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[關鍵詞] 云計算；信息資源；共享管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 22. 030
[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）22- 0051- 02
如今，云計算技術逐漸步入我們的日常生活，并在很多應用領域中備受推崇，這都是因為云計算技術擁有很多其他技術所未擁有的特點和優勢。本文中，我們首先了解一下運算技術的相關知識，并主要探討云計算網絡技術將推廣應用于信息資源共享管理中，從而會為信息資源共享管理水平帶來極大的提高，同時也分析了云計算可能會帶來的問題及其未來的發展前景。
1 云計算技術和信息資源共享的含義和概述
云計算這個詞語在我們的生活中，出現的頻率越來越高，并且在信息資源共享管理方面應用前景廣闊，對我們的生活影響很大。因此我們有必要了解云計算技術和信息資源共享的含義，并認識該技術應注意的相關問題。
1.1 云計算技術的定義及概述
云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源。它意味著計算能力也可作為一種商品通過互聯網進行流通，并在各行業中應用，從而可以形成一定的產業生態鏈。云計算主要由3層架構組成：頂層應用程序層、中間平臺層、底層基礎設施層。頂層就是通過集中的數據中心向用戶提供所需要具有彈性的計算、存儲和應用程序等一些服務；中間層是一個互聯網規模的軟件開發平臺和運行環境；而底層是通過IP網絡進行鏈接的、大規模的、分布式的數據中心基礎設施。
1.2 信息資源共享的含義和概述
我們所認識的信息資源共享就是指開放信息資源供人們共同使用，主要包含的有兩個層面的含義：①指從我們現在已有的信息資源而言，是通過分享各自擁有的信息資源，從而可以使人們最高效地利用這些已有的信息資源，然后協調資源分布共享，使現有的信息資源發揮最大效用；②是從信息資源開發的角度出發，在我們的生活中為了滿足人們的信息需求，所開發的新技術、新方法以實現資源共享管理的目的。
2 云計算技術在信息資源共享管理中應用的新發展
云計算技術中引用了虛擬化技術、分布式計算、效用技術等新方法，從而進一步擴大了信息資源共享的范圍，進一步推動了信息資源共享管理的發展。接下來我們將從以下幾方面探討云集算在信息資源共享管理中的應用特點及其發展的方向。
2.1 云計算技術在信息資源共享中應用的內涵
利用云計算技術主要是為了達到管理信息資源共享的目的，因此也稱為云共享。我們使用云計算技術共享的資源稱為云資源，通過云共享的方式將云資源供給用戶使用，并進行合理的資源共享管理，其中最關鍵的因素便是信息資源，其中包含了軟件資源、硬件存儲資源、數據資源、基礎設施、平臺以及開發管理人員等眾多因素。還有就是云資源是與云計算技術密切相關的信息資源，而計算機資源和網絡資源就是云資源的基礎，保證基礎資源的完善，可以使信息資源共享范圍更加廣闊。
2.2 云計算在應用時所具有的特征
云計算技術的應用可以降低用戶電腦的成本和資源，使用戶可以以廉價的方式獲得與其他方式相同的功能效用。并且云計算技術在信息資源共享中應用時具有可靠性、安全性、動態性、可擴展性的特點，進而提高信息資源管理的效率，因此還能達到節約能源的目的。從云計算提供商的角度來看，大規模、系統地共享基礎設施以及在多個操作系統和應用程序之間共享虛擬化服務器，可大大減少了服務器的數量。這意味著更少的空間、更少的成本、更少的電能和更少的污染。
2.3 云計算在應用中的服務形式
根據上文中提出云計算的3層架構，結合目前云計算的應用服務及其相應功能，可以分為軟件即服務、平臺即服務、基礎設施即服務這3種方式。要根據在信息資源共享中所需要的不同功能，進一步選取對應的服務形式，這樣使云計算技術能夠最高效地為信息資源共享服務。并且目前云計算共享服務致力于在更自由的環境中、在更廣泛的空間里相互共享云資源，為更廣大用戶提供更多的信息服務、知識服務。
3 云計算技術為信息資源共享帶來的變革與影響
科技創新在改變著我們的世界，而云計算在信息資源共享管理中是一種革新，云計算技術的引入并迅速應用于信息資源共享領域中，也為信息資源共享帶來了全新的管理理念。
