大學生創業園、給予大學生創業政策優惠、資金援助等,大W生創業團隊通過與政府構建起良好的關系,還可為自身產品、服務推廣帶來諸多便利。
2.打造優秀的營銷團隊
(1)大學生創業團隊應當具備良好的市場營銷意識,在企業設立初期,一方面要打造技術團隊,一方面要打造專門的企業營銷團隊,以構筑起一個知識互補型的企業人力資源集合體。
(2)大學生創業團隊應當利用好自身首批合作者或員工,為此部分人員創造身臨營銷之中的機會,諸如營銷實踐經驗分享、營銷知識培訓等,進而強化企業全體人員的營銷意識。
(3)一旦企業步入正軌后,大學生創業團隊應當建立起科學有效的員工激勵機制,進而盡可能地招徠外部優秀的營銷人才。
3.對營銷策略開展改革創新
(1)產品設計創新,伴隨信息技術飛速發展,企業產品應當緊緊圍繞目標客戶,全面產品設計、生產均應當緊隨目標客戶需求。在全面產品的研發、生產、推廣等各個環節均不可脫離客戶,要提升對客戶反饋意見的關注度,并結合反饋信息數據開展對產品設計開展優化調整,逐步開展改革創新。
(2)構建營銷渠道,大學生創業團隊應當利用好自身優勢,比如具備十分強的適應新環境、接受新事物的能力,繼而可對互聯網展開有效應用,通過對該營銷渠道的合理利用,一方面可降低營銷成本,一方面可促使營銷覆蓋面得到充分放大。
(3)產品促銷創新,大學生在企業設立初期,想要開展大規模促銷存在一定難度,于此期間,大學生創業團隊可開展產品促銷創新。大學生創業團隊可以通過微信、微博等社交媒體與目標客戶構建起新的聯系,于社群中產品廣告、商品優惠券等方式為自身創業團隊獲取流量[3]。
四、結語
總而言之,新時代背景下,越來越多的大學生畢業生愿意加入到創業隊伍中去,而創業期間應存在各式各樣的現實問題,使得大學生創業營銷面臨極大的困境。鑒于此,相關人員務必要不斷鉆研研究、總結經驗,清楚認識創業營銷內涵,全面分析大學生創業現狀及創業營銷模式的困境,“關系營銷取代以往單一營銷”、“打造優秀的營銷團隊”、“對營銷策略開展改革創新”等,積極促進大學生創業有序開展。
參考文獻:
[1]安栩潔,王欣毅,易文琴.創青春視域下的中國大學生創業營銷策略研究[J].中國經貿,2016(17):162-163.
[2]林蔣葉.大學生創業營銷模式面臨的困境與對策分析[J].中國商論,2016(25):184-185.
[3]楊利靜.我國大學生創業營銷模式的困境分析與對策[J].現代營銷旬刊,2016(8):72-72.
[關鍵詞]企業孕育期;人力資源管理;策略
[中圖分類號]C939 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)48-0041-02
1 引 言
企業作為一個生命有機體也和人類一樣有著類似的生命周期,即經歷從孕育、出生、成長、成熟到衰退的過程。目前學術界對企業生命周期理論體系的研究大致可分為四個主要分支:仿生―進化論、階段論、歸因論和對策論,其中以對企業生命周期階段論的研究最為普遍。很多學者一致認為企業的成長經歷了一系列不同的發展階段,因此可將企業生命周期劃分為幾個不同的發展階段來研究。但由于不同的研究人員對于階段劃分的標準大相徑庭,于是便產生了從最少的三階段論到最多的十階段論等不同的階段論學說。在這些階段論研究當中,雖然“四階段論”受到了很多學者的關注和認可,認為企業大致經歷從出生、成長、成熟到衰退的過程,但是筆者認為,企業的孕育期也屬于企業生命周期的一個階段,且作為生命周期第一個階段的孕育期對于企業今后的發展有著至關重要的作用,即存在所謂的“后效”作用。而“四階段論”缺乏對于企業孕育期的研究,沒有完整地反映企業生命周期的整個過程。因此,本文針對企業孕育期進行研究,通過研究孕育期企業的特征以及該階段企業對于人力資源管理有何要求,從而得出有針對性的該階段人力資源管理策略,使管理者能夠預先了解企業今后發展軌跡及人力資源管理可能會出現的風險,為管理者在企業孕育期里制定有針對性的人力資源管理策略提供一些建議。