基于云計算平臺，該技術可以為用戶帶來一個實時動態的信息資源，并利用云計算技術，把互聯網即時出現的消息利用起來，完成信息資源共享的目的。并且通過網絡連接可隨時、隨地訪問和存取分布在各個數據中心的物理資源或虛擬資源；它同時采用了效用計算使用的定制、計量、租用的商業模式，既節約了資源，又實現了剩余資源的共享，最大限度地使用了資源，提高了共享的效率。云計算為資源共享帶來了革命性的技術，開辟了信息資源共享的新領域，使信息資源共享的內涵、意義、特征等都得到了相應的發展。云計算相關的技術服務，在經過這么多年的不斷努力發展完善的條件下，在信息資源共享方面取得了較好的成績。在云計算服務時代，云端會為我們做好存儲以及部分處理工作，在完善的云計算技術系統下，我們只要能夠連接上網絡端口設備，就無須擔心信息資源無法獲取，更不用擔心信息資料的安全性，體現出了云計算技術在信息資源共享管理方面的重要性。在未來的信息資源共享管理中，云計算技術將會起到不可替代的作用。
信息資源共享是在云計算環境下的新發展，它致力于在更自由的云環境中、在更廣泛的空間里相互共享云資源，為更廣大的用戶提供更多的信息服務、知識技術服務，更方便人們的生活，這些新技術同時也推動著社會的進步。雖然目前云計算技術要實現信息資源共享的目標方案還不成熟，但是只要我們積極思考探討出貼近事實的構想，利用云計算高效的運算處理能力，在未來一定能夠實現信息資源共享的高效管理。
主要參考文獻
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（陜西工業職業技術學院，陜西咸陽712000）
摘要：系統性介紹云計算技術的含義與技術特點，并重點探討GIS軟件工程研發手段、機制結構以及管理模式，明確指出GIS軟件工程發展中需要注意的相關事項，以此為發展GIS軟件工程提供有效參考。由于云計算技術的不斷推動，有助于全面發展GIS軟件技術，其所需處理的相關數據也逐漸增多，探究軟件工程特征及相關管理模式，對發展我國電子商務運營模式極具重要價值。
關鍵詞 ：云計算；GIS軟件工程；設計分析；數據處理
中圖分類號：TN911?34 文獻標識碼：A 文章編號：1004?373X（2015）17?0133?02
0 引言
近年來，隨著我國互聯網逐漸在人們生活與工作中普及，使得云計算技術也日臻成熟，以往以Windows與英特爾為平臺的互聯網運營已無法與現代社會發展之需相滿足[1]。但是，云計算技術數據處理能力極為強大，該技術的發展空間極為廣闊。
1 云計算技術的含義及特征
1.1 云計算技術的含義
云計算技術是基于互聯網發展而產生的一種數據管理技術，該技術可分割復雜數據為若干子程序，通過云計算服務器加以分析，并向用戶數據處理系統反饋結果。云計算技術數據分析處理能力極為強大，能夠將更加快捷、方便的服務提供給用戶，有利于節約用戶精力與時間。就狹義視角而言，云計算是基于信息技術行業發展起來的一種交付及模式，該技術利用互聯網資源搜索相關數據資源[2]。
圖1為云計算流程示意圖。
1.2 云計算的特征
（1）較高虛擬化程度
利用網絡實現功能虛擬化，不管用戶在何處，都可利用互聯網終端應用相關服務。所有服務信息都源于云計算，用戶通過智能手機或者筆記本電腦就可通過互聯網獲取相關服務[3]。
（2）可靠性強
云計算技術存在多種保護措施，比方說互換計算節點、數據容錯功能等，而且還有專業技術人員實時維護數據庫，確保儲存信息的穩定性與安全性，保證不會影響到用戶。
（3）規模龐大
云計算服務器規模極為龐大，相關資料顯示，谷歌公司就有100 多萬臺云計算服務器，搜狐公司則擁有40萬臺以上的云計算服務器。
（4）通用性良好
該技術具有極為廣泛的推廣范圍，可滿足不同服務要求，而且多用戶可享受同一云的服務，將更多便利提供給用戶。
（5）成本較低
云計算的管理形式為集中自動化，容錯功能為接點構成模式，所以云計算運營管理成本比較低，且通用性優良，可將更為廉價、方便的服務提供給用戶，用戶不需要為獲得更多資源而投入過多財力與精力。
2 GIS 工程的含義及特點
2.1 GIS工程的含義
所謂GIS 軟件工程，就是自定義定位、原理及技術落實至開發和維護軟件的綜合活動過程。該工程主要包括GIS設計規劃、功能評價以及組織落實等工作，同時還包括需求控制、質量監控以及風險控制等技術，以此產生GIS質量監管與數據信息管理機制。
2.2 GIS工程特點
2.2.1 GIS工程系統復雜程度高GIS工程文檔具有較高質量與數量要求，其所交付文檔包括系統用戶指南、設計手冊、功能檢測報告、軟件說明書以及空間分析報告等，以上文檔內容非常繁瑣、龐雜，同時又具有較高質量要求。從微觀上看，軟件具有較高復雜程度，因為GIS工程中含有很多信息，而且具有極為復雜的內部功能結構[4]。所以，工程結構管理與程度是一項極為繁瑣的工作，具有較大理論研究難度。而且GIS 軟件工程本身是在云計算技術基礎上產生的，所以具有復雜的空間理論，很難被理解與掌握。
2.2.2 特殊的數據處理要求
GIS軟件工程嚴格要求數據質量，若數據有問題出現，則極易導致系統功能無法正常運行或者出現功能性故障。而且數據具有時效性，該軟件內部具有較快數據信息更新速度，由此才可與互聯網信息發展需求相滿足，若數據過于陳舊，就很難滿足當前人們生活與工作之需，所以，GIS軟件工程必須時時進行信息采集。
3 云計算環境下的GIS 軟件工程設計
3.1 GIS軟件工程結構模式
發展云計算技術將更多便利提供給GIS軟件工程，因為云計算技術數據存儲量極為龐大，通用性好，而且具有較高可靠性，以上技術性優勢有利于優化GIS軟件工程結構模式。就本質而言，GIS軟件工程在云計算環境下會對云端構件加以充分運用，而以往GIS構件無法與其相比。云計算技術所提供的地圖檢索服務與數據信息能夠將更多服務提供給GIS 軟件，以滿足用戶之需。
3.2 GIS軟件工程組織模式
以往GIS 軟件工程具有串行模式的生命周期，然而，由于云計算技術不斷推動，逐漸改變了GIS軟件生命周期，使其逐漸呈現螺旋模型。研發GIS軟件工程的特點為階段性與開放性，各軟件開發階段都必須做好相關工作，為后續階段打下良好基礎[5]。為解決研發過程中存在的問題，在設計GIS構架時，可對相關成功經驗予以吸收借鑒，可以選擇比較完善、健全的代碼與構件，由此對組織模式更新速度的提升具有重要意義。
3.3 維護及管理GIS軟件工程
云計算環境下的GIS 軟件工程便捷性和靈活性都比較大。在研發產品期間，其實也在維護與管理GIS軟件，轉變了以往后維護、先開發的工作模式。通常GIS軟件研發初期僅完成基礎性部署工作，而云計算技術產生后，能夠有效降低軟件工程耦合率，保證所有構建都可以實現單獨或者聯動管理，比如，服務端、客戶端以及管理端等都可優化軟件管理模式。
4 GIS 軟件工程在云計算環境下的實際應用
云計算本身數據管理能力比較強，有助于管理成本的降低，為研發GIS 軟件工程節約大量研發資金。然而，在研發GIS軟件工程初期，需要軟件服務商投入足夠的軟件與硬件設施，該筆投入資金量也比較大，因此，如果可以改進以往設備，并將其應用在軟件研發中，那么就可以節約大量資金投入。此外，在開發GIS 軟件時，應該選擇具有較高品質的應用軟件，還要組件云計算管理部門，主要負責解決GIS開發中的沖突與矛盾，并對云計算技術進行有效管理。
1 云計算技術的含義
云計算技術從實現至今還沒有一個統一的官方概念，不同的機構組織對于云計算技術有不同的看法，自然就有不同的定義。據相關調查資料顯示，目前社會團體對云計算的定義大概有30種左右。比如美國給出的官方定義是：云計算技術是使計算機資源快速的整合部署，通過網絡鏈接實現網絡支付的模式，并且整個過程不需要過多的管理工作。這一定義主要是根據Gartner對云計算技術的看法，他認為云計算技術是一種利用網絡技術作為技術支持，從而為用戶提供計算機服務的技術。隨著計算機的廣泛應用，云計算技術的不斷發展，人們對于云計算技術的定義將會有更深入的認識。
單純從云計算這個名字來看，云計算不僅是一項網絡技術的代名詞，它更意味著多種計算機技術的結合，其目的在于計算機基礎的交付使用。從技術層面來看，云技術的實現主要受兩方面因素的制約，其一是計算機載體的數據信息存儲能力，其二是計算機的計算能力。云主要是由存儲云與計算云兩個方面的含義。云計算發展的勢頭很猛，目前已經引起了各個行業的關注和興趣，各個相關行業屢出奇招，不斷促進和推動著云計算技術的發展。
2 云計算技術的基本框架構成
云計算技術的實用性強，擁有很大的應用價值，這種技術除了具備基本的擴展、計算功能外，還含有很多其他的隱性價值。以互聯網、網絡服務、網絡使用量為基礎是它的特點；以虛擬化的網絡技術、網絡計算機存儲、網絡計算等為技術核心，不僅能夠為用戶提供網絡支付服務，而且可以根據用戶的需要提供擴展服務。云計算由三個部分構成其基本框架：基礎設施設備、應用程序、應用平臺。他們分別從互聯網資源的存儲、資源的提供、資源的共享為用戶提供服務。
2.1 基礎設施設備
云計算技術在大學生計算機應用大賽中的作用主要是為參賽者提供平臺，這個平臺可以供參賽者和評委進行互動，參賽者通過該平臺提交含有代碼的參賽作品，同時可以方便的和評委在平臺內交流，便于評委對學生參賽作品的分析和評審。這一平臺是依靠計算機硬件服務群來實現的，資源存儲在資源池組合服務器之中，按照平臺的存儲空間和虛擬平臺等可以講它分為不同的等級。不同等級的云計算技術設備可以實現不同的資源共享、資源分析、資源評價等布驟。
2.2 應用程序
云計算應用程序不是固定的，它根據不同的需要，在大學生計算機應用大賽時，由參賽組隊提前進行應用部署，參賽組隊根據整體的實際情況開展應用程序的調試工作，以期最大限度的滿足不同組隊、不同參賽選手對實現其作品需要的技術支持。
2.3 服務平臺