2 企業孕育期的特征
孕育期是生命周期的第一個階段,指的是企業在沒有正式建立之前的整個籌備階段,此時企業并不是真正意義上的經濟實體,僅僅是作為一個創意而存在。雖然孕育期是企業正式成立之前的籌備階段,但孕育期所考慮的事情對企業能否成立及未來能否健康發展都有重要影響。具體來講,孕育期工作是否到位、準備是否充分,直接關系著企業能否正常創立,這是當期影響;它還關系著企業能否在未來健康、可持續地發展下去,避免因先天不足等因素而給企業后期發展埋下隱患,這是遠期影響。在企業孕育期里更多的是強調創業項目的可行性及在未來能夠實現這個項目的可能性,這一階段最大的特點就是創業者圍繞這一創業項目進行細致的調研并分析其可行性,在經過周密的分析論證之后,尋找建立企業所需的各種資源包括人、財、物等。人力資源管理并不僅僅指人力資源部門所從事的工作,雖然此時還沒有建立人力資源部門,但卻存在著人力資源管理工作,且與人力資源管理相關的一切工作都是由創業者來組織和完成的,可以說孕育期是人力資源管理與開發工作的起點。
3 企業孕育期對人力資源管理的要求
創業者在進行創業的時候,首先形成一個商業創意即創業項目,然后創業者會通過一系列詳細周密的市場調研等活動對該項目進行評估和可行性分析,找出實施中的重點與難點,并努力地向親戚朋友推銷自己的創業想法,以期獲得認同。其次是創業者努力地去尋找與自己志同道合的合作伙伴或創業團隊成員。在當今這個競爭日益激烈的社會環境下,要想成就一番事業,僅憑創業者個人的力量是不行的,必須依靠一個創業團隊,團隊是企業賴以發展的重要前提和關鍵資源。再次是在各項資源都到位之后就要編寫商業計劃書,在計劃書里要詳盡地介紹企業的產品或服務、管理團隊及組織構架、市場概貌、營銷策略、財務規劃以及生產計劃等相關內容,通過寫商業計劃書可達到兩個目的:一是使創業者對未來的創業活動做出計劃和預期,以規范創業過程中的各種行為;二是通過這份計劃書來吸引投資者,從而使企業獲得更多的資金來源。最后等一切前期準備工作都做好了,在募集到企業所需的創業資金之后,就可以去工商管理部門注冊登記了。一旦公司注冊成功,就表明公司已經正式成立了,企業的孕育期也就到此結束,接著企業就進入了生命周期的下一階段――初創期。
通過對企業孕育期的分析,可得出此階段對人力資源管理主要有三方面的要求:首先,創業者要對創業項目進行識別和評估;其次,在通過評估之后,要想實現這個項目,就需要有人員來參與,這對如何甄選創業團隊成員提出了要求;再次,企業要想成立,光有人員還不夠,還要有啟動資金才行。如果企業所需資金并不是靠創業者一個人提供的,而是通過合伙、入股等形式籌集到的,那么就要對合伙人或股東的權、責、利等方面的分配做好相應的制度規定,以避免日后由于利益分配不均而導致企業散伙或者過早地走向死亡。
4 企業孕育期人力資源管理策略
在分析了企業處于孕育期的階段特點以及孕育期對企業人力資源管理所提出的相關要求之后,為了使企業能夠正常、健康地創立起來,同時也要考慮到孕育期給企業今后發展帶來的“后效”影響,即由于先天不足或在孕育期埋下的一些隱患而導致企業在日后發展中受到不利影響。因此,創業者在孕育期應制定與之相對應的人力資源管理策略,來滿足此階段對人力資源管理的要求,從而使企業能健康地創立起來,并順利過渡到生命周期的下一階段。企業孕育期人力資源管理具體策略如下:
4.1 創業者對創業項目識別及評估的原則
根據創業項目的復雜性程度和優劣勢兩個維度可以將創業活動分為四類,此分類是根據何見得博士對大學生創業分類擴展而得出的,如下表所示。
在創業活動的四個分類中,A類創業活動由于缺乏技術含量容易有大量競爭者進入而導致企業難以長久生存;D類創業活動的復雜性、對創業領域的熟悉度以及對相關創業資源的擁有量都有很高的要求。因此,這兩類創業項目對一般創業者而言都不是最好選擇。為了提高創業活動的成功率以及考慮到企業將來的發展,建議創業者最好選擇B類或C類的創業項目,要么是創業活動比較簡單,但創業者是在自己熟悉的領域創業且擁有創業相關的核心技術和資源;要么是雖對創業項目不熟悉且自身不具有核心技術,但能駕馭其復雜性,能提供某種支持以使創業活動延續下去,如風險投資等。因此,為提高創業成功率,建議創業者在選擇創業項目時,第一原則是考慮在自己有優勢且熟悉的領域進行創業。