服務平臺最為主要的作用是為用戶提供虛擬化的技術，這種技術是用戶體驗系統操作和其他服務的基礎。虛擬化的技術為用戶提供技術支持是在IOS和Linux模板的基礎上實現的，其次，服務平臺也為云計算技術提供其他七大開發平臺，包括有：Window Template、LinuxUnix Template、Apple OS Template、Android、Apple IOS、Windows Phone、J2ME、MTK、Blackberry、Symbian。
3 云計算技術在大學生計算機應用大賽中的應用
云計算技術在大學生計算機應用大賽中的使用主要是為大賽提供計算機資源。由于大學生計算機應用大賽是全國性的，來自全國各地的選手均可公平競爭，所以計算機大賽的規模相對來說會比較大，云計算技術為選手提供平臺遞交作品，替評委提供平臺考核作品。比賽結束后，參賽者還可以利用這一平臺快速登錄系統，隨時隨地瀏覽網頁，了解大賽章程和結果。
云計算技術之所以能在大學生計算機應用大賽中得到重視和廣泛應用，主要是因為網絡安全技術以及負載均衡技術使得云計算技術運行暢通，從而為大賽提供了運行流暢的云平臺，訪問者訪問進入速度更加快捷，這在一定程度上保證了系統的安全性和可靠性。同時，即使是云計算技術在負荷量和均衡度上有什么問題也可以快速得以解決。無論在何種狀況下，計算機技術的使用首先要考慮的就是使用安全性，因此在云計算技術的使用過程中，要從數據的安全性、網絡連接的安全性、虛擬技術的安全性等多個方面去考慮，務必用最佳的方式使用云技術，保證大賽得以順利進行。在云技術安全因素方面，重點是數據的安全，無論大賽運用哪一種云計算模式，為了大賽的公平公正，為了保障每一位參賽者的權益，大賽需要將參賽選手提交的數據進行保留備份，即使數據遭惡意破壞或是意外損失，也能夠在很短的時間內得以恢復，不影響大局。
一般情況下，大學生計算機應用大賽在賽事開始，主辦方會通知參賽選手提出云平臺的使用需求，參賽者根據自己的需要，可以提出使用資源的時間期限，這個期限從半小時到一年不等。云平臺一共提供七個開發平臺可供選擇，參賽選手只需要付費就可以自主使用，享受多元化的資源服務。云平臺不僅可供用戶共享網絡資源、備份多種開發手段、進行多種版本的數據備份等，同時還可以在網上進行快照的建立和維護工作，讓團隊協作更加默契，合作效率大步提升，最終獲得更大的團隊效益和經濟利益。
關鍵詞：云計算技術；企業；應用
云計算技術就是以互聯網為基礎，以此為用戶提供一個安全可靠、低成本、高計算性網絡服務的綜合性平臺。這種服務能夠實現對信息、技術、知識等數據的存儲，讓人們隨時隨地可以進行查閱。隨著技術的發展，云計算已經在企業中得到了推廣。
1云計算技術的基本內涵
云計算技術顧名思義，這是一個帶有虛擬色彩的互聯網計算機技術，它根據資源提供者和消費者雙方的意愿協調，機動地提供現有的資源，而這一資源的提供，則是它對企業的最大利用價值，所以它是一個龐大、具有服務性質的計算模式和儲存庫。云計算技術的含義提出是相比較于現有的計算機技術，例如目前為止，云計算技術的實際計算能力、整體模式的體現以及面臨問題的靈活處理能力，相對于其他計算機技術而言都是非常有優勢的。
2云計算技術發展特點和趨勢
由于云計算技術工作過程的整體性特點，它全部是由一個十分完整的管理體系來支配自身資源的最大利用化，據不完全統計，目前各類信息公司的云計算技術服務方面用到的計算機數量達到四位數的水平。網絡資源的需求和服務對象的特點，云計算技術天生具有她虛擬的特性，需求者只要通過自己的客戶端就可以在短時間內得到自己想要的資源。隨著云計算技術的逐步推廣，使用的企業用戶越來越多，不同的用戶需求是顯然不同的，這就需要云計算技術時刻調整自身的管理能力、技術成本，十分重視用戶的反饋和體驗，并以此為基點改善自身信息資源的集體供應能力，不斷動態地改善自身管理體制和能力。在云計算技術的計算過程中，它會不斷地審核和確認自身信息資源的有效性，并以此來維持和服務客戶之間最大的信任關系。在其他方面尤為突出的是，相對于私人的計算能力和計算信度，它都有有很大的提升。
3云計算技術在企業中的應用
3.1利用云計算技術完善運行機制
為了將云計算技術充分的應用于企業之中，首先企業要完善自身的運行機制。究其根本原因，是因為云計算技術具有眾多的環節和資源，企業只有完善自身的運行機制才能夠有效地保證將云計算技術在內部得到更好的應用，使其能夠和諧共存，進而保障云計算技術的應用，實現良性循環，使云計算技術均衡發展。云計算技術主要包括維護、運行和構建機制，具體體現在實施系統的規劃、控制、調度和進化重組等方面。企業對云計算技術的調度應用主要集中在市場傳統轉型分析、新客戶群體發展趨勢的預測和調研幾個方面，企業可以根據自身的情況決定云計算技術的具體應用戰略。此外，企業還可以利用云計算技術的規劃服務，分析當前的整體市場，對云計算提供的構架和容量擴展進行科學合理的規劃。通過對云計算技術日志的不定期檢查，得出準確的數據結果，采取合理的干預措施。
3.2企業中云儲存系統的構建
云計算技術作為一個宏大的技術系統，能夠為用戶提供龐大的軟件、數據和基礎設施服務功能；云計算技術是由眾多的資源和技術服務組成的。在當今的企業中最為核心的內容就是數據，這是企業發展的無形資產，云儲存作為數據的載體，在云計算技術基礎設施服務中占有重要地位。所以各個企業紛紛建立屬于自身的云儲存系統，這也是企業應用云計算技術的重要體現方式。在眾多的大企業中，如惠普、易安信等都開始應用云儲存技術服務。云儲存技術的應用可以實現軟件和計算服務的虛擬結合，從而為用戶提供遠程服務。其中，文件數據與軟件資源儲存是云儲存的核心資源，是不可或缺的重要內容。企業的云儲存系統主要作用就是存儲客戶資料和企業生產中的數據。企業建立云儲存系統主要包含存儲商、集成商和客戶等。軟硬件開發商為企業云儲存提供儲存的實體。其中云儲存的商為企業提供儲存資源的配置和安裝功能，以此為用戶提供有效資源。而云儲存集成商就是將企業儲存的資源進行有效的集合，為企業的云儲存資源提供增值的服務。企業為了保障云儲存系統的安全可靠性，對于提供云儲存服務的制造商要進行第三方認證，所謂的第三方認證就是要求云儲運系統的提供者提供能力、信譽和資質的認證。在云儲存系統中最為核心的部分就是云儲存的服務調度、系統更新、系統緩存和企業元數據管理方案等。元數據管理就是以集中的方式將元數據進行上傳更新和下載等，通過高低訪問頻率采取不同的緩存分配方案。云儲存系統的更新主要表現在客戶端之間的傳播更新、緩存更新、元數據更新、更新認可和執行等方面，涉及的內容非常多樣?？傊?，在全球信息計算機技術快速發展的大背景下，云計算技術的發展和應用是不可避免的趨勢，這對于企業、家庭和個人來說都是具有革命性意義的時代性變革。云計算技術對大眾帶來的福利和成就在上文中已經有所闡述，但是人們卻不可忽視目前它存在的技術難關和技術薄弱點，這仍需要相關專業人士的繼續努力對此改善。放眼全球高端云計算技術的發展狀況，不可否認的是中國的云計算技術服務還有很大的學習發展空間，相信在不久的未來，中國將取得長足的發展。
參考文獻
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關鍵詞：云計算技術 政府組織 信息技術采納 多案例研究
一、引言
云計算已經被歐美許多國家的政府組織應用于電子政務系統。以英國政府的“政務云”為例，它包括多層級的開放數據平臺和應用程序平臺，擁有龐大的用戶群，未來還準備移植到4G移動通信平臺上。美國是目前唯一將云計算全面應用于政府機構的國家，聯邦、州、地方各級政府以及社團組織已經廣泛應用云計算技術。在我國，原有電子政務系統中存在資源分散、信息孤島和業務割據等問題，而利用云計算可以最大限度地實現資源共享、政務業務協同和部門間信息的互聯互通。云計算技術這種特質決定其將作為我國政府解決電子政務難題的強大武器。然而，很多政府部門仍然對云計算技術的采納持觀望態度。因此，分析政府部門采納云計算技術的成因對于促進電子政務的快速發展具有重要的戰略和現實意義。
近年來，實業界和學術界的期刊對于云計算的概念、體系架構和應用模式保持了高度的關注。理論界有關云計算技術的研究不斷出現，國際期刊上已發表了一系列有關云計算技術的高水平研究成果。然而，國外現有研究主要聚焦于對云計算技術本身特征及其對組織影響結果的探討上，關于政府部門采納云計算的現狀和成因的研究幾成空白。在國內，盡管云計算技術在實業界已經形成了重要的影響力，學術層面上的研究依然非常欠缺。基于上述情況，本文將圍繞云計算技術在政府部門電子政務建設中的采納這一問題，進行規范的多案例研究，構建政府組織環境下云計算技術采納的理論模型，揭示影響政府部門采納決策的主要因素，以期推進政府組織中云計算技術的深度應用以及促進我國云計算自主創新產品研發工作的進展。
二 、文獻綜述和理論框架
雖然云計算這一名詞頻頻出現在各種學術性文章和實業界報刊中，它的含義和所指卻一直是隨意而不統一的。其中，美國國家標準與技術研究院NIST（National Institute of Standards and Technology）的對云計算的定義比較具有代表性：“云計算是一種無處不在、方便的、按需網絡訪問配置計算資源的共享池（如網絡、服務器、存儲、應用程序和服務）的模型，它可以快速配置，使服務管理資源的工作量和服務提供商的交互減小到最低限度”。由此可見，云計算是基于互聯網的服務的增加、使用和交付模式，通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源，是傳統計算機和網絡技術發展并逐漸融合的產物。這種代表性的定義強調云計算是一種模式，在整個互聯網中動態提供服務。這說明計算能力也可作為一種商品通過互聯網進行流通。因此，可以認為云計算是一種虛擬、共享和創新性的商業模式。