在創業者識別創業項目后,就要對其進行評估。一個好的創業項目要同時滿足三個原則:一是所提供的產品或服務要有商業價值;二是所提供的產品或服務要能滿足某種市場需求;三是該項目要有贏利能力,能為投資者帶來可接受的回報。
4.2 創業團隊組建原則
日益激烈的市場環境和創業活動的復雜性,決定了所有事務不可能由創業者一人包攬,必須通過組建分工明確的團隊來完成。創業團隊的優劣,基本上決定了創業活動的成功與否。當代業界流行一句話:“寧可要二流的點子、一流的團隊,也不要一流的點子、二流的團隊”??梢?團隊在企業中所起的重要作用。根據木桶原理及何見得博士提出的團隊束腰等相關理論可得出創業團隊組建基本原則:①創業者在選擇創業團隊成員時,在擁有共同創業目標及價值觀前提下,要遵從優勢互補原則,包含兩層含義:一要滿足主互補,即構成創業團隊成員要在知識結構、技能上有所差別,具有專業壁壘;二要滿足主輔互補,即構成創業團隊成員應在年齡、性別、性格等方面有所差異。②團隊在組建之初,由于束腰現象的存在,易導致工作績效不升反降。這就要求創業者建立有效溝通機制,加強團隊成員間的溝通,從而將不利影響降至最低。③團隊在成立之初要有明確的制度安排,從而保證團隊的穩定性。
4.3 合伙人或股東之間權、責、利的分配原則
為避免企業在后期發展中,由于團隊成員之間權、責、利分配不均而導致團隊散伙甚至企業倒閉,創業者應在創業之初就對合伙人或股東權、責、利方面的分配給予明確的制度規定。對于權力與責任方面,制度里要有明確的職權劃分,在創業團隊運行過程中,團隊要確定誰合適從事何種關鍵任務和誰對關鍵任務承擔什么責任,以使能力和責任的重復最小化;對于利益方面,要有清晰的利益分配方案,股權分配要與團隊成員所創造的價值、貢獻相匹配。此外,還要建立團隊成員進入與退出機制,不僅可避免企業因個別成員退出而影響其正常經營,還可以最大程度的保護團隊成員自身的利益。
參考文獻:
[1] 愛迪思.企業生命周期[M].北京:華夏出版社,2004:23-34.
[2] 魏光興.企業生命周期理論綜述及簡評[J].生產力研究,2005(6):231-232.
創業計劃大賽要求參賽者組成優勢互補的競賽小組,提出并圍繞一個具有市場前景的產品、技術、概念產品或服務,完成一份深入、具體、完整的創業計劃,以描述公司的創業機會,闡述創立公司、把握這一機會的進程,說明所需要的資源,揭示風險和預期回報,并提出行動建議。創業計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動,對于一個非技術背景的有興趣的人士應清晰易懂。創業計劃可能的讀者包括:希望吸納進入團隊的對象,可能的投資人、合作伙伴、供應商、顧客、政策機構等。
創業計劃書的組成部分(順序和內容僅供參考)
創業計劃一般包括:執行總結、產業背景、市場調查和分析、公司戰略、營銷策略、經營管理、管理團隊、融資與資金運營計劃、財務分析與預測、關鍵的風險和問題等十個方面。
一、執行總結
是創業計劃一到兩頁的概括,包括以下方面:
1、公司及提供的產品、技術、概念產品或服務的概述
2、面臨的市場機會和目標市場定位與預測
3、市場環境和競爭優勢
4、經濟狀況和盈利能力預測
5、團隊概述
6、所需資源,提供的利益等
二、產業背景和市場競爭
1、本創業計劃的產業背景和市場競爭環境
2、詳細的產品、技術、概念產品或服務說明,以及如何滿足關鍵的顧客需求
三、市場調查和分析
1、目標市場的定位與分析
2、市場容量估算和趨勢預測
3、競爭分析和競爭優勢
4、估計的市場份額和銷售額
5、市場發展的趨勢等
四、公司戰略