隨著云計算技術對組織信息化建設的影響不斷擴大，研究者不僅熱衷于討論相關的技術問題，也逐漸開始關注云計算技術對組織發展的影響作用等管理問題。相關的研究方向主要包括對云計算技術對組織經營績效的影響以及管理架構的影響作用的考察，以及對云計算技術促進整個行業發展等方面的研究。
現有文獻中嚴重缺乏針對云計算技術在政府部門采納的研究。Tomatzky和Fleischer（1990）提出的技術―組織―環境模型（Technology，Organization，Environment，TOE）幾乎成為所有新興技術采納研究的共同理論基礎。TOE模型認為，組織對一項新技術的采納受到技術本身特征、組織以及環境三方面因素的影響。其中，技術因素主要關注技術本身的一些特性，如兼容性、功能以及相對優勢等。組織因素是指采納技術的組織類型、規模、經濟模式、組織文化以及組織現有的信息技術基礎設施等。外部環境指的是組織運行所處市場（產業、競爭者）競爭程度以及政府政策等。由此可見，TOE模型是一個高度概括性的框架，許多學者在不同類型信息技術的采納研究中成功引用了這一模型。本研究也以TOE模型為理論框架，將其應用于云計算的采納問題，開展探索性的多案例研究，對其進行細化和拓展。
三、研究方法――多案例研究
本文的研究工作遵循規范的實證性案例研究方法展開。首先，進行多案例研究的樣本選擇，10家信息密度高的中國政府部門被納入我們的調查對象。然后，收集案例研究企業的相關資料，并對其中3家政府部門進行實地觀察，并在理論文獻的指引下制定訪談提綱。數據收集的方法以深度訪談為主，輔以相關文檔的查閱。對所有的訪談進行錄音，并進行詳細的筆錄，然后將筆錄文件和錄音文件整理成文字稿。另外，研究人員反復地閱讀文字稿，并與相關文獻進行比對，如此反復迭代形成相關結論。在研究過程中的各個步驟中對各方面的嚴謹性指標也予以了充分的考慮，并遵循科學的案例研究法則，其滿足信度和效度方面的檢驗要求（Yin，2003）。
四、研究發現
通過對案例訪談資料進行分析，并參照TOE模型，我們發現我國政府采納云計算技術的動因可以從環境因素、組織因素和云計算技術特征三個方面去考察。國家對云計算技術的支持政策對云計算技術的推廣應用起到了關鍵性的作用。可以認為，目前政府部門應用云計算技術的決策大多數是出于對支持科技自主創新相關政策的響應。此外，政府部門對云計算技術的采納很大程度上取決于部門高層對云計算項目的支持。采納云計算技術可能帶來的信息安全問題，以及部門領導對資源控制權的敏感度是制約政府部門大范圍推廣應用云計算技術的主要因素，而政府部門對于云計算技術的成本優勢考慮并不多。數據分析結果還表明，云計算技術在我國電子政務建設中的應用尚處于起步階段。北京、上海、福建等地的政府在云計算應用領域進行了積極探索，云計算的應用效果正在逐漸顯現。下面分別從環境因素、組織因素和云計算技術特征三方面詳細闡釋本文的研究發現。
（一）環境因素
在環境維度上，政府的政策支持對云計算技術采納的促進作用得到了正反兩方面大量事實的證明。訪談對象都提到，因為政府部門信息化投資的資金來源主要是財政撥款，因此政府制定相關的政策會促進政府部門盡快制定云計算項目的投資規劃。同時，公眾對云計算技術的支持對于其采納應用也具有顯著的影響。這可能因為政府部門信息化的目標不僅是提供政府職員的工作需要，而且為公眾服務提供資源共享平臺，因此公眾對云計算技術的支持也是政府部門采納云計算需要考慮的重要因素。此外，各地政府以及國外政府非常重視成功案例的示范性作用，因此采納云計算技術的成功案例顯著影響政府部門的采納決策。
由于云計算技術畢竟是新興的信息技術，很多政府部門和公眾對其采納和應用持觀望態度。一旦國家政策支持，行業內也有成功案例的示范作用，那么云計算技術一定會得到廣泛的推廣應用?？梢哉J為，目前中國的大環境只是一個中性的因素，因為政府的政策還在醞釀之中，公眾出于觀望態度，云計算在政府部門成功應用案例個數不多，效果還不明顯。
（二）組織因素
組織因素對政府部門采納云計算技術的影響是決定性的。所有訪談對象都認為，在組織維度上，組織高層對云計算技術的態度起到了極其重要的作用，而且在某些情況下，這種影響甚至是最主要的因素。云計算技術的優勢非常明顯，但是云計算技術可能引發信息安全問題，并可能使得組織高層失去對資源的控制權。如果組織高層對信息安全問題高度敏感，那么這類政府部門可能放緩采納云計算技術的進程。另外，如果組織高層對資源的控制權非常敏感，而將自己部門的資源交由其他部門統一管理可能削弱部門領導對資源的控制能力，甚至削弱部門領導的管理權力，那么這類政府部門可能對云計算技術持抵制態度。
組織維度上的其他影響因素還包括組織財務敏感度、組織的IT成熟度以及組織內部對信息技術創新的包容度。如，重視財務成本的組織傾向于采納云計算技術；具有較強技術實力并且信息化水平較高的政府組織帶來較高的云計算項目參與程度與采納程度。
（三）技術因素
在技術維度上，云計算技術的安全性水平、與組織戰略的匹配程度以及與原有系統的兼容性水平對于其采納均具有顯著的影響。云計算技術的安全性水平成為阻礙政府部門采納云計算技術的重要因素之一。所有訪談對象都提到，云計算技術研發者倡導資源共享的理念，這與政府部門的信息安全機制可能存在矛盾甚至沖突的地方。政府部門對云安全一直心存疑慮。此外，云計算技術與組織戰略的匹配程度是促進政府部門采納云計算技術的決定性因素之一。政府組織資源分散，信息化建設模式是各自為政，因此應用云計算技術構建電子政務公共云平臺，是促進政府業務協同和信息共享的有效路徑。云計算技術與原有電子政務系統的兼容性水平也是制約政務云大范圍推廣的重要因素。因為政府部門不可能在應用云計算技術之后，廢除原有的政務系統，而是將原有系統遷移至云平臺。因此，原有系統的可遷移性、運維保障水平、穩定性和兼容性水平較弱，這也給政府組織對云計算技術的采納增加了顧慮。因為多數政府組織都趨向于回避風險的，以上問題如果不能得到很好的解決，政府部門很難大范圍地采納云計算技術。由此可見，云計算自身的技術特征是決定政府部門采納決策的重要因素之一。
五、結語
云計算技術所倡導的共享、虛擬化和分布式協作理念，引領了新興信息技術時代的潮流。因此，探討云計算技術的采納成因具有前沿性的學術意義。同時，云計算技術在政府組織的應用，將會推動整個信息產業的發展以及我國云計算產品的自主創新能力?？梢哉J為，本文的研究結論對于相關實踐也將具有一定的參考價值。
本研究工作的不足之處在于實證案例僅是對研究對象進行較短時間內的考察，因此可能忽略影響政府部門對云計算技術采納決策的其他因素。此外，本文多案例研究的結果有待于通過大樣本的檢驗?？傊?，后續的研究可以針對這些不足之處，開展持續性的跟蹤調查和大樣本的問卷調查，進一步深化云計算技術相關問題的研究。
參考文獻：
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――大衛?林克西姆
在云計算領域，愚蠢的心態和可悲的假設都會讓IT企業做出錯誤的選擇。在IT界，云計算似乎是一個安全的賭注。人們普遍認為，云計算領域的任何創業型或現有公司，都能為投資者帶來較高的短期投資回報率。但事實或許并非如此。
在風險投資界存在著羊群效應，當看到別人向某一方向投資時，風險投資家們會迫不及待地跟進。云計算正是這種從眾現象的一個實例。因此，如果投資者和風險投資家們對云計算存在人云亦云的天真看法，會導致IT行業運用云計算時面臨巨大的經營壓力，并產生嚴重的后果。
但問題在于，對投資者和被投資者雙方而言，云計算的定義并不明確，但云計算的含義十分廣泛。很多人至今搞不清楚這一概念。什么是真正的云計算？我必須承認，即使是作為業內人士的我，也花了幾乎一天的時間才找出答案。
從目前云計算領域的現狀來看，風險投資家和投資者們在進入云計算領域時，容易犯下三個主要的錯誤，引導云計算誤入歧途：
首先是主觀假設一個可持續的商業模式。風險投資家和投資者們希望看到的是，對希望使用云計算技術的企業而言，租比買好，這就假設了企業的云計算設備采購費用超過其向云計算技術提供者支付的租金。但實際上由于企業購買硬件和軟件的成本都下降了，云計算技術供應商收取的高額租用費必須下調。這就意味著投資者和風險投資家們預期的投資回報率實際上難以實現，即使開始的時候這種投資回報率存在，它也會隨著時間的推移顯著降低。
此外，投資者對新興市場的云計算技術了解甚少。每當一種新技術出現，并具有投資價值時，風險投資家和投資者們都應該了解它是如何工作的，它與周圍的其他新興技術如何融合。云計算領域的許多細節似乎具備創新和獨特的屬性，但當人們考慮更大范圍的市場時，云計算的這兩種屬性卻不復存在了。問題在于，人們必須跟上技術的細節才能得出這些結論，而這在節奏快、炒作多的時代里是非常困難的。
隨著信息技術的不斷發展，傳統計算機模式已遠遠無法滿足人們日益增加的信息需求，企業、個人利用計算機網絡處理的信息數據量也越來越大，正是在這種背景下，云計算技術應用而生。其實質上是一種核心數據存儲于互聯網、計算方式也來自于互聯網的新型計算機技術，從某種程度上講，其是計算機信息技術發展到一定程度的產物。文章主要針對云計算技術的應用進行綜述分析。
【關鍵詞】云計算 應用 功能架構
1 云計算技術的內涵