闡釋公司的發展戰略,分階段制定公司的發展計劃與目標,包括:
1、商業模式
2、總體進度安排、分階段制定公司的發展計劃與市場目標
3、公司的研發方向和產品線擴張策略
4、主要的合作伙伴與競爭對手等
五、營銷策略
制定有效的營銷策略,確保產品順利進入市場,并保持和提高市場占有率,包括:
1、定義產品、技術、概念產品或服務面對的顧客群,所提供的核心價值、附加利益等
2、制定符合本項目市場特點的價格策略
3、構建通暢合理的營銷渠道
4、提出新穎而富于吸引力的推廣策略
六、經營管理
1、生產工藝/服務流程
2、設備購置和改建、人員配備、生產周期
3、產品/服務質量控制與管理
七、管理團隊
1、公司的管理團隊,組織架構以及團隊能力
2、各成員與管理公司有關的教育和工作背景,團隊成員的分工和互補
3、領導層成員,創業顧問以及主要的投資人和持股情況
八、融資與資金運營計劃
1、資金需求和來源
2、融資計劃
3、股本結構與規模
4、資金運營計劃
5、退出策略(方式、時間)
九、財務分析與預測
1、關鍵的財務假設
2、會計報表(包括資產負債表、收益表、現金流量表,前兩年為季報、前五年為年報)
3、財務分析(IRR、NPV、投資回收期、敏感性分析等)
創業團隊是指由至少兩個創業者組成,他們有共同的創業目標、共同的價值觀、金錢觀等,并能夠共擔風險、共享利潤的組織。創業團隊應該具備四個要素,它們分別是:人、目標、職能分配和創業計劃。人,也就是創業者,是創業團隊的主體,也是最為關鍵的因素。因而,創業者的選擇至關重要。創業者要有相同之處,也要具有差異性。相同性主要是創業者應該具有相同的目標、價值觀、金錢觀等。而差異性指的是創業成員之間的互補性,他們在專業知識上的互補、在能力上的互補以及在性格上的互補。差異性是創業團隊成立的前提,但是互補性是創業團隊成功的必要條件之一,因為互補性也使得在團隊成員在職能分配上更為容易,他們也更能夠勝任被匹配的崗位。創業除了需要主體之外,這些創業者更應該有共同的目標,有共同的短期目標、長期目標和戰略目標。只有有了共同的目標,才能明確未來奮斗的方向,才能保證創業者合力方向的正確性。職能分配是創立創業團隊的必要條件。在職能分配之前,首先應該確立所選擇的組織結構,然后明確各個部門和關鍵崗位的權利和責任。根據創業者的專業特長、能力優勢和個性特點來分配崗位。創業計劃則是組建創業團隊的前提條件。創業計劃書的編寫是實施創業的前期準備工作,也是創業的行動綱領。它除了對創業公司基本概況和組織構架的描述外,更要明確企業所面臨的內外部環境、企業戰略目標、發展戰略、財務分析、營銷策略、風險管理等。
二、創業在戰略管理課程中的應用
(一)創業團隊形式
由于目前企業戰略管理課程主要是以專業選修課的形式講授,所以學生都來自于一個學院,甚至是一個專業。因此根據專業構成,該課程中所組建的創業團隊基本屬于單一型的團隊。又由于學生之間彼此熟悉,容易快速產生核心人物,所以根據團隊中是否存在核心人物,可以確定該團隊屬于集聚型團隊。在正式開始戰略管理課程之前,學生并沒有創業項目,創業是學習的手段,他們之間是以同學情誼為基礎的團隊,所以根據有無創業項目可以確定是情感型的團隊。綜上,在企業戰略管理課程中所組建的創業團隊為單一型、集聚型和情感型的團隊。根據學生的人數和具有可行性項目的數量,可以確定創業團隊的個數。如果可行性項目較多,可以組建多個創業團隊,成立多個公司。如果可行性項目較少,可以通過組織結構設計,確立一個創立團隊。比如若可行性項目只有一個,可以設立一個公司。為了使全體同學都能夠參與創業,可以使用事業部制的組織結構,設立多個事業部,部門數量會隨之增加,所需人員的數量也就相應提高因此,在講解企業戰略管理概況后,學生需要根據創業團隊的要素組建創業團隊,把具有相似目標、個性、能力互補的同學分配為一組。創業團隊確定后,督促學生在課下尋找創業項目。
(二)創業計劃書的編寫
企業戰略管理課程對于創業的應用主要體現在創業計劃書的編寫,而對于具有可行性項目可以加以實施。創業計劃書的內容一般主要包括公司概況、組織結構、行業、產品或服務、競爭戰略、財務分析、營銷策略、風險管理等。在講解企業內部環境分析和企業外部環境分析后,學生對已經選擇創業項目所處的宏觀環境進行分析,找到環境中存在的機遇和威脅,特別是重大機遇和嚴重威脅。同時,根據所學的波特五力模型分析該項目所處行業的競爭環境及獲利空間,并對該項目的可行性加以論證。針對目前的人員和現有可以獲得資源進行企業內部環境分析,找到企業內部的優勢和劣勢,特別是對于核心競爭力的挖掘。從而,可以論證該項目的可行性,并能夠編寫創業計劃書中的行業和產品或服務。在講解企業使命與戰略目標后,可以規劃企業的短期目標和長期目標,并確定企業的使命和愿景。這部分將對于企業概況的描述提供資料,并對未來確立公司戰略和競爭戰略打下基礎,也能夠檢驗團隊成員是否具有一致的目標。在講解公司戰略的基本類型和波士頓矩陣后,確定本公司或者各個業務單元的總體戰略。由于公司都是處于創業期,項目都屬于新項目。根據波士頓矩陣可以確定,基本都應該選擇發展型戰略。若公司有若干的業務單元,則根據具體的情況,依據波士頓矩陣可以選擇不同的公司戰略。在講解競爭戰略后,學生應該確定自己創立公司戰勝競爭對手的主要戰略,進而對于計劃書中的競爭戰略和營銷策略的編寫都提供依據。在講解企業戰略的實施和控制后,學生應該對于戰略管理過程完全了解,然后整理并修改創業計劃書。
三、創業團隊績效的評估
(一)創業績效評估
創業團隊的績效評估主要針對兩個方面的考核,一是團隊整體績效的考核:基于理解企業戰略管理知識對創業計劃書的編寫水平。二是每個成員的績效考核:對創業團隊成員參與度的評價。整體績效的考核主要通過主講教師和其他教師的評價給予分數;創業團隊成員參與的考核主要通過團隊成員之間背對背相互打分的方式來評估。對創業計劃書的評價和學生參與程度的評價,其分數權重各占50%,也就是學生最終成績為團隊成績的加權分數與創業成員個人成績的加權分數的總和。
(二)創業績效評估中應該注意的問題
創業計劃書編寫完畢后,不僅需要以WORD形式呈現,而且要求團隊各個主要成員要在做PPT基礎之上進行相應課堂展示,每個成員根據自己的角色完成相應部分的展示。而其他團隊則可以根據在戰略管理課堂上所學的知識和平時掌握的知識,對被考核團隊的展示提出自己的修改意見甚至是質疑觀點。對于創業者的計劃書不足之處,特別是對于企業戰略管理知識理解有誤之處,教師應該扮演外部咨詢者的角色,及時指出其中錯誤,提高反饋速度與效果。但是更應該注意對于創業者個人觀點給予鼓勵和支持,以激發他們的參與熱情。
四、結語
關鍵詞 在校大學生 創新創業 引導方法 管理策略
中圖分類號:G715 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2016.03.089
0 引言
推進大眾創業萬眾創新是培育和催生我國經濟社會發展新動力的必然選擇。而在校大學生將會是這種新動力中的關鍵力量。在校大學生創新創業是一個認識與實踐完美結合的過程,是深化高等教育教學改革和培養學生創新精神和實踐能力的重要途徑。因此,國務院和教育部相繼頒發了鼓勵在校大學生創新創業的各種文件和優惠政策。于是,江西各大高校在校大學生創新創業開始興起,但是,在校大學生創新創業過程中也存在一些現實問題。如何及時解決這些問題,更有效地幫助和促進在校大學生進行創新創業將是目前江西省政府和高校面臨的一項重要挑戰,也是實現大眾創業萬眾創新的主要途徑之一。
1 在校大學生創新創業過程中存在的問題
通過調查與分析,江西高校在校大學生創新創業團隊的建設、管理和運行過程中遇到的問題各式各樣,表現形式不同。有的團隊目標不明確,有的團隊協調不緊密,有的團隊分工不明確;在團隊運行過程中,或多或少會出現團隊成員意見不一致、團隊成員組成不穩定和任務進度嚴重滯后等現象。經過對調查數據的分析和處理,雖然江西高校大學生創新創業團隊問題的側重點不一樣,出現問題的時間點也不一樣,但是這些團隊存在的主要問題總體上可以歸納為以下幾點。