其實到目前為止，業界還會對云計算形成一個準確的概念，多數專家認為云計算是分布式處理、并行處理及網絡計算機發展的結果。云計算的基本原理，是指計算機日常應用中，其所進行計算過程不僅分布于本地計算機，還分布于遠程服務器中。云計算與互聯網的工作原理有某種異曲同工之處，云計算技術的數據處理就是將用戶所需的資料切換至對應的程序，再根據其需求進行訪問、存儲，上述過程主要通過互聯網來實現。由此可見，云計算從某種程度上講是計算機的商業實現，其主要表現出以下幾個特點：首先，規模大。必須具有相當的規模才能滿足用戶越來越高的信息需求。現階段企業私有云通常至少擁有數百臺以上的服務器，而谷歌、微軟、雅虎、亞馬遜等云計算企業服務器則多達幾十萬臺，甚至上百萬吧，規模非常之龐大。其次，虛擬化。云計算用戶可任意時間、通過任意終端、在任意位置通過“云”來請求資源，無需有固定的、有形的實體，因此具有顯著的虛擬化特點。再次，穩定性。云計算高穩定性是通過多副本容錯技術保證的，因此與普通計算機相比，云計算技術的穩定性更為顯著。最后，自動化。對于用戶而言，云計算具有自我管理及自我維護功能，其所提供的各種工作項目及服務也是自動完成的。
2 云計算結構
云計算中包含了并行計算、分布式計算、網格計算等三種技術，其結構包括四大模塊：
2.1 存儲層
云計算以存儲層為基礎，其以NAS、iSCSI等IP存儲設備或SAS、SCSI等DAS存儲設備為基礎，這些物理存儲設備分布于網絡的不同區域，由統一的管理系統進行管理，真正打破了物理機邏輯化存儲空間條件的限制，實現對硬件狀態監控及故障維護的實時性。
2.2 基礎管理層
該模塊是云計算技術的核心部發，其通過集群、分布式文件系統、網格計算等技術實現存儲設備的協同工作，多個設備可對外提供同一種服務，大大提高了數據訪問的性能?；A管理層的主要問題在于其安全性的保證。
2.3 應用接口層
該模塊的主要作用是實現應用服務系統對基礎層的不同開發環境及API。
2.4 訪問層
該模塊的主要作用是響應用戶請求。用戶通過標準的公用應用接口登錄云系統，系統響應用戶請求實現資源配置。
3 云計算技術的應用
隨著云計算技術的不斷發展，其應用范圍也越來越廣泛，目前其應用比較成熟的領域包括以下幾個方面：
3.1 商業領域的應用
云計算在商業領域的應用主要體現出云存儲及電子商務等方面，其中云存儲包括兩大部分，一是個人云存儲，云計算通過其資源調度功能將不同的服務器構成存儲空間池，用戶可以根據自身的實際需要進行實時存儲，可進行統一編輯文檔。另一方面，企業級云存儲主要是通過企業間的空間租賃實現的。云存儲性能強、容量大，可為企業的數據存儲提供安全、便捷的數據服務。比如企業遠程數據備分，大大提高了云計算技術的實用性，改善系統的安全性，并且云計算在電子商務中的應用提高了電子商務的靈活性與專業性。
3.2 教育領域的應用
相比商業領域，云計算在教育領域的作用更加突出。應用云計算可以大大降低學校的資源建設成本，實現了隨時、隨地的教學活動；云計算還可保證學校相關數據的安全性，云計算可跨設備、跨平臺運行，用戶可通過任意終端獲取云系統中的相關數據，再分享給他人，最大程度上實現教育信息資源共享。在圖書館中的應用主要包括圖書管理、數字資源檢索、下載等；用戶還可以通過電腦、手機等訪問圖書館的電子資料，真正實現移動學習。
3.3 推動社會信息化水平的提升
首先云計算可推動計算機軟硬件及網絡資源信息基礎設施的建設，降低系統建設及管理成本，可有效解決事業單位、政府部門存在的歷史垢病，促進社會信息化水平的不斷提升。其次，云計算可將電子政務、公共服務等信息資源整合在一起，大大提高公共服務及政府公關服務的工作效率。再次，可大大提高企業的科技創新能力，并且可縮短服務與產品進入市場的周期，提高用戶獲得信息的動態性及敏捷性。最后，降低系統設備運行成本。云計算可延長系統硬件設備的使用壽命，降低電能消耗及運營成本，具有顯著的節能效果。
4 展望
云計算技術使得互聯網成為所有用戶的計算中心與數據中心，增強了互聯網的核心功能，通過云計算技術，大規模數據資源及計算能力等信息服務不再是少數人的專利，每個用戶均可享受到。當然，盡管云計算具有一系列優勢，但是其不可避免的存在諸多客觀問題，最突出的就是云計算的數據安全及公共標準問題。云計算的公共標準與企業的技術互通、利益協調等均有直接關系，雖然其這一特性促進了云計算的良好發展，但是也是一個復雜問題。云計算技術的安全問題包括兩個層面的含義，一是云計算系統本身的安全問題，主要內容包括數據安全、隱私保護、安全服務、安全監管等；另外一個層面是指基于云計算平臺的安全工具，即安全云。但是無論云計算技術存在保種問題，都無法阻擋其為網絡信息技術發展帶來的機遇，因此可以預見，云計算技術的應用前景十分廣闊。
參考文獻
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