1.1 團隊目標與個人目標的沖突
由于在校大學生的學習規劃具有一定的不確定性,有些團隊成員在組建團隊之前是將創新創業當做大學規劃的首要任務,但是往往被后來的考研或考公務員計劃所代替。于是,在項目運作的過程中出現團隊目標與個人目標的沖突。這些成員自然就沒有將自己的主要精力和時間投入到創新創業活動之中。與此同時,合作與競爭理論①提倡的一個團隊應當形成共同的目標和合作意識,相互交流、尊重,共享信息和資料等理念就難以執行,團隊合作效率大打折扣。盡管有些團隊在組隊之前就提前說明了要放棄考研和考公務員,成員也認為不會出現這種沖突,但是很多在校大學生在父母的勸說和阻力之下,最后還是放棄了團隊目標。
1.2 團隊成員不同專業導致的問題
江西高校大多數創新創業團隊的成員來自不同學院或不同專業,只有極少數的團隊成員都是一個專業。因此,每個成員所熟知的領域不同,知識結構和思維方式也存在較大差異。于是,他們對某些問題的理解就不斷出現分歧,甚至產生嚴重的沖突。在組隊時,為了讓團隊知識結構更加科學與完善,大多數團隊的成員都是來自不同的專業,可是遇到困難討論之時,這種專業的差異卻變成了的攔路虎。有些團隊甚至在處理專業差異的時候表現得非常不科學和不理性。
1.3 團隊成員對自身定位不準
準確的自身角色定位是團隊建設的基礎。團隊中每個個體應該有自己的準確定位。然而有些團隊成員缺乏角色定位意識,導致定位不準,以至于不能完全發揮自己的作用,甚至產生負面影響。由于現在在校大學生基本都是獨生子,可能在成長中往往以自我為中心,以致成員對自身工作范圍把握不清楚,最典型的現象就是有的團隊成員僅僅根據自己的愛好行事,而不是將自己的優勢與團隊的需求相結合,最后往往因為個人因素的影響,使得團隊項目的執行效率降低。
1.4 進度制定與控制問題
進度控制是比較實際狀態和計劃之間的差異,并做出必要的調整使項目向有利的方向發展。②理論上,大多數團隊成員都知道一個項目是否能及時完成與項目的進度有著密切的關系,但是有些團隊為了加快進度,忽視注重項目的質量,雖然腳步加快了,但是把項目給毀了;有些團隊項目管理措施不科學,團隊工作安排和項目進度方面出現偏差,使得團隊成員感到巨大壓力而影響項目進度。有些團隊成員也可能由于彌補學業而導致自己的團隊任務進度滯后等等。這些都是由于沒有根據成員的能力大小進行合理的進度安排與控制而出現的不良現象。
1.5 指導老師和高校自身問題
為了更好地組織在校大學生創新創業活動,江西高校為每個創新創業團隊配置了至少一名指導老師。實際上,大多數指導老師基本是從高校到高校,缺乏創業經歷,也沒有多少企業工作經驗。另外,江西高?;緵]有對指導老師進行創業指導培訓,也沒真正意識到在校指導老師獨有的缺點和短板。指導老師的知識與企業運行管理之間的錯位不僅僅是指導老師本身的經歷問題,而且也是由于高校對指導老師繼續培訓企業管理知識的空白而造成的。
2 解決問題的策略與辦法
因為只有在團隊所有成員對所要達到的整體目標持一致的肯定和充分的認同,才能為之付出努力,并最終共同實現目標,因此,面對江西高校在校大學生創新創業團隊出現的以上問題,本文提出了相應的管理策略和方法。根據成員專業的不同,關注和擅長的領域也有所差別,本文主要從制度管理③和項目驅動④兩個方面出發,為解決成員目標轉變、角色定位不清、成員職責不明和指導老師不專業等問題給出以下建議。
2.1 制定管理制度,簽訂團隊協議
建立一套目標明確、思路清晰、內容規范、獎罰分明的團隊管理制度是實現團隊目標的重要保障。在校大學生創新創業團隊制度應該涉及創業目標、發展方向、團隊資金、成員分工、事務管理等內容,做到權責明晰、賞罰分明,同時,每個成員都必須認同和遵守該制度,并簽訂相應協議。有了制度,團隊成員就不能因為個人原因而隨心所欲做出一些不利團隊目標實現的行為。有了制度,團隊的功能和組織結構明確化,每個成員必須在性格、經歷、能力、專業背景等方面形成互補,以解決團隊成員帶來的相互排斥,最大限度地提高團隊的運行效率。有了協議,團隊對成員的約束力得到執行并有效,所有成員在簽協議之后都對制度建立了一種嚴肅和遵守的態度。
2.2 弱化缺點,點亮優勢,挖掘潛力,提高效益
加強團隊的運營建設,運用“木桶原理”,把每個成員都看成是圍成團隊木桶的木板,那么優勢和技能互補的成員則是團隊成功的保障。團隊真正的核心在于實現取長補短。專業的不同,性格的差異,愛好的差異等在合作過程中逐步由摩擦不斷轉變為遇事商議、分工合作。技能上的互補使團隊成員互相學習、發揮優勢,從而提升工作質量。不同專業的團隊成員,價值觀不同,看待問題的思維角度也不同,所以需要專業上的溝通和交流,需要挖掘各自的潛力和優點,使用恰當的方法,融合不同專業的優勢,提高項目執行效益。
2.3 建立完善的創業導師管理機制
為了優化創業團隊導師隊伍結構,政府和高校應該建立一支以高校教師和企業高管為主的導師隊伍。政府定期對高校教師舉行創業指導的相關培訓,高校定期舉行教師和企業高管的交流研討會,甚至可以與企業進行交換指導,讓高校創業創新指導老師直接進入企業學習。與此同時,高校制定的指導老師管理機制必須堅持嚴格的選聘標準、條件與靈活的選聘方法相結合,明確創業導師的相關職責和任務。
3 總結
在校大學生創新創業將進一步促進經濟轉型升級,但是在校大學生創新創業團隊的現狀也有待政府和高校去發現問題,并尋求相應的解決方法??傊透咝ㄟ^多種方式推進在校大學生創新創業團隊的管理和發展,使得團隊成員科學地組織和控制項目,使得在校大學生創新創業能在保證成本、質量和進度的要求下實現創業目標。
注釋
① 高太光,王麗敏,任樹偉,肖昆.基于經管類跨專業綜合實習平臺的大學生創業團隊建設研究――以公共事業管理和信息管理專業為例[J].赤子(上中旬),2014.21:165.
② 邢曉陽.大學生創業團隊建設的困境與消解路徑[J].產業與科技論壇,2015.15:195-196.
【關鍵詞】大學生 創新創業 創業團隊
一、研究背景及意義
創業者行為過程模型維度的關鍵構成是自我實現。商業經驗和商業嗅覺是大學生創業者的內在動力。相較于實現價值,大學生創業者更傾向于創造價值。創新使創業者可以在資源極度缺乏的情況下成功創業,他們充滿激情、勤奮好學;而一個良好的團隊同樣對創業起著舉足輕重的作用,是通向成功的橋梁。
本文旨在對當前存在的幾種主流大學生創業模式進行分析,指出當前大學生創業面臨的困境,提出如何組建并管理自己的創業團隊。為不想創業和糾結于是否要創業的大學生提供相關理論支持,為有創業意向的大學生提供一條合理的創業途徑。
二、現階段大學生創業的困境
(一)國內大學生創業的困境
國內大學生主要面臨外部環境和個人素質兩方面的困境。
相較于美國的納斯達克,我國創業板尚不成熟,剛處于起步階段。融資困難和先行墊付的資本扶持模式使得無數有潛力的創意被扼殺在現實的鴻溝前。最后,即便創業初期成功,還要面臨行業內的殘酷競爭。以某大學生創立的互聯網銷售平臺為例,在維持運營10年后,最終還是被行業內知名互聯網企業吞并。這種行業內的壟斷行為嚴重威脅中小型企業尤其是幾乎沒有任何社會經驗的大學生創立的企業的生存。作為創業者,他們還應該具備一定的素質。受中華傳統文化的熏陶,人們在思想中產生嚴重的依賴觀念。對于創業者來說,不畏失敗的勇氣、團結協作的精神、把握機會的決絕十分重要,而這些由長期傳統文化禁錮而產生的精神負擔往往會對創業活動造成極大的負面影響。大學生創業者由于此前長期在校園內,難有充足的時間去培養管理經驗知識和建立社會人際關系,這些因素都會影響創業活動。
(二)針對國內大學生創業困境問題的解決
從政府層面來說,應立即完善專門針對于大學生創業的政策并建立一套完整的大學生創業保障體系。此外,還應清除不利于創業的一些管理體制,引導大學生進行“科技創新”,對熱衷的創業的大學生進行大力度的優惠和權利資助。
從企業層面來說,應明確意識到扶植大學生創業活動對企業自身發展不是威脅,而是機遇。有能力的企業應充分發揚其社會責任,積極為有創業意向的大學生提供創新創業項目資金扶植、孵化器和培養管理經驗知識的機會。
從大學生創業者層面來說,應充分發揮自己的主觀能動性,敢于突破、勇于創新、不畏懼失敗,能夠在環境中發現機會并能及時抓住機遇。
三、大學生如何組建管理創業團隊
在組建創業團隊時,應著重關注一下幾個方面:團隊定位、成員組成、管理策略和初期經營。
創業團隊的人員構成要服務于創業目的,團隊成員應有各自的任務和目標,尤其應注意成員間長短板的問題,避免任何一方面功能缺失或弱化。在成員組成方面,創業團隊的技能組成的差異性越強越能夠改善創業績效,成員性格異質有助于形成更具前瞻性的決策。而異性的加入將使創業團隊提高效率且更具活力。在成員數量方面,團隊數量控制在奇數,初期創業團隊推薦以7人為上限,利于決策。
人員構建完成后,需要制定一套利于員工自身發展和公司整體發展的管理策略。團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。只有融入團隊,只有與團隊一起奮斗,才能實現個人價值和企業價值的最大化;其次,要設立團隊愿景。團隊愿景是創業者的愿望或最想達到的目標。如蘋果公司“讓每人擁有一臺計算機”,華為公司“豐富人們的溝通和生活”,迪士尼公司“成為全球的超級娛樂公司”。再次,是要明確團隊創立者的責任。團隊創立者作為公司的第一任領導者是這個團隊中最重要的角色,他對團隊的發展負有重要責任。領導者必須善于傾聽以獲取各種大量反饋信息,必須要有廣泛的能力來發展團隊和個人并且還必須要能洞察到整個團隊的發展方向;.第四,團隊內要形成良好的團隊互動。良好的團隊互動關系會使身處其中的每個人才能在更大程度上激情地發揮自身的能力,才能互幫互助共同進步,才能為成為促進企業的良性運轉的動力。
團隊經營初期要關注三方面:商業敏感性、進入市場時機和營銷策略。商業敏感性是創業的源泉,在大多人只能看到表面現象的時候,要求創業者在能深刻理解經營的本質的前提下,迅速作出商業判斷。研究表明,“強調練習、技能細分、教練反饋、面對挫折”是培養商業敏感度的有效途徑。第二是要把握進入市場時機。調查顯示[1],第三和第四家進入市場的企業,其產品的成功率較第一和第二名高。選擇進入市場的時機還要綜合考慮進入市場的反應強度,指的是新產品的投放對所有利益相關者的感染強度。一般來講,進入市場的反映強度存在最高和最低兩個極限。通常,企業希望自己的新產品在投放市場之后可以產生最高的反映強度。但是,過高的反映強度不僅會使消費者產生對新產品的過高期望,也可能會過早的引起潛在競爭對手的警覺。而對于一些高敏感度的市場,例如銀行業、保險公司等,適宜采用低強度反映的進入。因此,創業者需要綜合考慮市場因素,在適宜的市場反映強度下選擇合適的進入市場時機。第三是公司初期營銷策略。大學生創業者擁有較多的理想主義情結,勇于追求自己的興趣并對市場前景較好的行業和領域較為敏感[2]。在創業資金不足、創業模式和保證機制尚不完善的環境下,大學生創業團隊應積極探索新方法,比如依賴于網絡關系來實施營銷。
四、結語
創業團隊可以通過成員間優缺點互補,信息的交流和建立的科學決策機制有效降低個人創業者關鍵決策的失誤幾率。因此,對于團隊的領導者和其他團隊內的成員來說,要以設立的團隊目標作為自己在公司內的最大努力方向,并將個人愿景與公司整體愿景相切合。要樹立大局意識,個人利益服從團隊利益,主動為其他部門提供優質服務,盡心盡力幫他人解決難題,才能在創業初期在競爭中立于不敗之地,從而為個人的發展提供更好的發展空間。作為一名大學生創業者,只有具備了這種以團體利益為重的思想,才會在創業活動中取得更大的成績和提升,才能最大化的利用個人價值創造最大的社會價值。
參考文獻
[1]郭莉,王菡,王栩楠.探索“大學生創新創業訓練計劃”的管理模式[J].現代教育技術,2012,22(6):118-121.